Manual de Organizaciã"n y Funciones v.7.-1

SOLMAR SECURITY S.A.C.
SPTIMA
EDICIN
Manual de Organizacin y Funciones FECHA APROBACION:
22 Diciembre 2009
rea de Influencia: Toda la Organizacin FECHA DE REVISIN: Pg. 1 de 148

09 Enero 2015
MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES
ENERO 2014
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Sonia MORENO Saldaa Eusebio SALINAS Chuqun Miguel VIVANCO Arenas

JEFE DE RECURSOS HUMANOS GERENTE DE OPERACIONES GERENTE GENERAL
ASASASASASASASASASASASAS
SOLMAR SECURITY S.A.C. SPTIMA
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09 Enero 2015
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DESCRIPCION DEL CAMBIO EDICCION

Segunda
22/12/2012 Se aadi el puesto de Encargado de Adquisiciones
Edicin
Tercera
04/01/2013 Se actualizo el perfil de los puestos del trabajador.
Edicin
Se aadi el perfil de puesto de Coordinador BASC,
Asistente de Administracin y actualizacin de las
Cuarta
06/12/2013 funciones de la Counter Chimbote, Jefatura de
Edicin
Calidad Ambiente y Seguridad, Jefatura de
Administracin.
Se aadi las Funciones del Coordinador BASC y
18/01/2014 Quinta Edicin
Asistente Comercial y Asistente Legal.
Se modific las funciones del rea de Sistemas,
24/10/2014 Recursos Humanos, Contabilidad, Finanzas, Legal, Sexta Edicin
Comercial y Operaciones.
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INDICE
I. INTRODUCCIN. ........................................................................................................ 6
II. ASPECTOS GENERALES: ......................................................................................... 6
2.1. OBJETIVOS DEL MANUAL: ........................................................................................ 6
2.2. FINALIDAD .................................................................................................................. 6
2.3. ALCANCE .................................................................................................................... 6
III. ORGANIGRAMA .......................................................................................................... 7
IV. ESTRUCTURA ORGNICA: ........................................................................................ 8
4.1. DE LOS RGANOS DE DIRECCIN: ........................................................................ 9
4.1.1 GERENTE GENERAL .................................................................................................. 9
4.1.2 GERENTE DE OPERACIONES ................................................................................ 11
4.1.2.1. ASISTENTE DE GERENCIA ...................................................................................... 13
4.2. RGANOS DE ASESORAMIENTO: ........................................................................ 14
4.2.1. JEFATURA DE CALIDAD AMBIENTE Y SEGURIDAD ............................................ 14
4.2.2. JEFE DE SISTEMAS ................................................................................................. 17
4.2.2.1. ANALISTA PROGRAMADOR SENIOR ..................................................................... 19
4.2.2.2. WEBMASTER ............................................................................................................ 21
4.2.2.3. SOPORTE TCNICO ................................................................................................ 23
4.2.3. JEFE DE ASESORA LEGAL .................................................................................... 25
4.2.3.1. ASISTENTE LEGAL .................................................................................................. 27
4.3. RGANOS DE CONTROL ....................................................................................... 28
4.3.1. AUDITOR INTERNO ................................................................................................. 28
4.4. DE LOS RGANOS DE APOYO: .............................................................................. 30
4.4.1. JEFATURA DE FINANZAS ....................................................................................... 30
4.4.1.1. TESORERA .............................................................................................................. 32
4.4.1.2. RESPONSABLE DE PLANES, PROGRAMAS Y PRESUPUESTOS ...................... 34
4.4.1.3. RESPONSABLE DE CONTROL DE INGRESOS ..................................................... 37
4.4.1.4. RESPONSABLE DE CONTROL DE COBRANZAS .................................................. 39
4.4.2. JEFATURA DE CONTABILIDAD ............................................................................... 42
4.4.2.1. RESPONSABLE DE COMPRAS CORPORATIVAS ................................................. 44
4.4.2.2. RESPONSABLE DE COMPRAS LOCALES ............................................................. 46
4.4.2.3. RESPONSABLE DE FACTURACIN ....................................................................... 48
4.4.2.4. RESPONSABLE DE FACTURACIN CORPORATIVA ........................................... 51
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4.4.2.5. RESPONSABLE DE REGISTRO CONTABLE ......................................................... 53

4.4.2.6. RESPONSABLE DE LIBROS CONTABLES ............................................................. 55
4.4.2.7. RESPONSABLE DE FACTURACIN LOCAL .......................................................... 57
4.4.3. JEFATURA DE RECURSOS HUMANOS ................................................................. 59
4.4.3.1. ENCARGADA DE PLANILLAS CORPORATIVAS Y LOCALES ............................... 61
4.4.3.2. ENCARGADA DE PLANILLAS LOCALES ................................................................ 63
4.4.3.3. ENCARGADA DE DATA PLANILLAS ....................................................................... 65
4.4.3.4. ENCARGA DE CONTROL PROCESOS RRHH ........................................................ 67
4.4.3.5. ENCARGADA DE SERVICIO SOCIAL ...................................................................... 69
4.4.4. JEFE DE LOGSTICA ................................................................................................ 71
4.4.4.1. RESPONSABLE DE ADQUISICIONES .................................................................... 73
4.4.4.2. ENCARGADA DE SISTEMA LOGISTICO CALLAO .................................................. 75
4.4.4.3. ENCARGADA DE ALMACEN CALLAO..................................................................... 76
4.4.4.4. ENCARGADO DE SISTEMA LOGISTICO CHIMBOTE ............................................ 78
4.4.5. JEFE DE ADMINISTRACION .................................................................................... 80
4.4.5.1. RESPONSABLE DE TRMITES ............................................................................... 82
4.4.5.2. RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO ................................................................... 84
4.4.6. JEFE COMERCIAL.................................................................................................... 86
4.4.6.1. ASISTENTE COMERCIAL......................................................................................... 88
4.5. RGANOS OPERATIVOS: ....................................................................................... 89
4.5.1. JEFATURA DE OPERACIONES CORPORATIVA ................................................... 89
4.5.1.1. COORDINADOR DE CENTRO DE OPERACIONES COS ................................... 92
4.5.1.1.1. COS CENTRO DE OPERACIONES SOLMAR ......................................................... 94
4.5.1.2. ENCARGADA DE LA OFICINA DE TELECOMUNICACIONES ............................... 96
4.5.1.3. ASISTENTE DE OPERACIONES ............................................................................. 97
4.5.1.4. ENCARGADA DE REPORTES OPERACIONALES ................................................. 99
4.5.1.5. ENCARGADO DE CONTROL GIS.......................................................................... 100
4.5.1.6. SUPERVISOR CORPORATIVO ............................................................................. 101
4.5.2. JEFATURA DE OPERACIONES DE SUCURSAL .................................................. 105
4.5.2.1. ADMINISTRADORA DE SUCURSAL ..................................................................... 108
4.5.2.1.1. ASISTENTE DE ADMINISTRADORA DE SUCURSAL .......................................... 110
4.5.2.1.2. RESPONSABLE DE TAREAJES ............................................................................ 111
4.5.2.1.3. RESPONSABLE DE BOLETAS .............................................................................. 113
4.5.2.1.4. COUNTER CALLAO ................................................................................................ 115
4.5.2.1.5. COUNTER CHIMBOTE ........................................................................................... 117
4.5.2.1.6. RESPONSABLE DE LA OFICINA DE PERSONAL ................................................ 120
4.5.2.2. SUPERVISOR DE SERVICIO MARTIMO .................................................................. 122
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4.5.2.2.1. AGENTE DE PROTECCIN DE FLOTA .................................................................... 124

4.5.2.3. SUPERVISOR DE SERVICIO TERRESTRE .............................................................. 128
4.5.2.3.1. AGENTE DE PROTECCIN EN TIERRA ................................................................... 130
4.5.2.4. JEFE DE OPERACIONES DE RESGUARDO............................................................. 133
4.5.2.5. SUPERVISOR DE RESGUARDO ........................................................................... 135
4.5.2.5.1. JEFE DE GRUPO DE RESGUARDO ...................................................................... 138
4.5.2.5.1.1. CONDUCTOR DE LA UNIDAD DE RESGUARDO ................................................. 143
4.5.2.5.1.2. AGENTE DE PROTECCION DE RESGUARDO ..................................................... 145
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I. INTRODUCCIN.
El presente Manual de Organizacin y Funciones MOF es un

documento normativo interno, que tiene por finalidad determinar los objetivos,
las relaciones, estructura y funciones del Grupo SOLMAR S.A.C. con el propsito
de delimitar las responsabilidades de los puestos y describir su naturaleza y
contenido. Proporciona informacin a la organizacin, relaciones y dependencias
jerrquicas de las diferentes unidades orgnicas de la empresa as como las
funciones y responsabilidades de los niveles y cargos.
Tiene como objetivo definir y establecer las responsabilidades; facilita el
desarrollo de las funciones as como la coordinacin y la comunicacin de todos
sus integrantes. Asimismo este manual sirve como medio de
capacitacin e informacin para entrenar y orientar en forma permanente al
personal
I. ASPECTOS GENERALES:
1.1. OBJETIVOS DEL MANUAL:
Determinar las funciones especficas, responsabilidades y requisitos
mnimos de los cargos dentro de la estructura orgnica del Grupo SOLMAR
S.A.C.
Orientar al personal de la Empresa sobre sus funciones, su ubicacin e
interrelacin dentro de la estructura orgnica, as como su nivel jerrquico y
dependencia administrativa.
Facilitar el adiestramiento y orientacin del personal en servicio,
permitindose conocer con claridad sus funciones y responsabilidades.
Servir de ayuda durante la seleccin de personal que debe ocupar diferentes
cargos de la organizacin.
1.2. FINALIDAD
El Manual de Organizacin y Funciones (MOF) del Grupo SOLMAR S.A.C. es
el documento normativo que precisa las actividades asignadas a cada cargo,
determinando las lneas de autoridad y responsabilidad, as como las funciones
y la relacin entre los rganos que la integran.
1.3. ALCANCE
El contenido del presente documento, ser de cumplimiento estricto por todo el
personal del Grupo SOLMAR S.A.C.
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II. ORGANIGRAMA
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III. ESTRUCTURA ORGNICA:

Para el cumplimiento de sus funciones el Grupo SOLMAR cuenta con la
siguiente estructura:
3.1. RGANOS DE DIRECCIN
Gerencia General
Gerencia de Operaciones
3.2. RGANOS DE ASESORAMIENTO

Jefatura de Calidad, Ambiente y Seguridad.
Coordinador BASC
Sistemas
Asesora legal
3.3. RGANO DE CONTROL
Auditor Interno
4.4. RGANOS DE APOYO:

Finanzas
Contabilidad
Recursos Humanos
Logstica
Administracin
4.5 RGANOS OPERATIVOS

Jefatura de Operaciones Corporativa
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4. DESCRIPCIN DE PUESTOS:
4.1. DE LOS RGANOS DE DIRECCIN:
La Gerencia Planifica, Dirige, Coordina y controla las actividades de SOLMAR para
el cumplimiento de sus fines, objetivos y metas de acuerdo a las normas vigentes y
la poltica de la Organizacin.
4.1.1 GERENTE GENERAL
I.- IDENTIFICACIN DEL PUESTO:
rea Gerencia
Oficina -
Localizacin Callao Lima
N de Ocupantes al puesto 01
II.- LNEAS DE AUTORIDAD:
Dependencia -
Supervisin Sobre toda la Organizacin
III.- FUNCIONES GENERALES:
a) Establecer, mantener y aprobar la Poltica, Misin y Visin de la Organizacin.

b) Asegurar que se establezcan en los niveles pertinentes de la organizacin los
objetivos de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y
seguridad y control.
c) Revisar los sistemas de gestin implementados en la organizacin.
d) Asegurar que las responsabilidades y autoridades estn definidas y son
comunicadas.
e) Proponer y dirigir la aplicacin de planes, presupuestos, organizacin, estrategias
y objetivos empresariales.
f) Evaluar el logro de objetivos y el desempeo de las Jefaturas a su cargo.
g) Dirigir las acciones de mejora y rediseos de procesos de negocio, la calidad del
servicio y de la productividad empresarial.
h) Supervisar la administracin de los recursos humanos, financieros, materiales y
de servicios concernientes a la gestin institucional.
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i) Dirigir y coordinar las relaciones de cooperacin internacional.

j) Disponer la implementacin de las medidas correctivas resultantes de las
Auditoras realizadas.
k) Delegar las atribuciones necesarias para la mejor marcha de la institucin
l) Desempear otras funciones fijadas por el Estatuto Social y la Gerencia
m) Asegurar de la disponibilidad de recursos esenciales para establecer,
implementar, mantener y mejorar los sistemas de gestin implementados.
n) Cumplir y hacer cumplir con el control de los aspectos ambientales y riesgos
significativos
o) Otras funciones inherentes a su cargo
IV. PERFIL
Educacin Ttulo o bachiller en administracin, finanzas, contabilidad o Ciencias

Martimo-Navales, y/o carreras afines.
Formacin Conocimiento en office.
Curso de cdigo Internacional de Proteccin de Buques y de las
Instalaciones Portuarias-PBIP.
Aplicacin y Auditoria del Cdigo Internacional de Gestin de la
Seguridad (Cdigo IGS)
Habilidad Liderazgo, proactivo, Capacidad de organizacin, facilidad de
comunicacin
Experiencia Mnimo 3 aos en puestos similares
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4.1.2 GERENTE DE OPERACIONES
rea Gerencia
Oficina -

Dependencia -
a) Dirige las operaciones y vigila el desarrollo de las actividades operativas,

cuidando el cumplimiento de todas las obligaciones y normas de seguridad.
b) Verifica el cumplimiento de la poltica de servicio sealada por la Gerencia, as
como el cumplimiento de las normas sealadas para el cumplimiento del
servicio en cada una de las empresas de los clientes.
c) Verifica el cumplimiento de las actividades del personal que este
encuadrado dentro de las leyes y reglamentos, vigentes, que no afecten la
moral y las buenas costumbres.
d) Proporcionar cualquier informacin que pueda interesar a las autoridades,
manteniendo reserva, a fin de no entorpecer las investigaciones que
dieran origen.
e) Cumple y hace cumplir las disposiciones que recibe de las autoridades
policiales.
f) Colabora con las autoridades en los asuntos que por su naturaleza e
importancia, as lo requieran.
g) Asegurar que se establezcan en los niveles pertinentes de la organizacin los
objetivos de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y
seguridad y control.
h) Proponer e implementar las reglas de operacin y seguridad de los servicios
que presta el Grupo SOLMAR para hacer ms eficiente los servicio.
i) Vigilar que los servicios de infraestructura se realicen en apego las
disposiciones de las reglas de operacin del puerto y dems normatividad a
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a fin de hacer ms eficiente los servicios que se prestan.

j) Desempear otras funciones fijadas por la Gerencia.
k) Asegurar de la disponibilidad de recursos esenciales para establecer,
implementar, mantener y mejorar los sistemas de gestin implementados.
l) Asegurarse de que se establecen, implementan y mantienen los procesos
necesarios para los sistemas de gestin implementados en la organizacin.
m) Informar a la Gerencia General sobre el desempeo de los sistemas de gestin
implementados y de cualquier necesidad de mejora.
n) Otras funciones inherentes a su cargo.
IV. PERFIL
Educacin Ttulo o bachiller en administracin, finanzas, contabilidad, ciencias

martimo-navales, y/o carreras afines.
Formacin Sistemas Integrados de Gestin, Auditor Lder en Calidad, Medio

Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo y
Proteccin. Anlisis de Evaluacin de Riesgo.
Administracin Martima y Portuaria.
Conocimiento en office, ingls Intermedio.
Habilidad Liderazgo, proactivo, Capacidad de organizacin, facilidad de
comunicacin
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4.1.2.1. ASISTENTE DE GERENCIA
rea Gerencia
Oficina -
Localizacin Chimbote Ancash / Callao - Lima
Dependencia Gerencia General

Supervisin -
a) Mantener organizado la agenda de la gerencia

b) Organizar reuniones en las instalaciones de la empresa o fuera de ella.
c) Actuar como asistente en las reuniones de trabajo, preparando
las citas respectivas, as como la documentacin pertinente.
d) Organizar, mantener y custodiar los archivos de la documentacin
emitida y recibida, debidamente clasificada.
e) Brindar atencin a las personas que concurran al rea de Gerencia
prestndole la orientacin pertinente.
f) Atender las llamadas dirigidas a la Gerencia y realizar coordinaciones.
g) Ejecutar labores de trabajo que se le sea asignado por la Gerencia SOLMAR.
h) Cumplir con el control de los aspectos ambientales y riesgos
significativos derivados de su funcin
IV. PERFIL
Bachiller o egresada de nivel universitario o carreras tcnicas en

Educacin
Administracin, Contabilidad, Sistemas y/o carreras afines.
Formacin Conocimiento en office a nivel usuario.
Trabajo en Equipo, Comunicacin, Adaptabilidad, Organizacin,
Habilidad
Proactividad.
Experiencia Mnimo 4 meses en puestos similares
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4.2. RGANOS DE ASESORAMIENTO:
Los rganos de Asesoramiento son aquellos que brindan asesora en

Seguridad Calidad y Ambiente, Informtica y Asesora Legal que orienten a la
Alta Direccin y dems rganos a la toma de decisiones.
4.2.1. JEFATURA DE CALIDAD AMBIENTE Y SEGURIDAD

rea Calidad, Seguridad y Ambiente
Oficina SIG
Localizacin Chimbote - Ancash

Supervisin Sin supervisin a su cargo
a) Responsable de gestionar los asuntos de Calidad, Ambiente, Proteccin y

Seguridad y Salud en el Trabajo.
b) Verifica el cumplimiento y evaluacin de los requisitos legales y voluntarios
asumidos por la organizacin.
c) Informa peridicamente a toda la organizacin sobre el desempeo logrado en la
administracin de la gestin de Calidad, Ambiente, Proteccin y Seguridad y
Salud en el Trabajo.
d) Propone a la Gerencia los Programas Anuales de Gestin Ambiental,
Calidad, Proteccin y Seguridad y Salud en el Trabajo.
e) Verifica el cumplimiento del Programa Anual de Trabajo, las metas y objetivos de

los sistemas de calidad, ambiente, proteccin y de seguridad y salud en el
trabajo.
f) Cumple y hace cumplir las polticas, reglamentos, procedimientos e
instructivos y dems disposiciones normativas establecidas en la empresa.
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g) Formula, actualiza, mantiene y controla la documentacin de los sistemas de

gestin, como: Planes, Programas, Manuales, Procedimientos instructivos,
incluyendo los registros; as como toda la documentacin interna y externa
que involucran los sistemas de gestin.
h) Realiza seguimiento y/o tratamiento a las quejas y reclamos de los clientes.
i) Establece y conduce la metodologa para la Identificacin de peligros y
evaluacin de riesgos en todas las actividades de SOLMAR.
j) Establece y conduce la metodologa para la Identificacin y Evaluacin de los
aspectos ambientales en las actividades de SOLMAR.
k) Establece y conduce la metodologa para la Evaluacin de Riesgos en las
instalaciones de SOLMAR y del cliente.
l) Est a cargo del mantenimiento de los Sistemas de Gestin Integrados (SIG)
de SOLMAR.
m) Verifica el cumplimiento de Inspecciones de Seguridad en las sucursales y los
puestos de servicio de SOLMAR.
n) Atiende las auditoras internas y las auditorias de certificacin de los Sistemas
Integrados de Gestin.
o) Es responsable de conducir y supervisar el levantamiento de las Solicitudes de
acciones preventivas/correctivas, en la organizacin.
p) Evala e Informa a la gerencia peridicamente sobre el desempeo de los
Sistemas Integrados de Gestin (SIG)
q) Vela por el cumplimiento de instrucciones, programas, procedimientos y
manuales del Sistema Integrado de Gestin.
r) Conduce los procesos de eleccin del comit Central de Seguridad y Salud en el
Trabajo, as como el de los Sub Comits.
s) Informa a la organizacin los resultados de las reuniones del Comit Central de
Seguridad y Salud en el Trabajo, considerando el ndice de accidentes,
incidentes, inspecciones, y el desempeo en general.
t) Recopila la informacin de entrada y formula los informes de las revisiones
anuales de los Sistemas Integrados de Gestin.
u) Responsable de la sensibilizacin y capacitacin en asuntos de calidad,
ambiente, proteccin y seguridad y salud en el trabajo de todo el personal de
SOLMAR.
v) Realiza inspecciones y audita los diferentes procesos de trabajo de SOLMAR
en todas las sucursales.
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w) Otras funciones asignadas por la gerencia.
IV.- PERFIL
Educacin Bachiller o Titulado en Ingeniera Industrial o carrera afn.
Conocimiento en Sistemas de Gestin de la Calidad, Ambiental,

Formacin Seguridad y Salud en el Trabajo, BASC, manejo de office a
nivel usuario.
Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicacin, Adaptabilidad,
Habilidad
Capacidad de Organizacin.
Experiencia Mnimo 06 meses en puestos similares
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4.2.2. JEFE DE SISTEMAS
I.-IDENTIFICACIN DEL PUESTO:
rea Sistemas
Oficina -
Dependencia Gerente General

