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todo lo que no forma parte de ese concepto. Tambin las teoras tiene limites. Pero, a diferencia de lo que
ocurre con los conceptos, el exterior de las teoras permanecer inerte y desconocido mientras no haya nadie
que trabaje conceptualmente sobre l. Para que el trabajo de una teora se manifieste es preciso un trabajo de
reconstruccin conceptual que niegue lo afirmado por esa teora y proponga, total o parcialmente, otra forma
de concebir las cosas; relanzando as el proceso de conocimiento de nuevas fronteras. La conciencia de esos
limites solo puede provenir desde el exterior, no desde el exterior del conocimiento, sino desde otra teora. Por
lo que en los hechos el limite recin ser visto cuando un invasor, alguien que no concuerda con esos
conceptos o teoras. Haga explicita su refutacin o su critica. No antes.
Mill: necesidad de asegurar la pluralidad de ideas y las posibilidades de lucha entre ideas diferentes como
forma de romper con la rutinizacin de la actividad cientfica (que pierde toda creatividad).
Popper: asegurar la actividad de refutacin como forma privilegiada en el ejercicio de una practica cientfica
capaz de poner a prueba racional sus conjeturas. Sin embargo, falta definir cuales son las posibilidades reales
de que esa diversidad y ese conflicto (implcito en la refutacin) se abran en un abanico de alternativas.
Klimosmky (ver esquema interaccin de varias teoras , viendo en cual nivel se produjo el error): lo normal es
que la incorporacin de diversas fuentes tericas se produzca guardando el mximo de coherencia argumental
posible. Son teoras sobre aspectos diferentes, pero que normalmente no antagonizan entre s, o la menos el
investigador ignora o deja sin explotar esos conflictos. En cambio, si de lo que se trata es de romper con las
certezas que cierran en campo de preguntas posibles, se trata es de introducir no solo la diversidad sino
tambin el conflicto en la propia practica de la investigacin, no como momento posterior (en el que la tarea
de refutacin se dedica a poner a prueba la conjetura) sino en el propio desarrollo de la investigacin
abriendo el campo de las preguntas y el de la visibilidad de los conceptos.
Caso
analizado
Dispositivo Conceptos ordenadores bsicos:
Zemelman (propuesta no dirigida en una metodologa conflictiva sino a una en que la contradiccin es un
momento en el despliegue de la totalidad. (su preocupacin es la de encontrar una metodologa que permita
capturar la totalidad en movimiento mediante un proceso de sucesivas especificaciones en las que se articulan
lo que l denomina diferentes niveles de lo real). Ver grafico. Esa determinacin de reas de anlisis no tiene
las caractersticas de un modelo terico pues en ella no est determinada las relaciones de determinacin que
se dan entre cada una de esas reas. Mientras que para Zemelman el nico problema que el investigador debe
solucionar para estar en condiciones de captar la riqueza de lo real es el de no comenzar cerrando su capacidad
de ver mediante anteojeras hipotticas (dado que las hiptesis son deducidas de una estructura terica que ha
dado ya una respuesta al problema que se est analizando), para Santalamacchia el problema es doble, por un
lado el que denuncia Zemelman, pero por el otro el de la visibilidad de las relaciones alternativas: ya que no
se ve sin conceptos, no se trata de suspender la adscripcin conceptual sino de problematizarla mediante la
instalacin de otras estructuras conceptuales. El problema no es que se suspensa la produccin de hiptesis.
Creer en esa posibilidad es coincidir con el ideal empirista de un conocimiento que comienza desde el vaco
conceptual. El problema es poder comenzar la investigacin con conceptos y organizaciones hipotticas
provenientes de ms de una teora.
La preocupacin de Santalamacchia est dirigida a pensar en la seleccin de los conceptos ordenadores
bsicos como parte de una propuesta de procesamiento y anlisis de los datos en que la construccin creativa
del dato, debe ser garantizada por un forzamiento conflictivo de la propia perspectiva terica inicial.
Distincin entre funcin epistemolgica y terica.
1- no maneja los conceptos y a las estructuras conceptuales en funcin de su contenido ( a travs del
mecanismo de la formulacin de hiptesis) sino mediante su apertura hacia las mltiples modalidades de
concrecin de la realidad objetiva (implica la posibilidad de reconocer una amplitud de concreciones
posibles). En el momento metodolgico la relacin del investigador con la realidad no debera quedar
determinada por la relacin terica (por la necesidad de hacer buenas y coherentes descripciones o
explicaciones) sino por la necesidad de construir objetos en funcin de un razonamiento articulado: como
dice Zemelman: en la primer fase de investigacin de la construccin del objeto de investigacin es
inadecuado el cierre terico del campo en el que se configuran las determinaciones posibles del objeto. no se
pueden utilizar los conceptos en su funcin terica-: las teoras necesariamente (seleccin, ordenacin, etc)
reducen al objeto a un lugar dentro un sistema de determinaciones totalmente estructurado, limitando su
potencial infinitud.
Estrategias La nica forma de abrir el campo a la creatividad se debe necesariamente pasar por aceptar que:
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interaccin entre esas diversas teoriza (incluso nociones de sentido comn de distinto nivel) se desprenden
conceptos que vistos en su funcin heurstica, se reunirn en la formacin de conceptos ordenadores. Esos
conceptos ordenadores se organizan en un modelo heurstico que permite ordenar y dirigir el proceso de
investigacin. El fin de la investigacin ser la produccin de una nueva teorizacin que habr de construir
una nueva imagen terica del objeto que se investigaba.
La diversidad y el potencial conflicto entre distintas definiciones que se produce en los conceptos
ordenadores- se propone relativizar las certezas: no construir nuevas. Tampoco lograr anular totalmente las
certezas, ya que aun en su diversidad, los conceptos ordenadores recortarn un campo de reconstruccin que
no ser problematizado, al menos durante esa investigacin. Por lo que relativizar los limites de un recorte
conceptual no es anular ese recorte.
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Construccin del sistema: construccin de sucesivos modelos que representan la realidad que se quiere
estudiar. El test de haber arribado a una meta satisfactoria en la definicin del sistema solo puede basarse en
su capacidad de explicar un funcionamiento que de cuenta de los hechos observados. No se trata de
reconstruir la evolucin de los principales procesos que determinan el funcionamiento del sistema. La
relacin entre funcin y estructura (o entre procesos y estados) es la clave para la comprensin de los
fenmenos.
Ningn conocimiento se empieza de cero, se dispone de suficiente conocimiento para formular preguntas
generales que constituyan el punto de partida el punto de partida, a partir de all, comienza el proceso que
conducir a la definicin del sistema objeto de estudio.
Un sistema no es simplemente un conjunto de elementos sino que, en tanto sistema, est caracterizado
por su estructura. (un sistema estar definido solamente cuando se halla definido un numero
suficiente de relaciones entre ciertos conjunto de elementos, que permitan vincularlo con referencia al
funcionamiento del conjunto como totalidad: debe tenerse en cuenta, que con los mismos elementos
pueden definirse sistemas diferentes, es decir, sistemas cuyas estructuras difieren en tanto se hayan tomado en
consideracin distintos conjuntos de relaciones entre los elementos)
La seleccin depender de los objetivos de la investigacin, y estar determinada por las preguntas especificas
que se hayan formulado con respecto al tipo de situaciones que se quieran estudiar.
Marco Enfoque sistmico.
terico La complejidad de un sistema no est solamente determinada por la heterogeneidad de los elementos (o
subsistemas) que lo componen y cuya naturaleza los sita normalmente dentro del dominio de diversas ramas
de la ciencia y la tecnologa. Adems de la heterogeneidad, la caracterstica determinante es la
interdefinibilidad y mutua dependencia de las funciones que cumplen dichos elementos dentro del sistema
total. (no simple adicin de estudios sectoriales)
El juego dialctico involucrado en la doble direccionalidad de los procesos que van de la modificacin de los
elementos a los cambios del funcionamiento de la totalidad, y de los cambios de funcionamiento a la
reorganizacin de los elementos, constituye uno de los problemas que ofrece mayor dificultad en el estudio de
la dinmica de los sistemas complejos.
Un estudio integrado de un sistema complejo, donde ste en juego el funcionamiento de la totalidad del
sistema complejo solo puede ser obra de un equipo con marcos epistmicos, conceptuales y metodolgicos
compartidos. (verdadera articulacin de las diversas disciplinas articuladas, para que sea integrado). La
investigacin interdisciplinaria tiene implicaciones metodologicas para el trabajo concreto y para la
formacin de investigadores (ambas realizaciones requieren tambin una reconceptualizacin del interior de
cada disciplina).
La especializacin como punto de partida no es lo adecuado, pues conduce a una fragmentacin de los
problemas de la realidad. Al aumentar progresivamente dicha fragmentacin no solo se parcializa, se torna
imposible el trabajo de sntesis. Tampoco establecer puentes entre las diversas disciplinas. Tampoco el intento
de formar generalistas. (cultura muy amplia, sin ser estrictamente especialista en ninguna disciplina): para
llegar a ser investigador no hay otro camino que comenzar a formarse aprendiendo a explorar en profundidad
junto a un investigador ya formado- algn problema especifico o parte de un problema. Tampoco equipos
pluri-disciplinarios (la yuxtaposicin de especialistas no produce la interdisciplinariedad, si bien es una
condicin necesaria, pero no suficiente.
El problema es el sentido de inter. No es agregar esto a las disciplinas, sino poner en tela de juicio las
preguntas mismas que han servido para definir los alcances del problema. Las reformulacin de las preguntas,
no tomar como punto de partida las interrelaciones entre disciplinas, sino el anlisis de las interrelaciones que
se dan en un sistema complejo entre los procesos que determinan su funcionamiento. La inter-disciplinariedad
surgir como un subproducto de dicho anlisis.
El marco epistmico representa una cierta concepcin del mundo, y en muchas ocasiones expresa, aunque de
manera vaga e implcita, la tabla de valores del propio investigador. A partir de un anlisis epistmico (socio
gentico) que es posible poner al descubierto las races ideolgicas de teoras cientficas que se presentan
como conocimiento objetivo de la realidad. Que es lo que se selecciona y con qu interpretacin los registra
como observable est en gran medida determinado por el marco epistmico de las teoras desde las cuales
organiza su material emprico. Por eso, la articulacin entre las disciplinas comienza en el punto de partida de
la investigacin, a travs de un marco epistmico comn. Sin ello no es posible lograr un estudio sistmico
que conduzca a un diagnostico integrado y a una formulacin compartida de polticas alternativas.
Principios Toda alteracin en un sector se propaga de diversas maneras a travs del conjunto de relaciones que definen la
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estructura del sistema y, en situaciones criticas (baja resiliencia), genera una reorganizacin total.
**solo un anlisis epistemolgico puede superar posiciones de reduccionismo (borra la especificidad de los
fenmenos que pertenecen al dominio de cada disciplina) y aquella que erige barreras infranqueables entre las
disciplinas, sobre la especificidad de los fenmenos, y mostrar la posibilidad de integrar los estudios
disciplinarios en la prctica concreta de la investigacin interdisciplinaria, respetando la especificidad del
dominio de cada disciplina.
Caso Problemas ambientales.
analizado
Dispositivo Sistema complejo. (no se puede analizar las interacciones entre la totalidad y las partes fraccionando el
sistema en un conjunto de reas parciales)
Adoptar una posicin unificada, no reduccionista de la investigacin cientfica compatible con la pluralidad de
las ciencias.
Metodologa: dos problemas:
-como articular la participacin de los investigadores de las diversas disciplinas en la practica concreta de la
investigacin interdisciplinaria.
