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RENT A BAG

RESEA DEL PRODUCTO


Producto: Aplicacin y Pgina Web de Servicio de alquiler de bolsos
femeninos
Esta es una plataforma digital que est en formato de aplicacin, disponible para
todo el tipo de sistemas operativos.
Nuestra empresa cumple un papel de intermediario y el servicio consta de dos
etapas independientes.
La primera instancia consiste en el alquiler a dueos originales de los bolsos por
parte de la empresa. En este sentido brindamos la flexibilidad a nuestras
proveedoras para que puedan entre vendernos el bolso o ponerlo a disponibilidad
nuestra para el alquiler.
La segunda instancia es el alquiler de los bolsos por nuestras clientas a travs de
nuestra aplicacin.
Contamos con marcas tales como:
Chanel
Louis Vuitton
Gucci
Giorgio Armani
Versace
Prada
Christian Dior
Valentino
Kenso
Prune
Jackie Smith
XL
Juanita Jo
Maria Cher
Hermes
Fendi
Chloe
Dolce and Gabbana
Moschino
Jazmn Chebar
Ralph Lauren
Tommy Hilfigier
Jimmy Choo
Michael Kors
Contamos con bolsos, carteras y sobres de estas marcas y muchas ms, las
cuales estn disponibles para alquilar por una semana como plazo mnimo y un
mes como plazo mximo. El precio de alquiler del bolso depende de la variable
del tiempo de alquiler, marca, tamao y material. El stock de los bolsos ser
controlado por medio de la app.
Hacemos envos a todo el pas. La devolucin de las mismas ser realizada en
en el Correo Argentino.
Este producto est orientado a todas las mujeres seguidoras de tendencias y
apasionadas de la moda. Pero no tienen la posibilidad econmica de
comprarse todas estas carteras, o el tiempo para buscar los bolsos especficos
importados. De esta forma la aplicacin busca reducir la variable del tiempo al
comprar un bolso y equilibrar las variables de uso y dinero invertido en este.
Para lograr normalizar el porcentaje de gasto en bolso, de los ingresos de las
mujeres argentinas.
El servicio de envo a todo el pas ser realizado por Correo Argentino donde
los usuarios recibirn sus productos dentro de las 72 hs de haber realizado el
depsito correspondiente por tarjeta de crdito que podr hacerse a travs de
MercadoPago.
Se cobrar una multa a quien no devuelva el producto dentro de los tiempos
estimados.
El producto debe ser devuelto en igual condiciones del que se entreg. El
estado de todas las carteras que fueron alquiladas ser revisado y en caso de
que alguna de ellas presente alguna imperfeccin, el ltimo usuario tendr que
responsabilizarse por estos daos, es decir deber pagar por el valor total del
producto. Este valor estar indicado una vez hecha la compra.
El modo de pago de los alquileres ser nicamente mediante tarjeta de crdito.
En el calendario se podrn ver los alquileres que se van a realizas en un mes y
cuando se puede ir a retirar cada cartera al igual que cuando se va a devolver.
Esto tambin te permite ver hasta cuando estn alquiladas las carteras en caso
que se desee una que no est disponible por el momento.
Para acceder a la aplicacin es necesario crear un usuario y una contrasea.
El consumidor deber registrarse en la pgina web o en la aplicacin para
poder realizar el contrato de comodato. Deber dejar datos tales como nmero
de documento, domicilio, telfono, etc.
Luego se despliega un panel con las siguientes vietas:
Marcas
Productos
Calendario
Ayuda
Contctanos
Informacin sobre nosotros
Polticas de uso

En la seccin Marcas figuran todas las marcas con las que cuenta este
servicio. Marcas de lujo tanto importadas como nacionales.
En la seccin Productos figuran todos los productos que tenemos a
disponibilidad en el momento, tanto los alquilados como los que no, con sus
respectivos precios de alquiler y precios reales.
La seccin Calendario es una seccin personalizada para cada usuario
donde se muestran los alquileres realizados, y cundo son las devoluciones
En la seccin Ayuda damos respuesta a las preguntas frecuentes y se
explican los procedimientos para realizar un alquiler.
En la seccin Contctanos figura un mail, un nmero de telfono de atencin
al cliente y una ventana para escribirnos directamente desde la pgina.
En la seccin Informacin sobre nosotros figura una breve resea sobre la
historia del negocio, los nombres de los responsables y las autorizaciones y las
disposiciones legales.
En la opcin Polticas de uso se describen las formas de alquiler, las multas y
cmo se cobrarn esas multas y se aclaran todas las polticas de uso de la
aplicacin.
El producto se orienta a mujeres y hombres adultos de mediana edad que
deseen adquirir productos de lujo y que no puedan acceder a estos por medio
de su compra. Son productos importados, algunos no se consiguen en el pas y
otros s.
Tambin se orienta a quienes le dan un poco tiempo de uso a sus prendas y
accesorios dependiendo de la moda del momento, ya que, a travs de este
servicio, no tendrn que seguir almacenando o tirar productos que ya pasaron
de moda.
Es un sistema novedoso ya que no existe otro igual y en esta era de la moda
del cuidado del medio ambiente se adapta muy bien ya que es una forma
mucho ms ecolgica de consumir.