Gerente de Operaciones
Supervisin Analista Programador Senior
Webmaster
Soporte Tcnico
a) Auditar sistmicamente todos los procesos de las diferentes reas de las

empresas del grupo SOLMAR.
b) Asesorar en el desarrollo de sistemas y aplicaciones de tecnologas de
informacin, planteando alternativas de solucin para la automatizacin de todos
los procesos de las diferentes reas de las empresas del grupo SOLMAR.
c) Establecer prioridades en el objetivo de lograr la automatizacin y optimizacin
de procesos crticos.
d) Garantizar el adecuado funcionamiento de los sistemas de informacin.
e) Dirigir y supervisar el desarrollo de los sistemas de informacin.
f) Dirigir y supervisar la puesta en marcha e implantacin de los sistemas de
informacin y tecnologas informticas.
g) Mantener actualizado los sistemas en funcin a los cambios en los objetivos
generales y especficos de cada rea.
h) Generar la documentacin necesaria inherente a los sistemas de informacin en
todas sus etapas y mantenerlo actualizado.
i) Participar en la definicin, anlisis y control tcnico de las propuestas y tareas
desarrolladas por proveedores de sistemas y tecnologas de informacin.
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j) Asegurar la capacitacin y soporte al personal a cargo y/o usuarios de los

sistemas y tecnologas de informacin.
k) Garantizar la seguridad de la red informtica LAN y WAN SOLMAR.
l) Garantizar y velar para que todo tipo de informacin crtica y relevante siempre
est respaldada, asegurando su integridad, confiabilidad y disponibilidad de la
data.
m) Programar y dirigir el proceso de mantenimiento preventivo o correctivo de
hardware y software para el adecuado funcionamiento de los equipos de
cmputo y otros perifricos.
n) Gestionar la compra de equipos de cmputo y otros perifricos, asesorando y
coordinando directamente con la Jefatura de Logstica.
o) Cumplir con el control de los aspectos ambientales y riesgos significativos
derivados de su actividad.
p) Otras funciones inherentes al cargo.
IV.- PERFIL
Ttulo, bachiller o estudios tcnicos en Ingeniera de
Educacin sistemas, informtica, computacin o especialidades afines.
Experiencia en el anlisis y desarrollo de sistemas,

Formacin experiencia dirigiendo proyectos informticos, conocimiento
avanzado en lenguajes de programacin y base de datos,
conocimiento en redes y tecnologas de informacin,
experiencia en gestin de soporte tcnico.
Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicacin,

Habilidad Adaptabilidad, Capacidad de Organizacin, Proactividad.
Experiencia Mnimo 4 aos en puestos de responsabilidad o similares.
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4.2.2.1. ANALISTA PROGRAMADOR SENIOR
rea Sistemas
Oficina Desarrollo de Sistemas

Jefe de Sistemas
Supervisin Ninguna
III.-FUNCIONES GENERALES:
a) Analizar e informar las debilidades y fortalezas de los sistemas frente a las

necesidades de cada rea.
b) Proceder con el desarrollo de los sistemas de informacin en base a los
lineamientos establecidos en las etapas de anlisis y levantamiento de data.
c) Garantizar el adecuado funcionamiento de los sistemas a su cargo en todos los
terminales de trabajo donde se le requiera, coordinando con la Jefatura de
Sistemas todo lo necesario para ello.
d) Analizar y proponer alternativas de solucin, buscando la automatizacin de todos
los procesos detectando aquellos que estn pendientes.
e) Ejecutar la implantacin de los sistemas de informacin a su cargo.
f) Hacer seguimiento y auditar el buen uso de los sistemas en la etapa de
implantacin, garantizando la confiabilidad de la data.
g) Generar la documentacin inherente al desarrollo de los sistemas a su cargo.
h) Buscar la mejora continua de todos los sistemas a su cargo, coordinando la
optimizacin y actualizacin de los mdulos funcionales conforme vaya
cambiando la connotacin de los procesos de cada rea en el tiempo,
considerando el giro de negocio de la empresa y las nuevas tecnologas de
informacin.
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i) Capacitar y dar soporte a los usuarios finales, responsable y dueos de los

mdulos implementados.
j) Dar a conocer todas las bondades de los mdulos que se vayan implementando
para conocimiento de todas las reas involucradas y mejor aplicacin y provecho
de las mismas.
k) Cumplir con el control de los aspectos ambientales y riesgos significativos
l) Otras funciones inherentes al cargo.
IV.- PERFIL

Conocimiento avanzado en desarrollo de software, utilizando

Formacin como lenguaje de programacin PowerBuilder 11 (o superior)
y/o Visual Basic NET 2010 (o superior). Conocimiento
avanzado en bases de datos, manejando como gestor de
base de datos SQL Server 2005 (o superior).
Experiencia 06 meses en Prcticas Profesionales, deseable 1 ao en

puestos.
similares.
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4.2.2.2. WEBMASTER
rea Sistemas
Oficina Desarrollo de Sistemas
Dependencia Jefe de Sistemas
Supervisin Ninguna
a) Analizar e informar las debilidades y fortalezas de los sistemas frente a las

necesidades de cada rea.
b) Proceder con el desarrollo de los sistemas de informacin en base a los lineamientos
establecidos en las etapas de anlisis y levantamiento de data.
c) Garantizar el adecuado funcionamiento de los sistemas a su cargo en todos los
terminales de trabajo donde se le requiera, coordinando con la Jefatura de Sistemas
todo lo necesario para ello.
d) Analizar y proponer alternativas de solucin, buscando la automatizacin de todos
los procesos detectando aquellos que estn pendientes.
e) Ejecutar la implantacin de los sistemas de informacin a su cargo.
f) Hacer seguimiento y auditar el buen uso de los sistemas en la etapa de implantacin,
garantizando la confiabilidad de la data.
g) Generar la documentacin inherente al desarrollo de los sistemas a su cargo.
h) Buscar la mejora continua de todos los sistemas a su cargo, coordinando la
optimizacin y actualizacin de los mdulos funcionales conforme vaya cambiando la
connotacin de los procesos de cada rea en el tiempo, considerando el giro de
negocio de la empresa y las nuevas tecnologas de informacin.
i) Capacitar y dar soporte a los usuarios finales, responsable y dueos de los mdulos
implementados.
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j) Dar a conocer todas las bondades de los mdulos que se vayan implementando para
conocimiento de todas las reas involucradas y mejor aplicacin y provecho de las
mismas.
k) Cumplir con el control de los aspectos ambientales y riesgos significativos derivados
de su actividad.
l) Otras funciones inherentes al cargo.
IV.- PERFIL

Conocimiento avanzado en desarrollo de software, utilizando

Formacin como lenguaje de programacin PowerBuilder 11 (o superior)
y/o Visual Basic NET 2010 (o superior). Conocimiento avanzado
en bases de datos, manejando como gestor de base de datos
SQL Server 2005 (o superior).
Habilidad Adaptabilidad, Capacidad de Organizacin, Proactividad y
Creatividad.
Experiencia Prcticas Profesionales, deseable 1 ao en puestos
similares.
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4.2.2.3. SOPORTE TCNICO
rea Sistemas
Oficina Soporte Tcnico
Dependencia Jefe de Sistemas
Supervisin Ninguna
a) Cumplir y hacer cumplir el Programa de Mantenimiento Anual de Equipos de

Cmputo para garantizar su operatividad en todo momento.
b) Planificar, controlar y evaluar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos
de cmputo que requieren las diferentes sucursales.
c) Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cmputo de la sede
principal Chimbote.
d) Llevar el registro fsico de todos los mantenimientos utilizando el formato vigente.
e) Instalar y controlar la instalacin de software autorizado.
f) Prevenir y detectar la instalacin de programas no autorizados llevando a cabo
peridicamente un mantenimiento de Software.
g) Garantizar el acceso a los usuarios a la red e Internet de acuerdo a los niveles de
acceso o jerarquas establecidas.
h) Proponer y gestionar la baja de equipos de cmputo y otros perifricos cuando
resulten irreparables.
i) Llevar un registro fsico o virtual de la baja de equipos.
j) Llevar y mantener actualizado el inventario general de equipos de cmputo y otros
perifricos.
k) Capacitar a todo el personal en cuanto a las buenas prcticas en el uso de los
equipos de cmputo.
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l) Habilitar y configurar los equipos de cmputo dejndolos aptos para que el usuario
pueda cumplir eficientemente con sus funciones.
m) Cumplir con el control de los aspectos ambientales y riesgos significativos derivados de
su actividad.
n) Otras funciones inherentes al cargo.
IV.- PERFIL

Conocimiento de ensamblaje de computadoras y hardware,

Formacin conocimiento en configuracin de software bsicos, ingls
tcnico o ingls bsico.
Experiencia 06 meses en Prcticas Profesionales, deseable 1 ao en

puestos similares.
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4.2.3. JEFE DE ASESORA LEGAL
rea Asesora Legal

Oficina Asesora Legal
Localizacin Chimbote-Ancash

Supervisin Ninguna
a) Asesorar y tener conocimiento acerca de los Procesos Judiciales y

Administrativos de la Empresa.
b) Hacer seguimiento e informar sobre el avance de los casos y/o expedientes de
carcter legal y administrativo.
c) Representar a la empresa ante Autoridades Judiciales, Administrativas o ante
terceros, en las oportunidades que sea requerida.
d) Realizar actividades de Consultora y Orientacin a la Gerencia, personal
administrativo y operativo en los aspectos jurdicos y legales.
e) Registrar los procesos de alimentos en los que la Empresa est obligada a retener
ciertas cantidades de dinero por Mandato Judicial.
f) Analizar e Interpretar los dispositivos Legales, adems de evaluar la incidencia y/o
g) Aplicacin de dichas normas en la organizacin
h) Estudiar, evaluar y emitir opinin legal en proyectos de Convenios, Contratos y
similares.
i) Emitir directivas a los Jefes de Operaciones y Administradoras acerca de la
debida aplicacin de aquellos procedimientos administrativos laborales.
j) Participar en la elaboracin de Normatividad de Carcter Tcnico Legal.
k) Comunicar a las reas pertinentes las Normativas Legales y los anteproyectos de
ley que hayan sido publicadas, derogadas o modificadas y que guarden relacin
con el giro del negocio y/o actividad que se realiza, asimismo deber de
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asegurarse de la publicacin en la intranet de aquellos requisitos de aplicacin

especfica para la organizacin
l) Llevar el control y archivar la documentacin de los inmuebles de propiedad de la
Empresa.
m) Controlar y hacer seguimiento al ingreso de informacin que realiza el Asesor Legal
externo en el mdulo legal sobre los procesos judiciales de la Empresa.
n) Evaluar semestralmente las Normativas Legales y Reglamentarias aplicables al
o) Grupo SOLMAR e informar a la Gerencia los resultados de dicha evaluacin
p) Cumplir con los controles de los aspectos ambientales y riesgos significativos
IV.- PERFIL:
Educacin Ttulo o Bachiller en Derecho.
Deseable con especializacin en Derecho Laboral.

Conocimiento en office nivel usuario, ingls bsico.
Con Charlas de inducciones de Calidad, Ambiente y
Formacin Seguridad.
Trabajo en Equipo, Comunicacin, Adaptabilidad, Capacidad

Habilidad de Organizacin, Proactividad.
Experiencia Mnimo 1 ao en puestos similares
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4.2.3.1. ASISTENTE LEGAL

rea Legal
Oficina Legal
II.-LNEAS DE AUTORIDAD:
Dependencia Jefatura Legal y Comercial

Supervisin -
a) Llevar el control y registro de las retenciones judiciales por alimentos del personal
operativo y administrativo.
b) Dar indicaciones a las Administradoras de Sucursal y hacer seguimiento acerca
de la remisin de los oficios a los Juzgados consignando las retenciones
judiciales por alimentos realizadas mensualmente.
c) Redactar oficios, cartas, solicitudes y dems escritos.
d) Realizar trmites administrativos en entidades pblicas o privadas, presentando
solicitudes, reclamos o quejas.
e) Hacer seguimiento de los procesos judiciales (a travs del mdulo legal) que
se tienen a nivel nacional y a su vez entregar las notificaciones al asesor legal
externo.
f) Actualizar diariamente el listado de identificacin y Evaluacin de los
Requisitos Legales, incluyendo normatividad aplicable a la Empresa.
IV.-PERFIL:
Educacin Estudiante de los ltimos ciclos de Derecho o Bachiller en Derecho

Conocimientos informticos a nivel usuario, buena redaccin y
Formacin
expresin
Responsabilidad , Trabajo en Equipo, Comunicacin,
Habilidad Adaptabilidad, Organizacin, Proactividad,
Experiencia Prcticas Profesionales, deseable en puestos similares 05 meses
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4.3. RGANOS DE CONTROL

Es responsable de efectuar las acciones de Auditoria interna en materia de
Gestin de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.
3.3.1. AUDITOR INTERNO
rea Auditora
Oficina -
Localizacin Callao - Lima

a) Elaborar los programas de Auditora Interna.

b) Formular planes de auditora dependiendo del tamao, la naturaleza y la
complejidad de la organizacin que va a ser auditada.
c) Establecer el objetivo y alcance de las auditoria internas.
d) Verificar los requisitos legales y reglamentarios vigentes y aplicables a la
organizacin.
e) Revisar y estudiar la documentacin correspondiente antes de ejecutar las
auditoras internas.
f) Auditar a las reas pertinentes in situ y la documentacin asociada de forma
eficaz y eficiente dentro de los plazos establecidos.
g) Programar y dirigir las reuniones de apertura y cierre en las auditoras interna.
h) Elaborar informes de auditora internas.
i) Realizar seguimiento y verificacin de la eficacia de las no conformidades
detectadas en las auditora internas y externas
j) Recomendar oportunidades de mejora.
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k) Desarrollar las investigaciones sobre incidencias que se presenten con las

empresas clientes y emitir los informes de investigacin correspondientes.
l) Evaluar el nivel de actuacin a travs de una interaccin y revisin continua de
avances.
m) Cumplir con el control de los aspectos ambientales y riesgos significativos
IV.-PERFIL:
Ttulo o bachiller en administracin, Ingeniera, Ciencias Martimo-
Educacin
navales, y/o carreras afines.
Indispensable conocimiento en Auditoras Internas de Sistemas de
Gestin de la Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo y
Formacin Seguridad y Control. Conocimiento en Office nivel usuario, ingls
intermedio.
Trabajo en Equipo, Comunicacin, Adaptabilidad, Capacidad de
Habilidad Organizacin, Proactividad.
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3.4. DE LOS RGANOS DE APOYO:
Los rganos de apoyo son los encargados de programar, organizar, ejecutar y evaluar la
organizacin y gestin de las acciones inherentes a los procesos tcnicos de los
sistemas administrativos, de personal, abastecimiento, mantenimiento de la
infraestructura institucional, as como los programas y acciones vinculadas a la
proyeccin de la imagen institucional.
3.4.1. JEFATURA DE FINANZAS
rea Jefatura de Finanzas

Oficina -

Supervisin Tesorera
Responsable de Planes, Programas y Presupuestos
Responsable de control de ingresos
Responsable de control de cobranzas
a) Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las actividades administrativas de
la empresa.
b) Elaboracin de las cartas y propuestas econmicas dirigidas a los clientes.
c) Administrar y supervisar los fondos y valores de la Empresa.
d) Coordinar, aprobar e instruir a tesorera, el giro de cheques de acuerdo a los
requerimientos de las reas.
e) Controlar el vencimiento de las obligaciones tributarias, comerciales, de servicios y
laborales para su pronto pago.
f) Monitorear la gestin de cobranza.
g) Atender los requerimientos de los Gerentes.
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h) Formular informes de la situacin econmica de la empresa, a fin de establecer los

indicadores de cmo est desarrollndose econmicamente.
i) Controlar los Ingresos y Gastos de la Empresa de acuerdo a los Presupuestos
aprobados por la Gerencia General.
j) Mantener informado al Gerente General sobre las actividades financieras
desarrolladas y por desarrollar.
k) Apoyar y coordinar el tratamiento de la documentacin contable que requiere el
Gerente General para facilitar la toma de decisiones.
l) Efectuar las transacciones financieras, gestionando la disponibilidad de recursos
financieros para el pago de las obligaciones de la Empresa.
m) Efectuar el manejo de las cuentas bancarias de toda la Empresa.
n) Apoyar en la supervisin del inventario de bienes muebles e inmuebles de la
Empresa.
o) Proponer Planes y Procedimientos Financieros que estime pertinentes.
p) Elaborar los Flujos de Caja.
q) Aplicar y controlar el Procedimiento Administrativo de incentivos econmicos que
instruya la Gerencia.
r) Otras funciones inherentes a su cargo. Otras funciones inherentes al cargo.
s) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
significativos derivados de su actividad
IV.-PERFIL:
Ttulo, Bachiller, en Contabilidad, Economa, Ingeniera Industrial o

Educacin carreras a afn.
Formacin Conocimiento en office bsico

Habilidad Liderazgo, proactivo, Capacidad de organizacin.
Experiencia 2 aos en puestos similares
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3.4.1.1. TESORERA

Oficina Tesorera
Dependencia Jefe de Finanzas
Supervisin -
a) Abastecer de manera oportuna y efectiva los requerimientos econmicos
originados en cada unidad operativa y administrativa de la empresa, mediante
depsitos efectuados ya sea va internet o ventanilla de las entidades financieras
locales.
b) Comunicar de forma inmediata la atencin del requerimiento de efectivo a travs
de los medios de comunicacin otorgados por la empresa.
c) Usar con Usuario y Clave personal los accesos y permisos otorgados por la
empresa a fin de facilitar la atencin econmica que se originen en la gestin
administrativa y operativa de la Empresa.
d) Administrar de manera cautelosa las Claves y accesos otorgados para el manejo
de las operaciones propias de su cargo, sin ceder las mismas para el acceso a
terceros.
e) Emitir los reportes de depsitos y/o transferencias por el concepto de entregas a
rendir de las diferentes sucursales a la Oficina de compras a fin de conciliar de
manera coherente lo remitido por cada administrador.
f) Girar cheques.
g) Emitir Reporte mensual detallando las rdenes de Pago realizadas durante el
mes, mantener archivo de Comprobantes de Egreso generados en el da
actualizados.
h) Elaborar el estado de cuenta de las facturas por pagar.
i) Pago de proveedores.
j) Elaborar los reportes de los gastos fijos y gastos variables por sucursal y a nivel
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corporativo.
k) Controlar que se cumplan con los gastos fijos ya previstos y pedir aclaraciones
por los gastos variables.
l) Preparar el Reporte de Caja en forma mensual para el Balance Anual y remitirlos
a la Jefatura de Finanzas, para su revisin y visto bueno.
m) Mantener actualizado el Libro Bancos y Caja de la empresa.
o) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:
Ttulo, bachiller, egresada o tcnico en Contabilidad, economa o
Educacin carreras afines
Formacin Conocimiento en office nivel usuario.

Habilidad Proactivo, trabajo en equipo.
Experiencia Prcticas profesionales, deseable un aos en puestos similares
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3.4.1.2. RESPONSABLE DE PLANES, PROGRAMAS Y PRESUPUESTOS

Oficina Planes, Programas y Presupuestos
Supervisin -
a) Apoyo directo a la Jefatura de Finanzas en los trmites propios de gestin de esta
jefatura.
b) Crear, controlar y dar mantenimiento a los archivadores referentes originados en
la Jefatura de Finanzas.
c) Apoyar a la encargada de tesorera en las operaciones y movimientos diarios
propios de su gestin.
d) Encargada de operaciones financieras fuera de la empresa, vale decir trmites y
otras gestiones de pago en las distintas entidades locales.
e) Responsable de entregar y recabar todos los documentos prestados o entregados
a otras personas fuera del rea, los cuales sern bajo cargo.
f) Capacitar a la (o) responsable de las Administracin de sucursal en cuanto a
trmites especficos en las entidades bancarias, vale decir: Depsitos y otros, los
cuales sern a travs del correo electrnico y/o cualquier medio de comunicacin.
g) Preparar, registrar y controlar todas las Cartas emitidas por la oficina de Finanzas.
h) Registrar en el SISOLMAR cada taln de chequera manejados por la Jefatura de
Finanzas.
i) Registrar y controlar las Cartas Fianza desde la emisin hasta el vencimiento de
las mismas, manejando para esto un archivador especifico.
j) Otras funciones inherentes al cargo.
k) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
significativos derivados de su actividad.
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Por SOLMAR Consulting SAC

a) Conciliacin bancaria mensual de las Ctas. Ctes. MN y ME Banco de Crdito
b) Registro de las Ordenes de Pago de los egresos de las Ctas. Ctes. MN y ME
del Banco de Crdito
c) Libro Caja de ambas Ctas. Ctes.
d) Registro de Ingresos en ambas cuentas.
e) Llevar el control de las cuentas por pagar
f) Conciliacin bancaria de la Cta. de detracciones en el Banco de la Nacin
g) Registro de todos los egresos de la Cta. de detracciones Banco de la Nacin
Consulting.
Por SOLMAR Training:
a) Conciliacin bancaria mensual de la Cta. Cte. MN Banco de Crdito.
b) Registro de las Ordenes de Pago de todos los egresos de la Cta. Cte. MN del
Banco de Crdito
c) Libro Caja mensual.
d) Registro de Ingresos de la empresa.
e) Llevar e control de las cuentas por pagar
f) Conciliacin bancaria de la Cta. de detracciones Banco de la Nacin
g) Registro de los egresos de la Cta. de detracciones Banco de la Nacin
Training.
Por SOLMARSupply:
a) Conciliacin bancaria mensual de la Cta. Cte. MN Banco de Crdito.
b) Registro de las Ordenes de Pago de todos los egresos de la Cta. Cte. MN del
Banco de Crdito
c) Libro Caja mensual.
d) Conciliacin bancaria de la Cta. de detracciones Banco de la Nacin,
e) Registro de los egresos de la Cta. de detracciones Banco de la Nacin
Supply.
f) Otras funciones inherentes al cargo.
g) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:

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09 Enero 2015
3.4.1.3. RESPONSABLE DE CONTROL DE INGRESOS

