Sunteți pe pagina 1din 17

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV

FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE SI


ADMINISTRAREA AFACERILOR

Program de studii: Politici i strategii de matketing

Plan de afaceri: Firma de organizare evenimente

Pirvulescu Daniela Adelina

Anul I

Grupa 2

1
Cuprins
Capitolul 1: Prezentarea ideii de afacere

Capitolul 2 : Analiza oportunitii afacerii

Capitolul 3: Analiza mediului SWOT

Capitolul 4: Piaa afacerii

Capitolul 5: Poziionarea produsului

Capitolul 6: Mixul de marketing la produsului

Capitolul 7: Buget-venit-cheltuieli previzionate

2
Capitolul 1: Prezentarea ideii de afacere

Societatea S.C.Always for you S.R.L. este o firma de organizare de


evenimente destinat tuturor persoanelor care vor s celebreze un eveniment din viaa
lor, avand sediul pe strada Calea Bucureti nr. 54. Braov.
Societatea Always for you S.R.L. este persoana juridica avand forma juridical
romana cu raspundere limitata si capital integral privat, care i desfoara activitatea
n conformitate cu prevederile legii n vigoare, n Romnia i n prezentul
statut.Societatea este nmatriculata la Camera de Comer i Industrie, Oficiul
Registrului Comerului judeului Braov.

1.1 Obiectul de activitate


Firma are ca obiect de activitate organizarea de evenimente sociale, ofer o gam de
servicii ca :
Reuniuni
Cocktailuri
Trainingu-ri
Aniversri
Nuni
Botezuri
Petreceri pentru copii
Petreceri de Crciun
Petrecere de Pati
Petreceri de 8 martie
Valentines Day
Haloween
Petreceri pentru burlaci
Revelion

Obiectul de activitate al firmei este organizarea de evenimente sociale, oferind


servicii de catering, transport, ornamente, foto-video, instalaii de lumini, main de
fum i de baloane i muzic. De asemenea, se remarc prin asigurarea unor produse

3
de efect la un eveniment,precum fntni de ciocolat, artificii, animatori pentru
petreceri de copii ,echipament special pentru o sear de karaoke, i posibilitatea
nchirierii unor masini luxoase.
Calitatea serviciilor trebuie s fie corespunztoare unor exigente nalte,
calitate garantat,profesionalismul personalului, precum i de parteneriatele
ncheiate cu parteneri capabili sa ofere produse i servicii de nalt calitate.Ca i
exemple am ales serviciile pe care firma le ofer incadrul unei nuni:
cutarea i nchirierea slii;
elemente pentru decorarea slii (mbrcarea scaunelor cu huse i earfe n
funcie de preferinele mirilor,
aranjamente florale pentru mese;
decorarea mainii mirilor;
decorarea bisericii;
consiliere n vederea alegerii cofetriei de unde vom livra n ziua nunii tortul
miresei, tortul nailor i celelalte deserturi ce vor fi servite la nunt;
artificii;
lumnrile de cununie, de asemenea, pot fi achiziionate de la firma noastr i
decorate pe gustul clienilor, care se pot inspira din cataloagele de prezentare;
nchiriere limuzin
servicii foto i video.
Pe lng nuni, vom organiza multe alte genuri de evenimente dintre care amintim
petreceriledestinate copiilor, unde contribuia noastr nseamn
nchirierea slii i decorarea acesteia;
animaie;- pictura pe fa;
baloane modelate;
jocuri pe categorii de vrst i concursuri interactive

Misiunea acestei firme este de a transforma orice eveniment obinuit intr-unul


spectaculos, de bun calitate i bun gust, i, de a mulumii clienii prin serviciille
oferite.

4
1.2 Planul de resurse umane
Personalul are un rol major n vnzarea serviciilor societii, de calitatea si
profesionalismul acestuia depinde relaia eficiena cu clienii. Un personal bine
pregtit, careaplica standardele nalte ale servirii n interaciunea cu clienii, va duce
ntotdeauna la maximizarea rezultatelor politicii promoionale ale societii.`
Performanta personalului societii este rezultatul unui proces nceput nc de
la infiintarea societii, axat pe trei direcii principale:- selectarea riguroas a echipei
de specialiti;- permanenta perfecionare a acestora;- stimularea implicrii fiecrui
angajat n optimizarea activitii societii. Politica societii n domeniul recrutrii are
n vedere att experien, ct si motivatia noilor angajai. La selectare se ine seama
de nivelul studiilor absolvite, decompetenta, dar i de aspecte legate de onestitatea,
seriozitatea i constiinciozitateacandidatilor, elemente eseniale pentru personalul
care activeaz n sectorul serviciilor.
Funcie Nr. Angajai
Manager 1
Fotograf 5
Cameraman 5
Decorator 6
Sofer 6
Dj 4
Personal animatie 4
Total 31

