Sateen aes oe Sites et temprieliieed ware esau Melis TTodollo que uniestudiante debe dominar paral Trea sacetatrisyceteur eon oO Teel Pes Eneontraris: + Recursos paravencer el miedo yaverglenzal + iMetodologia para preparar todo tipo de intervenciones! + benicas para estructurar el contenido! + Pautas para comunicarte con ellenguaje ‘corporal! + Consejos para gestionar tu imagen! ‘+ Mndieaciones para elaborar un buen apoyo audiovisual! + rucos para no quedarte en blanconiperderte porlasramast ‘+ iSugerencias para hacer un videocurriculum una videoconferencial ‘+ UBjercicios para proyectar una buena vos hablar con etaridad + iBjemplos de presentaciones de trabajos! iymucho més! ! tlh foes $s s 3 3 3 a 2 3 3 8 2 Saber decir Teresa Bard Recetas para hacer buenas presentaciones en publico“Teresa Barb ex consitra en comuniccin desde el wo 2000, Durante estos tsa ermadyasesorad ms eae profesonaesdetoos ls mbites prague Imeoraran sus abides de comonicacny prderan ‘limedoshablaren pica £200 funda consutorislmpan desde donde ade Srolido tenes de ersehonza deta oratariny halo. ‘doa cao na vast acide de lg det aro {econioncalon sobelaimertanca de doin, renaa.ompresares,polios, delves, profesional easy stints pare ajudalsa superar pico scenic transmit sus menses com xt Enlos primero aor destin della se ini en stares docont y ri mis de 20 aes como prolesera delorguay eration secur usenext Frame que se emp sitresar pola exten oa eles jvenesylamaneracmo cess esta abide. He publado numeross article sabre temas reco rados con a comune ealabars en os meds y fenferenciasy ews por ode spare Tembiénesntors et Ho Tes ur ermal una ule de wo redcctn ferreor setae Sein lla misma cio equeria seb ete ro pra to oslo crear ycieas qe sufenhablande en pe, ovome pea aero pr ae es muterestbrocatSaber decir Teresa BaréPama dpc br ie aioe ove Ten 208527 Career sbaoednstarom nvr Pen eae Fee Shatin ‘ake y mala Ge ight Depertalest a786-290 ACareey Mique, coneldeseodehacerles ms file carina ‘A amon Folch Soler, ‘radar apasionadoPresentacién Decidieseribir este libro pensando en mishljos akoraatdolescentesy ‘en todos los estudiantes de este pals, porque estoy convenclda de que les puede ahorrar mucho sufrimiento. Con frecuencia se les pide aque demuestren unas habildades que noon innatas pero que nae es ha ensefiado, A veces, nsiqulerahan tenido buenos modelos alos que Imltar. Esta sheurda exigenciagenorarustracinybajalaautoestime; arrastran asi, hasta su vida aduta la inseguridad para expresarseen piiblico yun eracional pico ala visibilidad. ‘Como mare, también puodo pancrmo cnelugardelospadresque se reocupan pars quelaeducacién desu hljossealo més completa pos- bie, con herramientas ities y no sélo una acumulaién de conocim- ‘entosteéricos con frecuencia demasiado lejos de a eaided social -yprofesinal, Estoy segurade que ano pocosles seri paramelorar sus props presentaciones. ¥ que encontrarin en éste, manual de ‘orator que nunca tuvieron, De hecho, lamayoria de nosotros somos {rut de un sistema educativo que no valoré las habilidades de com nicecién salvo sieran poreserito. “Tambidn ful profesorade Lengua.en secundaria durante casiveinte sfos ¥compartia con misalumnosadolscentes muchos de losmiedos ‘ylas inseguridedes que aloran cuando te expones ante un grupo que “abes que te juzgard. Yo me sentiainsegura ante los padres en las eu hlones de principio de curso en el laustrode proferores. Los chicos, ante sus propios comparieros-tribunalexigenteypblicoruel-yante los profesores. Me recordaban ademds la adolescent timida que fuiy ‘mpects tomar coneieneia de eudn necessriaseren una pata bsi- eas para desenvolverse en I comunieacion oral formal sl comencé ‘auprenderyaensefiaral mismo tiempo [as téenicas de ortoriay 8 Interesarme or el lenguaie corporal Ara, como consultora profesional, conozco cada ao cientos de personas con problema y dificultades similares Asstenamiscursoso ‘equlerenentrenamnientos personales constintesdequesinosuperansta carencia, tienen vetados muchos eaminos.Lasatisfacelén cuando ‘comprueban de inmediato que hablar en piblico se puede sprender slarazén porlaqueestoy enaulasydespachos profesonalescada di ‘entodoo palsy detodosiossectoresy en todoslosnveles de empresas tinsttuciones Durante tos estos fs, he hecho invariablementela ‘misma pregunta a mis lumnos: Te ensefaron a babar en pblico en lneecuelao.en la universida? dEatimularon tus padres esta habildad ‘elo encuentros familiares o sociale? La respuesta siempre es negt- tiva. ¥laconclusiénes inevitable: no podemos saber lo que nose not hhnensefiado:no saber gonorainsoguridad;lainsegurdad levantaaltas barreras eneltrayecto hacia os objetivos. ‘Los conocimientos adulridos en estos afios como consultors en habilidades de comunicsetn, sumados ala experiencia como profesora de secundaria haeian eas inevitable la redacsin de este libro Confo también en quelos profesare de cuslquierespecaided que ‘quieranimplicarse en a ensefanza dea oratoria,encontrarinen este manal de instruceiones consejos que trensmitira sus alumnos yun referenteparalaobservacién dels exposicione oralesque tienen que evalua, ‘Alumnos, padres, profecores clients colegas agradezco las opar- ‘unidades que mehan brindado para aprender todoloque aiorarecojo enestelibro, ‘Miagradecimientoalactory tenico de oz Jordl Mult, que meha asesoradoenlos tema relacionados conellengusjepareverblalactor ‘ymatemitico Angel Garela Cerdanya, del que tanto he sprendido en ‘stor diez ais de colaboracién ala excelente negocladoray paciente ‘Martina Ros,mlagente. Ym reconocimiento aCarme Cerrillos, rofesorade Langu castllan,y sobre todo smi, que hnenriqueida cloriginal con sus observacionesy consejos, indice Introduce sical 2 ARTEL 4. £Quées a oratoray para qué te servi? ana 7 2. dHablar en pic 0 comunicarte con el pubica? met) 3. aPara qué srhablar bien en plea? 2 ‘bite aead6mieo enn itniens 22 ‘Ambit profesional “nnn in 2 ‘Ambito persona familiar y social 24 PARTE M 4. Un mal comin: la insegurdad si 2 5: Los peores enemigos: nervios y ores fantasmas—-- 2 Loemiedoe més frecuentes ecnsennnnnnnnnnnenen 3D Loe sino nn 3 iPasar del pica escénico al pacer escénicoes posible! . 34 6 tcémo contagion rr segura? 36 Segui una rating nes - 37 Lavisuaizaién I a Flanelaje neem a) 7. Ensayaresimprescindble mn “4 Guia paraun buen ensayo — a 8. Grabaderas de vor ycémaras de video at 9. Técnicas de apoyo ala memeria an 3 {Guin por puntos se Mapa mental Da Diezrazones poderosas para utiizarun mapa mental mw 60PARTE 10. Le preparacién es #1 80% del ito Hay que concretar lta nnn Define el objeto. Define el piblcoy sus necesidedes Etudia el contexto Material ~ Determina qué material audiovisual tllards Proparacisn del contenido: orden, estructura 31 ntra con buen pe, sal triunfantel LR ent2d8 cn asaida 12.Utiiza el poder dela palabra Expresate con clardad Buscala pecisién ya concrecion ta las mets las expresines débiles ‘Aprovechaelimpacta dels frases braves PARTE IV 13.€l paraleneuaie Volumen Entonacién Acticulacién ‘acontaeibn Pauses Velecizad 1, Lenguaje no verbal cuerpo comunica 107 Movin dlc estan mms 387 Contacto visual : Presencia mn 15, Apoyos audlovsuales Unbuen tn PARTE 26. La improveacin 5 {U7 Decélogo para na presentaclén de Sto 18 1B. Taleo tan e272. nn a1 ShyPE nnn a \ideecurislim m2 19. Las presentaciones en ovaslenguas 138 pilose e 38 ee ce Biblografia on : usIntroduccion ‘Dominar las ténicas de a oatoria te ayudar en los estudio, mejorar Jarolacén eon los demés y tndrés mds oportunidaesprofesionales Observaalos politicos los profesionalosdelacomunlesciényacual- . ¥ te imaginas enseguida a uns persona dirigiéndose aun grupo ‘numeroso de espectadres. Pero a oratoria no sieveslo paradiriirse grandes audlencias sino que es una habilidad necesaria en ocaiones ‘muy varadas: na converscién, una negecicién una cage, una vents, ‘una defensa, ct. Hstamoshablande de habilidades que podemos dena ‘minar de maneras diferentes: oratora, retria, elocuenci. 285 lo mismo? Vamos aver la definieié del Diccionario de a Real ‘Academia dela Lengua Espafiola: com Fc baarbienscon fades pide nyse, “demararacovincete Seopa tantdscon apc liege Pore. 1a pater exprenta deta cone La cua delet, ct Dood lca 2 Exreehoo sia Uni elanis ‘tos Arte de pronanlar css 2. Gineoltearie rma pried tired De 09 aaa Apna lengua de etbortora Aves con seo dept cmt xoniementcandon cape deepens pot ‘altos 2 Delartren Sey apesdo sperma vera enratice ‘Como puedes comprobar el signiiade delos trminos oratoriay locuencia son bastante pareeidos y se refleren al dan dela palabra, para conseguir determinadasreaeciones de los receptores, los que Iamamosptblico y que reibe este mensaje de forma oral. En camo, Jaretérieacs plicada con freeuencaalarte de pals escritaunque susreglasseapliquen tambiénale expresién oral.‘También thabrés Aldon que erotica» puode tener un significe- {do peyoratvo,Se aplic las formas de expresarse vacus, ampulo=as {yartficiosas que no aportan demasiadas ideas nuevas y, sobre todo, intentan manipula, engafiarodistreer de otro objetive. Laretéricwes «mala retGrica cuando los objetivos no son claros ni honesos, “Enestelibro nos ocupamos de manera muy concrets,delaactvidad ‘omunicativede un oredorante una audiencia, tanto si dstacstéforma- Esunidrecional. Una persone sedrijealas domésy éstasereuchan ensilenco, > Hlorador ese conto de ateneén. Es el protagonisa del acto y tiene toda a vsibilida, La distribucién dels personas en el expacioy a «olocacién del mobiliaroycomplementos audiovisulesestin pen: ‘ados pra favorecer esta visbilidad, > Elorador tiene que controlar la situacéa y tine responsabilided sobre el éxito del act, Su obligaein esque el mensaje llegue, que Jaspersonas que asistenalactose interesen porel temay respondan tal como ha previsto, Tiene que someters la organizacion pero también es parte implicads; ene que controlar el tiempo y tiene que cumplir un horaio > Hay un ebjetve previ y elaro, Eoradorsebe len lo que quiere con- sequircon suintervencidn:conmover, anima, vender, formar, Cal- ‘ulerexposicién tlene que tener un fn quel justi. > Ticno un grado de formalidad ata, En general, y especialmente enel émbito académico y profesional, estos actos son bastante formales, datos su fnalldad, contextoy tems. sta formalidad se rmanifiestaen > Laimagen personal, Bltipode lengusje que seutiza. > Lacorreccinenaarticulacién delos sonidos enlos movimien- tos del cuerpo. > Elcomportamiento, cl seguimiento del protocoloylarelacén con lpubliea, > lis planifieads, Porque pensamos qué diremos y eémo lo diremos paraaleanzar nuestros objetivos. Nes improvistde nl espontnea, snicarual nifortuita, » ‘iene que sor ratabl, La inversin quehacemos a preparar ye «utara presentacin tiene que permitirconsequirlos ojetivospr- uests Paella declmos qe iene queserefieazLededicamos tem- _o,energa, recursos materiales yconocimientos,ademés de alguna esadila: tiene que dar, pues ls resultados experados, » ‘iene quecumplirlas expectativas doa coneurrencla. Los asistentes esperan algo denosotrosyno lo poems defraud.3. éPara qué sirve hablar bien en puiblico? late dela elocuoncia te pormitirs transmitir tu mensaje ~ya ‘onacimientos ideas o sentimientos- de manera clara yconvinconte ‘ypodrishacert escuchar en todos los ambitos de tu vida: académico, rofesionaly personal. Ambito académico nlaescuela tienes quehacor exposicionesenclase, tienes que presen- tar trabajos: quinds eres el delegado de case o portavor da tw curso en 11 Consejo Escolar en alguna asamblea de estudiantes. nfauniversida,con In entrada envigor del Plan Boloni, las expo- slcionesorsles sehan multplieadoy ningin estudiante puedeescapar ddeesta prietica, Cuando te toca sino tienes estashabilidades lopasas ‘muy mally temes por tu reputaciia més que porn evaluaién del pro- {sor Noes sdlo na cuestin de not: Ia calilcaién es important, pera dferencarte de tas compafieros con un estilo propioy tener una imagen de buen comunicador teharé més visible yreconocido.Conocer Jas tdonias para hablar en pblico te acereardal éxito y te hard sentir seguro en > Rouniones,asambleas actos piblios > Debates, messredondas. > Certamenes de oratoria > Partiipacién en el Consejo Escolar y otos panos de estén > acto de celebracén: certimenesiteraries,ceremonia dle graduacidn te » Presentacionesdetrabajocnclase > Eximenes orale. > Presentacion de proyectos tesinas, » Defensa oral delatesis doctoral Ambito profesional "Estufutuoprximo Dentro demuypocotesometersaentrevsts de tra- bajoyempezarn tus primera experienciasen el mundo laboral Crelas ‘queer chirlavidece extant? Yaverdselmundolaboral Veriscémo, orlas buena, tepiden que hagascoree que muncanaditehabiaensefis- do; por ejemplo-hacer una presentaidn de laempresio impart alguna clase. ¥dqué aris entonces? No hagas como muchas jens promesas ‘queesconden lacabeza bajoel alay buscar mi excusas antes que aeptar lreto,Algans prefierenperder naoportunidad de promenade pro- reso profesional antes queafrontar esta situacin, iQué pena! Seacual yaa carreraque estudieseoficioquetengassiempretecon- -vedtenerhabilded para hacer escuchar ycapaciad de persasisn. ‘Aqui tienes slo unos ejemplos de profesionalesquelo necesita > comercial > Deportist, > Directiva. > Empresario, ‘Técnico especial, > Periodista. > Divalgador lento, > Abogado, > Maestro, formador. > Misi. > Polio. > ‘Yen conerenenelmundo dela empresa lashbildadesde comunica- idny relaidn son un valorafadido muy importante que puede aportar lcandidato y son el ingredientenecesario para el éxito profesional y ‘muchas satisfcciones personales enelimbitolaborl. Estas abilidades «son imprescindibles en muchassituaciones hbitules, entre elias » Entrovistade trabalo > Presentacones de proyectos > Defensa de proyectos en clientes, ‘uneoncurs. > Acciones comerciales, » Presentaciéndelaempress, > Conferenciat en congresos > Prosentacionesdeproductos. Jornada. > Presentacionesdeinformes. > Convenciones.