Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
El candidato en la entrevista para secretaria podr incluso hasta simular algunos casos
prcticos para comprobar cmo actuara ante ellos, supuestos que pondrn a prueba
su currculum, experiencia y destrezas. Por eso es importante controlar y manejar la expresin
y el lenguaje corporal, siendo consecuentes en lo que decimos y la manera en la que nuestros
gestos acompaan nuestra voz.
SECRETARIO
NOMBRE:EDAD:S
EXO:FORMACION
ACADEMICA:EXP
ERIENCIAS Y
LOGROS:
MISION:
brindar a su
jefe un
apoyo
incondiciona
l con las
tereasestabl
ecida,
adems de
acompaar
en la
vigilancia de
los procesos
aseguir en el
rea de
mercadeo.
PERFIL
Debe ser
una persona
en la que se
tenga plena
confianza, y
que cumpla
con
lassiguientes
caracterstica
s:
Excelente
redaccin y
ortografa.
Facilidad de
expresin
verbal y
escrita.
Persona
proactiva, y
organizada
Facilidad
para
interactuar
en grupos.
Dominio de
Windows,
Microsoft
Office, Star
Office,
Linux e
Internet.
Brindar
apoyo a
todos los
departament
os.
Desempear
se
eficientement
e en
cualquier
rea
Administrativ
a.
Conocimient
os en el rea
de logstica,
Crditos,
Cobranzas y
Atencin
alCliente.
Aptitudes
para la
organizacin.
Buenas
relaciones
interpersonal
es.
Dinmica y
entusiasta.
Habilidades
para el
planeamiento
, innovacin,
motivacin,
liderazgo y
tomade
decisiones.
Capacidad
de trabajar
en equipo y
bajo
presin.Una
secretaria de
gerencia
debe tener
las
siguientes
caracterstica
s:
Comunicaci
n constante
con los
sectoristas
de los
distintos
bancos para
elseguimient
o de Cartas
Fianzas,
Pagars,
Lneas de
Crdito,
Sobregiros.
Responsable
del
recepcionar,
registrar y
distribuir la
corresponde
ncia
degerencia.
Emisin de
corresponde
ncia bajo
numeracin
correlativa y
codificada,
deacuerdo al
departament
o que le
ordene, y su
remisin
inmediata.
Mantenimien
to de archivo
s
de contratos
suscritos po
r la empresa
conterceros.
Atencin
diaria de las
agendas de
la Gerencia.
Atencin a
las
entrevistas
personales.
Recepcin
de mensajes
telefnicos
de gerencia.
Control del
fondo fijo (
Caja chica)
, de acuerd
o a las nor
mas yproce
dimientos
establecidos
para tal
funcin.
Cumplir y ha
cer cumplir l
as polticas,
normas y pr
ocedimiento
s de laempre
sa.
Mantener
actualizados
archivos
fsicos y en
base de
datos, sobre
lasfacturas
generadas y
facturas
anuladas,
clasificndola
s
ordenadame
nte por tipo
de
transaccin y
nmero
correlativo.
Elaborar y p
resentar per
idicamente
y a solicitu
d de las inst
anciassuperi
ores, los
reportes
adecuados
sobre las
facturas
generadas y
en
questado
se
encuentran.
Elaboracin
de
documentos
para
licitaciones.
FUNCIONES1.
Reclutar las
solicitudes
de servicios
por parte del
departament
o deservicio
al cliente.
2.
Hacer una
evaluacin
peridica de
proveedores
para
verificar
elcumplimien
to y servicios
de estos.
3.
Recibir e
informar
asuntos que
tenga que
ver con el
departament
ocorrespond
iente para
que todo
estemos
informados y
desarrollar b
ien el trabajo
asignado.
4.
Atender y
orientar al
publico que
solicite los
servicios de
una
maneracorte
s y amable
para que la
informacin
sea ms
fluida y clara.
5.
Hacer y
recibir
llamadas
telefnicas
para tener
informado a
los jefesde
los
compromisos
y dems
asuntos.
6.
Obedecer y
realizar
instrucciones
que le sean
asignadas
por su jefe.
Misin de la secretaria
Perfil de la secretaria
Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla con las
siguientes caractersticas:
- Buena presencia.
- Persona de buen trato, amable, corts y seria.
- Excelente redaccin y ortografa.
- Facilidad de expresin verbal y escrita.
- Persona proactiva y organizada.
- Facilidad para interactuar en grupos.
- Dominio de Windows, Microsoft Office, Internet
- Brindar apoyo a todos los departamentos.
- Desempearse eficientemente en su rea.
- Aptitudes para la Organizacin.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Dinmica entusiasta.
- Habilidades para el planeamiento, motivacin, liderazgo y toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin.
Imagen de xito
- Conocimientos.
- Valores.
- Modales.
- Personalidad.
- Tacto.
- Humildad y Sencillez..
Vestimenta profesional
Todo profesional de oficina debe vestir adecuadamente y acorde con el ambiente laboral
en donde trabaja. Generalmente la vestimenta debe ser sencilla, elegante y que proyecte
profesionalismo. En las Organizaciones en donde no tienen reglas o cdigo de
vestimenta, se debe evitar utilizar en la oficina:
- Ropas de brillo.
- Sandalias demasiados altos.
- Faldas cortas y muy ajustadas.
- Ropas transparentes.
- Escotes.
- Zapatos dorados o plateados.
- Maquillaje recargado.
- Accesorios grandes y muy llamativos.