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Ttulo del Control: identificar la importancia de la evaluacin desempeo en las empresas

Nombre Asignatura: Gestin de personas

Instituto IACC

14-04-2017
Introduccin

Muchas de las empresas creen que para conformar un equipo eficiente basta con contratar a

quienes tengan el mejor curriculum o cuente con habilidades solicitadas para el cargo que

realizara. Esto no es cierto es importante hacer una medicin constante del desempeo de los

trabajadores una vez ya contratados.


Evaluacin de desempeo

La evaluacin de desempeo es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de

cumplimiento de los colaboradores en los objetivos propuesto a cada uno. Este sistema permite

una medicin sistemtica, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el

logro de los resultados.

Es til para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integracin de un

trabajador en la organizacin. Identifica los tipos de insuficiencia y problemas del colaborador

evaluado, sus fortalezas, capacidades, posibilidades.

Es importante destacar que se trata de un proceso sistemtico y peridico, se establece de ante

mano lo que se va a evaluar y de qu manera se va a realizar y se limita a un periodo de tiempo,

que por lo general es anual pero en ocasiones las empresas lo realizan semestrales.

Mediante la apropiada evaluacin del personal se puede evaluar a los trabajadores a fin que

contine trabajando en la empresa. Es importante porque permite el mejoramiento de las

relaciones humanas entre superiores y subordinados.

La evaluacin de desempeo es una herramienta al servicio del sistema de gestin de recurso

humano. Los resultados de la evaluacin se pueden utilizar para desarrollar o mejorar otros

programas.

En la evaluacin de desempeo se evalan: las cualidades del sujeto, su personalidad y

comportamiento, contribucin del colaborador al trabajo encomendado, potencial de desarrollo.


Los factores que generalmente evalan: el conocimiento del empleado en su cargo, calidad de

trabajo, relaciones con sus colegas, estabilidad emocional, capacidad de sntesis, capacidad

analtica

La evaluacin de desempeo debe generar un ambiente en el que el colaborador experimente

ayuda para mejorar su desempeo al ejecutar un proceso y obtener un mejor resultado. No debe

convertirse en una herramienta para calificarlo si el resultado es malo.

El las evaluaciones de desempeo los errores son comunes, ya que los evaluadores que integran

el comit o los jefes suelen cometer estos errores porque como es natural en toda organizacin

existe amistades, grado de confianza, simpata, antipata, etc. Situaciones que pueden llegar a

generar ciertas distorsiones en la evaluacin que sealamos a continuacin:

Efecto Halo: es cuando realiza la evaluacin considerando solo un factor resaltante o perjudicial

para el trabajador, ejemplo una secretaria guapa que no sabe digitar correctamente y comete

errores frecuentes se le califica de bien solo porque tiene bonita figura y rostro agradable.

Tendencia central: este error surge cuando el evaluador evala a todos intermedio o regular

para ser equitativo y evitarse conflictos

Benevolencia: es cuando el evaluador asume la postura de buena gente y evala a todos

otorgndole altos puntajes.

Rigor: Es lo opuesto al anterior, se calcifica con muy bajos puntajes, es cuando el evaluador

asume una postura de malo injustificadamente o considera que todos son ineptos
Parcialidad: Es cuando los evaluadores califican tendenciosamente para favorecer a algunos

puestos, que son de su rea o lo ocupan personas que son sus amigas, esta puede ser una sobre o

infra calificacin.

Proximidad: Es cuando algn acontecimiento reciente ya sea positivo o negativo afecta a la

evaluacin, olvidando su desempeo general a lo largo del periodo de evaluacin.

Prejuicios: Este error se produce porque los evaluadores tienen algn prejuicio, mal concepto o

idea negativa del puesto, del jefe del rea o de la persona que ocupa el puesto, por tanto califican

con gran distorsin. Puede originarse en el cargo tnico, lugar de procedencia, religin, nivel

socioeconmico, etc. Tambin por prejuicio pueden calificar excesivamente alto.

Lograr que la evaluacin deje de ser un evento difcil y tedioso no es fcil, pero tampoco

imposible. La clave para lograrlo es planear adecuadamente e involucrar con la informacin

y formacin adecuada a todos los participantes


Bibliografa

Iacc (2017) semana 1 contenido asignatura gestin de persona

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