Oficina Control de Ingresos
Localizacin Chimbote- Ancash
Supervisin -
Por Soluciones Martimas SAC
a) Elaborar y validar las Conciliaciones bancarias de las Cuentas Corrientes de la
empresa.
b) Registro en el SISOLMAR de todos los egresos de la Cta. Cte. MN
Scotiabank.
c) Registro en el SISOLMAR de todos los egresos de la Cta. Cte. MN y ME del
Banco Interbank.
d) Registro en el SISOLMAR de todos los egresos de la Cta. de detracciones
Banco de la Nacin.
e) Conciliacin bancaria de la Cta. de detracciones Banco de la Nacin
f) Controlar y Registrar en los sistemas correspondientes las cuentas Sueldo de
los trabajadores Administrativos y Operativos de las empresas del Grupo.
g) Verificar, registrar y conciliar la cancelacin de las planillas operativas y
administrativas de la empresa y detallarlos en el comprobante de egreso
correspondiente.
h) Durante los tres primeros das de cada mes actualiza los sistemas
correspondientes, dando de baja al personal operativo y administrativo que
fueron liquidados, (esta informacin lo brinda RR.HH).
i) Llevar debido control y actualizacin de la Caja chica asignada a la Oficina de
Finanzas, realizando los registros en el mdulo correspondiente del Sistema
SISOLMAR.
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09 Enero 2015
j) Revisin y seguimiento de los comprobantes faltantes en los comprobantes de

egreso generados por Tesorera.
k) Revisin semanal de la Cta. Contable Anticipos generados (422) y hacer

seguimiento de la remisin de los comprobantes que se originan con esta cta.
contable para luego entregarlos al rea de Contabilidad para finalizar su
proceso contable.
l) Llevar el control de los documentos entregados o prestados a otras oficinas,
los cuales se entregarn con cargo.
m) Verificar la conformidad del sustento de los comprobantes de egresos
generados por tesorera, como adicional a la labor de verificacin de las
cuentas corrientes que maneja, apoyando a travs del correo electrnico la
solicitud de los documentos faltantes.
n) Y otros que se asignen.
IV.-PERFIL:

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3.4.1.4. RESPONSABLE DE CONTROL DE COBRANZAS

Oficina Cobranzas
Localizacin Chimbote- Ancash
Supervisin -
Por Soluciones Martimas S.A.C.
a) Verificacin y control de la cancelacin de las facturas emitidas por los
servicios brindados.
b) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Ctas. Ctes. MN y ME del
Banco de Crdito.
c) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Ctas. Ctes. MN del Banco
Internacional del Per - Interbank.
d) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Ctas. Ctes. MN del Banco
Scotiabank.
e) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Cta. de Detracciones del
Banco de la Nacin.
f) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Ctas. Ctes. MN y ME del
Banco de Crdito.
g) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Ctas. Ctes. MN del Banco
Internacional del Per - Interbank.
h) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Ctas. Ctes. MN del Banco
Scotiabank.
i) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Cta. De Detracciones del
Banco de la Nacin.
j) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Ctas. Ctes. MN y ME del
Banco BBVA Continental.
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k) Llevar el control de las Cuentas por Cobrar.

l) Remisin de los correos de coordinacin de la efectividad, concordancia e
identificacin de los pagos con las oficinas correspondientes.
m) Remisin semanal del Reporte de Cuentas por Cobrar a la Jefatura de
Finanzas, Jefatura de Administracin, Oficina Comercial y Gerencia General.
n) Realizar la cobranza efectiva a los Clientes Corporativos mediante todo tipo de
comunicacin verbal, escrita y telefnica.
o) Otros que se le asignen.
Por SOLMAR Consulting SAC:

servicios brindados.
b) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Ctas. Ctes. MN y ME del
Banco de Crdito.
c) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Cta. de Detracciones del
Banco de la Nacin.
d) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Ctas. Ctes. MN y ME del
Banco de Crdito.
e) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Cta. De Detracciones del
Banco de la Nacin.
f) Llevar el control de las Cuentas por Cobrar.
g) Remisin de los correos de coordinacin de la efectividad, concordancia e
h) Remisin quincenal del Reporte de Cuentas por Cobrar a Asesor Financiero,
Administradora y Gerencia General.
i) Otros que se le asignen.
Por SOLMAR Training:

servicios de Capacitacin y Entrenamiento brindados.
b) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Ctas. Ctes. MN del Banco
de Crdito.
c) Verificacin y control de los ingresos diversos en las Cta. de Detracciones del
Banco de la Nacin.
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09 Enero 2015
d) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Ctas. Ctes. MN usando el
Sistema SISOLMAR Training.

e) Contabilizacin de los ingresos de efectivo en las Cta. De Detracciones del
Banco de la Nacin usando el Sistema SISOLMAR Training.
f) Llevar el control de las Cuentas por Cobrar.
g) Remisin de los correos de coordinacin de la efectividad, concordancia e
h) Remisin quincenal del Reporte de Cuentas por Cobrar a la Directora de
Economa, Directora de Administracin, Oficina Comercial y Presidencia.
i) Otros que se le asignen.
Por SOLMARSupply:
a) Registro y control todos los ingresos de efectivo registrados en la Cta. Cte. MN
del Banco de Crdito
b) Registro y control de los egresos de la Cta. de detracciones Banco de la
Nacin.
c) Remisin de los correos de comunicacin de pagos a las oficinas
correspondientes.
d) Remisin quincenal del Reporte de Cuentas por Cobrar a las oficinas
correspondientes.
e) Otros que se le asignen.
f) Otras funciones inherentes al cargo.
g) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:

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09 Enero 2015
3.4.2. JEFATURA DE CONTABILIDAD

rea Jefatura de Contabilidad
Oficina -
Localizacin Chimbote - Per
Supervisin Responsable de Compras Corporativas
Responsable de Compras Locales
Responsable de Facturacin
Responsable de Facturacin Corporativa
Responsable de Facturacin Local
Responsable de Libros Contables
Responsable de Registros Contables
a) Supervisar las labores de las personas responsables del proceso de compra y
venta en la organizacin.
b) Preparar la liquidacin de impuestos en forma mensual y anual, segn se
requiera.
c) Preparar y presentar las declaraciones mensuales y anuales ante las
entidades correspondientes. (SUNAT, INEI, otros.)
d) Elaborar la Planilla Mensual Electrnica de Trabajadores (PLAME).
e) Revisar y Presentar los Libros Electrnicos segn corresponda la obligacin.
(PLE).
f) Realizar anlisis de las cuentas contables utilizadas dentro del periodo para
todas las empresas del grupo.
g) Revisar el proceso Logstico, relacionado a la parte contable.
h) Registrar informacin contable de operaciones leasing.
i) Preparar y presentar la informacin requerida por las diferentes instituciones
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estatales y privadas relacionadas a temas tributarios y contables de las

empresas del grupo.
j) Preparar y presentar los estados financieros de acuerdo al rgimen o giro de
negocio de cada empresa del grupo.
k) Realizar Trmites ante SUNAT. (En lnea o presencial)
l) Realizar Auditora de Gastos a las Sucursales.
m) Revisar las propuestas econmicas de nuestros servicios.
n) Presentar reportes Gerenciales de las empresas del Grupo.
o) Controlar y revisar el proceso de facturacin de las empresas del grupo.
p) Coordinar con clientes y proveedores de acuerdo a los procesos a cargo.
q) Requerir actualizacin y revisar el funcionamiento de los mdulos del
SISOLMAR a cargo.
r) Atender y representar a la organizacin en procesos de Auditoria
Contable/Tributaria, sean internas o externas.
s) Evaluar procesos y proponer oportunidades de mejora segn el alcance de la
Jefatura.
t) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
u) Otras funciones que indique el jefe inmediato y propio de su trabajo.
v) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:
Educacin Ttulo y Colegiatura en Contabilidad.
Formacin Deseable con especializacin en legislacin tributaria y laboral.
Habilidad Liderazgo, proactivo, Capacidad de organizacin.
Experiencia 1 ao en puestos similares
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3.4.2.1. RESPONSABLE DE COMPRAS CORPORATIVAS

Oficina Compras
Localizacin Chimbote - Per
Dependencia Jefe de Contabilidad
Supervisin -
a) Control y Actualizacin de pagos de tributos mensual y anual.
b) Informar el control de pagos a su Jefatura y Jefatura de Finanzas.
c) Controlar y registrar la provisin mensual de operacin Leasing.
d) Controlar y registrar la provisin mensual de seguros.
e) Realizar la provisin de Planillas y BBSS, as como realizar su anlisis de cada
cuenta contable.
f) Realizar el control de AFP.
g) Apoyar en la elaboracin del PLAME, en caso de requerir.
h) Llevar el control de Notificaciones. (SUNAT, INEI, otros)
i) Verificar la aplicacin de comprobantes de retencin y percepcin en las
declaraciones mensuales, as como registrar su contabilizacin.
j) Realizar los asientos de cierre para cada una de las empresas del Grupo.
k) Llevar el control de Libros contables de las empresas del Grupo.
l) Registrar y mantener al da los libros principales de las empresas del Grupo.
m) Llevar el control de formularios utilizados en trmites.
n) Mantener e informar la renovacin de Contratos de alquileres, con su
respectiva provisin y cancelacin.
o) Actualizar el cronograma de obligaciones tributarias, segn corresponda.
p) Proporcionar las constancias de declaraciones a las reas que requieran para
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presentacin de procesos establecidos.

q) Todos los documentos prestados o entregados a otras personas fuera del rea
sern bajo cargo.
r) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
s) Otras funciones que indique el jefe inmediato y propio de su trabajo.
t) Cumplir con los Controles Operacionales de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:
Educacin Ttulo, Bachiller, Egresada o Tcnico de Contabilidad
Formacin Conocimientos informticos nivel usuario
Habilidad Proactivo, Compromiso y Trabajo en Equipo
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3.4.2.2. RESPONSABLE DE COMPRAS LOCALES

Oficina Compras
Supervisin -
a) Capacitar y orientar al personal responsable, en la rendicin de asignaciones a
cargo utilizando los mdulos del SISOLMAR.
b) Supervisar el manejo de informacin referida a la asignacin de Fondos.
c) Envo de correo Solicitando Liquidaciones de Gasto en forma semanal
(Viernes) dirigido a sucursales y corporativos, con el fin de recepcionar los
comprobantes oportunamente.
d) Revisin del correcto sustento de comprobantes, as como su cumplimiento
formal de emisin.
e) Preparar correos con las observaciones de ser el caso, informando si se
cumple con la asignacin autorizada.
f) Confirmar los saldos de las asignaciones que se mantienen al cierre de mes,
informar a contabilidad, finanzas, administracin, administrador sucursal y jefe
de operaciones.
g) Realizar el proceso de provisin, cancelacin y anlisis de Fondos Fijo, FOR,
FOP, Cuentas a rendir, Viticos y otras entregas a rendir asignadas.
h) Remitir a la responsable de registros contables, los comprobantes procesados
a su cargo en el plazo de 5 das hbiles de cerrada la rendicin o el mes.
i) Llevar control documentario de cada asignacin por tipo y unidad operativa.
j) Verificar que los comprobantes procesados cumplan con adjuntar su NI u OS
segn corresponda.
k) Verificar la consistencia entre el proceso logstico y contable, de los
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comprobantes a cargo.
l) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
m) Todos los documentos prestados o entregados a otras personas fuera del rea
sern bajo cargo.
n) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:
Educacin Ttulo, bachiller, egresada o tcnico en Contabilidad.

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3.4.2.3. RESPONSABLE DE FACTURACIN

Oficina Ventas
Supervisin -
a) Capacitar, supervisar y verificar que los usuarios emitan y registren sus
comprobantes por VENTA utilizando el SISOLMAR.
b) Informar por correo adems de otro medio, en caso de existir observaciones
en las sucursales en el proceso de facturacin.
c) Realizar seguimiento del registro de recepcin de los comprobantes, para
actualizacin de la provisin contable. (semanalmente)
d) Solicitar a las Sucursales, los comprobantes facturados en fsico
quincenalmente, verificando que cumplan los requisitos establecidos.(
SECURITY)
e) Presentar el Reporte de Ventas mensual (SECURITY) consolidado a la
Jefatura de Contabilidad, el plazo para recibir este reporte ser el 8 da hbil
de cada mes.
f) Revisar mensualmente los reportes de servicios pendientes de liquidar y
facturar.
g) Registrar contablemente la afectacin de notas de crdito, comprobantes de
retencin o cualquier otra compensacin de cuentas por cobrar.
h) Verificar la conformidad del Tareaje ingresado al SISOLMAR con los reportes
del SICOS y de acuerdo a los requerimientos solicitados por nuestros clientes.
i) Dar V B de las liquidaciones del servicios para envo al cliente de todas las
empresas.
j) Realiza el seguimiento de la aprobacin de las rdenes de servicio de cliente
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y una vez aprobado se procede a comunicar a la Administradora para emisin

de la Factura.
k) Coordinar semanalmente con las Sucursales, y tomar conocimiento sobre los
nuevos servicios activados.
l) Coordinar con la Oficina Comercial con respecto a la forma y agregados a
facturar para cada cliente, segn lo establecido en el requerimiento y
controlando mediante reporte.
m) Elaborar las Liquidaciones del SERVICIO DE RESGUARDO, coordinando con
las reas y sucursales involucradas.
n) Elaborar y coordinar la Facturacin de SERVICIOS ESPECIALES, autorizados
por la Gerencia en coordinacin con Jefaturas Corporativas.
o) Presentar al Cliente en el plazo de 5 das hbiles posterior al trmino del
servicio, la liquidacin de Servicios a Nivel Nacional, o de acuerdo a la
exigencia del mismo.
p) En caso de cualquier eventualidad con el cliente que retrase la
Facturacin en su plazo, establecer comunicacin con su Jefe directo y rea
Comercial.
q) En caso de no tener respuesta con el cliente posterior a la comunicacin de
Jefe directo y rea Comercial, se derivar a la Gerencia.
r) Coordinar y hacer seguimiento que la Administradora de Sucursal emita,
presente y confirme la recepcin del comprobante de acuerdo al servicio
prestado, en el plazo de 24 horas.
t) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
u) Todos los documentos prestados o entregados a otras personas fuera del
rea sern entregados con cargo.
v) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
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IV.-PERFIL:
Ttulo, bachiller, egresada, estudiante de ltimos ciclos o tcnico en
Educacin Contabilidad,

Prcticas Profesionales, deseable en puestos similares 6
Experiencia
meses
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3.4.2.4. RESPONSABLE DE FACTURACIN CORPORATIVA

Oficina Ventas
Supervisin -
a) Capacitar, supervisar y verificar que los usuarios emitan y registren sus
comprobantes por VENTA utilizando el SISOLMAR.
b) Informar por correo adems de otro medio, en caso de existir observaciones
en las sucursales en el proceso de facturacin.
c) Realizar seguimiento del registro de recepcin de los comprobantes, para
actualizacin de la provisin contable. (semanalmente)
d) Solicitar a las Sucursales, los comprobantes facturados en fsico
quincenalmente, verificando que cumplan los requisitos
establecidos.(TRAINING, CONSULTING Y SUPPLY)
e) Presentar el Reporte de Ventas mensual (TRAINING, CONSULTING Y
SUPPLY) consolidado a la Jefatura de Contabilidad, el plazo para recibir este
reporte ser el 8 da hbil de cada mes.
f) Revisar mensualmente los reportes de servicios pendientes de liquidar y
facturar.
g) Registrar contablemente la afectacin de notas de crdito, comprobantes de
retencin o cualquier otra compensacin de cuentas por cobrar.
h) Solicitar y revisar el REGISTRO DE CONTROL DE CURSOS. (Training)
i) Verificar la conformidad del Tareaje ingresado al SISOLMAR con los reportes
del SICOS y de acuerdo a los requerimientos solicitados por nuestros clientes.
j) Revisin de los Tareajes al cierre.
k) Corregir los Tareajes conciliando con los registros del SICOS y reportes fsicos
d) Elaborar las Liquidaciones del personal operativo segn la distribucin por
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Clientes.
l) Hacer seguimiento de la aprobacin de los clientes, de acuerdo a los servicios
a cargo.
m) Revisar y corregir Tareajes con frecuencia semanal, conciliando con los
registros del SICOS y requerimientos.
n) Elaborar liquidaciones del SERVICIO DE FLOTA, coordinando con las reas y
sucursales involucradas.
o) Presentar la Liquidacin a la Encargada de Facturacin en el plazo de 5 das
hbiles posterior al trmino del servicio.
p) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
q) Hacer seguimiento de aprobacin del cliente y emisin del comprobante con la
Encargada de Facturacin y Administradora de la Sucursal.
r) Reportar las constancias de detracciones cliente/proveedores en el portal de
SUNAT, para su posterior registro e identificacin en el SISOLMAR.
t) Todos los documentos prestados o entregados a otras personas fuera del
rea sern entregados con cargo.
u) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:

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3.4.2.5. RESPONSABLE DE REGISTRO CONTABLE

Oficina Compras
Supervisin -
a) Actualizacin del Tipo de Cambio.
b) Realizar el registro de clientes, proveedores, personal y otros en el maestro
asignado, para las empresas del grupo.
c) Solicitar los comprobantes de adquisiciones de bienes y servicios a las
distintas reas para el registro correspondiente en el SISOLMAR, utilizando la
cuenta contable correcta para la asignacin de gastos.
d) Verificar la conformidad de los comprobantes de datos correctos, sin
enmendaduras, y otros requisitos establecidos para su registro.
e) Preparar el reporte de compras mensual consolidado para la Jefatura de
Contabilidad, el plazo establecido es hasta el 8 da hbil del mes, para
considerar a la declaracin.
f) Llevar control de las detracciones aplicadas a proveedores, de acuerdo a los
comprobantes registrados, para su aplicacin y registro en el SISOLMAR.
g) Remitir al rea de finanzas a travs de esquelas los comprobantes registrados
que requieran programacin de pago.
h) Reportar el Registro de Retenciones a su Jefatura, el plazo establecido es
hasta el 8 da hbil del mes, para considerar a la declaracin.
i) Verificar que los comprobantes procesados cumplan con adjuntar su NI u OS
segn corresponda.
j) Verificar la consistencia entre el proceso logstico y contable, de los
comprobantes a cargo.
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k) Realizar las cancelaciones de la cuenta contable 422 anticipos y 411 salarios,

semanalmente.
l) Remitir correo a Tesorera y Control Ingresos (VIERNES), solicitando entrega
de comprobantes.
m) Hacer seguimiento de los comprobantes de percepcin para declaracin y
registro contable.
n) Preparar y actualizar el archivo fsico de comprobantes originales de todos los
activos segn reporte mensual y anlisis de cuenta.
o) Realizar la provisin contable mensual de la depreciacin.
p) Realizar el anlisis de cuenta contable: Anticipos, Cuentas por pagar
comerciales y relacionadas, salarios, inmueble maquinaria y equipo,
depreciacin acumulada.
q) Remitir mensualmente a la Jefe CAS, reporte de consumo.
r) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
t) Todos los documentos prestados o entregado a otras personas fuera del rea
deben ser entregados bajo cargo.
u) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:

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3.4.2.6. RESPONSABLE DE LIBROS CONTABLES

Oficina Compras
Supervisin -
a) Apoyar en la revisin de asignaciones de fondo que se le designe.
b) Revisin del correcto sustento de comprobantes y regularizacin de los
observados que no cumplan los requisitos establecidos.
c) Preparar correos con las observaciones de ser el caso, e informando si se
cumple con la asignacin autorizada.
d) Confirmar los saldos de las asignaciones que se mantienen al cierre de mes,
informar a contabilidad, finanzas, administracin, administrador sucursal y jefe
de operaciones.
e) Realizar las respectivas cancelaciones de Fondo Fijo, FOR, FOP, Cuentas a
rendir, Viticos y otros que se le designe.
f) Realizar el anlisis de las Cuentas Contables, Fondo Fijo, FOR, FOP, Cuentas
a rendir, Viticos y otros que se le designe.
g) Otras funciones que indique el jefe inmediato y propio de su trabajo.
h) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
i) Todos los documentos prestados o entregado a otras personas fuera del rea
j) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
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IV.-PERFIL:
Educacin Estudiante de ltimos ciclos o tcnico en Contabilidad,

Experiencia Sin experiencia.
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3.4.2.7. RESPONSABLE DE FACTURACIN LOCAL

Oficina Ventas
Supervisin -
a) Comunicar y solicitar a las Administradoras de las sucursales el registro
de Tareajes mensualmente.
b) Realizar el control de comprobantes fsicos, asignados y stock.
c) Atender las solicitudes de comprobantes fsicos a nivel nacional.
d) Coordinar con la imprenta la atencin de impresin de comprobantes.
e) Revisar y corregir los Tareajes con frecuencia semanal, conciliando con los
registros del mdulo Informtico de SICOS y otros que sean requeridos.
f) Informar por correo adems de otro medio, en caso de existir observaciones en
las sucursales en el proceso de facturacin.
g) Presentar Liquidaciones a la Encargada de Facturacin en el plazo de 5 das
hbiles posterior al trmino del servicio.
h) Revisar mensualmente los reportes de servicios pendientes de liquidar y facturar.
i) Elaborar las liquidaciones del servicio PLANTA y RESGUARDO.
j) Realizar seguimientos de aprobacin del cliente y emisin del comprobante con
la Encargada de Facturacin y la Administradora de Sucursal.
k) Establecer comunicacin fluida por medio de correo con la organizacin.
l) Otras funciones que indique el jefe inmediato, referido a su trabajo.
m) Todos los documentos prestados o entregado a otras personas fuera del rea
n) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
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IV.-PERFIL:
Ttulo, bachiller, egresada, estudiante de ltimos ciclos o
Educacin tcnico en Contabilidad,

Prcticas Profesionales, deseable en puestos similares 6
Experiencia
meses
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3.4.3. JEFATURA DE RECURSOS HUMANOS

rea Recursos Humanos
Oficina -
Supervisin Encargada de Planillas Corporativas
Encargada de Planillas Locales
Encargada de Data Planillas
Encargada de Control Procesos
Encargada de Servicio Social
a) Seleccionar al personal, en base al perfil de puestos.
b) Dar induccin, dar informacin necesaria al trabajador para que se
adecue rpidamente en los grupos sociales en el rea de trabajo.
c) Parte de la Administracin de Recursos Humanos que se ocupa de negociar
con el sindicato los trminos del contrato o convenio de trabajo, interpretar la Ley
Laboral en lo que se refiere a las polticas y prcticas de la organizacin, as como
el arreglo arbitrario de cualquier agravio que surja de tales contratos.
d) Revisin de planillas personal Operativo y Administrativo a nivel de todo el
Grupo SOLMAR.
e) Gestionar y registrar contratos de personal Operativo y Administrativo en Forma
mensual incluyendo a personal nuevo a nivel de todo el Grupo SOLMAR.
f) Presentar los contratos del personal Operativo y Administrativo ante MINTRA.
g) Renovar constancias del SCTR en forma mensual ante RIMAC SEGUROS.
h) Solicitar INCLUSION a nuestra Plizas de SCTR Salud y Pensin para el
personal nuevo.
i) Verificar la acreditacin de todos los trabajadores ante ESSALUD.
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j) Pasar informacin a Planillas el reporte de personal nuevo para ser considerados

en planillas, AFP, ONP Y ESSALUD.
k) Cumplir con los controles de los aspectos ambientales y riesgos significativos
derivados de su actividad
IV.-PERFIL:
Educacin Bachiller administracin o estudios tcnicos en Secretariado.