-como articular las diversas disciplinas, para hacer posible la coordinacin de los aportes de cada una de ellas.
Estrategias -primero se define el objeto de estudio, y luego plantear la manera de estudiarlo. Punto de partida: las
de caractersticas de los sistemas complejos no solo establecen la necesidad de estudiarlos con una metodologa
intervenci adecuada, de carcter interdisciplinario, sino que determinan, en buena medida, cuales son las condiciones que
n debe reunir dicha metodologa. (adecuada: debe servir como instrumento de anlisis de los procesos que
tienen lugar en un sistema complejo y que explican su comportamiento y evolucin como totalidad
organizada)
Hiptesis de trabajo: con la cual se inicia una investigacin: dado un conjunto de preguntas referentes a
situaciones complejas del sector de la realidad que es objeto de estudio, puede definirse un sistema, en
trminos de ciertos elementos e interacciones entre ellos, cuya estructura sea la que corresponda al tipo de
funcionamiento que se desea explicar y que responde a las preguntas iniciales.
El esquema explicativo corresponde siempre a un cierto nivel de anlisis para un periodo dado del
funcionamiento del sistema. Pero un esquema explicativo coherente y suficientemente comprehensivo como
para abracar la amplia gama de hechos significativos de los cuales debe dar cuenta la investigacin, no se
lograr en un primer intento. Suele ser el fruto de un largo proceso cuya dinmica es parte esencial de los
estudios sobre interdisciplinariedad.
Las relaciones que determinan la estructura no se descubren a posteriori de los estudios disciplinarios
parciales, sino que deben plantearse desde el inicio y se continan elaborando y replanteando a travs de
toda la investigacin. Por eso la investigacin interdisciplinaria como un proceso y no como un acto de
coordinacin de resultados.
Fases:
1. reconocimiento general (de los problemas a investigar. Formulacin de preguntas de base)
2. anlisis de estudios anteriores realizados sobre aspectos diversos de dicha problemtica.
(informacin que permita preparar el camino para reconstruir la historia de las situaciones y
fenmenos que constituyen la motivacin del estudio)
3. identificacin de elementos y relaciones para caracterizar. (un sistema que involucre la
problemtica referida en 1 y 2, con sus condiciones de contorno)
4. planteo de hiptesis de trabajo. (reformular las preguntas de base en trminos de las funciones que
cumplen los subsistemas y del funcionamiento del sistema)
5. identificacin de la problemtica a investigar en cada subsistema. (para verificar o refutar las
hiptesis sobre sus funciones dentro del sistema. Planificacin de trabajos sobre temas especializados
que requieren estudios de profundidad)
6. investigaciones disciplinarias de los problemas referidos en 5. (en el contexto de las relaciones
entre los dominios, de los subsistemas establecidas en el punto 3)
7. primera integracin de los resultados obtenidos en 6. (lo cual conduce, gralmente. A redefinir el
sistema formulado en 3, e incluso a reformular las preguntas iniciales)
8. repeticin de las fases 5 y 6 en relacin con la nueva definicin del sistema.
9. Segunda integracin de resultados y nueva redefinicin del sistema
10. repeticin sucesiva de las fases 8 y 9 tantas veces como sea necesario hasta llegar a una
explicacin coherente que d cuenta de todos los hechos observados y responda a las preguntas que
han ido surgiendo en el proceso.
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Nuestro rol es instalar un dispositivo para poder investigar juntos, crear condiciones para la investigacin-
accin se ponga en marcha. Somos co-investigadores. Dispositivo de investigacin conjunta.
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Estrategias Para que haya una intervencin: uno no tiene que creer que es un experto, en todo caso tiene que saber que de
de esa institucin no sabe, ya que no sabe, por lo cual en serio uno va a poder intervenir, ya que pregunta
intervenci autnticamente, sino obtura la posibilidad de descubrimiento o disputar con los actores institucionales acerca
n de la verdadera definicin de lo que ocurre all.
Nudo de la intervencin: no esta centrado en lo transferido, sino en poder sostener nuestra ignorancia y en
seguir buscando indicios de cuanto saben ellos de ellos mismo: que s saben. Pero tambin, cuidndonos de no
quedar capturados por su saber, porque como llegamos sin saber lo que ellos son, y ellos nos dicen que son y
que les pasa, podemos quedar rpidamente fascinados por su narracin y creerles.
-Dimensin epistemolgica: Interviniendo va a ponerse en juego todo lo que no sabemos, mezclado con lo
uno sabe o cree saber, porque por mas que uno intente enterrar los saberes instalados, todo el tiempo sostienen
lo que hacemos. Cuestionar nuestro disciplinamiento, y simultneamente creerles algo a ellos, pero tambin
sospechar que hay algo de ellos que no saben. Esta dimensin tiene que ver como se produce el conocimiento.
Defino una intervencin como un trabajo de investigacin . Investigacin que indaga los modos instituidos de
pensar los miembros de la institucin a la vez que los propios. No son dos trabajo de anlisis, es un nico
entramado, el que queriendo saber sobre lo instituido de ellos, descubrimos los supuestos propios cuando en el
dialogo nos sorprenden.
La sorpresa es un indicador de descubrimiento. La intervencin es un trabajo de investigacin, pero es
tambin una accin. Investigar produce efectos. Estamos interviniendo investigando, investigando junto con
ellos. Es una investigacin-accin-compartida-participativa.
Diagnostico para ver si hay posibilidades de intervencin: una tarea en las etapas iniciales: palpar que
disponibilidad hay para un cambio, que credibilidad hay para un futuro mejor.
-Dimensin poltica: juego de fuerzas que intenta instalar un modo de pensar: cual es la lgica desde la que
hay que entender esta realidad. Consiste solamente en ayudar a crear condiciones para que las distintas lgicas
se pongan en escena y entren en confrontacin. * postura tica: evitar quedar capturado por una nica versin
de cmo son las cosas, para incluir las distintas lgicas y su confrontacin.
-Dimensin psicosocial: no solo imaginarios compartidos por los actores institucionales, si tambin sobre los
propios.
qu se espera? Que se pueda proyectar un futuro. UN camino sistematizados compartido, con un nuevo
orden, instituyente. Desarmamos unas instituciones, pero construimos otras. No el estallido socioanalisis-,
pero si provocar del socionalisis, pero tambin es construir, es edificar entre todos. No es solo reflexionar, es
una disposicin a hacer.
**Esclarecimiento de la demanda: aclarar las distintas miradas, juntando toda la informacin que tenemos
de todos los actores, viendo que disponibilidad a comprometerse. Entendiendo qu esperan de nosotros?
qu se imaginan que vamos a hacer?cmo creen que va a terminar esta historia? Cuando alguien pide
ayuda ya imagina como vamos a actuar y esperan algo particular, ya hay una respuesta posible. Entonces
vamos a trabajar eso desde que modelo nos estn pidiendo algo y que creen que vamos a hacer? trabajar
las expectativas. Ver tambin que autonoma tienen las personas para ver su decisin, si la transformacin de
sus modos de pensar va a ser significativa en el trabajo. Si tiene muy poca, comprometer tambin gente de
otras instancias que tengan mas autonoma para transformar.
Guardar autonoma profesional: no quedar pegado o definido por como los dems creen que yo tengo que
hacer las cosas.
Se puede llegar a un pinto en que se puedan sugerir que pasos seguir, armar un plan de accin-conjunto, que
juntos pensemos por que caminos seguir, si apresurase a diagnosticar antes de saber, y como lo que sabemos
es poquito, las primeras etapas que vamos a poder clarificar van a ser de corto plazo. Hacer planes a medida
que vayamos entendiendo. Planificar de manera acotada a lo que uno entiende ayuda a no embarcarse a
ciegas en caminos que uno no termina de imaginar que deriva pueden tener. Hacer juntos, planificar cual es
el rol de cada uno y no sustituir a otro desde un supuesto saber, sino se desacredita al otro. Lograr replantear
los modos de interpretar las cosas que tienen los gestores de la demandas (los que hicieron la consulta) es
una intervencin en si misma. A lo mejor el trabajo termina ah. A lo mejor no hace falta seguir interviniendo,
a lo mejor los problemas se siguen resolviendo solos, o uno hace un acompaamiento. Todo depende.
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Por psicologa de las instituciones se entiende el estudio de los factores psicolgicos que se hallan en juego en
la institucin, por el mero hecho de que en ella participan seres humanos y por el hecho de la mediacin
imprescindible del ser humano para que dichas instituciones existan.
El ser humano encuentra en las distintas instituciones un soporte y un apoyo, un elemento de seguridad, de
identidad y de insercin social o pertenencia. La institucin forma parte de su personalidad y la medida en
que ello ocurre, tanto en la forma en que ello se da, configuran distintos significados y valores de la
institucin para los distintos individuos o grupos que a ella pertenecen. Cuanto mas integrada la
personalidad, menos depende del soporte que le presta una institucin dada, cuanto mas inmadura, mas
dependiente es la relacin con la institucin y tanto ms difcil todo cambio de la misma o toda separacin
de ella. Toda institucin no es solo un instrumento de organizacin, regulacin y control social,
sino que al mismo tiempo es un instrumento de regulacin y de equilibrio de la personalidad, y
de la misma manera en que la personalidad tiene organizadas dinmicamente sus defensas,
parte de stas se hallan cristalizadas en las instituciones, en las mismas se dan los procesos de
reparacin tanto como os de defensa contra las ansiedades psicoticas. Las instituciones no solo
se halla reglado su funcionamiento por las leyes objetivas de su propia realidad social, sino
tambin por lo que los seres humanos proyectan en ella (por las leyes de la dinamica de la
personalidad).
Uno de los problemas que aparecen es que la institucin puede verse enormemente limitada en su capacidad
de ofrecer seguridad, gratificacin, posibilidades de reparacin y desarrollo eficiente de la personalidad.
Inclusive esta limitacin puede tornarse, en un momento dado, o en algunas instituciones, en una verdadera
fuente de empobrecimiento y estereotipia del ser humano.
Objetivo bsico: tarea que se realice en la institucin sirva de medio de enriquecimiento y desarrollo de la
personalidad. Pasar a una mayor conciencia de la realidad. Discriminacin entre el funcionamiento y los
objetivos reales de una institucin, y las satisfacciones y compensaciones (normales y neurticas) que los
seres humanos obtiene en ellas. Ver de Pg. 82 a 101.
Objeto de El estudio de las instituciones abarca tres captulos fundamentales en estrecha relacin e interdependencia:
estudio a-estudio de la estructura y dinmica de las instituciones.
b-estudio de la psicologa de las instituciones.
c-estrategia del trabajo en psicologa institucional. Bleger estudiar la estrategia general del psiclogo en el
trabajo institucional (tampoco se ocupar de los instrumentos especficos (las tcnicas) para trabajar en
psicologa institucional
**Dada una institucin, el psiclogo centra su atencin en la actividad humana que en ella tiene lugar y en el
efecto de la misma para lo que en ella desenvuelven dicha actividad. Para ello se impone un mnimo de
informacin sobre la institucin misma, que por ejemplo, incluye:
1-finalidad u objetivo de la institucin,
2-instalaciones y procedimientos con los que se satisface su objetivo,
3-ubicacin geogrfica y relaciones con la comunidad,
4-relaciones con otras instituciones,
5-origen y formacin,
6-evolucin y normas que la rigen,
7-contingente humano que en ella interviene, su estratificacin social y estratificacin de tareas,
8-evaluacin de los resultados de su funcionamiento, resultado para la institucin y para sus integrantes.