MISIN, VISIN Y VALORES


Nosotros como empresa innovadora y vanguardista decidimos llevar a cabo el
servicio de renta de bolso como solucin para aquellas mujeres modernas,
independientes y fashionistas que desean contar en su guardarropa con
diferentes bolsos pero la relacin de uso y gasto no es proporcional. Buscamos
lograr cierto balance en el uso y gasto de bolsos destacables. Solucionando as
la economa de varias mujeres y alentando la diversidad de la moda.
Nuestro negocio se basa en el servicio de renta de bolsos de alta gama para
mujeres. Al alquilar un bolso el cliente se compromete a seguir el contracto
establecida previamente donde se exponen las condiciones y
responsabilidades para llevar a cabo dicho prstamo. Como empresa moderna
trabajamos de la mano de la tecnologa, nuestra aplicacin est disponible
para sistemas operativos Apple y Android, lo que nos permite conectarnos con
clientes de diversas ubicaciones geogrficas de forma simple y rpida. Adems
brindamos el confort de poder elegir desde su casa lo que desea sin horarios,
el sistema est disponible las 24 hs.
Nuestro servicio y atencin al cliente nos diferencia del resto ya que buscamos
satisfacer las necesidades y deseos de una forma simple y rpida, contando
con una diversidad de productos que van desde bolsos actuales hasta piezas
emblemticas vintage de las ms reconocidas marcas de carteras de la moda..
La visin de la empresa es difundirse mundialmente de tal forma que podamos
operar en diferentes pases de forma rpida y sencilla, logrando una notable
comunicacin. Nuestra meta es lograr satisfacer las necesidades de la mujer
actual, independiente que no tiene tiempo de sobra para buscar bolsos por la
ciudad o no tiene los ingresos suficientes para consumir todos los bolsos que
desea al mismo tiempo y con la calidad que nosotros trabajamos.
Buscamos transformarnos en un simple puente que une a la mujer con el
mundo actual de la moda a travs de un bolso y ser ese intermediario que
permita darle una satisfaccin mayor a la mujer comn y corriente de hoy en
da, ganndonos con nuestro servicio y calidad una confianza mutua, a travs
de un pacto de compromiso de ambas partes, generando as que todos
nuestros clientes vuelvan a elegirnos una y otra vez.
Creemos en un servicio transparente y real. Buscamos terminar con el
desfasaje econmico de gastar una gran proporcin de los ingresos en un
producto que se usa tan poco. Es as que con este negocio tratamos de
colocar precios reales. Somos reconocidos por nuestro servicio responsable y
sotisficado. Fomentamos la tecnologa como herramienta que nos une a un fin
de forma eficaz. Aspiramos ser la compaa lder emergente de renta de
bolsos, rompiendo las barreras internacionales para lograr construir un
movimiento global que fomenta a la mujer moderna a tener lo mejor de los dos
mundos, obtener las carteras destacables y mantener a la vez en equilibrio de
su economa.
VARIABLES CONTROLABLES
Micro entorno
Empresa: Comienza como un emprendimiento donde las
inversoras son referentes de la moda, estudiantes de Diseo en
el rea de la moda con conocimientos en marketing y
comunicacin. Promovemos el trabajo en equipo y la buena
predisposicin en el ambiente de trabajo. Comenzaremos sin
mucha inversin en instalaciones pero a lo largo del tiempo
esperamos poder incorporar distintas reas con una organizacin
de tecnologa de punta.
Clientes: Mayormente mujeres jvenes en adelante (20 aos a
50) independientes, modernas y a la moda.
Proveedores: En principio mujeres de mediana y tercera edad,
que estn buscando o deseen un nuevo ingreso de una forma
fcil y prctica ya que nos proveern de bolsos en desuso. A lo
largo del tiempo comenzaremos a incorporar stock de productos
nuevos.
Intermediarios: Correo Argentino, MercadoPago
Competencia: En nuestro rubro en Argentina no hay
competidores
Instituciones comerciales: Banco de la Nacin, gobierno.
Macro entorno
Poltico: Trabas burocrticas de orden regulatorio as como
costos impositivos. El 35% de impuesto para las compras en el
exterior qued en el pasado, por lo que vuelven a tomar
protagonismo las ventas a travs de portales extranjeros.
Demogrfico: El 64% de los hogares argentinos no ahorra, ms
all de lo bsico porque consume ropa y calzado.