> Presontaconesen actos pibll- > Portavozantelaprensay otros cos. pilblicos > Diseursosenactosformales, > Representaciinde tu clectivo > Rounionesconcolaboradares. profesional asolaciones,gre~ > Direecién deequipos. los ote [No hace falta decir queen el mundo de la ollie, la buena ima- sen, el dominiodelalenguayel poder depersuasién.sonlsarmasmés Importantes con que cuenta eada politico parallegaraconvencer los clectore. Ambito personal: familiar y social ‘Asociamosamenudo laesfara personal alas situaiones mAs efmadas, sade estar por ean, donde amigos y familiares nos aceptan tal como somos Sin embargo, también sonneoesarit lashabilidades de react, (que hemos de tener actvadas cualquier horadel dla ¥,ademés, hay algunos momentos que también requieren drigirse aun buon nimero depersonasy de manera mds formal osolemne. Por ejemplo: > Actividad social: comunidades, srupos alos que perteneces (glesia, movimientos vecinae Jes, ONG, te). > Celebracionesy Besta. > Reuniones funiiares, > Encuentros con amigos ‘tends que estar proparat para situaiones como: > Hacerun brindisenuna cere- > Decirunaspalabrasohecer una sonia a comida, Jeeturaen unaboda > Homenajeara alguien enuna > Defender tu opinién en una cslebracién. rounidn de la comunidad de > Hablarenunaceremoniafine- _veinos, Dre de un ser querido que ha fallecido, ‘En definitive siempleras a ganar seguridad enel dominio de estas ‘enieas,obtendrés unosbeneficios que no puedes todavia ni sospechar ero comenzans a dsfrutarios desde el momtento en que empieces a pponerlos en prictics. Por ejemplo: > "Tendrs més control de todas ls situaciones de comunicacén, > Explicars claramentelo que sabes yloquepiensas > Defenders tus ideas, tus trabajosy tus proyectos > Inspirarésconfanza > Soducirds atu audience, > Controlardstu imagen. > Ganarésvisibiided. » Serds mds competitivo en el mercado labora podrisdiferenciate delacompetencia. > Pours dirigitea los modios de comunicscin con seguridad,4. Un mal comin: la inseguridad ‘Mosési seme entender si convencer, sie menotaréelnervosismo, sh isk sald de esta! Hoy endieltecho de muchos profesionsles eslaincapeciad dedvgr- seaunaauiencs, Sonexpertosensucampo,dominaneltera com creces y¥sonreconocidosensu entornomésinmedito Perocuandoles iden que eplquen sus conocimientos ante un conte, que atiendan unas vistas importantes en laempresa dcten una ponenciaen un congres,elsuelo seabrebojosuspiesyqusieran ser tragadosporlntierrapera tener que ‘enfrentarse alas atontas mirada de lostemibles espectadores. Inseguidad enol toma. Hs normal que cuando tenemos un dominio poco profundo del tema nossintamos en falso labora de exponeri. ‘Sabemos que nos faltandatosoque tenemos lagunas de conceimlen ‘to, Tampoco estamos seguros de poder contestar las preguntas del publi > Inseguidad ena propa capacidad para comunicar afiszmente Sino ‘os han ensefado cémo preparar una exposicién y emo drigirmos| ‘oralmente aun grupo de personas, dudamos de nuestra habildad. Podemos pensar que somos sburtidos que el mensaje no llega de ‘ninguna formey que no somos convincentes, > Inseguridad en uno mismo. Note cess quces exclusiva dels personas fovenes. Todos tenemos nuestrasdebildsdes, A veces no nos ereemos sufclentemente buenos, atractivos, apts. No creemos merece sprobacién,elafecto ls admiraciin delos dems.[Este lbro note puede ayudar tener més conoclmlentos sobre el ‘tema que tetas (ies, lee eseuchaa expertos investiga. estat) pero sitepuede dar muchasherramienta paracomunicarmejortumensse ‘llegar al pblico con una buena imagen. También teofreceré recursos para sentir ms tranqilidad a labora de tu exposicién, para reducirel tradode tensiényevtar que te bloguees. Piensa que Ie clave para hablar con naturalidady eomvencer alos emis es tener confianaa en uno mismo. Te daré, por lo tanto todas lasherramientasque te sirvan para sentirte més seguro. 5. Los peores enemigos: nervios y otros fantasmas Lopate muy maleuande me prepare, cuando esperomitur cuando hablo yeuando reviso mentaimente mi exposiciénuna ver que aabé todo, Los miedos més frecuentes Enlasclases de comunicacén que doy aos estudiantes de secundaria ‘yacstudiantes universitaros incluso los de méstersyposgrados, me ‘gusta proguntarlescudlescreanqueson ss dbilidades alahorade dir- sirsea una audiencia, La mayora de os temores que me expican son ‘compartidos con profesionales de odaslasedadesyde todosloenvees jerérqucos dela empresa, Aut tienes ls respestas més frecuentes orto que respectal pabico > sEnftentermeaunpiiblicogue > «Nocrearfeedbackeon el pibli- > sQueclpébliconcestéatentoy > «Vermalascarasentre el tibu- quemuestrefaltadeinterés» naloelpiblica» Respectoala imagen que tranamiten > «Quesemenotelainseguridad > «Miedo denoustarporls enlavons maneredeserodevestirs » eDarunaimagen prepotente» > ablaeerelridealo Respecto al contenido > ePensar que al piblico no le» «No poder disimular que no sustard lo que expreso, 0 mi acabas decreerlo que dgo oo trabajos ‘quedefendo»Respecto alas habiidades > tlalardemasindos » cPasderetiias > eNossberedmoempearatalar> > eQuenomeentiendans > sNoteervesburia encase Taal adooud» > «Nohablareanclardad» > fala de capacidad para enti > scone demasiado» > Nosberquéhaercolaamanase » eNosberqusacerconceoerpa > aNoserdaroycencisa» » aCéme decir todo o qu tengo que Gecrsinsaliarme ess» > etrabarmoalhablar > eQuemescbreomefltetimpas > sSerincapaz de mantonerla ‘air Respecto alos nervios yl insoguridad > scém contrlarlsnerviow > sCéno superar tides» > tite deconfanzayseguidad» > biedo al aca > suede laquena eda Qué te parece? iQuizis ti mismo los compartes todos? No te preocupes.Afortunadamente, estos miedos pueden pasar a formar parte del recuerdo muy pronto. Los sintomas. lpinieo eseénico esunodelos obsticulos més habituaes. La mayor parte delos jévenes, también delos adultos, senten led a hablar en pblca. Pero te explicaré algunos recursos files que te ayudarin superar estas situaciones angustioss “Lo primero que hay que hacer es reconocer ls sintomas de lo que nos ocurre Notas alguna de estas senstciones cuando estésen na situaciin de exposicén pica? > Atragantamiento. > Presién enelstémago > Temblordevor,depiermasede > Sudoren todo el euerpo, més ‘manos. Intensamente en las menos ¥ » Bocaseca lcara )Vorroncaomisprofundadelo > Respiraciénirregulary fultade normal. alreparaterminar las frases, > Cambiodecolordetrostro. > Ganaede hut. > Manchas en la pil, especial- > Necesidaddeiral bana. Imenteeneleuelloyiacare > Un repentino e inexplicable > Rigidezenlaposiciéndeleuer- cansanco poylagestculecién > Lasensocin de que te sentes » Eneogimiento de hombros y Ia voz esonando fuera de tu cuerpo en general. aber > Movimientospocodesenvuetos. > Pierdeselpblice de vista > Latidosmuyfuertesdalcorazin, >. "Nontraremos investiga las causas de esta inseguridad, pero muy probablemente inluye a fata de costumbre la poraradiién que hay ‘en nuestro pais de fomentar estas habildades ya mula preparecin que ‘tenemos en orstoria. (Quien sabe cocinarsinquele hayan enced asinponcesedevezencuando cl delantal?Puesconlashabilidedesdecomuni- ‘sci pasalo misma Adends como sabemos hablar creemos que eso ‘saufientey quepodremosbacerlencuslquercontaxta Ynoesast Hay “anashabiliades que ay que deserollar, unas tenicasque nos pemiten er mis ficacesy tener mucho més controlsobre le communiecin, "gual que muchos de nosotros hemos ntradoen el mundo delacocl na través de unibro de recetas ahora nos podemos acerearal mundo delaoratora con este manual de recets feilmente aplicables. 'i-ademds, puedes seguir algin eurso presencia, os pasos pueden sere gant, ya que un profesional te orlentarien estas téeneasy te divécudles son ts puntos dabilesy tus puntos uerts para poder ssear ‘elmiximo provecho de tus hablidades. _Ah.ynoteolvides dcosinarcon frecuencia; eslamejor forma decon- sirmar tus progresosy de animarte cada di trabajar para mejorar. Y, ‘omobuen enfitridn, ti podréssentr tanto placer como tas invtados Pasar del panico escénico al placer escénico es posible! ‘Lossintomes quel enumnerademasarribason muy focoontesy son unt reaccdn normaly may primitive de nuestro cerebro ante un peligro. ‘Podemos sentir més de uno sondfcles de controlar. Detodasfor- rmasno tiene que preveupartsenexcesoy es melor considerarioseomo ‘arte del proceso, Inciusopodemos valorar el nerviesismo positivamen- fe porque es una muestra de que nos interesalo que hacemos y nos a ‘un impulso extra para comunicarconlos cinco sentidosy todalaener- ‘a. Hl cuerpo setiva todos sus recursos para darlo mejor de sienna situaein de tensin, Por eso, cuando hemos terminado, nos sentimos cansados: hemos realizado un gran esfuerzo,aveces extenuante. ‘is sensacin de nervioslama e inguietud es positivay produtiva sempre que nose conviertaen un obstécula, Cuando es excesivay 108 bloquea,atenaza nuestashabilidadesynosimpide pensar yactuaren plenitd de facultades, mo saber s nuestro nivel de tensién est entre los limites razonabes? El proces habitual para cualquier persona consciente de a impor tancia qu tiene su exposicion podria sr descrto como sigue: 1L_Diasantes:preparaciin acompatad de interés yuna sana preoct~ pacién por el resultado, 2, DiaD-umciertonervosismo, ‘8 Cincomimutos antes: seempiezanasentiralgunesdelos sntomas ‘eseritos, especialmente un nudo en el estémagoelcorazin is scelerado cficultad para concentaree,profunda cansancio, gtnas {eiral bao. 4, Bstarsensacionessevan acentuando hasta momento de empezar, enquesolemos sufrr el momento dlgida. Normalmente, el primer minutos el demas tension. ‘5, Despues, poco a poco, ado se va normalizando, nos sentimos ada ‘vermis seguros ys respiracién el corazén welvenatrabejareon més normaldad lo que hace desaparecer el rest de os sntomas 6, Esapartirdeestepunto cuando lvemosa ser nosotros mismosy nos expresamos con mayor naturalidad. CConocer nuestras zozobra, nuestrasdebilldades Insegurdades es I primer paso para superarlas Si sabemos eémo recciona el cuerpo ‘también bo podremos controlar més.6. €Cémo controlar los nervios y ganar seguridad? aks posible dejar de tomblar no ponerse colorado ono parecer un moni ‘gota antelarespetable audiencla? ‘Tos lumnos queasistn amis cursos estén muy interesados en cone certcnicas para erm efcace en a comunicasion, per, sobre todo, ‘quieren quelesexpique trues parano sufrrestaangustiayelaro,para ‘que no seles note quelo estin pasando mal ‘Noesiste una inieay mga frmulapara conseguir todo estoy hay ave trabajar en vario sentidos para conseguir cada dia mas confanza |} més destrez, En lo siguientes captulos encontrars os consejos ‘que doy amis alumnosy que han spieado con éxito en la mayoria de Tos sos ease muy importante la constanciay no perder munca confianzaen uno mismo yen quese alcanzarin ls objetivos. ‘Yreeuerda que. Una buena preparacién te garantiza un buen resultado Es mejor que na confies en la capacidad deimprovisacén y quello tengas todo aad yensayado, reparar significa > Dominarel tema > Seleccionar bien el contenido ydecidirlos mensajes clave. > Bstructurarelontenide. > Pensar en cémo teharis entender. > ‘Trabsjrlaexposildn parahacerlaamenaymanteneralpblicostenta, > Aplicar tenia de persuaién > Preparar material de apoyo, sies necesario. > Ensayer ‘Puedes ver los detalles de est proceso en los capitals sigulentes, Soguir una vutina ‘Qué tienen de bueno le rutinas? Nos dan seguridad Sihacemos algo siempre dela misma manera, podemos estar eas eguros de que sem pre dardlos mismos resultados, Silo que conseguimos de elles satis- Iactori, sélo tenemos que aplica eada ver el mismo pracedimiento xy podremos conseguir objetivo sin inverts tanta energia extra, Por ‘ejemplo, cuando televantasporla mafia, sigues une rating, un itu partcularquetellevaala escuela oa launiversidadsntenerque pensar ‘mucho. Lo tenes todo controlado, verdad? Poddemos hacer lo mismo con las inervenciones en pico, Claro ‘quesélo podemosestableceruna rtin sirealizamos esta actividad com, cierta frecuencia. Sino cadaver serdun acto muy especial queaumer tar nuestro nivel de tensién. Pongamos un ejemplo derutina, "Esta ya en la universidad y alguno de tus profesores tiene la cos- tumbre derealzar el seguimiento del slumnado base de expesciones oralesen clase. Ademés, partcipas muchodelavidauniversitariasexpo- alendoun trabajo siendo portavoz det grup en un examen orale, Eneste cso podrias marcarte una rutinacomola siguiente: > Preparareleontenidecontiem- > Alimentarte bien po uficiente, > Repastrloquetienes que decir > Ensayarencasaeldiaantes. > Encerrarte unos minutos para > Practicardeporteel mismo dia concentrate (a veces no hay dela exposicin, ms opeidnqueelbato para que » Ponertela ropa més adecuads tedejentrangullo opera poder paraque ted seguridad, aislart del uid). » Pasarporelbatoy comprobar > Poner en marcha tus anelajes twaspecto. (consulta estatéenicamésabsi) ‘Todos tenemos nuestras maniasy nos sentlmos sequros mediante ‘mecanismosdistintos. Porlo tanto, cada uno tiene que busearlo que Je sea mis edmodo y que le dé mis seguridad, Disefatu propia rating paraactos especiales,Lavisualizacion ‘Aunque nunca haya oda hablar deel, seguro queyaaplicasestatéc- nica en otros dmbitos que no son el académica. Los deportistasylos ‘mscos a utilizan con frecuencia para entrenary prepara una com peticidno unconcierte, Consisteen avisualzartesrealizandoloquetendrisquehacery que supone un reto para. Es decir se trata de imaginart ejecutandola pretentacidn con elmiximo de detalley «vertex haciendolo que quieres hacer, com ia soltura yl calidad que quires conseguir. Dicen que ae cosas te viven dos veos: cuando as imaginamosy cuando pasanen ea- lide. Sisomos expacesdeimaginarnos trunfando, seuro queestamos ‘mucho ms cerea del éuto, abré queentrenarseaconclencia, Elprocedimientoesel siguiente: 1. Preparatulintervenidn. Ensiysla como explico enelcaptul dedi- ‘ado ensayo. neste caso, yalo dominastodoy tienes lasensacién| Para saber eudnto tempo dura a intervencién, Sd ensayando en vor alta comprobaris silo qu tienes preparado se aust al tempo de que Aispones paralaexposcién. veces nos quedamoscortosyavces nos pasamos. Tanto una cos como lnotra no dan muy buena impresin: indican falta do contro, mala planiieacién yson wna falta de respeto| haciel piblicoylos dens ponentes Nopodemosalterarel orden pre ‘isto Adaptarlaextensin de nestroparlamenta un tempo dadoes unesfuerz de sintoss que nos obliga aseleelonarlo misimportante ‘que tenemos que transmitiryaencontrarlamelor manera paracoaven- ‘arenuntiempo quecasslempreesinferioral que querramos. > Para evitar muletilas. Las muletlls aparecen sobre todo euando «estamos muy nerviososoimprovisamos. Casi nunca quien las dee se Paradarcohesin alas diferentes parts. xpecialmentestutiizamos iapostivas, uns de las difeutades que aparecen es realizar bien la transicin de cada dlapositivaoejecutar bien el eamblo de tema 0 Ge des. La exposcin tiene que ser pereibida como unaunidad que ‘sigue wn hilo argumentalyno como una retailainconexadeideaso ‘iapostiva Hay que elacionar una deacon lasiguientea través de Insexpresiones adacuadasy no repetiros demasiad, Por ejemplo: Apart de esto, podemos vr también > Como conseeuencia de esto (lo que estamos viendo dicienda) observamos > Mastodavia. > Porotrlado.