Importana temei

Ne ntrebm adesea ce este umorul, oare cum ne poate ajuta acesta i totodat care este
importana acestuia n relaiile interumane i n comunicare. Rspunsul este pe ct de simplu ,
pe att de complex.

n cadrul acestei lucrri mi-am propus s explic i s argumentez care este rolul
umorului n comunicarea public.

Este bine cunoscut faptul c, exist numeroase proverbe ori zictori care ncurajeaz
utilizarea umorului.

n ceea ce privete comunicarea, n general i comunicarea public, modul n care ne

exprimm anumite atitudini fa de noi ori fa de meseria pe care o profesm este realizat
prin modul n care comunicm i interacionm cu ceilali oameni i cu membrii societii n
care trim.

O comunicare eficient depinde de foarte muli factori sau abiliti, printre care se pot
meniona abilitatea de a asculta, abilitatea de a te exprima ntr-un mod contructiv, de a
exprima emoiile practic, abilitatea de a pstra o varietatea larga de opiuni comunicative ori
abilitatea de a manevra relaiile cu personale cu care comunici, i, totodat i abilitatea de a
gestiona emoiile celor crora ne andresm. Astfel, toate acestea formeaz o compenten
social, pe care o putem mbunti, dezvolta i anima cu ajutorul umorului. Cum putem face
acest lucru? Voi explica pe larg n cadrul acestei lucrri.

Putem spune c umorul are o atracie universal, cumva, neinndu-se cont de categoria
profesional din care provine comunicatorul, ori receptorul spre care este adresat mesajul
respectiv.

De exemplu, specialitii n reclam susin c ,,reclamele premiate la festivalurile

internaionale de publicitae, n proporie de 80% sunt reclamele cu umor, iar restul sunt cele
care beneficiaz de bugete de execuie foarte mari. -De ce ? pentru c umorul vinde.
Umorul atrage atenia publicului, l relaxeaz, l face s in minte i s-i fie simpatic. n
general, toat lumea cedeaz, pn la urm la umor. E o reet veche de cnd lumea. Rar o s
refuzi o comedie ori un partener de drum cu umor, aa cum nu poi spune despre o carte c
nu-i place, fiindc autorul are prea mult umor ( C.Caramitru ).

1
 Cum poate fi definita comunicarea ?

Ca activitate uman, comunicarea este un proces continuu i dinamc ce i are baza n

atitudini ce pot fi intenionale i care implic ideea de schimb.
Comunicare este definite de catre Dominique Wolton drept o experien antropologic
fundamental, cu scopul de a schimba ori de a mprti ceva cu cineva.
Pentru a putea afirma despre comunicare faptul c este o comunicare eficient, trebuie
s inem cont de urmtoarele caracteristici :
abilitatea de a asculta,

abilitatea de a exprima constrctiv emotiile,

abilitatea de a mentine o varietate larga de optiuni comunicative,

abilitatea de a mentine relatia cu cei cu care comunici

abilitatea de a gestiona emotiile celor cu care comunici (Kulivkovsky, 2007)

Definirea umorului

,,Umorul verbal poate fi definit prin intentia si / sau capacitatea de a produce enunturi
care sa produca o anumita reactie caracteristica ( un tip de emotie / caracterizata prin ras )

O modalitate prin care putem evalua umorul, este cea a lui Koestler (1964), care a
realizat o perspectriv prin care umorul se poate evalua urmarind; originalitatea, insistenta si
economia.

Trebuie menionat faptul c, teoreticienii au evitat s ofere o definiie umorului, ei

considernd c a afla ce este de fapt umorul, nseamn mai degrab, a descoperi misterul
fundamental i central al filosofiei, adic, a stabili o legtur ntre minte i timp. Astfel c,
numeroase ncercri ale definirii umorului s-au limitat la oferirea unor perspective asupra
acestuia, observnd umorul din mai multe perspective i unghiuri. Din viziunea lui Gumer
(1997), umorul const ntr-o succesiune de jocuri, pentru c, idea central a jocului implic
amuzamentul, eliberarea, discreia, recreerea, interaciunea, ns implic i competiia, adic
un castigator i un nvins.

2
 n ceea ce privete ,,simul umorului, acesta este definit ca ,, nclinare spre glume i
ironii care se ascunde sub o nfiare serioas ( ,, Mic dicionae enciclopedic,1972 ). Sunt
de pare c, simul umorului este de fapt o trstur de personalitate care const n abilitatea
de a idenntifica cu uurin soluiile pentru aspectele problematice ale vieii, dar i de a le
exprima ntr-o manier comic.

