Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Raport de diagnostic
Raport de diagnostic
V PATRIA
12 iun. 2017
Authored by: Ticu CONSTANTIN
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Sistem ECO
Raport de diagnostic
Evaluarea descris n acest raport a fost realizat de ctre angajaii V Patria, cu referire la
firma /instituia n care lucreaz i la colectivele (divizii /departamente /secii /puncte de lucru) din
componena acesteia.
La ntrebrile corespunztoare acestei evaluri au rspuns un numr de 35 angajai.
Prezentul raport se bazeaz pe utilizarea Sistemului ECO i presupune evaluarea a 14
dimensiuni ale climatului organizaional care pot afecta performana individual i colectiv.
Angajaii au fost solicitai s evalueze n ce msur comportamentele sau atitudinile descrise
n chestionar sunt prezente n activitatea individual, colectiv sau la nivelul ntregii firme /instituii.
Suplimentar, pentru fiecare dintre factorii principali analizai, angajaii sunt solicitai s descrie
probleme legate de diferite aspecte ale activitii organizaionale (chiar daca aceste probleme apar
foarte rar sau accidental) i s listeze posibile cauze ale acestor probleme i soluii /sugestii de
remediere a lor i de optimizarea a activitii organizaionale.
FACTORII ANALIZAI
Factori principali:
A. Sarcina: modul de definire a sarcinilor i obiectivelor, att la nivelul ntregii organizaii ct i
pentru fiecare angajat n parte (claritatea obiectivelor i sarcinilor).
B. Relaiile: calitatea relaiilor dintre angajai cu referire la comunicare i colaborare pe linie
profesional i la meninerea unui climat non-conflictual (calitatea relaiilor
interpersonale).
C. Motivaia: sistemul motivaional existent n firm, asigurat prin: retribuie, apreciere, anse
de promovare, formare de competen, dezvoltare etc. (eficiena sistemului motivaional).
D. Suportul: resursele i condiiile de munc pe care le asigur organizaia n vederea realizrii
unei activiti performante (condiiile oferite pt. performan).
E. Conducerea: stilul de conducere, eficient, sprijinind performana individual i colectiv,
asigurnd condiii pentru eficien (stilul de conducere al efilor).
F. Evaluarea: evaluarea activitii angajailor, n funcie de obiective i criterii clare, oferind
feedback i soluii de mbuntire a muncii (modul de evaluare a activitii).
G. Justiia - corectitudinea deciziilor organizaionale cu referire att la distribuirea sarcinilor i
resurselor ctre angajai ct i la modul n care angajaii sunt tratai sau recompensai
pentru munca lor (echitatea n relaiilor cu angajaii).
Sistem ECO |6/12/2017
2
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Factor secundar
1. Importan: impactul pe care l au fiecare dintre dimensiunile evaluate asupra calitii
muncii angajatului /modului n care i duce la ndeplinire sarcinile profesionale (impact
asupra muncii).
n cadrul Sistemului ECO, dup evaluarea detaliat pe cele 8 sub-scale a factorul vizat,
angajatul este solicitat s descrie probleme concrete cu care s-a confruntat , s identifice cauze ale
acelor probleme i s formuleze sugestii viznd mbuntirea factorului evaluat (dac este cazul).
SEMNIFICAIA DATELOR
zona funcional, n care se gsesc plasai majoritatea factorilor din firmele /instituiile care
funcioneaz bine. Plasarea n acest zon este specific unui climat organizaional bun, acceptabil,
favorabil unei activiti normale. Funcional nu nsemn neaprat i performant, fiind necesar
trecerea n urmtorul cadran pentru a asigura condiii pentru un randament competitiv sau
performan.
3
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
CLIMAT DEFICITAR - Acest zon descrie aria n care se plaseaz factorii crora firma nu le-a acordat prea
mult atenie i care sunt vzui de angajai ca fiind deficitari, crend probleme, influennd negativ
randamentul individual i colectiv sau nivelul de satisfacie al angajailor. Plasarea n acest zon este
un semnal de alarm, existnd n mod cert consecine negative asupra activitii i eficienei
individuale i colective. Aflat n acest situaie firma trebuie s ia msuri care s faciliteze trecerea
factorilor deficitari n zona funcional.
CLIMAT DISFUNCIONAL - Acesta zon descrie o situaie n care nu trebuie s se gseasc o firm.
Plasarea evalurilor n acest zona reprezint situaia cea mai grav n care se poate gsi un factor
al climatului organizaional i anume n situaia de a fi total disfuncional, afectnd n mod
categoric i grav activitatea profesional i randamentul individual sau colectiv. n acest caz
msurile de redresare trebuie s fie consistente i rapide.
ca fiind puin importante pentru angajai i munca lor. Teoretic aici sunt dimensiunile
/problemele organizaionale care nu sunt urgente si care mai pot atepta pentru a fi
rezolvate. Plasarea multor dimensiuni n acest cadran poate sugera nu numai
nemulumirea angajailor ci i o stare de apatie generalizat sau de nencredere n ideea
de implicare sau promisiunile /iniiativele conducerii. n plus, exist o pruden n alocarea
resurselor organizaionale pentru dimensiunile plasate n acest cadran (ECONOMIE).
