Investete n oameni!

FONDUL SOCIAL EUROPEAN

Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 4 Modernizarea Serviciului Public de Ocupare
Domeniul major de intervenie 4.1 ntrirea capacitii SPO pentru furnizarea serviciilor de ocupare
Titlul proiectului: Eficien i Calitate n SPO EC SPO
Numrul de identificare al contractului: POSDRU/123/4.1/S/130262

MODEL DE EVALUARE A INTERESELOR

PROFESIONALE ALE CLIENILOR SPO

2015
1
 CUPRINS:
Capitol Subcapitol Subsubcapitol Pagini
1.Interesele 1.1.Consideraii generale 4-6
profesionale 1.2. Concepte relevante pentru evaluarea intereselor profesionale 7
1.3. Conceptul de interes profesional 8
1.4. Clasificri ale intereselor profesionale 9 - 12
2. Modaliti de 2.1. Scurt istoric al evalurii intereselor profesionale 13
evaluare a 2.2. Modaliti de 2.2.1. Platforma Cognitrom ++ 14 - 15
intereselor evaluare a intereselor 2.2.2 Inventarul de interese profesionale 15 17
profesionale profesionale. Holland
2.2.3. Inventarul de interese ocupaionale 17 - 19
Kuder
2.2.4.Inventarul anadian de interese 19 - 20
ocupaionale
2.2.5. Inventarul de interese profesionale 20 - 23
Jackson
2.3. Softuri i alte 2.3.1 Metode, tehnici i instrumente folosite 23 - 25
modaliti de evaluare n SPO
a interselor a) Inventarul i chestionarul de interese
profesionale utilizate profesionale
n SPO b) Modaliti de evaluare a interselor
profesionale utilizate n SPO

3.Descrierea 3.1 Inventarul de interese profesionale Holland 29 - 30

proceselor de
aplicare a 3.2 Platforma de evaluare CASS++ 30 - 31
metodelor
/inventarelor 3.3 Testul InterOPTION 31 - 32
propuse

4. Valorificarea 4.1 Utilitatea aplicrii metodelor i tehnicilor de evaluare a intereselor 33 - 34

rezultatelor profesionale
evalurii n
stabilirea 4.2 Stabilirea codurilor de interese 34 39
serviciilor pentru
clieni 4.3 Valorificarea rezultatelor n urma evalurii 39 - 40

2
5. Definirea 5.1 Generaliti despre model 41
procesului de
pilotare a
modelului de
evaluare a 5.2 Definirea procesului de pilotare 41 - 46
intereselor
profesionale ale
clienilor

6. Evaluarea 6.1 Evaluarea procesului de pregtire a pilotrii 47 - 48

procesului de
pilotare a
modelului 6.2 Evaluarea procesului de pilotare a modelului de evaluare a 48 - 49
intereselor profesionale n judeele int

7.Prezentarea 7.1 Modaliti de lucru utilizate n relaia cu specialitii SPO 50 - 56

rezultatelor
pilotrii
7.2 Instrumente de evaluare a intereselor profesionale pilotate n 57 61
relaia cu clienii
7.3 Gradul de implicare n susinerea procesului de pilotare 61 - 65

7.4 Valorificarea n relaia cu specialitii SPO a instrumentelor 66 70

rezultate din metodologiile adoptate de MMFPS prin ORDIN
Nr.1804/4469 din 3 iulie 2012
Bibliografie 71

3
 CAPITOLUL 1. INTERESELE PROFESIONALE

1.1 Consideraii generale

Modelul de evaluare a intereselor profesionale este un instrument gndit s faciliteze trecerea
de la servicii oferite global la servicii personalizate, cerin formulat n mai multe documente ale
Uniunii Europene, dar i n cele adoptate de Romania n ultimii ani, pentru a susine procesul de
mbuntire a calitii serviciilor de stimulare a ocuprii. n majoritatea documentelor programatice,
dar i n cele metodologice se precizeaz necesitatea abordrii difereniate a fiecrei persoane pentru
care SPO furnizeaz servicii. Este un demers care implic modernizarea instrumentarului pe baza cruia
sunt planificate i furnizate serviciile, dar i formarea unui culturi organizaionale orientat ctre
client. Din punctul nostru de vedere, Modelul de evaluare a intereselor profesionale asigur
ancorarea serviciilor de consiliere profesional n cerinele documentelor asumate de ctre Romania n
calitatea ei de ar membr UE, i n mod special n Metodologia - cadru cu privire la serviciile de
consiliere i orientare a carierei pe tot parcursul vieii, aprobat prin ORDIN MMFPS Nr. 1804/4469 din
3 iulie 2012. Aceast metodologie, pe lng clarificrile referitoare la competenele pe care trebuie s
le dein specialitii care furnizeaz servicii de consiliere a carierei, stabilete structura i coninutul
acestora. Experii proiectului au elaborat modelul n baza articolelor 21 i 22 din Metodologia cadru:
Nr.art. Coninut
21 Etapele procesului de consiliere: a) Planificarea carierei ; b) Strategiile de cutare a unui loc de
munc; c) Dezvoltarea carierei.
22 (1) Planificarea carierei este procesul de identificare a modalitii optime de dezvoltare a
carierei i presupune stabilirea obiectivelor, a aciunilor care vor fi realizate, a resurselor
necesare, a termenelor, responsabilitilor i a rezultatelor ateptate.
(2) n cadrul unui program de consiliere a carierei, planificarea carierei se desfoar dup

4
 etapele de autocunoatere i explorare ocupaional, educaional.
(3) Planificarea carierei presupune evaluarea iniial a intereselor i competenelor, elaborarea
unui CV i dezvoltarea unui plan (iniial) de angajare. Scopul evalurii sau testrii este de a-l
ajuta pe individ n cunoaterea propriului potenial i a propriilor limite, prin oferirea de
informaii obiective i relevante despre sine, pentru a putea face alegeri realiste cu privire la
viaa profesional.
(4) Instrumentele utilizate n etapa de planificare a carierei sunt testele de aptitudini, interese
i abiliti. Inventarele de interese i testarea valorilor de munc sunt utilizate pentru a
msura preferinele individului cu privire la ocupaii sau la viaa profesional.
Un alt aspect relevant de care s-a inut cont la elaborarea Modelului de evaluare a intereselor
profesionale este prevederea din Metodologia cadru n care se arat c: Serviciile de consiliere i
orientare n carier din Romnia i vor desfura activitatea n acord cu reelele europene de consiliere i
orientare Euroguidance, Euress, Ploteus, Eurodesk i Europass, motiv pentru care considerm important
s prezentm cteva aspect definitorii despre acestea.
Reea Descriere
Reeaua Alctuit din centre din Europa care pun n legtur sistemele europene de consiliere
Euroguidance i orientare, are scopul de a promova mobilitatea i de a dezvolta dimensiunea
european n orientare. Persoanele interesate s munceasc, s studieze sau s se
formeze ntr-un alt stat membru al Uniunii Europene pot accesa portalul european
Euroguidance (http://www.euroguidance.net/)
Reeaua Eures Asigur cooperare ntre serviciile publice de ocupare europene i a fost creat pentru
a facilita libera circulaie a lucrtorilor n cadrul Spaiului European i n Elveia.
Portalul mobilitii europene pentru ocuparea forei de munc Eures
(http://ec.europa.eu/eures/) ofer informaii i ndrum persoanele interesate cu
privire la oportunitile de a lucra n Uniunea European/Spaiul Economic European.

5
Reeaua Cuprinde oferte de educaie din spaiul european, informaii despre ofertele de
Ploteus nvare, despre sistemele de nvmnt, despre programele de mobiliti finanate
de Comisia European (schimburi i burse), precum i informaii specifice (cadrul legal
pentru nvare i munc, costuri de trai, protecie social i taxe, cazare etc.), pentru
fiecare ar a Uniunii Europene. http://ec.europa.eu/ploteus).
Este un serviciu de informare pentru tineret, care rspunde la solicitrile tinerilor
Reeaua legate de oportunitile de finanare ale Uniunii Europene, precum i la cele legate de
Eurodesk mobilitile de studii, de munc, de schimburile de tineret, de activitile de
voluntariat european sau de cltorie ntr-o alt ar european.
(http://www.eurodesk.org
sau http://www.eurodesk.ro/index.php)
Reeaua Faciliteaz realizarea portofoliului personal de documente pe care orice persoan l
Europass poate crea i folosi pentru prezentarea competenelor i calificrilor sale, n vederea
identificrii i recunoaterii acestora n spaiul european i a facilitrii accesului pe
piaa muncii sau al accesului la programe de educaie i formare.
http://europass.cedefop.europa.eu/europass/ sau http://www.europass-ro.ro)
Elaborarea modelului a inut cont i de nivelul de dezvoltare organizaional a structurilor SPO
din zona int a proiectului, respectiv dotrile de care dispun i expertiza personalului cu atribuii n
furnizarea serviciilor de consiliere profesional. Este cunoscut faptul c prin PSODRU 2007 -2013, Axa
prioritat 4 este dedicat Modernizrii Serviciului Public de Ocupare, oportunitate prin care foarte multe
structuri SPO au atras resurse prin care i-au dezvoltat personalul, serviciile i calitatea adestora. Unele
dintre aceste proiecte au contribuit la dezvoltarea unor servicii de ocupare ct mai mult orientate spre
persoanele afalte n cutarea unui loc de munc, dar i spre ateptrile angajatorilor. Pentru a identifica
potenilul de care dispun structurile SPO n domeniul evalurii intereselor profesionale ale clienilor,
experii proiectului au desfurat mai multe aciuni de informare i documentare pe baza crora au
fundamentat modelul de evaluare. Detalii referitoare la acest aspect sunt prezentate n Capitolul 2.3.
6
 1.2 Concepte relevante pentru evaluarea intereselor profesionale
Concepte Definiii
Consilierea profesional (sau Consilierea profesional presupune o form special de comunicare,
consilierea carierei) o relaie stabil ntre dou persoane (consilier - client), bazat pe
principiul dezvoltrii personale i pe creterea gradului de motivare a
clientului, astfel nct acesta s se implice activ n rezolvarea
problemelor personale, asumndu-i responsabilitatea deciziilor n
plan profesional
Carier profesional Cariera este o succesiune de activiti i poziii profesionale pe care o
persoan le atinge, ca i atitudinile, cunotinele i componentele
asociate, care se dezvolt de-a lungul timpului.
Evaluare Un proces de apreciere, msurare, determinare a unor aspecte
caracteristice.
Evaluarea intereselor Determinarea tiinific a tipurilor de interese profesionale pe care le
profesionale deine un individ.
Interesele profesionale Reprezint orientarea activ i relativ stabil a personalitii umane
spre anumite ocupaii sau domenii de activitate.
Informare profesionala Furnizarea de informaii legate de evoluia pieei muncii i a
ocupaiilor Aceasta include toate informaiile necesare pentru a
planifica, obine i menine angajarea.
Orientarea n carier Intervenie specific serviciului de consiliere profesional.

Servicii Servicii care sunt bazate pe cunoaterea potenialului i nevoilor

individualizate/personalizate fiecrui individ.