Objetivos *o* Cada institucin tiene sus objetivos especficos y su propia organizacin, con la cual tiende a satisfacer
dichos objetivos. Ambos (fines y medios) tienen que ser perfectamente conocidos por el psiclogo, como
punto de partida para decidir su ingreso como profesional en la institucin.
Toda institucin tiene objetivos explcitos tanto como objetivos implcitos o, en otros trminos, contenidos
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manifiestos y contenidos latentes. stos deben ser valorados en forma separada de los efectos laterales que
una institucin puede producir. Si bien es cierto que el efecto colateral puede transformarse ulteriormente en
un contenido latente, hasta que ello ocurra su peso es totalmente distinto. Puede ocurrir que coexistan
contenidos latentes y manifiestos que se equilibren en su gravitacin y hasta entren en contradiccin, y puede
tambin suceder que el contenido latente (que a veces solo aparece con el diagnostico del psiclogo)
sobrepase en su fuerza al contenido explicito.
El psiclogo debe saber que siempre el motivo de consulta no es el problema, sino el sntoma del mismo.
Adems, debe ser valorados las finalidades u objetivos que la institucin tiene para solicitar la colaboracin
profesional de un psiclogo, y aqu cuentan tanto los objetivos explicitados como aquellos que forman parte
de las fantasas de la institucin, que pueden por otra parte ser inconscientes. (ejemplo de fines competitivos
y amenaza del psiclogo, pag 59)estos hechos no invalidan, no imposibilitan la funcin del psiclogo, sino
que son ya las circunstancias sobre las que justamente se tiene que actuar. Debe saber que su participacin
promueve ansiedades de tipos y grados diferentes, y que el manejo de las resistencias, contradicciones y
ambigedades forma parte, indefectiblemente, de su tarea. Cuando el psiclogo se encuentre con dos bandos,
uno que lo acepta y otro lo que rechaza, debe saber que ambos son partes de una divisin esquizoide y no
debe tomar partido por ninguno. (ejemplo del club sobre elecciones)
Para que una institucin solicite y acepte el asesoramiento de un psiclogo en cuanto psiclogo
institucional, la institucin tiene que haber llegado a un cierto grado de madurez o insight de sus problemas
o de su situacin conflictiva.
Entonces objetivos de la institucin propios(implcitos y explcitos) y los cuales solicita intervencin. A ello
hay que agregar la consideracin de los objetivos del psiclogo mismo a los objetivos de la psicologa
institucional. La finalidad o el objetivo que se desea alcanzar orienta la accin, formando parte del encuadre
de la tarea.
a-demarcacin de los objetivos generales o mediatos de su tarea,
b-su aceptacin o no de los objetivos de la institucin y/o de los medios que sta utiliza para alcanzarlos,
c-diagnostico de los objetivos particulares, inmediatos o especficos.
La demarcacin de los objetivos mediatos o generales de la tarea coincide plenamente con lo objetivos de la
psicologa institucional que el psiclogo debe tener perfectamente esclarecidos y no admitir sobre ellos
ninguna clase de equvocos. En todos los casos: el objetivo del psiclogo en el campo institucional es un
objetivo de psicohigiene: lograr la mejor organizacin y las condiciones que tienden a promover salud y
bienestar de los integrantes de la institucin..-.-
Los objetivos mediatos tampoco son fijos o inamovibles, sino que pueden y deben cambiar a medida que se
desarrolla la tarea.
Rol del La tarea concerniente a la psicologa institucional no se puede realizar en situacin de empleado, sino de
psiclogo asesor o consultor, porque hay una distancia ptima en la dependencia econmica y en la independencia
profesional, que es bsica en el manejo de las situaciones. En la institucin que se estudia no se debe tener
sino un solo rol, ya que el cumplir dos roles diferentes en el mismo lugar implica una superposicin y
confusin de encuadres con situaciones que se hacen muy difcil de evaluar y manejar.
Lo realmente importante e impostergable es que la dependencia econmica del psiclogo institucional tiene
que ser fijada en trminos tales que no comprometan su total independencia profesional. Se aconseja fijar un
honorario global para un primera tarea diagnostica que tiene que ser previamente delimitada en su duracin, y
posteriormente fijar honorarios. As como las horas diarias o semanales a dedicar a la institucin, al mismo
tiempo que establecer el horario y das de trabajo, que luego han de respetarse rigurosamente. Es inadecuada
la fijacin de honorarios en funcin y proporcin de las utilidades a reportar el trabajo del psiclogo a la
institucin. No debe ser dejado sin aclaracin previa ningn detalle del encuadre de la tarea, tampoco se
debe dar lugar a la ambigedad o a los sobreentendidos tcticos, que deben ser siempre explicitados. Dentro
del encuadre se cuenta tambin el problema de los objetivos del psiclogo y de la psicologa institucional.
*o*
.-.-tcnico de la relacin interpersonal o tcnico de la explicitacin de lo implcito. Ayuda a comprender los
problemas y todas las variables posibles de los mismos, pero l mismo no decide, no resuelve ni ejecuta.
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El rol de asesor o consultor debe ser rigurosamente mantenido, dejando la solucin y ejecucin en
manos de los organismos propios de la institucin, no debe ser en ningn caso ni un administrador ni
un directivo ni un ejecutivo, ni debe superponerse en la institucin como un nuevo organismo.
El ser humano, su salud, su integracin y plenitud constituyen el objetivo de su quehacer profesional, a los
que no debe renunciar en ningn caso.
1-No se debe aceptar en ningn caso el trabajo en una institucin con cuyos objetivos el psiclogo no est de
acuerdo o entre en conflicto, sea con los objetivos o sea con los medios que tiene la institucin para llevarlos
a cabo. La tica coincide con la tcnica, forma parte del encuadre.
2-Tampoco si esta demasiado incluido o participa en la organizacin y tiene una afinidad ideolgica. Se debe
entender que no tiene por qu exigirse neutralidad ni pasividad, pero s exigirse en su tarea profesional
un encuadre que le permita trabajar y operar como psiclogo.
3-no puede ni debe aceptar trabajo en ninguna institucin que rechaza, con el animo de torcer sus objetivos y
procedimientos.
4-el hecho de aceptar el trabajo aceptando los objetivos de una institucin significa solamente una condicin
para el encuadre de su tarea, pero los objetivos de la institucin no son sus objetivos profesionales.
Siempre en funcin de la unidad y totalidad, pero puede atender puntos de urgencia.
Diferencia entre psiclogo que trabaja en una institucin del psiclogo en psicologa institucional. El
primero sirve con frecuencia de factor tranquilizante, mientras que el segundo no acepta dicho rol y es
bsicamente un agente de cambio.
Marco No hay posibilidad de ninguna tarea profesional correcta si no es al mismo una investigacin de lo que est
terico ocurriendo y de lo que est haciendo. (la practica no es una derivacin subalterna de la ciencia, sino su ncleo
o centro vital, y la investigacin cientfica no tiene lugar por encima o por fuera de la practica, sino dentro del
curso de la misma. Con todo esto: la psicologa institucional no es una rama de la psicologa aplicada, sino un
campo de la psicologa. (ver modelos Pg. 47). La diferencia entre psicologa individual y social no reside en
el mbito particular que abarcan una y otra, sino en el modelo conceptual que utiliza cada una de ellas.
encuadre puede definirse como el conjunto de las condiciones una fijacin de variables o una eliminacin de
parte de las variables o una limitacin de las mismas, o la fijacin de un conjunto de constantes, que tanto nos
sirve como medio de estandarizacin como de sistema de referencia de lo observado.
El modelo del encuadre psicoanaltico: no solo registro cuidadoso, sino una indagacin operativa cuyos
pasos se pueden sistematizar as:
1-observacin de sucesos y sus detalles, con la continuidad o sucesin en que los mismos se dan,
2-comprensin del significado de los sucesos y de la forma en que ellos se relacionan o interactan,
3-incluir los resultados de dicha comprensin en el momento oportuno en forma de interpretacin,
sealamiento o reflexin,
4-considerar el paso anterior como una hiptesis que, al ser emitida, se incluye como una nueva variable, y
el registro de su efecto (como a) lleva a una verificacin, ratificacin, rectificacin, enriquecimiento de la
hiptesis o a una nueva, con ello se vuelve a reiniciar el proceso en el paso a, con una interaccin
permanente entre observacin, comprensin y actuacin.
No solamente se pueden aclarar y rectificar problemas y situaciones, sino que gradualmente tiene lugar
un metaaprendizaje que consiste en que los implicados en la tarea aprenden a observar y reflexionar
sobre los sucesos y a encontrar su sentido, sus efectos e interacciones. (la investigacin modifica al
investigador y al objeto de estudio, el que a su vez es investigado en la nueva condicin modificada
praxis: en la que el investigar es al mismo tiempo operar, y el actuar resulta una experiencia
enriquecedora y enriquecida con la reflexin y la comprensin).
Tcnicas del encuadre
Una vez caracterizado el mtodo a seguir (incluidos los criterios derivados el objetivo de la tarea), que consta
fundamentalmente de un encuadre riguroso y de una observacin operativa, se hace necesario fijar la tcnica
del encuadre (conjunto de operaciones y condiciones que conducen a establecer el encuadre y que constituyen
tambin una parte del mismo).
Expuesto el criterio y la teora que sustentan el encuadre deseado, se puede exponer su tcnica en forma de
reglas:
1-establecimiento de relaciones explicitas y claras en todo lo que atae a la funcin profesional y que abraca
el tiempo de dedicacin de la tarea (honorarios, etc)
2-esclarecimiento del carcter de la tarea profesional a realizarse, eludiendo el verse comprometido con
exigencias (explicitas o implcitas)
3-realizar una tarea de esclarecimiento sobre el carcter de la tarea profesional en todos los grupos, secciones
o niveles en los que se desee actuar, recabando la aceptacin explicita del profesional y la tarea., sin actuar
donde no est la aceptacin. Este tiempo sirve para las observaciones de los grupos, tensiones, conflictos,
tipos de comunicacin, liderazgos, etc.
4-establecer en forma previa, definida y clara, el carcter de la informacin de los resultados, tanto como los
grupos y personas a quienes ir dirigida dicha informacin, y las situaciones en que dicha informacin ser
suministrada (nuca fuera del contexto institucional, no admitir imposiciones, ni sugerencias).
5-secreto profesional y lealtad estrictamente observadas. Un informe psicolgico no debe ser presentado
hasta tanto todo lo que en dicho informe pueda constar haya sido previamente sometido a la elaboracin del
grupo o la seccin que se trate. Timing, sin presiones por dependencia econmica, sino debe hacerlo saber a
la institucin la obligateriedad de la presentacin del informe.
6-limitar los contactos extraprofesionales, sino no deben implicar ninguna informacin sobre la tarea. El
manejo de la informacin no es solo un problema tico, sino al mismo tiempo un instrumento tcnico.
7-ser prescindente y no tomar partido.
8-limitarse al asesoramiento y a la actividad profesional, no tomando ninguna funcin directiva,
administrativa ni ejecutiva. No dirige, no educa, no decide, ayuda a comprender los problemas que existen y
ayuda a problematizar las situaciones. No tratar problemas personales en forma individual ni grupal.
Centrar el trabajo psicolgico en la tarea o funcin que se realiza y en como se la realiza.
9-debe compartir responsabilidad, no debe asumir responsabilidades ajenas.
