O bun gestiune a resurselor umane ntr-o organizaie necesit, printre altele,
rezolvarea urmatoarelor probleme: Cunoaterea nevoilor i resurselor de personal; Formarea profesional Recrutarea; Previzionarea fluctuaiei personalului; Adoptarea unor politici salariale judicioase; Obinerea de informaii complementare asupra climatului social general asupra structurii etc. Dup analiza asupra necesarului de personal i ntocmirea fiei fiecarui post de munc se impune un moment deosebit de important: selecia viitorilor angajai, ceea ce presupune existena unui numr suficient de candidai. Succesul ntreprinderii, gradul ei de competitivitate depind n mare masur de calitatea i de motivarea angajailor si. Obiectivul gestiunii resurselor umane este de a prevedea i pregti evoluiile cantitative i calitative care vor afecta resursele umane pe termen mediu i lung, astfel nct s poat fi adaptate la nevoile ntreprinderii. n previzionarea structurii i numrului personal necesar pentru realizarea obiectivelor ntreprinderii, n general, se parcurg etapele: - Previzionarea numrului necesar de personal; - Compararea necesarului de personal previzionat cu rezerva de candidai poteniali din interiorul ntreprinderii; - Intorcmirea programului de pregtire (prentru candidaii din interiorul ntreprinderii) i de recrutare (pentru candidaii din exterior). Structura personalului unei ntreprineri cuprinde categoriile: - Muncitori direct i indirect productivi; - Personal operativ, cu funcii de execuie i de conducere. Dezvoltarea teoriei i practicii n domeniul managementului resurselor umane necesit, n primul rnd, cunoaterea i nelegerea ct mai deplin a rolului i particularitilor resurselor umane n cadrul organizaiei. Resursele umane reprezint organizaia. Societatea modern se prezint ca o reea de organizaii care apar, se dezvolt i dispar. n aceste condiii, oamenii reprezint o resurs comun i, totodat, o resurs cheie, o resurs vital, de azi i de mine, a tuturor organizaiilor care asigur supravieuirea, dezvoltarea i succesul competiional al acestora. Aceast realitate sau acest adevr a determinat tot mai muli specialiti n domeniu s afirme: Resursele umane reprezint una dintre cele mai importante investiii ale unei organizaii, ale crei rezultate devin tot mai evidente n timp. Dup cum este cunoscut, organizaiile cheltuiesc anumite sume importante cu angajaii lor, iar datorit costurilor antrenate, nu numai remunerarea personalului, ci i angajarea, meninerea i dezvoltarea personalului reprezint, dup cum afirmau L. Lloyd Byors i Leslie W. Rue, unele dintre cele mai evidente investiii n resursele umane. Investiia n oameni s-a dovedit a fi calea cea mai sigur de a garanta supravieuirea unei organizaii sau de a asigura competitivitatea i viitorul acesteia, ceea ce i-a determinat pe Naisbitt si Aburdene s afirme c: n noua societate informaional, capitalul uman a nlocuit capitalul financiar, ca resurs strategic. n literatura de specialitate exist tot mai multe opinii, potrivit crora, capitalul uman trebuie supus aceleiai logici de raionalizare care implic binecunoscuta comparaie ntre eforturi i efecte. Pornindu-se de la premisa c resursele umane sunt similare cu celelalte resurse i, n consecin, trebuie gestionate i contabilizate potrivit acelorai principii, se sugereaz, de asemenea, posibilitatea de a folosi i n acest domeniu unele metode i tehnici de analiz economic specifice teoriei i practicii manageriale, ca, de exemplu: - Calculul pragului de rentabilitate pentru formarea personalului; - Calculul costului marginal al unei angajri; - Aprobarea unui procedeu de amortizare cu resursele umane; - Introducerea n bilanuri alturi de activele materiale i financiare, a activului uman etc. Scopul general al managementului resurselor umane este de a garanta c organizaia poate s se bucure de succes prin intermediul oamenilor. Aa cum observau Ulrich i Lake (1990), sistemele managementului resurselor umane pot fi sursa capacitilor organizaionale care permit firmelor s nvee i s exploateze oportuniti i posibiliti noi.
Managementul resurselor umane are drept scop ntrirea motivaiei i a
angajamentului asumat, prin introducerea unor politici i procese care s garanteze c oamenii sunt preuiti i recompensai pentru ce fac i realizeaz, ca i pentru nivelul de calificare i competen la care reusesc s ajung. Coninutul managementului resurselor umane este dat i de multitudinea i diversitatea activitilor care trebuie desfurate, corelate i armonizate n domeniul resurselor umane, activiti care sunt mai mult sau mai puin legate ntre ele i care au un impact deosebit asupra rezultatelor obinute. Din acest punct de vedere, deci exist o bogat literatura de specialitate consacrat problemelor teoretice i examinrii unor aspecte practice ale managementului resurselor uman, multe dintre probleme legate de coninutul acestuia sunt nc insuficient precizate, nerezolvate sau rezolvate n mod nesatisfactor. Totodat, n ncercrile de a preciza ct mai exact i mai complet principalele domenii de activitate ale managementului resurselor umane, au fost formulate numeroase opinii care, n marea lor majoritate, poart amprenta rii de provenien a autorilor. Cu toate acestea, n ultimul timp specialitii n managementul resurselor umane au ajuns la un consens n ceea ce privete activitile din domeniul managementul resurselor umane, care trebuie desfaurate indiferent de marimea organizaiilor. Astfel, Societatea American pentru Pregatire i Dezvoltare (American Society for Training and Development - ASTD) identifica nou domenii principale de activitate ale managementului resurselor umane: Pregtire i dezvoltare; Organizare i dezvoltare Organizarea / proiectarea posturilor; Planificarea resurselor umane; Selecia i asigurarea cu personal; Cercetarea personalului i sistemele informaionale; Recompense / avantaje sau ajutoare acordate; Consiliere privind problemele personale ale angajailor; Sindicat / relaii de munca.
Managementul resurselor umane este un proces care const n exercitarea a patru
funcii: asigurarea, dezvoltarea, motivarea i meninerea resurselor umane.
Concluzii
Resursele umane reprezint una dintre cele mai importante investiii ale unei organizaii.
Organizaiile cheltuiesc sume importante cu angajaii lor, iar datorit costurilor
antrenate, acestea reprezint unele dintre cele mai evidente investiii n resurse umane. Investiia n oameni s-a dovedit a fi calea cea mai sigur de a garanta supravieuirea unei firme sau de a asigura competitivitatea i viitorul acesteia.n noua societate informaional capitalul uman a nlocuit capitalul financiar, ca resurs strategic. Resurele umane sunt unice n ceea ce priveste potenialul lor de cretere i dezvoltare. Resursele umane sunt singurele capabile s produc i s reproduc toate celelalte resurse aflate la dipoziia unei organizaii. Oamenii sunt resursele active ale organizaiei, deoarece potenialul lor contribuie activ la creterea eficienei i eficacitii organizaionale.
Un numr tot mai mare de organizaii sunt preocupate de "calitatea total" a
activitilor pentru c nu numai calitatea produselor i serviciilor conteaz, ci i calitatea oamenilor pe care i are n organizaie.
Bibliografie:
Introducere n Management - Malcom Peel, Ed. Alternative, Bucureti,