Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
-nelegerea modalitii
de lucru cu instrumente
de plat(ordine de plat,
cecuri, bilete la ordin)
-nelegerea sistemului
POS i modaliti de
activare/dezactivare a
aparaturilor.
2 Identificarea rolurilor i nelegerea rolului Departamentul Casierie -Asistarea i implicarea
responsabilitilor ntr-o personal n cadrul lei si devize Front la efectuearea operaiilor
echip plurispecializat i echipei. Office de ncasri i pli n lei
aplicarea de tehnici de i n valut pentru
relaionare i munc eficient Organigrama persoanele fizice i
n cadrul echipei partenerului de juridice, romne i
practic. strine, care au conturi
deschise la sucursal;
Regulamentul de
organizare i -Observarea i
funcionare al implicarea n controlul
instituiei. operativ asupra
corectitudinii datelor
nscrise n documentele
primite de la client,
efectuat de operatorii de
ghieu.
- Implicarea n munca
de echip n vederea
aplicrii tehnicilor de
relaionare.
3 Identificarea oportunitilor nsuire norme i Departamentul Credite -Interaciunea cu clienii
de formare continu i proceduri interne si Credite bncii, asistarea i
valorificarea eficient a Neperformante - implicarea la primirea
resurselor i tehnicilor de nsuire angajament Direcia Credite Front cererilor de acordare de
nvare pentru propria confidenialitate Office credite i documentaia
dezvoltare aferent. Verificarea
dac acestea corespund
cerinelor bncii.
Asistarea la trimiterea
cererilor n Back Office.