- Veamos qué pasa cuando. > Laconseeuenciade este fenémenocs que > déstaeslcausadelo que veremos ena diapositivasigulents. > Paradetectarsinossobra.onos falta materia audiovisual A veces nos animamos a prepararun Pomerpoint con muchas diapositivasy des- pads vemosquehay demasiadas,contenen un excesodoinformacién ‘lapresentaeién en conjunto resulta muy aburrida.Otras veces nos ddamoscuetade que un buen grifica aria més compresible nuestro ‘iensajey veros la nocesidad de elaborar més materi > Paraprobar lo apoyesaudvisuales su adocuacién.a muestra presen- tacidn, para comprobar que estamos cémados con el eomplemento ‘que hemos preparado. Adem, ensayamos también aintoraccién entre nosotros la pantalla, el mando, el piblio.. Son muchos los lementos que intervienen en una puesta eneseenay tenemos que ‘controlaros todas. A veces nos embareamos en hacer un montaje ‘espectacular y después no sabemosencajrlo en nuestraactuacién. > Paraconoceros mejor yentrenar todos nuestros lengua. Sinosgr2- ‘bamoscon una cimara de video, podremos observaruestra acttud corporal, cdma nos movemos, nuestros estos podremos detectar| ‘movimientos nevioss less podremos verns tal comolos dems hos ven y esto es de gran ayud para corregirlo que no nos ust ‘Ademisdevernos, podremos escucharnos, Notaemos snuestra voz ‘es apagida i hay monotoniaen nuestra entonacién, vamos dema- slado rdpidoo demasiado lento; se nos entiende, si hacemos as ‘pauses donde toca; epetimosenexceto In misma palabra. Pode- ‘os conocer estos aspectos de nuestra comunieacién simplemente srabindonos con una sencilla grabedora. Guia para un buen ensayo ‘Seguro que conoces alguien que te haconfesado haber ensayado ante unespeo, Por lo menor, lohas visto en ls peliculas. Cuando alguien prevé que tend una cita muy importante, se pone delante del espeio "ysemagina na conversaién con su interlocutor. iPruébalol Te puede pasar que te sientasrdicul, que no le guste verte, quete slentas un payaso yacabes abendonand. Inelus, afectado por lo que has visto en el espeo, uiais pensarés que eres un inepto y querris Adejaro corre, O te ide resign, cabizbao, sin experar nada bueno de un zoquetecomo ti iNipensaro! "Te propongo otra forma de ensayar. Tendremosen cuenta dos posi- bes situaciones: exposicin sin Powerpoint ocon Powerpoint. ‘sD Exposiciin sin Powerpoint Una vezpreparadoeltamay hecho un guiénomaps mental (ee cleapi- tulo 9), encrrate en tuhabitacién,Incomunieat, isla dal resto del ‘mundo, apagnel mv el ordenador yeualquir otro aparatoque tenga ‘ateria Siestsen tu habitacién pga pésters de tus idolosen as pane- desy convirtelosentupiblico.Sipvedeser, lenatodaslasparedes de etratos, que seven bien el rostro:tlenen que rodearte except por la ‘spall, Preparaerelojparacronometrarel tiempo, Pontedepiey dejalguidn sobrela mess ounasillapréxima, También puedes teneloen Jaman, silo prefers. iEmpiezala seri! ‘Sitiate en un lugar central y de mxima vsibiida para un piblico lmaginario.Coloes el euerpo sogin deseribo en el eapitalo 15, rspi- +3 deja pasar unos segundos, sonriey eBuenos dias. Soy Carlos Sallés ‘de Segundo de Bachllerato les presento ml trabajo de investignidn cerca debla, bla, bla "Eemuy probable que te quedes atascado, que te equivogues, que ten- ‘gasqunasdeabandonar, que tengas la sensiciOn de que no teentiendes iti. Esnormal Laprimera vez que ensayasestshaciendo unesfuer- 20 para verbalizar el contenido. Tienes que encontrar las palabras ¥ las frases. Es necesaro que encuentres la forma de enlazar las ideas ‘mediante os conoctoresadecuads ylos recursos para hacar més dis- ‘raiday amena la ntervencidn, Esto requiere un esfuerzo. A pesar de todos os absticuls,ntenta no detenere; silo haces, porque quleres ‘tomar notede algo on tu gun, paraelcronémotroyactivale demuevo ‘eoando reanides el ensayo. As tendrésya una primers aproximacién {eltiempo que tardas en decir td, Normalmente tenemos untiem- polimitadoy es muy importante que sepamoslustarnas a4 Después de un primer ensayo, ya tienes una idea de cémo ollevas. ‘Ahoraesel momento depulirlaexposieiin. Revisaelordendelasideas, decide sihay que amplia, ecortarosusituir contenidos Analize el vocabulario que has utlizado yvalore site has sentido falto de pal ‘ras. Aprovechaparausearsinénimos dels palabras que ms utilis, {ntentaadecuarel vocabulrio del trabajo atuexposicén oralypensasi clgradodeformalidaddetulenguajeeseladecundo Sete haescepado algunacxpresién de ashabitvalesentrelos amigos, des que provocan repels epadreeyprofesores? ‘Cuando yahayas hecholosretoques nocesaros yhayastomadocon- inca de a calidad de expresion, repite el proceso. Hsta segunda vez ‘endrés que tener en cuentatambién hore queyatienesel contenido ‘mucho mis controlado~ellenguaje corporal la vox, Eipieznotravez, Manosalscbre, Bleuerpofirme, stable abierto, Lacabezaslta,Las manos laaltura del ertmago, Mirasatus amigos buscndoles la mirada. Saud, te presenta introduces el tems, sonziente, con voraltay clara (au ‘que la hbitaeién sea pequefay no haya nadie, ipon aprcbata vos! ‘Imaginate que tienen que ofrte desde oto extremo dela cata los ‘mismos vecinos). Avanzaenel tema mirando todo el mundo Delante, Iquierda yderecha. Sobre todo, busca soos entrénateen esta. Es ‘muy importante que puede hablar de cualquier tea mientras man- tieneseldiflog visual con tus espectadores.Mientrashablas,ustralo ue dices cons manos. Nols dejescaer,colgando junto los musts. ‘Nocaigasenla tentacién de poneras en os bolallos (cose los bolillos Aelospantalones stones esta mani),nidetrés;no cruceslosrazos ni teapoyesen unamesaounasilla nit vite apie! derazoizqierdo zascindote con la mano derecha.-nada de todo esto. Las manoshablan ‘mientras i habas. Deja que se expresen librementey que lstren et ‘mensaje, no que delaten tu nic. ‘Avangi ene discurso mientras mantienes esta acttud, Cuando ya hhayasentrao de leno enel tema quete ocups,empiezaun movimiento suave conlaspleras pusdeshacer unospato tranquil adelante ates, hacia os ado; 20, con mucha calma, Evita el balanceo oe alle de pies Galate con el mapay procurallegarhasaelfinalsininterrupciones (Cuando seacerqueel momento de final, prepérate paracerrar de manera comwincente-wuelveaaposicdn desaida, Haz unapausaycierael tema. Cuando yas pronuncado la time palabra hax otra pausa mientras rmiras tusamigos dela pared yacabascon un «bfuchas gracias». Enton- ces irs las eliltaciones yplausos dl pblien seguro. 1) Exposicién con Powerpoint Elproceso esl mismo queel deseitoantrlormente, Pero ahora ten- Aris que contemplar que hay un terer elemento en juge: a presen tacidn visual, Bn la situacién anterior ti tenias que relacionarte slo con elptblica Ahora endrés que ecordarquetienes un complement al ual terefieres muy a menudo y que el piblio tiene dos puntos destencién, Tendrs que moverte con aglided para quel piblieo recba ‘uimensijeal isn tlempo que mirala pantalla cuando stteinteres (@ara hacer unbuen Powerpoint, consultael capitulo 15) “Empezamos el ensayo, pues. En a misma habitacién de antes, col ‘ate de tal manera que tengas Ia pantalla del ordenador cerca ante 1,oaun lado pero de forma quela veas sin volverte excesivamente Si sabes cmos asaladande tendrés que actu, procurareproduclruna Aistribucién paecidaa aque te encontaris, Puedes utilizar también como guid, si quleres, i mapa mental conlasdiapositivnsasotadas talcomoexplic enel capitulo delos mapas mentaes ‘Veavanzandoenel tema conel apoyo de as diapostivas, Procurano leery reprodiietextualmente el conten dela dapositiva.Esfuér- zate en explicarl drigiéndote al piblice cont palabras, empliando Jainformacién, haciendo los comentarios necesarios, Intenta hacer una buena transilén entre dapositivas. Una de las co¥as que tenes que ensayar con cuidadaces tu psicén los movimlen- tosylamirade, Tienes que colocartedetal maneraque no tapesta pan- tall a pedas sefiase con la mano oun punter y, ademas, puedas ‘mira de cara al piblico. Es muy tentadordesvar la mirada de los ojos ‘que te eserutan pero no te refuges en la pantalla. Mira, sempre que ‘puedas adelante. Paasaber quéhay enlapantallayguart,meforque riresla pantalla del ordensdarquetienes delanteyasinodaslaespalda alpablico, Una vez acabado el Powerpoint, clerr ta exposicién gual ue sino tuvierss Powerpoint, (Quizis tu habitacién es muy pequefi, Inétdate, entonces, en el comedor oen cualquier sla mas grande. Serla ideal que te dejaran tensayaren elaula den lasela donde deinitivamentsharésla presen tacidn. Silo puedes hacer ent salén de cas, puedesinstalar muiecas yypeluches, el gto, el pert, los himsters, todo tipo de ser que pueda hhacertedepiblic. También puedes invitarala familia sitiene ganas de eseucharte 8. Grabadoras de voz y camaras de video Ho escondas la cabeza bajo cl ala y aostimbrate atu vor y at ‘gen, Seguro que descubrieds en ti virtudes que no conocias.V quizis también algin deecto.- ‘Estor dos aparatos hacen milagros i se utilizan bien. Ambas srabadoras son unas buenas alladas en el ensayo y también en las ‘exposiconesresles. Enel caso del ensayo, te permitirin entrenar {yeorregir a tiempo toda lo que haga falta, ¥ en el dela exposicién reel, tondris un fie testigo de todo lo que ha pasado en la sesign, Podrds apreciar tus reacciones, la adaptacién al piblico, el grado {de conexién que has consequido, los cambios reapecto al ensayo. {yte darés cuenta de todo lo que todavia queda por pulir. También ‘podris felieltarte, est claro, por todo lo que habrés conseguido Disponte aexaminarte i mismo, De acuerdo: verte eseucharte sem preresultaunpoce incémodo. Nos cuestareconocer nuestraez porque ‘empre a oimiosedesde dentro» ylosdemés Is oyenedesde fuera» Y, ‘pestrdeque nos vemoscada dia en el espejo también euestarecono= ‘emmosenlos movimiento yaceptarla imagen que tenemos Pero est bien que sepamos obmo lapereben los dems yquétransmite.Apartir dela grabacién podremos darnos cuenta de: > Cémo suena nuestra voz > Sihay nergiaen nuestra mane rade hablar ‘vlads ocausamos somnolen- cdaatodobicho viviente » Sicorremos demasiado, > Sieltonoesconvincente > Sisenosentionde. > Sidudamos mucho > Sinoscomemossabas > Sitencmosticsnoverbeles (por > Sipronuncamos corectamen- ejemplo hacer estallarlalen- te ‘gs, mmm. ete). > Si hacomos les pausas en el > Silaentonscién es bastante momentosdecuado.> Sise nota temblorenla vor una respiracin frzada. > Quéacento tenemos sisenota nuestra varodad dalctalo la Jongua materna, diferente de Jaque estamos utilizando. Sobre ellenguse verbal podemosnotarsi > Nosexpliamos bien. > Usamos extranjerismos,valgs- Ropetimos muy amenudo remot palabraspoco adecia determinadas palabras. dasalcontexta. > Uiilizamos muletiias(pues, > Stay un exceso de teenieis- vle,esdecijunpoco.dealgu- mosquequizéslaaudienciano ‘namanerayete)- entienda, Cunt cosas podemos mejorar ines analizamos bien a partir de ‘una grabaeiin devo! Si, adem, disponemos de una cdmarade video, fentonces noses posible analizartodo estoy muchomés En cuantoala Jmagen podremos ver > Quéaspecto tenemos. {Tene > Lagesticulacién. ‘mos la imagen que queremos > Laexpresiéndel osto, en tener? especial, sisonrefmosy si » Silacolocaciémenelespacioes _miramocanuesto publica. lnadecuada, » Losmoviniontas dpiosypior- » Laactitud corporal, as ‘Mientras vas viendo y escuchando, puedes tomar nota de todo lo ‘que te qustara cambiar. La coneiencia de lo que hacemos y eda nos ‘omunicamos esl paso imprescindble para poder evolucionar. Sino ‘nos damos cuentade lo que hacemos mal de nuestascarencag dif- cilmente podremos ponerleremedio, 9. Técnicas de apoyo alamemoria “Excoptoenel supuesto de que tengas queer undiscurso al piedela letra no terecomiendo que tengas un texto redactada. Muchas personas plenian que tenerel texto escrito les garantiaa no perderseysaber qué tienen que decir en todo momento y con ss palabras con que querlan decile cuando lo prepararon, ero este papel se convierteen una tampa: quieren miraral pablieo vyhablar con naturalidad mientras intentan seguir sus notes Estolos srrastraa unasituacin difcilenque tienen que estar més pendientes {el papel que de as personas, Ose centran en el piblic,entonces van djando deladoel textoy, ise perden, yano saben por dénde!ban, cosa que os bloquea defnitivamente. Laotraopeidn que tenemos, la memorizacién, tampoco es reco- ‘mendable. Los humans de siglo xx1 no tenemos muy desarvollada festa cpacidad, Tenemos demasiadas herramientas para lmacenar Ia informaciényéstala tenemos siempre alalcance: no hay que memori- ‘ar Porlotanto,aprenderun texto difel requiereun esfuerz0 20 ‘os garantina un buen resultado, Sin duda sabes memoriza porque lo hhacescada ls para retenercontendosde los que después te examin. ero agut el objetivo es diferente. Lo que memorizas nose tiene que poner por escrito sino que hay que explicaro al piblico ytendrés «ue serconvincente no sélocon lo que dices sino también con elebm0 Todices,¥ para ello hace falta naturalidad, Bs muy diel que un texto aprendido de memoria pueda ser reproducido después con aglidad y sutentiidad. Qué podemos hacer, pues, sino podemos ler es df memorizar saders,no tenemos un Powerpoint?