10-no formar sobrestructuras que desplacen o se superpongan con la autoridades o lideres de la organizacin
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1
Los primeros contactos que establece el psiclogo con la institucin deben llevar el propsito definido de establecer el
encuadre de la tarea, el conocimiento de las ansiedades frente al cambio (intensidad y cualidad, mecanismos de defensas),
el grado de aceptacin o rechazo del psiclogo, las disociaciones entre grupos que aceptan y otros que rechazan, las
fantasas que se proyectan sobre el psiclogo, el grado de realidad y adecuacin de las expectativas, etc. Todos los
primeros contactos conducen ya a una impresin preliminar de carcter diagnostico, para lo cual se debe conocer tambin
la historia de la institucin y-por lo menos- los grandes lineamientos de sus caractersticas.
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han dejado de estar dinmicamente en interjuego, como en el caso del conflicto, y ya no existe ninguna
interaccin sino solo posibilidad de eliminacin. El dilema es la forma defensiva extrema de los problemas o
los conflictos. Los dilemas constituyen ndices de mal pronostico o tarea ardua, porque encubren, en ultima
instancia, situaciones de mucha confusin y ambigedad. El factor mas perturbador y mas difcil de manejar
no es el conflicto, sino la ambigedad, que acta como un amortiguador o desdibujador de los conflictos.
Para poder trabajar se requiere transformar la ambigedad en conflicto y los conflictos en
problema. O si se recaen sobre alguien en especial...
Las instituciones constituyen la materializacin de una acuerdo entre uno o mas grupos que la
integran. La diferencia entre estos surge de diferentes tipos de permanencia que unos y otros
tiene en relacin al mbito institucional. Cualquiera sea el motivo de ruptura, la consecuencia
siempre es una: la institucin deja de ser la franja materializada de tal acuerdo y se transforma
en baluarte de defensa o de dominacin. El pronostico de este acuerdo, de cuya materializacin
result la institucin, depende de muchas variables, esencialmente socioeconmicas, pero
tambin de la orientacin ideolgica de los responsables del poder.
Los hombres, de acuerdo al nivel de maduracin que han alcanzado en el proceso de mismidad,
privilegian dos tipos de vinculacin con sus instituciones: o bien se destaca sobre toda otra
motivacin la pertenencia institucional como un andamiaje a su precaria identidad, o bien por
haber alcanzado un buen nivel en este desarrollo, tienden a privilegiar desde su autoestima o su
autonoma el carcter instrumental de la organizacin ms que la dependencia institucional. El
fetichismo absorbente del objeto institucional, en tanto porcin de la realidad tomado como
totalidad presente y futura, tiene caractersticas que se pueden sealar como semejantes a las del
fetichismo de la mercanca en esta sociedad de clases. Los hombres fcilmente pueden volverse
adictos a sus organizaciones cuando stas dejan de ser principalmente los instrumentos
materializados con que acuerdan sus relaciones. Esta adiccin se encubre como pertenencia y
posiblemente, como ocurre con todo vinculo perverso, resulta ser un encubrimiento de una
perdida previa: la de la identidad no lograda. Las instituciones adquieren as la categora de su
titulo perverso, con el que se establece una relacin que no crece y no produce, sino que se repite
una vez y otra vez para afianzar la dependencia y ocultar el duelo. La gratificacin slo emerge,
como en la perversin de la erotizacin de esta defensa. Es en todo caso, una gratificacin
espurea.
El problema radica en que demos examinar en que medida es as. Ej: los medios sean total o
parcialmente incongruentes con los fines, o que existan fines contrapuestos o quienes integren la
institucin ignoren los fines especificos de la organizacin, o que los fines sean,
predominantemente, los individuales, o que los fines institucionales supriman o violenten los fines
personales, etc. Si esto se lo profundiza lleva a descubrir una amplia franja del conflicto
institucional: el de la desviacin o perversin de los fines, el de la perversin o la perversidad
institucional.
El problema de la incongruencia no se agota en la consideracin de los medios y fines: abarca
reas tales como las relaciones entre las responsabilidad asumida y participacin real,
sobreestimulacin por el rol y falta de participacin de la toma de decisiones o en los beneficios,
eficacia exigida en el trabajo y expectativas de seguridad o inseguridad futuro, monto producido
de trabajo y retribucin recibida. El mapa de las articulaciones y fracturas institucionales una el
amplio repertorio de las incongruencias estructurales que ampliaban el repertorio de puntos
observables en una organizacin.
Objetivos 1- establecer una semiologa de las instituciones, determinar puntos de referencia que
permitieran una observacin facilitada del objeto institucional desde una aproximacin
general similar al clnico.
2- Simultneamente, establecer un modelo terico de la institucin. El de las tres
distribuciones . Una institucin como la resultante de la distribucin del espacio,
del tiempo y de los roles, o sea, distribucin del trabajo. De esta distribucin resultaban
puntos de articulaciones reales o virtuales:
a- geogrficas (un pasillo que articula un lugar con otro). Se originan normas mas
rgidas, las posibilidades solo estn dadas por un mejor aprovechamiento.
b- temporales (el cambio de guardia en un equipo medico de emergencia que
articula al equipo, ya en disposicin de irse, con el que ingresa, que an no se ha
puesto en la situacin que asume). Reconocen mayor elasticidad, pues el tiempo
es mas posible de ser ampliado.
c- roles. Muchos mas plsticas, pues la asuncin y distribucin del trabajo admite
el adiestramiento y el incremento de habilidad.
Cuando las articulaciones funcionan mal se transforman en fracturas y que ellas eran puntos
especialmente importantes para una observacin semiolgica de la institucin.
Marco Jaques: las instituciones funcionan como sistemas que los individuos utilizan para defenderse de
terico sus ansiedades ms tempranas. Ulloa hacia la siguiente especificacin: las fracturas o
arbitrariedades administrativas-organizativas de una institucin funcionan como puntos que
favorecen la proyeccin de aspectos de la personalidad de los sujetos. As resultan cargadas dichas
fracturas y pasan a transformarse a su vez en pantallas reproyectivas de estas mismas ansiedades.
Este juego de ida y vuelta de proyeccin-reproyeccin, a travs de un punto fracturado (ej:
jefe de personal como chivo emisario, pero con poder retaliativo) es lo que cualquier
observador designara como tensin o conflicto manifiesto.
Desde un esquema referencial psicoanaltico, el manipuleo de lo institucional podra realizarse en
tanto se parta del reconocimiento de este nivel manifiesto y sintomtico del conflicto, cuyo
anlisis permite acceder a un nivel inadvertido donde cobra importancia la significacin latente
que la institucin tiene para cada uno de los que la integran.
Principios Las fracturas tienden a transformar el conflicto dado en las relaciones entre los hombres en un
conflicto patolgico. Las articulaciones favorables (normales) favorecen en cambio la solucin de
tal conflicto.
Principio bsico: congruencias e incongruencias.
Caso
analizado
Dispositivo Metodologa de abordaje: basada en la dinmica de grupos y en el examen de la historia del
proceso de institucionalizacin. Importante el ajustarse a un plan de abordaje que redujera al
mnimo posible las inevitables improvisaciones que se producen en el trabajo institucional. Se
trata de producir la menor cantidad posible de fracturas tcnicas.
Historia: llegar a establecer como se realiz el pasaje de los intereses individuales al proyecto
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** Ideal del yo: la dualidad de referencias que entraa el concepto de ideal-del-yo (o sea su
vertiente narcisista, correspondiente al yo-ideal y la ligada a una funcin normativa), se podra
resumir el ambiguo status del lder como el de ocupante de un lugar simblico axial, desde el
cual se constituye en restrictor del narcisismo restriccin provocada por el enlace libidinal a
otras personas- de los miembros del grupo (y del suyo), y simultanea, paradjicamente, como
el de capturador imaginario del narcisismo de los miembros del grupo (y enaltecedor del
suyo): de este modo: conflicto que en la realidad de los grupos humanos se deriva de esta
ambigedad.
***Figura de identificacin: orden de una concrecin poltica-ideolgica, regular tanta la
orientacin del grupo hacia lo real como el establecimiento de normas comunes y lugares
diferenciados para cada miembro del grupo o subgrupo. El lder cabal de un grupo social instituye
(al igual que el ideal-del-yo en el escenario del mundo interno) las caractersticas que habr de
tener la represin (verdrangung) all vigente, al tener en sus manos, como interlocutor privilegiado
y denominador comn del deseo de los miembros del grupo, la mitad de la llave que les permitira
a stos, mientras estn bajo su influjo, libre acceso al pensar.
A pesar de la represin , aqu, los miembros manifestaban a quien estuviera dispuesto a
escucharlos, una serie de dificultades sntomas. ( En ellos se trasluca la verdad del deseo del
grupo y en ellos se detectaba tambin el estilo con que una persona concreta, el jefe del Servicio,
se desempeaba en las dos vertientes sealadas la simblica y la imaginaria- del liderazgo)
Caso Sector de rehabilitacin de un hospital general. A pesar que al principio se dedicaba
analizado fundamentalmente a nios con dao neurolgico severo, cuyo patologa es irreversible. 30
personas. Si bien la actividad fundamental era la asistencia, el servicio desarrollaba tareas de
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que servir al mismo tiempo como captadores imaginarios del narcisismo de los sujetos sobre los
que operan. Lo que en casos como el aqu relatado- les permitira convertirse momentneamente
en contrafiguras de los lideres all instituidos, con quienes se hace necesario al menos
equiparse en cuanto a la capacidad de ejercer fascinacin. Relacin especular. (riesgosa pero la
alternativa mas viable para iniciar un proceso de modificacin estructural un clavo saca otra
clavo (aunque no haya un clavo) Importancia de la estructura libidinal del instrumento que
constituye el equipo de trabajo en la eficacia.
Su funcionamiento fue bueno por las siguientes causas:
1- decididos a romper con el esquema paralizante que supone roles fijos de observadores,
participaron coordinacin conjunta con todo el equipo. Tambin hubo diferencias, sin
disimularlas: no tuvieron efectos perjudiciales sino todo lo contrario, como recurso
tcnico: la ultima palabra del jefe de ctedra.
2- Cada paso de la coordinacin era sometido a examen critico y discusin durante una
reunin semanal del equipo: momento mas creativo de la intervencin: a los que les
comunicamos algunas de las interpretaciones y construcciones surgidas.
3- Para poder mediatizar, y no quedar atrapados en especularidades (defenderse de la
seduccin y poder tener en vista los intereses de la comunidad) fue el hecho de que le
equipo tuviera su propio proyecto como parte de una institucin docente y de
investigacin. El tener un horizonte objetivo no signific que la institucin tuviera que
plegarse de metas definidas de nosotros para ellos, sino sealar aspectos de lo real
eludidos o ignorados por el grupo, para que el dialogo pudiera proseguir, enriquecido.
pacto de encantamiento mutuo
Momentos decisivos en cuanto al logro de la reestructuracin liobidinal del grupo.
1-una intervencin que habra de resultar decisiva.
Al ser mas conscientes del malestar comenz queja compartida, pero nuevamente parlisis, hasta la
inclusin del pice de la insistencia de la figura (jefe de ctedra): Ustedes nos quieren hacer creer
que son paralticos cerebrales, pero ustedes no son paralticos cerebrales.Juicio opuesto al jefe del
Servicio. Trasgresiones sino se quiere sucumbir la violencia ejercida desde los lugares de poder. La
forma de sucumbir habra consistido en reconocer con resignacin los aparentes limites del grupo
y la esterilidad del trabajo del equipo. Espectadores de un grupo incapaz de tantos intentos. Estaba
ceida una trampa especular: identificacin con el grupo (quedar incapacitados) o identificacin
con el lder (gozar sdicamente al presenciar, con la misma displicencia sacarrona que caracterizaba
al jefe, los torpes esfuerzos de un invalido). Al rechazar la demanda del grupo y del jefe de sellar
una especie de contrato perverso, el coordinador se sustrae abruptamente y propone, en cambio,
junto con una nueva definicin de la capacidad real de los miembros del grupo, un nuevo modelo
de liderazgo. Al interpelar al sujeto en el lugar imaginario en el que se ubicaba.
