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Su Producto de Hardware PC SMART está cubierto por una Garantía Limitada de PC SMART. Para efectos de esta garantía
limitada se denomina producto de hardware a los productos de escritorio, productos portátiles, desknote y otras opciones
amparados por la marca PC SMART. Usted tiene derecho a obtener servicio, sin cargo, si su producto de hardware sufre un
desperfecto dentro del período de garantía estipulado. PC SMART ofrece servicio en el taller de reparaciones o centro autorizado
de servicio. Consulte a través del Contact Center el plazo de la garantía y el servicio correspondiente a su Producto de Hardware.
En caso de solicitar la garantía limitada, PC SMART S.A. reparará o reemplazará las partes defectuosas con partes nuevas, o con
partes usadas reusables que tengan un desempeño equivalente o superior al de las partes reemplazadas. En este evento, las
partes o el producto reemplazado, será de propiedad de PC SMART S.A.
PC SMART S.A se reserva el derecho de efectuar el reembolso del precio pagado por el comprador en lugar de realizar el
reemplazo. Éste es el único recurso legal del cliente en caso de existir productos defectuosos.
PC SMART S.A. advierte que la garantía limitada no cubre daños de software. Todo desconfiguración del equipo por causas de
mal uso del software tendrá un costo de reparación, por favor consultar estas tarifas a través de Contact Center. Las obligaciones
de PC SMART con respecto al Software distribuido por PC SMART bajo la marca de PC SMART se establecen en el acuerdo de
licencia de uso de software pertinente. PC SMART no tiene ninguna otra obligación de reparar o reemplazar el software de
conformidad con esta garantía limitada. Los Productos de Hardware y Software que no pertenecen a PC SMART se ofrecen 'TAL
COMO ESTÁN". No obstante, los fabricantes, proveedores y editores de los productos que no sean de marca PC SMART pueden
ofrecer sus propias garantías.
Alcance de la garantía
Durante el período de garantía, PC SMART, sin cargo adicional, reparará o reemplazará las partes defectuosas con partes nuevas
o, a criterio de PC SMART, con partes usadas reusables que tengan un rendimiento equivalente o superior al de las partes
nuevas.
Todas las partes cambiadas y Productos reemplazados conforme a esta garantía serán propiedad de PC SMART.
Con respecto a los Productos de Hardware Portátiles, esta Garantía Limitada es válida en cualquier agencia autorizada de
servicios de PC SMART a nivel nacional. Con respecto a todos los productos de Hardware, esta Garantía Limitada es válida
solamente en el país donde se adquirió el Producto de Hardware.
Esta garantía limitada que ofrece PC SMART S.A. cobija los productos de hardware amparados con la marca PC SMART que
hubieren sido vendidos por PC SMART S.A. directamente o a través de sus autorizados. Asimismo, esta Garantía Limitada no
cubre los Productos dañados o defectuosos (a) como consecuencia de un accidente, uso indebido o abuso; (b) como
consecuencia de casos de fuerza mayor; (c) por haber sido utilizados fuera de los parámetros estipulados en el Manual para el
Usuario correspondiente al Producto; (d) por el uso de partes no fabricadas o vendidas por PC SMART; (e) por haber modificado
el Producto, o como consecuencia de haber estado sujeto a servicios de reparación realizado por personas que no sean parte de
PC SMART o un distribuidor autorizado de PC SMART, o agencia autorizada de servicio de PC SMART. En el evento, en que se
haga uso de la garantía limitada, es obligación de comprador, salvar la información contenida en el disco duro o en otros
dispositivos de almacenamiento del producto. PC SMART S.A. no se hace responsable por la información contenida en el equipo,
ni por los daños o perdidas de los programas instalados, ni por la restauración o reinstalación de los programas o datos que no
sean del software instalado por PC SMART S.A., en el momento de fabricación del producto. Comuníquese con su agencia o
distribuidor local de PC SMART para obtener información sobre restricciones geográficas, requisitos acerca de recibos de compra,
plazos de notificación y otros requisitos específicos referentes al servicio a domicilio.
A EXCEPCIÓN DE LO ESTABLECIDO EN FORMA EXPRESA EN LA PRESENTE GARANTÍA, PC SMART NO OTORGA NINGUNA OTRA
GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUSIVECUALESQUIER GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. PC SMART EXPRESAMENTE DECLINA TODA GARANTÍA NO ESTIPULADA EN ESTA
GARANTÍA LIMITADA. CUALESQUIER OTRAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS QUE PUDIERAN SER IMPUESTAS SIN PERJUICIO DE LO
ESTIPULADO EN LA LEY COMERCIAL COLOMBIANA.
Limitación de recursos
PC SMART no asume responsabilidad por daño alguno causado por el Producto ni por fallas en el desempeño del Producto,
inclusive pérdida de utilidades, pérdida de ahorros, daños no previsibles, o daños resultantes. PC SMART no asume
responsabilidad por reclamo alguno presentado por una tercera parte o presentado por usted en nombre de terceros.
Esta limitación es válida ya sea que se procure reclamar indemnización, o se presente una demanda por daños y perjuicios,
conforme a esta garantía, o agravio (inclusive negligencia y responsabilidad absoluta del producto), una demanda contractual o
cualquier otro tipo de demanda. No se podrá renunciar a esta limitación ni podrá ser modificada por persona alguna. Esta
limitación de responsabilidad tendrá vigencia a pesar de que PC SMART o un distribuidor autorizado de PC SMART hayan sido
notificados por usted acerca de la posibilidad de tales daños y perjuicios.
Los términos y condiciones contenidos en este escrito de garantía limitada constituyen el acuerdo de garantía, el cual se entiende
implícito y aceptado por el cliente con la compra del producto PC SMART