Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Puede
distinguirse entre calidad objetiva (tiene una naturaleza
tcnica, es medible y verificable) y calidad percibida (es
subjetiva, es una evaluacin del consumidor). Para el
marketing, la que importa es la segunda.
CALIDAD DE PRODUCTO La calidad significa hacer las cosas bien desde la primera
vez y lograr que nuestros productos y servicios sean cada
vez mejores, buscando satisfacer plenamente a nuestros
clientes y consumidores.
INNOVACION TECNOLOGICA