‘Terecomiendo que te prepares una wchuleta.Si,unasintesis de lo ‘que tienes que decir en un papel que puedasteneramanositeconviene Param, laserramientas mis ities y préetieassonel gun por puntos yelmapa mental. Guién por puntos "Hste gulén, del cual tones un ojemplo ena pégina siguiente, es verti- caly se puede hacer en unahoja din A¢o en tarjetas media cuarillao nds pesqueis Sitlenes que estar de pe sin mesanatriles mejor que ties tarjetas porque tanen mis consistencia. Las venden de todas lasmedias.Son como las que uilzanlospresentadoresdetelevisibn, ‘alineal? 1. Viskin completa permanente. arano perderto,es importante tener ‘unavisin globalyconstantedotodoe] contenido, porque sabes ‘sempre en qué punto ests dela exposildn, Lo tienes que tener pe la vista tenes una mesa oun aril) en la mano para poder consultarlo cuando lo ocesites 2, Faillocalizacién dsl contenido.Cvando estamos ante el pblico nos pone todavia ms nerviosos tener que consultarlosapuntes,yel silencio mientras buscamos e puede hacer eterno. El mapa pet- nite localizarinmediatamente el punto donde nos encontramos ‘porquelas referencias sn so palabras clave, simbelos dibujoso| ‘itos. Con un soo vistazo, sabemos qué tenemos que decir acon ‘inuaeiéa, ‘Adaptable al contartoy al pblie. Nos daun cierto margen de manio- ‘braparaadaptamosalasitusciéninclusopermitelibertad de impro- ‘iseién cuando es neceeario En algunos casos, slo creemos opar- {uno podremosafiair sobre la marcha, un punto nuevo oeliminar otro queen ese iomento consideramos poco acertad. pilin ‘no hay un Powerpoint de spoye, nonotar estos cambios. “4. Ayuda a getionar tiempo. Cuando tenemos el mapapreparado ¥ sabemosla duracin de exposicién, tenemos que decidir euin- to tiempo dedicames «cada parte Esto lo podemos anotar junto ‘acada concepto o simbolo(ambién en el tronco de cada ram) © {ntentaremos eumplirlo, Haberlo ensayado nos ayudar mucho controlarel tiempode cada fase. ‘5. Feltalaintoraccim cone pblico.Notener un texto escrito al cual hos tenemos que cet férreamente os permite una relaciin mis ‘irecta con el pblica, Podemos plantear preguntas, motivarlo a artcipar intoducirun comentario, hacer referencia aunaperso nade asilay practiear cualquier ota forma de interaccin, 10 Dalibertad de movimientos. i tenemos a hoje sobre le mess o en unatel podemosgesticular eon lt manos con entea libertad, Si ‘estamos de plesin ning apoyo y sostenemos a carulinaen una ‘mano, nes podemos mover porlasaleyeon aotra mano gesticular Tendeis misclaroslosobjetvos. > Tesentiris mucho mis seguro. » Eleontenido ylaforma ern» Elpiblicoloperebiréyeausa- losmésadecuadesparaelcon-_résmejorimpresién. textoyyelpiblica, » Podrds preparar material de > Podrispreverposiblespregun- apoyo. ‘asoreaccionesdelpiblica. > Podris documentarte jor. neste proceso previo, veces no sabemos por dénde empezar Bs ‘andificil como ponerse ante a pantlladel ordenador oantenahoja ‘enblancoy empezara escribir. Antesdepensar en eleontenidoy, sobre ‘todo, antes de hacer ningin Powerpoint, te aconsejo que utilis esta parrilla que te permitird tener una visi de conjunto yeoncretar los Alifeentes aspectos que tendris que considerarpreviamente.BeeMo Actos > Tea >) ometvo 1, Osetra 1. orm 2 Oeateristemassecndaos, 2. Porte 3. Etatecer orden en ie 2 Vener 2 Ponti © conrexro| 2 sector 1. Dlayper 2 Ga 2 Orsendeinerecin 4 Forman. Sole Organ gsogrsfcoy aural & Acted prtesoa, © arena 1) MeDIosAvorovsUaLES ical ganar ‘YMATERIALcOMPLEENTARIO 2. Merlo lpr: arse 1. Powerpoint ott mst loop del ower sta and de dap. Prada coon aes tna Consist Vie “rovers sneer hjtos yess el ects, Sttacopie etapa tendeieunaplanilla se pre proramar guile erp ‘Tabla pode deearpren ple oganenret BRNO cle lata 2 Tema » ometve 2 PORuCo © conrexro ©) MATERIAL 'D MEDIOs AUOIOVISUALES‘Vamos desarrolando el proceso de preparaciin por pasos Suponga- mor quequieres hacer una exposicién sobre el arrox Hay que concretar el tema Aunqualo he puesto enprimes nga en parila esprobablequeno pu das acaba de concretarlohaste que hayastenidocn cventeclobjetivoy pilico.Porque, como veremos,eltipo de pablo y sus expectativas ‘condicionan tanto el planteamiento del tema como el contenido. ‘or otra, «Elarroz» es un tema demasin genérca Seguro qe no puedes explicar todo lo que se sabe o que ti sabes sobre el arroz! ‘enes que elegir la informactén que dards, Aunque nos esforcemos, et piblicoretendréunaparte muy pequefa de o que le expliguemos, algunos especialistashablan de un 10% como maxim! 1a primera misién que tenemos, pues, es defini en qué Keas basa- ‘mos nuestro discurs, aquells que queremos que retenga el pbc ‘ylepuedan ser ities. Las denominamoswideas fueren»,Pueden cer Aesarrollads con ideas secundres, efemplosentos ete Determine eles son los mensajes importantes para tu pabico eCémo encontrar estas ideas yeombinaeas con conocimientos, datos ‘yotres materiales de que disponemos? ‘Te propongo que use Ia téenica del brainstorming oluvia de ideas, “Muchas wecesse hace en grupo para estima lacreatividad yparareco- _gerelméximo do ideas posibles Aqu{estamoshablando deuna elluviaw Individual. Hay diferentes maneras de apicarla. > nuns hojade papel vas escribiendo todo lo ques te ocurre. Puede serunlistado. Ahora no tienes que preccuparte porlavalidez la scorreceién de todo lo que esribes, Estamos enna fase creativa; ‘coantes més cosasse te ocurran mejor > Con post its Bstos papelitos amarillos readhesivos son una gran ‘herramienta, En cada papelito eseribes una idea ylos vas pegando sobre la mose (pared, cristal de aventan). > Con un mapa mental, Coge una hojaydibujaun cieuloeneleenteo ‘yedentro de 6 escrbe el tema, Traza desde el centro rayoso leh ‘om as ideas clave, amplialas con puntos, establececonexiones, haz notaciones complementarias, jas aque elias el resultado sordun montén deinformacn desonde- ‘ada, Tubién habe que diferencia lo esencal dela eeundari, Seguro ‘que parte dela informacion que habia selecionad previamente no et ‘iy atendrés que rechazar Tendrs que elegirlasecuencia yl organi- :acinerirqucade a informacion sprecio, pues reordenaryclegirla ‘estructura que mis seadeeues tsintereses. La etapssiuentees empezar adarformaatuintervencién, Por eso exclave tener ya un guldn del contenido que puede seguirla técnica ‘que hayes aplicao: Unesquems por puntos lavesen unahoja. Undrbot hecho abuse delos post Unnuevo mapa mental ya ordenade, Ahora tends que docidir si partinde este esqueleto D teponesa redactan, D disefias las diapositivascorrespondientesaeste guién; D ensayas para explicarioen voralta. Byplco qué esun esquema yun may veremesquées un bol de post ts, entalen eleapttulo3. Ahora‘Aquitenemosel resultado dealuviade idea todo est desordenado, = ee a B06 5 2 gs Sows GV NS De = b. we oS, aa S Ss 3s i) ‘Una vez descartads los que no consideramos vides, ordenamos os restantesen categorise be) iy ay = ca eS eS ae) =) i] By Be) ey Ep a) a = ey Bye) A partir deagut ya puedes empezar a redactaro hacer wn esquema enlimpio. Define el objetivo "Tene que ser una delas primeras cosas que tengasclaras, puesto que ‘marea también los contenidosy el orden de exposicin. Los objetivos de une exposiciin oral pueden ser muy variados: > Demostar que dominamos un tema ese eso deexdmenesorles| yyexposiciones de trabsjs. » Persuadiry convencer ela bondad de nuestra ideas, proyectos o| trabajos Motiv animarala gente ahacer lg, ctr, a cambiar de aciud » Emocionar,conmover. Despertarsentimientosenlaaudienci, por ‘Jemplo enn acto de hotnenaje una celebractin, > kntretenar deletr. voces clinic objetivo es que el pico pase sun buen reo escuchando lo que explicamot. Werder productos, sevilos, projects, a nosotros mismes, _Lamayoriadelas veces tenemos varios de ests objetivo alavez. Lo ‘que pasaes qu, sein eltipo de presentacin,el peso deunoodeotro fesdiferente, Normalmente se tata de demostrar que dominamos el ‘tema, paraconvencery motivarahacer algo, mientras entretenemasy sanaros notoriedad Define el pablico y sus necesidades ‘Cuanta mis informacintengamos, mejor: edad, sexo, nivel deconocl ‘lento sobre el tema, ntereses, procednea cultural, deologls, et. ‘Para clogiel contenido hay que tener en cucntalo que a nosotros nos {nteresa transits pero también lo quele puede interesar al pbc somos eepaces de hacer eoineldirestos do interes srt todo muy fel. ‘Ahorabien avocestenemes qu decirjustamentoloquee! pibliconoqui-ere escuchar malas noticias, que tiene que cambiar de atitud simple- ‘mentetenemos que falta datosmuy sburidos Entonceslester20de persuasiny el empefo pare resltardstrao tendrd que ser mayor. Siséquesimipiiblic nae interesaespecalmentelaqueletengoque deci dbo empezar haciéndome las preguntas siguientes: 1.4Bn qué afectao puede afectar agullo de que hablaré aes personas ‘que tendrédelante? Un tema general sobre el arroz puede ser muy aburrido pero puedo enfocarlo de varias manoras seine tipo de pblico: Adolescente, Cio puedo ayudar eleonsumodearozasucreciniento ‘yquécuaidades tiene parael desarolodelcuerpoy delamente Recetas ‘elles que puedan preparar para ganar auitonomia personel opera impresonar alafuilisy alos amigos. ‘iblico adulto en genera. Propieddesmutitiva, tips desrrozy vir ‘tudes decada unodeellos,cémodistnguirlascalidadesdelarrovenel supermercado, recetasy consejos alahora de cocinarlo Quéhace que lasitintasvaredades y mares tenga precios diferentes, “urstasvstantes dena zona productos de aro Historia del arr, procedenci, silo deintroducein en Europa, Proceso decaltivo Pro- ‘duce actual en zona relacin con a cconomia dela comarca, call- aDispondrés dela tecnologia necesaria? b aTienes imagenes dspontbles sobre l toma? aPwvorecerdodiiultar tu relacién cone piblico? élenestlempode preparar unabuenapresentaciin? Sobre este tema hablo més extensamente en el capitulo 15. De ‘momenta solo e quiero recordar que i eres uno de os mares apa- ‘tos audioviuales qu existent: ponesIaimagen ye sonido S,ademds, ‘enesunapizaraa mano, puedes haeor marailas, {Cémolobacian tos ‘oradores, naestrosy tad tipo de persuasores antes del Powerpoint? "Hs muy itil mostrar objetos ys se teria, hacer demostraciones, ‘esquemesy garabatos en una pizara.Asogirate de tener siempre na Dizarraamano (oun papelégrafo; hoy en dia esten todas partes)Preparacién del contenido: orden, estructura Esiructurae contenido. El piblicoperibe clarament silasdeasestin ordenadas sel discursoeslgico y asoca la coherencia del mismo a lcoherenciadelpensamientode quiento dice Invert, pues el iem= ponecesario ena preparacén, ordens lo que quieres deciryhazte un stems, hace falta, parano perder ello En eleapiulo anterior has ‘isto diferentes técnicas paraorganizarlos contends. Peo, aveces,1o ‘quenosfaltaeseleriterio para ordenarlas adecuadamente ‘Lo quequeremos cuando nos dirigmos a unaaudieneiaes que éxta nos signcomosinosotrsfoéramoselpastr Yesquehay quecondacirelpenss- rmientodequennosescuchapor un rcorio ei deentender,cohorentoy sayadable.Asies com alfinalhabremosconseguo mest objetivo. "También quiero fritarte eta tatea mortrindote unos cnantosplanes ‘isicosparaplantear temas expestivesy temas angumentativos Podris- ‘mos encontrar otros modelos mas compleos ero con éstosy aves, ‘combinéndolos puedes plantoarcorrectamente muchos temas diferentes, Pensa siempre cuflesel que mésseajustaaltemay al objetiv. ee Todos ellos requieren una introduecién al tema yun fina ocierre (consults eleaptal siguiente sobre pincpiosyfinales). Lo que varia ceslaparte central a dl desarrollo, ronaldo eo rte [peawlo” Seeger noshecs woo iad ans aa Riles damian choses han ete sos poshles irae (Crdnicaperodistica radia Dats mas evar uc sso als pees EQ? Qe Ser Cbs? a? car a? Dees Sessa onal sta quae ole Comparative Scconastanlosdbsoplnesyscien vets [rer Genres storienescnen paren I dorunnopconuavsTi. iEntra con buen pie, sal triunfante! Hszun buen principio yun buen final: Disefa un comionzo que copte la tencién, que deepirtecl interés pr ty por tu toma, Piensa quelapr- ‘mera impresién cuenta rmchoy stempiezas bin, ya tehabrés ganado ‘atu pbc Alfinal az un irre memorable. Asegirate cl éxito, Laentrada linila es un momento decisioen cualquier exposicin. Sel piblie hos eanoce (nuestros comparieros de clase o profesores, por efemplo) tenemos que mostranos confiadosy transmit nuestra seguridad en {queloharemos bien y que dominamos el tema. Este mensajees muy {importante pero nolo podemosexpresar explicitamente con palabras: ‘podemos hacer que el piblic lo recibacasiinconseientemente. Ya ‘manera de consegutlo es através de la voz del lengusje corporal. Uninici tiene varias funeiones: >> Anunciarel tema sino habiamos hecho antes, través de convo~ ‘atorias, mensajes, publicidad, te) eintroducio » numerarlor puntos dela exposicién (indie partes dequeconsta lapresentaci), Esta es obligntrio todo dependedecémo plan tees el contenida. > Captarlastencdn.Imprescindibleparaquelagenteteescucheyesté ispuesta.a seguir tu presentacién con ganas > Despertar interés por el tema, No basta con captar a atenci6n. St ‘entrar con un paneeleenlacsbeza,como hacia all, seguro que todo el mundo nos miraré Ahora ben, eto no quiere decirque des perlamos interés por el tema que trataremos ano ser que tengamos {que habla sobre el surealismoo sobre tan extravagante pintor. > Botablecerunabusnaelaciénconel plea Inspralconfianza cere bien entraren sintoniaconé. En definitiva, ay quecrearemptis.» ‘Tranquilizar al péblic. A voces, no somos los ineos que estamos nerviosos o insequros, Puede ser que los asistentes a nuestra pre- sontacién también estén inguietos porque na saben edmo te des rrollaré todo, porque han venide obligados a poraue ereen que uede er muy aburtide. Bn definitivs, un inieto tiene un alto valor estrtégico porque es el ‘momento on que causamos la primera lmpresién, Si somos tins des- conoeidos para el péblic, esta primera impresién seri todavia més Importantey condicionari el desrrolle de tod laintervencin por la consigulontereacein del publica y por eémo nos sentiremos noeotos. [Las personas que temiran yescuchan sehardn una idea de edmo eres ti sdlo en unos segundos, Sila imagen que transmites es buena, todo sori mésféci