Sunt numeroase criterii dupa care se poate masura umorul, printer care i cele menionate mai
jos:

Distanta dintre scenariu

Caracterul brusc al juxtapunerii sau suprapunerii
Reliefarea prin insisitenta, consolidarea opozitiei
Coerenta locala a scenariilor
Coerenta globala a secventei
Multiplicarea scenariilor ori a perspectivelor, gradul de sofisticare (elaborare)

Totusi ca un act umoristic sa fie reusit nu face automat trimitere la aceste criterii, intervin
mai multe variabile cum ar fi: gradul de cultura al publicului, traditiile culturale si
preferintele individuale ( Zafiu, 2000 ).

Totodat, umorul este i un ingredient fundamental n comunicarea social. Se ntmpl

foarte rar ca ntr-o conversaie cel puin unul din cei ce particip s nu ncerce s strneasc
rsul ori sa ofere o replic amuzant. Umorul este de cele mai multe ori utilizat ntr-un mod
strategic pentru a scdea tensiunea din cadrul unor conversaii ori discuii aprinse sau pentru a
da un grad de vitalitate unei discuii plictisitoare, de aceea transmiterea i nelegerea
umorului sunt trsturi fundamentale n interaciunile sociale, astfel c, rsul joac un
important rol n cadrul relaiilor sociale, subliniind prietenia, relaxarea, solidaritatea i mai
este i un mijloc obinuit prin care indivizii tind spre acceptarea celoralali.

Tipuri de umor verbal

Tinang cont ca tema re refera la umorul in comunicare publica, am considerat ca este

necesara o clasificare a tipurilor de umor verbal:

Disjunctia scenariilor, care se refera la ,,comical de situatie intalnit sub forma de

anecdote, bancuri, etc. mai pe scurt forme umoristice scurte
Disjunctia semnificatiilor (jocurile de cuvinte)

3
 Disjunctia contextelor stilistice (in comical de registru) (Zamfir, 2000)

Studii privid rolul umorului n comunicarea public

Umorul poate ndulcii o audien sau o poate energiza, acest lucru este bine cunoscut de
ctre cel ce ine discrusul dar i de ctre cel care scrie discursuri. Umorul este o parte
esenial a comunicrii i face parte i din discursurile publice. nc din antichitate
conductorii se foloseau de persoasiune, acesta fiind un element esenial pentru atragerea
oamenilor, chiar i n prezent, un lider care cere oamenilor s-l urmeze are nevoie de ea.
Profeii se foloseau liber de parabole, ironii, ridicularizri sau sarcsm pentru a introduce
anumite virtuii n audien.(Finerman, 1995)

Martin Luther King, a trebuit s apeleze la persuasiune pentru ai putea convinge oameni
s renune la veche lor religie pentru un ,,cretinism mbuntit. ntr-un context legat de
doctrina Sf. Petru i interpretarea acesteia, Luther l-a numit pe Pap un ,,gndac de begar
sifilitic. Acest glum, dei ar fi fost de ateptat ca lumea s protesteze sau s interpreteze
greit, s-a ntmplat chiar opusul, lumea a apreciat-o. (Finerman, 1995)

Este binecunoscut faptul c, primii care au luat n vizor umor n comunicarea

nterpersonal au fost filosifii greci Antice, Platon i Aristotel, numai c, atunci, umorul era
vzut mai degrab ca un comportament ce ar trebui corectat i ndreptat, acest lucru pentru
c, ideea principal era dac umor este moral sau imoral, astfel, gnditorii vremi erai nclinai
spre cea de a doua variant ( Morreall, 2013 ).

Platon, considera c originea umorului este chiar rutatea, explicaia fiind aceea c,
oamenilor le place s-i vad pe alii cum ,, se fac de rs, pentru c, n concepia acestuia,
ceea ce provoac rsul este de fapt un viciu, mai ales ignorana individului n ceea ce privete
propria persoan.

n ceea ce l privete pe Socrate, el afrim c ignorana este ridicol, aa c, noi rdem

de cei ce au preri nerealiste despre ei nii, cei ce se vf mai bogai ori mai nelepi dect
sunt n relaitate (Billing, 2005 ).

n atmosfera politic, umorul a fost folosit pe post de arm a alegerii, unde vorbitorii au
fost judecai dup asta. Acesta nu era o chestie de stil asupra substanei, dar substana
necesita stil. n istoria politicii americane, umorul era mai mult un viciu, dect un talent.