Obiectivele firmei sunt:


S creasc cifra de afaceri de la an la an ;
Fidelizarea clienilor;
S fie mbuntit imaginea firmei prin desfurarea unei puternice activitati
promoionale, dar i prin oferirea unor servicii superioare calitativ;
S se adapteze la cerinele pieei
S creasc nivelul de pregtire al personalului angajat prin efectuarea de
cursuri depregatire organizate de firma

5
1.3 Planu de promovare al firmei
Activitatea de marketing are ca obiectiv informarea potenialilor clieni de
ofertele i avantajele pe care le poate oferi firm . n acest scop se vor materiale
promoionale, constnd n fluturai promoionali i mape de prezentare a activitii
firmei, se va realiza un site propriu al firmei i pagini de socilizare cum ar fi faceboog,
twitter, instagram , iar cel mai eficient mijloc de promovare vor fi chiar clienii care
vor recomanda serviciilesi produsele . Promovarea firmei se va face i prin faptul c
fiecare element decorativ va conine sigla firmei dar i prin intermediul ncheierii de
parteneriate cu posturile de radio i televiziune, precum i cu presa scris
local,pentru obinerea de spaii publicitare cu costuri minime.

Capitolul 2: Analiza oportunitii afacerii

Pe piaa din Braov exist deja 16 firme de organizare evenimente, dar


nc mai este loc pentru deschiderea a nc o firma, deoarece populaia Braovului
este de 253,500 de locuitori, iar toate aceste firme de mai nu reuesc sa acopere
toat populaia oraului, dac ari fi s facem un calcul ar insemna ca fiecare agenie
se ocup de organizarea evenimentelor a 15,900 de oameni.
Firma are un numr mare de poteniali clieni dat fiind faptul ca nu
exist o concuren foarte mare.
Pe lng faptul c nu exist concuren foarte mare pe pa firma mai
are oportunitatea de a aduge un plus fa de celelalte firme deja existente,adic s
ofere servicii complete.
Braovenii au nceput ncet ncet s intre n rndul oamenilor care sunt
presai de timp, astfel cei mai muli dintre acetia nu mai doresc s nvesteasc att
de mult timp n organizarea unui eveniment i tot mai muli caut s apeleze la astfel
de firme pentru a le uura munca i pentru a le scurta timpul de cutare a tuturor
elementele organizatorice necesare pentru un eveniment.

6
Capitolul 3: Analiza mediului SWOT

Mediul economic: Braovul este un ora destul de dezvoltat din punct de


vedere economic, populaia din Braov are venituri care le permite oamenilor s aib
un trai decent astfel nct acetia s-i poat permit s organizeze un eveniment,
avand n vedere c un eveniment nu se organizeaz n fiecare lun, astfel firma i
poate desfura activitatea i ii poate menine si atrage noi clieni, iar acest lucru
este considerat un punct tare.

Mediul tehnologic: Aparatura oferita de ctre firm este una nou i


performant care asigur calitatea evenimentului, de exemplu: aparate foto
profesionale ultima generaie, masni de fum si baloane noi, maini de inchiriat curate
i ntreinute, decoraiuni noi adaptate pentru fiecare eveniment etc.

Mediul socio-cultural: Poporul roman este unul care i pstreaz tradiiile,


braovenii caut ca orice eveniment s fie srbtori mpreun cu prietenii si cu
familia. Acest lucru poate fi considerat un punct tare, deoarce firma poate asigura
organizarea oricrui veniment si se poate adapta la cerinele clieniilor lor.
Analiza SWOT :
Puncte tari: Puncte slabe:
Gama de servicii diversificata Firma nu este foarte cunoscut pe
Aparatur profesional pia
Personal calificat Nu deine o sal proprie pentru
organizarea evenimentelor
Oportuniti: Ameninri:
Posibilitatea de a-i face un Creterea concurenei
renume pe piaa Nesatisfacerea cerineelor
clieniilor
dezvoltarea de strategii de
Reducerea puterii de cumprare i
atragere, pstrare i chiar
a nivelului de trai
ctigare a clienilor
Pereceprea de ctre stat a unor
taxe i impozite mari