Conocimientos en legislacin laboral y/o tributaria, office nivel usuario.
Formacin
Con Charlas de inducciones de Calidad, Ambiente y Seguridad.
Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicacin, Adaptabilidad,

Habilidad
Capacidad de Organizacin, Pro actividad.
Experiencia Deseable 03 aos en puestos similares
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3.4.3.1. ENCARGADA DE PLANILLAS CORPORATIVAS Y LOCALES

Oficina Planillas Corporativas
Localizacin Chimbote Ancash
Dependencia Jefe de Recursos Humanos

Supervisin -
a) Elaboracin de planillas de remuneracin a nivel operativo y

Administrativo de todo el Grupo SOLMAR.
b) Elaboracin de Planillas de Vacaciones.
c) Elaboracin de Liquidaciones de Beneficios Sociales.
d) Elaboracin de Certificados y Constancias de Trabajo.
e) Elaboracin de planillas de Gratificaciones y CTS.
f) Elaboracin y Declaracin PLAME y T-REGISTRO ante SUNAT.
g) Elaboracin, Declaracin y conciliacin de AFP.
h) Elaboracin del informe mensual y trimestral ante el MINTRA de
todas las Sucursales.
i) Informacin a INEI mensual.
j) Enviar reportes del PDT a Contabilidad y a Comercial en forma mensual.
k) Enviar reporte de personal para vacaciones a administradoras de las
Sucursales.
l) Cumplir con los controles de los aspectos ambientales y riesgos
significativos muy derivados de su actividad.
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IV.-PERFIL
Educacin Bachiller o egresada en Contabilidad.
Conocimiento en office nivel usuario.

Deseable con experiencia en Manejo de Planillas
Formacin
Seguridad.
Trabajo en Equipo, Comunicacin, Adaptabilidad,
Experiencia Prcticas profesionales, deseable 08 meses en puestos

similares
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09 Enero 2015
3.4.3.2. ENCARGADA DE PLANILLAS LOCALES

Oficina Planillas Locales

Supervisin -
a) Elaboracin de planillas de remuneracin a nivel operativo de todo el Grupo
SOLMAR.
b) Elaboracin de Planillas de Vacaciones.
c) Elaboracin de Liquidaciones de Beneficios Sociales.
d) Elaboracin de planillas de Gratificaciones y CTS.
e) Verificar en la intranet que todo el personal tenga Declaracin Jurada
completa.
f) Verificar en la SBS el sistema de Pensin a que corresponde cada trabajador.
g) Registro del Sistema de Pensiones AFP u ONP a personal nuevo.
h) Registro de Cdigo de ESSALUD a personal nuevo.
i) Registro de Asignacin Familiar a personal nuevo.
j) Registro de Descanso Medico a personal operativo y administrativo.
k) Control de liquidaciones de BBSS.
l) Control de Cheques correspondiente a pago de Liquidacin de BBSS no
cobrados y devueltos a Finanzas.
m) Pasar informacin a Finanzas personal liquidado en forma mensual.
n) Pasar informacin a Contabilidad pagos de AFP en forma mensual.
o) Registro de asistencia a personal administrativo.
p) Cumplir con los controles de los aspectos ambientales y riesgos significativos
derivados de su actividad
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IV.-PERFIL:
Educacin Bachiller o egresada en Contabilidad.

Formacin Deseable con experiencia en Manejo de Planillas.
Seguridad.


similares
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3.4.3.3. ENCARGADA DE DATA PLANILLAS

Oficina Planillas

Supervisin -
a) Revisin y elaboracin de Planillas de remuneraciones, Gratificaciones y CTS.
b) Gestionar a todas las administradoras la impresin de las boletas del personal
operativo segn cargo registrado en el Modulo ATENTO del SISOLMAR.
c) Gestionar la impresin de la Carta SIP del personal nuevo a nivel de todo el
Grupo SOLMAR.
d) Control y archivo de Boletas de remuneraciones, Gratificaciones, CTS y
Vacaciones en fsico y ESCANEADO a nivel de todo el GRUPO SOLMAR.
e) Ingresar al SISOLMAR DJ del personal administrativo verificando que este
correcto y completo.
f) Solicitar el escaneo de DNI Y FOTO al personal administrativo nuevo a nivel de todo
el Grupo SOLMAR.
g) Verificacin de DJ Y RENIEC del personal administrativo a nivel de todo el
Grupo SOLMAR.
h) Verificacin y solicitar al personal administrativo renovacin de DNI caducado a
nivel de todo el Grupo SOLMAR.
i) Cumplir con los controles de los aspectos ambientales y riesgos significativos
j) Control de documentos del personal operativo relacionado a RRHH a nivel de todo
el Grupo por medio del mdulo ATENTO del SISOLMAR.
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IV.-PERFIL:
Educacin Bachiller en administracin o estudios tcnicos en Contabilidad.

Conocimientos office nivel usuario y Legislacin laboral.
Formacin
Habilidad Proactividad.
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3.4.3.4. ENCARGADA DE CONTROL PROCESOS RRHH

Oficina Control Procesos RRHH

Supervisin -
III.- FUNCIONES GENERALES

a) Verificacin en el sistema los datos y fotos que estn completos y
correctos para elaboracin de Foto controles del personal operativo y
Administrativo a nivel de todo el Grupo SOLMAR.
b) Elaboracin de fotocontroles asimismo controlar el registro, envo y seguimiento a
las administradoras hasta su entrega y culminacin de todo el procedimiento
en el sistema.
c) Verificar que el escaneo del DNI este correcto, legible y vigente en el sistema de
todo el personal Operativo.
d) Generar el reporte de DNI caducados y solicitar la renovacin a la administradora
de cada Sucursal hacer seguimiento hasta el registro de la renovacin del DNI.
e) Solicitar la devolucin de los FOTOCONTROLES caducados y de
personal liquidado controlando con un registro para su incineracin previa
elaboracin de ACTA DE BAJA.
f) Solicitar a Jefe de RRHH descuentos por duplicados de Fotocontrol por
perdida.
g) Control y seguimiento de carga de Data del FILE CONTROL en lo siguiente:
I. Verificar que los escaneos estn en el sistema.

II. Verificar que hayan registrado los formatos,
constancias y certificados en el SISOLMAR.
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III. Verificar que la base de datos grafica este completa como

son: Fotos, DNI, Fotocontrol, CD, LA, CEPO, CEJU,
CEPE, Foto vivienda, Croquis, Certificado toxicolgico,
EMO, Firmas y 5 huellas en digital.
IV. Verificar el registro de los formatos como son: Evaluacin del
postulante, estudio de Seguridad de Trabajadores,
Verificacin Domiciliaria, Mantenimiento y
Proteccin de Personal ,Observaciones de
Comportamiento, CV Documentado y Certificados.
h) Verificar que las administradoras registren las capacitaciones del personal

operativo en el sistema haciendo seguimiento con correos.
i) Verificar que las administradoras verifiquen DJ con RENIEC del personal
operativo haciendo muestreo en forma aleatoria.
j) Verificar semanalmente los tarejaes de todas las Sucursales haciendo
comparacin con el registro del SICOS con el fin de descartar posibles errores de
ambos, utilizando el sistema.
k) Cumplir con los controles de los aspectos ambientales y riesgos significativos
l) Capacitar a las administradoras de los mdulos a cargo.
IV.-PERFIL:
Educacin Estudiante de Administracin y/o Derecho.

Conocimientos office nivel usuario y Legislacin laboral.
Formacin
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09 Enero 2015
3.4.3.5. ENCARGADA DE SERVICIO SOCIAL

Oficina Servicio Social
Supervisin -
a) Verificar la acreditacin de todos los trabajadores y Derechohabientes ante
ESSALUD.
b) Ejecucin del trmite de Lactancia (registro y seguimiento de los casos ante
ESSALUD.)
c) Efectuar el trmite de reembolso por subsidios por enfermedad o accidente de
Trabajo ante ESSALUD.
d) Gestionar ante RIMAC SEGUROS atenciones mdicas, cartas de Garanta,
materiales mdicos y traslado de pacientes a otra Sede para toma de
Placas, resonancias y otros servicios que no se de en Chimbote cabe
mencionar que solo en personal accidentado.
e) Atender y responder los correos del SIP en coordinacin con las reas
involucradas
f) Realizar la captura de RENIEC de todo personal operativo y administrativo a
nivel de todo el Grupo SOLMAR.
g) Encargada del Mdulo de Evaluacin y Desempeo del Personal Operativo.
h) Encargada del Mdulo de Incentivos al Personal Operativo.
i) Control y verificacin de los EMOS a nivel de todo el Grupo SOLMAR.
j) Visitas a las Sucursales y efectuar capacitaciones al personal Operativo y
Administrativo.
k) Encargada de armar y registrar los Legajos del personal Administrativo y File
Control.
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l) Registrar las capacitaciones del personal Administrativo y control de

cuaderno de charlas de 5 minutos de las reas Corporativas.
m) Controlar y registrar en el sistema el uso de los das gozados por

vacaciones al personal administrativo.
n) Coordinar las actividades por fechas festivas con autorizacin de Gerencia.
o) Envo de Tarjetas Virtuales por el Onomstico de nuestros
colaboradores personal administrativo.
p) Gestionar Campaas Medicas para el Personal Operativo y Administrativo
a nivel de todo el Grupo SOLMAR.
q) Gestionar los Bonos por fallecimiento del familiar directo de nuestros
colaboradores.
r) Cumplir con las funciones de Secretaria del CSST (recopilar las
Inspecciones y Actas de los Subcomits y realizar un consenso de todos
accidentes e incidentes suscitados en el mes sustentado con los DM.
s) Cumplir con los controles de los aspectos ambientales y riesgos
t) Custodiar y actualizar el legajo del personal administrativo de
SOLMAR y mantenga permanentemente actualizados dichos documentos.
u) Realizar coordinaciones con las Jefaturas, personal administrativo crtico y
las sucursales de SOLMAR el cumplimiento de las pruebas
toxicolgicas y exmenes mdicos ocupacionales.
IV.-PERFIL:
Bachiller en Psicologa o con estudios Tcnicos en
Educacin A dministracin o carreras afines.

Formacin

similares
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09 Enero 2015
3.4.4. JEFE DE LOGSTICA
rea Logstica
Oficina -

Supervisin Encargado de Adquisiciones
Encargado Sistema Logstico Callao
Encargado Almacn Callao
Encargado de Sistema Logstico Chimbote
a) Dirigir, coordinar y ejecutar las adquisiciones y asignaciones de bienes y servicios

segn los requerimientos de las reas.
b) Planificar, controlar y mantener los niveles de stock de las existencias necesarias
para el funcionamiento de la organizacin y de sus servicios
c) Dirigir y coordinar la distribucin de las existencias adquiridas a todas las oficinas
de acuerdo a sus requerimientos
d) Encargado aprobacin de la seleccin de proveedores.
e) Realizar el levantamiento de informacin para los inventarios fsicos de las
existencias y almacn a nivel de toda la organizacin.
f) Elaborar informe de proyeccin de gastos/compras anual.
g) Elaborar reportes mensuales de consumo por reas para minimizar costos.
h) Mantener archivo del rea.
i) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:
Bachiller o egresada en Administracin, Contabilidad,

Educacin Computacin e informtica o Diplomado en Logstica o estudios
afines.
Deseable con Especializacin en sistemas Logsticos.
Conocimiento en office nivel intermedio.
Formacin

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09 Enero 2015
3.4.4.1. RESPONSABLE DE ADQUISICIONES
rea Logstica
Oficina Adquisiciones
Dependencia Jefatura de Logstica

Supervisin -
a) Ejecutar el proceso de Adquisiciones desde el momento de la autorizacin por
parte de la Jefatura de Logstica.
b) Seleccionar proveedores y recomendarlos ante la Jefatura de Logstica.
c) Coordinar los requerimientos aprobados de las unidades operativas con los
proveedores respectivos.
d) Efectuar el seguimiento y control correspondiente de las existencias, documentos
de compra e internamiento respectivos relacionados con el proceso de
adquisiciones.
e) Verificar que las existencias recibidas estn de acuerdo a las caractersticas
especificadas en la orden de Compra, antes de su internamiento en el almacn.
f) Preparar la informacin correspondiente a esta oficina y solicitada por la Jefatura
de Logstica.
g) Archivar y ordenar toda documentacin relacionada con la oficina.
h) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:
Licenciado de las FF.AA o personal civil bachiller o egresado en
Educacin
Administracin y/o carrera tcnica afn.
Deseable con Especializacin en sistemas Logsticos.
Formacin

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09 Enero 2015
3.4.4.2. ENCARGADA DE SISTEMA LOGISTICO CALLAO
rea Logstica
Oficina Logstica Callao

Supervisin -
a) Creacin de existencias y mantenimiento de los mdulos en el Sistema Logstico.

b) Coordinar con la Oficina de Contabilidad la asignacin de cuentas de cada
existencia.
c) Elaborar las rdenes de Compra, previa aprobacin de la Jefatura de Logstica,
en coordinacin del Encargado del Almacn.
d) Registrar en el Sistema Logstico el ingreso del material, mediante Notas de
Ingreso.
e) Controlar y archivar los documentos asociados a una Orden de Compra.
f) Cumplir con los controles operaciones de los aspectos ambientales y riesgos
IV.-PERFIL:
Estudiante, egresada o tcnico en administracin, contabilidad
Educacin o carreras afines.

Formacin Con Charlas de inducciones de Calidad, Ambiente y Seguridad.
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09 Enero 2015
3.4.4.3. ENCARGADA DE ALMACEN CALLAO
rea Logstica
Oficina Almacn

Supervisin -
a) Control del almacn general manteniendo en todo momento un stock suficiente

para cubrir cualquier contingencia.
b) Mantener actualizados los inventarios del almacn general.
c) Mantener actualizado la informacin correspondiente a los inventarios fsicos de
las Sucursales, para ejercer control de los bienes asignados, debiendo contar,
para el logro de este objetivo con el permanente apoyo de los (as)
administraciones de cada Sucursal, mediante los procedimientos a elaborarse.
d) Registrar las salidas de existencias en el Sistema Logstico de SOLMAR.
e) Recepcionar y distribuir el material a asignarse a las Sucursales.
f) Velar por la seguridad y mantenimiento del Almacn y equipos asignados.
g) Controlar el internamiento en el almacn general de todo el material dada de baja,
excepto aquellos que por su condicin sean inservibles o que por estar fuera del
rea el costo de traslado resulte oneroso para SOLMAR.
h) Mantener un archivo actualizado por cada proceso de baja del material y la
disposicin final que estime la Gerencia.
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:


Experiencia 01 ao en puesto similares
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
3.4.4.4. ENCARGADO DE SISTEMA LOGISTICO CHIMBOTE

rea Administracin
Oficina Logstica Chimbote
Supervisin -
a) Mantener actualizados los inventarios de todo el material asignado a la sucursal

Chimbote.
b) Llevar el control de ingreso y salida del material.
c) Llevar el control de ingreso y salida del material de segundo uso. d) Formular los
pedidos de material y vestuario para renovar stocks. e) Llevar el control de
asignacin anual de vestuario.
d) Formular pedidos del material logstico que se requiera para las operaciones.
e) Llevar el control del ingreso y salida del material que se entrega a los agentes y
personal administrativo.
f) Mantener actualizado el archivo de vales de entrega de uniformes al personal
operativo y administrativo.
g) Llevar el control de ingreso y salida de los materiales de limpieza que se
encuentran en el paol.
h) Otras que le asigne la Administradora de la sucursal, relacionadas con la
naturaleza de sus funciones.
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:
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09 Enero 2015
3.4.5. JEFE DE ADMINISTRACION
rea Jefatura de Administracin

Oficina -

Supervisin Oficina Comercial
Encargada de Trmites
Oficina de Mantenimiento
a) Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las actividades administrativas

de la empresa.
b) Mantener permanente coordinacin con la Gerencia, Jefaturas Corporativas y
rganos competentes, en el marco de las interrelaciones de funcin, para el
ptimo cumplimiento de sus funciones;
c) Formular directivas para la administracin de recursos y supervisar y coordinar el
cumplimiento de las normas y procedimientos administrativos en las diferentes
reas corporativas y sucursales.
d) Analizar y evaluar las actividades administrativas de la empresa y formular
recomendaciones para la mejora continua.
e) Coordinar con las jefaturas correspondientes, el control patrimonial respecto de los
activos fijos de la empresa ordenando realizar los inventarios de los bienes
muebles, el registro de los bienes inmuebles y saneamiento fsico-legal de ttulos
de propiedad de los bienes registrados conforme a los dispositivos legales que
rigen al respecto.
f) Estimular la participacin de sus colaboradores, en la planificacin, toma de
decisiones y solucin de problemas.
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09 Enero 2015
g) Analizar y evaluar con su personal los logros y debilidades,

desarrollando
h) estrategias que coadyuven al fortalecimiento de las actividades.
i) Administrar la flota vehicular y martima de propiedad de la empresa.
j) Controlar el cumplimiento de los plazos y planes de trabajo.
k) Supervisar y apoyar a los encargados en la gestin de cobranzas.
l) Asumir el liderazgo de todas las actividades administrativas de los rganos de la
empresa, brindando a su personal las herramientas necesarias para el
cumplimiento de sus funciones.
m) Promover una cultura de servicio al cliente externo e interno.
n) Velar por el adecuado desarrollo personal y profesional de su equipo de trabajo.
o) Organizar, coordinar y ejecutar el plan de exmenes mdicos ocupacionales
del personal operativo y administrativo de la organizacin, gestionando los
recursos econmicos necesarios.
p) Coordinar y ejecutar los procedimientos relacionados a la preservacin
y proteccin del medio ambiente, gestionando los recursos necesarios para su
cumplimiento.
q) Cumplir y hacer cumplir en los rganos a su cargo, las directivas relacionadas
con los sistemas integrales de gestin;
r) Otras funciones inherentes al cargo.
IV.-PERFIL:
Tcnico de las Fuerzas Armadas como Secretario
Educacin Administrativo con la experiencia requerida. O personal civil
Bachiller en Administracin, Ingeniera Industrial o carrera afn.
Formacin Con Charlas de inducciones de Calidad, Ambiente y
Seguridad.
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3.4.5.1. RESPONSABLE DE TRMITES

Oficina Trmites
Dependencia Jefatura de Administracin
Supervisin -
a) Programar y coordinar con las Administradoras de las sucursales el desarrollo de

los cursos de capacitacin de los Agentes de Vigilancia que no cuentan con curso;
b) Programar y coordinar con las Administradoras de las sucursales el desarrollo de
los cursos de reentrenamiento de los Agentes de Vigilancia cuyo carn
DICSCAMEC ha caducado o est por caducar;
c) Preparar la documentacin y efectuar los trmites ante DICSCAMEC para el
registro del inicio y trmino de los cursos de capacitacin inicial y
reentrenamiento;
d) Preparar la documentacin y efectuar los trmites ante DICSCAMEC para la
obtencin y/o renovacin de carns DICSCAMEC y Licencias de Armas
empresariales y de los Agentes de Vigilancia;
e) Tramitar licencias de operacin, certificados y permisos aplicables a la
organizacin;
f) Orientar a los Jefes de Operaciones y/o Administradores de Sucursal en el
correcto llenado de los formatos, cartas poder, declaraciones juradas, entre otros
documentos, que se utilizan en los diferentes trmites;
g) Preparar y tramitar peridicamente, los reportes exigidos por DICSCAMEC para
efectos de control, establecidos en el respectivo TUPA;
h) Custodiar, controlar y mantener en ptimo estado los documentos, archivos y
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registros del rea;

i) Cumplir con las disposiciones relacionadas a la conservacin del medio ambiente;
IV.-PERFIL:
Ttulo Profesional, bachiller o egresada en la
carrera de Administracin, Economa o estudios tcnicos
Educacin
en Secretariado
Ejecutivo o carreras afines.
Formacin

Experiencia Prcticas profesionales, deseable un ao en puestos similares
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3.4.5.2. RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO

Oficina Trmites
Supervisin -
a) Mantener en perfecto estado de conservacin y operatividad las Unidades

Martimas y Terrestres;
b) Preparar y ejecutar el Programa Anual de Mantenimiento de las Unidades
Martimas y Terrestres, gestionando oportunamente los requerimientos para su
cumplimiento;
c) Elaborar y difundir entre los operadores, las instrucciones de operacin y
mantenimiento de las diferentes Unidades Martimas y Terrestre;
d) Efectuar inspecciones inopinadas a las Unidades Martimas y Terrestres
presentando a su Jefe inmediato superior el informe de novedades para la toma
de acciones preventivas o correctivas;
e) Verificar el uso de los cuadernos de control de cada Unidad Martima y Terrestre,
verificando su conservacin y correcto llenado;
f) Llevar el control de las horas de trabajo de las mquinas y cajas de transmisiones
solicitando oportunamente los filtros y lubricantes necesarios para su
mantenimiento;
g) Mantener actualizado el inventario de Unidades Martimas y Terrestres;
h) Informar oportunamente a su Jefe inmediato superior los documentos de cada
Unidad prximos a caducar (Certificados, SOAT, etc.), a fin de gestionar la
renovacin de los mismos;
i) Mantener un stock mnimo de repuestos y materiales crticos, a fin de responder
oportunamente ante eventuales desperfectos;
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j) Mantener un registro de proveedores de servicios mecnicos y/o elctricos, a

fin de recuperar en el menor tiempo posible la operatividad de las Unidades
cuando las circunstancias lo ameriten;
k) Supervisar y controlar el uso y consumo de combustible, lubricantes y grasas de
toda las Unidades Martimas y Terrestres.
l) Cotizar los materiales, repuestos, trabajos y servicios que se requieran para la
reparacin de las Unidades Martimas y Terrestres.
m) Supervisar el correcto mantenimiento diario del edificio de la sede principal de
la empresa, formulando los pedidos de material necesarios para su buena
presentacin;
n) Cumplir con las directivas relacionadas a controles operacionales relacionados
a los aspectos ambientales y riesgos contaminantes derivados de su actividad;
o) Otras funciones inherentes al cargo.
IV.-PERFIL:
Preferentemente egresado de las Escuelas Tcnicas de las

