ACTIVIDAD 2

ESTUDIO CASO:

La aspirante Luceli Snchez cuenta con 30 aos de experiencia en cargos

similares, no domina ingls y usa eficientemente los recursos de ofimtica. Por su
parte la segunda aspirante al cargo se llama Mara Antonia Rojas, tiene 25 aos,
conoce los recursos de ofimtica, pero acepta que no los domina por completo,
domina el ingls y las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, tan
slo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano
ser hacer la seleccin de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los
procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
funcin, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes caractersticas: Secretaria bilinge con experiencia en relaciones
interpersonales y atencin al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo,
comprometida con sus funciones laborales en materia de redaccin de
documentos, elaboracin de informes, archivo de documentos, elaboracin de
registros y dems funciones que le sean asignadas.

SELECCIN CARGO SECRETARIA EJECUTIVA

Siguiendo con el proceso de seleccin se realiza la entrevista a las dos

aspirantes identificando el manejo de conocimientos en el rea, sus formas
de hablar y el manejo del ingls, en el cual sobresale la aspirante Mara
Antonia Rojas, por el manejo de ingls.
Referente al resultado de las pruebas las dos aspirantes tienen el manejo
de herramientas de ofimtica, de personalidad las dos son responsables,
pero sobresale la disposicin y deseo de aprendizaje de Mara Antonia
Rojas.
 En cuanto a la verificacin de referencias se resalta el tiempo laborado por
Luceli Sanchez, tiene antecedentes como buena empleada, cumplidora de
sus deberes y buenas relaciones, sin embargo, en cuanto a Mara Antonia
Rojas, solo se evidencia una corta experiencia, pero con buena
recomendacin.

Teniendo en cuenta el procedimiento anterior como administradora de recursos

humanos considero que la aspirante Mara Antonia Rojas, es la persona
idnea para ocupar el cargo de secretaria ejecutiva, ya que cumple la mayora
de los requisitos tanto de conocimiento como de personalidad, muestra
disposicin, dinamismo, creatividad, sus referencias soportan lo identificado en
el proceso, se recomienda su contratacin manteniendo una evaluacin
peridica para verificar su falta de experiencia, nico requisito con baja
puntuacin en el proceso

Proceso realizado por:

ASTRID JOHANA RAMIREZ BRICEO

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS