Sunteți pe pagina 1din 2

COMUNICARE ORGANIZATIONALA seminar online 3

Student: CATRINESCU MARIA STEFANIA

PROBLEMA nr.1. Definiti/caracterizati cultura organizationala. Folositi grila


Hofstede privind cultura organizationala pentru a caracteriza, pe scurt, cultura
organizationala a organizatiei de apartenenta.

REZOLVARE: Cultura organizationala reprezinta un intreg de valori si norme ce


deosebesc o organizatie de alta si le defineste prin diferite caracteristici.
Geert Hofstede defineste cultura organzationala ca fiind un program/ software
al practicilor si comportamentelor organizationale impartasite de membrii unei
organizatii. Acesta considera ca este in stransa relatie de dependenta cu natura
organizatiei, dar si cu istoria acesteia.

PROBLEMA nr.2. Definiti/cu exemple din organizatiile de apartenenta principalele


canale/situatii de comunicare interna din organizatii. Faceti distinctie/cu
exemple intre comunicarea formala si comunicarea informala.

REZOLVARE: Comunicarea intern a organizatiei se desfoar pe mai multe


niveluri. O prim form de comunicare este cea interpersonal sau "fa n fa"
(F-T-F, face to face), i organizaiile ncearc de ani buni s dezvolte abilitile de
prezentare, comunicare i scriere ale liderilor, managerilor i supervisor-ilor n
acest sens. Comunicarea la nivel de grup se manifest la nivelul echipelor,
unitilor i grupurilor de interese ale angajailor (ERG). Acest nivel se
concentreaz asupra mprtirii informaiilor, discutrii problemelor, coordon rii
sarcinilor, rezolvrii problemelor i asupra formrii unui consens. Comunicarea la
nivel organizaional este centrat pe viziune i misiune, politici de conducere,
iniiative i cunoatere i performana organizaional . Aceste comunicri
formale urmeaz uneori o abordare de tip cascad n care liderii nivelelor
ierarhice comunic cu subordonaii lor, dei media sociale ncep s schimbe
comunicarea la acest nivel.

PROBLEMA nr.3. Definiti si caracterizati relatiile publice drept comunicare


strategica a organizatiei. Definiti/cu exemple,, relatiile publice drept comunicare
organizationala/mediatica/publica/imagologica.
Relatiile publice are in vedere mentinerea relatiilor de reciprocitate in cadrul
unei organizatii si publicul acesteia.

Comunicarea mediatic este comunicarea intermediat prin intermediul unui


mediu. Este important s facem distincia dintre comunicarea mediatic i cea
de mas. Comunicarea de mas se realizeaz prin intermediul mijloacelor de
comunicare n mas, n vreme ce comunicarea mediatic este mediat n
general prin intermediul media. Atunci cnd o persoan comunic prin
intermediul telefonului vorbim de comunicare mediatic, dar nu putem vorbi
despre comunicarea de mas, telefonul fiind un mediu de comunicare informal .
Cu alte cuvinte comunicarea de mas este inclus n comunicarea mediatic ,
comunicarea prin intermediul televiziunii este considerat n aceast ordine de
idei att comunicare mediatic, ct i comunicare de masa.

Comunicarea intre grupurile etnice este un fenomen social evolutiv, determinat


de factori favorizanti sau frenatori, fenomen structurat in timpul istoric.