Educacin Fuerzas Armadas o SENATI.
Conocimiento en Mecnica de, Motores.
Formacin Con Charlas de inducciones de Calidad, Ambiente y
Seguridad.
Experiencia 02 aos como mnimo en operacin, reparacin y
mantenimiento de motores.
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3.4.6. JEFE COMERCIAL

rea Jefatura Comercial
Oficina Comercial
Supervisin Asistente Comercial
a) Planificar la promocin del servicio y la atencin al cliente.

b) Coordinar y elaborar las cartas y propuestas econmicas dirigidas a los clientes.
c) Coordinar con el rea de operaciones el inicio y culminacin de los servicios para la
facturacin respectiva al cliente.
d) Apoyar en el proceso de facturacin y cobranza;
e) Crear los requerimientos de cada cliente en el sistema.
f) Coordina y remite informacin al rea de Finanzas, sobre la tramitacin de fianzas
para los clientes.
g) Elaborar los contratos de prestacin de servicios con los clientes, sometindolos a
verificacin y aprobacin de la Gerencia, Jefaturas Corporativas involucradas y
Asesora Legal;
h) Redactar y tramitar todo tipo de documento relacionado a la naturaleza de sus
funciones;
i) Asistir y participar de las reuniones con el cliente, cuando la Gerencia lo autoriza y
dispone.
j) Mantener actualizada la cartera de clientes;
k) Preparar los expedientes para concursos pblicos y privados, verificando que
renan los requisitos exigidos por el solicitante.
l) Apoyar en las funciones administrativas de los rganos de la Gerencia y Jefatura;
m) Mantiene debidamente custodiado, actualizado y ordenado el archivo de la
documentacin generada.
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IV.-PERFIL:
Bachiller o titulado en Administracin, Derecho o
Educacin Contabilidad
Conocimiento en Contrataciones y Adquisiciones con el
Formacin estado.
Conocimiento en la elaboracin de contratos.
Experiencia 01 ao en puestos similares.
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3.4.6.1. ASISTENTE COMERCIAL

rea Comercial
Oficina Comercial
Localizacin Chimbote - Ancah
Dependencia Jefe de Asesora Legal y Comercial
Supervisin -
a) Redactar y presentar propuestas econmicas y tcnicas de los servicios que

brinda la empresa a nuevos clientes.
b) Registrar los contratos y/o adendas firmados con nuestros clientes ante el
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, as como comunicar su registro en
aquellas Sucursales donde tambin se prestan servicios.
c) Apoyo en la preparacin y presentacin de propuestas para licitaciones pblicas.
d) Llevar un control de nuevos clientes.
e) Llevar el control de los vencimientos y renovaciones de los contratos y adendas
con los clientes.
f) Redactar todo tipo de documentos.
IV.-PERFIL:
Estudiante de los ltimos ciclos o egresada de las carreras de
Administracin de Empresas, Contabilidad, o tcnico en
Educacin
Administracin o Secretariado Ejecutivo.
Formacin Conocimientos informticos a nivel usuario.
Prcticas Profesionales, deseable en puestos similares 05 meses

Experiencia indicar tiempo
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3.5. RGANOS OPERATIVOS:
Los rganos Operativos constituyen la razn de ser, a travs de los cuales se

cumple la misin y objetivos de la organizacin, para cuyo efecto se planifica,
organiza, dirige, controlan y evalan.
3.5.1. JEFATURA DE OPERACIONES CORPORATIVA

rea Operaciones
Oficina Jefatura de Operaciones
Dependencia Gerencia de General

Supervisin Jefe de Operaciones de Sucursal
Supervisor Corporativo
COS (Centro de Operaciones SOLMAR)
Asistente de Operaciones
Encargada de la Oficina de Telecomunicaciones
Encargada de Reportes Operacionales
a) Tomar contacto directo con los clientes en todos los casos que sea necesario a fin de
apoyar las operaciones locales y corporativas.
b) Dirigir el proceso de actualizacin y modernizacin de las operaciones, mediante la
implantacin de sistemas, emisin de normas, procedimientos y mtodos de trabajo.
c) Controlar todos los servicios que presta la empresa a travs de sus organismos
subordinados, supervisando las operaciones en cuanto la coordinacin con los
clientes, el establecimiento de los servicios, la eficiente ejecucin, relevos y otros
relacionados con los servicios.
d) Efectuar visitas de inspeccin a las sucursales que prestan los servicios, con el fin de
supervisar y optimizar los procedimientos empleados.
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e) Capacitar y resolver dudas de las Sucursales relacionadas con las operaciones,

empleando para ello la normativa externa e interna vigentes.
f) Mantener el da estadsticas de los diferentes servicios, indicando incidentes,
causas medidas correctivas y otros.
g) Asegurar la Calidad de Servicios de Vigilancia y Proteccin que se proporciona a
los clientes.
h) Establecer los mtodos de control para las operaciones a fin de presentar a la
gerencia los indicadores necesarios para evaluar la eficiencia de los servicios.
i) Velar por el cumplimiento de los planes operacionales, en materia de proteccin y
prevencin de accidentes personales.
j) Controlar que las sucursales y supervisores a cargo de los servicios, mantengan
una disciplina apropiada para los servicios que se prestan.
k) Cumplir y hacer cumplir los reglamentos internos, rdenes, avisos, resoluciones y
otras disposiciones internas o externas relacionadas con el servicio.
l) Solicitar informes peridicos de las labores realizadas por sus organismos
subordinados.
m) Realizar un diagnstico Operativo de los servicios, en funcin a los supervisores,
inspecciones inopinadas, capacitaciones, evaluaciones y formular acciones de
mejora.
n) Dirigir conjuntamente con los otros Jefes Corporativos las actividades necesarias
para momentos de crisis y manejo de las emergencias, en caso de incidentes de
gran magnitud.
o) Dictar y disponer el dictado de charlas al personal operativo en todos los temas
pertinentes para la buena conduccin de los servicios.
p) Coordinar con los supervisores de Flota, Planta y/o Jefes de Operaciones los
requerimientos del servicio a fin de su cumplimiento.
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IV.-PERFIL:
Personal de las FFAA o persona civil egresado o estudiante en

Educacin Administracin o carreras afines.
Formacin Conocimiento en Proteccin de las Instalacin Portuaria (OPIP) de
acuerdo a las reglas del Cdigo PBIP.
Proteccin de Instalaciones y Recursos Crticos.
Metodologa para la Investigacin de Accidentes BASC.
Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicacin, Organizacin,
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3.5.1.1. COORDINADOR DE CENTRO DE OPERACIONES COS
I. IDENTIFICACION DEL PUESTO:
rea Operaciones
Oficina Centro de Operaciones -COS
Localizacin Sucursal SOLMAR
N de Ocupantes al 01
puesto
II. LINEAS DE AUTORIDAD
Jefatura de Operaciones Corporativo

Dependencia
Operador de Centro de Operaciones SUR
Supervisin Operador de Centro de Operaciones NORTE
Operador de Centro de Operaciones TASA
Operador de Centro de Operaciones- SIDER
Operador de FLEET.CONTROL
III. FUNCIONES GENERALES:
a) Dirigir, controlar y liderar todas las actividades que se ejecuten en los Centros de
Operaciones de SOLMAR.
b) Reportar a la Jefatura de Operaciones las novedades importantes que se hayan
originado en los relevos y durante el turno de los operadores de en los Centro de
Operaciones SOLMAR.
c) Recibir los reportes de los Centros de Operaciones SOLMAR al momento del
relevo con las novedades que hayan originado durante el turno.
d) Brindar consignas a los operadores de los Centros de Operaciones SOLMAR
cuando se encuentren oportunidades de mejora en los servicios.
e) Coordinar con los Jefes de Operaciones ante novedades importantes que se
hayan reportado al Centro de Operaciones.
f) Controlar y verificar la operatividad de la logstica asignadas a los Centros de
Operaciones como equipos NEXTEL, computadoras, audfonos, televisores, etc.
g) Exigir el cumplimiento del monitoreo a travs de los aplicativos GIS.
h) Orientar a los operadores de Centros de Operaciones SOLMAR en situaciones
que ameriten apoyo.
i) Verificar aleatoriamente en el SICOS la data registrada por los operadores de
Centro de Operaciones SOLMAR para evaluar la calidad del registro.
j) Verificar a travs de los Centros de Operaciones que las sucursales cumplan con
las consignas brindadas por la jefatura de Operaciones.
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k) Coordinar con el rea de operaciones las mejoras a implementar en los servicios y

retrasmitirlas a los operadores del Centro de Operaciones SOLMAR para
verificacin y cumplimiento de las mismas.
l) Coordinar con las sucursales ante requerimientos de los clientes que lleguen a
travs de correo electrnico o comunicacin telefnica a los Centros de
Operaciones SOLMAR.
m) Brindar oportunidades de mejora a la Jefatura de Operaciones
n) Establecer programacin de capacitaciones para los operadores de Centro de
Operaciones SOLMAR con respecto al empleo de los sistemas y doctrina de los
servicios.
o) Verificar el cumplimiento de los controles establecidos en los servicios el cual es
monitoreado por los Centros de Operaciones SOLMAR.
p) Retransmitir los requerimientos de los Centros de Operaciones SOLMAR a las
reas correspondientes.
q) Realizar los roles de servicio para cada Centro de Operaciones ,
IV. PERFIL:
Estudiante de carrera universitaria, Tcnica o Persona de las fuerzas

Educacin armadas en retiro.
Formacin Conocimiento en Windows y office.
Experiencia Deseable con 05 meses en puestos similares.
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3.5.1.1.1. COS CENTRO DE OPERACIONES SOLMAR

rea Jefatura de Operaciones Corporativa
Oficina Centro de Operaciones SOLMAR Norte / Sur / COS
TASA
Localizacin Chimbote- Ancash / Callao-Per.
Dependencia Jefatura Corporativa de Operaciones
Supervisin -
AL MOMENTO DEL RELEVO

- Verificar los servicios que an continan en ejecucin, servicios culminados y por
activarse.
- Verificar la operatividad de la logstica asignado a su puesto.
- Reportara las novedades importantes informadas por el operador saliente al

Coordinador COS.
AL INICIO DEL SERVICIO:

- Solicitar a los supervisores de baha y planta, as como a los JG el tareaje y
novedades de cada servicio.
- Verificar que los aplicativos GIS en los puestos asignados se encuentren

funcionando correctamente.
- Emplear el Banco de preguntas durante en monitoreo de sus servicios.
- Verificar que en los servicios asignados se haya cumplido con los procedimientos
de charla de 5 minutos, distribucin de armamentos y todos los Agentes de
Proteccin cuente con sus EPP.
- Reportar al Coordinador COS ante alguna novedad importante registrada en los

servicios con respecto al monitoreo realizado en esta primera fase.
DURANTE LA EJECUCION DEL SERVICIO:

- Solicitar horariamente a los responsables de cada servicio en ejecucin las
novedades del periodo.
- Registrar en tiempo real las novedades reportadas de los servicios en el SICOS.
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- Monitorear el CCTV asignado a su servicio, verificando condiciones inseguras que

debern ser reportadas al Coordinador COS.
- En caso de novedades extraordinarias deber informar va telefnica a los

responsables de SOLMAR y de ser el caso activar el protocolo de seguridad
SOLMAR para las acciones inmediatas y regularizar mediante correo electrnico.
- Solicitar autorizacin al Coordinador COS cuando se tenga que emitir un correo

electrnico al CLIENTE con la finalidad de ser orientados respecto al contenido.
- Emitir diariamente evidencias del monitoreo realizada a travs del TRACKING, en

caso de hallazgos deber informar al Coordinador COS de manera inmediata.
- Cada vez que se reporten novedades de bateras bajas en los servicios deber
ingresar al SICOS para verificar el reporte del POWER y determinar la veracidad
de la informacin.
- Durante el turno nocturno monitorear los servicios a travs del aplicativo ALERT30
registrando las acciones tomadas en el SICOS.
- Cumplir con todas las consignas recibidas por parte del coordinador COS.
- Al cierre de cada turno deber enviar los reportes automticos desde el SICOS.
- Cumplir con el envo en tiempo real de los reportes establecidos para el servicio de
resguardo.
AL TRMINO DEL SERVICIO:
- Verificar que todos sus servicios asignados estn terminados y cargados en el

SICOS.
- Enviar los reportes de sus servicios desde el SICOS
- Enviar los reportes de los aplicativos GIS desde el SICOS
- Emitir correos de oportunidades de mejora encontradas durante su servicio.
V. PERFIL:
Estudiante de carrera universitaria, Tcnica o Persona de las fuerzas

Educacin armadas en retiro.
Formacin Conocimiento en Windows y office.
Experiencia Deseable con 05 meses en puestos similares.
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3.5.1.2. ENCARGADA DE LA OFICINA DE TELECOMUNICACIONES

rea Operaciones
Oficina Telecomunicaciones
Dependencia Jefe Corporativa de Operaciones
Supervisin -
a) Abastecer los requerimientos de logstica en telecomunicaciones (equipo de RPC,
RPM, NEXTEL).
b) Asignacin de equipo de RPM, RPC y/o NEXTEL a personal administrativo y
operativo de la empresa.
c) Asignacin de tarjetas de pre-pago.
d) Apoyo a la Jefatura Corporativa de Operaciones en la creacin de nuevos servicios.
e) Solicitar equipos de telecomunicacin al proveedor.
f) Verificar el funcionamiento ptimo de los equipos de telecomunicacin.
g) En caso de haber equipos para reparacin, se comunicara con el proveedor para la
reparacin de los mismos.
h) Elaborar el Programa anual de Mantenimiento Preventivo de los Equipos de
telecomunicacin e IP.
i) Verificar el cumplimiento de Programa anual de mantenimiento de los equipos de
Telecomunicacin y equipos IP.
j) Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.
IV.- PERFIL:
Estudiante y/o Egresada de Administracin, Ingeniera Industrial o
Educacin carreras a afn
Formacin Conocimiento en office a nivel bsico.
Experiencia 01 ao en puesto similar
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3.5.1.3. ASISTENTE DE OPERACIONES

rea Operaciones
Oficina -
Supervisin -
a) Recepcionar el ingreso y salida de correspondencia de la Jefatura de Operaciones

Corporativa.
b) Recepcionar y corroborar los Reportes de Supervisin realizada en todas las
sucursales de SOLMAR.
c) Apoyar a la Jefatura Corporativa de Operaciones en el requerimiento de la
informacin relativa al rea de operaciones.
d) Apoyar en la organizacin de eventos realizados por la Jefatura de Operaciones.
e) Coordinar la publicacin de documentos y/o ejemplares de la Jefatura de Corporativa
de Operaciones.
f) Asistir a la Jefatura Corporativa de Operaciones en informacin o apoyo diverso.
g) Llevar la agenda de Jefatura Corporativa de Operaciones.
h) Verificar el cumplimiento del Programa anual de Formacin y Toma de Conciencia
del Personal Operativo en todas las sucursales.
i) Verificar el cumplimiento de las directivas dadas en la Jefatura de Corporativa de
Operaciones e informar a la misma.
j) Otras funciones inherentes a su cargo y efectuar las dems tareas que le asigne su
jefe inmediato.
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IV.- PERFIL:
Egresada y/o estudiante de Administracin, Ingeniera Industrial o
Educacin carreras a afn.
Experiencia 06 meses en puesto similar.
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09 Enero 2015
3.5.1.4. ENCARGADA DE REPORTES OPERACIONALES

rea Operaciones
Oficina Reportes Operacionales
Supervisin -
a) Verificar y controlar los envos oportunos de los reportes a travs del SICOS.
b) Verificar y configurar en el SICOS los destinatarios correctos para cada reporte.
c) Exigir al Centro de Operaciones el ingreso de todas las novedades de los servicios.
d) Centralizar la informacin de los reportes de resguardo de la Sucursal Callao y recibir
por el Sistema la data cargada por las Sucursales.
e) Enviar oportunamente los reportes de resguardos a nivel nacional a travs del
SICOS.
f) Verificar la calidad de la informacin de los Reportes.
g) Apoyar a la Jefatura de Operacin Corporativo en la creacin de nuevos servicios.
h) Otras funciones inherentes al cargo.
IV.- PERFIL:
Egresado o estudiante o de nivel universitario o tcnico en
Educacin programacin, ensamblaje, etc.
Experiencia Mnimo 01 ao en puestos similares.
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09 Enero 2015
3.5.1.5. ENCARGADO DE CONTROL GIS

rea Operaciones
Oficina Reportes Operacionales
Supervisin -
a) Instalacin de los diferentes aplicativos GIS en los equipos Nextel.

b) Configuracin de los equipos Nextel para el buen funcionamiento de los aplicativos.
c) Monitoreo y verificacin del buen funcionamiento de los GIS.
d) Verificar, analizar e interpretar los reportes emitidos desde el sistema por los
operadores de COS.
e) Capacitar al personal operativo en el buen manejo de los diferentes aplicativos GIS.
f) Coordinar el cambio de equipo Nextel en caso este interfiera con el buen
funcionamiento de los diferentes aplicativos.
g) Ingresar, actualizar y modificar los equipos Nextel en la Base de Datos.
h) Brindar reportes desde la Base de Datos en caso se requiera.
i) Coordinar de manera directa con Nextel las fallas, soluciones y/o mejoras que
pudieran tener los aplicativos GIS.
IV.- PERFIL:
Egresado o estudiante o de nivel universitario o tcnico en
Educacin Administracin y/o carreras afines.
Habilidad Trabajo en Equipo, Comunicacin, Adaptabilidad, Organizacin.
Experiencia Mnimo 01 ao en puestos similares.
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3.5.1.6. SUPERVISOR CORPORATIVO

rea Operaciones
Oficina Jefatura de Operaciones Sucursal
Localizacin Chimbote Ancash / Callao - Lima
Supervisin Agente de Proteccin de Tierra y/o Agente de Proteccin de

Flota
a) Controlar las actividades de Supervisores y Agentes de SOLMAR destacados a las

instalaciones del cliente.
b) Inspeccionar en forma personal.
c) Lectura del reporte diario del COS correspondiente a cada local del cliente bajo su
responsabilidad
d) Asistencia de Agentes: si hay faltos, reenganchados (pegados).
e) Dictar academias diarias de 5 minutos.
f) Estado del material: arma y municin, equipos de comunicaciones, detector porttil
de metales, bastn/espejo para revisar parte inferior de vehculos, silbato, cuaderno
de ocurrencias, linternas o reflectores porttiles, binoculares(prismticos).
g) Cartillas de funciones: si existen para cada PV, incluido el Supervisor, donde se
encuentra, si estn en un folder plstico para evitar su deterioro.
h) Control que ejecuta el Supervisor de Planta o Jefe de grupo sobre los PV alejados
que se encuentren fuera de la Planta: Chatas de descarga, Almacenes de PPTT,
pozos de agua, bombas de descarga y tableros elctricos, tuberas de descarga, etc.
i) Novedades u ocurrencias de rutina de las ltimas 24 horas
j) Novedades u ocurrencias, graves o de emergencia, tan pronto como le reporten.
k) Para un eficiente control de los mencionados aspectos, y desarrollos de las
actividades de proteccin en cada uno de los locales, deber:
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I. Mantener permanente y fluida comunicacin con el Supervisor / Jefe de

