1) Care sunt avantajele participarii unei firme la manifestari expozitionale.

Avantajele pt o firma de a participa la targ sunt :

a) cresterea vanzarilor:
-prin noi contacte /parametrii /piete de desfacere
-pe loc
b) imbunatatirea imagini si notorietatii
c) monitorizarea concurentei
d) posibilitatea de a testa noi produse
e) posibilitatea de a lansa noi produse
f) posibilitatea de a crea actiuni de comunicare complexe

2) Dati exemplu de modaitati de evaluare a succesului unui targ din perspective

organizatorilor /participantilor.
Modalitati de evaluare a partiicipantilor la targ:
a)Evaluare finala de organizatori :
- nr.firme participante
- nr.tari participante
- suprafata industrial
- nr vizitatori/nr de bilete vandute,nr invitatii distribuite
- nr de mentiuni ?in presa/media-(monitorizare mass-media)
b)Evaluare finala de participant :
- valoarea vanzarii
- nr contracte
- nr de noi parteneri
- noi tari in care vinde produse
- informatii obtinute despre concurenti
- mentiuni in presa
- evenimente create pe parcursul targului
- nr de contacte de noi client obtinute

3)Care sunt actiunile de comunicare care pot sustine participarea unei firme la o
manifestare expozitionala (inainte,in timpul, dupa targ)
Actiuni de comunicare implicate in participarea la targ :

a)inainte de targ
-Scop:informare client despre prezenta la targ
-Modalitati:publicitate, relatiipublice(invitatie)

b)in timpul targului

-Scop:extinderea bazei de date cu potentiali client
-Modalitati:concurs,tombola,jocuri ,eveniment (prezentare produs)
-Scop: alegera vizitatorilor la standul firmei
-Modalitati:punlicitate,mx direct (tel ,mail)
-Scop:prezentarea produselor sau a firmei in sine
-Modalitati:pliante, flyere,carti de vizita,incercarea produsului
c)dupa incheiere targului
Scop:de reamintire a firmei si a produselor si de continuare a relatiilor comerciale
Modalitati:mx direct (tel .e-mail)relatii publice (vizita la firma ,catalog detaliat)promovarea
vanzari(informare despre reduceri practicate ,cadouri oferite)

4) Dati exemplu de o actiune de sponsorizare in domeniul

medical/educational/umanitar/indicand firma sponsor-actiunea sponsorizata
beneficiarul (beneficiarii)-publicul tinta
Exemplu :
Sponsor ------------ Situatia --------- Beneficiar---------- Public tinta
Producator de automobile Evenimentul Sporti Finalistii Spectatorii
(prin premii) Sportivii

5)Care sunt deosebirile dintre sponsorizare si mecenat.

Mecenat Sponsorizare

-efect pe termen lung -efect pe termen scurt

-nu exista obligatii reciproce -exista contract cu obligatii pentru
-exploatarea ajutorului pri relatii publice publicitate

-exploatarea ajutorului prin publicitate

6) Promovarea Vanzarilor : definitie si caracteristici.

Definitie .Promovarea vanzarilor reprezinta un ansamblu de tehnici menite sa creasca volumul si
viteza vanzarilor prin asocierea unui avantaj temporar care sa stimuleze cumpararea.
Caracteristici:
- avantajul suplimentar acosiat produsului (5+1),+25%,ambalaj reutilizabil
- caracterul temporar
- efectul rapid,chiar imediat
7) O tehnica de promovare a vanzarilor este incercarea gratuita/reducerile temporare
de pret.Descrieti modalitatile de relizare a acestei tehnici.
a) Incercarea gratuita
Formele incercarii gratuite:
- degustarea
- demonstratie
- tester
- esantion
- monstra
- test drive la automobile
 b)Reducerile temporare de pret
Formele reducerii temporare de pret:
- pret mai mic decat cel obisnuit(pretul barat) Ex:55 ,-35
- cantitate in plus la acelasi pret Ex:+ 25%,+50%
- bonul de reducere ,cuponul de reducere

8) Dati exemplu de o tehnica de promovare a vanzarilor aplicabila distribuitorilor /fortei

de vanzare.
Exemplu: Producator de bere
Marca MABER: -bere blonda
-bere bruna
Introduce un produs :bere fara alcool cu aceeasi marca MABER
Problema:Reticenta distribuitorului:
Cauza 1. Natura produsului
Cauza 2 .numele (sugestia fiind alt nume-sa fie marca individuala)
Obiectivul:stimularea distrubuitorilor (de a cumpara noul produs)
Tehnicile folosite:
Cadouri: toti distribuitorii au primit o caciula si un fular in semnele marcii F.(concursul)
loteria :toti distribuitorii au primit un bilet la tombola la care puteau castiga un sejur de 5
zile la Poiana Brasov + alte premii
Intrebare :Cum vi se pare folosirea acestor 2 tehnici?
Solutii:reduceri cantitative

9) Marca: definitie si componente.