porque tandrés mas eredibilded de entraday te genarés lnconfianza del pico. Lo notaris te tranquiizaris,oqueprowocard ‘que tecomuniques con mis Nudes yespontaneided. ‘Siyzempiozascon un tratpé,elimpaeto ser negativay despertarde los receos lfgicosD del piblico. sta deseonflanza har que esté mie lertaa los posibleserrores que cometas tio notardsy quiz ris pponiendo més nervioso cada vez Recondicirina mala entrada cuesta, ‘mucho mis que empezar eon aiertoinviertsen un buen nico! ‘Lascaracerticas den buen comin son.enliness generals sas 1. Tienes que mostrarte firme, seguro con una atid optimistay proactiva,(Consultacapitlosdelenguajeno verbaly v2) 2. Establece una buena relacién con tm pblic (cn simpatia, buen ‘humor, comprensién empata ete). §Séoriginalyabandona por siempre jamésfracestan gaetadas como ‘bi trabso trata de..» 0 Yo os hablaré de..», Procura ocupar unt ‘buen espacio cn la memoria de tus espectadores, ‘tao est,Zobmo se consique? Aqulteproponemosalgunoe recurs: 1. Bntrelosestedounidenses es muy frecuente utilizar el mor para sanarselasimpatia del piblio. Esta téenea permitelograrlostres objetivos anteriores aver Pero, iuidado! Sino sabes expicar chistes, sino tienes graca, ni oIntentes! Puede sr fu suleidio piblic, Mejor que busques otras recursos, 2. Explica una anéodota. No hace falta que haga gracla pero tlene que tener un cierto interés, ytene que estar elacionads con eltemao ‘cont pico. 8 Cuenta una histori, inventada oral, que siva para introduc el tema, Laexperioncia prsonal ol fceién pueden oftecernos mucho ‘material Sino tienes imaginacién siempre te queda la iterate, fuente inagotable de naraciones de todaslasépocasy cultures para itutrarlo que quieres decir 44 Uniiza un en un dicho popular uns frase que deca tu abel. 5. Toma prestadas ls palabras de un personajeelebre. Hay para todoslos gustos ys puedes encontrar reogidas en libros 0 est ‘laro,en pginasde internet especalizadas 6 Proyecte unaimagen otogrefia video, pagina web, 7. (Pon misical Sorprenderis y te ayudaré a conseguir el estado de Sinimo que quieras crear en el ptblica. La puedes combinar con ‘otros recursos especialmente com as imagenes,8, Dadatosimpactantesestadsticas que ustrenloque quieres trata, cifras que despertenlcuriosidad, que hagan roflexionar. 9, Apnovacha ins notilas recientes que se publiquen sobre l tema. ‘Tambiénes interesante aportar algunas antiguas (por eso tendrias «quer formandavun archivo persona) Puedes comentarlas de viva ‘Yor, puedes mostra el ecorte del periédicn,conectartea internet, proyectarla noticia en prensa escaneada, ete. 10, Levacbjtoequelosasistentes puedan vero incluso tora. Sihaces ‘unapresenticin de un trabelosobredsefi de envltorisdecho- ‘oat, tendrds un gran éxito sles levas muestra, todavia més, [niles dejas degustarel contenido! 11, Hrezuna preguntaretériea. Es decs,unadelas que sehacenen vor alta pero queel pblicona tiene que contest Por ejemplo «Quin ‘no se panteado alguna veri eleglalaopeién adecunda?» Tam- bin puedes hacer una pregunta directa «cCuintos de vosotrosos ‘habs planteadosihabéisclegido laopeién adecuada? Sie piblico ‘esmuy numeroeo es preferiblequelapreguntaseacerrada (quese ‘pueda contestar con un sf oun noo bien levantando el braz0).Si elpiblic es reduido, se pueden hacer preguntas ablertasy hacer puricparalosasistentesyaal empezar Esta téenicatiene muchas ‘ventas, en expecal ee! pblic sesienteimplicado en nactiv- fad estas motivada, También vabien porquemientras passa pelotas lor asistente tenes tiempo de tranqulizartey decaptar {nformacién sobre agente que tienes delante, para poder adaptar tudiseurso. 12, Empieza con un juego. ‘tt Lalista puede ser infinita, Todo depende de tu imaginacion, Sélotienes ue dediar un ratitoy veri mo se teceurrealgo. Ahora bien, no olvides que tene que tener alguna rlacién con lo que ests presentandoy que, seal queses, lo tienes que tener muy preparadoy ‘ensayadoiNo fuera queen garde causa na buena impresion, aca- ‘barashaciendo el ideal! La salida [gl quelnentrada es un moment clave para ganartl pic nslidaes lmomento dessvo para seabird convencery dejar un buen recuerdo, Qué funclones tiene un final? » Plantea alguna cucstin para tra sesl6n, si se prevé continuidad, > Tnvta ala reflexinsobreun toma determinado si éte esl objetivo, > Convencedfinitivamente dela calidad detutrabejoadetu domino del tema. menudo es el momento en quel piblico toma decisiones,en talent. Yesticlareselmamentoen que shay un tribunal tee ‘Nodasaproveches esta oon paraimpresionslo fevrsblemente. > Motivasectuarcomprarloquevendemas también piedenserideas), sprobar unapropuesta, frmar un documento (arta, revinicaiones, ecogida de firma, te), cambiar de acttu,vtar, molar. > Pero sobre too un inal sive para acaba. iS paraacabar! Evident, verdad? Pues muchas intervenciones moscabar sino qvequedaa ‘cortadas,osedeshinchano tienen més de1un fi. Unbueneerre ‘dawentender que ya hemos acaba y que hemos dicho todalo que habiaque decir No valedejareltemacortadoy acaba eon mB ¥| ‘estoes todolo que teniaquedocir» gel tan original e yaesto. Ag nos disimulan mejor dilendo: «Bien yi tenis alguns pregunta.» isto no son finales! ‘Siguiondolainea deo que hemos dicho para el comienzo, un final tiene que tener la virtudes siguientes: 1. Séoriginaltambidn enelcierre, Piensa quesilaprimeraimpresn ‘euestadeborrar,shoratienes/s oportunidad de dejar parasiempre ungrato recuerdo en Ingente quo tienes delante. 2, Tienequesercontundente,lmaglnatelo como la tracafinal de wn «astillo do fuogosartifcalso como elfinal de unasinfoniao como ldesenlace de una pelicula o una obra de testo, Verdad que notienen que decite que se ha acabado la obra, que ti como espes- tndor yalo ves claramente? Pues alo tiene que ivr ta pblico. [No tengasvergienaa, Ensaya muy bien, busca el tonoadecuado y| memoriza sihace falta, es palabras que dirs 8. Eneuantoa lasjecucién, recuerda queantes de empezar clfinales necesaria uns larga pausa para preparar al auditoia, Tienes que Iniraral pblic: en este momento més que munca. Una persona ‘que note mira os jos no te puede convencer! {gual que para empezar, los recursos y téenien son prcticsmente ilimitados. So tenes que ser un poco creativo ypensar enna puesta ‘nescena que sea coherente con tu personalidad. Si eres muy timido ‘ho te pongas relosespectaclares. Sino sabes expen chistes, mejor ‘elo dejescorrery opts por otrasoluciin. ‘Lo que siempre tiene que contenerun cierrees un mensaje falcon contenido importante, formulado en una ras reve eimpactate "Todas lar deasqueteemos dado wntesparacleomlenzo,tepueden servirtambign paral fina. si utiliza el mismo recurso enestos dos ‘momentos clave, conseguris un efecto muy poderoso en elandtoro: Ta sensacién de que el tema esté muy cerrado y de que ha quedado redondo. Aquitiones unos euantoselemplos de finale que devuelven a prin- ilo ledan sentido y redondean a exposiién Eomplot "Tema C6moafectalaclimatologiaen el desarrollo eeondmico de un pals. nico: Imagenes do pafsesrcos. Fotografias de escaparates de lujo, autopistas lena, gente comiendo, en Japén, Alemania o Canadé “Empiezasdiciendo: éTienen algo en comin estos patses que vemos en lasiméigenes? Una de as caratarttieae que commpartnes queuna buena artedel ato tienen temporaturasinferioresa lo 15 grades "inal-Imigenes de pases pobres. Imagenes denifiosen acalle,bavios ‘enteros de barracas, personas desnutridas Y th acsbas diiendo: Qué _Bodremos hacer apartr de ahora para compensa el efecto de un factor ‘queescapa al control humano com leclimatologia? Hlemplo2 ‘Tema: Cémo crear un huertoen elbaloénde cast. Iniio: Con un tomate enlamano izquerdayunalecnugaen amano dere- cha, mires al piblicoy pronuneis la frase siguiente: qu ten doe pro- dtetos de cultivo eotgioyabsalitamentecontrolad Yad pasan del, ert dretamenteala cocina éQueridisfutar ventas también depro- tuto esas, con tad elaromayelsabor deloampe sin slirdelacldad? ‘ina: Muestrasunafotogra del minihuertoy dices Conese fuertourba- no enelbaleén de casa, pdr obtener pequeiasy select eosechas qué hart deicias de westramesa porque conroiselcultig elmanipulad _yel ransport.¥ adem, podréspresumirantewestrs invitades. emmplo3 ‘Tema: Discurso de despedidaen a esta de nal de curso.Inklo: Carpe Diem, Beta la idea que nos ha guiado en todo momento desde que la olmos or primera vr en laclase de Literatura de Carmen Cerra Lajrase nos sedi enaeguiday corel permis del prafsorad, hemos aplicado siompre que hemos pda. nuestra manera 50h. Fina: Ahora alfinaldeetaetapa en quetantas veces senosha che que tenemos que pensarenel future, que termes qu sericar el akorapor ‘lmariana ns amos cuenta de lorretoe que tenemos por dlant. Hard (que trabajar deo lindo, qulzds tomar algunas deisiones importantes, Penunciara muchas cosas que nos gustaria hacer. Aun ast continware= ‘mos teniendo una manera de vivir la vida, que nos ayudard a dgrutar ‘deca segundo que pase, decade nuevo eonocinienta,deeadareto que ‘eno plates. Pores, amigos y amigas, cntinuaremosexgriend el, ema Carpe Die. Hemp & "Tema: Las res socilosylas olacones humanas, Inielo: Publica la CNN que ayer en Manhattan, un padre y su hija se ‘reencontraron acaba de ance ats, después haber sido separadosinvo- luntariamente.¥ fue gracias twitter. (eexpic la bistorlay puedes acompafarlo de la proyeccidn en pantalla dea noticia o,stha slido publicada en un diario impreso llevar y mostrar), Final: Google, Facebook, Twitter, Linkdin se han convert en las gran- des herramientas de relacién humana que puverizan las nociones de tiempo y distancia, de tal manera qu entrar en aredes tener el mundo ‘aun cle Hoy sinoestésen lared, no existes. 12. Utiliza el poder de la palabra Te quedas sn palabras cuando ens qu hablar amis de tres personas 8 doa con palabras? Repites ‘constantement algunas exresionesyrellenas tu mneaje de palabras gue ‘no auleren decir nada? Ess desaprovecando um arma muy perosa, "Llengiaje verbal en eiign extrmadamentseompsj que oe permite no sélo ere emocones,sentimintoso nara experenia vids sino ta bin ent crear yprovocarreaconesen der {as persons persuasivas solo une unazerie debubildadesen cuanto allengiae verbal, que les dan una clare veut respeto aus ntrocatores, ‘Unbuen dominio delidioms poder tiara correctamente sempre asda seguridad y ayuda trast una buen imagen: esse decir, oral ad igor conocimiento dltemae nes casesocial od. Adem, ie ‘es unbuen voeabulario,slmpre tendris muchos mi eursosparaacete entendery pr improvsrevirds tambien, leptin de palabras sins ¥Ypodrs dara mensjelos matices que creat oprtana en cada mament, Exprésate con claridad "llenguaj orl tene una exracterstins claramente diferentes el lengunjo ‘orto Esmisespontinea infrmsly no exgeelimtmo rato decomeccion quseleserito tacos sigifeadosse pueden doducirosepueden mati r- ‘asl engujecorporaloalaentonacén slcomoporelconterta Encanto llenguseeseritotende a ser mas formal, busea slemprelacorreccin dea Tanguay necesita ser mucho més explicit pesto qu case de eras eles noverbales que complementanssigulesdo, "Eng orl dels estudiantes rele destrore,ademis enuncontexts| elnfomadad que fvoroct ltransgresiindenomativas nincorreccin fe matical oxy, lus de eras ete Sin embargaconscentes de gue asia ones fomalesrequlerenaadecuacindl regs enalgunoscarotenderos pusirnosalotoextrmoycaemosen temp delimit areca dealgnos‘exoscxrtes Se produce as una emalaretrem anvilo queen alunos ‘oradore ws fess may complcais pars explar cosas my seve, 9 {unenguaeampalou viioy poe conereto qu ofvorece a comprensin, ay quecncontva cuit entrela gad del lengua oraly afr Tia que requieelasituscin qu! ener was pauts para conseui: 2 Conrruye aes breve. Eben comunlcadernnesquenabla con frases Targa compleas sino ie trnanite con clr spliced Uiizar ‘hases reas compen amend sla manera quotionen ooradores dedivimularlavoguodad ola confuednensusideas 1b Usaumrdn gramatial pe. Hs deci sujeto~verbovpredicada stes tlorden natural des frseseneleastellno nos resulta misfii deciio yentendera viens fate arga on frases ort Unafrasecomplease pss aren proposiions simples oon orecones misbreves Procira no com lars necesriamente poe Ia fas corte mis ici de entender de Fesordaryesmés convinces. (Ute frases potas. arn sctver un isin positive delascosas Por ejemplo lot nlite quer arompafade, En gar de: noes permitie tuelesnite no wayonacompanadoe Limit fos inios. Lo nesos on aqvela informacion ques ade en ‘medio de un frase y qu enmarcamos con un par ecomas,Siestos ne- ‘ses aprtan nn infrmaci de escaso ao serdmjo esos dado qe ‘itcaltanacomprensidn defies Poreemplo:oralesmasraré sme Inpermiten as indgensde..oeerltadee dela ivestigcin demuestra, dean formac de otra ques etaman las medias corrector {Blimina td lo que zea rlovanta nel prrafo de muosea dl apart dosiguent verdeque loader clara, equvocayampliamenten se ‘pueden eliminar poet que no aportan un significado elevate, Busca la precisién y la concrecién [apreisién yla conerecn son elementos clave par oblener reid. Stnoconertamos, deltas la comprensiiny’no wdemostamoss lo que stamoe dicenda. ‘Una técnica hice expicar los concepts mis abstracts con emlo8, ‘comparaciones analogs, refranes otra iguraretreas myrecuenteen llenpine popular Pero también es importante especamentecnlasexplcs- ‘ones tenes, sardatosparaconcrtarel mensaje, Fiate neste ete net curs de pasa jrcco muestra empresa, depute de una ardua trea deloscuadres direcivoy, con la colabracn de nuetrovempeadey, cong legrar dae urabeiosysperoriesdeformaclar coma demuestra impor ‘ante aument de bngicosy también elheco dehabe con iuidoinqutora, amply ramen ecalcar mumeroeostrabaadorselganar dele cuales Ineatempo que no accedian al mercado labor -Eneststeato ns fle concreién-no ssbemos muy bien de quén nde (qué se nos eat hablando- ademas, edifell de entender poraulongtad y compljdad Precis xtambign tii para correct pars designar cada cosy ‘tar las spalabras baile. Sopris nee perm pontine yconcrto ‘aspalabras aisonaqullas de sigicado tan goneral que pueden wsrse pra carder co cect, encore ponerse tabi ape Interesante,euperchulos ct Las investigaciones de fos ingistas