4
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
n cadranul IV (PUNCTE SLABE) sunt reprezentare dimensiunile evaluate negativ de ctre angajai (sunt
nemulumii de situaia existent) i pe care, aceeai angajai le consider importante pentru ei i
pentru eficiena activitii organizaionale. Aici sunt ilustrate punctele slabe ale organizaiei, n
termeni de climat organizaional, dimensiunile care influeneaz n mod negativ eficien
organizaional. Acestea sunt dimensiunile pe care trebuie s se centreze efortul de schimbare
organizaional n scopul optimizrii climatului organizaional. Efortul organizaional n acest caz este
insuficient, alocarea resurselor pentru aceste dimensiuni fiind extrem de redus prin raportare la
importana lor real (ZGRCENIE).
Sistem ECO |6/12/2017
5
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
echitate organizaional
sistem decizional acceptat
condiii pentru nvare organizaional
activitate stimulativ
ncredere, siguran profesional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
6
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
Satisfacia
Identificar - condiiile oferite pt. performan
Motivaia
- stilul de conducere al efilor
4 Conducereea
Relaiile
Justiia
Deciziile
Evaluarea - modul de evaluare a activitii
a
Suportul
Suprancrc nvarea - echitatea n relaiilor cu angajaii
area - ataamentul i identificarea cu firma
Sarcina - calitatea sistemului decizional
3 - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 Sigurana 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
7
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Imagine
Calitatea comunicrii profesionale
ncrederea i securitatea profesional
Gradul de ncrcare n munc
Training Nivelul satisfaciei profesionale
uri si Condiiile pentru nvarea organizaional
pregatir Calitatea sistemului decizional
e
Ataamentul i identificarea cu firma
Resurse Echitatea n relaiile cu angajaii
Umane Modul de evaluare a activitii
Stilul de conducere al efilor
Condiiile oferite pt. performan
Comunic Eficiena sistemului motivaional
are si Calitatea relaiilor interpersonale
Marketi
Claritatea obiectivelor i sarcinilor
ng
Scor
Imagine Traininguri Resurse Comunicar
Dimensiuni evaluate si pregatire Umane e si
Marketing
10 9 10 6
Calitatea comunicrii profesionale 3.40 3.50 3.90 3.25
ncrederea i securitatea profesional 3.15 3.06 4.05 3.25
Gradul de ncrcare n munc 2.75 2.61 3.00 2.17
Nivelul satisfaciei profesionale 3.55 3.33 4.15 4.25
Condiiile pentru nvarea organizaional 3.75 4.00 4.25 3.92
Calitatea sistemului decizional 3.55 3.56 3.90 2.92
Sistem ECO |6/12/2017
8
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
9
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
10
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
Satisfacia - condiiile oferite pt. performan
Justiia Identificar
4
Deciziile
Motivaia - stilul de conducere al efilor
ea
- modul de evaluare a activitii
Suportul - echitatea n relaiilor cu angajaii
Evaluarea
Relaiile
Sarcina Conducere - ataamentul i identificarea cu firma
Suprancrc nvareaa - calitatea sistemului decizional
area
3 - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 Sigurana
3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
11
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
12
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - condiiile oferite pt. performan
- stilul de conducere al efilor
Relaiile
Deciziile
Motivaia
4 Satisfacia
- modul de evaluare a activitii
Suprancrc Suportul
area Justiia
ConducereIdentificar - echitatea n relaiilor cu angajaii
a nvarea
ea - ataamentul i identificarea cu firma
Sarcina Evaluarea
- calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 Sigurana
3 4 5 Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
13
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
14
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Identificar - condiiile oferite pt. performan
Zgrcenie ConducereEficien
ea - stilul de conducere al efilor
aMotivaia
Satisfacia
- modul de evaluare a activitii
4 Relaiile
Evaluarea
Justiia
Deciziile - echitatea n relaiilor cu angajaii
Suprancrc nvarea - ataamentul i identificarea cu firma
area Suportul - calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 Sarcina 4 5 - gradul de ncrcarea n munc
Puncte slabe
Sigurana
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
15
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
16
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri
Satisfacia - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Evaluarea
Motivaia Eficien - eficiena sistemului motivaional
RelaiileIdentificar - condiiile oferite pt. performan
Conducere ea - stilul de conducere al efilor
4 Justiia
nvarea
a
Suportul - modul de evaluare a activitii
Suprancrc
area Sigurana - echitatea n relaiilor cu angajaii
Deciziile - ataamentul i identificarea cu firma
- condiiile pt. nvarea organizaional
3Sarcina - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 4 5 - ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- calitatea sistemului decizional
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
17
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
ntre 1 i 3 Sub un an ntre 3 i 6 Peste 6 ani
Dimensiuni evaluate
ani ani
13 10 11 1
Calitatea comunicrii profesionale 3.42 4.20 3.32 1.00
ncrederea i securitatea profesional 3.23 4.10 3.14 1.50
Gradul de ncrcare n munc 2.23 3.15 2.86 2.00
Nivelul satisfaciei profesionale 4.00 3.95 3.50 2.50
Condiiile pentru nvarea organizaional 3.96 4.25 4.05 1.00
Calitatea sistemului decizional 3.42 4.00 3.32 3.00
Ataamentul i identificarea cu firma 4.04 4.80 4.27 2.50
Sistem ECO |6/12/2017
18
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
19
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
20
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie SatisfaciaEficien
Motivaia - condiiile oferite pt. performan
Justiia - stilul de conducere al efilor
Conducere
4 Evaluarea
Relaiile - modul de evaluare a activitii
Suprancrc Identificar
area nvarea