2-Un momento productivo del grupo.
Lo constituy la puesta en marcha de un proyecto del grupo que tena como meta la presentacin de
una trabajo en un congreso cientfico de su especialidad. las relaciones interpersonales en un
servicio de rehabilitacin, les permiti objetivas la imagen que tenan de si mismo (que hasta ese
momento permaneca pcc). El permitirles un cierto grado de distanciamiento con respecto a esa
imagen, fue el de contribuir al debilitamiento de su vigencia, a la ruptura de una fascinacin.. El
jefe al pertenecer, tambin iba reafirmando su disposicin a convertirse en sujeto de una
experiencia de elucidacin colectiva, como la que el equipo conduca, con lo que dejaba de lado el
aura de omnipotencia. Comenz una etapa caracterizada por la coherencia de los intentos de
organizacin (antes ineficaces) de las relaciones entre los subequipos profesionales y dentro de
cada uno de ellos. Nuevos liderazgos, descubrimientos (ej: cuarto). Empezaban a aparecer las
diferencias y las articulaciones de las que dependa una integracin orgnica. Se rompe la
fascinacin (hipnosis desde Freud), ubicarse como sujetos individuales, donde antes el jefe lo era
todo. Pueden conectarse mejor con un mundo real en tanto se organiza lo simblico.
3-Ruptura final de la fascinacin.
El jefe desde distintas maneras intent atacar estas nuevas formas de organizacin. Saboteo de
reunin. Logrando despreciar. cmo era posible que se siguiera manteniendo la ilusin 2 sobre la
2
Horda primitiva: no solo deseo de ser amado por el lder, tambin: El caudillo es an el temido padre
primitivo. La masa quiere ser siempre dominada por un poder ilimitado. Componente sado-masoquista y
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que estaba fundada el grupo, a pesar de que sus miembros tenan la evidencia incontestable de que
ese jefe los despreciaba?. Escisin del yo (ichspaltung) y de una operacin, la del repudio o
renegacin3 (Verleugnung) que le da origen. El jefe (ambigedad) adems de ser el agente de la
represin, suele ser tambin el principal operador de renegacin en el seno del mismo conjunto
humano. Que hacia gala de su autosuficiencia para permitirse despreciarlos, prueba de que la
castracin no existe. La intervencin consisti en denunciar lo que all ocurra. Se termin
comparando la situacin con una broma sdica hecha por el jefe a costa del grupo. Esta actitud de
coordinacin forz al jefe a adoptar un rol menos narcisista. Dicha ubicacin, que supone cierto
acatamiento de una castracin simblica, y que es a su vez condicin para poder funcionar como
lder mas cerca de la modalidad correspondiente al ideal-del-yo normalizante que se la que es
propia del yo-ideal. A lo largo de todo el desarrollo persistir una ambivalencia que no terminar de
resolverse, y que estaba implcita en la ambigedad del pedido inicial. Accidente sintomtico, ese
accidente pas a representar un imaginario parricidio.
LA NUEVA ESTRUCTURA
Proceso de desujetamiento-resujetamiento. Nuevas formas de organizacin, dificultad para
nombrar a los nuevos lideres, por la persistencia del tab referido al jefe. Coordinadores: indicativo
de la identificacin con el equipo. Grupo Staff: institucin que represent la encarnacin de los
nuevos poderes legtimos conquistados por el grupo despus del parricidio. En un primer momento
aparece el impulso de apoderarse de las enfermeras, y ponerlas a su servicio. Inmediatamente ese
impulso es coartado en beneficio de un principio de orden (en analoga a la prohibicin del
incesto). Aparece tambin la dimensin de la culpa. El peligro principal no estaba en el intento de
seduccin por parte del jefe sino dentro de ellos mismos, que esa seduccin solo poda ser eficaz en
tanto surga en cada uno de ellos una atraccin difcil de resistir hacia aquello que vena a colmar
aparentemente el anhelo de ser el preferido del jefe. El grupo pudo renunciar a la ilusin de que el
jefe algn da cambiara, admitir que nunca llegara a tolerar de buena gana la nueva organizacin
del Servicio y aceptar entonces que para mantenerla deberan seguir luchando y estar
continuamente alerta contra sus maniobras.
LOS EFECTOS DEL CAMBIO DE ESTRUCTURA LIBIDINAL EN LA RELACIN CON
LA TAREA
El lder signa recortando lo real de la tarea en los sig. Aspectos:
1-Al intervenir en la definicin de la ndole de la tarea
2-Al marcar un estilo de relacin
Adjudicacin sustancial a la que nos condenaba como irredimibles, mientras que l era
sustancialmente integro, es decir, aquel que no le falta nada. Un eco de esa actitud apareca en la
conducta de los miembros del grupo con sus pacientes.
3-Al proponer un modelo de desempeo del rol ocupacional y por lo tanto social
En la intervencin radica en el hecho de asumir en la prctica concreta del trabajo con los grupos
las implicancias de los postulados tericos freudianos que nos sirven de pto. De partida. Es por ello
que pensamos que el imaginario grupal no puede ser atacado directamente desde afuera
(ideologa) sin conocer y respetar sus leyes. En este caso no habra podido conseguir que el grupo
rompiera con el cientificismo si antes no se hubiera logrado romper la fascinacin ejercida por la
figura del jefe, que era quien encarnaba el ideal cientifista.
Proceso de transformacin: consiste en deshacer las identificaciones cautivantes (enajenantes) a
fin de dar lugar a que manifiesten abiertamente otras afiliaciones (tambin resultado de
identificaciones), que pueden introducir en el grupo la dimensin de un conflicto social til o
productivo.
(*-*) la institucin es un politopo un mltiplo con muchos espacios heterogneos que mantiene
unidos de una manera a veces inextricable. (plurifuncionalidad de escenas psquicas que la
institucin hace funcionar)
Nos vemos enfrentados no solamente a la dificultad de pensar aquello que, en parte, nos
piensa y nos habla: la institucin nos precede, nos sita y nos inscribe en sus vnculos y sus
discursos; pero, con este pensamiento que socava la ilusin centrista de nuestro narcisismo
secundario, descubrimos tambin que la institucin nos estructura y que trabamos con ella
relaciones que sostienen nuestra identidad. Nos vemos enfrentados al pensamiento de que una
parte de nuestro-si mismo esta fuera de si (lo mas primitivo, lo mas indiferenciado): aquello
que nos expone a la locura, alineacin o a la creacin. La posicin tpica y funcional de este
espacio psquico institucional es comparable a la de la pulsin. Se trata de dos conceptos-
limites que articulan, por va de apuntalamiento, el espacio psquico a sus dos bordes
heteregoneos: el borde biolgico, que la experiencia corporal actualiza, y el borde social,
actualizado por la experiencia institucional. Estos fundamentos umbilicales sostienen su
relacin con lo desconocido. El fantasma de la escena originaria es una tentativa de
proporcionar una escena y una posicin del sujeto en un origen a este irrepresentable
externalizado. La invencin del Progenitor originario, de la figura del Antepasado, es un
anclaje subjetivizante, defensivo, contra esa perdida de s en un espacio que, si llega a
desaparecer, nos pone frente al caos. En las instituciones, el trabajo psquico incesante
consiste en reintegrar esta parte irrepresentable a la red del sentido del mito y en defenderse
contra el uno institucional necesario e inconcebible.
3- No concierne ya al pensamientos de la institucin como objeto o como no si-mismo
en el sujeto sino a la institucin como sistema de vinculacin en el cual el sujeto es
parte interviniente y parte constituyente.
Pensar la institucin requiere la aceptacin de que una parte de nosotros no nos pertenece n
propiedad, en los limites de nuestro apuntalamiento necesario sobre aquello que, a partir de
ella, nos constituye. Mas complejo que las relaciones bipolares (interno-externo, etc), sino un
sistema polinuclear y ensamblado en el cual, por ej, el continente del sujeto (el grupo) es el
contenido de un metacontinente (la institucin), o con una organizacin del discurso que se
determina en redes de sentidos indiferentes, cada una de las cuales organiza a su propio modo
las insistencias del deseo y las ocultaciones de su manifestacin. (***)
cules son las condiciones para que se constituyan una teora y una prctica psicoanaltica?
Kaes se centra ante todo en las formaciones y los espacios psquicos comunes que la institucin
fomenta, produce y administra, a partir de las cargas que ella exige de sus sujetos. Recprocamente
los intereses y los beneficios que stos encuentran all, el sufrimiento y el goce que experimentan
en ello.
Anlisis de las formaciones intermedias (entre el espacio psquico del sujeto singular y el espacio
psquico constituido por su agrupamiento en la institucin / son aquellas formaciones psquicas
originarias que no pertenecen como propiedad ni al sujeto singular ni al grupo, sino a la relacin
entre ellos / ej: lder / portavoz: cumple funciones de intermediacin y encarna esta funcin)
- inducen reciprocidad entre los elementos que ligan, comunidades que consolidan mediante
pactos, contratos y consenso icc). Tienen que ver con el reparto del placer y los medios puestos en
comn mediante la realizacin del deseo, la renuncia pulsional exigida por el advenimiento de la
comunidad y la seguridad de sus sujetos, la reciprocidad de las cargas narcisisticas y de las
representaciones, que aseguran la continuidad del trasfondo colectivo sobre el cual se despliega la
pertenencia y la identidad; por ultimo, el acuerdo icc sobre lo que debe mantenerse en la represin
o fuera de toda representacin para que las condiciones psquicas y sociales del vinculo se
mantengan en la forma de agrupamiento que lo constituy. Cada una de estas formaciones
asegura, solidariamente con las otras, las condiciones psquicas de la existencia y la vida de la
institucin. Toda crisis, toda falla de estas formaciones intermediarias, pone en cuestin la
institucin y la relacin de cada uno con la institucin, anula los contratos, pactos, acuerdos y
consensos icc, libera energas mantenidas en sus redes o paraliza cualquier invencin vital de
nuevas relaciones.
Objetivos Restablecer la capacidad metafrica de la institucin.
Debido a la multiplicidad de los niveles lgicos, dinmicas y economas se producen diversos
efectos:
1- de administracin o de transferencia
2- de conflictualidad o de reduccin de la desviacin de los objetivos o medios
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- Dar cuenta de las estrategia de desviacin de las cargas psquicas y delos medios institucionales
en beneficio del algunos de sus componentes o de la institucin considerada como un todo
- dar cuenta de los desviados y las desviaciones que componen, no sin algunos intentos perversos,
ciertos aspectos de la dinmica institucional.
- Dar cuenta de las fuerzas opuestas que operan sobre la institucin: unas trabajan para unificar,
esencialmente por medio del desarrollo de la funcin del ideal, de representaciones de la cusa
nica, de sinergias de carga libidinal; otras a favor de la diferenciacin y la integracin de
elementos distintos en unidades cada vez mayores; otros promueven el retorno a lo indiferenciado,
la reduccin de las tensiones; otras, la destruccin y el ataque-.