demuestran que la memoria puede recordar una medi de quince palabras corto plaza. Ea dcin, que nesta ‘expldad para recordar el principio delefraedespds de rgo inlos ode _unperodosintctio ertenso,es limita Estoafecta rectamentelacape is decomprensisnydertencién del mente Tenemos eal rn, Evita las muletillas y las expresiones débiles ‘Uncle ei palabra frase innecomrin que se repte macho ena ‘conversacdn porcostumbreo como apoyo dela ortarla Como las mules ara andar étas también ayudan a avanzar. ier yale, olocadas de mane rareitera a principio yal nal de rate rexpectivamente, on simp de muletille. te en estas expresiones tan habitsBion, empesamosachriamatrand los puto intr. eto on los puntos de intr do mesre chara él? Yque hora pase- remos a desarra.. "No eportanpricticamenteningin significa, Son comodines, palabras ‘cas Si abuse de lloempobreen Ilona amulet noes cgi alent enecontenido dre Eloyent slo pre uelintsoeutoroteneclaoloqueqieedecryoenecetaneyar vents opelabresparasnpirhbland Poreseathoson muy eens ‘lsimprovaioney eat pon preparacién dl mens Sven paraencobri dads vos icios (en oratora del omunicdor. A veces son product delosnervis Pers tantoenuneancomo enelota. causa tineectnegatvo en cloyente Aunguecuet, tenemos que elimina Malet muy empleadas neha populrcastelana: tal pee. descend? ose. na? ear yas dscentende? Las arpresiones dies ilizndas sin sentda y my inconsclentemen- te sucendetaluar el mensaje delatan muestaisegurded. Las detecars ‘elimene porque quien lar tlio, lar repite mend pore, sistas delaras mensaje no pierde igifcad sino qe gnacontundenea Son cexpresionea dl io: > Yocro/opienso/Pertonaimenteopin qe (renin atenesaeiospargueerea qua lin esl matr delavida » Dealguna manera LEasbomberos, delgune manera, ogc hacen en atecas evar gueel foegoee propague, > Unpoco “amala eopta deta peice am poe frat das escenas de vilen > tntent ste setida nfo demas Alolargodelnepoiinntentaré —_ proveadoporaintime. ‘eplcar losses rece, > Formas verses encondicionl > Bnestesentido Yestserla om importante de “aresquesiadelaciudedoiaesen —_miintrvencin Aprovecha el impacto de las frases breves amos vito antes queeltrmino retérco/también puede ener un sentido pevorntivo puesto ie hy quien utilis Ia lengu para engatsar, ace ver ‘qedize mucho ,enreaidad, no decienada. Pro tambien ay personas que, con tda buena intncén, se enrolansin gralayno se dan cuenta de qué rovocen un aburiniento insoportaley qe hacen perder enters queel ible teninenl tema. Uno dels motives de qu entoceura exe tipo de ‘Stn que tian lalongitd exces dela intervencones bers que lcerebrodenuestro pilin el de todo el mundo etclaro) eeansa pronto yee aburre. Neves quel demos constntemente motos par esta con ‘entrada el dca gue slo pongamos todo muy le. ‘Lamomorapuoderetenerunamedia de unas quince palabras Sconstayes ‘neces may lagasprobablement teperderés misma yo sabris emo sea ‘ras Tite plerdes el pblieotambidn, Adams, le quedarélasonsaciénde ‘quenoteloaspreparado,que no dominasel tems. Lasfraer excesivments Inne y complejo favorecenastencn nilacompresin. ‘Una das enicas para reforzarlos mensajes clave de texposicén ‘esenuncitlos con frases brevesy atrctivas Haz titulares breves, atractivos y memorables Come furan iulare de pero oealéganes publica Sees un usuario dette stars acostumbredo lsborar mensajes reves que sin- tetzanunaconsdeableinformacién ocomprimen unpensuiento bastante compe Pactinesta forma decomuniacin pliant denien stu esr- toy exposcones rae par resaltarlas ous més importantes. Expresalasen wet odes on 140 carasteres:te permit resuicaptarlastencin _Ymjorarel grado de retenelén de informacion. ‘SKvoiamosal cso delaroz que hemosvsto anes algunostitlares pueden ‘ser Elurroreselaliment bis del 60% dela poblaién mundial «Con lat vriedades do aroz del Delt del Ebro se pueden hace as rectas ms ‘exgulsites Graciaalarroz et lapally racials, cho tits se eereanalagastononla mediterranea», (eaWsoy\CIs ‘Egret lcomuriccnemienteypemsn tenet iguees anette "© Donna neces nis © Uncimeciinioetans ese Acs bier acters ilo saci © cya. wali hacen © perce. ; © ohare den aes © Doni rani o reirsos eras utc asa ‘eoreones opus : a Goes cua ta cabin Adeus lyst atu adorn habla pteeres -ipsluea ur amigos average mc ta ever esune mented ts ‘pace acotacny Seer cos 6 dss Evia ot ‘pt yhabl cans mcm pes coracsn Exo melo deamon ‘eran times, i . Parte I Vv13. El paralenguaje Habla claro y espacio, to ontonderén mejor, Hazte escuchar la ener- slay la flemeza viajan a través dela vory se difunden por todos los ‘incones dea sala, Paradecirlodemanerasencilalparalenguaje oleae paraverbales| todo aquelo que hacemos conta vor, es ecdmo dims as palabras, ‘Comprende entre otros aspects > Volumen. » Acentuseién > Entonacién. > Pauses > aArticulacién. > Velocidad. "Todos estos ingredientes bien mezclados hacen que transmitamos| segurided,simpati,irmere, credibildad, etc. Lavor también esima- sen, Piensaen las conversacionestelefSnicasolas vores que estuchas ‘en laradio, Nos hacemos una idea de céimo es una persona por suvox Y, ademas, podemos perebircSmose sienteenaquel momento, cuéles suestado de inimo,cémole afectalo quele decimos. ‘Atravésdela voz comunicamos: » Credbiidad. > Optimismo, > Seguridad. > Hlonestided > Firmeza > > Profesionalided. > 1Otodoo contario! ‘Quinis munca tehabas parado pensar en a importanciadeestlen- ‘gus. Es normal, dado que lo usamos cada diyloaprendemos desde ‘my pequeios Nos sentimos ebmodos conf pereepelén que tenemos de nuestra vor, la manerade articular de pronuncar. ¥ nos ereemos {que yale hacemos bien porque nos comunicamos asi cada dia. Blofdo ‘no pereibe el propio sonido del mismo mode quelo pereiben os dems,‘or tanto, se cuando no escuchamos en una grabacion tomamos Concicnciedeedmo hablamosrealmentey efinonosoyen os dems. [Esa smanerade hablar» que nos earactriza y que usamos ca dia ‘puede tener tambin diferentes epresencias», Para deciro de forma lara hay unavoa ede estar por eas» paralosasuntosotiianos yuna ‘yor desdomingo para los easuntos extraordinarios. Yen elentor ho académico y profesional nos tenemos que poner lade wdomingo» ¥ hablar en pblice pensando siempre que tenemos una cits especial, Mi presentacién ‘Trabajalavoay noclvides que hablar enpiblico requier ransmitir todos los valores que he entimerado mis arsiba Ademés, la claridad tiene qu sersbgoltalaveloidad tiene que permitirqueel publica te sea lnentonaciéntiene que darcoloryemocin alo que dices Piensa ‘que el piblica ex perezoco y que lo quiere todo muy fil. Cualguier {ileultad quele pong, slo provocarsque edesconecte».Ademis,n0 pede, comioen una conversaciin de «tia in, pedir selaraciones 0 Iinervenir para comprobar quel entendido lo quele dices. ‘Veremos a continuaidn los aspectos que hay que tener presentes& lnhorade hablar en péblicoy qué herramiontas tenemos para mejorar nuestra capacidad de persuasion. Volumen in érminos generals ante una audienea, una voualtay muy proyee= tadatiene més autoridad que una baja apagada. Elvolumen esrefljo desoguridadyenergiay otoga més autordad aquien habla Encambio, lspersonas que quieren pasar desaperebidas ono estan seguras de 10 ‘que dicen suclen bajar el volumen dela voz. Porlo tant, parainsp- rar onfianza, tienes que hablar alto, in miedo haciendo legarlavoz ‘todos os extremes de a sala, sean cules sean sus dimensiones. EL piblico debe tenerlssensacién de que tuvor lo envuelv, quel viene ‘de todaspartes Esto soconsigue,entreotras costs con una respirackén correcta aplicandotéenleas de proyecclin de voz Sino esta seguro ‘de hacerlo bien, pide ayuda aun cantanteo aun actor yteexplcarin cémo respira lizando la musculatura adocuada. Enalgunasocasiones quis tendris un mlerono, pero no bales a aria, Laactitud tle que ser la misma, puesto que el mero lo ini ‘que hard seré ampliar tu vor con as virtues ydefectos que tenga Si hablar con poca energi o ienes tna os spagada y monétona, el mero no loarrear, sino que o hard leparhasta el timo rincén delasala. ‘En defntiva se trata de mostrar implicaién en eltemayenloque estamos haciondo y eto se rofl en ln energa que ponemos ena voz. Entonacién Sinlaentonacién no podrfamos distinguirunapreguntade unaafirma- ‘dn, o una orden de una ugerencia, ‘Miralos ejemplos de entonscién con ques pueden decir estas frases: rascemuncitiva Toy WA BLAWAdemis,nentonacin aporta emocionesalas frases que pronuncls- mo. Intentadecirestafrase de distntns manerasasoeiando diferentes Eetanochesslimos. tnfadado, Proguntanda, Contento. > Coneomplicidad > Aburrido Informando ‘Laentonacion alara el significado delo que decimos.¥se puede {ecir que pone coloranestrodiscurse,lohardimés comprensble, mis lameno y més emotvo, Sin I entonacin seria emonétono» (amono~ tonon, esti claro un solo tone). iQué aburrimiento! ‘Como el cuerpo en sstema«multimensajo,comunicamos cosas iferentesy con diferentes cddigossimulténeamente.Laentonacién ‘tiene mocha relacién eon el gest Laentonaciénesalavozo que los _gestos sonal cuerpo, Gest yentonscidn van estrechamente unidos! ‘oanto més gesticulamos més variada ela entonacén-Son dos cigs {que trabajan arménieamente, en prfectasintor Articuacion sel trabajo muscular que reslizamos para producr tonidos intelgh- bles. Hay que articular de manera cara para que senos entienda. Pero una comprensién fic noosa nice razén para articular ramente. También es unasefial decorrecién de interés de cultura St ‘ha detectado que tienes alguna difultad par articular algunos oni- dos, az ejercicioe de correcisn. Sino consigues mejorar, consults un logopedao profesor de decd. La mayoriade los asos tienen remedion con unos euantos lereicios especficos Detrés do una incorrectasti- culacién suelo haber mals hébitosyésts se pueden cambiar. Ponsa ‘que esuna inversin de futuro, paratu efcaca en comunicacén ypara ‘imagen en general -Errorestipicos do articulaciin quo afectan al castellano sons que cencontramos.en estas palabras » Poyoenverde pollo. > Otavoen verde octavo. D Madriz 0 Madrien verde > Ojetoenvezdeobjeto. Madrid D Actin en verde acesn. Conesinenverdeconecén, > Acordaoen verde acardado, Aparte,eualqulera de nosotros, cuando nos ponemos nerviosos, ‘hablamos ms deprisa y nos esforzamos menos ose nos traballalen- ‘gua Entoncos docimes: > Poblema en ugar de problema. D Genidaden lugar de generalidad. D Necidaden lugar de necesiad ‘Pronuncarlalengua que estemos utilizandocon a mixima corree- ‘idnesunamuestrade interés yderespetoporetalenguay sus haban- tes, sun manerandsdeconguistaratu public, especialmente sisabe ‘que aque utilizes noes talengua mater, Hazel esfuerzo, porlo tanto, de pronunciar tan bien como puedss tu lengua de uso habitual. Graba una parte del dscursoyescchate, 2Qué puedes mejorar? Qué «acento» tines?Acentuacién ‘Cuando queremos dar énfasis a una determinada palabra frase «la cenfuamioey la remarcamos. Hs una manera de subrayara entree) resto dens palabra, Esta prictcs también daréunsitmo especial a, iseurvo evitard la monoton! [Le esta frase remareando Ia palabra subrayaduen cada locturs: "sasosedad cul quien one quedarrespurstaenéryicaestalnjustica, Eslasociedad ev quien lene que dar respuesta enya aestinjusticin Eslasocidad cul quien ene que dar respuesta enéricaa estan Pausas Sehaescritomuchoscbreelyalrdelslecio Paral flaca dea eloeu- ‘ils pausas son tan importantes como la manera de deciras palabras. ‘Laspausashacen mis digerible el monsajeyevtan que el discurso se conviertnen una letanit uniformey gris. Ayudan acaplarlastenciinya ‘contrarlasparts ms importantes del contenido. En cuanto aorador, permtenrespirar,controlareémo responde cl auditorioy demuestran ‘Seguridad por parte delorador Presisamente, podemos bservar, como caracterstcadelosoradorésnoveleslacarencia de llencios Cuando ‘unoradoresté muy nervoeo,habladeprisaysinparerseentrenaides yotra. En cambio, cuando se tien control sobrelo que se dice se puede permanecer en silencio unos instantes, mientras se miraal pio o seleen as notas, ‘Estas son algunas delasuilidades de as pausas: > Después de una frase, remarean suvalor porque elsilencioda tempo alpéblicoaasimilarel mensajeyareflesiona sobrelo que acabamos dedecir > ‘También preparan alos oyentes para escuchar el menssjesiguiente; roan expectacin. > Ayudan al control del orden ena ssa. Shay personas dstraidas 0 hablando en vor queda,esloncio las acallaré. Velocidad "¥noconrs ls prisas delatan nervosio y ganas de acabarSicorres «demasiado, no podeés respirar bien y,ademiés, no ledaris tiempo ata suditorioeasimilarlos mensajes que.con tanta culdsdohas preparado, ‘Antela carencia de tiempo, es mejor que recortes contenido yn0 que sceleres [Cuesta mucho confiaren una persona estreeadal Practica la lectura de este texto, Ese famosa dlseurso de Martin Luther King Tengo un suefo, pronunciade el 28 de agosto de 1963 en Washington DC TENGO UN SUENO Hace unsiglo,ungrannorteame- de a segregscion yporlas eade- rleano, bajo cuyasimbllicasom- as de la discriminacién, Cion bra nos encontramos, firmé la afos después, los negros viven Proclamaciénde Emancipacién. en una solitaria isla de pobreza ste trascondental deeretolegé en medio do un vaso ocdano de ‘como un gran fao de esperanza prosperidad material. Han past- parniloaces: aa neiie ae lenalvey eerie (que habianvivido bsolasllamas tenguideciendo en los mérgenes ddeunainjusticia aniquladora. dela sociedad norteamericana ‘egécomo unamanecerdichoso — y se sienten como esiliados en prascaber con lalarga noche de su propia tierra, Asi que hemos ecautvero, venido hoy equfs denunciar unas Pero han pasado cien aos y tos negros siguen sin ser libres Ha pesado un siglo, pero lavida _lacaptaldenvestranacién para ‘delos negrossiguestendo teste- cobrar un eheque, Cuand los ‘menteatenazida porlos rlletes arqutectos de nuestra replicaeseribieron el eepléndido texto dela Constitucién y dela Decla- racine Independencia, estaban firmando un pagaré del que todo norteamericano baaserhorede- 1a Esepagaréeraunapromesade {que a todos los hombres, alos hombres nogros y también alos hombres blancos- se les grants ‘arian ls derechos inalienables delavid,laliberta