a - echitatea n relaiilor cu angajaii
Deciziile
Suportul
ea - ataamentul i identificarea cu firma
Sigurana - calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
Sarcina
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 4 5 - ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
21
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
22
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
activitate stimulativ
ncrcare medie n munc
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Identificar - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien
ea - condiiile oferite pt. performan
Conducere
Motivaia
Satisfacia
Deciziile - stilul de conducere al efilor
4 Evaluarea a
Relaiile - modul de evaluare a activitii
Justiia
Suportul - echitatea n relaiilor cu angajaii
Sarcina - ataamentul i identificarea cu firma
nvarea - calitatea sistemului decizional
3 - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 Suprancrc
3 Sigurana
4 5
area - nivelul satisfaciei profesionale
Puncte slabe
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- gradul de ncrcarea n munc
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
23
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
24
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - condiiile oferite pt. performan
Identificar - stilul de conducere al efilor
Relaiile ea - modul de evaluare a activitii
4 Deciziile
Satisfacia
Justiia
Motivaia
Suportul - echitatea n relaiilor cu angajaii
Suprancrc
area Conducere nvarea - ataamentul i identificarea cu firma
Sarcina Evaluarea
a - calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 4 5 Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
Sigurana Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
25
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
26
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea sistemului decizional
Puncte slabe Atuuri Puncte slabe
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
- condiiile oferite pt. performan
Conducere - stilul de conducere al efilor
Satisfacia4
a - ataamentul i identificarea cu firma
- nivelul satisfaciei profesionale
- gradul de ncrcarea n munc
- ncrederea i securitatea profesional
Identificar3
Suprancrc
Sigurana
Motivaia
Suportul
area Deciziile Incertitudini
1 2 ea 3 4 5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
- calitatea relaiilor interpersonale
- modul de evaluare a activitii
- echitatea n relaiilor cu angajaii
nvarea
Justiia
Relaiile
Evaluarea Sarcina 2
- condiiile pt. nvarea organizaional
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
27
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate Da Nu
13 22
Calitatea comunicrii profesionale 3.27 3.70
ncrederea i securitatea profesional 3.15 3.55
Gradul de ncrcare n munc 2.85 2.59
Nivelul satisfaciei profesionale 3.42 4.00
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.00 3.98
Calitatea sistemului decizional 3.15 3.77
Ataamentul i identificarea cu firma 4.15 4.36
Echitatea n relaiile cu angajaii 3.35 3.66
Sistem ECO |6/12/2017
28
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
29
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
30
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - condiiile oferite pt. performan
Identificar - stilul de conducere al efilor
Satisfacia
Relaiile
Justiia ea - modul de evaluare a activitii
4Deciziile
Motivaia
Conducere - echitatea n relaiilor cu angajaii
Evaluareaa
Suprancrc Suportul
nvarea - ataamentul i identificarea cu firma
area - calitatea sistemului decizional
Sarcina
- condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 4 5 Puncte slabe
Sigurana
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
31
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
32
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
Motivaia
Satisfacia - condiiile oferite pt. performan
Identificar
4 Conducere - stilul de conducere al efilor
Deciziile ea
Relaiile
Justiia - modul de evaluare a activitii
Evaluarea a
Suportul
Suprancrc - echitatea n relaiilor cu angajaii
nvarea
area - ataamentul i identificarea cu firma
Sarcina - calitatea sistemului decizional
3 Sigurana - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
- ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
33
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate M F
24 11
Calitatea comunicrii profesionale 3.65 3.32
ncrederea i securitatea profesional 3.50 3.18
Gradul de ncrcare n munc 2.77 2.50
Nivelul satisfaciei profesionale 3.81 3.73
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.08 3.77
Calitatea sistemului decizional 3.56 3.50
Ataamentul i identificarea cu firma 4.40 4.05
Echitatea n relaiile cu angajaii 3.73 3.14
Sistem ECO |6/12/2017
34
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
35
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
36
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - condiiile oferite pt. performan
Identificar - stilul de conducere al efilor
Motivaia ea - modul de evaluare a activitii
4 Relaiile
Satisfacia
Deciziile
Justiia
Conducere - echitatea n relaiilor cu angajaii
Evaluarea a
Suportul - ataamentul i identificarea cu firma
Suprancrc
nvarea - calitatea sistemului decizional
Sarcina
area - condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 Sigurana 4 5 Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
37
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
38
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Satisfacia
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
Motivaia - condiiile oferite pt. performan
Conducere
Identificar
Suportul - stilul de conducere al efilor
Suprancrc4 Justiia
Evaluarea a ea - modul de evaluare a activitii
area Relaiile
Deciziile
nvarea - echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
Sarcina - calitatea sistemului decizional
3Sigurana - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
- ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
39
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Per ansamblu
