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Esto, por supuesto, implica un gran cambio para ambas empresas. Los
empleados de Deleite comparten la visin empresarial, han sido
siempre consultados y constantemente incentivados por los directivos
de la organizacin. Ante este nuevo desafo de la organizacin,
tambin estn presentes. En los comerciales y videos que realiza la
empresa para el lanzamiento, muchos de ellos son los protagonistas.
PREGUNTAS
Construir
Definir
Confirmar
3 Cuando el caso plantea que Chocolates Deleite tiene como propsito ser una empresa
. reconocida en el rubro, est refirindose a:
Ninguna de las otras opciones
es correcta
Su objetivo principal
Su fin social
Su fin econmico
Su meta
4 Cuando Chocolates Deleite interacta con sus seguidores para obtener informacin
. estratgica de ellos, dichos seguidores son:
No Pblico
Pblico difuso
Pblico atento
Pblico latente
Pblico
informado
5 Cuando se menciona que Chocolates Deleite tiene como propsito ser una empresa
. reconocida en el rubro, a qu principio de la direccin de sistemas se refiere?
Los lderes de sistemas utilizan mtodos cuantitativos de informacin: los
directores de sistemas recogen y procesan informacin y luego la utilizan para
colaboran en el proceso de toma de decisiones.
La direccin de sistemas desafa a la prctica establecida: porque trabaja con los
subsistemas de la organizacin o del entorno para desarrollar soluciones
innovadoras a los problemas organizacionales.
Ninguna de las otras opciones es correcta.
La direccin de sistemas est orientada hacia una misin: los directores de
sistemas saben lo que quieren conseguir y se proponen sistemticamente
conseguirlo.
La direccin de sistemas es holstica, porque los directivos tienen en cuenta la
relacin de la organizacin con los sistemas medioambientales.
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El caso Deleite muestra un ejemplo de sistema de direccin:
.
Cerrado, sin tener en cuenta cmo sta interacta con los otros sistemas
interpenetrantes del entorno.
Ninguna de las otras opciones es correcta.
Abierto, porque tiene en cuenta a todos aquellos grupos de inters de una
organizacin con el que se relaciona en el da a da o al menos se vincula de una
u otra manera.
Cerrado, porque es una empresa que hace caso omiso a los factores del entorno.
Abierto, porque se dedica a organizar, motivar y controlar a los empleados,
prestando una atencin mnima a temas como la tecnologa, las influencias
polticas y las expectativas sociales.
8 Cuando el caso plantea que la opinin pblica est muy preocupada por problemas de
. obesidad en su pas, se observa, entre sta y Deleite un vnculo:
Normativo
Difuso
Posibilitador
Funcional,
output
Funcional,
input
Difuso
Posibilitador
Funcional,
output
Funcional,
input
Cuando el caso plantea Frente a esta expansin, Deleite se asocia con una empresa
10
norteamericana que fabrica helados Ice-Pack, para juntos planificar el lanzamiento de
.
un producto en comn: chocolate con galletitas helados, se refleja:
Un tipo de input
Un tipo de output
El Feedback
El troughput
Ninguna de las otras opciones es
correcta.
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Los empleados, Ice-Pack, los consumidores y el Ministerio de Salud:
.
Son pblicos ya que tienen consecuencias recprocas con Deleite.
12 Cuando se menciona que Deleite realiza encuestas de opinin para conocer mejor a sus
. pblicos, a qu principio de la direccin de sistemas se refiere?
La direccin de sistemas est orientada hacia una misin: los directores de
sistemas saben lo que quieren conseguir y se proponen sistemticamente
conseguirlo.
La direccin de sistemas desafa a la prctica establecida: porque trabaja con
los subsistemas de la organizacin o del entorno para desarrollar soluciones
innovadoras a los problemas organizacionales.
Los lderes de sistemas utilizan mtodos cuantitativos de informacin: los
directores de sistemas recogen y procesan informacin y luego la utilizan en el
proceso de toma de decisiones.
Ninguna de las otras opciones es correcta.
La direccin de sistemas es holstica, porque los directivos tienen en cuenta la
relacin de la organizacin con los sistemas medioambientales.
13 Qu tipo de vnculo tena Deleite con los las unidades vecinales, antes de su
. campaa de concientizacin?
Posibilitador
Normativo
Funcional,
output
Difuso
Funcional,
input
Frente a esta expansin, Deleite se asocia con una empresa norteamericana que
14 fabrica helados Ice-Pack, para juntos planificar el lanzamiento de un producto en
. comn: chocolate con galletitas helados. Esto permite visualizar un aspecto
importante de Deleite. Cul?
Que la empresa es un sistema cerrado porque en su estrategia slo piensa en
aumentar su rentabilidad.
Que la empresa es un sistema abierto ya que se adapta a las nuevas
necesidades de los clientes.
Que la empresa es un sistema interdependiente, ya que se asocia con otras
empresas.
Que la empresa es un sistema responsable, ya que fabrica un nuevo producto
para la sociedad.
Que la empresa es un sistema cerrado, ya que controla el entorno.
Pblico activo
Pblico
informado
Pblico atento
Pblico difuso
El Feedback
El troughput
Un tipo de output
Ninguna de las otras opciones es
correcta.
Difuso
Funcional,
input
Definir
Detecta
r
Confirm
ar
Investig
ar