ylabusque- ddadela felicidad. Esevidente que Brtados Unidos no ha eumpli este pagaré en lo referente asus éudadanos yiudadanas de color. nverdecumplirconestasagra- da obligacién, Estados Unidos ha dado al pueblo negro un cheque {mpagado, un cheque que a sido Cabellosbiencortaos(seingus- lng chanel yotraepieraspo- tospersonalesy moda perobien plate qieduncomprom ‘cortados3/0pinados) soacadénien (xtostimotanien Manosyunss pleras afectaalsecormaselina) > Petcuidnds enespecaladelncara > Ropa que no marque mucho las (Onuchosadoleentesestinpases- formas del cuerpo. La rope que {oeipeormomentodesuvidapero te pones el viernes por la noche tienenquehacertoolopaxblepars cuando sale quis noes le mis ‘mantener rostosinimpurezas, adocuada para que el muito se ‘sranosyelloincpenteomisevai- concent en tus deseubrimien- dona.) {ostobrelahistora del pueble de » Crlstaes de os gas limpios y _tuabuelogenel dist de lnc ‘monturasindeformaciones, ométice qu as ded, » Ropadiscret dentro del estilo» Leperfamada no te asogurs una opt buonalmagen. Cusloie oor que > Coloresneutosyevitandoestam- desprenda tu cuerpo (aunque ‘ados may vsttos rsysocus- _teeneante) puede molest as ov esedents te personas que tenes srededor Calzado stecuado ying. Bs otro tipo de contaminacin > Genii, chicas Foca pela ambiental puesto qu invades isa Simerefroanoensefarel expacoclatve de los demés. No omg lucrescotepordelantey te pases, pos, can el dexodornts orders vsti-bemadasstnde- sion ninginotr produce, ‘Silla unforme, procuraqu es dinimportant ett en perfect estado > Limpioyplanchada > Repasa ode osbotones > ldobiado que hace ants ds lexabasarastrande,casda. > Lasprends bien pustas (amin or dentro delos pantalones por empl, > Zapatoslimpiosyenbuenestada15. Apoyos audiovisuales ‘Arnestosantepasades, dose Ccorén Martin Luthor King, pasando por Jess oelinsigne Ramen Lull maestros def orator, no les hacia falta Poverpoint ning oto apoyo para convencer emorionaryarastrarala secéna grands grupos de personas. Confiabn inicamente on sistema de comunicaciénmis completo quod se haya inventado:lapalara 'Wopodianproyectarimsgenes en una pantalla pero podiancreatlas enel ‘carebr del oyent.2Céme? Con a palabra, conla voz conel gest. Latecnologia nosha fcilitadola vide en muchos aspects. También cnloquealacomunieaciin en piblico respect. La frase «una imagen ‘vale ms que mil palabras ha sido siempre una gran verdad y nucs- ‘aculturalo ha tomado al pede letra. Br nuestro mundo, avezado ‘recibirtodo tipo de informaciones y eonoeimientosa través de as imagenes lapalabraavecesnos parece una herramionta poco valiosa, Alife de manejary poco atractiva. EL Powerpoint, el popular programa para hacer presentalones de ‘Microsoft, haayudado a generalizalaidea de que para hablar en pibli- 9 4 necesaria siompre una pantalla detrs del orador. Bn el mundo profesional (e politico todavia no lo haasumido de una manera tan ‘eneralizad) lapalabraepresentaiéns ha acabadosiendo snénimade ‘presentacién con Powerpoint». Hasta tl punto que, después de unos ‘meses dela parcién de est program, stn ponente nose presentaba scompafado de unas docenas de diapostivas era un antieusdo ono se ‘abla preparado la ponencia _Aortunadamente, hay hapasido In fcbrey muchos profesionaleso piensan dos veoes antes de torturarasu audienclacon unasartainter- ‘minable de dapostivas. 1 Powerpoint puede er muy iti en algunas ‘ocasiones yen otras puede ser un granestorbo. Antes dequededigues ‘uvalios tempo prepararun Powerpoint, qulerohacertaesta con- slderaciones 1 Powerpolnt puede serum aad cued: Refuerea tu imagen, D Tustrael mensaje, > Ameniza D Hace ganar tiempo porque no tienes que eserbiro dibujar en Ia pisarea, » Sirvede guiin para tly para el pbilco. Favorece lncomprensin. > Después puedes entregarimpreso el documento como apuntes de lasesién, Lopuedes usar varias veces, > Lopuedesreatilizar,movificande algunas dipositivas cruzéndolo con tro, reduciéndao, et, £1 Powerpont puede ser un enomige porque: > Distancia al orador del piblico y hace que éte tenga una atid ms pasiva » Nofavorece lainteracein entre radory pico, Roba protagonismo al ponents es decir > Nose puede modifcar una vez que ya estés ante eaudiencla, > ‘Tienes que deca tiempo a prepararloy no siemprelo tienes. ‘iodo preares ra resets una ele preguntas cota ene ques =| ince con 2 Ponerpo es noes? Sino as mprescna pas fn pois atomatan ads sre mas ona Lect resin ov ste Powel cus cre param oat pies? Slaremuntaer une sers ms 319003 pie on‘ez palohaas Mo que tebaes noo mtd pr recordar ut tines aoe ‘feicGuien rapa mental poreengy an expats msi tis abides Cuando decds un 0 pang mich pbs The ue abr 0 Ddorzcsyesccr sles Sle rar rojcemas ua Japs Mena ei necro plan os pds escuchar rue eat een! V ah eceieeances obras ‘Sino quer uel lc dee de prestartenecin abtarmai ene ae prea pageant, reso que eas oh Broil le ‘Deron reser oc area clara y oe dapstsan Ela| soy leptin srdn recor porta bio Como des Seve bs ‘Snel inate spies ‘overt forma stiel ant de tu pestaancecar. io zs haz Sudeor erent tinue, Un buen trio ‘Lapantall el pblicoy ti hacis un buen tra Tationes que serelprots- sgmistadelapuestaenescenay denes uecomvertirteenelenlceentrela pentallaye pln Por eo ex muy importante tu poscn nla sala. No sempre podemaseegipero ses pote pontea un dod lapantala, de forma ae pusdssefalarlaproyecién coandohagafaltay note interpon- {rsentelaimagen palin Procurano perderelcotactovsualconlos spectre, Paraello te ser it enet a pantalla del ordenador sobre la ‘mesay guarte por lapantallacolocada de spaldasl piblicnydecarasti. ‘Ta presentacin yt tenis que resulta compatibles paral pébli- co. Las imagenes tienen que sr un complemento det discursoY ten slemprepresente que: ‘Quien tiene que conectar con el pico esa persona, nota pantalla Teaconseja que empieces tla presentacin,quete preentes,quesin- tonices con tu piblico Después, podtés empezar a pasar diapositiva, Heztambién tie inal cierrael tems agradec aatencinydespdets "Nodejes que una pantalla das gracias portion unarideul dapat ‘aque ga «Mluchas gracias», Verdad que no pndristuna al principio que saluda conun «Buenas tardess? ElPowerpoint:proyectable yentrogable [EtPowerpoint es un programa disefado para proyectarimégenes y palabras -pocas- sobre una pantalla Eleuerpo deletra minima ree ‘mendadoesel2¢ porque siesinferioryserd muy dif de leer parael piblic, Esto supone que lacantidad detexto que cabeen una disposi tivaes muy poquena Entonces, por quéalgunos ponents, profesores yyotros profesionales nos aburren eon presentaciones lenasexclusi- ‘vamente de texto yo que es peor nos invitan a dormir, leyéndonos {iteralmente todo el contenido? No podemos trtuarapblicodeese ‘modo y mucho menos tretalo de analfabeto: no hace falta que nie Jelea a pantalla. Lamentablemente, hay oradores que ~ignorando el rvilegio quese es concede acabansiendo simples lector. "Estaprtica tan habitual tone dos origonesclaros. En primer lugar, lPowerpoint ha sido! salvador de muchas personas angustiadss or supénicoahabla ptblicamente. miedo perdere quedarseenblan- 00 dejar de decir cosas importantes, hacen que encuentren impres- indible esta chuletv. Sela proparan para ellos yobligan a tragaria tambidnal sufrido paca. “Ensegunda gas, muchos profesoresyottosprofesonalesvenen este programa la manera mis fil de elaborar, al mismo tiempo, un pre- senlaciiny unos puntes Se ahorran un documento Sin pensar enlas ‘consecuenciasel resultado no serd ni una buena presentacin ni unos ‘buenos apuntes. Como presentacisnserd pesadaaburriday poco visual Como apuntes, ern incompleto, esquemsticos, mal redactados. Por todas estas razonesy, también por la general carencia de cal ddadde estos documentos, sctualmente muchos profesonales incluso ‘empresas han decide prescindr de est apoyo. Hy en dia rerulta‘ns orginal quien usa medios diferentes. Agunos ejemplos: videos, ‘objets, ransparencia en un retroproyectory claro est una pzarr, una antigua y vulgar pizarral ‘Laplaarraye papeldgrafo tienen muchas wentajosy puedes saatles ‘ungranrendimient: > Nospermiten estar de le. > Favorecenel movimiento. > Centranla atencién en apiza- sracuando nos interes, Nos podemos adaptar mucho > Son un complemento visual, misamnuestropiblic. especialmente para hacer > Podemosinteractuar mejor. feaquemas,anotardatosynom- > Tenemos mis libertad y pode- bres, hacer dibujos sencillos mosmodiiearelguién previ, ‘Para acabar este capltul délame darton conse: ‘io mds importante de una presentacion eres ti! Haz quel pblico te reeuerde ati La presentacin slo es un com- plementoen nescena Aetivatodas ts habllidades decomunicaciény eduirés atu piblico en un abriry cera de ojos.16. La improvisacién lmejor consjo que te puedo dar os que no improvise munca. Lamjor Iimprovisacion es la que estépreparada. ‘Sinembargo, tenemos que estar preparados paralassituaciones que ‘noesperdbamas y de as cuales tenemos que salir sirosos. Hur, una. Serdinteligent, pues, queentrenemosestahabildad. El entrenamien- tonosayudarda tener més agilidad mental capacidad paraencontrarla plabraadecuada en cada momento, sobre todo obtendremosfacili- dad parnestructurarel discurso de manera ordenadaycoherente ‘Ante la obligacion de improvisr sugiero 1. Sidispones de unos minutos, antes de tu intervencidn, haste un Dequefo quién omapa mental, muy simple, para ordenar répida- ‘ante as ideas yno perdertedespuds cuando hables. 2, Sitepillan por sorpesay tepasan el micro tricin, gana tempo 1 Bebiondoun poco de agua > Poniéndote en pi con total parsimonia, © Saludando yagradeciendo la presencia. pblico. Mientras haces esto, ganas unos segundes preciososparaque eudan lasideasameabeza, No teextiondas mucho. Site queda una buena intervencién,serés recordado porta bilantez_ Sino estés muy afortunado, mejor ser ‘que scabesripidoantes de perder a buena imagen que tenias. 4. Habla en general sno conoces muy bien el ema, Note arriesgues a dar datos, nombres de personas citar personajes iste,‘5. Rstructurne diseurto, La estructura méssimpleeslade tros pares. Por ejemplo: > Saludoy agradesimiento (porinvtarte, porla pregunta, por escuc- thar, por la patieipacin, et). Entradaenel temay desarrollo, Cierrey eGraciat do shel acto lo requler) 66. Hazun buen cierrey sélouno. Una de as cosas dfs delaimpro- visacidn es acabaren el momento oportuno: ni demasiado pronto nl demasiado tarde. Sives que tenrollasy que no sabes déndeirés ‘apararo que teestés motiendo en camisa de once vars, seré pr ‘dente que te prepares para pronuncla el clere. ste puede er una ‘eonclusidn, un eonsfo, un deseo, nas pelabras de dnimo, ete. Hay ‘untrc fantésticn par iniia el final aunque nolo tenga prepare. doy no sepas qué deci. Consiste en pronunelarlas palabras «Para termina» yveriscémo por arte de magia tevienen aos labios ls palebres edecuadas para corrartuintervencién Aqu(tienes un ejemplo de breve discursoimprovisado Imaginate aque ests on la ceremonia de entroga de Premios ala Investigacion © Innoveein de tu facutad, El presentador del acto anuneiael primer premio después de argos segundos desuspense,pronunelcon gran sorpresa para todo el mundo, tu nombre Subes al escenario yen los segundos que tardasen legar ya has pensado qué dirs, Tesitias junto lpresentador, garra el premio y dees ‘Buenas rockes! Bosque ha sido una sorpresa. Muchas gracias. (Cuando decid ineiar este proyecta, no esperaba que me diera tantas satisfacciones. Los comparieros, ls tutores los téenicos ‘queme han asesorada, los expertas de todo el mundo con quien he contactado a rai de esta invstigaci, han sido un regalo queme quedard para toda la vida Y¥ahora, con eate premio, me siento todavia mds feliz sobre todo _Porgue ambién es un reconocimienta para ellos, (Que ests premio sirvan de estilo « todos los estudiantes que ‘quieran adentrars en el mundo dela investigactén, Muchas gracias todos.17. Decadlogo para una presentacién de éxito “Has dodicado tiempo y energa ala realizcidn del trabajo. Teas adentradoen el proyecto, te has pleado con ly Iohas mado. Haseom- partido nochesydisgustos con los compaferos. Has tenido que correr ‘para torminarloy has quedado exhaust Podriasrespraryrelajarte pero no, todavia no. Ahors hay que presenti y defenderioante el pro- ‘esoroel tribunal evaluador.Tenes pues. un eto pendiene:convencer dequeet trabajos bueno y que lo sabes expla. ‘Aqut tienes diez pstas para ayudarte a socar todo el partido dela presentacin del trabalor 1. Sintetiza, En el tiempo que te dan no tienes oportunidad de explicer todo el contenido del proyecto y los detalles de I ela- boracién. Un exceso de informacién provocaré que vayas deprisa para comprimirloy contagiarés este estés al tribunal. Darés le Imagen de acelerado y nervioso ¥ pueden quedar saturados de informecién 2, Selecclona. Vale més a calidad que la cantdad, Blige las ideas fuerza» y conviértelas en wmensajes claver. No tenemos que aspirar atransmitir més de tres o cuatro ideas fundamentales. Bninellas en forma detitularesydesarrlaas de manera lara vyatractiva, 18, Organiza, Ordena los contenido, busca la igen de tu exposiein, dda tuna estructura coheronte a trabajo yhaz que ol pblicote sige fécilment:gualo hasta el final ‘4. isola Plniicala defonsa dl trabajo como une puestaen escena ytenen cuenta todoslos detalles: etd el lado hata los wgrade- ‘lmientosy todo el contenido, '5. Venda. Muestralaimportanciaque tion tu trabajo, destacasu uti- lidadyexplicaloque teha portadoat 6. istinguote. Deja una impronta on tus roceptores iferénciate y presenta con estilo propio, con seguridad y alidad 7. Seduce. Cuda do tu aspecto y domuostraquelapresontacin es Jmportante para i, Causars mejor impresiény tends misempa- tia, Haz sentir al tribunal quesu opiniénes importante.8 10 Dialoga. Comunicate con el piblicay no te limites hablar para ‘mismo, Conecta, Haz referencias, miraalos ojos delos componen: ‘es del tribunal, detuscompafieros Demuestraquelosestis vendo -yquelos tienes en cuenta Complomenta Sicrees que puede mejorartuintervencin, comple: ‘menta tus palabras con un Powerpoint otros apayos similares, ‘Rocuerda qu esto también formapsarte det imagen, Porlo