Definitie.Marca este un semn ,nume,symbol,desen sau o combinative a lor menite sa
identifice, produsele unei firme.
Componentele marcii:
nume-este expresia textual a marcii
logo(logotip):este expresia vizuala a marcii

10 )Care este rolul marcii?

Rolul marcii este:
rolul de diferentiere a produselor de cele concurente
rolul de protejare impotriva contrafacerii:inregistrarea marcii(la nivel national
RO:OSIM,la nivel international OMPI
rolul de promovare a imaginii firmei si a produselor sale:
folosirea marciiin publicitate de reamintire sau de natura afectiva
folosirea marcii in corespondenta cu clientii,partenerii de afaceri si in material
tiparite in material tipice (de R.P):exemplu calendar
comunicarea prin cromatica si simbolul sau desenul folosit
11) Dati doua exemple de marca de distribuitor/individuala/de gama/umbrela.
-marca individuala: Ariel, Pampers, Lenor
-marca de gama: Palmolive(sapun, sampon, gel de dus)
-marca umbrela: Bic acopera mai multe game de produse: aparatele de ras, brichetele i pixurile
de unic folosin

12)Care sunt avantajele/dezavantajele folosirii unor marci individuale pentru produsele

aceleiasi firme?
-avantaje:
*mai mare diferentiere a produsului
*imaginea produsului nu influenteaza si nu este influentata de celelalte produse ale firmei
-dezavantaje
*costuri de promovare mai mari

13) Ce risca un producator cand accepta sa-si vanda produsele sub marca unui si care sunt
posibilitatile de a contracara acest risc?
Producatorul va deveni dependent de distribuitor. Solutia ar fi sa investeasca in marca/ marcile
proprii, sa-si creeze o imagine pe piata sis a aiba o putere de negociere cu distribuitorul.

14) Publicitatea definitie,caracteristici.

Publicitatea este o forma de comunicare impersonala care presupune utilizarea de mijloace de
informare umana de catre un platitor identificat.
Caracteristici:
-mesajul nu este personalizat si se adreseaza unui grup mare de populatie
-se realizeaza prin mass-media
-se bazeaza pe principiul repetabilitatii

15)Actorii care intervin in domeniul publicitatii

-anuntatorul-cel care face publicitate
-agentia de publicitate
-institutiile media(plasare/difuzare mesaj)
-institutiile furnizoare de servicii conexe(realizarea filmului, tiparirea afiselor, firme de studii de
piata)
-asociatiile profesionale

16) Explicati in ce consta publicitatea de natura rationala/afectiva si exemplificati.

-publicitatea rationala, numita si publicitate persuasiva sau economica este o forma de
publicitate n principal informativa, ea se adreseaza dimensiunii rationale, economice a
individului si face apel de regula la argumente functionale, concrete pentru convingerea acestuia
(utilizari, avantaje directe, costul, caracteristicile n sine ale produsului etc.).
-publicitatea emotionala numita si publicitate afectiva: argumente de natura simbolica:placere,
stare de bine, distractie----parfumuri, ciocolata, servicii turistice

17)Dati exemplu de doua obiective publicitare de natura cognitiva/afectiva/conativa.

-cognitiva
*aparitia unui nou produs
*modificari realizate la un produs(ambalaj, cantitate)
*realizarea unui eveniment
-afectiva
*schimbarea imaginii sau perceptiei marcii/firmei
-conativa
*sa incerce produsul
*sa devina consumator fidel
*sa cumpere mai mult

18)Sunteti o firma din domeniul marii distributii cu amanuntul .Indicati principalele 2

criterii in functie de care va veti stabiliimarimea bugetului annual de comunicare si
explicate decizia dvs.

19)descrieti strategia publicitara bazata pe referintele comparative/formatul problema-

solutie si exemplificati.
Formatul problema-solutie =reprezinta evocarea la inceputul publicitatii a unei problem si apio
prezentarea produsului ca solutie la problema respective.Argumentarea trebuie sa fie sufficient
de convingatoare pentru a inlatura teama persoanelor.
Referintele comparative presupune stabilirea unui criteriu de comparatie si indicarea produsului
ca fiind superior la acest criteriu fata de cele concurente.
Exemple:mai ieftin-curate mai bine
cel mai ieftin-cea mai pura apa