4
Acest nou format ar, alctuit din colonii i refugiai religioi ncerca s impresioneze
lumea ntreg. Simul umorului, ca oricare alt indiscreie, era mai mult pentru indulgee
private nu pentru discuii publice. John Adams i Thomas Jefferson se foloseau de umor n
scrisori i nu n discuiile publice. Dintre toi prinii fondatori, singurul care se folosea de
umor n public a fost Ben Franklin, care prefera s fie el nsui. (Finerman, 1995)

Simul umorului este o abilitate ce trebuie dezvoltat de-a lungul vieii i este important
s fie deprins de cnd suntem mici. nc de mici copii pot nva de la coal cum s aib o
atitudine relaxat i cum pot s aib o atitudine optimist legat de ntmplrile de zi cu zi i
de via n general. Acest lucru putnd s-l nvee de la profesorii lor. Acest idee este
descris ntr-un articol care face referire la cum pot profesorii s le ofere un exemplu copiilor.
Acetia pot face glume, amuzndu-se mpreun, relatndu-le copiilor povestiri amuzante din
experiena proprie, fcnd haz de micile incidente i greeli ale elevilor, ncurajnd orice
ncercare a elevilor de a fi amuzani i ludndu-i ori de cte ori reuesc. De asemenea pot
utiliza umorul n activitatea de zi cu zi, nvndu-i s foloseasc umorul i n relaiile cu
ceilali, n afara colii, s mprteasc cu colegii i cu prietenii lucrurile sau situaiile care i
se par amuzante, astfel crend un mediu care s le faciliteze contactul cu umorul. (Marian,
2017)

,,Cadrelor didactice li se cere competen social ridicat, iar umorul este o component
a acestei competene. Aceast capacitate contribuie la sporirea popularitii, la spiritul de
conducere i la eficien n relaiile interpersonale. Cei care exceleaz n aceste abiliti se
descurc bine n tot ceea ce nseamn interaciunea pozitiv cu ceilali, acetia sunt remarcai
pe plan social i profesional. (Marian, 2017, pg.3)

Un studiu al Universitii California, a demostrat c exist o legtura ntre umor i

comunicarea public (public speaking). Acest studiu a fost realizat pe membrii unui club
de ,,public speacking care se adunau sptmnal pentru a exersa acest abilitate. Clubul
pornete de la premiza c ablitatea de a vorbii n public este esenial pentru formarea
liderilor, n munc dar i pentru integrarea n societate. n acest context, umorul este o
considerat ca fiind o parte important dintr-un discurs. (Bjorklund, 2015)

Ceea ce a demostrat acest studiu, este faptul c umorul ajut la formarea unei relaii cu
audiena i duce la convingerea acesteia. De asemenea, n cercetare a fost pus problema
modului n care ne folosim de glume astfel nct s nu se ajung la o situaie stnjenitoarte
att pentru public ct i pentru cel care vorbete n public. (Bjorklund, 2015)

5
 Relaia dintre umor i comunicarea public

Dac comunicarea public i vorbitul n public ar deveni o parte din carier ori un
obiectiv, atunci este o idee bun s invei cum poi mbina comunicarea ta, prezentrile pe
care le faci cu puin umor. A induce rsul audienei tale va face ca acetia s nu te uite
niciodat pentru acest motiv.

Exist mai multe ponturi ce confirm c a aduce rsul n vorbitul n public i n comunicare
poate fi pozitiv.

1. Folosirea umorului nc de la nceput

O poveste sau o glum bun nc de la nceputul audienei va capta imediat atenia. Dac
topica ta este serioas dar nu att de serioas acel umor ar fi neapropiat o doz de
umor va fi ntotdeauna mai bine apreciat, n special dac audiena nu o ateapt.

De asemenea, exist i altele, cum ar fi : mergi spre anecdote, mai degrab dect spre
glume ori nu ncerca s faci glume care sunt n afara ariei tale de expertiz, .a .

Puteam afirma c umorul este ca o limb universal i totodat una dintre primele metode
de comunicare atunci cnd intrm n contact cu cineva, acest lucru pentru c nainte de a
exista scrisul, de exemplu, limba scris, oamenii foloseau umorul pentru a-i expprima
emoiile ori ceea ce simeau ntr-un anumkit context sau situaie. Totdat, umorul este i o
form de comunicare ce face legtura ntre o mulime de limbi diferite, culturi i vrste
(Fiske, 2001 ).