7
Capitolul 4: Piaa afacerii

4.1 Cilenii
S.C. Always for you S.R.L. intenioneaz s i atrag clienii prin oferirea unor
servicii de calitate, cupromptitudine i preuri accesibile. Clienii sunt att persoane
fizice cu venituri pestemedie, ct i persoane juridice.
Clienii vor fi contactai la sediul lor, n cazul persoanelor juridice, i se va fixa,
pe ct posibil, ointrevedere pentru a li se explic oferta firmei i pentru a li se pune la
dispoziie materiale informative.n cazul n care un client se arta interesat de ofert,
va fi inut la curent cu calendarul evenimentelor sau i se va crea, la cerere, un
eveniment personalizat sau orice alt aciune pe care acesta o dorete i pe care
firma este sigur c o poate realiza.

4.2 Segmentarea pieei


Societatea este amplasat ntr-o zon populat, ideal pentru c aceasta s
fie uor observabil, se adreseaz n principal unei piee tinta reprezentat de
majoritatea categoriilor de vrst.Potenialii clieni ai firmei pot fi considerai toate
persoanele cu vrsta cuprins ntre 20 55 ani cu venituri medii i peste
medie.Pentru serviciile oferite la nuni, segmentul de vrsta reprezentativ este
cuprins ntre 20 i 30 deani, pentru botezuri ntre 25 i 35 de ani, pentru
evenimentele corporatiste gen trainning-uri,cocktail-uri, segmentul de pia cuprinde
persoanele cu vrsta ntre 27 i 55 de ani, iar pentru restul petrecerilor segmentul
tinta privind vrst este nelimitat.

4.3 Concurena
n oraul Braov, exista firme de acest gen, dar, dezavantajul firmelor
concurente precum: S.C. Creative Events S.R.L. care se ocup cu organizarea de
petreceri private mici, S.C. Florexpres S.R.L. care ofer doar decoraiunile florare sau
S.C. AlphaSound S.R.L. care ofer doar servicii de sonorizare etc. este c, acestea
organizeaz evenimente mici iar multe dintre ele se ocup doar de o anumit parte
din organizarea unui eveniment.De asemenea aceste firme nu se ocupa de cele mai
micii detalii care dup cum tim,fac diferena ntre, un eveniment obinuit i unul

8
memorabil. Un alt dezavantaj al firmelor de profil este faptul c nu ofer siguran
clienilor de a-i putea aproviziona cu toate cele necesare, de la lumnri pn la cele
mai variate aranjamente tip arcade.
Principalii competitori ai firmei pe piaa din Braov care ofer servicii la acelai
nivel sunt:
Restaurant Belvedere Braov Poiana Braov acesta are o privelite
splendid, avnd i piscin,
Sergiana Grup Braov deine locaii pretabile la organizarea de evenimente
n oraul Braov la Centrul Civic, La Ceasul Ru, n Centrul Vechi al oraului
Dei nu sunt firme de organizare evenimente ci mai degraba resturante n
cadrul crora se desfoar evenimentul, sunt considerate a fi concureni deoarece
au un renume pe piaa, sunt cunoscui si colaboreaz cu diferite firme de unde pot
procura toate cele necesare pentru un eveniment.

5. Poziionarea produsului

Societatea S.C. Always for you S.R.L. incerc s ofere servicii complete fa de
firmele concurente,aceasta aducnd pe pia posibilitatea de a creea o palet larg
de evenimente cum ar fi: Reuniuni,Cocktailuri,Trainingu-
ri,Aniversri,Nuni,Botezuri,Petreceri pentru copii,Petreceri de Crciun,Petrecere de
Pati,Petreceri de 8 martie,Valentines Day,Haloween,Petreceri pentru burlaci
,Revelion. Celelate firme existente pe piaa din Braov se axseaz pe o anumit
categorie de evenimente n special nun/botezuri. Always for you S.R.L. aduce i un
plus la capitolul decoraiuni cum ar fi: cutarea i nchirierea slii;
Elemente decorative pentru sli (mbrcarea scaunelor cu huse i earfe n
funcie de preferinele mirilor,
aranjamente florale pentru mese;
decorarea mainii mirilor;
decorarea bisericii;
consiliere n vederea alegerii cofetriei de unde vom livra n ziua nunii tortul
miresei, tortul nailor i celelalte deserturi ce vor fi servite la nunt;
artificii;

9
lumnrile de cununie, de asemenea, pot fi achiziionate de la firma noastr i
decorate pe gustul clienilor, care se pot inspira din cataloagele de prezentare;
nchiriere limuzin
servicii foto i video
animaie;- pictura pe fa;
baloane modelate;
jocuri pe categorii de vrst i concursuri interactive
Aceast firm este ideal pentru organizarea evenimentelor, deoarece se
ocup n cel mai mic detaliu de toate cele necesare pentru un eveniment
memorabil,astfel clienii nu trebuie s apeleze la mai multe firme pentru a organiza
evenimentul dorit,apeleaz la o singur firma care ofer un pachet complet de
servicii.

