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Caso

INTEGRADOR

Caso 1

1.- Disee un formato de evaluacin del desempeo basado en la tcnica de escala grafica
para evaluar el desempeo de

- Una profesora de Kinder.

2.- Explique dos de los mtodos modernos de evaluacin del desempeo e indique las ventajas
y desventajas de cada uno.

3.- Por qu se plantea que la evaluacin del desempeo realizada por una sola persona es
poco afectiva?

4.- Por qu se plantea que la administracin de los salarios debe cuidar el equilibrio interno y
externo.

Caso 2

Usted es dueo de un equipo de futbol y descubre que la moral del equipo ha descendido, en
vez de mejorar. La razn del descontento est en las diferencias en los ingresos de los
jugadores.

Los delanteros reciben una serie de compensaciones muy considerables, a esto se suma una
prima por cada gol que consigan anotar en cada partido. El arquero a su vez recibe una
compensacin muy alta, pero solo tienen derecho a un bono cuando consigue detener un tiro
penal del equipo contrario. Los jugadores de la defensa, finalmente, comparten con los
jugadores de la reserva un salario muy modesto y ningn bono especial.

a) Cules son los problemas que provoca el sistema de incentivos que se aplica
actualmente?
b) Qu recomendaciones hara para establecer una estructura adecuada de
compensacin? (proponga criterio para tener en cuenta)

5.- Explique dos de los objetivos de la administracin de los salarios.

6.- Explique las ventajas (2) y desventajas (2) de la remuneracin fija y variable.

Caso 3

Proponga un Programa de Beneficios Sociales que podra ser aplicado para los trabajadores de
un supermercado, teniendo en cuenta el concepto de beneficio social.

Caso 4

Relaciones Laborales y Manejo de Conflictos


Un empleado de la empresa Manufacturas Industriales, SA se present ante la RH de la
empresa y el sindicato llevando una lista de quejas por parte de varios trabajadores. Entre
algunas de las quejas argumentaban que se les dejaba excesiva carga de trabajo a varios
trabajadores. Aunque si contaban con la Descripcin de Puestos, ya que se le haba entregado
una copia a cada empleado al entrar a trabajar en la empresa, pero no estaba actualizada
porque haba actividades que realizaban que no estaban en la lista de sus funciones. Adems
los sueldos que perciban los trabajadores no eran congruentes con las funciones,
responsabilidades, desempeo, experiencia y nivel de estudios. Otra de las quejas que
presentaron ante el Sindicato los agremiados, es que haba mala distribucin de funciones y se
haca preferencia con algunos trabajadores por parte de Direccin, provocando disgustos e
inconformidades en ellos. Adems que los trabajadores que gozaban de preferencias tenan
sueldos ms altos, contaban con experiencia pero no se les consideraba entre sus compaeros
como personas con alto desempeo. La empresa si tena un Contrato Colectivo negociado con
el sindicato, pero los trabajadores no saban de la existencia de este, cuando ingresaban a
trabajar para la empresa no se les daba a firmar el Contrato Colectivo, slo firmaban un
documento que inclua especificaciones generales de prestaciones.

1.- Como solucionara estos inconvenientes.

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