ACTIVIDAD N 07 ACTIVIDAD DE INVESTIGACIN FORMATIVA

TEORA DE LA EXPECTATIVA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

TEORA DE LA EXPECTATIVA
Esta teora, atribuida a Vctor Vroom (1964), fue desarrollada para predecir los
niveles de motivacin de los individuos, especialmente en el mundo laboral.
Parte de la asuncin de que el individuo tomar una accin cuando cree que sus
esfuerzos le conducirn a un desempeo exitoso, el cual traer unos resultados
positivos (Erez & Isen, 2002). La teora VIE (sigla en ingls de sus componentes:
Valence, Instrumentality and expectancy) explica la motivacin basada en tres
tipos de relaciones: 1. Expectativa o la probabilidad subjetiva de que el esfuerzo
conducir a un resultado (relacin esfuerzo-rendimiento). 2. Lo atractivo,
conveniente y satisfactorio de los resultados previstos (relacin de valoracin o
valoracin personal de los objetivos) y 3.La creencia de que un determinado nivel
de rendimiento se traducir en un resultado deseado (relacin de
Instrumentalidad) (Gatewood, Shaver, Powers& Gartner, 2002).

De acuerdo con Van Eerde y Thierry (1996), esta teora ha ocupado una posicin
importante en el estudio de la motivacin en el trabajo. En este sentido se afirma
que un empleado se siente motivado a desempear bien su labor en funcin de
la recompensa que espera obtener (Valoracin). Isaac, Zerbe y Pitt (2001)
aplicaron esta teora al estudio del liderazgo, y concluyeron que los grandes
niveles de desempeo ocurren cuando se establecen ambientes motivacionales
que inspiren a los empleados (seguidores del lder) a cumplir las expectativas
del jefe, logrando incluso superar las creencias que ellos tienen en sus propias
capacidades.

La aplicacin de esta teora (y las que se presentan a continuacin) al estudio de

las motivaciones en el emprendimiento se tratar ms adelante, pues lo que han
hecho algunos autores es combinar y relacionar diferentes conceptos de estos
planteamientos tericos.

CLIMA ORGANIZACIONAL
Son muchos los conceptos sobre clima organizacional, trataremos los que
hemos considerado ms relevantes: (Quispe, 2012)

Brow y Moberg (1990) manifiestan que el clima organizacional se refiere a una

serie de caractersticas del medio ambiente interno organizacional tal y como lo
perciben los miembros de esta.

Alexis Goncalvez (1997) describe al clima organizacional como la expresin

personal de la percepcin que los trabajadores y directivos se forman de la
organizacin a la que pertenecen y que incide directamente en el desempeo de
la organizacin.

Chiavenato (1999) plantea que el clima organizacional es la cualidad o propiedad

del ambiente organizacional que perciben o experimentan los miembros de la
organizacin, y que influye, directamente, en su comportamiento.

Anzola, (2003) opina que el clima organizacional se refiere a las percepciones e

interpretaciones relativamente permanentes que los individuos tienen con
respecto a su organizacin, que a su vez influyen en la conducta de los
trabajadores, diferenciando una organizacin de otra.

El tratamiento del clima como percepcin genrica de situaciones ha tenido la

ventaja de permitir evaluaciones sumarias del contexto en investigaciones que
de otra manera estaran focalizadas en gran parte en el nivel individual. Sin
embargo, el clima como concepto, tiene lmites especficos que lo distinguen de
otras caractersticas y de otras percepciones. Dos cualidades definidas y
constantes del clima persisten en sus diversas conceptualizaciones: es una
percepcin y es descriptiva. Las percepciones son sensaciones o realizaciones
experimentadas por un individuo. Las descripciones son informes de una
persona de estas sensaciones.

En base a la acumulacin de experiencia en una organizacin, las personas

generan unas percepciones generales sobre ella (Schneider, 1975). Estas
percepciones sirven como mapa cognitivo del individuo sobre cmo funciona la
organizacin y, por tanto, ayudan a determinar cul es el comportamiento
adecuado ante una situacin dada. De esta manera, el clima es til para adaptar
el comportamiento del individuo a las exigencias de la vida en la organizacin
(Schneider & Reichers, 1983).

As clima organizacional puede ser definido como "las descripciones individuales

del marco social o contextual del cual forma parte la persona, son percepciones
compartidas de polticas, prcticas y procedimientos organizacionales, tanto
formales como informales" Rousseau (1988) y Schneider & Reichers (1990).

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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Birmingham.