Principios El trabajo profesional reclama en las instituciones se relaciona con el sufrimiento psquico ligado
con el hecho institucional y la liberacin de potencialidades que contribuyen a la realizacin del
cometido primario de la institucin (cuidar, ensear, producir)
Marco Jacques y Menzies: funciones defensivas poda cumplir la institucin frente a las angustia
terico psicoticas (que por una parte ella moviliza y trata para su propio fin)
Espacios de anlisis:
1- Versa sobre la relacin objetal en la institucin, sobre la constitucin de las
identificaciones imaginarias y simblicas, sobre la relacin con el encuadre y con la ley,
sobre las transferencias de funciones. La institucin como borde del campo psquico.
2- Se abre con la hiptesis de que la vida psquica misma supone la institucin y que sta es
una parte de nuestra psique.
a- Ttem y Tab, sostiene la tesis de que el inconsciente est constituido en parte
por la trasmisin intergeneracional de las formaciones y procesos psquicos. La
psique colectiva explica no solamente la continuidad de la vida psquica, de la
trasmisin de las huellas, sino de la formacin misma del icc (...) Cada cual
posee en su icc un aparato para significar/interpretar, para encaminar y corregir
las informaciones que los otros imponen a la expresin de sus movimientos
afectivos. La institucin originaria de la sociedad humana: memoria y memorial
del asesinato fundacional.
b- Psicologa de las masas: la institucin como dato primario de la identificacin y
la formacin del yo. (...) En la vida psquica del sujeto singular el Otro interviene
muy regularmente como modelo, sostn y adversario, y a esto se debe que la
psicologa individual sea simultneamente, desde el comienzo, una psicologa
social en este sentido ampliado pero justificado.
c- Introduccin al Narcisismo: el narcisismo primario se apoya sobre el narcisismo
de la cadena familiar, intergeneracional, institucional. Es aqu central la cuestin
del apuntalamiento, del doble apuntalamiento de realidad psquica en sus bordes,
corporal e institucional.
Como el otro, la institucin precede al individuo singular y lo introduce en el orden de la
subjetividad, predisponiendo las estructuras de la simbolizacin, mediante la presentacin de
la ley, mediante la introduccin al lenguaje articulado, mediante la disposicin y los
procedimientos de adquisicin de los puntos de referencia identificatorios. Pero la institucin
es tambin es espacio extrayectado de una parte de la psique, es a la vez afuera y
adentro, en la doble condicin psquica de lo incorporado y del deposito: es el trasfondo
del proceso, pero no podra ser indiferente al proceso mismo. Por estos dos
procedimientos es como el sujeto es sujeto de la institucin y la institucin consiste en
una doble funcin psquica: de estructuracin y de receptculo de lo indiferenciado.
3- tomar en consideracin el espacio psquico propio de la vida institucional.
Para cumplir sus funciones especificas (no psquicas) la institucin tiene que movilizar
formaciones y procesos psquicos, y que los que ella contribuye a formar, o que recibe en
deposito (y que con ello determina) sern solicitados de manera muy particular. La vida
pulsional produce y mantiene formaciones psquicas originales para sus propios fines.
Esto significa que se trata de formaciones que corresponden a la doble parte
constituyente y apropiante de ella. Estas formaciones (no de compromiso o compuestas:
aunque puedan asumir ese valor) suponen la construccin, utilizacin o regulacin de un
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aparato psquico de enlace, trasmisin y transformacin, cuyo prototipo que Kaes denomina
aparato psquico grupal. (que permite pensar el ordenamiento especifico de la realidad
psquica del sujeto singular con el conjunto intersubjetivo del que forma parte y al que da
consistencia). Tiene como rasgo especifico el hecho que articulan los espacios y las lgicas en
parte heterogneas: los que rigen la realidad psquica del sujeto singular y la realidad psquica
produca por el conjunto. Tales formaciones aseguran la articulacin entre la economa, la
dinmica y la tpica del sujeto singular, por una parte, y la economa, la dinmica y la topica
psquicas formadas por y para el conjunto. En las instituciones funcionan el organizador
psquico icc, el sntoma compartido o el significante comn.
a- 1914: ideal del yo: formaciones intermediarias./ psicologa de las masas:
paradigma del sntoma compartido: identificaciones histricas.
ARTICULACIONES:
Localizar el icc en los lugares liminares donde se producen los pasajes constitutivos de la realidad
psquica. Lgicas diferentes funcionan all en espacios que se comunican e interfieren.
En las instituciones una gran parte de las cargas psquicas est destinada a hacer coincidir en una
unidad imaginaria estos ordenes lgicos y diferentes y complementarios, para hacer desaparecer la
conflictividad que contienen. Las instituciones fomentan la sinergia de todas esas cargas y de
todas las formaciones que producen la ilusin de la coincidencia y mantienen la relacin
isomrfica entre los individuos y su grupo, hasta que la irrupcin violenta de los reprimido o lo
negativo hace volar en fragmentos los pactos icc que sellan el consenso y, disociando en
ensamblamiento del grupo, revela las lgicas distintas que estaban disimuladas en las
formaciones comunes, tan necesarias para el sujeto singular como para el conjunto de donde
procede y que el compone.
Institucin base de funcin metafrica: la capacidad de las instituciones para tolerar el
funcionamiento de los niveles relativamente heterogneos, para aceptar las interferencias de
lgicas diferentes. Esta capacidad posibilita la constitucin de un espacio psquico diferenciado,
restituye la perspectiva y el espesor de una historia cuyos actores son tambin ellos de ordenes
diferentes, as como un palimpsesto inscribe, son borrarlos totalmente, los trazos de las escrituras
sucesivas. (*-*)
relaciones sociales. Si tal intento faltara, estas relaciones estaran sometidas a la arbitrariedad
singular. La vida en comn solo resulta posible cuando una pluralidad logra reunirse en una
conjunto mas poderoso que cada individuo particular y se mantiene unida frente a cualquier
individuo singular. Mediante la enunciacin del tab y la ereccin del ttem, fundan las
instituciones sociales. Compensaciones y el contrato obtenido a cambio de la coaccin y el
renunciamiento. El hombre civilizado ha trocado una parte de felicidad posible contra una parte
de seguridad. La ley local de la institucin es el conjunto de los enunciados interpretativos de la
ley fundamental de composicin. VER CON EJEMPLO.
La permanencia, la afiliacin y el sostn del sujeto singular en el estar-juntos: el contrato narcisista
La institucin tiene que ser permanente: con ello asegura las funciones estables que son necesarias
para la vida social y la vida psquica. Para el psiquismo, la institucin est, como la madre, en el
trasfondo de los movimientos de discontinuidad que instaura el juego del ritmo pulsional y de la
satisfaccin. Se confunde con la experiencia misma de la satisfaccin. Es sta una de las razones
del valor ideal y necesariamente- persecutorio que asume tan fcilmente.
Contrato narcisista: relaciones correlativas del individuo y el conjunto social: cada recin llegado
tiene que cargar al conjunto como portador de la continuidad y recprocamente, con esta condicin,
el conjunto sostiene un lugar para el elemento nuevo. Exige que cada sujeto singular ocupe un
lugar ofrecido por el grupo y significado por el conjunto de las voces que, antes de cada sujeto,
desarrollaron un discurso conforme al mito fundador del grupo. Cada sujeto tiene que retomar este
discurso de alguna manera, es mediante l que se conecta con el Antepasado fundador. Toda
fundacin institucional contiene, ocultas, la continuidad de un mandato y la de su ruptura la
muerte y la filiacin-.
La fundacin de una institucin no contiene no solamente la reliquia de un muerto idealizado,
ttem erigido en memoria del muerto originario y del Antepasado fundador, sino tambin el
material de antiguas construcciones destruidas. La arquitectura y el cimiento psquico de la
institucin puede reconocerse a travs de esta metfora: el contrato narcisista el pacto de
negacin- obliga a mantenerse juntos a los materiales reutilizados, que en si mismos son
incongruentes, los naturaliza en su espacio propio. El mito. Cuando la institucin no sostiene mas
el narcisismo de los sujetos cuando por ej, la tarea primaria de la institucin los expone a ataques
y peligros violentos- la institucin es atacada a su vez. (...)
Las trampas de la institucin: el pacto de negacin, el pasar en silencio y la proteccin contra lo
negativo
(...) Pacto de negacin: formacin intermediaria genrica que, en todo vinculo, institucin, etc,
condena al destino de la represin, la negacin, la renegacin que mantiene en lo irrepresentado y
en lo imperceptible, hecho que vendra a poner en cuestin la formacin y el mantenimiento de ese
vinculo y de esas cargas de las que es objeto. El pacto de negacin como uno de los correlatos del
contrato de renuncia, tanto de la comunidad de cumplimiento del deseo como del contrato
narcisista. Es su reverso y su complemento. Se trata de un pacto icc, de una acuerdo entre los
sujetos afectados por el establecimiento de un consenso, destinados a asegurar la continuidad de
las cargas y de los beneficios conectados con la estructura del vinculo y mantener los espacios
psquicos comunes, necesarios para subsistencia de ciertas funciones ancladas en la
intersubjetividad o en las formas de agrupamiento mas especificas: funcin del ideal,
organizacin colectiva de los mecanismos de defensa. El pacto mismo es reprimido. Reduplicacin
del silencio: el precio del vinculo consiste en aquello que no podra cuestionarse entre las personas
que vincula, en su inters mutuo, para satisfacer a la doble lgica cruzada del sujeto singular y la
cadena. Por ejemplo en el caso analizado: la negacin del deseo del padre es a la vez obra del nio
y de la madre, y los pacientes en lugar del objeto del deseo.
Rouchy: lo pasado en silencio deriva de dos fuentes:
1- una de ellas emana de lo irrepresentado y lo negativo de cada sujeto singular: la
institucin tiene para l esta funcin de mantener una parte de esto irrepresentado
enmascarndolo mediante sistemas de significacin y de sentidos que ella produce y que
ella impone, poniendo a disposicin de cada cual un cuerpo de representaciones
conocidas y compartibles, proponiendo o imponiendo la representacin de la causa nica:
es la funcin psquica que cumplen para cada sujeto, segn sus modalidades especificas,
el mito, la teora, la ideologa.
2- Emana de la imposibilidad de la institucin por causa de la institucin y la positividad
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que ella contiene- para agotar lo irrepresentable de su propia historia y, ante todo, de su
propio origen: esto es lo que intentan colmar las leyendas de los orgenes, el mito y la
novela institucional, y es el sentido que ella impone a lo real, si es necesario mediante la
historia oficial. Pero subsiste un resto, que persiste en la no representacin y en la no
percepcin, que no accede a la represin ni, segn el caso, tampoco a la conciencia.
Una proteccin contra lo negativo: la exclusin de la institucin o su destruccin nos enfrenta a la
muerte.
La estructura psquica inconsciente de la institucin
La estructura psquica inconsciente de la institucin es el resultado del montaje de estas
formaciones bifrontes que hacen que se mantengan unidos los sujetos de la institucin y
determinan, segn el modelo de causalidad propio del icc, los procesos psquicos especficos que
se desarrollan en l. Esta estructura precede a cada sujeto singular, y cada institucin singular se
despliega sobre la estructura inconsciente de otra institucin. Doble genealoga del icc. Ella
gobierna la organizacin, en cada caso singular, de lo reprimido y sus retoos en la tpica intra
psquica y en la tpica transubjetiva. Contra esta emergencia de eso reprimido y contra el
reconocimiento de este icc, que para el sentimiento del yo se externaliza en un modo alienante en
lo instituido, se establecen las defensas propias de la existencia institucional y se mantiene el
desconocimiento deliberado de sus funciones. El sufrimiento de y en la institucin tiene alli su
fuente.
