Centro de Extensin Universitaria

DIPLOMADO
BUSINESS INTELLIGENCE GERENCIAL
Gestin Estratgica de la Informacin Empresarial

La habilidad de transformar datos en informacin para tener conocimiento y luego tomar

decisiones acertadas, es una necesidad de la alta gerencia y de los mandos medios en una
institucin. Dado el avance tecnolgico y el contexto dinmico de la empresa, se ha tomado a
los sistemas de informacin como el eje principal para coadyuvar al logro de la misin
empresarial; en este sentido, un profesional con conocimientos terico prcticos de Business
Intelligence tiene la capacidad de encontrar valor en los datos que fluyen en todas las
tecnologas de la empresa. La gerencia de negocios inteligentes colabora reuniendo la
informacin para analizarla y posteriormente extraer lo ms significativo para formular
recomendaciones y sostener la competitividad como una ventaja dentro de su rubro.

DIRIGIDO A
Al trmino del programa los participantes tendrn los enfoques, habilidades y herramientas
para:
Disear y proyectar la implementacin de Business Intelligence en la empresa para la
toma de decisiones acertadas.
Manipular los datos provenientes de diferentes sistemas de informacin con herramientas mo-
dernas de software para transformarlo en informacin otorgando conocimiento a la empresa.
Aplicar tcnicas gerenciales y mtodos estadsticos para la toma de decisiones.
Colaborar con las reas implicadas para el tratamiento de los datos integrndose en
sus necesidades de obtener informacin.
OBJETIVO
Proporcionar a los participantes los conoci-
mientos y herramientas modernas para la
gestin de la informacin en el nuevo enfo-
que de Negocios Inteligentes.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Al trmino del programa los participantes
tendrn los enfoques, habilidades y herra-
mientas para:
Disear y proyectar la implementacin de
Business Intelligence en la empresa para la
toma de decisiones acertadas.
Manipular los datos provenientes de dife-
rentes sistemas de informacin con herra-
mientas modernas de software para trans-
formarlo en informacin otorgando conoci-
miento a la empresa.
Aplicar tcnicas gerenciales y mtodos
estadsticos para la toma de decisiones.
Colaborar con las reas implicadas para el
tratamiento de los datos integrndose en
sus necesidades de obtener informacin.
METODOLOGA
La metodologa a aplicar durante Diploma-
do, se caracteriza por ser dinmica, gil, inte-
ractiva, complementaria, con un intercam-
bio continuo de ideas, interpretaciones de
los contenidos programticos, tomando en
cuenta los siguientes aspectos:
Exposiciones.
Prcticas.
Lecturas y trabajos de consulta.
Seguimiento de los participantes.
Sesiones de trabajo en computador.
REQUISITOS TCNICOS
Para la participacin efectiva en los mdulos
prcticos se requiere que el participante
porte una laptop con las siguientes caracte-
rsticas:
Procesador i5 o mayor.
4 Mb o ms de RAM.
Servicio de Wifi.
Almacenamiento libre de 50 Mbytes o ms.
PLAN DE ESTUDIOS
Business Intelligence como Gestin Estratgi-
ca.
El mbito empresarial y las Tecnologas
Anlisis del ambiente interno y externo
para la toma de decisiones
La inteligencia de negocios como estrate-
gia empresarial
Formulacin e implementacin estratgi -
ca de B.I.
Requerimientos para un proyecto
de Business Intelligence
La Gestin de Procesos y Toma de Decisio-
nes
La importancia de los procesos de la em-
presa para el xito organizacional
Visualizar las actividades de la organiza-
cin como procesos
Aplicar tcnicas para mejorar los procesos
de la empresa
Procesos y modelos de toma de decisio-
nes
Intelligent Customer Relationship
Management
Identificacin de los clientes
Gestin de cliente interna y externa
Sincronizacin de datos y procesos con las
preferencias de los clientes
Bases de datos como fuente de CRM
Toma de Decisiones Empresariales con
Mtodos Estadsticos
Aplicacin de la estadstica en el mbito
gerencial
Herramientas estadsticas para la toma
de decisiones
Interpretacin y evaluacin de datos
Ejemplos de aplicacin estadstica
en PYMES
Gestin e Integracin de Bases de datos
Las tecnologas de Database
Management System
Manipulacin de datos con SQL
Importacin, exportacin y consumo
de datos
Desarrollo de cuadros de informacin
 Data Warehosue y Anlisis multidimensional
La tecnologa Data Warehouse
Caractersticas y estructura de un DW
Meta datos y flujo de datos
Desarrollo de un Data Warehouse
Tcnicas de Minera de Datos para la Toma
de Decisiones
Minera de Datos y el Almacenamiento
Metodologa de la minera de Datos
Implementacin y las tcnicas de anlisis
de datos
Caso prctico de Minera de datos
Sistemas de informacin Gerencial
La tecnologa informtica en la empresa
Sistemas de informacin
Los sistemas de planificacin de recursos
empresariales (ERP)
Aplicaciones informticas para Gerenciar
Business Intelligence Gerencial y Balanced
Scorecard
Alinear la estrategia con la accin
Balanced Scorecard (Cuadro de Mando
Integral)
El mapa estratgico
Key Performance Indicators
CARACTERSTICAS DEL PROGRAMA
Duracin: Cinco meses. 200 horas (180 horas
acadmicas presenciales y 20 horas prcti-
cas).Una semana de descanso entre mdu-
los.
Titulacin: Al cumplir con los requisitos aca-
dmicos de aprobacin de los mdulos
el(la) participante obtendr el certificado de
Diplomado Business Intelligence Gerencial.
Plan de Pago: Cuatro cuotas de Iguales,
hasta el 10 de cada mes.
SANTA CRUZ
Alexzey Taboada
778 79700
ceusantacruz@upb.edu
Av. Los Cusis 2090
entre Alemana y Beni
CONTACTO NACIONAL: 60370200 capacitacionempresarial@upb.edu
Descuentos:
Un solo participante pago al contado: 10%
Grupos de tres participantes pago al conta-
do:12%
Grupos de tres o ms pago en cuotas: 5%
Ex alumnos UPB pago al contado: 12%
Ex alumnos UPB pago en cuotas: 5%
NOTA 1: Los descuentos no son acumulati-
vos.
NOTA 2: Si Ud. quiere acceder algn des-
cuento deber formalizar su inscripcin diez
das antes del inicio del programa.
REQUISITOS Y PROCESO
DE INSCRIPCIN
Paso 1: Realizar el pago de la cuota de
inscripcin a travs de un depsito bancario
en la siguiente cuenta, el monto depender
de la modalidad pago que elija:
Banco Bisa
015178-003-2
Universidad Privada Boliviana
Moneda Nacional (Bs.)
Cdigo de control: 123 (Este cdigo de
solicitarn al momento de realizar depsito)
Paso 2: Registrar sus datos de contacto en:
www.upb.edu/registro (Si no lo hizo antes)
Paso 3: Escanear la siguiente documenta-
cin Boleta de Depsito, Carnet de Identi-
dad y Formulario de Admisin de Programas
de Diplomado firmado por el interesado y
enviar al correo electrnico del contacto
regional.
Reservas: www.upb.edu/registro
LA PAZ COCHABAMBA
Luz Vivian Machicado Alvaro Pea
712 27001 727 10001
217 0000 int 329 445 0952
ceu@lp.upb.edu apena@upb.edu
Av. Hernando Siles Av. Uyuni
esq. Calle 5, Obrajes Esq. Amrica (este)
UPB Capacitacin Empresarial www.upb.edu/ceu