7
 1.3 Conceptul de interes profesional
Interesul profesional /vocaional este definit de cele mai multe ori ca i suma intereselor unei
persoane raportate la o anume profesiune . Majoritatea teoriilor din domeniu subliniaz rolul activ al
interesului care determin subiectul s se orienteze spre aciunile care la rndul lor l atrag i-i dau
satisfacie.
Teoria alegerii carierei a lui Holland este una din cele mai influente n domeniul psihologiei
vocaionale i aceasta sugereaz c:
1. Persoanele i mediile de munc pot fi categorizate n 6 tipuri (realist, investigativ, artistic, social,
antreprenorial i convenional, RIASEC).
2. Persoanele tind s caute medii de munc ce le vor permite implementarea caracteristicilor
personalitii lor vocaionale.
3. Comportamentul vocaional (opiunea vocaional, stabilitatea vocaional, opiunea educaional i
performana colar, competena profesional, comportamentul social i susceptibilitatea la influen)
este rezultatul interaciunii dintre tipurile de personalitate i mediu.
Dezvoltarea tipurilor propus de Holland ia n considerare interaciunea factorilor personali i a
celor culturali. Din acest punct de vedere aceast teorie este consistent cu abordrile mai recente ale
dezvoltrii carierei. Tipurile, n accepiunea teoriei lui Holland, sunt produsul interaciunii dintre factorii
culturali i personali ce caracterizeaz o anumit persoan. Grupul, ereditatea, prinii, clasa social,
cultura i mediul fizic n care triete o persoan furnizeaz o anumit experien pe baza creia
persoana nva mai nti s prefere unele activiti altora.
n analiza i aprecierea intereselor unei persoane trebuie avute n vedere urmtoarele precizri:
- nici un interes nu este n mod absolut superior altui interes, fiecare exprimnd o form de structurare a
personalitii omului;
- fiecare interes permite pe linia respectiv de activitate posibilitatea de realizare deplin a persoanei i
integrarea n activitatea social-util;

8
- realizarea fiecrei persoane pe linia valorilor spre care se ndreapt este condiionat de prezena
capacitii i a atitudinilor fa de munc.
Corelaia dintre atitudini i interese, dintre capaciti individuale i necesitile sociale conduce la
realizarea profesional i la succesul pe plan social.
1.4 Clasificari ale intereselor profesionale
Avnd n vedere succesul de care s-a bucurat, dar i ameliorarea continu produs, considerm
relevant pentru acest subcaitol prezentarea Teoriei lui Holland care identific ase tipuri de
personalitate caracterizate de preferinele profesionale. Teoria deciziei profesionale a avut succes de la
nceput deoarece profesionitii n domeniu aveau un cadru conceptual uor de aplicat n practic, iar
clienii nelegeau cum interacioneaz factorii personali i de mediu, proces care le facilita luarea
deciziei privind viaa profesional. Prezentm n tabelul de mai jos o descriere a tipologiei Holland
aplicat la mediul de munc, tipul de personalitate asociat acesteia i comportamentele tipice ale
clienilor:
1. REALIST (R)
Mediul Realist: solicit persoanei activiti fizice, lucrul cu scule, aparate, maini etc. i de aceea
individul trebuie s aib competene tehnice care s-i permit s opereze cu lucrurile i mai puin cu
oamenii etc.
Tipul de personalitate Realist: individul realist i face plcere s utilizeze n activitatea sa scule,
obiecte, instrumente, s ngrijeasc plante i animale, s lucreze n aer liber; el are sau i dezvolt
aptitudinile (fizice, manipulatorii) n aceast arie de activiti practice i dovedete o motivaie mai
ridicat pentru lucruri, bani, statut i mai sczut pentru relaii cu oamenii.
Comportamentul clientului Realist: acesta atept de la consilier rspunsuri concrete, directe, cu
aplicare imediat la problema care l-a adus la consultaie; uneori, are dificulti n expunerea precis
a nevoii de consiliere, a sentimentelor, motivelor i intereselor sale; vorbete, ns, cu plcere despre
activiti practice i hobby-uri.

9
2.INVESTIGATIV ( I)
Mediul Investigativ: solicit persoanei investigarea cauzelor diferitelor fenomene i cutarea de
soluii la probleme prin utilizarea unor metode i tehnici specifice.
Tipul de personalitate Investigativ: persoana investigativ prefer s cerceteze sistematic i
independent, s afle explicaii cauzale, s observe, nvee, evalueze,analizeze i s gseasc soluii la
problemele ivite; pentru aceasta, utilizeaz n munc resursele personale de inteligen, gndire
abstract, intuiie, creativitate, capacitate de a identifica i rezolva problemele.
Comportamentul clientului Investigativ: acesta este stresat de problemele nerezolvate i situaiile la
care nu are nc rspunsuri; acestea sunt pentru el provocri pe care i place s le aib sub control,
pentru el consilierul fiind un partener de discuii n demersul su dominant raional i mai puin
emoional al dezvoltrii carierei.
3.ARTISTIC (A)
Mediul Artistic: este unul deschis, liber, cu un program de lucru nestructurat, care solicit iniiativa i
apreciaz maximal modul personal de expresie artistic i emoional.
Tipul de personalitate Artistic: persoan cu aptitudini, abiliti i intuiie artistic, deschis spre o
abordare afectiv-emoional a lumii; i face plcere s apeleze la imaginaie i creativitate i s se
exprime ntr-o manier original, puin sistematizat.
Comportamentul clientului Artistic: acesta prefer o abordare a consilierii ntr-un mod
neconvenional, cu utilizarea de exemple, materiale scrise, criticnd, comparnd, fcnd umor etc.;
prefer edinele individuale de consiliere celor de grup, iar procesul lurii deciziei cu privire la carier
este unul dominant emoional i mai puin raional i sistematic.
4.SOCIAL (S)
Mediul Social: este unul care ofer prilejul de a discuta, de a fi flexibil, de a-i asculta pe alii;
domeniile educaiei, asistenei sociale, sntii etc. sunt cele care pun pre pe aptitudinile de
comunicare, pe atitudinea nelegtoare, generoas n relaiile cu alii, pe dorina de a-i ajuta pe

10
semeni.
Tipul de personalitate Social: persoan creia i place s lucreze cu oamenii, pentru a-i informa,
consilia, ajuta, instrui, educa, forma, ngriji; are abiliti n utilizarea creativ i nuanat a limbajului n
aceste scopuri.
Comportamentul clientului Social: acesta are un comportament orientat spre contacte sociale, i
exprim aspiraiile de relaionare social altruist n mod explicit, i plac activitile colective, de
cooperare, informale, de grup; se ofer s-l sprijine pe consilier n activitatea sa; este uneori prea
vorbre.
5.NTREPRINZTOR (E)
Mediul ntreprinztor: este unul n care sunt condui i convini oamenii s acioneze pentru
atingerea scopurilor unei organizaii sau instituii, de regul, din domeniul financiar sau economic;
astfel de medii ofer putere, statut social nalt i prosperitate.
Tipul de personalitate ntreprinztor: persoan cu ncredere n sine, sociabil, asertiv, cu simul
riscului i creia i place s conving, s conduc i s influeneze pe oameni pentru realizarea
scopurilor organizaiei, instituiei sau propriilor afaceri, s ctige poziii sociale importante i bogie;
prefer s conduc dect s fie condus.
Comportamentul clientului ntreprinztor: acesta este dominant afirmativ, i exprim sentimentele
i inteniile (atunci cnd sunt social acceptate), mai mult, vrea s conving pe alii s acioneze
conform cu convingerile sale dect s-i ajute; uneori se supraestimeaz i-i evalueaz relativ inexact
competenele i aptitudinile; are un spirit de competiie nalt, intr n conflict cu alii din aceeai
categorie cu el, este nerbdtor s accead la poziiile cheie din instituia unde lucreaz.
6.CONVENIONAL (C)
Mediul Convenional: este unul care presupune organizare i planificare, cu activiti derulate, de
regul, n birouri i care presupun inerea de evidene, efectuarea de statistici, rapoarte; munca
presupune ordine n documente de orice natur, activiti previzibile i oarecum, rutiniere venite de

11
 la coordonatori sau efi.
Tipul de personalitate Convenional: persoan creia i place s lucreze cu cifre, date i informaii, n
mod meticulos, exact, detaliat i sistematic; nu este deranjat s primeasc instruciuni de la alte
persoane n munca sa; prefer s aib control asupra ceea ce are de lucru i nu s improvizeze n
situaii critice sau s ia decizii.
Comportamentul clientului Convenional: acesta are o conduit convenional, se prezint ca o
persoan ordonat, sistematic, cu simul ierarhiei, de ncredere; este mai puin dispus s abordeze
eventualitatea unor alternative ocupaionale i medii de munc slab structurate; nevoia de ordine
poate fi valorificat n domenii precum finane-bnci, organizarea de activiti educative i conferine,
contabilitate, procesare date.

Holland afirm c fiecare categorie de indivizi este caracterizat i prin tipurile de respingeri pe care le
opereaz i acestea sunt descrise n tabelul de mai jos:
Tipuri Activiti respinse
Realist Sociale i educative
Investigativ Persuasive, sociale i munci repetative
Artistic Sistematice, de birou, afaceri
Social Manuale, tehnice, lucrul cu materiale i maini
nreprinztor tiinifice, analitice, sistematice
Convenional Nestructurate, nesistematice, artistice

12
 CAPITOLUL 2. MODALITATI DE EVALUARE A INTERESELOR PROFESIONALE

2.1 Scurt istoric al evalurii intereselor profesionale

La nceputul secolului al XX-lea, n cadrul primei tendine (primul val, Plant, 1993), activitatea
de orientare n domeniul educaional i vocaional (n spaiul european) era denumit generic orientare
colar i profesional, termen care a fost preluat i de Romnia i utilizat ca atare att nainte, ct i
dup cel de-al doilea rzboi mondial. Accentul a fost pus pe testarea psihometric, consilierului
revenindu-i rolul de expert - evaluator ce urmrea s pun un diagnostic; prin orientare se nelegea,
mai ales, selecia i stabilirea ocupaiei ce i se potrivea subiectului testat. Ocupaia era relativ simplu de
ales, se fcea pentru o via i venea n ntmpinarea nevoilor pieei muncii. Aceast situaie s-a
prelungit pn la sfritul anilor 60, cnd societatea industrial a luat amploare.
n anii 70 societatea industrial trzie impune consilierii noi cerine: nevoia de autorealizare,
aprofundarea abilitilor de consiliere, dobndirea de noi competene. La utilizarea testrii psihometrice
excesive i a metodelor mecaniciste, reacia s-a manifestat prin al doilea val, care readuce individul n
centrul actului orientrii. n aceast situaie, consilierea se centreaz pe client, iar ponderea activitii se
comut de la sensul de orientare la cel de consiliere n scopul desvririi carierei clientului.
Odat cu al treilea val, principiile economiei de pia sunt implementate n diferite domenii ale
vieii sociale, inclusiv n consilierea i orientarea colar i profesional. Activitatea de orientare/
consiliere n carier ncepe s fie marcat de concurena serviciilor pltite de informare, consiliere i
orientare.
Ne aflm la momentul lansrii societii serviciilor, care marcheaz anii 80 n Europa i se
caracterizeaz prin schimbarea repetat a locului de munc, accelerarea dezvoltrii carierei n paralel cu
dezvoltarea personal, care reclam servicii de consiliere difereniat.
Cel de al patrulea val, consilierea verde, readuce n prim plan problemele de etic i cele ale
mediului (uman i natural). Clientul este ajutat s reflecteze asupra impactului pe care alegerea carierei

13
sale l are din punct de vedere ecologic global. Conceptul de consiliere dobndete un caracter umanist,
etic, educativ.
Perioada anilor 90 este supranumit societatea informaional, ca urmare a extinderii
tehnologiilor informatice i de comunicare, precum i dominanei lor n coordonarea tuturor domeniilor
sociale.
2.2. Modaliti de evaluare a intereselor profesionale
Principalele metode i tehnici de evaluare a intereselor profesionale sunt :
Inventarul Modalitate obiectiv de msurare ale unor segmente comportamentale
standardizat ale indivizilor, ns rspunsurile subiecilor nu sunt considerate bune sau
eronate, ci sunt apreciate prin compararea cu cele ale altor indivizi, care
constituie, astfel, o norm de grup (Brown i Brooks, 1991).
Testul Este o modalitate de msurare / evaluare sistematic i obiectiv a unor
eantioane de comportament (din ariile: aptitudini, trsturi de
personalitate, atitudini, cunotine etc.) ale indivizilor prin oferirea de
rspunsuri corecte sau incorecte la anumite sarcini de lucru. Aceste
secvene fixe de caracteristici personale investigate sunt considerate a fi
relevante pentru definirea i identificarea respectivelor aspecte la diferite
persoane.

