ESTRATEGIAS PARA TENER INFORMACIONES: TCNICAS

Sntomas Resistencia Defensas

Tcnicas de comienzo: si al 1. Expresar aprobacin: Reconocimiento: Mltiples
entrevistado se le permite si el entrevistador muestra aceptacin de mecanismos de defensa.
contar su historia sin los pensamientos y sentimientos del DSM-IV describe 31,
impedimentos puede que entrevistado, ste se sentir comprendido y distinguiendo 7 grupos segn su
hable sin parar; si por el libre de cualquier juicio moral. nivel adaptativo:
contrario nos limitamos a
hacerle preguntas 2. Confrontacin: cuando la resistencia se ALTO: anticipacin, supresin
especficas, nuestra hace evidente para el entrevistador sentido humor, altruismo
inquisicin puede (evitacin del contacto ocular, rubor,
distorsionar la historia. Son tensin, abuso de monoslabos, etc.) ste INIHIBICIONES: Fobias,
dos polos de un continuo en puede optar por aumentar la conciencia del aislamiento afectivo,
el que hay que moverse, entrevistado de esa resistencia e invitarle a disociacin
existiendo cierto consenso en dar una explicacin.
que lo ideal es progresar de DISTORSION IMGENES LEVE:
las preguntas abiertas a las 3. Confrontacin con las consecuencias: Idealizacin, omnipotencia
ms especficas. en la misma lnea que la anterior, cuando se
percibe la resistencia del entrevistado ENCUBRIMIENTO: Negacin,
Tcnicas de aclaracin: pueden utilizarse sus necesidades para proyeccin, racionalizacin
Algunos entrevistados estimular la colaboracin al facilitar
responden claramente a las informacin. DISTORSION IMGENES
preguntas, pero otros son GRAVE: Identificacin
vagos, inconexos o 4. Cambio de tema: proyectiva
circunstanciales en sus en lugar de enrocarnos en una serie de
respuestas. Estas tcnicas preguntas sobre un tema en el que ACCION: Agresin pasiva,
alientan la claridad en las encontramos resistencia, abandonemos y retirada aptica
anteriores. consigamos la informacin desde un punto DESEQUILIBRIO: Negacin
de vista distinto o en otro momento. psictica, proyeccin delirante

5. Exageracin: MANEJO DE LAS DEFENSAS

Tcnicas de conduccin:
tratan de ofrecer el modo de
mantener la entrevista en el
curso deseado.
a veces puede ser til incluir en las
preguntas un grado de tolerancia hacia las PASAR DE LARGO: Cuando no
conductas mayor de lo real para que el es preciso para su tratamiento.
entrevistado se sienta libre de reconocer TRANQUILIZAR: Apoyo emptico
comportamientos ms leves. Aumento de su autoconfianza
disminucin de ansiedad
6. Induccin al fanfarroneo: CONFRONTACION:
en otras ocasiones, el entrevistador se ve
Sealamiento Reconocimiento
obligado a pronunciarse de modo que el
entrevistado perciba que est dispuesto a y correccin
aceptar sus debilidades. Por supuesto, y INTERPRETACIN: Sugerir
como anteriormente se ha comentado, significado pensamiento/conducta
estas tcnicas para vencer las resistencias discusin y resolucin
pueden implicar una suspensin temporal
del juicio moral que, inevitablemente,
recuperaremos en fases posteriores para
corregir las dificultades percibidas.