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MORAL Y PROFESIONAL
AGRADECIMIENTO
A DIOS POR SER MI GUA Y CUIDARME, ASI COMO AMIS PADRES QUE
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PRESENTACIN
los productos y servicios que brindar a los cliente nuevos y recurrentes, que
INDICE PAG.
CARTULA 01
3
DEDICATORIA 02
AGRADECIMEINTO 03
PRESENTACIN 04
CAPITULO I
MARCO TORICO CONTEXTUAL
1. CAJA DE MAYNAS 06
1.1. MISIN 09
1.2. VISIN 09
1.3. FODA DE LA CAJA DE MAYNAS 09
1.4. VALORES 10
1.5. RED DE AGENCIAS 12
1.6. ORGANIGRAMA 15
1.7. PRODUCTOS 22
1.7.1. CRDITO 22
1.7.2. AHORROS 23
1.8. SERVCIOS 24
1.9. ATENCIN AL USUARIO 24
1.10. CONTACTOS 25
1.11. ENLACES 26
CAPITULO II
CONCLUSIONES 27
CAPITULO III
RECOMENDACIONES 28
CIBERBIBLIOGRFIAS 29
CAPITULO I
MARCO TERICO CONTEXTUAL
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1. CAJA DE MAYNAS
revertir en el tiempo.
ciudad de Iquitos. A la fecha la Caja cuenta con la autorizacin para una oficina
5
Dentro del sistema de cajas municipales del pas, CMAC Maynas, se ubica en
el 9no lugar de activos con una participacin de 3.53% en activos, 8vo lugar
rige bajo el D.S. N157-90/EF del 28 de mayo de 1990 y la Ley General del
meses, dado que el local donde vena operando no cumpla con las
oficina principal.
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El 9 de febrero de 1998, la Caja elev a escritura pblica el testimonio de
pas.
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de familia a partir de un capital de trabajo, lo cual satisface la labor de equipo
1.1. MISION
1.2. VISIN
slido y rentable.
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1.3. FODA DE LA CAJA DE MAYNAS
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Deterioro de la cartera.
1.4. VALORES
ETICA
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Representa el pilar del actuar de todos los trabajadores de la CMAC
IDENTIDAD
EQUIDAD
EFICIENCIA
pblico0 en general.
COMPROMISO
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1.5. RED DE AGENCIAS
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1.6. ORGANIGRMA
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1.7. PRODUCTOS
1.7.1. CRDITO
a) Crditos Hipotecarios.
Credicasa
Crdito Mivivienda
Techo propio
Crdito prendario
Crdito Consumo
Crditomejoras
Crdito Ecotaxi
Crdito Microempresarial
Crdito agropecuario
Leasing y Microleasing
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d) Carta Fianza
Carta Fianza
1.7.2. AHORROS
a) Depsito de Ahorros
Ahorro Corriente
Cuenta Soada
Caja Sueldo
Ahorro aito
Ahorro ecotaxi
Ahorro Diario
c) Deposito CTS
Deposito CTS
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1.8. SERVICIOS
Giros
Cambio de Moneda
Tarjetas
Servicios de Pago
Servicio de Recaudo
Servicio de Notificacin para Operaciones con tarjeta
Servicio de Notificacin para uso de Tarjeta en el extranjero
rdenes de Pago
Microseguro de Sepelio
Estadsticas de Reclamo
Canales de presentacin
Oficinas de Pagos
Traifario de Notaras
Registro de fraudes
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1.10. CONTACTOS
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1.11. ENLACES
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CAPITULO II
CONCLUSIONES
La CAJA DE Maynas brinda asesora y apoyo a sus clientes, vela por sus
sus 87,000.00 mil clientes al nivel nacional, que son principalmente los
pequeos y microempresarios.
econmico de la regin.
Sus depsitos estn cubiertos por el Fondo de Seguro hasta por un monto
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CAPITULO III
RECOMENDACIONES
y servicios que brinda, as como tambin saber bien acerca del Fondo
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CIBER BIBLIOGRFIAS
http://www.cmacmaynas.com.pe/pages/productos/ahorro-a-plazo-fijo.php
www.cepeban.edu.pe
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