2.2.1 Platforma Cognitrom Assessment System (CAS)

Forma de evaluare psihologic Cognitrom Assessment System (CAS) reprezint la ora actual cel
mai complex sistem de evaluare psihologic de pe piaa romneasc. Ea face posibil:
1. evaluarea psihologic individual (aptitudini cognitive, personalitate, emoii, interese etc.);
2. evaluarea, selecia i recrutarea personalului, n funcie de cerinele ocupaionale sau ale
postului;
14
 3. construcia de profile psihoprofesionale pentru orice post;
4. transferul datelor dintr-un tip de evaluare psihologic n altul;
5. stocarea, upgradarea i reutilizarea datelor obinute la testare;
6. actualizarea i mbogirea permanent att a instrumentelor de evaluare ct i a cunotinelor
utilizatorului.
CAS permite att instruirea permanent a utilizatorului, ct i upgradarea permanent a
instrumentelor. n plus, pe platform se poate ncrca un numr nelimitat de teste. Cele 32 de
instrumente de evaluare existente acum, reprezint doar nceputul construirii unui hypermarket de
teste.

2.2.2 Inventarul de interese profesionale Holland

Holland, psiholog, autorul testului de interese, afirma c, pentru orice tip de personalitate,
ocupaia care conine caracteristici similare tipului respectiv i ofer individului o satisfacie mare,
deoarece oamenii caut medii profesionale i ocupaii care s le permit s-i exercite deprinderile i
aptitudinile, s-i exprime opiniile i valorile. Dou instrumente susin aplicaiile teoriei tipologice
Holland: Inventarul de preferine profesionale - Vocational Preference Inventory: VPI (1985b) i Self-
Directed Search: SDS (1994).
a) Descriere : n principal, SDS conine un Inventar de evaluare i o List ajuttoare (menit s
faciliteze gsirea ocupaiilor corespunztoare Codului Holland.)
Inventarul de evaluare are patru scale propriu-zise:
1. Activiti (11 itemi - pentru fiecare din cele ase tipuri de personalitate) 66 itemi.
2. Competene (11 itemi - pentru fiecare din cele ase tipuri de personalitate) - 66 itemi.
3. Ocupaii (14 itemi - pentru fiecare din cele ase tipuri de personalitate) 84 itemi.
4. Autoapreciere (cte 2 itemi pentru fiecare din cele ase tipuri de personalitate) - 12 itemi.

15
- n total, 228 de itemi, repartizai, ns, inegal pentru cele patru scale - i o seciune intitulat Aspiraii
profesionale (unde pot fi menionate pn la opt ocupaii).
Scalele 1, 2, 3 i 4 sunt utilizate pentru calcularea scorului pentru fiecare din cele ase tipuri de
personalitate. Ordinea de mrime a frecvenei scorurilor la cele ase tipuri de personalitate d i ordinea
celor trei litere ale codului Holland. Seciunea Aspiraii (profesionale) - poate fi utilizat ca mijloc de
validare a scorului / codului obinut. Acesta va fi utilizat apoi n gsirea mediului de munc echivalent n
Lista ajuttoare (adic o ocupaie care are aceiai structur a codului de litere).
n Dictionary of Holland Occupational Codes (1989) sunt nscrise 12.099 de ocupaii, nsoite de
codul Holland. n realizarea acestui Dicionar au fost utilizate date cu privire la analiza locurilor de munc
i profilul de personalitate a persoanelor care le ocup; despre acestea s-au avut n vedere: nivelul de
educaie i formare cerut, aptitudini, trsturi temperamentale, interese i dezvoltarea fizic necesare,
apreciate n corelaie cu condiiile mediului de munc.
Versiunile inventarului Holland sunt: creion-hrtie, pe computerul personal (SDS:CV publicat n
1985 - n versiune DOS - i revizuit n 1996 - n versiune Windows) i pe Internet (din 1999, contra-cost,
Form R: www.self-directed-search.com).
Timpul de administrare: aproximativ 35-45 de minute.
Exist i versiuni pe computer a SDS (Form R i Form CP) compatibile Apple i IBM. Ambele
versiuni prezint paii ce trebuie fcui n vederea completrii inventarului prin utilizarea tastaturii
calculatorului. n aceast situaie, computerul, la ncheierea completrii Inventarului SDS calculeaz
scorurile RIASEC i obine codul Holland al clientului. Pentru aceasta, calculatorul face apel la o mare
baz de date i caut ocupaiile compatibile cu codul clientului care a completat Inventarul, oferindu-i
acestuia un raport personalizat, care poate fi tiprit.
Versiunea computerizat a SDS permite administrarea mai rapid a acestui Inventar, o scorare
imediat i fr eroare, este mai atractiv pentru majoritatea clienilor, ofer imediat listele cu ocupaii,
ct i interpretri ale codului clientului etc.

16
 b) Populaia int
Self-Directed Search cuprinde urmtoarele categorii de instrumente:
Self-Directed Search - Form CP pentru elevi / adolesceni
Self-Directed Search - Form R pentru aduli i studeni
Self-Directed Search - Form E pentru persoane cu un nivel redus de instruire
Scopul instrumentului este acela de a-i sprijini pe clieni s-i identifice ocupaia potrivit cu
interesele i abilitile lor.
c) Avantaje i dezavantaje
Avantaje Dezavantaje
Uurina n administrare, Unii clieni au nevoie de edine ulterioare
scorarea simpl, obinerea facil administrrii Inventarului pentru a primi din partea
a codului personal Holland, consilierului rspunsuri la ntrebri legate de logica
identificarea rapid a ocupaiilor acestui Inventar, modul de marcare a rspunsurilor,
cu un cod similar celui personal. utilizarea Foii de rspuns, identificarea ocupaiilor
corespunztoare codului personal.

2.2.3 Inventarul de interese ocupationale Kuder/Kuder Occupational Interest Survey (KOIS)

Scopul general al Inventarelor Kuder este acela de a investiga preferinele ocupaionale i,

implicit, de a facilita identificarea nevoilor n materie de educaie i formare ale clienilor pentru a face
posibil luarea deciziilor cu privire la inseria socio-profesional, proiectarea sau identificarea direciilor
de dezvoltare a carierei, adic s deschid clienilor aria opiunilor posibile, n loc s le limiteze.
Kuder General Interest Survey, Form E (KGIS), ediia din 1988, este un instrument de evaluare a
intereselor tinerilor (elevi din clasele VI-XII) pentru sprijinirea seleciei la intrarea n nvmntul
superior i ale adulilor (implicai n stagii de formare continu) n vederea explorrii lumii muncii i
dezvoltrii carierei.
17
 Inventarul KGIS Form E este disponibil n 3 variante: cu scorare manual, scanarea foilor de
rspuns i scorare electronic (prin instalarea unui program adecvat pe calculator).
Inventarul conine 168 de situaii asociate diferitelor ocupaii. Fiecare dintre acestea sunt
subdivizate n cte trei activiti, pe care testul solicit a fi alese (ca fiind cel mai mult preferate),
respinse (ca fiind cel mai puin agreate) sau vzute ca neutre (i astfel, nemarcate).
Timpul de administrare a Inventarului este cuprins ntre 45-60 de minute.
Inventarul KOIS - Form DD este un instrument de investigare a intereselor ocupaionale mai
operaional ca variantele precedente, prin manuale i ghiduri de administrare i utilizare sau scalele
proprii menite s duc la alctuirea profilului ocupaional.
Coninutul KOIS:
Estimri ale Intereselor Profesionale: Activiti n aer liber (n exterior), Mecanice, Calcule,
tiinifice, Afaceri, Artistice, Literare, Muzicale, Servicii Sociale, Activiti de birou. Instrumentul a
fost etalonat pe un lot de 1.583 de persoane de genul masculin i 1.631 de persoane de genul
feminin, care erau elevi de liceu sau studeni.
Scale Ocupaionale: 109, din care, 33 sunt etaloane pentru criteriul de grup - de genul masculin i
tot attea pentru feminin, precum i 32 numai pentru grupa masculin i 11 numai pentru grupa
feminin. Instrumentul a fost etalonat pe un lot de peste 200 de persoane (de genul masculin i
feminin) de 25 de ani sau peste aceast vrst, care au declarat c sunt angajai n munc de
peste 3 ani i c au satisfacii profesionale n domeniul lor de activitate.
Scale pentru elevi i studeni: 40, din care: 14 sunt etaloane pentru criteriul de grup - de genul
masculin i tot attea pentru feminin, precum i 8 numai pentru grupa masculin i 4 numai
pentru grupa feminin. Instrumentul a fost etalonat pe un lot de peste 200 de persoane (de genul
masculin i feminin), adolesceni sau aduli din diferite licee i universiti.
Scale experimentale: 8.
Scorul V : de verificare a validitii generale a rspunsurilor.
Clienii vizai de KOIS sunt reprezentai de:
18
 elevii din clasele VI-XII sau doar din clasele terminale de liceu;
studeni i aduli - de orice vrst - care doresc s-i schimbe cariera, s se (re)angajez sau s se
nscrie n programe de formare continu.
Inventarul Kuder este un instrument important de lucru n ansamblul metodelor ajuttoare
activitii consilierului. Numrul relativ mare de ntrebri ale Inventarului i asigur acestuia o mai nalt
fiabilitate a profilelor ocupaionale obinute i, n consecin, sfatul de consiliere bazat pe aceste
rezultate este mai plauzibil pentru client.

2.2.4 Inventarul canadian de interese ocupationale/Canadian Occupational Interest

Inventory (COII)

n urma administrrii testelor psihologice sau inventarelor de interese se obine fie un:
scor brut: adic un rezultat obinut n mod direct, fr a face vreo alt referin la alte scoruri sau
norme;
scor normativ: prin compararea unui scor individual cu cel obinut de un anumit grup-etalon,
adic se apeleaz la criterii externe (de ex.: o parte din populaia care are o anumit ocupaie,
ntreaga populaie care muncete etc.);
scor ipsativ (intra-individual): utilizat n anumite inventare de interese, situaie n care rezultatele
la un test sunt comparate cu cele obinute de aceeai persoan la un alt test; n aceste cazuri,
uneori, un scor poate fi dependent de cel obinut la o alt variabil: cu ct un scor la o variabil
crete, n aceeai msur cel obinut la o alt variabil descrete, i invers.
Aceast ultim categorie de scoruri apare inevitabil atunci cnd la un inventar de interese
individul este pus n situaia de a alege (forat) ntre dou alternative: mi place - nu-mi place, prefer s
lucrez cu oamenii - prefer s lucrez cu lucruri.
Principalele caracteristici tehnice ale scorurilor ipsative sunt urmtoarele:
scorurile sunt totdeauna interpretate n pereche;
19
 fiecare pereche este independent de o alta;
aceste scoruri se obin direct prin impunerea de rspunsuri forate;
scorurile sunt de natur bi-polar
Instrumentul este centrat pe inventarierea preferinelor / intereselor ocupaionale ale elevilor
din licee, studenilor i adulilor (persoane de ambele genuri).
n design-ul acestui instrument s-a pornit de la faptul c interesul semnific o atitudine orientat
ctre aciune, aa c, itemii au fost alctuii innd cont de activitile ndeplinite mai frecvent de
oamenii implicai n diferite ocupaii. Activitile prezentate n COII sunt grupate cte trei i prezentate
n perechi (care reprezint un item al inventarului).
Populaia int: Instrumentul este centrat pe inventarierea preferinelor / intereselor
ocupaionale ale elevilor din licee, studenilor i adulilor (persoane de ambele genuri).