Grupo de cada local.
II. Mantener permanente y fluida comunicacin con el Jefe de Operaciones de la
Sucursal a la que corresponde cada local bajo su responsabilidad.
III. Mantener permanente y fluida comunicacin con el Jefe de Seguridad
Corporativo del cliente, o con el Superintendente (Jefe o Administrador) de
cada lobar bajo su responsabilidad.
IV. Llevar un formato de control diario de cada local bajo su responsabilidad,
donde se registren los resultados de los aspectos controlados, que permitirn
contar con informacin histrica importante para futuras investigaciones.
l) En caso los locales a su cargo requieran de personal, material, equipamiento,
documentos, coordinaciones, instrucciones, capacitaciones, se dirigir a los rganos
de SOLMAR correspondientes para gestionarlos. Estos requerimientos debe
presentarlo por correo electrnico, siendo conveniente comunicarse antes o
inmediatamente despus del correo, para ampliar la informacin y hacer notar la
importancia o urgencia del requerimiento (no es obligatoria la comunicacin verbal o
telefnica cuando exista correo, pero es una muy buena prctica la coordinacin).
m) Luego de presentar los requerimientos, es obligacin del Supervisor Corporativo
efectuar el seguimiento, a fin de asegurarse que son atendidos. El seguimiento se
efecta:
I. Verbalmente: en forma presencial, por telfono, por radio o por radiotelfono.
II. Por correo electrnico.
n) Deber efectuar seguimiento con especial dedicacin al material que Logstica debe
proporcionar, debido a la recargada labor de esta rea, lo que ocasiona retrasos en el
abastecimiento.
o) Tener presente que es muy importante el apoyo mutuo que se deben proporcionar los
Supervisores Corporativos con los Jefes de Operaciones de Sucursal, para lograr un
excelente servicio, lo que permitir logar la satisfaccin del cliente.
p) Coordinar permanentemente con los Jefes de Operaciones de Sucursal para que
tengan agentes disponibles (banco de datos) para relevar en caso de faltos, renuncias
o no renovacin de contratos de los agentes.
q) En todo momento el Supervisor Corporativo debe tener disponible la siguiente
informacin:
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I. Relacin (lista) de Agentes que no tienen carnet DICSCAMEC y que prestan

servicios en las Plantas o locales a su cargo.
II. Relacin (lista) de Agentes que no tienen licencia para uso de armas de
DICSCAMEC y que prestan servicios en las Plantas o locales a su cargo.
III. Relacin (lista) de Agentes cuyos legajos (fotocopia) no han sido entregados al
cliente.
r) Coordinar permanentemente con los Jefes de Operaciones de las Sucursales y con
la ENCARGADA DE TRMITES SOLMAR para contar con la documentacin
mencionada en los prrafos anteriores.
s) Diariamente a las 0800 A.M. deber presentar un reporte de ocurrencias de las
ltimas 24 horas al Superintendente, Gerente o Jefe del local.
t) En el caso especfico de Puestos de Vigilancia ubicados lejos de los locales y que
se encuentran a su cargo, tales como: Chatas de descarga, Almacenes de PPTT,
pozos de agua, bombas de descarga y tableros elctricos, tuberas de descarga, el
Supervisor Corporativo deber proceder de la siguiente forma, para evitar que los
Agentes duerman durante su turno:
I. Exigir al Supervisor o Jefe de Grupo del local, que efecten control radial
horario, y anoten en su cuaderno de ocurrencias, los resultados de estos
controles radiales.
II. Aparte de las llamadas que hace el Agente del PV alejado, el Supervisor de
Planta o Jefe de Grupo debe efectuar llamadas en horarios inopinados.
u) El Supervisor Corporativo deber inspeccionar los locales ubicados en distintos
lugares (ciudades, puertos o localidades), a razn de 1 por mes, donde permanecer
2 das efectuando rondas diurnas y nocturnas verificando lo siguiente:
v) En cada ronda deber supervisar lo siguiente en cada PV:
a. Que el Supervisor del local y los agentes conozcan y cumplan con sus
Cartillas de Funciones.
b. Que los agentes cuenten con sus correspondientes Cartillas de Funciones.
c. Estado de operatividad y mantenimiento del arma asignada y cantidad de
municin.
d. Estado de operatividad del radio asignado y carga de la batera
e. Estado de operatividad de la linterna asignada y carga de la batera.
f. En las garitas: estado de operatividad del detector de metales y del
bastn/espejo para revisin de la parte inferior de vehculos.
g. Si el agente cuenta con silbato.
h. Si el agente cuenta con los cuadernos de novedades, formatos que le
corresponden y si efecta el llenado en forma correcta.
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i.Que no existan en el interior del PV, sillas, sillones, muebles u otros objetos
que puedan ser empleados por los agente para sentarse o recostarse. Poner
especial atencin en esta funcin en los torreones. En caso existan, deber
retirarlos de inmediato. El Supervisor Corporativo deber subir a cada torren.
j. Control que efectan los agentes de Garita de Control sobre los pases de
personas y vehiculares, y custodia que le dan a los documentos que entregan
las personas que ingresan, a cambio del pase que reciben.
k. Estado en que se encuentran las puertas y las ventanas de los locales
principalmente las de acceso principal y de Almacenes.
w) Durante las visitas a los locales, se apersonar a la SUCURSAL SOLMAR
correspondiente donde pedir y verificar los legajos personales de cada Agente, para
tomar conocimiento de su perfil y detectar si alguno representa un potencial peligro o
motivo de queja por parte del cliente.
IV.-PERFIL:
Estudios tcnicos o egresado de FFAA con la experiencia requerida.

Educacin
Formacin Conocimiento en seguridad y Proteccin, Curso de la DISCAMEC.

Habilidad Trabajo en Equipo, Trabajo bajo Presin, Liderazgo, Comunicacin.
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3.5.2. JEFATURA DE OPERACIONES DE SUCURSAL

rea Operaciones
Oficina Jefatura de Operaciones de Sucursal
Localizacin Sucursal Callao, Camana, Chancay, Chimbote,
Ilo, Marcona, Paita, Malabrigo y Pisco.
Dependencia Jefe Corporativo de Operaciones

Supervisin Administradora de Sucursal
Supervisores de Operaciones
a) Planear, organizar, dirigir y supervisar las operaciones de vigilancia y proteccin que

proporciona SOLMAR a los clientes que se encuentran en el rea de responsabilidad
de la Sucursal a su cargo.
b) Coordinar permanentemente con los encargados de seguridad de los locales
terrestres y flotas de los clientes, en temas relacionados a la seguridad y proteccin
patrimonial y seguridad fsica de las instalaciones;
c) Recomendar a la Jefatura de Operaciones Corporativa procedimientos para la mejora
de las operaciones, mediante empleo de sistemas, emisin de normas, procedimientos
y mtodos de trabajo.
d) Supervisar diariamente e inopinadamente, en horarios diurnos y nocturnos, los
servicios que se proporcionan a los clientes con el fin de verificar el cumplimiento de
los procedimientos vigentes, y de asegurar la calidad de los mencionados servicios.
e) Las visitas de supervisin del prrafo anterior sern efectuadas personalmente por
el Jefe de Operaciones de Sucursal y por los Supervisores de Operaciones a su
cargo, debiendo ser registradas en los formatos de registro correspondientes.
f) El Jefe de Operaciones de Sucursal deber mantener un legajo con los registros de
las visitas de Supervisin.
g) Al instalar o retirar servicios en los locales / embarcaciones de los clientes,
verificar el ptimo estado del equipamiento, registros, armamento asignado a los
agentes destacados a los locales / embarcaciones para las labores de seguridad.
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h) En caso de fallas del mencionado material, tomar las medidas correctivas de

inmediato.
i) Seleccionar, capacitar y entrenar al personal operativo de su jurisdiccin, empleando
para ello la normativa nacional, reglamentos y procedimiento internos vigentes.
j) En coordinacin con los Jefes de Seguridad de las instalaciones bajo custodia efectuar
simulacros y/o pruebas de eficiencia de los servicios, y retroalimentarlos en sus
funciones.
k) Investigar los casos de robos, prdidas, accidentes, incidentes u otras
circunstancias que ameriten un informe detallado del acontecimiento, manteniendo
estadsticas de los diferentes servicios.
l) Mantener el orden y la disciplina del personal a su cargo, las medidas correctivas que
correspondan, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento Interno de Trabajo de
SOLMAR.
m) Cumplir y hacer cumplir los reglamentos internos, rdenes, avisos, resoluciones,
planes y otras disposiciones internas o externas relacionadas con el servicio.
n) Mantener el control de las labores realizadas por el personal administrativo y
Supervisores a su cargo;
o) Dirigir conjuntamente con los otros Jefes Corporativos las actividades necesarias para
momentos de crisis y manejo de las emergencias, en caso de incidentes de gran
magnitud.
p) Coordinar con los Supervisores de Operaciones, Corporativos, de Flota, de Planta y
con otros Jefes de Operaciones le Sucursal los requerimientos del servicio a fin de
proporcionar un adecuado servicio de vigilancia y proteccin a los clientes.
q) Velar por el adecuado uso, mantenimiento y conservacin de las movilidades
terrestres asignadas a la sucursal a su cargo, llevando un registro de control de la
operacin del vehculo e inventario correspondiente.
r) Remitir oportunamente la informacin que requieran la Gerencia y las Jefaturas
Corporativas respeto al servicio que se proporciona a los clientes.
s) Recomendar a la Jefatura de Operaciones Corporativa, los destaques, permutas,
nombramiento etc., de Supervisores, a fin de mantener en buen nivel los
servicios que se proporciona a los clientes.
t) Recomendar a la Jefatura Corporativa de Operaciones los destaques, permutas,
asignacin etc., de Unidades de Supervisin Martima (embarcaciones de SOLMAR), a
fin de asegurar el buen nivel los servicios de seguridad en la baha;
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u) Coordinar anualmente con la Jefatura de RRHH. el Examen Mdico Ocupacional y

examen toxicolgico para todo el personal operativo a su cargo;
v) Llevar el control del armamento y equipamiento operativo (chalecos antibalas,
chalecos salvavidas, linternas, radios, NEXTEL, RPC, RPM, etc.) y de vestuario,
comunicando en caso se presenten situaciones de deterioro, prdida, robo y otra
circunstancia irrecuperable del material, a fin de sancionar a los responsables y
efectuar la reposicin correspondiente para mantener el buen servicio.
w) Cumplir con el Plan Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo, como integrante del
Sub-Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Sucursal a su cargo. Efectuar
las inspecciones de SST de acuerdo al rol del mencionado Plan.
x) Efectuar inducciones de seguridad a los nuevos trabajadores operativos (Supervisores
y agentes), donde les deber informar los peligros y riesgos existentes en sus
puestos de trabajo y las medidas de control aplicables establecidas en la IPER
correspondiente. Deber registrar estas inducciones en los formatos FAS-05-005
Asistencia a Capacitacin.
y) Velar por el cumplimiento de capacitaciones y charlas dirigidas al personal a su
cargo.
z) Cumplir con las polticas, normas, manuales, procedimientos, cartillas, instructivos y
otros documentos pertenecientes al Sistema de Gestin de la Calidad,
Ambiente, Proteccin y Seguridad y Salud en el Trabajo.
IV.-PERFIL:
Personal egresado de las FFAA o FFPP; o personal civil con carrera

Educacin tcnica con la experiencia requerida.
Formacin Conocimiento en Proteccin y Seguridad.

Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicacin, Organizacin, Trabajo
Habilidad
bajo Presin.
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4.5.2.1. ADMINISTRADORA DE SUCURSAL

rea Administracin
Oficina -
Localizacin Sucursal Callao, Camana, Chancay, Chimbote,
Ilo, Marcona, Paita, Malabrigo y Pisco.

Jefe de Operaciones de sucursal
Supervisin Asistente de Administradora de Sucursal (Sucursal
Callao)
Responsable de Tareajes (Sucursal Callao y Chimbote)
Responsable de Boletas (Sucursal Callao y Chimbote)
Counter (Sucursal Callao y Chimbote)
Responsable de la Oficina de Personal (Sucursal Callao
y Chimbote)
a) Planea, organiza y dirige las actividades administrativas de la sucursal.

b) Coordina con los organismos corporativos u otros rganos componentes, las
actividades de la sucursal.
c) Controla el gasto de los fondos asignados a la sucursal verificando el correcto uso de
los recursos econmicos.
d) Controla el uso racional de los combustibles y lubricantes adquiridos para el
normal funcionamiento de las Unidades Martimas y Vehculos terrestres.
e) Dispone las rendiciones de cuenta de fondos asignados en los plazos
establecidos, verificando que la documentacin cumpla con las especificaciones
tcnicas dispuestas por los organismos competentes.
f) Mantiene al da la cartera de clientes de la sucursal.
g) Controla el ingreso y salida de materiales, equipos y vestuario manteniendo
inventarios actualizados.
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h) Evala al personal a su cargo para delegar funciones y responsabilidades;

i) Controla el estado de las facturas emitidas mensualmente; gestionando con los
clientes las facturas que se encuentren pendientes de pago.
j) Mantiene actualizados los sistemas informticos como Tareajes, rendiciones de
cuenta.
k) Apoya a la oficina de trmites en todo lo relacionado al trmite, obtencin, control y
baja de Carns DICSCAMEC Y Licencias de Armas.
l) Da soporte logstico a los servicios de la jurisdiccin a su cargo atendiendo
oportunamente los requerimientos formulados por los Supervisores respectivos.
m) Mantiene al da los legajos personales de los Agentes asignados a los diferentes
servicios de la jurisdiccin.
n) Controla la entrega y escaneo de boletas de pago remitiendo a la oficina de
RRHH. Una copia debidamente firmada por el Agente.
o) Dirige, controla y supervisa las actividades de los rganos subordinados a la
Administracin.
p) Efectuar los descuentos o retenciones al personal por deterioro o prdida de
equipos, vestuario o documentos (fotocheck, carn DICSCAMEC, Licencia de
Armas).
q) Otras que le asignen los superiores jerrquicos, relacionadas con la naturaleza de
sus funciones.
IV.-PERFIL:
Estudios Tcnicos en Computacin, Informtica, secretariado,

Educacin Contabilidad, Administracin o carrera afn.
Formacin Deseable en conocimientos en planillas contables y

administracin.
Conocimientos informticos nivel usuario.
Trabajo en Equipo, Organizacin, Proactividad, Comunicacin

Habilidad
Experiencia 08 meses en puestos similares.
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4.5.2.1.1. ASISTENTE DE ADMINISTRADORA DE SUCURSAL
rea Administracin
Oficina Oficina de Personal Chimbote / Callao
Localizacin Callao Lima / Chimbote - Ancash
Dependencia Administradora de Sucursal Callao o

Administradora de Sucursal Chimbote
Supervisin -
a) Ingresar los gastos de las cajas Operativas y Administrativas de la Sucursal en el

mdulo de SISOLMAR.
b) Encargada de los contratos del Personal Operativo de la sucursal Callao
(Renovacin, firmas y seguimiento) y registro de personal a planilla en el Sistema.
c) Registrar en el mdulo de SISOLMAR los gastos de combustible para el
normal funcionamiento de las Unidades Martimas y Vehculos terrestres.
d) Dispondr la atencin al personal de Agentes que acudan para formular sus
consultas.
e) Verifica la actualizacin de los legajos del personal operativo.
f) Apoyo Administrativo en las labores que la Administradora lo solicite.
IV.-PERFIL:
Egresada, estudiante en carreras tcnica de Secretariado,
Educacin administracin o carrera a fin.
Formacin Conocimientos informticos nivel usuario.

Habilidad Organizacin, Trabajo en Equipo y Proactividad
Experiencia Prcticas Profesionales, deseable en puestos similares 06

meses
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4.5.2.1.2. RESPONSABLE DE TAREAJES
rea Administracin
Oficina Tareajes
Localizacin Callao Lima / Chimbote - Ancah
Dependencia Administradora de Sucursal Callao o

Supervisin -
III.-FUNCIONES GENERALES
a) Ingresar a los mdulos de caja chica, fondos operativos y cuentas a rendir los
gastos administrativos y operativos de la organizacin;
b) Sustentar los gastos de cada mdulo realizado (caja chica, fondos operativos),
fotocopiando los documentos para entregarlos a la Jefatura de Contabilidad, con
cargo;
c) Entregar a los agentes y/o proveedores los comprobantes de egresos que emite
la Jefatura de Finanzas, obteniendo una fotocopia para dicha Jefatura;
d) Entregar las boletas de vacaciones a los Supervisores para que las hagan firmar a
los agentes subordinados, escanendolas para posteriormente devolverlas a la
Jefatura de Recursos Humanos, manteniendo el control correspondiente;
e) Realizar depsitos y retiros del banco, conforme a las instrucciones que reciba
de la Administradora de la sucursal;
f) Efectuar la asistencia de personal de servicio especial; formulando la planilla
correspondiente, remitindola a la Jefatura de Finanzas para su liquidacin;
g) Enviar por correo electrnico para la Inclusin en el Seguro Complementario de
Trabajo los nombres de los agentes nuevos.
h) Otras que le asigne la Administradora de la sucursal, relacionadas con la
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IV.-PERFIL:
Egresada en Administracin o con estudios tcnicos en Contabilidad,

Educacin computacin o carrera afn.


meses
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4.5.2.1.3. RESPONSABLE DE BOLETAS

Oficina -
Localizacin Callao Lima / Chimbote - Ancash
Dependencia
Administradora de Sucursal Callao
Supervisin -
a) Realizar el llenado de Tareajes en el sistema, mantenindolo permanentemente

actualizado.
b) Registrar el Cese del Personal operativo en el sistema (SISOLMAR).
c) Validar la asistencia ingresada en el Sistema (1ra. y 2da. quincena de cama
mes).
d) Elaboracin, trmite y archivo de Documentos (Cartas). e) Atencin a los agentes en
cuanto a reclamos y otros.
e) Cambio de estado (4ta. y 5ta. categora) en el mdulo SISOLMAR cuando el
personal goza de vacaciones.
f) Entrega de las partidas de Nacimiento de los hijos de personal operativo a
RR.HH. para su asignacin Familiar correspondiente.
g) Apoyar en el registro y/o verificacin de los carnets DICSCAMEC y Licencias de
Armas en el SISOLMAR.
h) Apoyar en el ingreso de Declaraciones Juradas en el mdulo SISOLMAR. j)
Apoyar en la verificacin de Datos RENIEC.
i) Otras que le asigne la Administradora de la sucursal, relacionadas con la
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IV.-PERFIL:
Estudiante, egresada o tcnico en administracin, contabilidad,

Educacin Ingeniera o carreras afines.


meses
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4.5.2.1.4. COUNTER CALLAO
rea Administracin Callao

Oficina Counter Callao
Dependencia
Administradora de Sucursal Callao
Supervisin -
1. Atencin al cliente:
a) Anunciar las visitas que requieran entrevistas con personas de las diferentes
oficinas para tratar temas relacionadas a aspectos laborales o de servicios; y las
acompaara al rea correspondiente;
b) Brindar informacin a la visita slo con autorizacin de la Jefatura competente y
especficamente en el tema que le indique;
c) En horas laborables recepcionar las llamadas telefnicas y efectuar las
transferencias a las oficinas correspondientes;
d) Efectuar las llamadas telefnicas que la Gerencia o Jefaturas le soliciten;
e) Mantendr presentable y en ptimo estado el material telefnico;
2. Recepcin de documentos de la administracin pblica o privada:
a) Deber examinar todos los correos y paquetes recibidos, antes de ser distribuidos.
Debe notificar oportunamente a la Administradora de la Sucursal Jefe de
Operaciones si se detectan anomalas o actividades ilegales o sospechosas.
b) Recepcionar la correspondencia dirigida a la sucursal como a las oficinas
corporativas, estampando el sello de recepcin tanto en la copia del remitente como
en el documento del destinatario, consignando la fecha y la hora de recepcin;
c) Efectuar el registro del documento recibido en el cuaderno de recepcin de
correspondencia.
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d) Derivar el documento a la oficina de accin correspondiente, bajo cargo,

registrando la fecha, hora y nombre de la persona a quien se entrega el
documento.
e) Mantener actualizado y en buen estado de conservacin el cuaderno de
recepcin de correspondencia;
3. Recepcin / envi de correspondencia interna - valija oficial:
a) Recepcionar la correspondencia dirigida a la sucursal Chimbote como a las
oficinas corporativas, estampando el sello de recepcin tanto en la copia del
remitente como en el documento del destinatario, consignando la fecha y la
hora de recepcin.
b) Deber examinar todos los sobres y paquetes con correspondencia recibidos
antes de ser distribuidos. En caso de detectar una anomala o algo
sospechoso informar al Jefe de Operaciones de sucursal o al agente de
garita.
correspondencia;
d) Derivar el documento a la oficina de accin correspondiente, bajo
cargo, registrando la fecha, hora y nombre de la persona a quien se entrega
el documento;
e) Otras que le asigne la Administradora de la sucursal, relacionadas con
la naturaleza de sus funciones.
f) Deber revisar las encomiendas, sobres y paquetes que reciba, verificando lo
siguiente:
- Nombre y apellidos de la persona que emite el documento.
- Lugar de envi
IV.-PERFIL:
Estudiante o egresada de carrera tcnica en secretariado,
Educacin recepcionista o estudios afines.
Formacin Conocimiento de computacin a nivel usuario y en atencin al pblico.

Experiencia Deseable en puestos similares 03 meses
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4.5.2.1.5. COUNTER CHIMBOTE
rea Administracin Chimbote

Oficina Counter Chimbote
Dependencia
Supervisin -
1. Atencin al cliente:
a) Anunciar las visitas que requieran entrevistas con personas de las diferentes
oficinas para tratar temas relacionadas a aspectos laborales o de servicios; y las
acompaara al rea correspondiente;
b) Brindar informacin a la visita slo con autorizacin de la Jefatura competente y
especficamente en el tema que le indique;
c) En horas laborables recepcionar las llamadas telefnicas y efectuar las
transferencias a las oficinas correspondientes;
d) Efectuar las llamadas telefnicas que la Gerencia o Jefaturas le soliciten.
e) Mantendr presentable y en ptimo estado el material telefnico.
2. Recepcin de documentos de la administracin pblica o privada:

a) Recepcionar la correspondencia dirigida a la sucursal como a las oficinas
corporativas, estampando el sello de recepcin tanto en la copia del remitente
como en el documento del destinatario, consignando la fecha y la hora de
recepcin;
b) Efectuar el registro del documento recibido en el cuaderno de recepcin de
correspondencia.
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c) Derivar el documento a la oficina de accin correspondiente, bajo cargo, registrando

la fecha, hora y nombre de la persona a quien se entrega el documento.
d) Mantener actualizado y en buen estado de conservacin el cuaderno de recepcin de
correspondencia;
3. Recepcin / envi de correspondencia interna - valija oficial:

a) Deber examinar todos los sobres y paquetes con correspondencia recibidos antes
de ser distribuidos. En caso de detectar una anomala o algo sospechoso informar
al Jefe de Operaciones de sucursal o al agente de garita.
b) Recepcionar la correspondencia dirigida a la sucursal Chimbote como a las
oficinas corporativas, estampando el sello de recepcin tanto en la copia del
remitente como en el documento del destinatario, consignando la fecha y la hora de
recepcin;
correspondencia;
d) Derivar el documento a la oficina de accin correspondiente, bajo cargo,
registrando la fecha, hora y nombre de la persona a quien se entrega el documento;
e) Otras que le asigne la Administradora de la sucursal, relacionadas con la
4. Funciones para con la Oficina de Telecomunicaciones:

a) Recepcionar y sellar los recibos de los servicios de comunicacin tales como: Nextel,
Claro. Movistar, Converga.
b) Remitirme toda documentacin relacionada a las telecomunicaciones de la
empresa.
c) Sacar una copia de todos los recibos y el original entregar a Contabilidad y la
copia a Telecomunicaciones previo cargo firmado y con fecha de entrega.
d) Trasferir las llamadas de proveedores, agentes o clientes en relacin a asuntos de
Telecomunicaciones: Telefona fija, telefona celular, internet, radios, antenas,
cmaras, cable al anexo de Telecomunicaciones
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5. Funciones para con el Programa NEXSOL:
a) Gestionar la venta de equipos NEXSOL a todo el personal Operativos que visita

las oficinas: Mostrando las ofertas del mes, explicando las formas de pago, el
convenio.
b) A travs de la INTRANET, verificar que el agente cumple con los requisitos y tiene
la aprobacin de su Jefe Operativo.
c) Luego de promover una venta emitir un correo a nexsol@gruposolmar.com.pe
con los detalles del personal: Nombre, modelo del equipo solicitado.
d) Recepcionar los comprobantes de pago realizados por el servicio de Nexsol,
verificando: autenticidad del comprobante por lo que el personal debe traer su
original y copia, sellar los dos comprobante en seal de recibido, con el nombre
del garante y el nmero de Nextel al que corresponde el pago.
e) Remitir las copias del comprobante recepcionados en el da a la oficina de
NEXSOL. Con registro en el cuaderno de cargos.
f) Trasferir las llamadas relacionadas a NEXSOL a anexo de Telecomunicaciones.
g) Deber revisar las encomiendas, sobres y paquetes que reciba verificando lo
siguiente:
- Nombre y apellidos de la persona que emite el documento.

