PROYECTO

ANALISIS DEL MACROENTORNO TIENDAS D1

SEGUNDA ENTREGA

DOCENTE

MARIA DEL PILAR RODRIGUEZ PULIDO

SEGUNDO BLOQUE PROCESOS ESTRATEGICOS

GRUPO 005 A

UNIVERSIDAD POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

BOGOTA D.C.

JUNIO DE 2017
 INTRODUCCION

Este trabajo busca dar a conocer el producto resultado del anlisis de las cinco
fuerzas de porter basadas en esta ocasin en las ya conocidas tiendas D1 y de la
manera de llevar sus poderes de negociacin, las oportunidades y amenazas que
dicho anlisis nos brinda.

PODER DE NEGOCIACION DE RIVALIDAD

Entre los almacenes de cadena ms importantes del pas encontramos a
Almacenes xito que tiene un 42 % del mercado minorista nacional, tambin a
Olmpica, la segunda cadena comercial ms grande del pas, y entre las
superficies que han revolucionado en el mercado estn otros modelos de negocio
ms pequeos y agresivo en precios, que pretenden llegarle al consumidor de
barrio, estar ms cerca de l, entre estos: Justo y Bueno y ARA, empresas con la
filosofa de tiendas asequibles.

Oportunidad 1 Apertura de nuevos mercados.

Oportunidad 2 Incremento en la demanda de los productos
Oportunidad 3 Salida de competidores pequeos.
Oportunidad 4 Cubrir necesidades insatisfechas en las zonas.
Oportunidad 5 Crecimiento rpido del mercado
Oportunidad 6 Nuevos productos para satisfacer necesidades de los clientes.
Oportunidad 7 Productos accesibles por su bajo costo.
Oportunidad 8 Expansin a nuevas zonas.
Oportunidad 9 Productos que satisfacen a nios, jvenes y adultos.
Oportunidad 10 Productos que satisfacen a nios, jvenes y adultos
Oportunidad 11 Clientes satisfechos.

Amenaza 1 Nuevos competidores.

Amenaza 2 Falta de servicio personalizado en sus tiendas.
Amenaza 3 Falta de servicio personalizado en sus tiendas.
Amenaza 4 Que sus productos no sean de agrado a las personas.
Amenaza 5 Lanzamiento de productos similares, y a iguales precios por parte de
los competidores.
Amenaza 6 Creciente competencia de tiendas similares.
Amenaza 7 Productos sustitutos.
Amenaza 8 Clientes que prefieren marcas conocidas.
Amenaza 9 La existencia de empresas con mayor importancia en el pas.
Amenaza 10 Capacidad competitiva de las empresas extranjeras.
Amenaza 11 Poca oferta de recurso humano.

Se ha hablado varias oportunidades de la ventaja que estas grandes cadenas

muestran y que llegan de una forma muy agresiva con un factor decisivo como lo
es el precio, de all se desprenden otros como calidad, facilidad y cercana,
aspectos fundamentales que deciden la compra de los consumidores.
Los precios en las tiendas D1 son muy asequibles y se acomodan a la economa
de los colombianos, aunque carece del sistema de descuentos y promociones que
manejan otras empresas del sector.

PODER DE NEGOCIACION DE PROVEEDORES

Alto: En este tem es importante destacar que tiendas D1 apoya en gran manera a
los proveedores colombianos vendiendo sus productos y creando de esta manera
alianzas que hacen los precios estables, cmodos y atrayentes al pblico en
general. Adems se debe tener en cuenta que tiendas D1 tambin maneja su
propia marca de productos, mucha de la mercanca que esta empresa
comercializa en el pas es importada y no se consigue en ninguna otra cadena de
almacenes.

Tiendas D1 hace contratos un poco ms globales por as decirlo y por periodos

largos con sus pocos proveedores lo que hace rentable el negocio tanto para la
cadena de almacenes como para los mismos proveedores e inclusive los clientes.

Los proveedores de tiendas D1 ofrecen a su cliente altos niveles de calidad en los

productos con los que provee a las tiendas.

Oportunidad 1 Reconocimiento de la marca

Oportunidad 2 Aumento de empleo
Oportunidad 3 Competitividad comercial
Oportunidad 4 facilidad de acceso a los productos
Oportunidad 5 Optimizacin de recursos
Oportunidad 6 nuevas estrategias de mercadeo
Oportunidad 7 Entrada de nuevas tecnologas
Oportunidad 8 puntos de distribucin en la ciudad
Oportunidad 9 Amento de clientes de diferentes estratos sociales
Oportunidad 10 Posicionamiento a nivel nacional

Amenaza 1 variacin de la economa

Amenaza 2 crecimiento de otros almacenes de cadena o sper tiendas
Amenaza 3 Competencia de precios
Amenaza 4 Poca publicidad
Amenaza 5 Aumento de competencia
Amenaza 6 Competencia desleal
Amenaza 7 Hbitos arraigados
Amenaza 8 Altos niveles de inseguridad
Amenaza 9 Aumento en los precios de materia prima
Amenaza 10 Tiempo delos proveedores de la competencia en el mercado

