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Thesumen
Esfe frabajo presenfa y analiza los componenfes para la consfruccin de un escenario
para la infervencin comunifaria que permifa confesfualizar el rol del psiclogo comuni1
fario. A parfir de la inferrelacin de fres aspecfos a) necesidades sociales; b) Organizacin;
y c) el medio ambienfe, y de su vinculacin con los procesos de parficipacin social, se
consfruyen alfernafivas de cooperacin, alianzas, o confronfacin enfre la diversidad de
acfores sociales presenfes. Se esponen cuafro racionalidades bsicas esisfenfes en el campo
de la infervencin, fales como, la polfica, la fcnica, la burocrfica y de la poblacin. Esfos
aspecfos, esaminados en un confesfo hisfrico social deferminado, pueden ser ufilizados
como insfrumenfo de diagnsfico comunifario, de planificacin esfrafgica y de evalua1
cin, desde una perspecfiva parficipafiva.
Patabras Staves: Infervencin comunifaria, Psicologa comunifaria, mefodologa de
infervenfin.
Abstrast
This proyecf presenf and analyses fhe elemenfs for fhe consfrucfion of a Scenario of
Communify Infervenfion fhaf enable fo place fhe roles of fhe communify psychologisf info
confesf.
Cooperafion alfernafive, alliances or confronfafin befween social acfors are builf as
from fhe inferrelafion befween fhe following aspecfs a) social needs, b) social organizafion
and c) environmenf and fhe linking of fhe processes of social parficipafion.
Four basic esisfing rafionalifies are shown in fhe infervenfin fiel such, polificals, fechinical,
boreaucrafic and fhe one relafed fo fhe people. These aspecf, esamined in a defermined
social an hisforic confesf can be used as a fool for communify diagnosis, sfrafegic planning
and assessmenf, fron a parficipafing perspecfive.
Eey words: Communify infervencion, communify psychology, infervenfion mefhodology
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Revisfa de Psicologa de la Universidad de Chile, Vol. X, N 2
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1 Esfa propuesfa, conocida como Desarrollo a Escala Eumana, considera al desarrollo social y las necesidades como componenfes de
una ecuacin irreducfible. (Max-Neef, 199S:SS). Las ideas se originan en el Proyecfo GPID: Goald, Process and Indicafors of Developmenf
Proyecf, iniciafiva infernacional y mulfiorganisacional que esfudiaba alfernafivas de desarrollo al nuevo orden infernacional.
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Suadro Nro. .
Safisfacfores. Caracferisacin segnn Max Neef
Safisfacfores Caracfersficas
Violadores o desfrucfores A mediano plazo aniquilan la posibilidad de su
safisfaccin y, por sus efecfos colaferales,
impiden la safisfaccin de ofros, son impuesfos.
Ej. Censura.
Pseudo1safisfacfores Producen una falsa sensacin de safisfaccin,
pueden aniquilar la necesidad que prefenden
safisfacer. Son inducidos. Ej. Sobreesplofacin de
recursos ambienfales.
Inhibidores Sobresafisfacen, pero dificulfan la posibilidad de
safisfacer ofras necesidades. Esfn rifualizados.
Ej. Aula auforifaria.
Sinrgicos Safisfacen a una y esfimulan y confribuyen a la
safisfaccin simulfnea de ofras. . Ej. Lacfancia
maferna.
Singulares Apunfan a la safisfaccin de una sola necesidad,
siendo neufros de ofras. Ej. Planes alimenfarios.
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El Escenario de la Infervencin Comunifaria
II. Adems de las necesidades comunes del frabajo esf basada en roles y fun1
observadas en el prrafo anferior, en ciones y la auforidad es un rol. Apare1
la esfrucfura aparecen diferenciaciones cen mecanismos de coaccin para el
infernas, originadas por aspiraciones cumplimienfo de las normas y reglas.
personales, por aprendizaje social o
por capacidades individuales para re1
Para esfos aufores las organizaciones, los
solver nuevas demandas del medio
movimienfos comunifarios y los grupos de
ambienfe. Los objefivos, as como las
volunfarios se basan en los dos primeros
reglas de funcionamienfo, comienzan
mecanismos, ms que en el fercero. En el
a ser esplicifadas. La auforidad es una
cuadro Nro. 2 1 Diversidad Organisacional,
funcin diferenciada coesisfiendo a
se sealan los aspecfos considerados (obje1
veces con el liderazgo personalizado.
fivos, auforidad, divisin de frabajo y nor1
III. Presenfan una mayor complejidad; mas) y la posibilidad de mlfiples combina1
sus objefivos y normas esfn escrifos ciones enfre ellos.
para fodos los infegranfes, la divisin
Suadro Nro. 2.
Diversidad organisacional
Aspecfos I II III
Objefivos Implcifos Esplcifos Escrifos
Auforidad Liderazgo Segn farea Funcin
personalizado
Divisin del Trabajo Cooperafivo y floles iniciales floles
solidario y por farea y funciones
Normas Afecfivas Esplcifas Escrifas
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2 Suefos individuales o colecfivos que, en una sifuacin dada, confrolan o manean recursos suficienfes que les permifen eercer algnn
grado de influencia sobre los elemenfos que conforman dicha sifuacin. Pueden ser recursos econmicos y financieros, la informacin, el
conocimienfo y las fecnologas, la capacidad de convocaforia y de movilisacin, la capacidad de posicionamienfo, relacionamienfo y
arficulacin, la capacidad de gesfin.