- Lugar de envi
h) En caso de detectar un paquete sospechoso deber comunicar de inmediato al
Jefe de Operaciones de Sucursal.
IV.-PERFIL:
Estudiante o egresada de carrera tcnica en secretariado,

Educacin recepcionista o estudios afines.
Formacin Conocimiento de computacin a nivel usuario y en atencin al pblico.

Experiencia Deseable en puestos similares 03 meses
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4.5.2.1.6. RESPONSABLE DE LA OFICINA DE PERSONAL
rea Administracin
Oficina Oficina del Personal
Localizacin Chimbote - Ancash / Callao Lima
Dependencia Administradora de Sucursal Chimbote o
Administradora de Sucursal Callao.
Supervisin -
a) Realizar el llenado de Tareajes en el sistema, mantenindolo

permanentemente actualizado;
b) Registrar el Cese del Personal operativo en el sistema (SISOLMAR);
c) Validar la asistencia ingresada en el Sistema (1ra. y 2da. quincena de cada
mes)
d) Elaboracin, trmite y archivo de Documentos (Cartas);
e) Control de tiles de Escritorio asignados a la oficina de administracin de la
sucursal
f) Atencin a los agentes en cuanto a reclamos y otros;
g) Entrega de las partidas de Nacimiento de los hijos de personal operativo a
RR.HH. para su asignacin Familiar correspondiente;
h) Apoyar en el registro y/o verificacin de los carnets DICSCAMEC y Licencias de
Armas en el SISOLMAR
i) Apoyar en el ingreso de Declaraciones Juradas en el mdulo SISOLMAR;
j) Apoyar en la verificacin de Datos RENIEC;
k) Mantener los legajos del personal actualizado.
l) Solicitar al personal operativo documentacin relacionada los legajos.
m) Otras que le asigne la Administradora de la sucursal, relacionadas con la
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IV.-PERFIL:
Egresada, estudiante de ltimos ciclos o tcnico en

Educacin administracin, Secretaria o carrera a fin.

Seguridad.

meses
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4.5.2.2. SUPERVISOR DE SERVICIO MARTIMO
IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

rea Operaciones
N de Ocupantes al puesto Segn requerimiento
Dependencia
Jefe de Operaciones de Sucursal
Supervisin Agentes de Proteccin de Mar
a) Al inicio del turno de servicio deber asignar a los agentes a las E/P fondeadas.
b) Verificar que todos los agentes entrantes cuenten con el equipamiento y uniforme.
c) Verificar que en el relevo; ambos agentes, salientes y entrantes, se encuentren
sobre la cubierta principal de la E/P.
d) Cuando una E/P se encuentre por arribar a puerto, el Supervisor de Baha deber
tener a bordo de la lancha SOLMAR, al agente entrante con su material listo para
embarcarse.
e) Durante cada turno, diurno o nocturno, efectuar 4 rondas de Supervisin Martima
por toda el rea de las E/P fondeadas.
f) Durante las rondas mantendr comunicacin visual (seas con los brazos y
seales de linterna de noche) y snica (toques de silbato) con los agentes,
conforme vaya navegando en las inmediaciones de las E/P.
g) Verificar que el agente embarcado en la panga u otra embarcacin de servicio en
la baha de la empresa del CLIENTE, anote el movimiento de materiales y
personal en las E/P sin agente.
h) El Supervisor de Baha recibir de los agentes a su cargo, los reportes de
novedades y/o incidencias durante el servicio, debiendo anotarlas en su cuaderno
de novedades y reportar aquellas que ameriten.
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IV.-PERFIL:
Personal tcnico egresado de FFAA y/o Personal egresado en

Educacin carreras tcnicas
Formacin Conocimiento en Seguridad y Proteccin, Curso de la DISCAMEC


Mnimo 01 ao en puestos similares y/o mnimo dos (02) aos como
Experiencia
Agente de Proteccin
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4.5.2.2.1. AGENTE DE PROTECCIN DE FLOTA

rea Operaciones
Dependencia Jefe de Operaciones de Sucursal.
Supervisores de Operaciones /Supervisor de Baha
Supervisin -
a) Relevar el servicio de abordo con las novedades y consignas anotadas en el

Cuaderno de Ocurrencias, verificando el estado del armamento, municin, radio,
linterna, SILBATO, chaleco y otro material que reciba. En caso de novedades las
anotar en el Cuaderno de Ocurrencias y las reportar al Supervisor de Baha.
b) Se ubicara en su puesto de vigilancia en la parte externa de la Caseta de
Navegacin (Puente) y realizara rondas constantes por ambas bandas de la
embarcacin a fin de detectar posibles incursiones de personal extrao.
c) Reportar con anticipacin al Supervisor de Baha cuando la E/P vaya a salir a lavar
boliche, prueba de mquinas o zarpe, a fin ser desembarcado y ser reubicado en otra
embarcacin.
d) Responder con seales manuales (de brazo), sonoras y/o luminosas a todas las
rondas que efectu el Supervisor de Baha a bordo de la embarcacin de Supervisin
Martima.
e) No deber retirarse de la E/P sin haber sido relevado, lo que constituye la grave
falta de Abandono del Servicio.
f) Permitir atracar a la nave, nicamente a embarcaciones pertenecientes al
cliente.
g) Cuando se embarquen tripulantes o trabajadores de empresas particulares,
deber identificarlos positivamente, e inspeccionar maletines, bolsos, herramientas,
y todo tipo de paquetes que porten, con la finalidad de evitar el ingreso de material
peligroso: drogas, armas, explosivos, etc.
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h) No deber permitir el embarque de ninguna persona sin autorizacin, informando al

Supervisor de Baha, si se presentan personas con intenciones de subir a la E/P.
i) Verificar que todo material que ingresa y sale a/de la E/P, sea declarado por la
persona que lo porta, y cuente con la gua respectiva. De no contar con este
documento, no permitir el movimiento del material, informando de inmediato al
Motorista y al Supervisor de Baha. Luego proceder segn le ordene el
Supervisor de Baha.
j) Impedir que el motorista o cualquier tripulante retire o entregue petrleo de la
E/P sin Gua de Remisin, reportando de inmediato el hecho al Supervisor de Baha
y anotando el hecho en el Cuaderno de Novedades.
k) Por ningn motivo dejara de reportar y anotar cualquier novedad referida al
combustible de la embarcacin a su cargo.
l) Cumplir con registrar los inventarios establecidos por SOLMAR para el
adecuado control de los materiales y equipos a bordo de las embarcaciones
pesqueras.
m) Los inventarios que se emplean a embarcaciones pesqueras son los siguientes:
Inventario de E/P de Inicio /Culminacin del Servicio
Inventario Diario de Material
n) El inventario de inicio del servicio, se efecta para registrar las condiciones en que la
E/P es entregada para la custodia de SOLMAR y se aplica en todas aquellas
ocasiones en las que la tripulacin se retira la nave, de acuerdo a lo siguiente:
Al asumir el servicio a bordo de una embarcacin pesquera, el agente en

coordinacin con el Supervisor de Baha levantarn el inventario respectivo
con la participacin del Motorista o quien designe el Patrn. De no recibir
colaboracin para tal fin deber reportar al Supervisor de Baha para Dejar
constancia del hecho.
Antes de la culminacin del servicio, el Agente en coordinacin con el
Supervisor de Baha, entregar la nave al motorista o quien sea designado
por el Patrn, utilizando el inventario inicial como referencia y llenando un
nuevo formato INVENTARIO DE INICIO / CULMINACIN DEL SERVICIO
que refleje los cambios ocurridos respecto del inventario inicial.
o) El formato INVENTARIO DIARIO DE MATERIAL se emplea para realizar un
seguimiento a los materiales en cubierta y otros compartimientos accesibles que
recibe el agente en custodia durante su turno de servicio, de acuerdo al siguiente
procedimiento:
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09 Enero 2015
El AGENTE deber efectuar inventario de material diariamente a 1 hora,

de acuerdo al formato que se le entrega para tal fin.
Comparar el inventario de da, con el Formato INVENTARIO DE
INICIO/CULMINACIN DEL SERVICIO vigente, cuya copia de encuentra
archivada en el folder del agente. En caso existan diferencias, deber verificar
si se anot la salida del material faltante en el Cuaderno de Ocurrencias.
De no encontrar el sustento a la variacin de material, reportar de inmediato
al Supervisor de Baha, y anotar esta novedad en el Cuaderno de
Ocurrencias y en el formato.
p) Al inicio de todo turno, el AGENTE efectuara una inspeccin de comportamientos
verificando que se encuentren cerrados o sellados, comunicando al motorista y al
Supervisor de Baha si hubiera alguna novedad que constituya de incidente de
proteccin.
q) El AGENTE efectuar inspecciones a las puertas o escotillas de los siguientes
compartimientos de la E/P para verificar que estn cerrados, empleando para
esta tarea el Formato INSPECCIONES DE CIERRE:
Puerta de comedor
Puertas de Caseta de navegacin (Puente).
Puerta de Sala de Mquinas.
Puerta de Camarote del Patrn
Puerta del Camarote de Motoristas.
Tapas de tanque de combustible que se encuentran en la cubierta
principal, en popa. (Anotar cuantos pernos con tuerca debe haber, cuantos hay
y cuantos se encuentran ajustados o flojos).
r) La condicin de cierre de los compartimientos se logra empleando stickers,
precintos, candados, cerraduras, aldabas y otros medios que son registrados en los
formatos INVENTARIO DE INICIO / CULMINACIN DEL SERVICIO.
s) En caso de que se presenten los siguientes incidentes y/o emergencias, el Agente de
Proteccin actuar segn se indica:
1. Incendios.
2. Explosiones
3. Colisiones.
4. Garreo del ancla.
5. Rotura de la cadena / cable del ancla (fondo) por oleaje irregular.
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6. Inundaciones.
7. Fugas de gas.
8. Accidentes personales diversos
t) Reportar de inmediato el incidente / emergencia al Supervisor de Baha.
u) Actuar priorizando la proteccin del personal y de su vida, sobre la proteccin del
material.
v) Emplear los equipos de emergencia disponibles, y proporcionar los primeros
auxilios que sean necesarios, segn la situacin que se presente.
w) Registrar en el Cuaderno de Ocurrencias, el incidente / emergencia, tan pronto
como sea posible.
x) Luego del incidente / emergencia, elaborar un informe sobre el mismo lo ms
detallado posible, dirigido al Supervisor de Baha.
y) Otras funciones que el jefe inmediato indique.
IV.-PERFIL:
Persona civil con 5 ao de Educacin Secundaria culminado.

Educacin
Formacin Curso de la DISCAMEC, conocimientos en Seguridad.
Trabajo en Equipo, Trabajo bajo Presin, Comunicacin, saber nadar.
Habilidad
Deseable un 03 meses en puestos similares.
Experiencia
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
4.5.2.3. SUPERVISOR DE SERVICIO TERRESTRE

rea Operaciones
Localizacin Callao, Chimbote, Chancay, Camana, Marcona,
Paita, Pisco, Ilo.
Dependencia
Jefe de Operaciones de Sucursal.
Supervisin Agentes de proteccin de Tierra
a) Asignar y supervisar las tareas especficas o consignas al personal de vigilancia
asignado a su faccin de proteccin.
b) Supervisar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para cada puesto
de vigilancia.
c) Supervisar el uso adecuado de los equipos, materiales e inmuebles asignados
para el servicio.
d) Realizar inspecciones inopinadas a los diferentes ambientes y reas de la
empresa, verificando que se cumplan las directivas as como para detectar actos y/o
condiciones de riesgo.
e) Realizar en forma inopinada operativos internos de identificacin, control y registro
tanto de personas como de vehculos, informando de los resultados al superior
jerrquico.
f) Tomar a su cargo las investigaciones y/o acciones pertinentes tendientes a
identificar a los autores de un hecho
g) Evaluar al personal a su mando cada vez que se le solicite.
h) Elevar un parte diario de novedades y mantener actualizado los registros
establecidos para el sistema de proteccin.
i) Dar cumplimiento a la poltica y objetivos que la empresa usuaria lo requiera, en lo
que sea aplicable.
j) Realizar otras funciones que le sean asignados por sus superiores.
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
IV.-PERFIL:
Persona Civil con 5 Grado de Educacin Secundaria.
Educacin
Formacin Curso de la DISCAMEC, Seguridad y Proteccin.

Un ao en puestos similares y/o mnimo dos (02) aos como Agente
Experiencia
de Proteccin.
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
4.5.2.3.1. AGENTE DE PROTECCIN EN TIERRA

rea Jefatura de Operaciones
Localizacin Sucursales SOLMAR
Dependencia Jefe de Operaciones de Sucursal
Supervisor de Servicio Terrestre y/o corporativa
Supervisin -
a) Controlar que el personal de la empresa del Cliente ingrese portando su

respectivo fotocheck.
b) Controlar que las visitas presenten su DNI para la autorizacin respectiva de su
ingreso al rea de visita, canjeando el documento por un PASE DE VISITANTE
que identifica el rea donde se dirige. Indicar al visitante que debe portar PASE DE
VISITANTE en un lugar VISIBLE de sus prendas de vestir superiores (saco, casaca,
camisa o chompa), durante su permanencia en el local. Al trmino de la visita se
canjear el mencionado PASE DE VISITANTE por el DNI.
c) Revisar a las personas que ingresan y salen de las estaciones del cliente, para
detectar y evitar que introduzcan material peligroso para la empresa: drogas,
sustancias extraas, armas, explosivos u otro material que prohba la empresa evitar
el hurto de material de propiedad de la empresa: equipos, herramientas, repuestos,
etc.
1. Estar atento a los movimientos inusuales de personas, anotando
caractersticas y datos de inters, reportando inmediatamente al Supervisor
SOLMAR de Planta.
2. Anotar en el Cuaderno de Novedades todas las incidencias que ocurran
durante su turno de servicio, en el momento que ocurren, con letra legible y con
informacin completa, debido a que este cuaderno servir como evidencia
escrita para futuros controles, investigaciones y/o para establecer o deslindar
responsabilidades.
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
3. En situaciones de emergencia, proceder de la siguiente forma:

i. Actuar con serenidad y rapidez si la situacin lo requiere
ii. En el primer momento tomar accin para proteger a las personas y a
continuacin se dedicar a la proteccin del material
iii. Reportar la emergencia al SUPERVISOR SOLMAR DE PLANTA lo ms
pronto posible.
iv. Al trmino de la emergencia, elaborar un informe escrito indicando horas,
nombres, apellidos, DNI de los involucrados y relatar los hechos ocurridos en la
forma ms completa y detallada posible, para entregarlo al SUPERVISOR DE
PLANTA SOLMAR.
d) Al ingreso de todo vehculo (automviles, camionetas, camiones, cisternas, cmaras,
etc.), el AP DE PORTN PRINCIPAL deber revisar forma completa: plataformas,
tolvas, maleteras, cabinas, guanteras, debajo de los asientos, debajo de los vehculos,
y otros lugares.
i. No permitir que otros trabajadores o visitas ingresen o salgan por la puerta
de su responsabilidad. Indicarles que se dirijan a la puerta de la Garita
Principal.
ii. Revisar a las personas que ingresan y salen para detectar y evitar la
introduccin de material peligroso para la empresa y el hurto de materiales de
la empresa.
iii. Revisar a las personas que salen para detectar y evitar el hurto de
material de propiedad de la empresa: equipos, herramientas, repuestos,
Productos Terminados, etc.
e) Al ingreso de todas las personas, efectuar la IDENTIFICACIN POSITIVA, que
consiste en verificar si la fotografa del documento coincide con el rostro de la persona
que lo presenta.
f) Reportar inmediatamente al SUPERVISOR SOLMAR DE PLANTA al detectar
personas o vehculos que se aproximan al cerco perimtrico y realizan actos que
atentan contra la seguridad del local: destruir el cerco, golpearlo, excavar,
humedecerlo, intentar escalarlo, encender fuego en las inmediaciones, etc.
g) Otras que indique el jefe inmediato, propia a sus actividades laborales.
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:
Persona civil con 5 ao de Educacin Secundaria culminado.
Educacin
Formacin Conceptos bsicos en Calidad, Ambiente y Seguridad.
Trabajo bajo presin, Trabajo en Equipo y facilidad de
Habilidad
comunicacin.
Experiencia Deseable 03 meses en puestos similares.
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09 Enero 2015
4.5.2.4. JEFE DE OPERACIONES DE RESGUARDO

rea Jefatura Corporativa de Operaciones
Oficina Resguardo
Dependencia
Jefe de Operaciones Corporativo
Supervisin Supervisor de Resguardo

Jefe de Grupo de Resguardo
Conductor de la Unidad de Resguardo
a) Dirigir, controlar y liderar el Servicio de Resguardo a su cargo, siendo responsable

de la proteccin del convoy de vehculos de transporte.
b) No permitir la manipulacin de la carga o inclusin de materiales, sustancias u
objetos de cualquier naturaleza en los vehculos de transporte.
c) Deber encontrarse correctamente uniformado, con su documentacin y
portar los EPP correspondientes.
d) Controlar las actividades de los conductores de los camiones integrantes del
convoy.
e) Mantener comunicacin permanente con el CLIENTE y COS.
f) Solicitar a EL CLIENTE una relacin de los vehculos y conductores con su
respectiva documentacin.
g) Asignar a cada vehculo una posicin dentro del Convoy.
h) Efectuar la inspeccin de vehculos, a fin de asegurar que los camiones cuenten
con el equipamiento completo.
i) Verificar los equipos de comunicaciones (nivel de carga de batera, transmisin,
recepcin, etc.) y efectuar prueba de comunicaciones con el Coordinador
Corporativo del CLIENTE.
j) Solicitar a los conductores los nmeros de sus radiotelfonos Nextel,
telfonos RPM, RPC, celulares, etc.
Otras funciones que requiera el jefe inmediato.
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:
Personal tcnico en retiro de las FFAA, FFPP y/o Personal egresado

Educacin en carreras tcnicas
Formacin Conocimiento en sistemas Seguridad, DISCAMEC
Habilidad Liderazgo, Trabajo en Equipo, Comunicacin, Trabajo bajo Presin
Experiencia Mnimo 01 ao en puestos similares
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09 Enero 2015
4.5.2.5. SUPERVISOR DE RESGUARDO

rea Operaciones
Oficina Resguardo
Dependencia
Jefe Corporativo de Resguardo
Supervisin Jefe de Grupo de Resguardo