Caso La colusin de los tiempos en una institucin asistencial. Dejar marchar a los enfermos
analizado originarios (co-fundadores y co-fundados)
Dispositivo Una parte esencial del trabajo sobre el sufrimiento psquico que deriva de la vida institucional
versa sobre el montaje de un dispositivo apto para neutralizar algunos de los espacios
plurifuncionales, con el fin de que los efectos de resistencia, mediante el desplazamiento en el
politopo, la reutilizacin de enunciados caducos, la confusin de niveles lgicos, puedan ser
detectados y produzcan efectos de anlisis.
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Las instituciones disponen de mecanismo de defensa que constituyen un apoyo a las defensas de los sujetos singulares para evitarles
todo sufrimiento, incluido al que generara en la institucin misma. Tales mecanismos estn asociados a las funciones del pacto de
negacin y a las disposiciones contractuales de proteccin contra lo negativo, cuyo efecto es la no inscripcin psquica de las
experiencias dolorosas. Tales modalidades tienen consecuencias opuestas: unas sostienen, en vaciado, el trabajo del pensamiento; las
otras lo tornan imposible, lo vacan de todo objeto.
La falla de los mecanismo de defensa desemboca en la destruccin del sujeto, del objeto y su vinculo. (sufrimientos inherentes a la
divisin del sujeto mismo, a la distancia entre el objeto y el deseo). Defensas por un trabajo psquico frente a la experiencia del
desgarramiento mediante el que se la experimenta en el rgano psquico por la distancia que hace extrao al sujeto para una parte de el
mismo y amenazado por lo que en l mismo es otro
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La institucin no sufre, nosotros sufrimos de nuestra relacin con la institucin. Designamos as,
por proyeccin, lo que sufre en los sujetos de la institucin: la institucin en nosotros, lo que en
nosotros es la institucin, es lo que sufre. Sufrimos por el hecho institucional mismo en razn de
los contratos, pactos, icc o no. -Distancia entre las exigencias (restriccin pulsional) y los
beneficios-, por el exceso de institucin o por su falta en trminos de contratos-, pero tambin
sufrimos por no comprender la causa, el sentido y el sujeto mismo del sufrimiento que
experimentamos en ella. correspondera a la indiferenciacin radical de los espacios psquicos
comunes: isomorfismo en la indeferenciacin entre cuerpo y espacio, entre yo y otro: lo que sufre
en este vinculo es la tentativa, acompaada de angustia, de hacer surgir estos limites.-: siendo as{i
la queja concerniente a los excesos o defectos de las formaciones contractuales intermedias. El
sufrimiento radical nace del esfuerzo por soltarse de lo indiferenciado y de las angustias de la
disolucin. Sufrimientos ms elaborados, ligados a la relacin de objeto parcial, aparecen en
el trasfondo con la angustia de ser destruido por la maquinaria institucional, de ser vaciado
de su sustancia.
Sufrimiento de los inextricable y patologa institucional
Lo inextricable en todas las situaciones que prevalece la confusin de los elementos o la
indiferenciacin del elemento y del conjunto, cada vez que se constituye un espacio psquico
indiferenciado, una confusin de las formaciones, de los procesos y de los efectos de sentido,
gracias a una abolicin de los limites del s-mismo, una evanescencia del sujeto, una
transversalidad de la subjetividad. Nos vemos entonces confrontados con nuestros ncleos
indiferenciados, con la angustia ante aquello de peligrosamente desconocido, de no identidad. En
este nivel los espacios psquicos comunes sincrticos o isomorficos son inextricables por la
necesidad de desubjetivacin, constituyen el trasfondo de los vnculos diferenciados.
Desarrollo de estados pasionales: cercano a los estados psicticos, el desborde fuera de si de la
capacidad de contener y ser contenidos: la capacidad de formar pensamientos resulta atacada y
paralizada; la repeticin, la obnubilacin, sirven de cobertura para odios devastadores, contra los
cuales se ponen en accin defensas por fragmentacin: como una evitacin de crear vnculos que
no podran sino incrementar la violencia destructiva y la desintegracin (...) Hay all como un
orgasmo institucional, baluarte del gozo terrible y pnico contra la angustia de aniquilacin: la
trasmisin directa de los afectos se propaga sin encontrar el tope de las mediaciones y de los
espacios intermediarios. Lo que provoca tales estados de sufrimiento patolgico puede ser casi
constantemente referido a un cambio y/o amenaza de cambio en la instancia institucional, en su
marco, que recibe en deposito las partes no diferenciadas y no integradas del psiquismo.
El sufrimiento asociado con una perturbacin de la fundacin y de la funcin instituyente
La mayora de estas perturbaciones pueden ser referidas a las fallas de las funciones contractuales
implicadas en la funcin instituyente. Las fallas se manifiestan por exceso o opr defecto o por
inadecuacin.. Una fuente constante de sufrimiento est asociada con las perturbaciones ajenas a la
constitucin de la ilusin: la falta de ilusin institucional priva a los sujetos de una satisfaccin
importante y debilita el espacio psquico comn de las cargas imaginarias que han de sostener la
realizacin del proyecto de la institucin, disponer de la identificacin narcisista y el sentimiento
de pertenencia en un conjunto suficientemente idealizado para afrontar las necesidades internas y
externas. El sufrimiento es el de la desilusin, de la renuncia al fetiche.
El sufrimiento asociado con las trabas a la realizacin de la tarea primaria
La tarea primaria de la institucin funda su razn de ser, su finalidad, la razn del vinculo que
establece con sus sujetos, sin llevarla a cabo, no puede sobrevivir. Las trabas a la realizacin de la
tarea primaria son en realidad ataques contra la comunidad en el cumplimiento del deseo que
sostiene la representacin-meta inconsciente comn a los sujetos de la institucin.
El sufrimiento asociado con la instauracin y el mantenimiento del espacio psquico
El espacio psquico en la institucin se reduce con la prevalencia de los instituido sobre lo
instituyente, con el desarrollo burocrtico de la organizacin contra el proceso, con la supremaca
de las formaciones narcisistas, represivas, negadores y defensivas que sostienen a la institucin
contra un ambiente hostil, o en la estrategia de dominio por parte de ciertos sujetos, o cuando parte
de ellos se encuentran amenazados por la emergencia de formas elementales de la vida psquica.
Frente a los cambios, el pensamiento, inhibido ya naturalmente en la instituciones altamente
organizadas, llega a perder incluso su objeto, mientras se restablezca, apoyada sobre una
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Estatus de los grupos: cualquiera sea su nivel jerrquico, todos los grupos poseen en el marco del
dispositivo:
-el mismo derecho de expresarse sobre las cuestiones de trabajo (opiniones, propuestas...)
-el derecho de obtener respuesta por parte de los otros grupos
-la misma obligacin de seguir los procedimientos estipulados cuyo objetivo es el de asegurar el
buen funcionamiento del conjunto
Circulacin de los intercambios: se basa en la circulacin de los informes y ene l curso dado a los
puntos abordados en los informes de los niveles involucrados, lo mas cerca posible de la base, y
dentro de los limites de la distribucin de responsabilidades.
Caso Sociedad de Transportes de Poitiers.
analizado
Dispositivo Grupos de Reflexin y Expresin sobre el trabajo (GRET).
Un dispositivo construido que se apoya en una concepcin particular de la psicosociologa del
trabajo. La practica, la metodologa y la teora, aparecen constantemente asociadas.
El procedimiento implementado produce efectos en la comunicacin interna, pero tambin
concierne a la organizacin del trabajo. No acta directamente sobre ella: no afecta a nada de lo que
ya existe, ni al canal jerrquico, ni al canal de las instancias representativas. Les agrega un tercer
canal, y ste como los dos primeros est referido al conjunto de la empresa.
Singularidad de este dispositivo:
*Primer elemento: reunin de los grupos entre 4 y 6 veces por ao, su caracterstica es que son
homogneos, que renen nicamente personas del mismo oficio y que pertenecen al mismo nivel
de la divisin tcnica del trabajo. (se opone a la tendencia habitual: grupos heterogneos cuya
funcin es mezclar diferentes niveles y categoras para compartir una experiencia muy variada)
*Segundo elemento: la comunicacin entre esos grupos, estrictamente referida a las cuestiones de
trabajo, es de carcter indirecto, a travs de informes escritos. (se opone a la tendencia habitual
de comunicacin cara a cara sera la manera de comprenderse mejor hablando con la mayor
espontaneidad)
Esta metodologa a partir de la constatacin de que la divisin tcnica del trabajo juega un rol
decisivo en el funcionamiento actual de las organizaciones e instituciones.
Las propuestas de los grupos de base, el verdadero poder de stos se apoya en las informaciones de
que disponen y en la racionalidad de sus propuestas. Lo que se impone a los grupos de base dentro
del dispositivo no es tanto el poder jerrquico sino las respuestas que pueden consistir en rechazos,
pero que debern ser argumentados y vlidos. El principio de autoridad (es as porque nosotros
queremos que as sea), resulta extrao a la lgica del dispositivo. El dispositivo es una escuela de
racionalidad. Y es verdad, que en ciertas ocasiones, diferentes racionalidades pueden enfrentarse.
(por ej, cuando la programacin planificada para varios aos no permite la compra inmediata de
cierta maquinaria que sera til en ese momento. Cada nivel, respecto de un punto en particular si
no pretender la razn absoluta- por lo menos tener sus razones. El dispositivo permite que todas las
razones sean escuchadas, que el conjunto de racionalidades que de comn acuerdo constituyen la
empresa, sean reconocidas por todos. La racionalidad planteada es la del aspecto tcnico del
informe. A travs de reflexiones intragrupales y de los intercambios intergrupos, todos los
componentes de un problema tcnico, incluidos los aspectos organizaciones y humanos, son
progresivamente dados a conocer al conjunto de la empresa y discutidos.
Estrategias -6 u 8 asalariados que realizan el mismo trabajo se renen, entre 4 y 8 veces por ao, sin la
de presencia de miembros de la jerarqua, ni de nuestro grupo, para discutir exclusivamente sobre
intervencin aquello que se refiere a su acto de trabajo. (solo problemas que comparten en su acto profesional
esencial y en su vida de trabajo cotidiana a fin tambin de que el grupo, por su tamao limitado,
su homogeneidad, el inters compartido respecto de las cuestiones relevadas segn un mismo
ngulo de aproximacin a la vida institucional, facilite la expresin de cada uno)
ESQUEMA DE COMUNICACIN: (resulta calcado de la arquitectura funcional, de la estructura
misma de la empresa). Estos grupos se comunican entre ellos verticalmente en forma mediatizada,
a travs de informes y gracias a procedimientos simples pero precisos. Tambin se comunican entre
si pero en forma menos sistemtica. En lo que concierne a la base la constitucin de esos grupos
es voluntaria. Para los otros niveles las reuniones son sistemticas.
Los niveles de jerarqua intermedia del Transito, del Taller y la direccin se renen regular y
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separadamente para tratar, tanto las cuestiones relevadas por la base, como aquellas que conciernen
especficamente en funcin de la distribucin de responsabilidades. Las medidas tomadas a partir
de la expresin de grupos son variadas: respuestas de tipo informativo, soluciones favorables
inmediatas, rechazos justificados, con presentacin de argumentos precisos, soluciones que se
estudian, etc.