2.2.5 Inventarul de interese profesionale Jackson (JVIS)

Misiunea principal a chestionarului de interese este de a-i sprijini pe elevi, studeni i aduli n
procesul de planificare a educaiei i formrii personale (Jackson, 1977).
JVIS ofer posibilitatea identificrii informaiilor relevante pentru client - din sfera intereselor - care s-i
permit elaborarea unui plan individual de educaie i formare, ct i s-i faciliteze luarea deciziilor
realiste cu privire la dezvoltarea carierei sale.
Scalele i profilele cu care opereaz JVIS sunt urmtoarele:
34 scale de Interese de Baz (BI);
10 Teme Ocupaionale Generale (GOT);
Scale pentru Indicii de Administrare (AI);
Corespondena cu principalele profile academice de nivel universitar (17 domenii);
Corespondena cu principalele categorii ocupaionale (32 categorii ocupaionale).

20
 Msurarea propriu-zis a sistemului de interese ale clienilor presupune efectuarea de alegeri
forate (metod care elimin sursa rspunsurilor influenate unele de altele i de stereotipurile social
dezirabile), n funcie de preferinele personale (care activitate place mai mult, eventual displace mai
puin) din fiecare pereche de afirmaii despre activiti sau situaii care au legtur cu munca. Exist 289
de astfel de perechi de afirmaii (relative independente i care, uneori, se refer la situaii foarte
diferite) - n total 578 de itemi.
Procesul de alegere a celor mai relevani itemi pentru acest chestionar a presupus operarea de
selecii succesive din peste 3.000 de itemi.
Clienilor li se cere din start s aib n vedere doar interesele i preferinele lor despre activitile
care sunt legate de munc, ignornd alte experiene provenite din activitile directe de munc sau
stagii de educaie / formare pe care le-au finalizat.
Dintre cele 34 scale de Interese de Baz, 8 se refer la preferine legate de stilul de munc, iar 26
sunt centrate pe evaluarea intereselor legate de diferite roluri specific muncii.
Scalele care se refer la stilul muncii vizeaz preferina pentru a lucra ntr-un anumit mediu sau
a lucra ntr-o situaie n care un anumit mod de comportament este o norm (Jackson, 1977); de
exemplu, Lider dominator, Independen, Securitatea muncii etc.
Scalele care sunt asociate diferitelor roluri specifice muncii se refer la preferinele pentru
activiti asociate anumitor grupuri de ocupaii (de ex.: Arte creative, Arte interpretative, Matematic,
tiine fizice, tiinele vieii, tiine sociale etc. Fiecare scal este relativ independent de celelalte).
Populaia int: Categoriile de persoane care sunt vizate de acest metod de investigaie sunt:
elevii din clasele terminale de liceu, din colile profesionale i postliceale, studenii i adulii.
JVIS are menirea de a identifica interesele elevilor din licee, studenilor i adulilor i s ofere o
imagine asupra diferitelor roluri academice i ocupaionale pe care acetia le-ar putea ndeplini n viitor.
Tabloul complet al profilului clientului presupune, pe lng profilul de interese, i evaluarea sistemului
de aptitudini, deprinderi, abiliti i cunotine ale acestuia (obinut prin administrarea altor teste
specifice). Totodat, acest instrument poate interesa i pe prinii sau profesorii motivai s-i sprijine
21
copiii sau elevii n demersurile lor de auto-cunoatere, informare i decizie academic i ocupaional
(vezi website-urile din finalul bibliografiei acestui articol), pe adulii aflai n cutarea unei slujbe sau pe
cei care intenioneaz s-i schimbe locul de munc actual.
Evaluarea metodei:
Verificarea fidelitii chestionarului a fost efectuat prin: test-retest (coeficieni de peste 0.80),
estimarea consistenei interne, evaluarea stabilitii profilului obinut prin intercorelarea a dou profile
la anumite intervale de timp etc. Acest exerciiu a artat calitatea ridicat a respectivului instrument de
lucru profesional din domeniul evalurii intereselor profesionale.
Validitatea de construct i cea concurent (prin compararea cu SVIB Basic Interest Scales) au, de
asemenea, valori ridicate.
Avantaje:
buna fundamentare statistic a chestionarului, pe ansamblu;
posibilitatea de scorare manual i cu ajutorul computerului;
interpretarea uoar a coninutului scalelor despre diferite roluri legate de munc, datorit
descrierii narative detaliate a acestora;
scale ce permit comparaii numerice i generarea de grafice n cadrul diferitelor grupe
ocupaionale i domenii academice;
un instrument deschis diferitelor tipuri de utilizri (orientare n domeniul educaiei, muncii,
oferirea de scoruri Holland etc.);
larg rspndire internaional (fapt care faciliteaz studiile comparate);
durata relativ redus necesar completrii chestionarului (aproximativ 50 de minute);
scale diferite pentru brbai i femei;
posibilitatea oferirii imediate (dup completarea chestionarului) a unui raport personalizat,
inclusiv elemente de sprijin pentru luarea deciziilor;

22
 completarea chestionarului poate fi fcut n etape, adic procesul poate fi reluat dac un
anumit eveniment l-a ntrerupt.
Dezavantaje:
relativ fragila fundamentare teoretic a scalelor cu care opereaz chestionarul (scalele BI, teme i
grupe ocupaionale);
dificultatea interpretrii de coninut a perechilor de itemi ai chestionarului;
relativ redusa predictibilitate longitudinal / n timp, a profilelor obinute;
insuficienta descriere a grupurilor de referin pe baza crora s-a alctuit forma final a
chestionarului;
timpul relativ lung necesar pentru interpretare

2.3. Softuri i alte modaliti de evaluare a interselor profesionale utilizate n SPO

2.3.1 Metode, tehnici i instrumente folosite n SPO

a) Inventarul i chestionarul de interese profesionale Cognitrom

Chestionarul i Inventarul de interese profesionale constituie un instrument de msurare,

standardizare, cotare i interpretare, independente de subiectivitatea investigatorului, cci se aplic
fr a se lua n considerare competenele sau pregtirea necesare pentru aceste activiti ci, numai ce
simte subiectul n momentul completrii. Primele reacii constituie cel mai bun rspuns. Astfel se
ntocmete balana potenialelor reale i virtuale ale unui subiect n vederea valorificrii optime a
resurselor. Fiecare persoan manifest preferine pentru anumite activiti sau pentru aprofundarea
cunotinelor dintr-un anumit domeniu. ,,mi place s....,, este expresia care definete cel mai bine
conceptul de interese. Acest demers i ajut cel mai bine pe solicitani s-i exploreze interesele
vocaionale pentru a putea ulterior s identifice cu mai mare acuratee opiunile de carier potrivite
pentru ei.

23
 Att chestionarul, ct i inventarul de interese profesionale se adreseaz unor categorii largi de
solicitani, acoperind n totalitate spectrul ocupaional, mai puin cel academic.
Timpul de lucru pentru aplicarea lor este de 35 45 min, iar msurarea i interpretarea pentru
fiecare individ poate fi cuprins ntr-un interval de 10 15 min.

b) Modaliti de evaluare a intereselor profesionale utilizate n SPO

n identificarea soluiilor optime n vederea ocuprii unui loc de munc sau stabilirea unui traseu
n carier, clienii SPO sunt asistai de consilierii de orientare pofesional din cadrul ageniilor de
ocupare. Acetia trebuie s aib capacitatea i pregtirea necesar de a identifica cu uurin metodele
i tehnicile care sunt cele mai potrivite categoriilor de clieni cu care lucreaz i problemelor cu care
acetia se confrunt. Instrumentele utilizate n identificarea intereselor, sistemelor de aptitudini,
trsturilor de personalitate, precum i aplicarea i interpretarea rezultatelor faciliteaz luarea deciziilor
de ctre clieni cu privire la propria carier, ajut la nelegerea lumii muncii i relaiilor socio -
economice, facilitnd inseria socio-profesional.
Dintr-o instituie care se ocupa cu plata drepturilor bneti ale omerilor, odata cu apariia Legii
76/2002 privind sistemul asigurrilor pentru omaj i stimularea ocuprii forei de munc, Agenia
Judeean de Ocupare a Forei de Munc s-a transformat ntr-un furnizor de servicii pentru persoanele
aflate n cutarea unui loc de munc, cum sunt: consilierea profesional, cursurile de formare
profesional, serviciile de preconcediere, medierea muncii, consultan pentru iniierea unei afaceri,
subvenionarea locurilor de munc n care sunt ncadrate persoane din rndul categoriilor defavorizate
ale populaiei etc.
Unul dintre serviciile de stimulare a ocuprii, furnizate de ctre AJOFM pentru persoanele n
cutarea unui loc de munc, este informarea i consilierea profesional.
Informarea i consilierea profesional este un ansamblu de servicii acordate n mod gratuit
persoanelor aflate n cutarea unui loc de munc i are ca scop furnizarea de informaii privind piaa

24
muncii, evaluarea i autoevaluarea personalitaii n vederea orientrii profesionale, dezvoltarea
abilitilor i ncrederii n sine a persoanelor n cutarea unui loc de munc, n vederea lurii de ctre
acestea a deciziei privind propria carier, precum i instruirea n metode i tehnici de cutare a unui loc
de munc.
Informarea i consilierea profesional se realizeaz de ctre centre specializate, organizate n
cadrul ageniilor pentru ocuparea forei de munc, precum i de alte centre i furnizori de servicii din
sectorul public sau privat, acreditai, care ncheie cu ageniile pentru ocuparea forei de munc
contracte, n condiiile legii.

Informarea privind piaa muncii, stabilirea traseului profesional, evaluarea i autoevaluarea se

realizeaz prin autoinformare, prin acordarea de servicii de consiliere individual sau de grup oferite la
cerere, persoanelor n cutarea unui loc de munc sau n cadrul job-cluburilor organizate de ageniile
pentru ocuparea forei de munc.
Beneficiarii acestor servicii sunt persoanele n cutarea unui loc de munc, aflate n situaiile
prevzute la art. 16 din Legea 76/2002, precum i persoanele care beneficiaza de servicii de formare
profesional n mod gratuit.
Serviciile de informare se realizeaz de ctre consilieri, care ofer persoanelor informaii cu
privire la:

locurile de munc vacante aflate n evidenta ageniei pentru ocuparea forei de munca;
locurile de munc vacante aflate n baza de date a Sistemului electronic de mediere a
muncii - SEMM;
ocupaiile/meseriile/profesiile cele mai solicitate pe piaa forei de munc;
condiiile impuse de angajatori;
gama de servicii oferite de agenia pentru ocuparea forei de munc.