tanto, silo utiliza, procura que seabueno. Controls. Eltiempo es un elemento de resin, Esnecesario que te siustes tempo que se tea torgado, prgue forma parte de las ‘normas dl juego yeumpliras tambignes una musstraderigoryde trabajo preparado, Paranofallarensaypreviamente, 18. Tan lejos, tan cerca ‘No so ena comunicacin presoncial debomos ser aros persuasivos, ¢Insprarconfianza La tecnologia nos permite salva l tiempo, distancas yfavorece la visibilldad, Aunque sélo nosotros podemos velar por nuestra imagen. astaahora,noshemoscentradoenhabildades paraconvencer aun audiencta presencia Pero hoy en dia, son cada vez mis frecuentes as ‘comunicacionesaudiovisuaos,nstantineas en difrid. Las videocon- ‘erenias nos avercanaparientesy amigostantosiestinenelotroextre ‘modelmundo comoslladodecasa, Yeneterrenolaboralshorran em ‘po, dinero ycontaminacién porque permiten, por ejemplo, mantener reunionesentreun empresariode Sevilla ysu delegacdn en Cle, Skype ‘Ea tecnologia cadaver nos lo pone més fcily nos parece muy normal ‘hablarcon unamigo o con alguien dela familia po skype. Esta viade ‘comunicacin Gunto con otras tdenicas de videoconferencia se usa ‘umbiénenelémbito scadémicoy profesional. EnestoseasosIaeomi- niacin sueleser mas formal, poreso, tendremos quecuider también ‘todos os aspectos que hemos do viendo hasta ahora sobrelacomuni cacidnon piblice. Asi hay que toner en events: Lalmagen del entorno, To lo ave puede aparoseren el marco dela pantalla Procuraque nose veadsordenenlibrotapepele:que no baya rignsybufuvdascolgndo en elzespaldo dela sls:bocdlosbotlls ‘ror estar decomiasbrelamers et Tulmagen- Tene queser tan cadada como sila entrevista fuera presen D lmonsaje quo tions quo transmit Ten clas lasideasuerzayen qué orden se tienen que exponer También pede tener mapa mental ‘unesquems, pero procuramirarel maximo de tempo alavideoeiaraD Laves. neste cas, no hay queproyecar lav sinoencontrarun ono clio ercano aunque firme aves. > Laveocdd ya artiaacinodvastinen quad ms qupresencal- ‘ment dad que aves lay equal corte enn cone qe ila sin. Artis conclrd porque ta scepter tain leraslabion > Lapse corporal ta dirs ests cnsodoanlmad sburid, Sonado porloquedice Sntte con corescén yon mtirlida, » lLaexpresin dela cara Hs de una enportanca capital parestabecer ana buena relcn Serlnbasedelnemptiretpoea Enplnd con sonst slanlabiemenidaydespuemantonaenndrioemomento qelo rhs conversa Tamblénenla desea hay quedearunbuenrecueia, Videoeurrieulum ‘Sequramenteenlaescuelatehan enseadoaredactaruncuriculum vine poresevto.Nohay dudas sobre ltlidad de este dacumento ala hora de buscar trabajoode presenta tuseredencalesenculqierstuain pro- fesional Ahora bien, en la actualidad,yano es sufciente, Las empresas ‘buscancandldatos muy preparados académicamente, apos en laespe- Clalidad quo se es pide. Adams, también quieren vercéma.son, cfm se expresan, qué habildades tienen Por eso, una de as manerasacbsles de resentarunaautocanddatur es enviar un videocuriutum (VON) Setreta de haccr una grabacién bree, dedos minutos como éximo, ‘enlaqueexplicasquién eres, qué sabes hacer, quétipo de trabajobuscas, Puede ser muy itil porque te permite > Diferencarte de otros candidatos, Ganarvisibilidadst lo ces cirelaren internet D Adecuarteal tipo de oferta alaque te diriges Transmitir valores, ctitudes ycardter, dems de tu historia) scadémico profesional ‘Conuna aban eno mésdeun minitoelreceptorrecibe un infor :macién complementara que difeilmente se puede plasmaren ele, En ‘una entrevista presencia también pasa esto pero exe la posbdad de neractary de ircorrglendo sein avanzalaconversacin, FIVCV ene Javentsjade que se puede preparar muy bienyensnyartantasvecescono Inga flta Pero porotrapat,teneelinconvenientede quees tn produc- toacabado, igi. Nose puede adapta a destnaariouna vezenviado ‘En defnitiva sino es un buen «anuncio» repereuiré negativaments sore tu imagen. Para hacerio mal, mejor que nolo hagas Site atreves, puedes pasar una tarde dvertida cn tus amigoso conafamilamlentras teayudanaprepararaagrabaro y véndolo juntos. Aqui tienes unas putas sca paralacreacién de este VCV. Para grabarel VCVsiguelos ‘mismos consejos que the dado parahacer unaconexin.con skype. ibesitenenpresentel 1 Popra pave my en ge silo tera ab | lagu tedferenca da uo odes argameros us ean precip puestode si 2. sayatana coma ss neces punt on cna roca moat ‘ua con asec ton, Ads el mance ral pect paso ela passa nese a esata Paral testa Sla ores cal es 4 Sipesans naawtocede pera may Hani ge guetamit| ats io enfin de ela Sn anes prea rs eran fancoera yaa coma st pasbin laprle mayor deere, 5a losmertnjs daa compleatos dita doo ai tsa Herc Rc as tees pti ue ads ols dt tac pnt eel ent ara be regan et doce YVisinpts gue royal gst 17. szaspreas rp grace veces nce acta | resatade ptinn Tesch.‘Aqui tienes un oomplo de VC ‘Unamigotuyo quiere presentarse aun tller mecinico de motos. Se {tata unodelostallerescon msprestigodelazonay entre susclien- tes hay figuras del motocesmoy el automovlismo. Querediferen claree de otros candidatos yleaconsejas que haga un VCV. Discs el escenario y redactdisel mensaje ‘Jer auncldel tt ata Hol Sy ni ble ye acta ‘Salat depois te neces ota Aetna Macha de bos Jer mason ltserquesehs ease rfametingutada much ie Ieladoetslgredesican, mies yen apoche do mnando (Si tle encann Aine parse Dir nl eet de re ‘Solus careshbualery = Gevetaindesucasavendoles pueda lesvenendtect. areal) alr aes ele a msc ls tos an pn ‘anon mst um ern roel lee Sihobs pesado eran nen repro sist contd oomgn arcane tees opr pra aprencer my tstorcteadelrmaereesparton ios contact, a dana mat gu ran,719. Las presentaciones en otras lenguas El mundo pobalizado y los camblos demogrificos nos bligan a domi- ‘nar més deuna lengu ya que con frecuencia, nuestro idioma matorno ‘moos el idioma escolar o profesional. 2Cémo superar esta dificultad ‘adda alas propias dela comunicacién en pice? ‘Cuando no utizamoslalenguamatera nos entimosmis insures por- ‘quonosflafidez sabemos quem webamos depromandar correctamen teonodominamos lvoeabulai Sieliiomaenqutenemosqueablarno ‘do so habitual quid incluso estemes tradlendoconstantemente. ‘Notepreocupes Loideal sora hablar perfectamente pero sino ets ‘tenemosqueestarsegurosde que podemesconvanceryllogaranvesto piblico gualment.Piensaque lalenguaes un vehieuloyel piblicoesté ‘més nteresado en el tema en tique en la lengua de transmis, Pre- piratebien a exposciényasegrate de quo tohecos entender. Ensaya bien. Busca un aliado que esté contigo te ayude a mejorar con sus cobservacionesycorrecciones. Después, pon mucho entusisme, Seguro quelo contagis. EI publica tedisculpar os errores sive que daslo mejor de t, que lohas prepa- radoaconcienciay quecrees eno que does. Inluso puedes despertar smpatia porelesfuerzo que haces al hablar en otra lengu. InEntish ‘Ifyou ean speak English and you must do presentations in this ln- ‘guage don't worry. Ifyour publics not native, maybe har imi, oF worst level than you. You will have his support Publicis not socxigent the knows you are not native, Remember ‘The most importantin this casei notthe vehicle. The most importante ‘the esrage. Some advises: » Have information about public language, county, culture, te, D Repeattwice the presentation athome and, its possible record it Hearit and improve the pronountition > Preparea complet vocabulary about the topic, > Prepare the mos frequent structures, > Prepare adocumentfor you, as aguide. D Ifnecessary,preparea Powerpoint for publi, Without ortoraphic mistakes plese Witch at eyoutube>somepresentations fexcellenteomunicetors| assteve Jobs, Obama, Al Gore, Mark Zuckerberg, Severn Suzuki ‘orsomeone lke them > Practice to speak about the topie with some friends,Epilogo “Los benefciosde desrollarhablidades de comunicalénsoninnumers- ‘les; quiz el mis importante esl seguridad con que pods expres, ‘sconfianza que sentirésen mismo en cualquier stuacién: desde ‘entrovistadetraaloa una lestadondenoconocesa nadie Podris defen ‘dertusopinionessinagoiare,tendrés més pesiblidadesdeinfuiren los ‘demisatravésdelapersuasiinylaseduccn,podrisexpone tstrabajos scaémicsy ts proyectos téenieos con ered, presentartea unas ‘posiciones yao tira meses de estado por abordaen apart oral. “Entufuturoprofesionalya muy préximo,veriseémolashabilidades ‘de comunicaclén se convierten en unaherramienta que necesitari en ‘todo tipo derelacionesy por cualquier vi: escrta,telténica, presen al, on piblico. Las empresas, hoy en da, valoran tanto un historil calémico como a capacidad de gestion emocionaly de relacindelos ‘andidatos Sedice quelas empresas contratan aos profesionales por ‘loqueson»ylos despiden por «emo son». Porlo que respect, enconereto,alashabildades de hablaren pli 2 suponen un valor aadido tanto paratuproyeccciénpersonaleomo ‘parade la empresa que te contrata. Porque no basta con hacer un ‘trabajo de cadad: hay que saberlopresentary vender, or las carencias en al sistema educativo ylapoea impartancla que socialmente sha dado al aprondizaje de estas téenias Gneluso mal vistas yeonsideradas denicas de manipulacién odemagogla), muchos profesionals se encuentran con barrras diflles de superar Sino pue- des presentar un proyecto wun cliente; sino puedes promunciar una conferencasobre un tema enelqueeresexpero; sno puede iderartu equipo por falta de herramientas si como directivo no puedes hacer ‘un brindis en la cong de Navidad dotu empresa. muy probablomente bs tocadoteeho en tuearrera.Vocabulario Casi todos los vocablosténicos quo utizo en alr extn expicados ‘nel capitulo donde aparocen A pear dello au tienes un breve voce bulari que te puede ayudar a aclararalgunosslgnficados slempre en el ‘contest dela comunicaeén an pico, Encontraré también los angi: ‘mos que he usade porque son mis frecuentes yconocidos que la corres jenteexprskincastelana on elhabla habitual dela empresa. ‘Anclaleres faci de unestimul sensorial conelestadointer- noquedeseamos tener de manere qu, cuando activamaselest- rulo, obtenemos este estado intern, Aticulacin: forma de utiliza los ryanoe del habla de forma que ‘producen sonidosclarose inteligibes, ‘Ar: musble con pley con un planoinelinada donde se apoya. texto oe] guién dl discurso para fciitarsu lecture, Utlizado por os oradores cuando se expresan de pie. Barbar: formalingistica, sobre todo delléxio,proveniente ‘deotra lengua quesustitnye un érmino genuino delalenguaque hablamos. Esta formasno se aceptan comocorrectas, Brainstorming via o tormenta de dea): técnica utilizada para fomentar la creatividad y generar ideas. Consste en anotat las ideas tal como van surgiendo en una hojade papel, unapizarra ‘en papelitos eadhesvos. Se puede wizar en grupae indlvi- ‘daalment, ‘Check st (sta de contra lista de materia, procedimientos, personas, acciones ete que hay que eontolary donde seanotan areas decomprobacién. Defensa ora: exposicn oral donde se prsentalotresltadosdeun trabajo de investigacin,unatesinaotsis doctoral Estalnterven- cn sehace anteun tribunal evaluador que calif el trabajo,locucin: forma de expresar los pensamientos Discurso, locuencia:capacida parahablar con falda y deforma expre- siva,quedellt, conmueve,expecialmente, persuade aquiones Taescuchan. Empati:facltad de comprenderlasemocionesylos seatimien- tose oe dem xpresin ra expresiinhablada noescrta, Feedback (rotroalimentaién:respucsta dl interlocutor amuse ‘ros mensajes. Estareaceién puede sr verbal ono verbal ‘Flpchar(papelgraoootaflia):pizarra transportable, normal ‘mente de res pats, que incorpora un bloque de hojes de papel paracserbirante un pblico reducida, ‘Lenguaje no verbal: lengua que no utiliza a palabra. Conjunto de eeusos queloshumanos utlizamos para expresrsentimienos, ‘emocionesatibudes, ete y que complementan la palabra: pos ‘6 corporal, gests, expresién de cara indumentara ete Lenguaje paraverbal (también tamado paralenguaje:en la expre- sé oral, conjuntodefendmenos no estrictamenteverbals que scompiia el uso de alenguaycompletanlsgnifcadodel men- ‘le verbal Entonacidnarticulacin,vlamen, ritmo son algunos de os recursos que utlizados vountaria o involuntriamente, {ransmiten informscién adicional al mensae verbal Lenguaje verbal basado en palabra, escritn ohablada, ‘Mules: palabra o frase innecesaiaque se repite mucho en ina conversaeién, por costumbreo como apoyo del dscurso Ayudan allenarel silencio mientras buscamos ls palabras adecuadas. ‘Oradora: persona que habla en piblice. Persona que domina el arte dele oratori, que tiene especial habilidad para deleltary ‘onvencer a su auditoria, Oratoria arte de expresarse en pico, Persuasin:capacidad de convencer mediante argumentosy¢l uso adecuado dela palabra Postit nombre do una marca que comercialzabloques depapeles eadnesivos que tilizamos para dejar not Protocolo: conjuntodepautssonormas amenudonoescrta que ogulan una actividad y son compartidas polos partiipantos. Retéiea: arto pra exprosarsea través dela plabra rel ocscrita Retroproyector:aparato destinadoaproyectar documentos trans- prentessobreuna pantllasituada, generalmente, detrésdeun fonferenciants Videocuricuum (VV rabacién en vdeo donde el propio can- Aida explicn s.curriulum vitae eon a intend de presentarse ‘aunaofertade trabajo.BibliografiaBibliografia basica = toate Baitoral.Recursos on line aneteresabor.com ‘Blogde Teresa Bar, dadicado ale comuniccién worretoricablogspotcom Eblog dl retérico empedernide. Del Dr. Manuel Léper, dela Univer- sided de lmeria, warayoutubecom. Encontrards entre otros muchos videos, fragments de diseursoshis- ‘ricos conferencias de expert, ruedas de prensa, et. orslidesharenot [El youtube dolas presentaciones en Powerpoint. srorated.com “Encontrards las mejores presentaciones en Inglés Los mas populares coradores del momento susbrillantes intervenciones, "ara encontrar citas célebres Dp Bentro, Jost IGNActo, El gran iro dela cites y frases clebres, Ba, Lib, ‘Cars Vaues, José, Dichos frases hea, Bd Libsa. ‘Spon GonzAttz, Luis, Dieconario de citas, Ed. Repasa Calpe ‘También en internat wweitasyrefranes.com swwmundoctas.com vwweitas-comunidad com wanwsabiduriascom