EJERCICIO DE SIMULACIN N 3

EL SERVICIO DESEADO Y LAS CONDICIONES DE PRESTACIN

MARCO CONCEPTUAL REQUERIDO

PARA LA REALIZACIN DE ESTE EJERCICIO

Usuarios relevantes

Requisitos de los usuarios

Valores de servicio

Restricciones y constricciones

Suministro

Suministracin

El ejercicio consiste en definir cules son los USUARIOS RELEVANTES del

sistema a proyectar y definir cul es el SERVICIO DESEADO por cada uno de
ellos. Luego se realiza un anlisis de las LIMITACIONES a las que habrn de
ajustarse esos deseos. Este anlisis debe permitirnos definir qu requisitos
podrn ser incluidos en la solucin del problema y cules debern ser excluidos
de la misma.
Esta ejercitacin se sita en el CUADRANTE PROBLEMA-CONCEPTUAL. Es
conceptual, pues se trata de predecir de forma terica los deseos sobre el
servicio de los usuarios identificados, definiendo as el sistema problema
conceptual; y sigue siendo problema, pues an no se ha optado por una
solucin concreta.

POR FAVOR, PARA LA ENTREGA DEL EJERCICIO BORRAR EL RECUADRO Y EL TEXTO QUE ANTECEDEN

3.1. SELECCIN DE USUARIOS RELEVANTES

3.1.1. Usuarios del sistema

POSICIN EN EL TIPO IDENTIFICACIN DE LOS USUARIOS
SISTEMA
Internos Operadores ... ... ...
Propietarios ... ...
Externos Consumidores ... ... ...
Explotadores ... ... ...
Promotores ... ... ...
 Ajenos al sistema Terceros ... ... ...

3.1.2. Usuarios ms relevantes del sistema.

USUARIOS MS JUSTIFICACIN DE SU RELEVANCIA Y ROL FUNDAMENTAL EN EL
RELEVANTES SISTEMA

3.2. IDENTIFICACIN DEL SERVICIO DESEADO POR LOS USUARIOS

3.2.1. Anlisis del servicio deseado por los usuarios relevantes.

USUARIOS FORMA Y MANERA FINALIDAD Y
NATURALEZA DEL
RELEVANTES QUE ESPERA EL CAUSALIDAD DEL
SERVICIO
(dem apartado SUMINISTRO DEL SERVICIO
REQUERIDO
3.1.2) SERVICIO REQUERIDO
Cmo, dnde y
Qu servicio quiere Para qu y por qu
cundo el usuario
el usuario que el el usuario requiere
quiere recibir ese
sistema le brinde? ese servicio?
servicio?

3.2.2. Sntesis de requisitos de los usuarios.

RECOPILACIN SINTTICA, ORDENADA Y COMPILADA DE LOS
REQUISITOS DE LOS USUARIOS
1 ... ... ...
2

n
 3.3. IDENTIFICACIN DE LIMITACIONES AL SERVICIO

3.3.1. Constricciones y restricciones de los alrededores.

RESTRICCIONES Y PROCEDENCIA DE CMO AFECTARA AL SISTEMA Y AL

CONSTRICCIONES LA LIMITACIN SERVICIO
Legal Unidad de Gestin Positivo, si se aplican las leyes
municipal municipales, sanitaria y del ambiente,
aplicando sanciones y ejecutando
ordenanzas municipales.
Higiene y salubridad del Pobladores, barrio Contribuyendo en el orden, buena
barrio las acacias disposicin de desechos slidos y
apoyo a los recogedores de desechos
slidos.
Culturales Pobladores Personas reacias al cambio o en su
recicladores y defecto actuando bien, las costumbres
recolectores. y los grupos tnicos de la zona
muestran una actitud positiva a favor
del ambiente, tambin puede estimular
el turismo.
Mercados Ferias agrcolas y Ferias agrcolas y negocios generando
comercios contaminantes y desechos slidos listos
ambulatorios para el reciclaje.
Econmicos Ganadera Movilidad de vendedores, dinmica de
agricultura y procesos productivos, transporte y
reciclaje de actividad comercial.
desechos solidos
Tecnolgicos Empresas Maquinas recolectoras de desechos,
prestadoras de operadores eficientes y reciclaje de
servicios desechos slidos.
Ecolgico Fenmenos El cambio climtico afectando aire,
naturales suelo con abundante sequia o
humedad, desastres naturales, etc.
Alrededor artificial Parques, centros Atraccin de turistas rurales e
recreativos internacionales, diversin y
entretenimiento
3.3.2. Sntesis de las limitaciones.

RECOPILACIN SINTTICA Y ORDENADA DE LAS RESTRICCIONES Y

CONSTRICCIONES
1 El barrio las acacias no ha tenido una organizacin activa y preocupada
por mantener un ambiente de higiene y saludable.
2 No se ha contado con el equipo, maquinaria apropiada para el posterior
reciclaje de los desechos solidos
3 En aspectos legales el marco jurdico para la proteccin ambiental y
ordenanzas municipales ha sido deficiente
4 En el campo cultural la praxis comn de los pobladores por las influencias
tnicas de tradiciones y de costumbres no han permitido mantener un
ambiente sano que genere tranquilidad y atraccin a los turistas.
5 La disposicin de los desechos slidos debe ser organizada y con un
cuerpo de vigilancia apropiado para que el barrio las acacias recobre la
calidad ambiental.

3.4. ANLISIS DE LOS VALORES DEL SERVICIO DEL PROYECTO

3.4.1. Anlisis de compatibilidad entre los requisitos de los usuarios.

(Requisito 1) ... ... ...

(Requisito 2) ... ... ...

(Requisito 3) ... ... ...

RequisitO n
... ... ...

... ... ...

... ... ...

... ... ...

... ... ...

... ... ...
(Requisito 1)
... ... ...
(Requisito 2)
... ... ...
(Requisito 3)
... ... ...

... ... ...

... ... ...

... ... ...

Requisito n

Referencias en la matriz:
I: Independientes o poco relacionados
C: Complementarios
O: Opuestos o parcialmente discordantes

3.4.2. Anlisis de interferencias entre los requisitos y las limitaciones.

(Limitacin 1) ... ... ...

(Limitacin 2) ... ... ...

(Limitacin 3) ... ... ...

Limitacin n
... ... ...

... ... ...

... ... ...

... ... ...

... ... ...

(Requisito 1)
... ... ...
(Requisito 2)
... ... ...
(Requisito 3)
... ... ...

... ... ...

... ... ...

... ... ...

Requisito n

SI: Si hay interferencia

NO: No hay interferencia

3.5. CONDICIONANTES DEL PROYECTO

3.5.1. Conclusiones sobre los condicionantes que imponen al proyecto

el servicio deseado por los usuarios, las limitaciones, las
incompatibilidades y las interferencias identificadas.

3.5.2. Estudios de detalle que se requieren en este momento del

proyecto.
ESTUDIOS DE DETALLE NECESARIOS PARA FUNDAMENTACIN DE LA NECESIDAD DE
UN MEJOR CONOCIMIENTO REALIZACIN DE CADA ESTUDIO

 3.6. SUMINISTRO Y SUMINISTRACIN

3.6.1. Presentacin del servicio a suministrar y el modo de

suministracin.
NOMBRE DEL
SISTEMA EN
PROYECTO
SUMINISTRO .

SUMINISTRACI
N

Fecha de entrega

del ejercicio
Nombre y
apellido de los
autores con
indicacin del

coordinador del
grupo y del
responsable del
ejercicio