25
 Pe baza rezultatelor discuiilor individuale i a testarilor efectuate consilierul va stabili paii pe
care persoana consiliata trebuie s i urmeze pentru alegerea ocupaiei/meseriei, cu ajutorul cursurilor
de formare profesional, ca msura activ n vederea ncadrrii n munc.

n activitatea de consiliere privind orientarea n carier - ca mijloace ajuttoare n acest proces

sunt utilizate teste, chestionare sau inventare:

de aptitudini (intelectuale, verbale, numerice, de raionament, vitez a reaciilor, pentru

evidenierea talentelor speciale etc.);
de personalitate;
de interese i nevoi speciale;
despre valori i atitudini;
de evaluare a achiziiilor academice (deprinderi i stiluri de nvare);
de relaionare interpersonal;
cu privire la imaginea de sine;
cu privire la luarea deciziei;
pentru dezvoltarea carierei (antrenarea / maturizarea pentru luarea deciziei);
pentru categorii speciale de populaii.

n clasificarea metodelor utilizate n consilierea carierei se pot avea n vedere urmtoarele

criterii:

nevoile clienilor;
scopul i modalitile n care se desfoar activitile de consiliere;
fazele procesului de consiliere;
momentele unei edine de consiliere,
tipurile de consiliere,
gradul de standardizare a instrumentelor utilizate n consiliere i orientare.
26
n funcie de scopul urmrit n activitile de consiliere, metodele de lucru se clasific astfel:

a) Metode pentru obinerea informaiilor despre client: test psihologic, chestionar, observaie,
interviu, anamnez, autobiografie, auto-caracterizare, fia colar, focus grup, sondaj de
opinie, test docimologic, analiza datelor biografice, analiza produselor activitii, analiza
SWOT, portofoliul etc.

b) Metode de comunicare: convorbire, joc de rol, simulare, exerciii pentru dezvoltarea

abilitilor de comunicare / de relaionare, metoda narativ, jocul pedagogic, metoda Philips
6/6.

c) Metode de informare a clienilor: materiale utilizate n diseminarea informaiilor (brouri,

ghiduri, alte produse media), profile ocupaionale, conferine, lecturi personale, vizionarea
unor casete video, analiza unor filme sau emisiuni radio i TV.

d) Metode de investigare a pieei muncii: exerciii pentru dezvoltarea abilitilor de cutarea

informaiilor i managementul lor, simularea situaiilor de munc, vizite, metoda umbrei,
utilizarea tehnologiilor informatice i de comunicare pentru cutarea unei slujbe, trguri
educaionale, trguri de joburi / ale locurilor de munc, mini-stagii n ntreprinderi, sondaje
pentru identificare de nevoi, studiu / analiz de caz.

e) Metode de marketing personal i managementul informaiei: elaborarea unui CV, scrisoarea

de intenie, de recomandare, de mulumire, prezentarea la un interviu, analiza / redactarea
unui anun n media; baze de date / portaluri despre instituii de educaie i formare, profesii,
locuri de munc, website-uri.

f) Metode de planificare i dezvoltare a carierei: proiectul / planul personal de aciune,

evaluarea alternativelor, exerciii de clarificarea valorilor, bilanul competenelor.

27
 Consilierea profesional i instruirea n metode i tehnici de cutare a unui loc de munc i de
prezentare la interviuri n vederea ocuprii se realizeaz de ctre consilieri de orientare a carierei, n
cadrul centrelor de informare i consiliere privind cariera sau, la cerere, n cadrul altor forme organizate
de instruire.
In vederea acordarii serviciilor de informare i consiliere profesional, persoanele vor depune o
cerere la ageniile pentru ocuparea forei de munc i vor fi luate n evident prin nscrierea lor ntr-un
registru special.
Serviciile de instruire n metode i tehnici de cutare a unui loc de munca constau, n principal, n
exerciii privind ntocmirea unui curriculum vitae, a scrisorii de intenie, a scrisorii de multumire,
simularea unui interviu.
Metodele i instrumentele folosite de AJOFM-urile din zona int n furnizarea serviciilor de
informare i consiliere persoanelor n cutarea unui loc de munc sunt: consilierea individual i de grup
( ntocmirea unui CV, scrisoare de intenie, scrisoare de mulumire).
n planificarea carierei se folosesc teste de aptitudini, interese i abilitai ( n unele cazuri) cum ar
fi INTEROPTIONS, BTPAC, HOLLAND, BERGER.

La finalul perioadei de informare i consiliere profesional, consilierul va redacta o recomandare

pentru persoana consiliat privid participarea la cursuri de formare profesional sau la msura de
consultan i asisten pentru iniierea unei afaceri.

28
 CAPITOLUL 3. DESCRIEREA PROCESELOR DE APLICARE A METODELOR / INVENTARELOR
PROPUSE

3.1 Inventarul de interese profesionale Holland

Pentru un consilier este extrem de util cunoaterea prealabil sau aflarea codului tipului de
personalitate, n urma aplicrii Inventarelor Holland. Acest cod d indicii importante despre sfera de
interese a unui individ i i ajut pe consilieri s asocieze caracteristicile de personalitate ale clienilor cu
informaiile despre profesii i ocupaii, s ofere indicii despre mediul de munc mai potrivit a fi
recomandat de consilier pentru clientul su.
Totodat, codul este important i n momentul cnd consilierul este pus n situaia de a
recomanda pentru client medii de munc nrudite, n cazul n care acesta dorete s se transfere la un alt
loc de munc sau s abordeze o alt ocupaie sau profesie.
Studii recente arat c o nalt congruen a tipurilor de personalitate cu cele ale mediilor de
munc nu coreleaz linear cu satisfacia profesional sau lipsa stresului. De asemenea, se face
observaia c tipurile de personalitate Holland nu se regsesc n alte tipologii ale personalitii
investigate cu instrumente psihologice de profil.
Aceste fapte nu-i diminueaz teoriei trstur-factor importana practic, pentru c, aa cum a
precizat chiar Holland, ea este destinat sprijinirii consilierii carierei i nu evalurii psihologice.
Teoria lui Holland i aspectele practice care decurg din aceasta sunt larg acceptate de consilieri
pentru c se ofer un instrument uor de aplicat, neles rapid de clieni n cursul edinelor de
consiliere, este practic n sistematizarea (primar) a tipurilor de personalitate i mediilor de munc (att
de diverse n fapt). Descrierea acestora n mod ierarhic, prin trei litere-cod este un alt element
operaional important.
Teoria lui Holland i instrumentele SDS adiacente nu ofer o imagine explicit i complex a
procesului alegerii ocupaiilor; cu toate acestea inventarul i logica acestuia este preferat de clieni i
29
consilieri. Fr ndoial c aceia care critic tipologia personalitii Holland au dreptate n privina
simplitii sale, ct i n ceea ce privete susinerea statistic a unor concepte cheie ale teoriei
(consistena, diferenierea etc.), justificarea modului de asociere profil de personalitate-ocupaie etc.
Rmn nc discutabile datele cu privire la valoarea predictiv a codului n confruntarea acestuia cu
ntreaga realitate ocupaional a clienilor de-a lungul vieii lor, ct i validitatea acestei tipologii n ceea
ce privete anumite categorii speciale de populaii.
Self-Directed Serch-Inventarul de Interese Holland este un instrument de lucru ce simuleaz
experiene de consilierea carierei i este folosit n regim de auto-administrare (individual sau n grup),
auto-scorare i auto-interpretare; n aceste etape prezena consilierului este necesar n unele situaii i
pentru anumite categorii de clieni.

3.2 Platforma de evaluare CAS++

CAS++ reprezint un hypermarket de teste care cuprinde 40 de teste, pentru grupul de vrst 12-
60 de ani. Sistemul CAS++ este construit n jurul a dou componente : evaluare psihologic individual i
evaluare i selecie de personal. CAS++este acreditat de Colegiul Psihologilor din Romnia pe o perioad
nedeterminat.
CAS++ este o platform integrat:
de evaluare psihologic individual, comprehensiv;
de evaluare i selecie de personal.
CAS++ este un hypermarket:
de teste valide, adaptate i etalonate pe populaia romneasc;
cu o ofert de instrumente n continu cretere (platform dinamic), care se mbogete
permanent, se updateaz online, se upgradeaz n funcie de progresele n cercetare.
CAS++ este un instrument pentru practicarea profesiei i pentru cercetare.

30
 CAS++ ofer rapoarte psihologice automate i customizate respectiv, raport de evaluare
psihologic individual, profilul candidatului, raport de potrivire cu postul, raport de ierarhizare a
candidailor pentru post.
Componenta Evaluare i selecie de personal cuprinde:
Instrumente de descriere i modificare ale cerinelor psihologice ale postului de munc;
Teste de evaluare a abilitilor cognitive;
Inventare de personalitate;
Chestionare de evaluare a intereselor profesionale;
Instrumente de potrivire post-persoan;
Instrumente de ierarhizare persoan-persoan pentru un anumit post

3.3 Testul InterOPTIONS

InterOPTIONS este versiunea soft a Chestionarului canadian de preferine pentru ocupaii (CWPI
- Canadian Work Preference Inventory ). Instrumentul a fost preluat de la Oficiul Canadian pentru
Dezvoltarea Resurselor Umane (Human Resources Development Canada) si adaptat pentru Romnia n
anul 1997, n cadrul Proiectului Informare si Consilierea Carierei.
Chestionarul este utilizat pentru evaluarea intereselor profesionale ale elevilor, studenilor i
adulilor care caut un loc de munc. Acesta conine 50 de afirmaii despre diferite tipuri de activiti ce
prezint interes pentru clieni n cariera profesional. Dupa ce face alegeri, pe o scal cu cinci grade (nu
mi se potrivete deloc, puin, nehotrt, destul de bine, foarte bine), la cei 50 itemi, clientul primete
dup prelucrarea datelor prin programul InterOPTIONS, o list cu sugestii de ocupaii care se potrivesc
profilului su de preferine.
Programul ofer, de asemenea, posibilitatea explorrii i consultrii a cinci domenii de interes:
directiv, inovativ, metodic, obiectiv, social (fundamentate pe tipologia RIASEC - Holland). Rezultatele

31
obinute n urma parcurgerii chestionarului i a domeniilor de interes sunt centralizate ntr-un raport
final care i afiseaz clientului, cu ajutorul unor diagrame i grafice, trei secvente:
- un profil comparativ ntre auto-aprecierile exprimate de client i evalurile rezultate din
prelucrarea rspunsurilor la chestionar;
- ariile de interes minim i maxim redate prin diagrame cu bare orizontale;
- lista de ocupaii propuse.
Raportul poate fi tiprit la dorina clientului. Pot fi examinate la cerere i alte ocupaii
suplimentare (din cele 897 identificate n Clasificarea Canadiana a Ocupaiilor), pe care le ofer baza de
date. Acestea pot fi, de asemenea, imprimate la sfritul sesiunii.
InterOPTIONS prezint mai multe avantaje fa de alte chestionare cu scop similar:
o administrare rapida (circa 20 minute);
o este accesibil majoritii populaiei int;
o este elaborat riguros i adaptat datelor obinute de la un eantion mixt de populaie;
o poate fi obinut imediat un raport final tiprit.
InterOPTIONS ramne, totui, doar un instrument auxiliar ale carui rezultate constituie un start n
investigarea traseului profesional. De aceea este recomandat asistena consilierului pentru
interpretarea rezultatelor obinute.