6. Mixul de marketing
6.1 Produs
Firma ofer servicii de catering, transport, ornamente, foto-video, instalaii de
lumini, main de fum i de baloane i muzic. De asemenea, ofer fntni de
ciocolat, artificii, animatori pentru petreceri de copii ,echipament special pentru o
sear de karaoke, i posibilitatea nchirierii unor masini luxoase.
Pe lng toate acestea se ofer servicii:
cutarea i nchirierea slii;
Elemente pentr decorarea slii (mbrcarea scaunelor cu huse i earfe n
funcie de preferinele mirilor,
decorarea mainii mirilor;
decorarea bisericii;
consiliere n vederea alegerii cofetriei de unde vom livra n ziua nunii tortul
miresei, tortul nailor i celelalte deserturi ce vor fi servite la nunt;
artificii;
lumnrile de cununie, de asemenea, pot fi achiziionate de la firma noastr i
decorate pe gustul clienilor, care se pot inspira din cataloagele de prezentare;
nchiriere limuzin
servicii foto i video
animaie;

10
pictura pe fa;
baloane modelate;
jocuri pe categorii de vrst i concursuri interactive

6.2 Pret
Preurile vor fi accesibile i vor varia n funcie de cerintele clieniilor. Preurile
vor fi stabilite n funcie de costuri dar i n funcie de cele ale concurenei.
Deoarece serviciile si produsele sunt diversificate la fel vor fi si preturile.
Se va crea un catalog de prezentare care va cuprinde toate preuri i ofertele
firmei.
Huse albe/crem si esarfe saten 3.5 ron/scaun
Fete de masa albe/crem (10 persoane) 30 ron
Fuste pentru mesele invitatilor (10 pers.) 25 ron
Inima sau arcada 110 ron
2 inimi cu verigheta 220 ron

Balon Jumbo cu 100 baloane si confetti 110 ron


Baloane cu heliu 2 ron/balon
Ghirlande din baloane 25 ron/ml
Litere sau cifre 60 ron/buc.

Baloane inscriptionate 120 ron/100 baloane


Buchete conform catalog
Lumanari conform catalog
Aranjamente florale pentru mese 35 65 ron
Arcada intrare din flori naturale 350 650 ron

DJ si sonorizare cu echipamente profesionale 1000 ron


Pachet de lumini clasice 300 ron
Pachet de lumini inteligente 500 ron
Masina de baloane de sapun 100 ron

11
Pachet foto digital (500 700 cadre) 950 ron

Pachet digital classic 950 ron


Clientul primeste 2 DVD-uri cu montaj profesional (meniu, intro, outro)
Pachet digital extra 1200 ron
Clientul primeste 4 DVD-uri cu montaj profesional (meniu, intro, outro) si un CD cu un
rezumat prelucrat cu efecte speciale si fundal muzical.

Perdele lumini (spate prezidiu 4 / 8 pers) 250 / 400 ron


Boluri de sticla cu pietris decorativ si 50 ron/bucata
lumanarele
Sfere din flori 70 150 ron/bucata
Decor din voal/tul si buchete mici de flori 50 80 ron
(decor stalpi)
Decor din voal/tul si buchete mici de flori 10 15 ron/m liniar
(decor scari)
Fantana de ciocolata 750 ron
Tunuri cu confetti 15 45 ron/bucata

6.3 Promovare
Promovarea se va face prin materiale promoionale, constnd n fluturai
promoionali i mape de prezentare a activitii firmei, se va realiza un site propriu al
firmei i pagini de socilizare cum ar fi faceboog, twitter, instagram , iar cel mai eficient
mijloc de promovare vor fi chiar clienii care vor recomanda serviciilesi produsele .
Promovarea firmei se va face i prin faptul c fiecare element decorativ va conine
sigla firmei dar i prin intermediul ncheierii de parteneriate cu posturile de radio i
televiziune, precum i cu presa scris local,pentru obinerea de spaii publicitare cu
costuri minime.