40
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
41
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
Satisfacia - condiiile oferite pt. performan
Justiia Identificar
4
Deciziile
Motivaia - stilul de conducere al efilor
ea
- modul de evaluare a activitii
Suportul - echitatea n relaiilor cu angajaii
Evaluarea
Relaiile
Sarcina Conducere - ataamentul i identificarea cu firma
Suprancrc nvareaa - calitatea sistemului decizional
area
3 - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 Sigurana
3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Sistem ECO |6/12/2017
Concluzii/Alte observaii
42
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Sistem ECO |6/12/2017
43
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
ntre 1 i 3 ntre 3 i 6 Sub un an
Dimensiuni evaluate
ani ani
4 2 4
Calitatea comunicrii profesionale 3.13 2.75 4.00
ncrederea i securitatea profesional 3.00 2.75 3.50
Gradul de ncrcare n munc 2.63 2.25 3.13
Nivelul satisfaciei profesionale 3.75 3.50 3.38
Condiiile pentru nvarea organizaional 3.50 4.00 3.88
Calitatea sistemului decizional 3.50 2.75 4.00
Sistem ECO |6/12/2017
44
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
45
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
46
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
activitate stimulativ
ncredere, siguran profesional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
evaluare deficitar, nestimulativ a activitii profesionale
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Satisfacia Eficien - eficiena sistemului motivaional
Motivaia - condiiile oferite pt. performan
- stilul de conducere al efilor
Justiia
4
Conducere - echitatea n relaiilor cu angajaii
Deciziile
Suprancrc a
Identificar - ataamentul i identificarea cu firma
Evaluarea
area - calitatea sistemului decizional
ea
Sigurana
Relaiile
nvareaSuportul - condiiile pt. nvarea organizaional
Sarcina
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 4 5 - ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- modul de evaluare a activitii
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
47
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
48
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - eficiena sistemului motivaional
Puncte slabe Atuuri - condiiile oferite pt. performan
Identificar - echitatea n relaiilor cu angajaii
Zgrcenie Justiia Eficien
ea - ataamentul i identificarea cu firma
- condiiile pt. nvarea organizaional
RelaiileDeciziile
Suportul
4 Satisfacia
- nivelul satisfaciei profesionale
Suprancrc Puncte slabe
Sarcina area Motivaia nvarea - claritatea obiectivelor i sarcinilor
- calitatea relaiilor interpersonale
3 - calitatea sistemului decizional
1 2 3 4 5 - gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
- modul de evaluare a activitii
Conducere - ncrederea i securitatea profesional
Evaluarea
2
a Oportuniti
Incertitudini - stilul de conducere al efilor
Sigurana Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
49
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
50
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Identificar - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Evaluarea
DeciziileEficien
ea - condiiile oferite pt. performan
Satisfacia
Justiia Motivaia
- stilul de conducere al efilor
4 SarcinaSuportul
Conducere - modul de evaluare a activitii
Relaiile
a - echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
Sigurana - calitatea sistemului decizional
3 nvarea - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
Suprancrc - ncrederea i securitatea profesional
area
Puncte slabe
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip - gradul de ncrcarea n munc
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
51
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate Da Nu
4 6
Calitatea comunicrii profesionale 3.38 3.42
ncrederea i securitatea profesional 3.38 3.00
Gradul de ncrcare n munc 2.88 2.67
Nivelul satisfaciei profesionale 3.75 3.42
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.13 3.50
Calitatea sistemului decizional 3.38 3.67
Ataamentul i identificarea cu firma 4.38 4.25
Sistem ECO |6/12/2017
52
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
53
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
54
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
activitate stimulativ
ncredere, siguran profesional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Identificar - condiiile oferite pt. performan
Zgrcenie Justiia Eficien
ea - stilul de conducere al efilor
Satisfacia
- modul de evaluare a activitii
4 Deciziile
Motivaia
- echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
Relaiile Suportul
nvarea - calitatea sistemului decizional
Suprancrc
Sarcina
area - condiiile pt. nvarea organizaional
Conducere
Evaluarea
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 a4 5 Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2 Sigurana
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
55
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
56
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
activitate stimulativ
ncredere, siguran profesional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
Satisfacia - condiiile oferite pt. performan
DeciziileMotivaia - stilul de conducere al efilor
4Evaluarea
Justiia Identificar - modul de evaluare a activitii
Suportul
Conducere
Relaiile ea
Sarcina - echitatea n relaiilor cu angajaii
Sigurana a
- ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
Suprancrc
area
3 nvarea - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
- ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
57
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate M F
8 2
Calitatea comunicrii profesionale 3.69 2.25
ncrederea i securitatea profesional 3.44 2.00
Gradul de ncrcare n munc 3.00 1.75
Nivelul satisfaciei profesionale 3.56 3.50
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.00 2.75
Calitatea sistemului decizional 3.69 3.00
Ataamentul i identificarea cu firma 4.56 3.25