CAPITOLUL 4. VALORIFICAREA REZULTATELOR EVALURII N STABILIREA SERVICIILOR PENTRU

CLIENI

32
 4.1 Utilitatea aplicrii metodelor i tehnicilor de evaluare a intereselor profesionale

Oamenii sunt diferii n funcie de abiliti, interese i personalitate. n funcie de aceste aspecte,
fiecare este apt pentru un numr de ocupaii.
Fiecare dintre aceste ocupaii are o matrice a abilitilor, intereselor i trsturilor
de personalitate, matrice care permite asocierea unei varieti de ocupaii pentru fiecare individ, dar i
asocierea unei varieti de indivizi pentru una i aceeai ocupaie. Realizarea unei concordane ct mai
bune ntre structura / profilul personalitii, pe de o parte, i cerinele sociale i profesionale ale viitoarei
profesii, pe de alt parte, constituie obiectul orientrii i consilierii profesionale, pe care o va valorifica
prezentul Model de Evaluare prin metodele i procedeele prin care omul este ajutat s aleag acea
profesie pe care poate s o exercite cel mai bine.
Aplicarea Chestionarului i a Inventarului de Interese i va ajuta pe solicitani:

a) s-i cunoasc interesele vocaionale, aptitudinile, valorile i /sau s se cunoasc pe sine

b) s cunoasc situaia pe piaa locurilor de munc i raportul cerere/ofert pentru profesiile vizate,
situaia real pe piaa muncii sau ali factori socio-profesionali (de exemplu nivelul redus de
solicitare sau accesibilitate a profesiei),
c) s-i sporeasc responsabilitatea personal fa de sine, alii, societate,
d) s-i cristalizeze o imagine de sine pozitiv,
e) s-i dezvolte capacitii de decizie (independena alegerilor personale),
f) s-i menin echilibrul n situaii de succes sau de eec,
g) s-i creasc rezistena la frustrare, marginalizare temporar, critic etc.,
i) s-i autoevalueze realist potenialele proprii (intelectual, fizic, aptitudinal etc.),
j) s-i cunoasc punctele tari i punctele slabe,
k) s-i asume obiective realiste, realizabile,
l) s-i dezvolte capacitatea de autoanaliz a erorilor, greelilor, eecurilor,
m) s stpneasc situaiile de incertitudine i s anticipeze consecinele,

33
n) s adopte o atitudine activ cu privire la cariera personal,

Evaluarea i orientarea sunt servicii care au menirea s ajute adulii n cutrea unui loc de munc:
s se neleag i s se evalueze;
s comunice eficient cu alii;
s elaboreze planuri cu privire la propria carier i la formarea adecvat necesar;
s aib n vedere cariere alternative;
s fac fa cu succes diferitelor obstacole pentru a-i ctiga locul n societate i pe piaa
muncii.
Dintre toate metodele cele mai utilizate sunt chestionarele de interese profesionale
pentru c permit identificarea opiunilor educaionale i profesionale ale adolescentului i adultului.

4.2 Stabilirea codurilor de Interese

Pe parcursul a 45 de minute se va aplica INVENTARUL DE INTERESE PROFESIONALE unde n

fiecare din cele 9 casete se va gsi o list cu 12 meserii/ocupaii diferite. Solicitantul va primi cte un
inventar, precum i un formular cu ,,Foaia de Rspuns pe care va nota n fiecare coloan locul
meseriilor, n ordinea preferinelor de la 1 la 12 , ocupaia care i place cel mai mult pornind de la 1. La
coloana ,,Cota,, se va trece numrul obinut din nsumarea valorii acordate fiecrei meserii din fiecare
caset. Odat stabilit cota se completeaz coloana cu Rangul sau ierarhia intereselor asupra crora s-a
pronunat. Rangul exprim locul interesului n structura valoric a personalitii, acordndu-se rangul 1,
interesului cu cota cea mai mic i continund pn la 12 n ordinea cresctoare a cotelor. Astfel se
obine oglinda identitii vocaionale. Pentru verificare se completeaza i Grila de Corectare care are
rolul de a certifica evaluarea.
Testul aplicat l va ajuta pe solicitant s vad dac este realist, artistic, social, investigativ
ntreprinztor sau convenional, dup ce evaluatorul i prezint testul completat de el, precum i Foaia

34
de Rspuns mpreun cu Grila de Corectare unde s-a fcut scorarea intereselor i interpretarea. Pe
aceast gril este coloana Categorii de Interese, unde sunt grupate de sus n jos cate dou domenii de
referin ale celor 6 tipuri de personalitate ale lui Holland. Aceasta este etapa din care va nelege care-i
este potenialul i orientarea vocaional.
Mai jos sunt descrise n tabel toate cele 6 tipuri de personalitate, conform codului Holland
precum i domeniile de activitate corespunzatoare fiecrui tip cu ocupatiile pe care le conin. Acest
tabel i ajut pe evaluatori s fac o ncadrare ct mai exact a fiecrui solicitant, s-i comunice
obiectivitatea i eficiena evalurii care au dus la o potrivire ntre caracteristicile individuale i specificul
activitii ce o va alege din oferta care i se prezint.

TIPUL de CARACTERISTICI Ii dezvolt Tinde s fie Posibile meserii

PERSONALITATE
i place s......

REALIST tipul practic, i plac abilitile cu mecanic,

activitile n aer manuale, picioarele pe arheolog, inginer
liber, lucrul cu pamnt mecanic, tmplar,
tehnice,
unelte,obiecte, constructor,
abilitile pragmatic
mainrii sau tehnician dentar,
animale,construiet specifice electrician,
e lucruri,sau le diverselor fermier, pompier,
repar ingrijete bijutier, optician,
animale, are tehnologii. poliist, instalator,
dificulti n pdurar,legumicul
comunicarea tor, cioban,
sentimentelor, menajer,
respinge ideile detectiv, paznic,
radicale, i place s ofier, arhitect,
munceasc folosind controlor trafic,
minile. supraveghetor,
macaragiu, etc.

35
INVESTIGATIV i plac activitile abilitile curios, cu ocupaii din
intelectuale, matematice i clinaii ctre domeniile
rezolvri de specifice studiu, stiintifice sau
probleme, nu i plac domeniilor independent medicale,
regulile, are tiinifice astronom,
nclinaii spre metalurg,
tiin, nu e
antropolog,
interesat de munc
biolog, chimist,
n colaborare, este
fizician,
original i creativ,
informatician,
este independent,
inginer de sistem,
raional, curios,
economist,
pasionat de
geograf, geolog,
probleme teoretice
consultant
ocupaii din management,
domeniile tiinifice farmacist,
sau medicale psiholog,
tehnician,
veterinar,
programator,
sociolog etc.

ARTISTIC Sensibil, prefer s abilitatile fie mai puin Pictori, zugravi,

lucreze singur, nu i estetice,literar social, artiti, domenii
plac mediile e muzicale, literare,
s-i piard
structurate, arte vizuale,
muzicale i cu uurin
neconvenional, are scenariti,designer
dramatice autocontrolul
nevoie de i,creatori de
, s fie mai
exprimarea cutnd mod,
liber n
sinelui,i plac permanent fotografi,ilustrator
exprimarea
activitile expresii i tehnici,

36
 creative,lipsite de artistice emoiilor instructori de
rutin,este original dans, profesori de
i independent in teatru,crainic,
gndire dirijor,compozitor

SOCIAL activitile care ocupatii care bun antrenor,

implic informarea, presupun comunicator, profesor, psiholog,
instruirea, sarcini precum convingtor, asistent medical,
sritor,prietenos, instruirea, sensibil medic, poliist,
are abiliti de a ingrijirea sau coafor, asistent
inelegtor,
stabili relaii consilierea social, logoped,
tenace
interpersonale, de a altora consilier,
se implica n bibliotecar, cleric,
activiti de purttor de
ajutorare a altora, cuvnt, terapeut ,
este preocupat de infirmier, lucrtor
starea celorlali, n muzeu, atlet
responsabil, profesionist,
comunic bine cu instructor
oamenii, este sportiv,etc
sociabil, i place s i
se dea atenie, este
popular, i place s
fie lider

NTREPRINZTOR i place s domine, abilitatile de relaioneze manager,

are dorin de conducere, s cu uurin, publicitate,
putere i statut comande, s-i vnztor de
social, se pricepe s domine is urmreasc automobile, agent
vorbeasc, are supun, alte cu asiduitate de asigurri,
energie, este abiliti scopurile,s- jurnalist, avocat,
entuziast, specifice i impun procuror, agent de
ncreztor n sine, muncii cu ideile, nu turism, relaii cu

37
 convingtor. oamenii, s renun cu publicul , ocupaii
devin uurin, abil, care implica
activiti care
persuasiv manipulator vnzarea de
presupun
produse sau
conducerea sau
managementul,
influenarea altor
chelner,
persoane
examinator,
inspector,
responsabil,
administrator, etc
CONVENIONAL activiti care abiliti s se impun asistent
permit organizarea organizatorice, prin administrativ,
informaiei ntr-o funcionreti perfeciune, contabil, casier,
manier clar i i aritmetice, s-i impun operator
ordonat, cu gust pentru ritmul, s fie calculator, analist
responsabil, demn reguli, ordine uneori financiar,
de ncredere, atent descurajant secretar,
la detalii,este pentru bibliotecar,
stabil, are respect ceilali, s operator telefonie
fa de lege, pun suflet n etc.
autoriti, i displac tot ceea ce
ocupaii care
muncile fizice, face
implic
prefer activitile
tehnoredactarea,
bine definite,
structurate, are calculul,
autocontrol consemnarea
puternic, nu caut datelor , munci de
roluri de lider, vrea birou,
s tie ce se recepioner,steno
ateapt de la el. graf, arhivar,
pota, dispecer,
operator telefonic

38
 4.3 Valorificarea rezultatelor n urma evalurii

n urma evalurii, solicitantului i se va comunica, conform Codului de Interese Profesionale

opiunile educaionale i profesionale identificate i profilul ocupaional aflat n cmpul interesului, ns
decizia este a lui.
Specialitii SPO cu atribuii de informare i consiliere profesional vor informa clienii care sunt
domeniile lor de interes obinute n urma scorrii, exprimate sub forma unui cod Holland, ce aptitudini i
ce tip de personalitate au i le va recomanda, n funcie de nivelul lor educaional, programe de formare
profesional sau un loc de munc potrivit, din oferta disponibil .
Clienii care apeleaz la specialitii SPO sunt persoane apte de munc, interesate n identificarea
i ocuparea unui loc de munc, potrivit studiilor i competenelor profesionale, aptitudinilor i
intereselor profesionale. O pondere mare n rndul clienilor SPO o au persoanele i grupurile
defavorizate, cele aflate n situaia de risc de marginalizare i excludere social cum sunt: omerii de
lung durat, persoanele cu dizabiliti, romii, tinerii post instituionalizai, persoanele cu vrsta de
peste 45 ani, femeile care i reiau activitatea dup concediul de ngrijire a copiilor, persoanele ce risc
s fie traficate, persoanele repatriate, refugiate sau aflate sub o alt form de protecie social.
Clienii care nu au nicio calificare, nu tiu s scrie, s citeasc, sunt ndrumai ctre Inspectoratul
colar al judeului, unde sunt organizate cursuri alternative nvmntului de mas gen ,,A doua ans,,
(dac vrsta i permite). Celor care nu se ncadreaz n acest program le rmne doar oferta de munc
necalificat.
Cnd clientul are vrsta de 18, 19, 20 ani este foarte probabil s nu dein o calificare. Dup
aplicarea chestionarului i a inventarului de interese, evaluatorul i comunic n ce tip de personalitate
se ncadreaz conform scalelor i ce domeniu de interes a marcat, precum i n ce meserie ar fi cel mai
potrivit. Fiecare AJOFM are un numr de cursuri de calificare n program pentru a fi derulate. Din toat
39
oferta disponibil alegnd n urma ntregului proces de consiliere, clientul va lua decizia cea mai
corect.
Absolvenii de studii superioare sau mastere i vor urmri traiectoria profesional pentru care
au optat solicitnd posibilitatea punerii in practic a cunotinelor acumulate sau vor solicita schimbarea
de profil (n urma evalurii) mai nti prin absolvirea unui curs de calificare sau de formare i n funcie
de oferta de care dispune AJOFM-ul.
Evaluatorul i recomand solicitantului, acel curs de calificare care corespunde cel mai bine cu
interesele exprimate n chestionarul aplicat, oferindu-i noi alternative de dezvoltare a carierei.
Inclusiv solicitantului i va fi foarte clar care-i este potenialul aptitudinal, dac va avea nevoie de
cursuri de formare i de calificare, precum i care este domeniul cel mai potrivit profilului su.