PROCESIMIENTOS DE INTERCAMBIO: Antes de comenzar la fase inicial de las reuniones
especificas del dispositivo los grupos reciben una capacitacin. Los temas trabajados en ella son la
definicin del orden del da, la asignacin de turnos para tomar la palabra, etc. El circuito por el
que transcurre la comunicacin y la forma indirecta y mediatizada de la misma jams se produce
frente a frente.
Todo grupo de compromete a seguir algunos procedimientos bien definidos cuya finalidad es la de
asegurar el correcto funcionamiento del conjunto.
El grupo adquiere materialidad en el marco del dispositivo a travs del informe, concretando al
mismo tiempo su actopoder en situacin. Una vez redactado y avalado por el conjunto de los
participantes, el secretario de actas remite el informe del coordinador quien lo fotocopia y lo hace
conocer a los grupos que participan del dispositivo como as mismo a las instancias representativas.
Para facilitar la comunicacin con quienes no participan del dispositivo, un ejemplar de cada
informe es afichado en la cartelera destinada a ese fin, en un lugar habitualmente transitado por los
trabajadores. Por ultimo un segundo ejemplar se archiva en una carpeta, memoria a largo plazo
de los informes, y queda a disposicin de todos los trabajadores de la empresa. La circulacin de
informacin as mediatizada. Para que los contenidos comunicados no se empobrezcan, para que el
sentido de lo expresado no sea desvirtuado, los grupos pueden recurrir al coordinador. Este
recoger entonces las explicaciones orales del secretario de actas y podr de esta forma completar
el informe, o trasmitir de viva voz informacin complementaria al grupo destinatario.
En el marco del dispositivo se evita el dialogo directo, frente a frente,.entre un grupo y otro, o entre
un grupo y un individuo (que se trate o no del responsable) para dejar de lado las cuestionares
referidas a las relaciones interpersonales, los debates (incluso los ajustes de cuentas) entre personas
o agentes de diferentes niveles jerrquicos, permitir una mayor centracin en el acto del trabajo, en
sus actuales condiciones, en lo que podra considerarse ms eficaz y satisfactorio para la gente, en
las disfunciones o mejores posibles, en los problemas todava no resueltos.
VER RESULTADOS EN EL CASO ANALIZADO.
Efectos: permite que los participantes escapen a la lgica del se nos pide que no pensemos, del
trabaja y calla. A partir de lo cual se producen efectos de carcter psicolgico. Cada uno reconoce
mejor la complementariedad de su rol, de su acto profesional, en relacin al de los agentes de los
otro sectores de la empresa. Se siente mas reconocido como autor, sin duda parcial pero
indispensable del resultado global. La evolucin positiva del clima es la consecuencia lgica de una
mejor resolucin de los problemas cotidianos. No produce tampoco ni asepsia de las relaciones
sociales no quita a la va jerrquica de sus funciones especificas. Mientras que los intercambios
directos provocan fricciones e irritacin, el escrito favorece el tratamiento de los aspectos tcnicos
y menos personalizados interponiendo una distancia til, como as un reforzamiento de la identidad
profesional, por compartir el mismo oficio dentro de cada grupo.
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Al tratar estos aspectos se hace desde una perspectiva de la organizacin, que constituye un
objeto concreto, externo al sujeto, relativamente independiente del mismo.
Durante el proceso de su desarrollo y socializacin el individuo internaliza una imagen de
autoridad y de las organizaciones por las que pasa. Cuando se inserta en una institucin real y
concreta, que tiene determinadas caractersticas, se vincula con ella a partir de imgenes de
autoridad y experiencias anteriores en otras organizaciones, previamente internalizadas, y que
tien de subjetividad la percepcin de esta institucin actual. Pero a su vez la organizacin tiene
cualidades que la hacen mejor o peor para los sujetos y para los objetivos para los que fue
creada. El anlisis y el conocimiento de los conflictos y motivaciones icc que pueden verse
potenciados en un mbito organizacional, tiene sentido cuando se trata de crear un encuadre
organizativo continente de dichos aspectos. Esta constituye una tarea de cambio planificado
que comprende a la organizacin en su conjunto, que es de fundamental importancia y
trasciende al cambio o desarrollo personal de algunos de sus miembros.
El anlisis organizacional aspira a constituir una metadisiciplina (no interdisciplina) que
pretende dar respuesta a los complejos embrollos que enfrenta.
Caso analizado La empresa unipersonal de tres niveles. Se caracteriza poe haber sido creada para dar
satisfaccin a un proyecto personal de un emprendedor genuino. Este tipo de organizacin se
caracteriza en que entre el dueo y los empleados existe un nivel intermedio de jefes. El tamao
reducido permite la conduccin directa, el factor mutuo reconocimiento. (Jacques): una forma
particular de relacin vincular, que son directas y personalizadas.
Dispositivo Seis dimensiones relevantes:
1. El proyecto en el que se sustenta la organizacin.
2. La estructura organizativa. (sistema interrelacionado de roles oficialmente
sancionados que forman parte del organigrama, y de la definicin de funciones y
responsabilidades. La divergencia o contradiccin entre cuatro distintos tipos de
organizacin crea desajustes que favorecen la ineficiencia, la aparicin de
tensiones y conflictos entre los miembros. Al hablar de destructuras y de roles
institucionales se refiere a una aspecto de las organizaciones artificiales
(contraposicin al concepto de masas) consistente en la existencia en ellas de
definiciones abstractas que marcan un comportamiento esperado, que establecen
conductas preescriptas: stas forman parte del organigrama y del manual de
funciones. Los roles y la estructura independientes de las personas, establecen
conceptualmente una separacin entre persona y rol. Esta separacin hace que en
las organizaciones el rol sea relativamente fijo y permanente, mientras que las
personas roten, lo cual obedece a una necesidad de supervivencia y de fijeza de las
organizaciones en el tiempo. Si no se tiene en cuenta el sustrato estructural para
ver los conflictos, se estar interpretando en el vaco. El anlisis de roles, funcones,
responsabilidades y lneas de dependencia, permite fijar un aspecto fundamental
del encuadre de las conductas individuales. Para mantener organizaciones
eficientes que aseguren el grado de interaccin necesario para la integracin
evitando la alineacin, es necesario mantener unidades operativas en las cuales el
factor mutuo reconocimiento pueda darse)
3. La integracin psicosocial. (fantasas icc, conflictos, ansiedades y defensas suelen
desplegarse en el seno de la organizacin, favoreciendo una confusin entre mundo
externo y mundo interno, que obstaculiza el desarrollo y la posibilidad de concretar
cambios. Las actitudes inicialmente autsticas, secretas o latentes, cuya
consideracin franca gralmente se omite, pueden progresivamente desplegarse y
cotejarse con la realidad de la opinin y la conducta de los otros. La elaboracin de
los conflictos latentes permite su superacin, promoviendo etapas progresivas de
integracin y cohesin. De nada vale el trabajo sobre la dimensin psico-social
cuando el proyecto o la estructura no estn claros, porque tanto uno como el otro
son continentes de las relaciones interpersonales. Suelen observarse la remisin
espontnea de conflictos interpersonales a partir de la clarificacin de objetivos y
de la estructura.
4. Las condiciones de trabajo (el tratamiento que sienten que reciben condiciona su
vinculo con la organizacin y resulta determinante de su identificacin y
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Ya Sartre se opona a la totalidad del grupo. Todo tipo de agrupacin o colectivo social son
momentos de totalizacin, totalizaciones trabajadas permanentemente por la historia. No se
puede estar fuera del grupo sin estar dentro de otro. (relacin con implicacin)
La transversalidad como el fundamento de la accin instituyente, en la medida en que toda accin
colectiva exige un enfoque dialctico de la autonoma del agrupamiento y de los limites objetivos
de esta autonoma.
Grupo O: hay dos tipos:
1)VERTICAL: (Guattari): Designa las relaciones sociales institucionalizadas,
jerarquizadas, mediatizadas en funcin de un tipo de sociedad, de sistema econmico, etc. La
autonomizacin de la dimensin vertical del grupo nos conduce a un nivel ideolgico, a una
visin de grupo alienado, reificado-cosificado- de las relaciones sociales reales: vivas,
contradictorias, en movimiento perpetuo
grupo monosegmentario, de coherencia absoluta, pertenencia nica y omnipotente, que
excluye a los desviantes, aterroriza a los centrfugos (horizontal) . Tiende a construir la
imagen ideal del grupo monosegmentario. Se contempla narcisisticamente en el espejo de la
unidad positiva RECHAZA TODA EXTERIORIDAD.(Banda o secta) Consiste en someter al
adversario. Lo burocratizado.
2) HORIZONTAL (Guattari): No es solamente un aqu y ahora que articula las historias
individuales. Designa las relaciones inmediatas, no mediatizadas por la institucin o
intentando huir de tal mediatizacin a travs de la transparencia intervenciones-individual. La
autonomizacin de la dimensin horizontal nos conduce a un nivel libidinal en donde no
existe nada mas que las relaciones inmediatas, correspondiente a una ideologa
libidinalista que hace abstraccin de otras dimensiones.
grupos que no se reconocen a s mismos ninguna existencia efectiva, ms all de la
conferida por I exteriores, quienes producen las normas indispensables para el grupo y
controlan y sancionan las faltas a ellas (vertical). ES EL AGRUPAMIENTO
DEFINIDOS POR EL LUGAR QUE OCUPAN EN LA DIVISIN DEL TRABAJO (en
las jerarquas del poder). Consiste en someterse ante las instancias superiores y en
compensar este sometimiento mediante una racionalizacin de la polisegmentariedad
absoluta, es decir, del individualismo.
En los dos casos o hay negacin de la trasnversalidad constitutiva de todo agrupamiento
humano
Grupo S: tiene que ver con el reconocimiento de la transversalidad, el saber y el no-saber del
grupo acerca de su polisegmentaridad (atravesado por fuerzas cuyo origen es muchas veces
desconocido). El pasaje del grupo O al grupo S se da en la elaboracin de la horizontalidad y de la
verticalidad del grupo. Esta elucidacin es su coeficiente de transversalidad.
Guattari dice que el pasaje al grupo sujeto se da en la elaboracin de estas dos formas de
alineacin. La elaboracin de la verticalidad y la horizontalidad del grupo lo remite a su estar en
el mundo, a su situacin y, en ultima instancia, al sin sentido, en ese proceso de totalizacin y
destotalizacin que constituye a toda forma colectiva. Esta elucidacin entre verticalidad y
horizontalidad que atraviesa al grupo es su coeficiente de trasnversalidad.
El interjuego entre el adentro y el afuera grupal resulta cada vez mas difcil de determinar: no se
saben exactamente las fronteras de dicho grupo. En la elucidacin de la transversalidad no
buscamos un equilibrio entre la verticalidad t la horizontalidad, que sera la ausencia de
Historia, sino una confrontacin, un conflicto, una contradiccin por resolver o resuelta a
nuestro pesar en la accin, primer y ltimo analizador.
5-Analizador
es una mquina de descomponer (natural o construida con fines de experimentacin o
intervencin). Es toda aquella persona, situacin, accin que desconstruye lo Ido de la I. Es un
concepto poltico, que devela relaciones de poder en un grupo. Remite a la transversalidad
institucional. Hay 3 tipos: a) Construido: dispositivos de intervencin diversos que tienden a
poner de manifiesto elementos que normalmente constituyen un no-saber colectivo sobre la I; b)
Natural: irrupcin de lo inesperado, manifestacin de los elementos que estaban ocultos,
sosteniendo as una forma de funcionamiento; c) Histrico: situaciones de explosin social,
revoluciones movimientos sociales mas o menos generalizados, que tienden a un anlisis
institucional generalizado al conjunto de la sociedad.
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