Sunteți pe pagina 1din 8

1.

Sexul dumneavoastra:

a) Masculin

b) Feminin

2. Varsta dumneavoastra:

Sub 25 ani
Intre 25-40 ani
Peste 40 ani

.......

3. Precizati mediul in care traiti:

a) Urban

b) Rural

4. Ultima scoala/studiile absolvite:

a) Profesionala

b) Liceu

c) Scoala postliceala

d) Studii universitare

e) Studii de masterat

f) Studii de doctorat

5. Venitul dumneavoastra este:

a) Sub 1000 Ron

b) Intre 1001-2000 Ron

c) Intre 200-3000 Ron

d) Peste 3001 Ron

6. Cat de des folositi internetul?

a) In fiecare zi

b) 3-5 ori pe saptamana

c) 1-2 ori pe saptamana

d) 1-3 ori pe luna

e) Mai putin de o data pe luna


7. Ati auzit de publicitatea pe internet?

a) Da

b) Nu

8. Ati intalnit publicitatea pe internet?

a) Da

b) Nu

9. Suntei pasionat de automobile n general?

a) Da

b) Nu

10. Deinei un autoturism personal?

a) Da

b) Nu

11. Pe o scal de la 1 la 9, indicai importana urmtorilor factori n decizia de cumprare a


unui automobil, fcnd un clasament al acestora (1 cel mai important; 9 cel mai puin
important):

Marca

Pretul

Fiabilitatea

Calitatea

Design-ul

Consumul

Performantele automobilului

Siguranta

Experienta anterioara
Continua?i

12. Care este principala sursa de influen atunci cnd achiziionai unui automobil?

Prieteni

Familie

Persoane mai in varsta

Persoane care au mai achizitionat automobile

Forumurile dedicate subiectului (feedback-ul regasit pe forum)

Altele
13. Enumerai primele 3 mrci de automobile care v vin n minte:

......................................................................................................................

14. n general, ce parere avei despre brandul BMW ?

Foarte proasta
Proasta
Indiferenta
Buna
Foarte buna

14. Pentru dumneavoastr automobilele BMW sunt:


Foarte Destul de Nici/Nici Putin Deloc
Scumpe

Design modern

Performante

Sigure

Inovative
Calitative

Caracter sportiv

15. Care este percepia dvs. n legtur cu urmtoarele afirmaii referitoare la compania BMW
(1 Dezacord total; 5 Acord total):

1-Dezacord total
2
3
4
5-Acord total
Calitatea automobilelor i serviciilor acestei companii este superioar celor oferite de companiile
concurente.

Preurile automobilelor i serviciilor acestei companii sunt mai avantajoase dect cele oferite de
companiile concurente.

Aceast companie se potrivete foarte bine cu personalitatea mea.


n general, m intereseaz ceea ce cred i spun alii despre aceast companie.

Per ansamblu, sunt foarte muumit/ de automobilele i serviciile oferite de aceast companie.

Consider c am fcut o alegere foarte bun atunci cnd am devenit clientul acestei companii.

Am ncredere n faptul c aceast companie ine la clienii si.

M consider un client fidel al acestei companii.

A recomanda automobilele i serviciile acestei companii prietenilor i cunotinelor.

Chiar dac o companie concurent ar veni cu o ofert mai bun, nu a renuna la a fi clientul
acestei companii.

15. Care sunt primele 3 motive pentru care alegei s cumprai un automobil BMW?
Performanta tehnica ridicata

Calitate la nivel inalt

Consum scazut

Faptul ca este un brand german

Notorietate ridicata a brandului

Caracter sportiv

Design modern

Costul intretinerii

Siguranta optima

Service si garantii

Altele

16. n ce ai acorda mai mult ncredere dac ai dori achiziionarea unui automobil
BMW? (alegei un singur rspuns):

recomandarea unei persoane cunoscute

reclamele publicitare

efectuarea unui test drive

participarea la un showroom auto

Alte aspecte

11. Care este modelul dumneavoastr preferat de marc BMW ?

Seria 1

Seria 2

Seria 3

Seria 4

Seria 5

Seria 6

Seria 7

Modelele M

Seria X

Seria Z
Alt model

12. n ce msur considerai c sloganul: ,,Plcerea de a conduce se


potrivete mrcii BMW?

Acord total

Acord

Nici/Nici

Dezacord

Dezacord total

13. n general, care considerai c este principala caracteristic menit s fie


mbuntit la automobilele BMW?

Design exterior

Design interior

Serviciile internet (bmw online)

Confort (spatiu)

Siguranta

Alta caracteristica

14. Alegeti principalele 3 caliti prin care considerai c marca BMW se


difereniaz de concurenii si direci Audi i Mercedes (mai multe rspunsuri posibile)

Performanta tehnica

Design reusit

Consum scazut

Caracter sportiv

Eleganta
Raport calitate/pret bun

Notorietatea brandului

Siguranta

Alte calitati