12
6.4 Distribuie
Toate produsele se vor ridica de la sediul firmei sau vor fi livrate la locaia
unde va avea loc evenimentul,iar serviciile vor fi prestate la locul unde se va
desfasura evenimentul.

7. Buget-venituri- cheltuieli previzionate


O afacere noua implica bani, timp, energie si multa dedicare. Pentru reusita in
afaceri ca si surse de finanare avem: creditul bancar dar i accesarea unui program
de promovare a intreprinderilor mici i mijlocii cu finanare nerambursabila.
Societatea Always for you i propune accesarea unui program de finanare
nerambursabila de la Uniunea Europeana care se adreseaza tinerilor pana in 35 ani
care doresc s-si deschida propria afacere.
Pentru accesarea unui program cu finanatare nerambursabila societatea va
contracta un consultant pentru realizarea unei cereri de finantare, pentru o buna
documentatie si pentru verificarea planului de afaceri.

Ch de promovare
Costuri (ron)
Construirea unui site si publicarea acestuia 4500 lei
Fluturasi 350 lei
Reclame online pe site-urile cele mai vizitate 600 lei
din Brasov
Panou publicitar 2500 lei
TOTAL 7950 LEI

13
Ch cu salariile lunare
Functie Nr personal Salariu/pers
Manager 1 3,500 lei
Fotograf 5 2.000 lei
Cameraman 5 2.000 lei
Decorator 6 1.800 lei
Sofer 6 1.500 lei
Dj 4 1.700 lei
Personal animatie 4 1.400 lei
TOTAL 13900 LEI

Ch cu materii prime lunare lunare


Materii prime Materiale aranjamente sala 11.500 lei
Baloane 1.200 lei
Artificii 4.700 lei
Flori 5.000 lei
TOTAL 22400 LEI

Cheltuieli cu investitia initiala Costuri (ron)


Amenajarea Plafon si pereti cu rigips 2.000
spatiului: Zugravit pereti cu vopsea lavabila 500
Parchet 1.800
Birou: 3 calculatoare 8.000
2 imprimanta / copiator / scaner 6.000
1 telefon / fax 350
Diverse birotica (dosare, hartie, pixuri) 500
Aparatura 4 aparat foto profesional 48.000
foto&video: 4 aparat video profesional 60.000
transport 3 limuzine 67500 lei
Total 192850

14
Previziunea veniturilor
Nr. crt. Natura venitului Total pe zi
1. Venituri obtinute din decorarea salii 2.500 lei

Venituri obtinute din baloane cu aer 500 lei


2. Venituri obtinute din baloane cu heliu 600 lei

3. Venituri obtinute din flori 600 lei

4. Venituri obtinute din impodobit masina miri 150 lei

5. Venituri obtinute din impodobit biserica 350 lei

6. Venituri obtinute din artificii tort 500 lei

7. Venituri obtinute din buchet mireasa 200 lei

8. Venituri obtinute din servicii foto si video 2.600 lei

Total 11. 800 lei

Aceste servicii reprezinta minimul ales pentru o nunta, prezentand astfel


varianta minimalista a previziunii veniturilor. Estimam un numar de 4 nunti pe luna.

Veniturile lunare le apreciem astfel:

11.800 lei * 4 evenimente / luna = 47.200 lei

Veniturile anuale:

47.200 * 10 luni = 472.000 lei

Am luat in calcul doar 10 luni pentru a exclude perioadele de post din an cand
nu se fac nunti, calcule sunt orientative, strict pe partea de organizare nunta ca si
eveniment.

15
Previziunea cheltuielilor

Pentru previzionarea cheltuielilor necesare pentru organizarea unei nunti cu


oferirea serviciilor si produselor prezentate mai sus este necesara acoperirea
urmatoarelor costuri:

Nr. crt. Previziunea cheltuielilor anual Costuri (ron)


Cheltuieli cu investitia 26.850 lei
Cheltuieli cu salariile, inclusiv contributiile 13900 lei
datorate la stat pentru fondul de salarii
Cheltuieli cu utilitatile 12.000 lei
Cheltuieli cu materiile prime 268.800 lei
Cheltuieli cu promovarea 22.800 lei
Total cheltuieli anuale 410.665

Venituri anuale totale: = 472.000 lei

Cheltuieli anuale totale: 410.665 lei

Profit brut = Venituri totale cheltuieli totale = 61.335 lei

Profitul net = profitul brut impozitul pe profit =


= 61335 lei 21.141 =
= 40194
In concluzie, toate aceste informatii fiind atent detaliate si analizate, putem afirma ca
acest proiect este poate fi implementat.

16
17