AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

ASIGNATURA : COMPORTAMIENTO ETICO

SEMESTRE : QUINTO
ESPECIALIDAD : ELECTRONICA
PROFESORA : Ps. CARMEN LUZ ARCE CAVERO
SEPARATA : Lectura N 1
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El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro

de la situacin actual de la empresa u organizacin, permitiendo de esta
manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello tomar
decisiones acordes con los objetivos y polticas formulados.
El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las
palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en ingls
SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats), es la sigla usada para
referirse a una herramienta analtica que permitir trabajar con toda la
informacin que se posea sobre un negocio, til para examinar sus Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
El anlisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves
para el xito de un negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades
diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la
competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por
los que cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos
que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se
desarrollan positivamente, etc.
Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables,
explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa,
y que permiten obtener ventajas competitivas. Las oportunidades
organizacionales se encuentran en aquellas reas que podran generar muy
altos desempeos.
Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable
frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se
poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden
llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin. Las
amenazas organizacionales estn en aquellas reas donde la empresa
encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeo.
Para aplicar el Anlisis FODA en una empresa es preciso considerar reas
como las siguientes:
Anlisis de Recursos: Capital, recursos humanos, sistemas de
informacin, activos fijos, activos no tangibles.
Anlisis de Actividades: Recursos gerenciales, recursos
estratgicos, creatividad
Anlisis de Riesgos: Con relacin a los recursos y a las
actividades de la empresa.
Anlisis de Portafolio: La contribucin consolidada de las
diferentes actividades de la organizacin.

Se sugiere hacerse preguntas como stas:

Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
supera a sus principales competidores?
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus
competidores lo superan?
El Anlisis FODA es un concepto muy simple y claro, pero detrs de su
simpleza residen conceptos fundamentales de la Administracin. Intentemos
desarmar el FODA para exponer sus partes fundamentales.
Tenemos un objetivo: convertir los datos del universo (segn lo percibimos)
en informacin, procesada y lista para la toma de decisiones (estratgicas en
este caso).
En trminos de sistemas, tenemos un conjunto inicial de datos (universo a
analizar), un proceso (anlisis FODA) y un producto, que es la informacin para
la toma de decisiones (el informe FODA que resulta del anlisis FODA). Para
hacer un anlisis FODA toda persona tiene que tener la capacidad de distinguir
en un sistema:
Lo relevante de lo irrelevante
Lo externo de lo interno
Lo bueno de lo malo
Filtrados los datos slo nos queda clasificarlos. Aplicando el sentido comn,
podemos construir una matriz con dos dimensiones (dentro/fuera, bueno/malo):
El anlisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa.
la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de una
empresa, aspectos sobre los cuales se tiene algn grado de control.
la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las
amenazas que debe enfrentar la empresa en el mercado seleccionado. Aqu
es donde se tiene que desarrollar toda la capacidad y habilidad posibles
para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas
amenazas, circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningn control
directo.
 Positivas Negativas

Exterior Oportunidades Amenazas

Interior Fortalezas Debilidades

La clave est en adoptar una visin de sistemas y saber distinguir los

lmites del mismo. Para esto hay que tener en cuenta, no la disposicin fsica
de los factores, sino el control que tengamos sobre ellos. Recordando una
vieja definicin de lmite: lo que me afecta y controlo, es interno al sistema. Lo
que me afecta pero est fuera de mi control, es ambiente (externo).

Cmo hacer nuestro propio FODA?

Es un proceso sencillo e interesante del cual podemos aprender mucho
de nosotros. As como su provecho est ms que probado en el mbito
empresarial para planear estrategias, tambin es de gran ayuda para mis
propias estrategias y la toma de decisiones profesionales.
Conociendo nuestras Fortalezas podremos poner foco en lo que
creamos que es bueno; conocer nuestras Oportunidades nos ayudar a
determinar qu direccin tomar en nuestra carrera profesional; una clara lista
de nuestras Debilidades nos servir para saber por dnde flaqueamos y hacer
planes para reducirlas o convertirlas en Fortalezas y conociendo las Amenazas
sabremos donde no pararnos o preparar planes para enfrentarlas.
Tambin es interesante considerar que Fortalezas y Debilidades son
internas y dependen exclusivamente de nosotros. Las Oportunidades y
Amenazas normalmente no estn a nuestro alcance influenciarlas, slo
podremos aprovecharlas.
Recordar que antes de hacer un anlisis FODA debemos tener
completada nuestra lista de Objetivos y nuestro anlisis de Valores.

Tengamos presente como ejemplo las siguientes preguntas:

Para Fortalezas:
En qu soy realmente bueno?, qu cualidades/habilidades reconoce la gente
en m?, qu hago realmente mejor que los dems? (recuerda premios o
reconocimientos que te hayan dado), qu contactos, medios o recursos tienes
que otros no tengan para lograr tus objetivos?
Para Oportunidades:
Dnde veo mayor potencial para desarrollar mi carrera? Misma institucin ,
misma empresa, otra institucin, otra empresa, misma profesin, otra profesin,
mismo pas, otro pas (realismo puro es necesario); cmo puedo maximizar
mis fortalezas?, cmo puedo aprovechar mis debilidades? (las que escribas
despus), qu cosa que hago bien me gusta mucho hacer?, qu
circunstancias en el Mercado, en la Economa, en la ciudad, en el ambiente en
el que me desenvuelvo puedo aprovechar para impactar positivamente en mi
trabajo/carrera?
Para Debilidades:
Qu cosas hago porque tengo que hacerlas?, qu actividades intento hacer
que no puedo lograr?, qu cualidades/habilidades opinan los dems que me
faltan?, qu aspectos de mi personalidad hacen que las personas se alejen de
mi?, qu aspectos de mi personalidad contribuyen a que no pueda hacer
correctamente mi trabajo o el que quiero hacer?, en qu soy vulnerable?,
qu contactos, medios o recursos tienen otros que yo no tengo?
Para Amenazas:
Qu obstculos fuera de mi control estn delante mo para seguir con mi
desarrollo profesional?, qu debilidades necesito eliminar antes de continuar?,
qu puede pasar si no elimino las debilidades? (esto te servir para armar
plan de contingencia o paliativos); qu obstculos estn poniendo otras
personas delante de m? (Ojo: no responsabilices a nadie por tus problemas,
solo identifica que puede ser un problema en el futuro, incluye compaeros de
trabajo, amigos, amigas, pareja, familia); qu circunstancias en el Mercado,
en la Economa, en la ciudad, en el ambiente en el que me desenvuelvo
pueden o estn teniendo impacto negativo en mi trabajo/carrera?
El anlisis FODA es una herramienta valiosa, que debe usarse. En tu caso
consulta con tus amigos sobre lo que ellos opinan de ti, sobre todo aquellos
amigos que suelen decirte las cosas como son. Si te resulta, luego no mal uses
la herramienta, no todo necesita un anlisis FODA, a veces es ms productivo
un ejercicio mental rpido.

Clac17