CAPITOLUL 5. DEFINIREA PROCESULUI DE PILOTARE A MODELULUI DE EVALUARE A

INTERESELOR PROFESIONALE ALE CLIENILOR SPO

5.1 Generaliti despre model

40
 Modelul de evaluare a intereselor profesionale este un instrument gndit s faciliteze procesul
de identificare difereniat a intereselor profesionale ale clienilor SPO n funcie de caracteristici
personale, niveluri de educaie i formare profesional. Coninutul modelului de evaluare a intereselor
profesionale este ancorat n cerinele metodologiei-cadru cu privire la serviciile de consiliere i orientare
a carierei pe tot parcursul vieii, aprobate prin ORDIN MMFPS Nr. 1804/4469 din 3 iulie 2012 .
5.2 Definirea procesului de pilotare
Pilotarea modelului este un proces prin care se va verifica gradul n care metodele, tehnicile,
instrumentele i resursele propuse de ctre experii proiectului asigur suportul necesar dezvoltrii
capacitii SPO de a furniza servicii individualizate de stimulare a ocuprii n munc.
Experii proiectului propun aciunea de pilotare n mai muli paii care s asigure informarea conducerii
structurilor SPO despre proces, ct i asistarea metodologic a specialitilor cu atribuii de consiliere i
orientare profesional n familarizarea cu coninutul modelului de evaluare.

Pasul 1. Pregtirea procesului de pilotare

Aciune.
1. Identificarea specialitilor
SPO cu atribuii de informare
i consiliere profesional prin
analize diverse
2. Identificarea softurilor i
alte modaliti de evaluare a
interselor profesionale
utilizate n SPO
3. Redactarea unei adrese
informative pentru
conducerea structurilor SPO
int n vederea nominalizrii
persoanelor din
departamentele de consiliere
Surse de resurse
Materiale
a) Fi de luare n eviden
Anexa 2
b) Registru grup int Anexa 21
Chestionar
Adresa informativ trimis de
beneficiarul de finanare ctre
conducerile strucutrilor SPO
din zonele int ale proiectului
Umane
Refereni resurse umane
de la nivelul fiecrui
partener
Psiholog de la nivelul
partenerilor privai
Consilier profesional de
la Partenerul 1
Reprezentani legali ai
structurilor SPO int
ale proiectului
Echipa de
management/
Manager de proiect /

41
profesional implicate n Referenii
procesul de pilotare
4. Pregtirea (listare /
multiplicare) documentelor
ce vor fi utilizate n procesul
de pilotare de ctre experii
proiectului
5. Relaionarea cu
persoanele resurs* n
vederea tansmiterii de
informaii despre grupul
int care figureaz n
departamentele de consiliere
profesional de la nivelul
fiecarei structuri SPO din
cadrul proiectului
6. Comunicare detalii despre
pilotare i instruire la
conducerea structurilor SPO
din zona int
*Persoana resurs- persoana desemnata de catre conducerea structuri SPO pentru a furniza informatiile
necesare despre grupul tinta expertilor proiectului.
resurse
umane ai partenerilor
din cadrul proiectului
Modelul de evaluare a Psiholog de la nivelul
intereselor profesionale cu partenerilor 1 i 2
anexele aferente, materiale Consilier profesional de
informative referitoare la la Partenerul 1
cadrul legal despre consiliere, Sociologi de la nivelul
continuul serviciilor de partenerilor 1 i 2
consiliere i orientare i
profilul de competene al
consilierului n carier
inscripionat pe CD pentru
fiecare membru grup int
convocat la aciunile de
pilotare.
Tabel nominal specialiti SPO Referenii resurse
care aloc timp serviciului de umane ai partenerilor
informare i consiliere din cadrul proiectului
profesional Persoana resurs*
din cadrul SPO
Scrisoare informativ Echipa de
(considerm util s conin i management/
informaii referitoare la Referenii resurse
convocarea membrilor umane/Beneficiar
grupului int la sediul AJOFM,
alocarea unui spaiu adecvat
n funcie de numrul
participanilor, existena unui
videoproiector)
42
Pasul 2. Desfurarea procesului de pilotare

Experii proiectului care vor asigura instruirea i asistarea personalului SPO n procesul de aplicare
a MEIP, vor acorda cel puin 15 minute pentru fiecare specialist SPO pentru a identifica puncte de
vedere referitoare la structura modelului, metodele, duratele, instrumentele, logica interveniilor
etc.
Toate acestea vor fi consemnate ntr-o fi de observaie a crei structur cadru se anexeaz
procedurii.
Fia se constituie n document justificativ pentru raportarea periodic i are predefinite cmpuri
att pentru identificarea specialitilor SPO pentru care s-a realizat aplicarea metodologic ct i
pentru a reflecta prerea acestora n legtur cu forma final a modelului care va fi propus spre
internalizare structurilor SPO.
Propunem completarea fiei postului cu acest livrabil la specialitii proiectului cu atribuii la
subactivitatea 5.4.
Timp Experii
Aciune Intervenie Metode /procese de intervenie de implicai / grup
lucru int/clieni
A.Aplicarea 1. Sesiune Atelier de lucru: 60-120 Psiholog de
difereniat informativ de a. prezentarea procesului de de la nivelul
a MEIP (se prezentare a proiectare a unui model de evaluare; minute partenerilor
va desfura modelului de discutarea cerinelor pe baza crora 1 si 2
la locul de evaluare s-a proiectat modelul propus prin Consilier
munc al proiect profesional
experilor b. analiza conceptual a modelului; de la
SPO cu c. discuii tematice: raportare Partenerul 1
atribuii de puncte de vedere, opinii, argumente Sociologi de
consiliere etc. la structura. la nivelul
profesional d. prezentarea modalitilor de partenerilor
identificai evaluare a intereselor profesionale 1 si 2
la pasul 1) CAS++ (Chestionar de Personal SPO
evaluare a intereselor (CEI ) cu atribuii de
Inventarul de interese consiliere
profesionale Holland profesional
(varianta creion/hrtie sau
electronic n funcie de
dotrile din structurile SPO)
Chestionarul de preferine
pentru ocupaii n Romnia
43
 InterOptions
(se recomand parcurgerea a cel
puin uneia din cele 3 modaliti de
evaluare)
2. Asistarea Sesiune de evaluare clieni 60 90 Psiholog de
personalului SPO a) Selectarea i aplicarea de la nivelul
n evaluarea instrumentului de evaluare. ( la minute partenerilor
intereselor fiecare client se va aplica un singur 1 si 2
clienilor instrument din cele 3 care formeaz Consilier
MEIP. Alegerea lui se va face in profesional
funcie de nivelul de educaie al de la
cilentului). Partenerul 1
( dac nu sunt clieni n ziua cnd are Sociologi de
loc pilotarea, se aplic membrilor la nivelul
grupului int prezeni la procesul partenerilor
de pilotare) 1 si 2
Personal SPO
cu atribuii
de consiliere
profesional
Clieni SPO

44
 3.Asistarea Sesiune de planificare servicii 60 Psiholog de
personalului SPO a)Experii proiectului vor susine 100 de la nivelul
n planificarea personalul SPO n planificarea minute partenerilor
serviciilor de serviciilor pentru clienii evaluai 1 si 2
consiliere asigurnd respectarea prevederilor Consilier
profesional metodologice din ORDINUL MMFPS profesional
Nr. 1804/4469 din 3 iulie 2012 . de la
b)Pentru fiecare client evaluat Partenerul 1
serviciile vor fi planificate individual Sociologi de
n funcie de nevoi i interesele la nivelul
profesionale identificate. n acest partenerilor
sens se impun discuii cu personalul 1 si 2
SPO pentru a realiza fiecrui client Personal SPO
evaluat Profil socioprofesional . cu atribuii
c) Structura standard a Profilului de consiliere
socioprofesional se va elabora de profesional
ctre psiholog i se va anexa
procedurii de pilotare.

4.Completarea Fia de observaie 20- 40 Psiholog de

instrumentelor participativ de la nivelul
care atest Tabel nominal specialitii SPO minute partenerilor
realizarea implicai n aciunea de 1 si 2
aciuni de pilotare a modelului de Consilier
pilotare la evaluare a intereselor profesional
structura SPO profesionale de la
int Partenerul 1
Sociologi de
la nivelul
partenerilor
1 i 2

Pasul 3. Evaluarea procesului de pilotare

Evaluarea se va face culegnd informaii atat de la personalul SPO care a aplicat MEIP ct i de la

45
clienii n relaie cu care acesta a fost valorificat. Procesul de pilotare va fi evaluat pe baza unor
metode i instrumente standard al cror coninut se impune a fi propus de ctre psihologii
proiectului i supervizat de ctre managerul acestuia.
Se va insista pe cuprinderea n cadrul instrumentelor a unor modaliti ct mai flexbile, dominant
de ordin calitativ care s asigure culegerea datelor necesare identificrii gradului n care modelul
de evaluare contribuie la furnizarea unor servicii de ocupare de calitate.
Modaliti de Experii implicai /
Aciune Intervenie Timp de lucru
intervenie grup int
Evaluarea 1.Elaborarea Fi de evaluare 120 de minute Psiholog de la
procesului instrumentelor nivelul partenerilor
de pilotare de evaluare 1 i 2

2.Aplicarea Observaia 30-40 de Psiholog de la

metodelor i participativ minute nivelul partenerilor
instrumentelor Completare Fi 1 si 2
de evaluare de evaluare a Consilier profesional
procesului de de la Partenerul 1
pilotare Sociologi de la
nivelul partenerilor
1 i 2
3.Elaborarea Raport privind Depinde de Psiholog de la
raportului de rezultatele complexitatea nivelul partenerilor
evaluare procesului de datelor care 1 i 2
pilotare vor fi culese n
timpul
procesului de
evaluare

46
 CAPITOLUL 6. EVALUAREA PROCESULUI DE PILOTARE

Pilotarea Modelului de evaluare a intereselor profesionale s-a realizat n perioada 16.04.2015

23.04.2015, n 9 Agenii Judeene pentru Ocuparea Forei de Munc din 4 Regiuni de Dezvoltare, dup
cum urmeaz:
Regiunea Sud-Est (AJOFM Vasului, AJOFM Constana i AJOFM Tulcea)
Regiunea Nord-Est (AJOFM Suceava i AJOFM Neam)
Regiunea Nord-Vest (AJOFM Maramure, AJOFM Bistria Nsud i AJOFM Satu Mare)
Regiunea Centru (AJOFM Covasna)

6.1 Evaluarea procesului de pregtire a pilotrii

Procesul de pregtire a pilotrii a constat n urmtorii pai:

a) Identificarea membrilor grupului int din judeele repartizate

Responsabilii resurse umane ai fiecrui partener au identificat membrii grupului int din
judeele repartizate care lucreaz cu clienii aflai n cutarea unui loc de munc.

b) Identificarea profilului de competene n domeniul informrii i consilierii;

Pentru pilotarea Modelului de evaluare a intereselor profesionale au fost selectai specialitii
care au profilul de competene n domeniul informrii i consilierii.

c) Relaionarea cu membrii grupului int n vederea stabilirii unui program de lucru;

n vederea unei eficiente pilotri a Modelului de evaluare a intereselor profesionale s-a relaionat
cu membrii grupului int, pentru a stabili mpreun data la care se va desfura procesul de pilotare i
intervalul orar.

d) Multiplicarea materialelor pentru pilotare

Experii proiectului au pregtit i multiplicat un set de materiale care s faciliteze procesul de
pilotare respectiv:
Procedura de pilotare;
Anexa 1 Fia de observaie;
Anexa 2 Profilul socioprofesional al clientului;
Anexa 3 - Tabel nominal participani;
47
 Anexa 4 Fia de evluare a procesului de pilotare;

e) Multiplicarea materialelor relevante

Au fost elaborate i multiplicate materiale relevante care s i ajute pe specialitii SPO cu
atribuii de informare i consiliere, s se familiarizeze cu modul de utilizare a instrumentelor de evaluare
a intereselor profesionale i s neleag mai bine necesitatea orientrii ctre nevoile i ateptrile
concrete ale clienilor, intervenie care va asigura un potenial ridicat de aciune pentru ocuparea forei
de munc. Materiale destinate specialitilor SPO sunt:
Instrumente de evaluare a intereselor profesionale (CASS++, Holland i InterOPTION);
Materiale informative (Profilul de competene al consilierul de carier, Coninut servicii
de consiliere i orientare n carier, Operaionalizare cadru legal
Directive/Recomandari/Legi/Metodologii);

De asemenea a fost pregtit un material care a fost prezentat specialitilor n cadrul seminarului
interregional de la Sinaia, care a avut loc n perioada 29-30 aprilie 2015 i le-a oferit informaii despre
rezultatele pilotrii Modelului de evaluare a intereselor profesionale. Scopul principal al procesului de
pilotare a fost susinerea structurilor SPO n aplicarea prevederilor Ordinului 1804/4469 din 3 iulie 2012
al MMFPSPV, referitoare la consilierea i orientarea carierei pe tot parcursul vieii i s-i ajute pe
specialitii SPO cu atribuii de informare i consiliere s neleag mai bine necesitatea orientrii ctre
nevoile i ateptrile concrete ale clienilor, intervenie care asigur un potenial ridicat de aciune
pentru ocuparea forei de munc.

