Tecnologia e Sistemas de Informaes Tipos de SI Prof. Ricardo Argenton Ramos
Aula 5 Desafios para a Administrao
As empresas precisam de diferentes
tipos de sistemas de informao para apoiar a tomada de decises e as atividades de trabalho nos vrios nveis e funes organizacionais. Desafios para a Administrao 1. Integrao: Sistemas diferentes servem a uma variedade de funes, mas a conexo de diferentes nveis organizacionais pode ser difcil e dispendiosa 2. Ampliao do escopo da filosofia de administrao: Grandes investimentos em sistemas e o longo tempo de desenvolvimento exigem que sejam orientados por objetivos comuns Principais Aplicaes de Sistemas na Organizao Diferentes interesses, especialidades e nveis em uma organizao exigem diferentes tipos de sistemas.
Nenhum sistema sozinho pode fornecer
todas as informaes que uma empresa necessita. Diferentes Tipos de Sistemas Quatro tipos principais atendem aos diferentes tipos organizacionais: Operacional, Conhecimento, Gerencial, e Estratgico Diferentes Tipos de Sistemas Diferentes Tipos de Sistemas Sistemas do Nvel Operacional Do suporte aos gerentes operacionais, acompanhando atividades e transaes elementares da organizao, como vendas, contas a receber, depsitos vista, folhas de pagamento, concesso de crdito e fluxo de matrias-primas dentro de uma fbrica. Propsito principal: Responder a perguntas de rotina e acompanhar o fluxo de transaes pela organizao. icardo ? d o R Quantas peas h no estoque? p a g a mento u co m o nte c e Oq ue a c o Diferentes Tipos de Sistemas Sistemas do Nvel de Conhecimento
Do suporte aos trabalhadores do
conhecimento e de dados da organizao. Propsito principal: auxiliar a empresa comercial a integrar novas tecnologias ao negcio e ajudar a organizao a controlar o fluxo de documentos. temas de auto ma o d e e s critrios Sis Diferentes Tipos de Sistemas Sistemas do Nvel Gerencial Do suporte s atividades de monitorao, controle, tomada de decises e procedimentos administrativos dos gerentes mdios
s esto ind o bem?
As coisa Diferentes Tipos de Sistemas Sistemas do Nvel Estratgico Ajudam a gerncia snior a atacar e enfrentar questes estratgicas e tendncias de longo prazo tanto na empresa quanto no ambiente externo. Propsito principal: compatibilizar as mudanas no ambiente externo com a capacidade da organizao.
Que produtos deveremos estar fazendo dentro de 5 anos?