La ENGH muestra que los individuos argentinos que pertenecen
al quintil ms bajo de la poblacin gastan 43.5% de sus ingresos
en alimentos y 9,7% en indumentaria mientras que esta
proporcin es de 26,6% y 7,7% para el quintil ms alto. A medida
que el nivel de ingreso aumenta, el patrn de consumo cambia.
Las familias que se encuentran en un quintil ms alto tienden a
gastar ms en actividades de recreacin, vivienda, salud y
transporte.
Medioambiental: Varias investigaciones sugieren que alrededor
del 23% de los compradores en lnea van a las tiendas con
menos frecuencia ahorrando as mucha energa, pero tambin es
cierto que no es nada fcil saber con exactitud qu tipo de
compra es la ms respetuosa con el medio ambiente. Lo que
realmente debemos hacer en especial las tiendas de venta de
indumentaria- es procurar tomar conciencia de ello. Los
distribuidores como el Correo Argentino tambin estn invirtiendo
en nuevas tecnologas de combustible alternativo para generar
menos emisiones.
Tecnolgico:
- La aplicacin online genera beneficios incluso cuando no se
est presente, est abierta y funcionando las 24 hs del da, los
365 das del ao
- Aportar toda la informacin detallada y actualizada sobre los
productos de su catlogo, incluyendo precio, especificaciones,
descripciones, fotografas, etc. Esto evitar horas de
conversaciones telefnicas, presupuestos y facilita al cliente a
conocer ms del producto sin necesidad de hacerlo
personalmente
- La tecnologa permite una gestin mejorada y rpida de
artculos, le da la posibilidad de reconocer artculos que no se
venden, para eliminarlos o tratar de mejorarlos o sustituirlos
por otros de mayor rotacin rpidamente
- Facilidad de compra incluso para sus clientes actuales, el
poder comprar sus artculos desde la comodidad del trabajo, s
hogar e incluso desde su Tablet o telfono mvil en cualquier
sitio y recibirlos a domicilio, constituir una ventaja competitiva
con respecto a las tiendas fsicas
- Controla el seguimiento de los pedidos, puede informar al
cliente del estado y situacin de su pedido a tiempo real,
llegndole notificaciones del estado va e-mail. Consultas va
web
- La aplicacin virtual aporta informacin de inters relacionado
con los productos, ver comentarios de algn artculo en
particular de inters, comparativas con artculos similares, etc.
ANALISIS FODA
Fortalezas
La aplicacin es una forma muy prctica de realizar los pedidos.
Desde la comodidad de la casa cualquier persona que descargue
la aplicacin podr realizar un pedido que le llegar directo a su
domicilio
En cuanto a los proveedores de los productos, es una forma de
ganar un ingreso extra sobre artculos que tiene en desuso en su
armario
La aplicacin funciona las 24 hs del da
nica en el mercado de Argentina y Latinoamrica
Poca inversin inicial
Rpida incorporacin del capital invertido
Alto margen de beneficio
Negocio sumamente rentable y poco riesgoso
Esta modalidad de alquiler es muy novedosa ya que se ve con
pocos productos pero su rentabilidad y practicidad es altamente
favorable
Le da la satisfaccin a un nuevo sector de la economa de
acceder a productos de lujo sin necesidad de almacenarlos,
pudiendo intercambiar constantemente su armario
Oportunidades
Promocionar el producto en redes sociales con llegada directa a
nuestro segmento meta del mercado
Promocionar el producto a travs de figuras reconocidas del
mundo de la moda con influencia en adolescentes y mujeres
jvenes
Bsqueda de proveedoras en barrios como Recoleta, Barrio
Norte, Retiro, Nez, Belgrano con folletos en diarios y revistas
Debilidades
Al ser un negocio nuevo, no conocemos la capacidad de
aceptacin de nuestras proveedoras meta que son las mujeres de
mediana y tercera edad
Incertidumbre en cuanto al manejo de stock
La vida til de alquiler de los bolsos no supera los 10 alquileres
Amenazas
Al ser un negocio muy fcil y atractivo, posiblemente a partir de
este se generen otros similares
Legalmente, las marcas podran llegar a obligarnos a pedir
autorizacin para poder contar con su participacin en el negocio,
generndonos un costo poco factible de sostener
Leyes y regulaciones por provincia (o pas cuando nos
expandamos) varan, trabando la expansin de nuestro negocio
con impuestos entre otros.

MARKETING MIX
Producto: Alquiler de bolsos de lujo. Satisface la necesidad latente del mercado
de obtener prendas de diseador de lujo, a precio accesible y por la durabilidad
real acortada.
Precio: Proporcional al costo + 40% de beneficio. (Desarrollado posteriormente).
Vara segn el modelo y el plazo de alquiler.
Plaza: En principio ser online, puerta a puerta. Proyectamos en el corto plazo
contar con uno o ms locales.
Promocin: Redes sociales tales como Facebook, Instagram y Twitter. A travs
de mujeres influencias de la moda. Mailing y folletaje para recoleccin de
proveedoras.
PENSAMIENTO ESTRATGICO
Debemos saber exactamente dnde estamos; por lo tanto debemos estudiar el
entorno que rodea a nuestra empresa, el mercado y el ambiente interno de la
organizacin.
Por otro lado debemos saber cmo llegaremos a nuestros objetivos. Conocer
nuestros recursos y herramientas y nuestras ventajas comparativas. Nuestra
empresa tiene un plus de ventaja por ser la primera en el mercado argentino.
Reconocer nuestros puntos dbiles nos ayudara a buscar la eficiencia por otro
lado. Sabemos que en nuestro servicio tenemos la incertidumbre y el alto riesgo
de perder constantemente mercadera por daos o por robos, este sera nuestro
lado ms vulnerable.
Los planes de accin a los que recurriremos para lanzar el producto es la
publicidad por redes sociales, lo cual no significa un alto desembolso de dinero y
tiene una gran llegada al segmento de mercado al que nos dirigimos. Por otro lado
la seleccin de proveedores de bolsos ser a travs de diarios y revistas ya que
son medios con ms llegada a mujeres de ms de 50 aos de las que esperamos
mejor respuesta a este sistema por tener una basta experiencia en el mercado de
los bolsos y accesorios. La propuesta ser abierta a todo el mercado con la
intencin de expandirnos en el corto plazo a mujeres de todas las edades y de
todas las regiones del pas.
El ambiente interno de la organizacin estar compuesto por continuas
motivaciones a los empleados y relajado entorno de trabajo para que, creemos
nosotras, las tareas se realicen con mayor eficiencia.
En el inicio de nuestro negocio queremos generar la idea de producto aumentado
de la clasificacin de Theodore Levitt, es decir, agregarle una experiencia, un plus
al alquiler de accesorios con un buen packaging y un regalo que recibir cada uno
en su primera compra. Esto incentivar al cliente a volver a elegirnos por la
experiencia que genera alquilar un bolso en nuestra empresa.
Al ser la nica nos encargaremos de que nadie pueda opacar nuestro servicio. Por
eso desde el principio nos encargaremos de generar una prestigiosa imagen de
marca. Que el cliente la reconozca y cuando piense en esta marca piense en una
buena experiencia como consumidor.

Matriz de la BGC

Dilema/Incgnita: Nuestro negocio se encuentra en la etapa de incgnita ya que


es un producto que est ingresando al mercado argentino y existe una
incertidumbre en cuanto a su aceptacin.
Estrella: Esperamos una alta aceptacin por todas las cualidades atractivas y
prcticas que mencionamos anteriormente, llegando al momento de ms
crecimiento y ms participacin de mercado en un tiempo estimado de entre 6
meses y 1 ao, en este momento nos dedicaremos a invertir fuertemente en
bolsos y proveernos de un importante stock.
Vaca Lechera: Luego de un tiempo de alto posicionamiento en el mercado
confiamos en continuar con una gran participacin en este, bajar el nivel de
crecimiento y con poca inversin seguiremos siendo lderes en este nuevo
negocio. Probablemente en esta etapa incorporaremos nuevos productos tales
como billeteras, cinturones, valijas, y accesorios.
Perro: Los productos pasarn de moda o perdern calidad a lo largo del tiempo
por lo cual deberemos realizar acciones de descuentos y promociones tales como
secciones outlets y de segunda mano para poder venderlos y/o alquilarlos aunque
hayan perdido atraccin en el mercado.