Sistem ECO |6/12/2017
58
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
59
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
60
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Identificar - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien
Justiia ea - condiiile oferite pt. performan
Satisfacia
Deciziile
Motivaia - stilul de conducere al efilor
4
- modul de evaluare a activitii
Evaluarea Suportul
Sarcina Relaiile - echitatea n relaiilor cu angajaii
Conducere - ataamentul i identificarea cu firma
nvarea a - calitatea sistemului decizional
3
Suprancrc - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3
area 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
Sigurana Puncte slabe
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- gradul de ncrcarea n munc
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
61
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
conducere eficient
identificare medie cu firma
sistem decizional acceptat
activitate stimulativ
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
relaii interpersonale tensionate, conflictuale
62
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - eficiena sistemului motivaional
Puncte slabe Atuuri - condiiile oferite pt. performan
Zgrcenie Satisfacia Eficien - stilul de conducere al efilor
- calitatea sistemului decizional
Suprancrc - nivelul satisfaciei profesionale
Sigurana
area
4 Motivaia
Puncte slabe
Conducere - claritatea obiectivelor i sarcinilor
JustiiaRelaiileDeciziile
Suportul - calitatea relaiilor interpersonale
a
- modul de evaluare a activitii
Evaluarea
Sarcina
nvarea
3 - echitatea n relaiilor cu angajaii
1 2 3 4 5 - condiiile pt. nvarea organizaional
Identificar - gradul de ncrcarea n munc
ea - ncrederea i securitatea profesional
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ataamentul i identificarea cu firma
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
63
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Per ansamblu
64
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - condiiile oferite pt. performan
- stilul de conducere al efilor
Relaiile
Deciziile
Motivaia
4 Satisfacia
- modul de evaluare a activitii
Suprancrc Suportul
area Justiia
ConducereIdentificar - echitatea n relaiilor cu angajaii
a nvarea
ea - ataamentul i identificarea cu firma
Sarcina Evaluarea
- calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 Sigurana
3 4 5 Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Sistem ECO |6/12/2017
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
65
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
66
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
ntre 1 i 3 ntre 3 i 6 Sub un an
Dimensiuni evaluate
ani ani
4 4 1
Calitatea comunicrii profesionale 4.13 2.75 4.00
ncrederea i securitatea profesional 3.50 2.50 3.50
Gradul de ncrcare n munc 2.00 3.13 3.00
Nivelul satisfaciei profesionale 4.00 2.75 3.00
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.75 3.38 3.50
Calitatea sistemului decizional 4.13 2.88 4.00
Sistem ECO |6/12/2017
67
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
68
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
69
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Justiia Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Suprancrc - condiiile oferite pt. performan
Zgrceniearea Relaiile Eficien
nvarea
Conducere - stilul de conducere al efilor
Motivaia
Satisfacia
Deciziile
a Identificar - modul de evaluare a activitii
4 Evaluarea
Suportul
ea - echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
Sarcina - condiiile pt. nvarea organizaional
3 Sigurana - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 4 5 - ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
70
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
71
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - ataamentul i identificarea cu firma
Puncte slabe Atuuri - condiiile pt. nvarea organizaional
Zgrcenie Eficien - gradul de ncrcarea n munc
Relaiile
Deciziile Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
Motivaia
4
- calitatea relaiilor interpersonale
Sarcina Satisfacia
Suportul
Suprancrc Identificar - eficiena sistemului motivaional
area
Conducere ea - condiiile oferite pt. performan
Justiia - stilul de conducere al efilor
a
Evaluarea
3 nvarea - modul de evaluare a activitii
1 2 3 4 5 - echitatea n relaiilor cu angajaii
Sigurana - calitatea sistemului decizional
- nivelul satisfaciei profesionale
Incertitudini
2
- ncrederea i securitatea profesional
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
72
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
73
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 Suportul - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
- condiiile oferite pt. performan
Identificar
Conducere - stilul de conducere al efilor
Satisfacia
4 Evaluarea
Sigurana
Deciziile
Sarcina Motivaia
ea a - modul de evaluare a activitii
- echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
Suprancrc
Justiia
3
area nvarea
Relaiile - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
- gradul de ncrcarea n munc
- ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti
Economie Risip Oportuniti
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
74
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate Da Nu
4 5
Calitatea comunicrii profesionale 2.63 4.20
ncrederea i securitatea profesional 2.50 3.50
Gradul de ncrcare n munc 2.88 2.40
Nivelul satisfaciei profesionale 2.38 4.10
Condiiile pentru nvarea organizaional 3.38 4.50
Calitatea sistemului decizional 2.75 4.20
Ataamentul i identificarea cu firma 3.88 4.50
Sistem ECO |6/12/2017
75
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
76
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
77
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - condiiile oferite pt. performan
Puncte slabe Atuuri - ataamentul i identificarea cu firma
Zgrcenie Relaiile Eficien - condiiile pt. nvarea organizaional
Conducere Puncte slabe
