Gestión de Calidad del Proyecto

1- Planificación de Calidad

Se tienen en cuenta los aspectos de control sobre los elementos del

proyecto. En este Plan de Calidad se generaran actividades de control,
verificación y validación de los documentos contenidos en el proyecto, y
de las actividades involucradas en su desarrollo.

Fundamentos del Plan de Gestión de Calidad

El plan de gestión de calidad describe cómo implementará el equipo de

dirección del proyecto la política de calidad de la organización
ejecutante. El plan de gestión de calidad es un componente o un plan
subsidiario del plan de gestión del proyecto.

El plan de gestión de calidad proporciona entrada al plan de gestión del

proyecto general y debe tratar el control de calidad (QC), el
aseguramiento de calidad (QA) y la mejora continua del proceso para el
proyecto.

El plan de gestión de calidad puede ser formal o informal, muy detallado

o ampliamente esbozado, dependiendo de los requisitos del proyecto. El
plan de gestión de calidad debería incluir los esfuerzos de la etapa inicial
del proyecto, a fin de asegurar que las decisiones de las etapas
tempranas, por ejemplo las relativas a conceptos, diseños y pruebas,
sean correctas. Estos esfuerzos deberían realizarse a través de la
revisión independiente de un colega, sin incluir a las personas que
trabajaron en el material que se está revisando. Los beneficios de esta
revisión pueden incluir la reducción de costos y sobrecostos en el
cronograma ocasionados por el reproceso.

Plan de calidad

Definiremos actividades deseables de implementar para el control de la

calidad en el proyecto.

Actividades de SQA
Se definirán una serie de actividades de SQA que deberán implementarse en el
marco del desarrollo del proyecto:

1. Especificación de los estándares a utilizar.

o Estándares tecnológicos.
o Estándares de representación.
o Estándares de estructura de los equipos de
trabajo.

2. Establecimiento de un sistema de validación.

o Metodología de control de los requerimientos.
o Criterios de verificación de los documentos.
o Definición de métricas a utilizar para evaluación
del proceso.
o Integración de las distintas etapas.
o Evaluación del impacto de los cambios.

Equipos de trabajo y grupo SQA

Se recomienda que el trabajo de desarrollo en el proyecto se lleve

adelante con equipos de trabajo, y que se designe un grupo de SQA con
al menos dos personas.

Las funciones de ambos equipos serán:

1. Equipos de Trabajo
o Realizar los trabajos designados de acuerdo los
estándares definidos.
o Establecer criterios de validación internos de los
productos del diseño.
o Identificar problemas potenciales a nivel
arquitectónico.
o Recolectar las métricas especificadas.
o Sugerir nuevas métricas si se consideran
necesarias.
2. Grupo SQA
o Seguir el plan de validación de trabajo.
o Refinar los estándares de calidad definidos.
o Detectar problemas de calidad en los trabajos.
o Proponer metodologías del control de la calidad
en caso de que fuera necesario.
o Identificar posibles riesgos concernientes a los
estándares y metodologías.
 o Identificar problemas de integración.
o Proponer mejoras al proceso.

2. Aseguramiento de calidad

El plan de aseguramiento de calidad busca establecer los responsables,

fases, herramientas, técnicas, indicadores y documentación que se
usaran para asegurar la calidad del producto.

Revisiones técnicas

El desarrollo se basa en la migración de un sistema orientado a eventos

a un sistema orientados a objetos, se mantendrán todas las
funcionalidades del sistema original, se estipula que las revisiones se
llevarán a cabo sobre componentes de carácter relevante a nivel
arquitectónico, y de los productos de documentación referentes al
diseño.

Un plan de revisión deseable debería contener:

1. Revisión de los componentes de la arquitectura.

2. Revisión de interfaces del diseño: integración de componentes.
3. Revisión de documentaciones, elementos del diseño,
documentación del proceso.

Hitos de Control del Cronograma

Además de las revisiones y del programa de control del grupo SQA, se

propone llevar un control de calidad en los hitos de control de
cronograma.

De esta forma el grupo de SQA podrá evaluar el avance del proyecto de

acuerdo con los estándares de calidad del producto que se definieron al
comienzo, y poder obtener información del grado de completitud de los
requerimientos impuestos por el grupo de calidad.

Estos valores serán interesantes de medir, para lo cual se contempla la

elaboración y recolección de métricas.
Recolección de Métricas y medición del Proceso

Se propone seguir un esquema de mejoramiento continuo del proceso

mediante la obtención de métricas durante el proceso de desarrollo.

Si bien el encargado de definir las métricas en primera instancia sería el

grupo de SQA, es posible que los diseñadores especifiquen sus propias
métricas para uso interno, y las propongan al grupo de SQA en caso de
que lo consideren apropiado.

Pueden establecerse además métricas e indicadores de la calidad del

producto definida por el grupo de SQA para un uso evaluativo de la
efectividad del proceso.

Se entiende que estas actividades serán del tipo continúo durante todo
el proceso de desarrollo del proyecto en cuestión.