31 08 2015

CASO ELECTROLUX

1. Partiendo de la seccin 1.1.1 explique porque eran estratgicas las

cuestiones que tena que resolver Electrolux. Intente encontrar ejemplos

de todo lo que se menciona en dicha seccin.

Pienso que son cuestiones estratgicas porque son decisiones que van a marcar el

rumbo de la empresa a largo plazo y con ellas lo que buscan es obtener ventajas

competitivas frente a la competencia.

En el texto aparecen varios ejemplos:

Centrarse en las verdaderas necesidades del cliente y por tanto, crear

productos basndose en el control de costes y que sobresalgan en la

provisin de valor, disminuyendo costes innecesarios, que no agregan valor al

producto.

La correcta delimitacin de las divisiones de la empresa buscando una mayor

claridad en el organigrama, favoreciendo as la coordinacin de las

actividades.

En cuanto a los directivos se ve como Electrolux sabe de la importancia de

crear una estrategia sustentada en grandes directivos con talento que

fomenten el crecimiento de la empresa.

Centrarse en comprender las necesidades y problemas del cliente con el fin

de crear productos que lleguen a ser nmero 1 en el mercado.

Mantener la marca de manera que conserve su signo de calidad, fiabilidad y

liderazgo.
 Creacin y conservacin del talento humano de la empresa que comparta su

objetivo y fomente el crecimiento y xito de la misma.

Estructura organizacional clara con los objetivos, procesos y procedimientos

de cada uno, favoreciendo la adecuada coordinacin y ejecucin de las

actividades de la empresa.

Control de costos que permita a la empresa la rentabilidad.

2. Qu niveles de estrategia identifica en Electrolux? (En referencia a la

seccin 1.1.2)

Estrategia Corporativa

En esta estrategia se pone en contexto la relacin de la empresa Electrolux con su

entorno, se conoce una marca lder en todo el mundo lo que genera que sea de fcil

recordacin para los clientes, Electrolux es un signo de calidad, fiabilidad y liderazgo

lo cual hace que se genere valor agregado a sus productos. As mismo, se debe

tener en cuenta que esta empresa de acuerdo a las ventas que generen, establecen

un tipo de divisin geogrfica (Europa, Norteamrica y el resto del mundo) lo que

hace que sea ms confiable ante sus consumidores.

Estrategia de Negocio

En esta estrategia lo que se quiere es llegar a competir a grandes mercados, es

decir, Electrolux tiene la responsabilidad de los resultados financieros y balances

para cada consumo que requiera el cliente. Por otro lado, existen factores que no

crean suficiente valor debido a los elevados costos de produccin logrando as una

mejora en la productividad y generando un ajuste en los costos ya mencionados.

Estrategia Operativa
En esta estrategia lo que se pretende es que mediante las operaciones se logren dar

una mejora al resto de las estrategias, es decir, en Electrolux se evidencian las

distintas unidades que conforman la organizacin y cul es su apoyo dentro de las

estrategias corporativas y de negocios. Con lo anterior, se puede manifestar que

Electrolux se quiere expandir a nivel global sin dejar a un lado el desarrollo humano

del personal.

3. Identifique los principales factores relativos a la posicin estratgica de

Electrolux. Haga una lista que los muestre por separado bajo las

rubricas de entorno, capacidad y expectativas. (Vase seccin 1.2.1 ) En

su opinin, Cules son los factores ms importantes?

Entorno:

Capacidad

Expectativas

El entorno econmico presiona sobre los costes y obliga a ser competitivo:

Capacidad para ser eficientes en costes.

Limitar aquellos costes que no permiten aadir valor, reducindolos e incluso

eliminndolos.

El entorno social propicia la respuesta por la responsabilidad social:

Capacidad de tener un comportamiento socialmente responsable en la cultura

corporativa de Electrolux.

Adoptar un cdigo de conducta en el lugar de trabajo, confirmando el

compromiso de actuar como un empleador responsable y un buen ciudadano

 corporativo.

El entorno tecnolgico presiona sobre la calidad de los productos:

Capacidad de innovacin, adems de contar con la experiencia en ese

proceso.

Innovacin para la satisfaccin del cliente (no innovar por crear algo nuevo,

sino innovar por cumplir con la necesidad de un cliente. Vaya! Cmo sabia

Electrolux que necesitaba esto? Es genial!.

En mi opinin los factores ms importantes de Electrolux es el entorno tecnolgico

gracias a que con sus innovaciones han logrado satisfacer las necesidades de los

clientes, logrando mantenerse como una marca reconocida a nivel mundial.

4. Reflexione sobre las elecciones estratgicas de la empresa respecto a

las cuestiones planteadas en la seccin 1.2.2.

Electrolux busca competir a nivel de negocio ya que lo que se quiere es la fijacin de

precios, as mismo, debe tener un objetivo claro de las actividades que se quieran

realizar para la respectiva creacin de productos. De esta manera asegurar que las

estrategias funcionen en la prctica.

5. Cules son las principales cuestiones relativas a la puesta en accin

de la estrategia que pueden determinar el xito o el fracaso de las

estrategias de Electrolux? (En referencia a la seccin 1.2.3)

La capacidad de la empresa de traducir todos las cuestiones relativas al ahorro en

costes, valor aadido en realidad. Deben ser capaces de aumentar la capacidad de

la empresa para reducir aquellas actividades que no resultan rentables porque sus

costes son muy altos respecto al valor aadido que aportan.

Los cambios que produce Electrolux en la estrategia consiste en:

Gestionar unidades con malos resultados.

Trasladar la produccin hacia pases de bajo coste.

Produccin y logstica ms eficiente.

Compras ms eficiente.

Intensificar la renovacin de productos.

Acceso a la competencia.

Construir una fuerte marca global.

Teniendo en cuenta, que la estrategia en accin es la que asegura que las

estrategias funcionen, en el caso de Electrolux, las principales cuestiones a tener en

cuenta en los cambios que plantea la compaa, seran los procesos en los cuales

los directivos deben asegurarse que las estrategias que proponen se implementen

de acuerdo a lo planificado con los correspondientes puntos de control en la puesta

en marcha; y la direccin del cambio estratgico que abarca los estilos a adoptar

para gestionar el cambio y como el contexto de la organizacin influye en el enfoque

a adoptar.

6. Electrolux es una empresa multinacional. Cmo afecta esta

caracterstica a su planteamiento de la direccin estratgica? (Vase

seccin 1.4.2)
Electrolux se ver afectada en el aspecto de comercio internacional, ya que la

competencia de esta compaa ir aumentado cada vez ms de acuerdo a sus

productos y reconocimiento, por esta razn es indispensable tener un sistema de

indicadores aumentar la rentabilidad y verificar si los objetivos establecidos se estn

cumpliendo a cabalidad.

7. Referencias

Johnson Gerry, Scholes Kevan, Whittington Richard. (2001). Direccin Estratgica.

Colombia: Pearson Alhambra.