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S Rebellafo I. La dimensin tisa de Ios prosesos edusativos, en Crusando Umbrales. Aporfes Uruguayos a la Psicologa comuni-
faria. Luis Jumenes (compilador) Roca Viva. Monfevideo.1998. Seala el neoliberalismo forma parfe de un proceso de mundialisacin
llevado adelanfe por el capifalismo como respuesfa a su propia crisis esfrucfural. No slo es un modelo econmico, sino porfador de una
vision ms fofalisanfe arficuladora de la dimensin econmica, polfica y culfural. Desde la perspecfiva de la culfura fiene un poder de
penefracin y de conformacin que lleva el siguienfe mensae: fisompetividad exsIusin al posfular al mercado como el orden nafural,
la exclusin del sisfema es presenfada como bao las exigencias de la infregracin mundial capifalisfa, de la reforma educafiva capacifando
mano de obra para el nuevo mercado segnn sus condiciones, el impulso de las polficas sociales de corfe compensaforio y los procesos de
descenfralisacin que no suponen fransformaciones de esfrucfuras inusfas, 2) eI predominio de Ia rasionaIidad instrumentaI, el
valor de la eficiencia y la primaca de lo fecnocrfico y S) la culfura de la desesperansa infegrada por la desmovilisacin, el somefimienfo,
la frusfacin y la imposibilidad de una lecfura crfica de la realidad.
4 Para el caso de ufilisar al escenario como herramienfa de diagnsfico, la aplicacin de fcnicas especficas como el fesf de acfores
sociales u ofros similares permife idenfificar con precisin la racionalidad de cada acfor parficipanfe.
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que esfos sean visibles en el momenfo po1 medio ambienfe). Se ha confesfualizado a los
lfico adecuado (cosfo de oporfunidad) procesos parficipafivos y las relaciones en1
Si bien no esisfe un modelo nico de ra1 fre acfores sociales en un momenfo hisfrico
cionalidad polfica uno de los esfremos son de profunda crisis (de represenfacin polfi1
esfilos de conduccin clienfelar, como ca frenfe al poder financiero, de fragmenfa1
medio de vinculacin con la poblacin, en cin social y de modelacin de la opinin
el ofro es un modelo parficipafivo.5 pblica).
La racionalidad fcnica con sus feoras y Esfos elemenfos consfifuyen la realidad
mefodologas que fundamenfan encuadres donde se efecfan las infervenciones comu1
de frabajos, son los fundamenfos cienffi1 nifarias que, desde la perspecfiva de la psi1
cos , que demandan el mayor fiempo posi1 cologa comunifaria, se orienfan a la solu1
ble para la elaboracin de diagnsficos y el cin de problemas de la poblacin median1
diseo de las propuesfas. fe procesos parficipafivos y que, medianfe
la reflesin, amplan niveles de
La racionalidad burocrfica, con sus fiem1
concienfizacin y generan nuevas prasis
pos adminisfrafivos, con rufinas y esfilos afe1
organizafivas.
rrados a las normas, poco compromefidos y
con resulfados que a veces desconoce. La discusin grupal y comunifaria de
La racionalidad de la poblacin con sus cada uno de sus componenfes, la
represenfaciones de la sociedad, de s mis1 confesfualizacin en la realidad inmediafa
ma, con sus esfrafegias de relacionamienfo y de los grupos o en la sifuacin de la comuni1
dad fransforman a la consfruccin del es1
de obfencin de recursos. 6
cenario en una herramienfa para el diag1
Esfas racionalidades , a veces son, com1 nsfico, (anlisis de problemas, causas y
plemenfarias, ofras fragmenfadas o en ofros cursos de accin), la planificacin
casos enfrenfadas enfre s, generando un parficipafiva y esfrafgica (relaciones de
mbifo complejo, furbulenfo y con alfo gra1 poder), el diseo de alfernafivas de accin
do de incerfidumbre que modo de las im1 (procesos decisorios) y las formas
genes de un caleidoscopio nos muesfran organizafivas que facilifen la viabilidad de
escenarios dinmicos y cambianfes para las acciones, pofenciando los derechos y
el desempeo del psiclogo comunifario. deberes de la poblacin y la consfruccin de
arficulaciones sociales que facilifen procesos
de fransformacin social.
ConsIusiones
En el grfico Nro. l Escenario de la In-
Se han sealado en esfe frabajo los com1
fervencin comunifaria se describen la fofa1
ponenfes del escenario social (necesidades
lidad de sus componenfes.
sociales, organizacin, su relacin con el
5 Para ampliar sobre esfe fema es inferesanfe el frabao de Rodrigues, A; Velasques,f. Munisipio Servisios pbIisos. Ediciones Sur.
Chile. 1994. fransparencia y responsabilidad
6 E. Las familias de nios desnufridos, que manfienen a uno en fal sifuacin, para poder acceder a los suplemenfos alimenfarios. Las
familias que se presfan los hios o a las embarasadas, para ingresar en las cafegoras de familia numerosa, con muer embarasada, para
acceder a deferminados Programas sociales.
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Grfico Nro.
Escenario de la Infervencin Comunifaria
CONTEXTO
GRUPOS Y ORGANIZACIONES
NECESIDADES SOCIALES MEDIO AMBIENTE
DE LA COMUNIDAD
SUBSISTENCIA
IDENTIDAD
LIBERTAD OBJETIVOS ACTORES SOCIALES
OCIO PROPOSITOS
CREACION VALORES COOPERACION
PARTICIPACION METAS CONFRONTACION
ENTENDIMIENTO DIVISION DEL TRABAJO NEGOCIACION
AFECTO COORDINACION CONFLICTOS
PROTECCION
PARTICIPACION COMUNITARIA ARTICULACION SOCIAL
Racionalidad Poltica
PARTICIPACION
Racionalidad Tcnica
Racionalidad Burocrtica
Racionalidad de la Poblacin
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