CLASIFICACIN DEL PRODUCTO:


Segn Kotler: Producto de especialidad, marcas y caractersticas nicas.
Segn Theodore Levitt: Producto potenciado, se genera una sensacin nueva de
necesidad en el consumidor

ESTUDIO DE MERCADO
El servicio ya existe en Europa y en Estados Unidos y la aceptacin ha sido
excelente. En poco tiempo sitios como LookandStop (Espaa) se han hecho
reconocidos por el servicio de alquiler de bolsos de lujo. Sin embargo estas
pginas tienen otra metodologa de alquiler que creemos no funcionara en el
mercado argentino. Estas pginas piden una cuota mensual para poder alquilar
una determinada cantidad de bolsos por ao. Nuestra empresa elige el
desembolso de dinero cada vez que se alquila en vez de una cuota mensual
porque el mercado argentino no esta preparado an para este tipo de negocio ya
que no existen muchas pginas con adhesin por cuota mensual y los servicios
argentinos brindados por internet no son an muy reconocidos y confiables. Es por
esto que no creemos en la viabilidad de una cuota mensual.
Sin conocer previamente las formas en que las empresas ya existentes en el
mundo aseguraban sus bolsos, tomamos un modelo parecido para asegurar los
nuestros. Las empresas de alquiler obligan a contratar un seguro para los
pequeos desperfectos. El coste de esta pliza se abona cada vez que se solicita
un nuevo bolso, en funcin de la categora.
Tambin encontramos que en las empresas internacionales de renta de bolsos
cuentan con locales a la calle. En principio nuestro negocio solo contara con el
servicio por internet porque queremos fomentar la confiabilidad y la buena
experiencia que el consumidor tendr al elegir nuestra empresa. Esto puede llegar
a perderse cuando pasa a ser un servicio brindado en un local. No descartamos el
da de maana abrir un local si la aceptacin inicial es buena.
Segmentacin de mercado
Manejamos un mercado nacional, en todas las provincias de la regin argentina.
El tipo de cliente al que apuntamos es consumidor, busca satisfaccin personal,
equilibrio en el tiempo de uso del producto y el precio.
Poseemos competencia monopolstica en Argentina. Existen productos sustitutos
y similares pero ninguno igual.
Criterios objetivos:
Demogrficos:
Consumidores: Mujeres entre 18 y 40 aos. Con residencia en Argentina.
Proveedores: Mujeres de ms de 50 aos de clase media a alta. Con
residencia en Argentina.
Socioeconmicos:
Mujeres con ingresos medios a altos. Estudiantes universitarias,
trabajadoras.
Psicogrficas:
Personas que desean un accesorio destacable de diseo y alto lujo con
buena calidad. Buscan una relacin proporcional en el precio del producto y
el uso acotado. Mujeres modernas, con poco tiempo para salir a comprar.
Mujeres que cuidan el medio ambiente y van en contra del uso descartable
en la indumentaria.
Criterios objetivos especficos:
Fidelidad de la marca: Como ya mencionamos anteriormente, buscamos
que el consumidor relacione la marca con una agradable y satisfactoria
experiencia. Que la marca signifique calidad y buen servicio. Generando
barreras de entrada a un posible competidor el da de maana.
Lugar de compra: Una de las ms importantes ventajas que tiene este
servicio es que se puede realizar desde la comodidad del hogar o en
cualquier sitio donde se cuente con acceso a internet, que hoy en da es un
hecho en todos lados.
Uso del producto: El cliente puede darle muchos usos a este producto
porque es un servicio flexible. Puede alquilarlo por pocos das para una
ocasin especial o alquilar mensual o semanalmente e ir renovando.
Nuestra empresa apunta a este ltimo.
Criterios subjetivos especficos:
Sensibilidad a las variables de marketing: Alto grado de sensibilidad. Con
distintas acciones de marketing y promocin de producto podemos llegar a
un gran alcance nacional. El tipo de mercado al que nos dirigimos reacciona
constantemente a las publicidades y promociones por internet y ni hablar
cuando el servicio es promocionado por figuras del mbito famoso
influyentes.
Beneficio buscado: Nuestro consumidor elige el producto por el beneficio
que espera obtener. En una sociedad consumista y con una ideologa de
siempre querer demostrar, este es un servicio muy accesible para aquellos
que nunca han podido obtener un artculo de esta gama o simplemente que
quieren tener ms.
Elegimos una base de segmentacin por usuario: En este criterio de
segmentacin se suele tener en cuenta el tipo de cliente, tamao del cliente
(que puede medirse mediante factores como el volumen de ventas, la cantidad
de empleados, nmero de plantas y de oficinas de ventas) y el tipo de la
situacin de compra.

ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR


Caractersticas peculiares:
Compra de alto riesgo/ alta implicacin: Si bien adquirir estos productos
de lujos suele ser una compra de alta implicacin, con nuestro sistema
buscamos bajar el nivel de riesgo para que el cliente no tenga que dudar
tanto a la hora de consumir.
Cambia con el ciclo de vida del producto: Aplicaremos distintas
estrategias de marketing para las diferentes etapas del producto ya que
creemos que hay un largo camino por recorrer para instalar este servicio
en el da a da de la mujer argentina y si bien proyectamos a un buen
reconocimiento y aceptacin desde el principio, la publicidad y
promocin del producto tiene que ser constante e ir adaptndose a las
situaciones de etapas de vida.
Dimensiones a considerar:
Qu: Qu compra: Un servicio de alquiler. Qu consume: Una
experiencia. Qu usa: Un accesorio
Quin: Quin compra: Una mujer de entre 18 y 40 aos. Quin
consume: dem. Quin usa: dem.
Por qu: Por qu compra: Porque es accesible y genera un beneficio.
Por qu consume: Por la experiencia que le da. Por qu usa: Para
demostrar que puede acceder a productos de alta gama.
Cmo: Cmo compra: Por internet o aplicacin mvil. Cmo
consume: Por un perodo determinado. Cmo usa: Distintas
aplicaciones, eventos, fiestas, trabajo, da a da.
Cundo: Cundo compra: En cualquier momento que perciba la
necesidad. Cundo consume: Cuando desee pero en un tiempo
determinado. Cundo usa: en momentos determinados y en todo
momento.
Dnde: Dnde compra: En su casa, en la oficina, en la calle. Dnde
consume: Fuera de su casa. Dnde usa: Fuera de su casa.
Cunto: Cunto compra: Hasta 2 accesorios por vez. Cunto
consume: Esperamos que mucho. Cunto usa: Mucho. Son
accesorios con mucho uso.
Proceso decisorio:
Motivacin: Psicolgica, secundaria, emocional, consiente, positiva.
Percepcin: Exposicin de la informacin en nuestra pgina web y
aplicacin mvil. Atencin prestada de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
en nuestro servicio telefnico de atencin al cliente. Comprensin
fcil, si bien es un servicio nuevo creemos que nuestro mercado
joven lo va a comprender rpidamente. Retencin baja, altos
esfuerzos por dar a conocer el servicio.

CANALES DE DISTRIBUCIN
El proceso de produccin contar con dos tipos de canales de distribucin.
En primer lugar, empleados propios de la empresa se encargarn de recoger los
accesorios brindados por nuestros proveedores para el alquiler. De esta manera el
trato ser ms personal y confiable.
En segundo lugar, el envo de los artculos a las compradoras se realizar por
correo argentino para minimizar gastos.
En el largo y mediano plazo buscaremos incluir el proceso de distribucin dentro
de nuestra misma organizacin pero para empezar creemos que este es el modelo
ms ptimo.
PRECIO
Para el lanzamiento del producto, en el primer mes estimamos realizar 10
alquileres a $500 semanales, o $2000 mensuales.
Costos Fijos
Publicidad $1000
Costos Variables
Distribucin por alquiler: $200
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1000 mensual / $250 semanal
Packagging por alquiler: $30
TOTAL
Costos Fijos: $1000
Costos Variables: $1230 x 10 alquileres = $12300
Costo total: $13300
Costo por unidad $1330
Sumando un 40% de beneficio nos da $1862, redondeamos a $2000.
$2000 es el precio alquiler mensual basndonos en estos datos.
$500 semanales por alquiler.
PUNTO DE EQUILIBRIO