Deciziile
a - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Sarcina 4
- calitatea relaiilor interpersonale
Satisfacia
MotivaiaSuportul
Suprancrc Identificar - eficiena sistemului motivaional
Evaluarea
Justiia area - stilul de conducere al efilor
ea
- modul de evaluare a activitii
Sigurana3 nvarea - echitatea n relaiilor cu angajaii
1 2 3 4 5 - calitatea sistemului decizional
- nivelul satisfaciei profesionale
- gradul de ncrcarea n munc
- ncrederea i securitatea profesional
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
78
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
79
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
echitate organizaional
ncredere, siguran profesional
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - condiiile oferite pt. performan
Motivaia - stilul de conducere al efilor
Suprancrc
Suportul
Justiia
Satisfacia
Deciziile
nvarea
area Identificar - modul de evaluare a activitii
4 Relaiile
ea - echitatea n relaiilor cu angajaii
Evaluarea - ataamentul i identificarea cu firma
Conducere - calitatea sistemului decizional
Sarcina a - condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 Sigurana 4 5 Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
80
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate M F
7 2
Calitatea comunicrii profesionale 3.29 4.25
ncrederea i securitatea profesional 2.79 4.00
Gradul de ncrcare n munc 2.50 3.00
Nivelul satisfaciei profesionale 3.21 3.75
Condiiile pentru nvarea organizaional 3.93 4.25
Calitatea sistemului decizional 3.29 4.50
Ataamentul i identificarea cu firma 4.07 4.75
Sistem ECO |6/12/2017
81
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
82
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
83
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
evaluare deficitar, nestimulativ a activitii profesionale
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
incertitudine cu privire la viitorul profesional n unitate
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
obiective i sarcini incorect definite, incoerente, disfuncionale
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - condiiile oferite pt. performan
Relaiile
Deciziile - stilul de conducere al efilor
- echitatea n relaiilor cu angajaii
Motivaia
4
Suprancrc
area Satisfacia
Justiia - ataamentul i identificarea cu firma
Suportul Identificar
Conducere - calitatea sistemului decizional
nvarea
Sarcina a
Evaluarea ea - condiiile pt. nvarea organizaional
- nivelul satisfaciei profesionale
Sigurana
3 Puncte slabe
1 2 3 4 5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
- modul de evaluare a activitii
- gradul de ncrcarea n munc
- ncrederea i securitatea profesional
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
84
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
85
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 Suportul - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Conducere
Identificar - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Satisfacia Eficien
Motivaia
ea
a - condiiile oferite pt. performan
Suprancrc - stilul de conducere al efilor
4
area SarcinaRelaiile
Justiia
Evaluarea
nvarea
Deciziile
- modul de evaluare a activitii
- echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
3 - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
Sigurana - gradul de ncrcarea n munc
Puncte slabe
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
86
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Per ansamblu
87
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5
- calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Identificar
Zgrcenie ConducereEficien - condiiile oferite pt. performan
ea
a
Satisfacia
Motivaia - stilul de conducere al efilor
4 Relaiile - modul de evaluare a activitii
Evaluarea
Justiia
Deciziile - echitatea n relaiilor cu angajaii
Suprancrc nvarea - ataamentul i identificarea cu firma
area Suportul
- calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
3
1 2 3
- nivelul satisfaciei profesionale
Sarcina 4 5
- gradul de ncrcarea n munc
Sigurana Puncte slabe
2 Incertitudini
Sistem ECO |6/12/2017
Incertitudini Oportuniti
Oportuniti
88
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
89
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Sub un an ntre 3 i 6 Peste 6 ani
Dimensiuni evaluate
ani
5 4 1
Calitatea comunicrii profesionale 4.40 4.00 1.00
ncrederea i securitatea profesional 4.70 3.88 1.50
Gradul de ncrcare n munc 3.20 3.00 2.00
Nivelul satisfaciei profesionale 4.60 4.00 2.50
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.70 4.50 1.00
Calitatea sistemului decizional 4.00 4.00 3.00
Sistem ECO |6/12/2017
90
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
91
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
92
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri
Identificar - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Conducereea
Eficien - condiiile oferite pt. performan
a - stilul de conducere al efilor
Relaiile
Motivaia
- modul de evaluare a activitii
4 Satisfacia
Deciziile - echitatea n relaiilor cu angajaii
Evaluarea Justiia - ataamentul i identificarea cu firma
nvarea - calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
3Suprancrc Suportul - nivelul satisfaciei profesionale
area
1 2 3 Sarcina 4 5 - gradul de ncrcarea n munc
Puncte slabe
Sigurana
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
93
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
94
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Identificar
Puncte slabe Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Conducereea
Zgrcenie Justiia
Satisfacia
EvaluareaEficien
Motivaia - eficiena sistemului motivaional
Suprancrc a - condiiile oferite pt. performan
area Relaiile
Suportul
nvarea
- stilul de conducere al efilor
4 Deciziile
- modul de evaluare a activitii
- echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
3 Sarcina - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
- gradul de ncrcarea n munc