Se poate spune c umorul este o for a comunicrii, deoarece a comunica cu i prin

umor, ntr-un loc unde se comunic doar serios este un avantaj, avantaj ce poate fi al
instituiei, al personalitii care o practic.ns, este i foarte dificil sa gseti poanta potrivit
ori necesarp, care s fie adecvat contextului, gustului grupului/audienei,individului,
totdeauna proaspt i original.

Umorul n comunicare, are i alt funcie, mpreun cu sporirea ateniei, asigurarea

memorabilitii coninutului de a declaa valuri de emoii pozitive, cen pot fi favorabile
comunicatorului, procesului de comunicare n mod general. Aadar, comunicarea umoristic,
alturi de faptul c ar trebui s fie un proces normal i ct se poate de natural, ca orice alt

6
proces de comunicare, de altfel, trebuie s depind de interlocutor, aa cum cer regulile
comunicrii, dar s depind i de moment ( Dinu, 1997 ).

De exemplu, n viaa cultural a grecilor anitici au existat reprezentaii publice ca, de

altfel, n teatru, ori la srbtori festive, sau pe strad fiindc brbai cu spiritul umorului au
nceput s ironizeze imitnd unii ceteni de vaz ai orasului producndu-se astfel ilaritatea n
rndul trectorilor. n anul 550 .e.n,filosofii mari ai antichitii, Platon, Aristoteles i
Pythagoros, au descoperit o culegere scris de ancetode , ei cutnd s limiteze rsul grosolan
n favoarea ironiei cultivate, fine i subtile.

Grecii afirmaru c informaiile sunt asimiate prin inim, iar pentru a obine ceva trebuie
sa ne ndreptm spre acel lucru pentru a-l ctiga, asta facndu-ne fericii. Lou Centlivre,
anterior la Foote, Cone i Belding, a afirmat c ,, s-a dus vremea mesajelor adresate prii
stngi a creierului, ca o relaie de cauz-efect, aa de fr importan i forate, plicticoase i
incredibile, c urechea nici nu le mai aude, asftel umorul fiind o tehnic deosebit, ce poate
prezenta o companie ca fiind prietenoas i plcut n acelai timp.

Prin urmare, putem spune c umorul, dar i ironia pot fi utilizate cu succes n prezentri,
pentru c acestea atrag atenia, detensionnd atmosfera. Iar n publicitate i n comunicarea
public ramn ntr-un fel ,,arme de succes, doar c, ceea ce este important i de luat n
calcul, este c acestea trebuie s fie utilizate cu msur i conform codurilor de etic.

Aadar, trebuie s folosim umorul i n virtutea statutului nostru profesional, presupune

o compenten social la un nivel ridicat, implicit umorul este o component a acestei
competene, ea contribuind la sporirea popularitii, la spiritul de conducere li la eficien n
ceea ce privete relaiile interpersonale. Asftel, cei ce exceleaz n aceste abiliti vor fi
capabili s susin ceea ce numim i nseman interaciunea pozitiv cu ceilali, remarcndu-
se att n plan social, ct i profesional.

Bibliografie

7
Billig, M. (2005). Laughter and ridicule. Towards a social critique of humour. London, UK:
Sage Publication
Bjorklund, D., (2005), Dignified Jokin: Humor and Demeanor in a Public Speaking Club,
University of California, SUA
Capps, D. (2006). The Psychological Benefits of Humor. Pastoral Psychology, 54(5), 393-411
Dinu, M., (1997), Comunicarea, Bucuresti, Editura Stiintifica
Finerman, E., (1995), Humor and Speeches, Chicago, Ilinois
Fiske. J., (2001), Concepte fundamentale din stiintele comunicarii si studiile culturale, Iasi,
Polirom Collegium
Gruen, J., (2008), Tips to Add Humor in Public Speaking, Santa Monica, California
Gruner, C. R. (1985). Advice to the beginning speaker on using humorwhat the research
tells us. Communication Education, 34(2), 142147
Hargie, O. (2006). The Handbook of Communication Skills (3rd edition). Taylor & Francis
Jhonson, R., (2000), Tips on Public Speaking and Meeting Procedures, Vol. 1
Kulikovsky, L., (2008), Umorul, un remediu de mbuntire a comunicrii interpersonale i
instituionale, Biblioteca Judeean Mure, Chiinu
Marian, M., Umorul ca raport de for n comunicare, Slatina