Aspectos a tener en cuenta


A partir que nos solicitan un bolso, nosotras damos un plazo mximo de 48
hs. Lo que nos da tiempo a recurrir a nuestra proveedora y ofrecerle la
posibilidad de que nos alquile en un plazo mnimo de una semana y un
plazo mximo de un mes. En este tiempo nosotras alquilamos el bolso de 1
a 4 veces dependiendo la demanda. Los alquileres en principio sern
semanales.
El precio puede variar dependiendo la categora del bolso.
El precio puede variar dependiendo la predisposicin de las clientas.
Siempre se podr negociar para llegar a un acuerdo donde las proveedoras
estn satisfechas sin reducir nuestro beneficio por debajo del 60% del costo
neto de alquiler.
En el caso de que la proveedora decida vendernos el bolso, la inversin
ser an mayor generando una variacin en el precio de alquiler.
Estamos hablando de carteras de alta gama de marcas como por ejemplo:
Louis Vuitton, Gucci, Carolina Herrera, Prada, etc. Por eso es tan elevado el
precio de alquiler semanal ya que estas carteras pueden llegar a costar
U$S 5000.
Si la categora baja, el precio de alquiler se reducir proporcionalmente.
ACCIONES DE VENTA
La estrategia bsica a la que vamos a recurrir, es generar un negocio confiable, en
el que nuestros clientes confen en la calidad ptima de los productos.
Diferenciarnos siempre de nuestra peor competencia, que son las carteras de
imitacin, para que el consumidor decida sin dudarlo, alquilar un bolso legtimo y
de la mejor calidad.
A la hora de encontrar proveedoras, nos dirigiremos puntualmente a mujeres de
avanzada edad que vivan en zonas de alto nivel econmico, para asegurarnos que
cuenten con bolsos icnicos.

Descripcin del Marketing Mix


PUBLICIDAD: ser realizada por medio de la web, en sitios donde se puede
comprar en lnea y redes sociales para promocionar nuestro servicio. Para
las proveedoras empezaremos por entregar folletos dentro de diarios y
revistas en barrios de primer nivel de la Capital Federal.
PRECIO: El precio determinado de alquiler estara formado por los costos
fijos nuestros + el costo del alquiler del bolso con un 40% de beneficio.
Aproximadamente un 100% ms del costo de alquiler nuestro.
PLAZA: Pblico femenino, que le gusta vestirse bien pero no tiene las
posibilidades de comprar esto bolsos.
PRODUCTO: Servicio de alquiler de bolsos de alta gama.

Desarrollo de planes de venta


Una de nuestras fortalezas es nuestra llegada, ya que al trabajar a travs de la
web nos dirigimos a nuestro mercado meta de forma rpida, con bajo costo y muy
eficaz.
Definicin e implantacin de metodologas de actuacin comercial: Primero
que nada hay que saber identificar cul es la situacin actual de la
economa, a partir de eso nosotros podemos ver que tanto podemos
esperar de nuestro producto y tenemos que ver cules son las posibilidades
que este tiene
Seleccin de personal: La seleccin del personal de nuestra empresa es
una tarea simple pero que requiere esfuerzo y dedicacin. Planeamos
armar un call center y para esto buscamos personal proactivo y confiable,
dispuesto a lidiar de forma cordial con nuestras clientas para que se genere
un buen ambiente tanto dentro de la empresa como para con nuestras
clientas, generando confianza y fidelidad por parte de estas

Auditora del punto de venta: Es una herramienta que permite ver cul es la
actividad que hay en el punto de venta. A su vez no permite ver qu tanto
se est moviendo el mercado y si nuestro producto tiene competencia o si
est teniendo perros y qu tipo de ellos hay.

Generar contactos comerciales: Principalmente buscamos generar buenos


contactos en cuanto a nuestros proveedores ya que el sistema puede
agotarse muy pronto, de este manera podemos recurrir a cada vez ms
proveedores a travs de recomendaciones y a los mismos que vuelvan a
confiar una y otra vez en nosotros. A largo plazo esperamos generar un
nuevo sistema en el que los bolsos sean directamente importados, para
esto necesitaramos nuevos proveedores pero esto se generar una vez
que la empresa est afianzada en el mercado para que la inversin y el
riesgo no sean tan altos.

Puntos de venta

Auspicio: Primero que nada al utilizar una herramienta de la BTL, podemos


decir que es una contribucin, la cual por lo general suele ser de forma
econmica. En otras palabras el auspiciante es aquel que nos ofrece una
ayuda econmica. Como podra llegar a ser la Universidad de Palermo.
Relaciones Pblicas: Con el fin de que nuestro producto sea viable y til,
podramos realizar un lanzamiento desde el momento en el cual la
aplicacin es activada o dada de alta por nosotros hasta despus de las
primeras 120 horas las personas que realicen alquileres durante ese tiempo
tendrn un 25% de descuento en los alquileres.

En momentos en los que atravesemos por la meseta del ciclo de vida del producto
aplicaremos distintas acciones de venta.

Promocin: Al utilizar nuestra aplicacin se les ofrecer a nuestras clientas


una serie de descuentos en salones de belleza entre otros lugares. Esta
accin se realizara con la intencin de atraer y de hacer ms fieles a
nuestros clientes.

