1. Qu papeles asumen los administradores de operaciones en las compaas?

Los administradores de operaciones ocupan posiciones importantes en todas las

compaas. Un ejemplo es el gerente de una planta que se encarga de una
fbrica; todos los dems administradores que trabajan en ella, incluyendo los
gerentes de produccin y de control de inventarios, los de calidad y los
supervisores de lnea, tambin son administradores de operaciones. En
conjunto, este grupo de gerentes de la empresa es responsable de la produccin
de la oferta de productos en un negocio de manufactura.

2. Cmo ha evolucionado la economa de estados unidos?

La economa ha cambiado de manera drstica de la produccin de bienes a la

de servicios. Podra parecer sorprendente que actualmente ms del 80% de la
mano de obra estadounidense se emplea en la industria de servicios. Aun
cuando la preponderancia del empleo es en el sector de servicios, la manufactura
continua siendo relevante para proporcionar los bienes bsicos indispensables
para las exportaciones y el consumo interno.
3. Cmo desempea sus funciones el administrador de operaciones?

Los administradores de operaciones tienen responsabilidades importantes en las

industrias de servicios as como en las compaas de manufactura. En el sector
privado, asumen papeles de liderazgo de hoteles, restaurantes, aerolneas,
bancos y tiendas al menudeo. En cada una de estas organizaciones, los
administradores de operaciones son responsables de la produccin y entrega de
la oferta de servicios de un modo muy similar a la forma en que sus contrapartes
del rea de manufactura producen y entregan las ofertas de bienes.
4. Mencione el Proceso de desarrollo de los productos
Desarrollo del concepto: Generacin y evaluacin de ideas.
Diseo del producto:
Produccin/ pruebas con piloto: prototipos de produccin sobre todo para
productos complejos.
Diseo definitivo del producto y su proceso: se concluye las
especificaciones del producto y otros requerimientos de informacin.
5. Manufactura Esbelta
Manufactura Esbelta son varias herramientas que le ayudar a eliminar todas las
operaciones que no le agregan valor al producto, servicio y a los procesos,
aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se
requiere. Reducir desperdicios y mejorar las operaciones, basndose siempre
en el respeto al trabajador.
6. filosofa justo a tiempo
La metodologa Justo a Tiempo es una filosofa industrial que puede resumirse
en fabricar los productos estrictamente necesarios, en el momento preciso y en
las cantidades debidas: hay que comprar o producir solo lo que se necesita y
cuando se necesita.
7. Explique en que consiste las 5 s japonesa

SEIRI ORGANIZACIN: consiste en identificar y separar los materiales

necesarios de los innecesarios y en desprenderse de stos ltimos.
SEITON ORDEN: consiste en establecer el modo en que deben
ubicarse e identificarse los materiales necesarios, de manera que resulte
fcil y rpido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.
SEISO LIMPIEZA: consiste en identificar y eliminar las fuentes de
suciedad, asegurando que todos los medios se encuentran siempre en
perfecto estado.
SEIKETSU CONTROL VISUAL: consiste en distinguir fcilmente una
situacin normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles
para todos.
SHITSUKE DISCIPLINA Y HBITO: consiste en trabajar
permanentemente de acuerdo con las normas establecidas.

8. Qu es el kamba?

El Kanban es un sistema de informacin que controla de modo armnico la

fabricacin de los productos necesarios en la cantidad y tiempo necesarios en
cada uno de los procesos que tienen lugar tanto en el interior de la fbrica, como
entre distintas empresas.

9. Qu es el sistema de jalar?

Es un sistema de produccin donde cada operacin estira el material que

necesita de la operacin anterior. Consiste en producir slo lo necesario,
tomando el material requerido de la operacin anterior. Su meta ptima es:
mover el material entre operaciones de uno por uno.