Sigurana Puncte slabe
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
95
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
96
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea sistemului decizional
Puncte slabe Atuuri Puncte slabe
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
- condiiile oferite pt. performan
Conducere - stilul de conducere al efilor
Satisfacia4
a - ataamentul i identificarea cu firma
- nivelul satisfaciei profesionale
- gradul de ncrcarea n munc
- ncrederea i securitatea profesional
Identificar3
Suprancrc
Sigurana
Motivaia
Suportul
area Deciziile Incertitudini
1 2 ea 3 4 5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
- calitatea relaiilor interpersonale
- modul de evaluare a activitii
- echitatea n relaiilor cu angajaii
nvarea
Justiia
Relaiile
Evaluarea Sarcina 2
- condiiile pt. nvarea organizaional
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
97
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate Nu Da
7 3
Calitatea comunicrii profesionale 3.93 3.83
ncrederea i securitatea profesional 4.21 3.67
Gradul de ncrcare n munc 3.00 3.00
Nivelul satisfaciei profesionale 4.36 3.67
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.21 4.33
Calitatea sistemului decizional 4.00 3.67
Ataamentul i identificarea cu firma 4.57 4.33
Sistem ECO |6/12/2017
98
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
99
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
100
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Conducere
Identificar
Eficien - condiiile oferite pt. performan
a ea - stilul de conducere al efilor
Motivaia - modul de evaluare a activitii
4 Relaiile
Satisfacia
- echitatea n relaiilor cu angajaii
Deciziile - ataamentul i identificarea cu firma
Justiia
Evaluarea nvarea
Suprancrc - calitatea sistemului decizional
area Suportul - condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 4 5 - gradul de ncrcarea n munc
Sarcina
Puncte slabe
Sigurana
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
101
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
102
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
activitate stimulativ
ncrcare medie n munc
ncredere, siguran profesional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Identificar - calitatea relaiilor interpersonale
Evaluarea Atuuri
Satisfacia
Zgrcenie
ea
Eficien - eficiena sistemului motivaional
Conducere
Justiia Motivaia - condiiile oferite pt. performan
a
Suprancrc - stilul de conducere al efilor
4
area Deciziile
Relaiile
Suportul
nvarea
- modul de evaluare a activitii
- echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
3 Sarcina - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
Sigurana
- gradul de ncrcarea n munc
Puncte slabe
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
103
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate M F
6 4
Calitatea comunicrii profesionale 4.42 3.13
ncrederea i securitatea profesional 4.67 3.13
Gradul de ncrcare n munc 3.17 2.75
Nivelul satisfaciei profesionale 4.67 3.38
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.75 3.50
Calitatea sistemului decizional 4.17 3.50
Ataamentul i identificarea cu firma 4.92 3.88
Sistem ECO |6/12/2017
104
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
105
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
106
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Identificar
Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Conducere
ea - condiiile oferite pt. performan
Zgrcenie Eficien
a
Relaiile
Motivaia - stilul de conducere al efilor
- modul de evaluare a activitii
4 Satisfacia
Deciziile
Justiia - echitatea n relaiilor cu angajaii
Evaluarea nvarea - ataamentul i identificarea cu firma
Suprancrc - calitatea sistemului decizional
area Suportul
- condiiile pt. nvarea organizaional
3 - nivelul satisfaciei profesionale
1 2 3 Sarcina 4 5 - gradul de ncrcarea n munc
Puncte slabe
Sigurana Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
Economie Risip - ncrederea i securitatea profesional
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
107
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
108
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
activitate stimulativ
ncredere, siguran profesional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
inconsecven sau incorectitudine n relaiile cu angajaii
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Satisfacia Eficien - condiiile oferite pt. performan
ConducereIdentificar - stilul de conducere al efilor
a ea - modul de evaluare a activitii
4 Evaluarea Motivaia
Suprancrc - ataamentul i identificarea cu firma
Justiia Deciziile
Suportul
area - calitatea sistemului decizional
Relaiile
nvarea - condiiile pt. nvarea organizaional
- nivelul satisfaciei profesionale
3 Puncte slabe
1 2 3
Sarcina 4
Sigurana 5 - echitatea n relaiilor cu angajaii
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
109
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Per ansamblu
110
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
111
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
112
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
ntre 1 i 3 ntre 3 i 6
Dimensiuni evaluate
ani ani
5 1
Calitatea comunicrii profesionale 3.10 4.00
ncrederea i securitatea profesional 3.20 3.50
Gradul de ncrcare n munc 2.10 2.50
Nivelul satisfaciei profesionale 4.20 4.50
Condiiile pentru nvarea organizaional 3.70 5.00
Calitatea sistemului decizional 2.80 3.50
Sistem ECO |6/12/2017
113
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
114
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
115
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Motivaia
Satisfacia
Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Evaluarea - condiiile oferite pt. performan
Zgrcenie Relaiile Eficien
- stilul de conducere al efilor
Conducere
4Sigurana
Identificar - modul de evaluare a activitii
Suportul
Justiia
nvarea
Suprancrc a ea - echitatea n relaiilor cu angajaii
area
- ataamentul i identificarea cu firma