Por un lado tenemos como ventaja que no existen perros de pelea ni de ningn
tipo, debido a que este rubro recin se est ubicando en argentina y no hay otras
empresas que ofrezcan el mismo servicio. Podramos decir que uno de nuestros
puntos ms dbiles en el sentido de competencia son las carteras falsificadas que
es un negocio ideal no controlado con mucho crecimiento. Nos dedicaremos a
marcar la diferencia en cuanto a la importancia de la calidad que ofrece una marca
verdadera y el grave error que es comprar falsificaciones. Esta ser nuestra
filosofa de venta.

PROYECCIONES DEL NEGOCIO


12 meses
Marca posicionada como lder
Proveedoras y clientas fieles que recurren al servicio usualmente
Contar con stock mnimo de 20 carteras
Ampliar nuestras proveedoras a marcas directas argentinas y mujeres de
todas las edades
Incorporacin de nuevas marcas de menor gama
Aumentar el precio de alquiler
Incorporar artculos nuevos como accesorios o prendas icnicas
Aumentar las posibilidades de alquiler, es decir que puedan realizarse por
ms o menos tiempo
Apertura de local donde las clientas puedan ir directo a depositar o retirar el
alquiler
A los costos iniciales se les agregara el costo de alquiler de local, luz, gas,
ABL.
En el plazo de un ao esperamos aumentar nuestra rentabilidad, subiendo a 40
alquileres mensuales o 10 semanales.
Costos Fijos
Alquiler de local: $7000
Luz: $500
Gas: $100
ABL: $500
Publicidad: $2000
Costos Variables
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1000 mensuales
Packagging: $30 por alquiler
Costo de distribucin del artculo: $250
Totales:
Costos Fijos: $11000
Costos Variables: $1280 x 40 alquileres = $51200
Costo Total: $62200
Costo por unidad: $1550
Sumando un 40% de beneficio nos da $2172, redondeamos a $2200.
$2200 es el precio alquiler mensual basndonos en estos datos.
$550 semanales por alquiler.
Ingreso Total: $88000
PUNTO DE EQUILIBRIO PROYECCIN 12 MESES
3 aos
Seguir manteniendo nuestra posicin en el mercado
Incorporar carteras y artculos nuevos
Abrir ms locales
Aumentar el precio de alquiler
Contar con stock permanente
Contar con proveedoras permanentes
Realizar envos a todo Buenos Aires
Incorporar nuevas reas a la empresa como Recursos Humanos,
Contabilidad, Finanzas, Analistas.
A los 3 aos de haber abierto nuestro negocio esperamos estar en la etapa
mxima de crecimiento con un promedio de 160 unidades mensuales de alquiler
(40 alquileres por semana)
Costos Fijos
Alquileres: $50000
Luz: $3000
Gas: $1000
ABL: $3000
Publicidad: $2000
Costos variables
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1500 mensuales
Packagging: $40 por alquiler
Costo de distribucin del artculo: $250
Totales:
Costos Fijos: 59000
Costos Variables: 1790 x 160 unidades = 286400
Costo Total: 345400
Costo por alquiler: 2158,75
Sumando un 40% de beneficio nos da $3022,25 redondeamos a $3200.
$3200 es el precio alquiler mensual basndonos en estos datos.
$800 semanales por alquiler.
Ingreso total: $512000
PUNTO DE EQUILIBRIO PROYECCIN 3 AOS

5 aos
Ampliarnos a todo el pas
Ampliar nuestro mercado hacia hombres y mujeres de distintas edades a
travs de la incorporacin de productos
Generar alianzas con marcas argentinas que nos brinden la posibilidad de
utilizar sus productos a cambio de promocionarlos y darles un porcentaje de
alquiler
Establecer locales en lugares exclusivos como shoppings y zonas
comerciales

Esperamos dentro de los primeros 5 aos de negocio habernos consolidado como


marca lder con un sistema de alquiler constante y fiel de nuestras consumidoras.
Promediamos tener un nivel de 300 alquileres mensuales a todo el pas.
Costos Fijos
Alquileres: $100000
Luz: $8000
Gas: $3000
ABL: $8000
Publicidad: $5000
Costos variables
Costo de alquilar un bolso a proveedor: $1500 mensuales
Packagging: $50 por alquiler
Costo de distribucin del artculo: $250
Totales:
Costos Fijos: 124000
Costos Variables: 1800 x 300 unidades = 540000
Costo Total: 664000
Costo por alquiler: 2213.33
Sumando un 40% de beneficio nos da $3098,66 redondeamos a $3200.
$3200 es el precio alquiler mensual basndonos en estos datos.
$800 semanales por alquiler.
Ingreso total: $1280000
PUNTO DE EQUILIBRIO PROYECCIN 5 AOS

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