Usuario de Windows:

Documento Tabla de Especificacin ECR

(1) Este archivo constituye la bas
Asignatura Conducta del Consumidor planificar cualquier tipo de instru
Periodo Primer Semestre 2012 evaluacin, se debe realizar prim
Alfonso Aguilera Villalobos confeccin del instrumento
Especialista
Ingeniero Comercial

UNIDADES N Ap. Esp. APRENDIZAJES ESPERADOS % AP. ESP. N C.E. CRITERIOS

Reconoce las variable

Usuar
1.1.1. presentes en la decisi
entorno y ciclo d
Usuario de Windows: (6) Est
Relaciona la diversidad del provien
comportamiento del consumidor y sus (4) El aprendizaje se Describe
transcribe los tipos de co
program
1 1.1. 30% 1.1.2.
motivaciones de compra en los de forma literal desde el tipos de empresas
mercados programa de asignatura
Usuario de Windows: Selecciona un modelo d
1.1.3. funcin de las varia
(2) En la tabla de especificaciones solo Usuario de Windows: identificada
corresponde consignar los aprendizajes
esperados a evaluar, que en algunos casos (3) El nmero del aprendizaje
Utiliza las variables
no son todos los considerados en el esperado corresponde al que existe
2.1.1. estrategias de ventas q
Programa de Asignatura en el programa de asignatura
na
Aplica estrategias de venta utilizadas Clasifica a los consu
por empresas nacionales e 2.1.3. seleccionada sobre
2 2.1. 20%
internacionales, en funcin de los amb
perfiles de los clientes y consumidores
Selecciona los perfiles d
2.1.4. de acuerdo al tipo de em
de

Examina los procesos

3.1.1. decisiones de los con
factores ambientales y
Desarrolla un modelo predictivo de
comportamiento del consumidor a Revisa los aspectos te
3 3.1. partir de sus motivaciones y de 20% 3.1.2. consumidor, en e
acuerdo a los requerimientos de la mercadotecnia par
empresa
Aplica aspectos de la te
3.1.3. trminos de la toma de
compra de l

Examina la influencia
4.1.1. opinin en el proceso
con
Aplica en un ambiente de
mercadotecnia orientada al Ejecuta el proceso de d
4 4.1. 30% 4.1.2.
consumidor, el proceso de toma de adopcin por part
decisin del consumidor
Utiliza como herramient
4.1.3. la influencia de los ldere
a seguir en la d
100%
 io de Windows:
Usuario de Windows:
e archivo constituye la base para poder
car cualquier tipo de instrumento de (7) Se extrae desde el programa
cin, se debe realizar primera a la etapa de de asignatura de forma literal
cin del instrumento

NMERO DE REACTIVOS
PREGUNTAS DE SELECCIN APLICACIONES
CRITERIOS DE EVALUACIN % C.E. DESARROLLO MLTIPLE (EJERCICIOS)

Reconoce las variables psico sociales y culturales

Usuario de Windows:
presentes en la decisin de compra, de acuerdo al 10%
entorno y ciclo de vida del consumidor
ws: (6) Este nmero
proviene desde el
Describe los tiposprograma
transcribe de consumidores para diferentes
de asignatura
10%
el tipos de empresas de su entorno definido Usuario de Windows:
ra
Selecciona un modelo de clasificacin de cliente, en (8) La distribucin de este porcentaje se efectua en
funcin de las variables de comportamiento 10% base al porcentaje del aprendizaje esperado (no del
identificadas de su entorno total del porcentaje).

Usuario de Windows: Si el aprendizaje esperado equivale al 15%, los

Utiliza las variables ambientales para definir
estrategias de ventas que consideren porcentajes de los criterios deben sumar 15%
(5) En el caso delel mercadolo primero8%
porcentaje a consignar es:
nacional
- De acuerdo a la complejidad taxonmica del
Clasifica a los consumidores
aprendizajede eslasuempresa
porcentaje de impacto en la evaluacin
seleccionada sobre la base de las variables 6%
ambientales
- Al final de todos los aprendizajes debe sumar 100%

Selecciona los perfiles de- Los

los porcentajes
consumidores/clientes,
deben evidenciar la importancia relativa
e acuerdo al tipo de empresas
de cadapara definirdentro
aprendizaje estrategias 6%
de la evaluacin
de ventas

Examina los procesos que conducen a la toma de

decisiones de los consumidores, a partir de los 5%
factores ambientales y determinantes individuales

Revisa los aspectos tericos de la motivacin del

consumidor, en el medioambiente de la 5%
mercadotecnia para cada tipo de empresa

Aplica aspectos de la teora del comportamiento, en

trminos de la toma de decisiones y motivacin de 10%
compra de los consumidores

Examina la influencia personal y el liderazgo de

opinin en el proceso de toma de decisiones del 10%
consumidor

Ejecuta el proceso de difusin de innovaciones y de 10%

adopcin por parte de los consumidores

Utiliza como herramienta estratgica para la empresa

a influencia de los lderes de opinin como un modelo 10%
a seguir en la decisin de compra
0 0 0
 Usuario de Windows:

(10) En este punto debe

Usuario de Windows: considerar el puntaje por
reactivo considerado.
(9) En este punto debe indicar la
cantidad de reactivos por tem
CTIVOS considerado para la INDIVIDUALES
PUNTAJES evaluacin POR ITEM RESUMEN PUNTAJES
TRMINOS PUNTAJE PR. PUNTAJE PUNTAJE TERM.
PUNTAJE SM PUNTAJE CRITERIO
PAREADOS DESARROLLO APLICACIONES PAREADOS

e efectua en
rado (no del 0

5%, los
r 15% 0

0
0
 Usuario de Windows:
RESUMEN PUNTAJES
(11) Estas columnas son automticas, y resumen los
PUNTAJE
APRENDIZAJE puntajes por aprendizaje, criterio e tem. Sin
embargo, recuerde:

- Los puntajes deben ser representativos de los

porcentajes asignados por aprendizajes esperados.

- A veces suele suceder que por motivos de puntajes

de los tem, un aprendizaje tiene un puntaje
0 superior al porcentualmente sealado.