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS COMPRADORES

Oportunidades

Tiendas D1 ofrece una nueva forma de hacer mercado en Colombia, donde

los precios bajos y la mayor calidad son la norma. D1 utiliza un formato
diseado para abaratar los costos de logstica y no gasta en publicidad o
decoracin en sus tiendas, de ese modo el ahorro se ve reflejado en el
precio final de sus productos.
La filosofa de Tiendas D1 es ofrecer el mejor precio del mercado, en sus
tiendas encontrars los productos en su empaque original y podrs
tomarlos directamente del estante.
En D1 no pagars por empaques costosos y aunque sus tiendas no son
grandes, podrs encontrar cerca de 500 productos de consumo diario que
incluyen marcas importadas y nacionales.
En D1 el cliente siempre paga menos.
La filosofa de Tiendas D1 es ofrecer productos con precios hasta un 40 %
ms bajos que sus competidores.
El beneficio que obtienen los consumidores es muy grande y ese beneficio
es por precio; en muchos casos puede llegar al 30% o 40 % frente a los
productos normales tradicionales que se venden en otras tiendas.
Son productos de buena calidad, con buena presentacin, en buenas
tiendas que con el tiempo se han venido sofisticando; son mucho ms
limpias, ms amplias, bien atendidas por personal capacitado, gente muy
joven que recibe permanentemente entrenamiento para que las cosas
salgan bien y para mantener un estndar en todas las tiendas.
Un buen ambiente de limpieza en el supermercado.
Por producto no tienen muchos proveedores; en algunos casos, un solo
proveedor; en otros casos tenemos proveedores regionales. Al no tener
muchos proveedores, se pueden hacer negociaciones globales y eso se
vuelve un gana gana, tanto para nuestro negocio como para el proveedor
 por el volumen que le estamos comprando. Ese descuento es el que se
traslada al comprador final.
Alta calidad en los productos.

Amenazas

Poca diversificacin de marcas para el cliente.

Poca inversin en publicidad y dems medios de comunicacin, hay
muchas personas que pueden ser el cliente y no saben de las tiendas D1.
No cuentan con una buena restructuracin y diseo en la pgina web esto
con el fin de dar un buen dinamismo entre consumidores finales y clientes
corporativos.
No cuentan con servicios en la web para los usuarios, como chat en lnea.
No cuentas con ventas de mercado online por plataforma virtual ya que
para un cliente que no pueda desplazarse hasta la tienda recurrira a otras
que cuenten con esta plataforma.
No cuentan con un plan estratgico de comunicacin.
Una sola referencia de cada producto.
Los locales no tienen lujos, casi ni instantes.
En las tiendas D1 solo cuentan con pago en efectivo no hay variedad de
diferentes tipo de pago, como con tarjetas dbito o crdito.
Koba Colombia SAS, ofrece al consumidor productos de marcas no
reconocidas lo que genera en el cliente desconfianza,

PODER DE NEGOCIACION NUEVOS COMPETIDORES

Oportunidades

Amenazas

Amenaza frente a otros competidores reconocidos nacionalmente que invierten

grandes sumas de dinero en publicidad atrayendo y generando un mayor mbito
de consumo por falta de inversin en publicidad a lo cual sera ms vistosa al
publico conllevando a mas visitas del pblico.
Amenaza de retencin de clientela debido a que almacenes d1 no cuenta con
parqueaderos propios frente a otras grandes cadenas de supermercados que si
cuentan con dichos espacios a lo cual se disminuye clientes potenciales que
cuentan con vehculos.
Amenaza de prdidas econmicas en masa en productos hurtados debido a que
almacenes d1 no cuenta con personal de seguridad en sus instalaciones.
 Amenaza de retencin de clientes debido a la falta de personal de seguridad a lo
cual la gente se siente desprotegida e insegura frente a otros almacenes de
suministros que si cuentan con dicho personal creando confianza y seguridad en
el proceso de comprar.
Amenaza de ventas mnimas por la exhibicin inadecuada de los productos que
se ubican en estibas o cajas en su defecto a lo cual genera malestar frente a
otros almacenes que cuentan con un buen ambiente visual de los productos
generando un mayor mbito de compra (consumo).
Amenaza de retencin de clientela por falta de otros medios de pago diferentes
al efectivo a lo cual frente a otros almacenes que si reciben otros medios de pago
atraen un gran nmero de clientes potenciales que cuentan con tarjetas a crdito
o debito que significaran grandes compras de productos.
Amenaza por falta de puntos de pago lo cual genera grandes congestiones (filas
largas) de gente conllevando a una experiencia dispendiosa de compra por la
gran ocupacin de tiempo que en otros almacenes de cadena cuentan con un
amplio portal de pago y diversas filas acelerando el proceso de compra lo cual
busca la gente mayor aprovechamiento del tiempo.
Amenaza de prdida de clientes debido a la falta de variedad de productos de
consumo reconocido (marcas reconocidas de productos) frente a otros
almacenes que ofrecen varias opciones de adquisicin de productos locales o
productos importados y reconocidos mundialmente.
Amenaza de accidentes debido a que el personal no es ordenado en el mbito
de surtir la estantera en todo momento estn trasladando gatos de carga
generando posibilidades altas de accidentes de trabajo debido a su falta de
organizacin frente a otros almacenes que cuentan con personal nocturno para
realizar dichas tareas evitando estos altercados y motivando a la gente a
visitarlos por su organizacin y seguridad.