Deciziile - condiiile pt. nvarea organizaional
- nivelul satisfaciei profesionale
3 - ncrederea i securitatea profesional
1 2 3
Sarcina 4 5 Puncte slabe
- calitatea sistemului decizional
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
116
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
117
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 Identificar
- calitatea relaiilor interpersonale
ea
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Zgrcenie Eficien - stilul de conducere al efilor
- modul de evaluare a activitii
Conducere - echitatea n relaiilor cu angajaii
Sarcina 4 Deciziile
Relaiile
Evaluarea
Satisfacia
nvarea
Justiia
a - ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
- condiiile pt. nvarea organizaional
- nivelul satisfaciei profesionale
Suprancrc3
Suportul
area Motivaia Puncte slabe
1 2 3 4 5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
- condiiile oferite pt. performan
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2 Sigurana
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
- ncrederea i securitatea profesional
Economie Risip
1
118
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate Nu Da
4 2
Calitatea comunicrii profesionale 3.13 3.50
ncrederea i securitatea profesional 3.25 3.25
Gradul de ncrcare n munc 2.00 2.50
Nivelul satisfaciei profesionale 4.13 4.50
Condiiile pentru nvarea organizaional 3.63 4.50
Calitatea sistemului decizional 3.00 2.75
Ataamentul i identificarea cu firma 4.00 4.00
Sistem ECO |6/12/2017
119
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
120
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
121
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Motivaia
Satisfacia
Atuuri - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Evaluarea Eficien - eficiena sistemului motivaional
Relaiile - condiiile oferite pt. performan
Conducere
Identificar - stilul de conducere al efilor
4 Suportul
Justiia
Suprancrc a ea - modul de evaluare a activitii
Sigurana
nvarea
area - echitatea n relaiilor cu angajaii
Deciziile - ataamentul i identificarea cu firma
- calitatea sistemului decizional
3 Sarcina - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
- ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
122
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
123
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
sistem decizional nestimulativ, contestat de angajai
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 - calitatea relaiilor interpersonale
Puncte slabe Atuuri - eficiena sistemului motivaional
Identificar - condiiile oferite pt. performan
Zgrcenie Relaiile Evaluarea
Satisfacia
nvarea
Eficien
ea - stilul de conducere al efilor
Conducere - modul de evaluare a activitii
4 Motivaia Justiia
a - echitatea n relaiilor cu angajaii
Suprancrc - ataamentul i identificarea cu firma
Deciziile
area Suportul
Sigurana - condiiile pt. nvarea organizaional
- nivelul satisfaciei profesionale
Sarcina
3 - ncrederea i securitatea profesional
1 2 3 4 5 Puncte slabe
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
- calitatea sistemului decizional
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
124
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Scor
Dimensiuni evaluate F M
3 3
Calitatea comunicrii profesionale 3.67 2.83
ncrederea i securitatea profesional 3.50 3.00
Gradul de ncrcare n munc 2.33 2.00
Nivelul satisfaciei profesionale 4.33 4.17
Condiiile pentru nvarea organizaional 4.50 3.33
Calitatea sistemului decizional 3.17 2.67
Ataamentul i identificarea cu firma 4.33 3.67
Sistem ECO |6/12/2017
125
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Concluzii/Alte observaii
126
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
127
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
echitate organizaional
sistem decizional acceptat
ncredere, siguran profesional
comunicare eficient
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
suprancrcarea n munc, sarcini n exces
Dimensiuni aflate n zona climatului disfuncional:
Atuuri
5 Satisfacia - claritatea obiectivelor i sarcinilor
Puncte slabe Atuuri
Justiia Motivaia - calitatea relaiilor interpersonale
Zgrcenie Eficien - eficiena sistemului motivaional
Identificar
Evaluarea
Suportul
Relaiile
nvarea - condiiile oferite pt. performan
ea
Suprancrc
4
Conducere - stilul de conducere al efilor
area a - modul de evaluare a activitii
Deciziile - echitatea n relaiilor cu angajaii
- ataamentul i identificarea cu firma
Sigurana
Sarcina
- calitatea sistemului decizional
3 - condiiile pt. nvarea organizaional
1 2 3 4 5 - nivelul satisfaciei profesionale
- ncrederea i securitatea profesional
Puncte slabe
- gradul de ncrcarea n munc
2
Incertitudini
Incertitudini Oportuniti Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
128
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
echitate organizaional
identificare medie cu firma
condiii pentru nvare organizaional
ncredere, siguran profesional
Dimensiuni aflate n zona climatului deficitar:
obiective i sarcini incomplet definite, problematice
relaii interpersonale tensionate, conflictuale
129
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Atuuri
5 - eficiena sistemului motivaional
Puncte slabe Evaluarea Atuuri - modul de evaluare a activitii
Zgrcenie Eficien - echitatea n relaiilor cu angajaii
Relaiile Motivaia Satisfacia - ataamentul i identificarea cu firma
Conducere4 Identificar - condiiile pt. nvarea organizaional
Sigurana
a ea - nivelul satisfaciei profesionale
nvarea - ncrederea i securitatea profesional
Suprancrc Puncte slabe
area Suportul
Deciziile Justiia
- calitatea relaiilor interpersonale
3 - condiiile oferite pt. performan
1 2 3 4 5 - stilul de conducere al efilor
Sarcina
- calitatea sistemului decizional
- gradul de ncrcarea n munc
Incertitudini
2
- claritatea obiectivelor i sarcinilor
Oportuniti
Incertitudini Oportuniti
Economie Risip
1
Concluzii/Alte observaii
Sistem ECO |6/12/2017
130
ECO - Evaluarea Climatului Organizaional
Sistem ECO |6/12/2017
131