6.2 Evaluarea procesului de pilotare a modelului de evaluare a intereselor profesionale n

judeele int

Experii proiectului care au asigurat instruirea i asistarea personalului SPO n procesul de

aplicare a MEIP s-au deplasat n judeele int, dup cum urmeaz:
Partener 1, SC TOBIMAR CONSTRUCT: Bistria Nsud, Maramure, Covasna, Vaslui,
Tulcea, Constana.
Partener 2, SC DRUMMERS CONCEPT SRL: Neam, Suceava.
Partener 3, AJOFM SATU MARE: Satu Mare.
S-au acordat cel puin 15 minute pentru fiecare specialist SPO pentru a identifica puncte de
vedere referitoare la structura modelului, metodele, duratele, instrumentele, logica interveniilor etc.

48
 n procesul de pilotare au fost implicai 51 de specialiti. Ponderea acestora a fost ntre 4 -23%,
n funcie de disponibilitatea programului de lucru al personalului din fiecare AJOFM.
n fiecare jude s-a colaborat cu cel puin 2 specialiti. Relevant este faptul c peste 94 % dintre
specialitii SPO care au participat la procesul de pilotare, furnizeaz servicii de informare i consiliere
profesional .
Un element definitoriu care-i caracterizeaz pe toi specialitii SPO cu care s-a colaborat n
procesul de pilotare este un nalt nivel de educaie. Peste 73 % sunt liceniai, iar 12 % au i studii de
Master, detalii importante care reflect potenialul resurselor umane care furnizeaz servicii de
informare i consiliere profesional.
Analiza competenelor profesionale a scos n eviden faptul c peste 64 % dintre specialitii din
grupul int, dein competenele profesionale necesare furnizrii serviciilor de informare i consiliere
profesional. S-a remarcat i faptul c n toate judeele int exist cel puin un specialist cu profilul
porfesional recomandat de Metodologia MMFPSPV referitoare la consilierea pe tot parcusul vieii.
Interesul membrilor grupului int pentru dezvoltare este reflectat i de participarea la instruiri
nonformale n domeniul consilierii profesionale. S-a constatat c peste 76 % au frecventat astfel de
aciuni de nvare. n fiecare jude, cel puin 3 specialiti SPO dintre participanii la pilotare au declarat
c au urmat cursuri nonformale.

49
 Capitolul 7. PREZENTAREA REZULTATELOR PILOTRII

7.1 Modaliti de lucru utilizate n relaia cu specialitii SPO

Metode, procese, intervenii utilizate n pilotarea modelului de evaluare a intereselor

profesionale

Pentru pilotarea MEIP experii proiectului au propus mai multe procese, metode i intervenii.
Cele mai frecvent utilizate au fost atelierele de lucru i sesiunile de evaluare clieni. Mai puin interes
s-a manifestat fa de sesiunile de planificare a serviciilor.
n fiecare jude int au fost completate instrumentele care atest desfurarea aciunilor de
pilotare.

50
 Instrumente de evaluare a intereselor profesionale utilizate n pilotare

Prin MEIP s-au propus 3 instrumente de evaluare a intereselor clienilor. Dintre acestea, cel mai
mare interes s-a manifestat pentru Inventarul de interese profesionale Holland, urmat de
Chestionarul InterOPTIONS. Se remarc faptul c n fiecare jude s-a aplicat cel puin unul dinte
instrumente.

51
 Ponderea instrumentelor de evaluare a intereselor profesionale utilizate n piloatare

Analiza ponderilor de utilizare a celor 3 instrumente se prezint astfel :

54 % Inventarul Holland
23 % Chestionarul de evaluare interes CAS++
23 % Chestionarul de preferine Inter OPTIONS

52
 Autonomia specialitilor SPO manifestat n raport cu proiectarea unui model de evaluare a
interselor profesionale

n procesul de pilotare s-a constat i un grad ridicat de autonomie al specialitilor SPO n raport
cu proiectarea unui model de evaluare a intereselor profesionale.
n majoritatea judeelor membrii grupului int au neles n totalitate procesul de proiectare.
Pornind de la acest rezultat, se poate aprecia c acetia pot avea iniiativa unui demers similar de
elaborare a unui MEIP.

53
 Autonomia specialitilor SPO manifestat n analiza conceptual a modelului

Evaluarea gradului de autonomie al membrilor grupului int manifestat n analiza conceptual a

modelului scoate n eviden c :

- n toate judeele termenii de specialitate au fost nelei.

- ntr-un jude s-a apreciat nelegerea n totalitate a conceptelor, nu doar a celor de specialitate.

54
 Autonomia specialitilor SPO referitoare la structura final a modelului de evaluare a
intereselor profesionale

n nelegerea structurii finale a MEIP s-a manifestat un grad ridicat de autonomie, respectiv :

Termenii de specialitate afereni structurii finale au fost nelei de ctre toi participanii
Structura cadru s-a neles n totalitate n 7 din cele 9 judee.

Se trage concluzia c structura cadru a MEIP se poate aplica n SPO.

55
 Materiale distribuite specialitilor SPO participani la pilotarea modelului de evaluare a
intereslor profesionale

Materialele de pilotare au fost distribuite:

n format electronic pe CD n toate cele 9 judee

listate pe suport de hrtie n 3 judee

56
7.2 Instrumente de evaluare a intereselor profesionale pilotate n relaie cu clienii SPO

Inventarul de interese Holland a fost aplicat n 7 din cele 9 judee int.

n toate judeele membrii grupului int au manifestat independen n aplicare.

57
n 3 judee s-a aplicat Chestionarul de evaluare a intereselor CAS +++.
Membrii grupului int au manifestat autonomie n aplicarea acestuia.

58
 Chestionarul de preferine InterOPTIONS s-a aplicat n 3 judee.
S-a constat independen n aplicare n 2 judee, iar n unul, membrii grupului int au avut
nevoie de sprijin informaional.

59
Evaluarea gradului de ncadrare a clienilor SPO n timpul predefinit de aplicare scoate n eviden c
pentru toate cele 3 tipuri de instrumente s-a reuit respectarea duratei de aplicare.

60
 Utilitatea Instrumentelor de evaluare a intereselor profesionale este demonstrat de faptul c
asigur cunoaterea potenialului clienilor, i n acelai timp n procesul de pilotare, clienii s-au
implicat n procesul de evaluare.

7.3 Gradul de implicare n susinerea procesului de pilotare

Gradul de implicare a conducerii structurilor SPO n susinerea procesului de pilotare

61
 Gradul de implicare al conducerii structurilor SPO n susinerea procesului de pilotare s-a evaluat
n funcie de 5 criterii. n toate cele 9 judee , s-a constat implicarea n :
Nominalizarea personalului SPO cu atribuii de consiliere
Acceptarea propunerii de pilotare
Convocarea membrilor grupului int la sediul ageniei
Asigurarea spaiului de desfurare a pilotrii i a echipamentelor tehnice

Gradul de implicare a personalului SPO

Un grad maxim de implicare s-a identificat i din partea persoanelor resurs din cele 9 judee.

62
 Un grad ridicat de implicare s-a identificat i la prezena personalului SPO la procesul de pilotare.
n 7 judee prezena a fost ntre 80-100%, ntr-un jude ntre 50-70 % i un singur jude a nregistrat sub
50 % .

63
 Evaluarea gradului de implicare a personlului SPO n mbuntirea MEIP s-a fcut n funcie de
propunerile formulate. Avem 2 judee cu 3 i mai multe propuneri i 7 judee cu 1-2 propuneri. De
remarcat, c n fiecare jude s-a primit cel puin o propunere .

64
Gradul de implicare a personalului SPO n aplicarea MEIP este:
n foarte mare msur n 7 judee
n mare msur n 2 judee.
Calificativele au fost acordate n funcie de numrul de clieni SPO la care s-a aplicat MEIP.

65
 7.4. Valorificarea n relaia cu specialitii SPO a instrumentelor rezultate din metodologiile
adoptate de MMFPS prin ORDIN Nr. 1804/4469 din 3 iulie 2012

Prezentarea Metodologiei Cadru i contribuia modelului de evaluare a intereselor profesionale

la aplicarea ei

Instrumentele stabilite prin Ordinul nr. 1804 /iulie 2012 al MMFPSPV referitoare la consilierea
pe tot parcusul vieii au fost promovate n procesul de pilotare n toate cele 9 judee int pentru 51 de
specialiti SPO.

66
 Reele europene de consiliere i orientare abordate n procesul de pilotare

Toate cele 5 reele europene de consiliere i orientare la care a aderat Romnia au fost promovate n
timpul procesului de pilotare.

67
 Instrumentele din Portofoliul Europass abordate n procesul de pilotare

Coninutul Portofoliului Europass a fost promovat n toate judeele n care s-a fcut pilotarea.

68
 Instrumente din Metodologiei Cadru care s-au valorificat n pilotarea modelului de evaluare a
intereselor profesionale

69
 Prezentarea competenelor profesionale ale consilierului de carier din Metodologia Cadru i a
competenelor consilierului de orientare privind cariera conform standardului ocupaional

Profilul de competene al consilierului de orientare n carier stabilit prin Ordinul

1804/4469 din 3 iulie 2012 a fost prezentat n cadrul procesului de pilotare.

70
 Bibliografie:

1. Jigau M. Consilierea carierei Compendiu de metode si tehnici, Editura Sigma, Bucuresti 2007
2. Jigau M.(coord.) Consilierea carierei adultilor Editura Afir, Bucuresti 2003
3. Centrul de consiliere in cariera profesionala. Manual, Editura Expert, Bucuresti 1997
4. Lacus V. Cercetari asupra optiunii profesionale, EDP Bucuresti, 1977
5. Salade D. Om si profesiune, Editura Dokia, Cluj Napoca, 1998
6. Margineanu N.(coord.) Selectia si orientarea profesionala, EDP Bucuresti, 1972
7. www.anofm.ro
8. Legea 76/2002
9. www.psihologiaonline.ro Ghid cursuri calificare, Rolul cunoaterii intereselor n orientarea
colar i profesional a adolescenilor, Iai, 2004)
10. www.constanta.anofm.ro Informarea i consilierea profesional
11. Phare 2004/016-772.04.02.02 nfiintarea Autoritatii Nationale pentru Calificari
Europeaid/121949/D/SV/RO)
12. www.testcentral.ro Electronic Report - TestCentral

71