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SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO 9001:2008

DIAGRAMA DE ISHIKAWA
causa-efecto

NO CONFORMIDAD PERSONAL: El personal no PROCEDIMIENTO: Dar seguimiento


encuentra elaborada la solicitud de a resultados enviados y recibidos
En el turno nocturno de los pacientes. por el SIAH
martes y jueves, existe
un retraso en la toma No se est cumpliendo con el
de muestras hasta de horario del oficio no.
una hora para que 96.201.1.2.5.1.3/122/2016.
bajen y ms de dos
horas para entregar los
fresultados.

EQUIPO: Verificar horarios en


INSUMOS:
computadoras de equipos, interfase
y de SIAH.

FO-CAD-DIV-DCE/02
Ver.02 01-09-2012

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