Conductor de la Unidad de Resguardo
Agentes de Proteccin de Resguardo
1. ACTIVIDADES AL INICIO DEL SERVICIO:

a) Iniciar en el SICOS las Operaciones de Resguardo que se activen durante su
turno.
b) Solicitar al COS Tasa / Jefe de Operaciones la relacin de los nuevos servicios
de resguardo por activarse.
c) Comunicar al Jefe de Operaciones de Resguardo las Convocatorias de
resguardos a activarse.
d) Coordinar con el Jefe de Operaciones la aceptacin del servicio de resguardo
que asumir.
e) Solicitar a los JGR de cada servicio de resguardo en ejecucin:
Novedades al inicio del turno.
Cantidad de vehculos que integran el convoy.
Cantidad de Agentes de Resguardo, armamento, municin,
equipos de comunicaciones y su respectiva distribucin.
f) Registrar en el Sistema SICOS los aspectos mencionados, en el prrafo anterior.
g) Verificar que radiotelfono del JGR tenga activada la funcin GPS y su seal se
registra en los Sistemas Georeferenciados con GPS de SOLMAR.
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09 Enero 2015
2. ACTIVIDADES DURANTE LA EJECUCIN DEL SERVICIO:

a) Solicitar al JGR, las novedades de importancia o emergencia durante
el servicio de resguardo.
b) Reportar de inmediato al Jefe de Operaciones de Resguardo - JOR las
novedades de importancia o emergencias que se presenten.
c) Exigir a los JGR de cada servicio de resguardo en ejecucin, comunicaciones
claras y concisas, adems de recibir siempre una respuesta oportuna y un
comprendido a partir de cada comunicacin.
d) Comunicarse con personas e instituciones que dispongan la Jefatura
de Operaciones Corporativa o el JOR, en caso de incidentes.
e) Utilizar el Sistema SICOS para el registro de todas las novedades de las
Operaciones de Resguardo en ejecucin, as como los Sistemas Geo
referenciados con GPS de SOLMAR.
f) Apoyar al JOR en las coordinaciones con el cliente.
g) Coordinar con el Centro de Operaciones SOLMAR Norte (COS - NORTE), para el
seguimiento de los servicios de resguardo en ejecucin.
h) Mantener y exigir se mantenga la confidencialidad de la informacin sobre los
servicios de resguardo.
i) Mantener operativos todos los medios de comunicaciones asignados.
3. ACTIVIDADES LUEGO DE LA EJECUCIN DEL SERVICIO:

a) Verificar los reportes de novedades al final de su turno, que el emite el
COS y Administradoras.
b) Preparar reportes sobre novedades importantes para el Cliente, respecto a
las operaciones de Resguardo que han culminado, segn instrucciones de la
Jefatura de Operaciones Corporativa.
c) Emplear el correo electrnico del SICOS dedicado a los servicios de
resguardo para emitir los reportes de todos los servicios oportunamente.
d) Otras que se le asignen.
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09 Enero 2015
IV.-PERFIL:
Estudiante o egresado de nivel universitario, estudios tcnicos

o persona de las FFAA.
Educacin
Formacin Conocimiento en office a nivel de usuario, Conocimiento
en seguridad; Charlas de inducciones de Calidad, Ambiente y
Seguridad
Experiencia 01 ao en puestos similares.
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09 Enero 2015
4.5.2.5.1. JEFE DE GRUPO DE RESGUARDO

rea Operaciones
Oficina Resguardo
N de Ocupantes al puesto Segn activacin del servicio
Dependencia Jefe Corporativo de Resguardo
Supervisor de Resguardo
Supervisin Chofer de Resguardo
Agente de Resguardo
a) Dirigir, controlar y liderar el Servicio de Resguardo a su cargo, siendo responsable

de la proteccin del convoy de vehculos de transporte del Cliente.
b) Por ningn motivo permitir la manipulacin de la carga o inclusin de materiales,
sustancias u objetos de cualquier naturaleza en los vehculos de transporte.
c) Deber encontrarse correctamente uniformado, con su documentacin y portar
los EPP correspondientes, tanto l, como el personal de AR a su cargo.
d) Controlar las actividades de los conductores de los camiones integrantes del
convoy.
e) Mantener comunicacin permanente con el Cliente y con el COS SOLMAR
correspondiente.
ACCIONES ANTES DE LA PARTIDA DE LOS VEHCULOS DE TRANSPORTE

a) Antes de proceder de la Sucursal SOLMAR de origen, hacia el lugar de partida del
convoy, verificar que los agentes designados para integrar el GR no presenten
sntomas haber ingerido licor o de haber consumido estupefacientes utilizando el
Alcoholmetro asignado por SOLMAR. En los casos positivos, no permitir que
integren el GR e informar al Jefe de Operaciones de Resguardo de SOLMAR
para las acciones correspondientes y solicitar a la vez, el envo de otro agente.
b) Solicitar al Cliente una relacin de los vehculos y conductores con su respectiva
documentacin. Con esta relacin verificar que los conductores no hayan sido
suplantados por otros.
c) Asignar a cada vehculo una posicin dentro del Convoy.
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09 Enero 2015
d) Efectuar la inspeccin de vehculos, a fin de asegurar que los camiones cuenten

con el equipamiento completo.
e) Verificar los equipos de comunicaciones (nivel de carga de batera, transmisin,
recepcin, etc.) y efectuar prueba de comunicaciones con el Cliente antes de
partir, incluyendo radiotelfonos Nextel, telfonos RPM, RPC, celulares, etc. de
los conductores.
f) Solicitar a los conductores los nmeros de sus radiotelfonos Nextel, telfonos
RPM, RPC, celulares, etc., y les dar indicaciones para que NO los apaguen:
debern estar encendidos desde la partida hasta la llegada al punto de destino.
g) Verificar en compaa de los choferes, que los camiones hayan sido
adecuadamente enmantados, y que las sogas de amarre se encuentren
correctamente aseguradas.
h) En caso de existir la sospecha de que algn integrante del convoy se encuentre
en estado de ebriedad, coordinara con el Cliente, con la finalidad de que se le
efecte la prueba del alcoholmetro.
i) Coordinar con los conductores el lugar en donde tomarn sus alimentos,
debiendo de considerar que el lugar cuente con seguridad para los vehculos.
j) Indicar a los conductores y a los Agentes de Resguardo, las Estaciones de
Control (EC) donde los camiones deben reunirse para:
Revisin del amarre de las sogas que aseguran las mantas de los
camiones
Verificar operatividad de vehculos: llantas, luces, etc.
Reportar al cliente
k) El Jefe del Grupo de Resguardo debe tener presente que la finalidad de reuniones
de vehculos en las EC es: evitar que los camiones se separen grandes
distancias, y eliminar/reducir el riesgo de robos, hurtos y asaltos a camiones que
se queden aislados.
l) Las EC son lugares geogrficos que sern establecidos por SOLMAR en funcin a
las rutas que el cliente emplea.
m) Entregar una relacin firmada de los AR en la Garita de control del lugar salida
del convoy, indicando el nmero de DNI, Nextel de cada AR, as como el nmero
de placa de la Unidad de Resguardo.
n) Preparar, para mantener en la ruta, una relacin de los nmeros de placa de los
vehculos (tractos y carretas), nombres de los conductores sus nmeros de
telfonos, con la finalidad de monitorear su posicin, dar instrucciones o efectuar
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
coordinaciones necesarias.
o) Reportar al Cliente y al Jefe de Resguardos SOLMAR correspondiente:

Al inicio del trnsito del convoy, en el momento en que sale el primer
camin del convoy del lugar de salida.
Al momento en que sale el ltimo camin del convoy del lugar de salida.
ACCIONES DURANTE EL TRNSITO DE LOS VEHCULOS DE TRANSPORTE

a) Controlar que los conductores se desplacen a una velocidad no mayor de 80
km/h y que no adelanten ni cambien posiciones con otros vehculos del convoy sin
autorizacin del Jefe del Grupo de Resguardo.
b) Mantener el control sobre cada vehculo del convoy, solicitando reportes cada 30
minutos al AR y verificando que los vehculos no se separen ms de 200 metros
entre ellos.
c) En coordinacin con los conductores autorizar que el convoy se detenga para
tomar alimentos (desayuno, almuerzo, cena) o para descansar, en lugares
seguros previamente coordinados. En estas paradas:
d) Mantendr agrupados (juntos) a los vehculos del al convoy: no debern estar
diseminados en distintos lugares
e) Para descanso: En todo momento se mantenga la vigilancia y proteccin de los
vehculos con carga, con todos los AR integrantes del Grupo de Reguardo:
Ningn AR debe descansar desde el inicio hasta el trmino del operativo.
f) Inicialmente actuar conforme la situacin lo requiera para proteger el convoy: se
movilizar a la velocidad necesaria en el vehculo a su mando para confirmar la
sospecha y/o identificar la amenaza. De confirmase la sospecha:
1 Efectuar tiros al aire para alejar o neutralizar la accin de la amenaza.
2 Solicitar apoyo policial dando la posicin exacta del lugar de los

hechos y breve descripcin de la amenaza.
a. Tan pronto como sea posible reportar al Cliente y al COS
correspondiente: accidentes de trnsito, accidentes personales, robos,
intentos de robo, siniestros como incendios, derrumbes, huaycos,
sismos, etc.
b. En los casos en los que no sea posible una comunicacin telefnica,
activar el Botn de Pnico del equipo de comunicaciones asignado
para que el COS SOLMAR correspondiente inicie un monitoreo directo
del convoy empleando medios de comunicacin alternos.
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
c. Para reaccionar ante intentos de robo, se encuentra facultado a

retirar temporalmente a los agentes de los vehculos del convoy que
considere, y organizar la respuesta.
d. Luego de controlar la amenaza y cuando la situacin vuelva a la
normalidad, el Jefe del Grupo de Resguardo (JGR) ordenar a los
agentes que procedan a embarcarse en sus correspondientes vehculos.
g) En caso algn conductor reporte fallas mecnicas, falta de combustible,
problemas en los neumticos, problemas de salud, incidentes, accidentes, y/u otras
circunstancias que afecten el normal desplazamiento del convoy, efectuar una
rpida evaluacin de la situacin, considerando:
a. Si la reparacin o reabastecimiento demandara un prolongado tiempo,
asignar un Agente de Resguardo para la seguridad del vehculo y dispondr
que el conductor se comunique con el operador transportista para
proporcionar el apoyo requerido a la brevedad posible, debiendo el resto del
convoy continuar la marcha.
b. Si se tratara de problemas de salud dispondr que el conductor se comunique
con su base para evaluar posibilidad de ser relevado en el poblado ms
cercano.
c. En caso de accidente dispondr que un Agente de Resguardo permanezca
en custodia permanente de la carga hasta que se imparta nuevas
instrucciones.
d. Comunicar la ocurrencia al Cliente y al COS SOLMAR.
h) Reportar la ubicacin del convoy al Cliente cada 2 horas.
i) En caso de novedades importantes o emergencias, las reportar DE INMEDIATO al
Cliente y al COS SOLMAR correspondiente.
j) En caso de recibir indicaciones de funcionarios del Cliente, para modificar la ruta o
los horarios del transporte, reportar de inmediato al Cliente y solicitar
instrucciones.
k) Cuando el convoy se aproxime a su destino o a lugares con antecedentes de robo o
asalto ordenar que los AR suban a las carretas, se ubiquen sobre la carga y ante
cualquier sospecha de actos delincuenciales proceder con la UR para la
neutralizacin respectiva.
l) En caso de que el Jefe de Grupo de Resguardo (JGR) no tenga UR asignada y se
encuentre ubicado en uno de los vehculos de transporte (trileres), asumir la
conduccin del convoy empleando exclusivamente comunicaciones.
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09 Enero 2015
ACCIONES DESPUS DE LAS OPERACIONES

a) Al llegar al punto de destino mantendr la seguridad el convoy hasta que la ltima
unidad haya ingresado al almacn designado.
b) Verificar que todos los camiones ingresen al lugar de destino correctamente
enmantados.
c) Har firmar las Hojas de Ruta correspondientes, tanto por los conductores como
por los responsables del embarque en el Almacn designado.
d) Una vez haya ingresado el ltimo vehculo del convoy, reportar al Cliente y al
Centro de Operaciones SOLMAR.
e) A continuacin dispondr el retorno de la unidad operativa SOLMAR con el
personal de Resguardo del convoy.
f) A su arribo al puerto base presentar a la Jefatura de Operaciones de Resguardo
g) Informe detallado del servicio de Resguardo prestado.
IV.-PERFIL:
Secundaria completa, de estudios tcnicos o de las FF.AA

Educacin Con la experiencia requerida.
Formacin Conocimiento en Seguridad y Proteccin.
Habilidad Trabajo bajo Presin, Trabajo en Equipo, Comunicacin
Experiencia 06 meses en puestos similares.
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09 Enero 2015
4.5.2.5.1.1. CONDUCTOR DE LA UNIDAD DE RESGUARDO

Dependencia Supervisor de Resguardo
Supervisin -
a) Conducir con seguridad y eficiencia la Unidad de Resguardo (UR) asignada a un

Servicio de Resguardo de un Convoy de vehculos de transporte terrestre con
carga (PPTT o aceite de pescado), cumpliendo con las rdenes directas que
reciba del Jefe de Grupo de Resguardo JGR.
b) Verificar las condiciones mecnicas de la Unidad de Resguardo (UR) antes de
salir al servicio:
1. Documentacin: tarjeta de propiedad, SOAT (VIGENCIA)
2. Estado de los neumticos, presin de aire, incluyendo a la llanta de
repuesto.
3. Niveles de aceite de motor, lquido de frenos, aceite de caja, agua en
el radiador (refrigerante), lquido limpiaparabrisas.
4. Estado de luces
5. Estado de frenos
6. Existencia de:
Gata; Llave de ruedas

Tringulo de seguridad
Extintor
Botiqun
Cable o cabo de remolque
Otras herramientas que sean necesarias
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22 Diciembre 2009

09 Enero 2015
c) Informar al JGR respecto de cualquier observacin que pudiera afectar la

participacin de esta unidad en el servicio de resguardo.
d) Conducir la UR cumpliendo con las rdenes directas del JGR.
e) Cumplir con el reglamento de trnsito vigente.
f) Asesorar al JGR en el control del cumplimiento del reglamento de trnsito vigente
por parte de los conductores de los vehculos de transporte.
g) Velar por la seguridad e integridad fsica de las personas que
transporta.
h) Conducir la UR defensivamente, priorizando en todo momento la seguridad del
personal que transporta, sobre cualquier otra consideracin.
i) Reportar fallas y averas de la UR, con la finalidad de que sean
corregidas.
j) Trasladar a los AR y al JGR a su lugar de origen, una vez
culminado el servicio de resguardo.
k) Llenar el cuaderno de control de la UR, entregndolo para visto bueno al JGR al
trmino del servicio.
l) Efectuar una limpieza total a la UR antes de tomar el servicio y nuevamente al
finalizarlo.
m) Realizar cualquier otra tarea afn a su tarea de conduccin que le sea asignada por
el JGR.
n) Solicitar a la Sucursal SOLMAR de origen, que la UR este abastecida con el
combustible necesario para el recorrido del resguardo a fin de no apartarse del
resguardo una vez salida del punto de partida para abastecerse en los grifos y para
evitar quedarse sin combustible antes de llegar a su destino final.
IV.-PERFIL:
Personal retirado de las FFAA o FFPP; o personal civil con 5 Grado
de Educacin Secundaria.
Educacin
Formacin Curso de Seguridad y curso de manejo de Vehculos y licencia
de manejo de Vehculos, Charlas de inducciones de Calidad,
Ambiente y Seguridad.
Experiencia Deseable un 06 meses en puestos similares.
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4.5.2.5.1.2. AGENTE DE PROTECCION DE RESGUARDO

Dependencia Supervisor de Resguardo
Supervisin -
a) Proporcionar proteccin a la carga y al vehculo que la transporta al cual ha sido

asignado, actuando de manera disuasiva cuando corresponda y realizando la alarma
temprana en caso de presentarse amenazas durante el recorrido.
b) Presentarse al servicio con el uniforme y EPP correspondientes, as como los
documentos que lo acreditan como AR de SOLMAR.
c) Una vez designado a uno de los vehculos del convoy, tomar contacto con el
conductor, verificara su nombre, y dems datos de acuerdo al formato de verificacin
recibido del JGR.
d) Verificar que la carga del vehculo asignado se encuentre correctamente
estibada y enmantada.
e) Verificar que el vehculo asignado cuente con el siguiente equipamiento:
Gata
Llave de ruedas
Llantas de repuesto
Botiqun
Extintor
Tringulo de sealizacin
Linterna
Otras herramientas y equipamiento para emergencias / averas
f) Informar de inmediato al JGR, si el conductor se niega a colaboracin para la
verificacin de carga, del vehculo, toma de datos personales y de la gua de
remisin.
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g) Deber anotar las novedades del recorrido del vehculo asignado, en los formatos
establecidos, haciendo firmar la conformidad al conductor al llegar a su destino.
h) Mantendr constante comunicacin va Nextel con el JGR reportndole su
posicin y las novedades que hubiera.
i) Deber mantener permanente control de la parte posterior del vehculo a travs del
espejo retrovisor, comunicando a la brevedad al JGR en caso observe la
aproximacin sospechosa de mototaxis o camionetas en la parte posterior del
camin.
j) No permitir la manipulacin de la carga o inclusin de materiales, sustancias u
objetos que podran contaminar la carga.
k) No permitir que el conductor lleve personas no autorizadas (en la cabina o en la
carreta) y si el conductor insistiera en este propsito, informar de inmediato al JGR.
l) Antes que el vehculo asignado llegue a lugares peligrosos donde exista riesgo de
robos o asaltos, con orden del JGR deber subir a la carreta, permanecer alerta
sobre la misma.
m) Cuando el vehculo asignado de detenga y el conductor tome sus alimentos,
permanecer vigilante al tracto y a la carreta con carga, a fin de evitar robos o
contaminacin de la carga. Ante cualquier sospecha informar de inmediato al JGR.
n) Cuando el convoy pernocte en lugares autorizados deber cumplir las
disposiciones del JGR.
o) En los centros poblados en los que exista el riesgo de ataque a la carga, con orden
del JGR subir temporalmente a la plataforma del vehculo asignado, vigilando otros
vehculos y personas que se aproximan a fin de detectar actitudes sospechosas.
p) Fuera de los centros poblados, permanecer en la cabina del vehculo asignado,
controlando la velocidad y reportando novedades cada 30 minutos al JGR. En caso
de que no existan novedades, igualmente se comunicar cada 30 minutos con el
JGR y le reportar: SIN NOVEDAD.
q) Mantenerse permanentemente en estado de alerta, debido a que sus tareas bsicas
son de naturaleza preventiva y disuasiva.
r) En caso de intento de robo o hurto, o al detectar actividades sospechosas en la ruta,
informar inmediatamente al JGR y realizar acciones defensivas de proteccin y del
vehculo al cual ha sido asignado.
s) En caso de que no se haya asignado Unidad de Resguardo (UR) al convoy,
comunicar solicitar apoyo al Centro de Operaciones SOLMAR correspondiente y
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09 Enero 2015
realizar acciones defensivas de proteccin a la carga.

t) No permitir que el conductor detenga el vehculo asignado sin motivo justificado.
u) De requerirlo el conductor, solicitar instrucciones por radio al JGR.
v) Exigir al conductor que no conduzca a ms de 80 kilmetros por hora. De no hacer caso
el conductor, reportar de inmediato al JGR.
w) Exigir al conductor que no se separe a ms de 200 metros del vehculo que lo antecede.
De no hacer caso el conductor, reportar de inmediato al JGR.
x) No permitir que el conductor ingiera bebidas alcohlicas o consuma drogas o sustancias
extraas durante el trnsito. De no hacer caso el conductor, reportar de inmediato al
JGR.
y) En caso observe que el conductor se queda dormido o dormita durante la ruta, informar
de inmediato al JGR.
z) En caso escuche que el conductor del vehculo asignado, se comunica por
telfono celular de manera sospechosa con terceras personas y les indica la ubicacin
del vehculo o la hora de llegada a algn determinado lugar, reportar de inmediato al
JGR.
aa) En caso de ocurrencias como accidentes o incidentes reportar de inmediato al JGR.
bb) De ser necesario que el vehculo se detenga por fallas o averas, extremar medidas de
vigilancia y reportar de inmediato al JGR. En este caso el AR bajar de inmediato del
triler, verificando el estado de la carga, mantas y sogas de amarre.
cc) Una vez llegado el convoy a su destino, revisar el estado de la carga,
verificando las mantas y las sogas de amarre. A continuacin deber anotar la hora de
llegada y har firmar la hoja de ruta con el conductor y registrar la hora de ingreso al
almacn respectivo.
dd) Permanecer en el punto de llegada hasta que llegue el resto de vehculos que
componen el convoy y esperar la orden del JGR dando por concluido el servicio de
resguardo.
ee) A la llegada del vehculo asignado al lugar destino permanecer alerta y vigilante
hasta el ingreso del triler al almacn, reportndose al JGR.
ff) Otras funciones que le asigne el JGR, relacionadas con el servicio.
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22 Diciembre 2009

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IV.-PERFIL:
Personal civil con 5 ao de Educacin Secundaria culminado
Educacin
Formacin Curso de Seguridad y Proteccin.
Experiencia Deseable un 06 meses en puestos similares.

Manual de Organizaciã"n y Funciones v.7.-1

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Sonia MORENO Saldaa Eusebio SALINAS Chuqun Miguel VIVANCO Arenas

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FECHA DESCRIPCION DEL CAMBIO EDICCION

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4.4.2.5. RESPONSABLE DE REGISTRO CONTABLE ......................................................... 53

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4.5.2.2.1. AGENTE DE PROTECCIN DE FLOTA .................................................................... 124

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El presente Manual de Organizacin y Funciones MOF es un

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III. ESTRUCTURA ORGNICA:

3.2. RGANOS DE ASESORAMIENTO

3.3. RGANO DE CONTROL

4.4. RGANOS DE APOYO:

4.5 RGANOS OPERATIVOS

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4.1.1 GERENTE GENERAL

I.- IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

II.- LNEAS DE AUTORIDAD:

III.- FUNCIONES GENERALES:

a) Establecer, mantener y aprobar la Poltica, Misin y Visin de la Organizacin.

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i) Dirigir y coordinar las relaciones de cooperacin internacional.

Educacin Ttulo o bachiller en administracin, finanzas, contabilidad o Ciencias

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4.1.2 GERENTE DE OPERACIONES

I.- IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

II.- LNEAS DE AUTORIDAD:

Supervisin Sobre toda la Organizacin

III.- FUNCIONES GENERALES:

a) Dirige las operaciones y vigila el desarrollo de las actividades operativas,

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a fin de hacer ms eficiente los servicios que se prestan.

Educacin Ttulo o bachiller en administracin, finanzas, contabilidad, ciencias

Formacin Sistemas Integrados de Gestin, Auditor Lder en Calidad, Medio

Experiencia Mnimo 03 aos en puestos similares

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4.1.2.1. ASISTENTE DE GERENCIA

I.- IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

II.- LNEAS DE AUTORIDAD:

Dependencia Gerencia General

III.- FUNCIONES GENERALES:

a) Mantener organizado la agenda de la gerencia

Bachiller o egresada de nivel universitario o carreras tcnicas en

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4.2. RGANOS DE ASESORAMIENTO:

Los rganos de Asesoramiento son aquellos que brindan asesora en

4.2.1. JEFATURA DE CALIDAD AMBIENTE Y SEGURIDAD

I.- IDENTIFICACIN DEL PUESTO:

II.- LNEAS DE AUTORIDAD:

III.- FUNCIONES GENERALES:

a) Responsable de gestionar los asuntos de Calidad, Ambiente, Proteccin y

e) Verifica el cumplimiento del Programa Anual de Trabajo, las metas y objetivos de

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g) Formula, actualiza, mantiene y controla la documentacin de los sistemas de

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w) Otras funciones asignadas por la gerencia.

Educacin Bachiller o Titulado en Ingeniera Industrial o carrera afn.