En el video Carl Rogers entrevista a Gloria"

Observacin conductual: tanto verbal como no verbal de Gloria (paciente) / Carl Rogers
(entrevistador)

Qu tipo de entrevista es la que se lleva a cabo?

Segn el grado de direccin o participacin esta entrevista es de tipo no directiva. En este

caso, el que ocupa ms tiempo en sus intervenciones es Gloria (entrevistada). El entrevistador
(Carl Rogers) procura interferir lo menos posible en el curso natural del habla del cliente. Las
intervenciones que hace el entrevistador se realizan desde el marco de referencia y el foco de
la entrevistada, puesto que el objetivo primordial es ponerla en contacto con su experiencia y
con sus vivencias, evitando, por tanto, ofrecer el punto de vista del entrevistador o constreir
a la entrevistada. El objetivo inmediato de este estilo es crear un buen clima, la captacin
emptica de la entrevistada, al que se le ayuda a esclarecer su problema desde su propia
posicin.

Cules son las actitudes del entrevistador?

Carl Rogers es congruente con sus comentarios, la manera como se siente, como expresa sus
sentimientos al momento de comunicarse, con un lenguaje verbal y no verbal. Al decirle que
no le dar una solucin, pero le ayudar para que ella pueda encontrar la suya. Los dos hacen
gestos tanto faciales como corporales que muestran lo que sienten al estar hablando,
demostrando naturalidad en todo momento de la entrevista. Ella al inicio est nerviosa y se
nota en su voz y sus manos, l est tranquilo, escuchndola, est sentado inclinado hacia ella,
vindola de frente. Hay trasparencia en sus opiniones y sus reacciones, muestran un respeto
mutuo.

Conforme ella le va platicando como se siente, y le comenta las ideas que circundan su mente,
l no hace ningn juicio, se mantiene con la idea de querer ayudarla, y no da ninguna opinin
de decir si est bien o mal alguna de sus intervervenciones.

Con las palabras, con los movimientos de sus manos, de la cara, la espera al hablar, le muestra
que la entiende. Al manifestarle que es una situacin difcil, le refuerza los sentimientos que
ella expresa y siente, con una actitud emptica mantiene una escucha activa en todo
momento.

Qu tipo de resistencias se observan de parte de Gloria?

En un tipo de entrevista no directivo como esta, lo importante no es que alguien le diga a

Gloria lo que tenga que hacer, sino que tiene que ser ella misma la que decida lo que quiere
hacer y estar segura de ello. Es por esto por lo que en este tipo de terapia no se responde
cuando te preguntan "Qu hago?", de hacerlo, no servira de nada porque no es la decisin a
la que ha llegado el cliente por ella misma. La principal resistencia de Gloria es querer
encontrar en el terapista la respuesta a sus inquietudes.

Cul es tu opinin acerca de lo observado?

Carl Rogers es fiel a su sistema teraputico, con Gloria responde a las tres cuestiones
planteadas inicialmente en su terapia centrada en el cliente: Puedo yo ser real en la relacin?
Rogers emplea el trmino congruencia, con el que se refiere a que lo que esta experimentando
est presente en su conciencia y se transmite a travs de su lenguaje verbal y no verbal. Me
encontrar valorando a esta persona? Rogers considera que es ms probable que el proceso
de terapia ocurra, si siente una aceptacin real y espontnea hacia el individuo con el que esta
trabajando, una apreciacin de dicha persona como individuo. Para l la relacin ser ms
constructiva si esto est presente. Ser capaz de entender el mundo interno de este
individuo, desde dentro? para Rogers no basta con el entendimiento de un significado
superficial, sino tambin del significado que existe debajo de ste. Al adentrarse de forma
sensible y precisa en su mundo de experiencia, el cambio y el movimiento teraputicos son
ms probables.

Para Rogers el motor de cambio est en el presente, es en la misma sesin donde se producen
los cambios en el cliente.