Sunteți pe pagina 1din 5

2.4 Managementul riscurilor. Registrul riscurilor.

Planul de gestionare a
riscurilor

Managementul riscului n proiecte include procesele de realizare a planificrii


managementului riscurilor, identificare, analiz, planificarea rspunsului i control al riscurilor la
un proiect. Obiectivele managementului riscului n proiecte sunt de a crete probabilitatea i
impactul evenimentelor pozitive, i de a reduce probabilitatea i impactul unor evenimente
negative n proiect.
Riscul n proiect este un eveniment sau o condiie incert, care, n cazul n care se
produce, are un efect pozitiv sau negativ asupra unuia sau mai multor obiective ale proiectului,
cum ar fi sfera de aciune, programul de lucru, costurile i calitatea. Un risc poate avea una sau
mai multe cauze i dac apare, poate avea unul sau mai multe efecte. O cauz poate fi o cerin,
presupunere, constrngere sau condiie dat sau potenial care creeaz posibilitatea unor
rezultate negative sau pozitive. De exemplu, cauzele ar putea include necesitatea unei autorizaii
de mediu pentru a efectua o activitate, sau existena unui personal limitat alocat pentru a proiecta
proiectul. Riscul este ca agenia de autorizare s aib nevoie de mai mult timp dect a fost
planificat pentru a emite autorizaie; sau, n cazul unei oportuniti, personal suplimentar de
concepie/proiectare s poat deveni disponibil i s poat participa la proiectare, fiind
atribuit/alocat proiectului. Dac oricare dintre aceste evenimente incerte apar, ar putea genera un
impact asupra domeniului de aplicare, costului, programului de lucru, calitii sau performanei
proiectului. Condiii de risc pot include aspecte ale mediului proiectului sau organizaiei care
contribuie la riscul proiectului, cum ar fi practicile imature de management al proiectului, lipsa
de sisteme integrate de management, proiecte multiple concurente, sau dependena de
participani externi care sunt n afara controlului direct al proiectului.
Riscul n proiect are originile n incertitudinea prezent n toate proiectele. Riscurile
cunoscute sunt cele care au fost identificate i analizate, fcnd posibil planificarea
rspunsurilor pentru aceste riscuri. Riscurilor cunoscute care nu pot fi gestionate n mod proactiv
ar trebui s li se atribuie o rezerv pentru situaii neprevzute. Riscurile necunoscute nu pot fi
gestionate n mod proactiv i, prin urmare, poate fi atribuit un management reticent. Un risc
negativ de proiect care a aprut (s-a produs) constituie o problem.
Riscurile individuale ale proiectului sunt diferite de riscurile generale al proiectului.
Riscul general reprezint efectul incertitudinii asupra proiectului ca ntreg. Este mai mult dect
suma riscurilor individuale din cadrul unui proiect, deoarece include toate sursele de
incertitudine ale proiectului. Reprezint expunerea prilor interesate la implicaiile variaiilor
rezultatelor proiectului, att pozitive, ct i negative.
Organizaiile percep riscul ca efect al incertitudinii asupra proiectelor i obiectivelor
organizaionale. Organizaiile i prile interesate sunt dispuse s accepte grade variate de risc, n
funcie de atitudinea lor fa de risc. Atitudinile fa de risc att ale organizaiei ct i ale prilor
interesate pot fi influenate de o serie de factori, care sunt n general clasificai n trei categorii:
Apetitul pentru risc, care este gradul de incertitudine pe care o entitate este dispus s i-l
asume n anticiparea unei recompense.
Tolerana la risc, care este gradul, cantitatea sau volumul de risc la care o organizaie sau
individ va rezista.
Pragul de risc, care se refer la msuri de-a lungul nivelului de incertitudine sau nivelului

1
Savu Laura, Piteti
de impact la care o parte interesat poate avea un interes specific. Sub acest prag de risc,
organizaia va accepta riscul. Peste acest prag de risc, organizaia nu va tolera riscul.
Riscurile pozitive i negative sunt frecvent menionate ca oportuniti i ameninri.
Proiectul poate fi acceptat dac riscurile sunt n limitele toleranelor i sunt n echilibru cu
recompensele care pot fi obinute prin asumarea riscurilor. Riscuri pozitive, care ofer
oportuniti n limitele toleranei la risc pot fi acceptate cu scopul de a genera o valoare sporit.
De exemplu, adoptarea unei tehnici agresive de optimizare a resurselor este un risc luat n
anticiparea unei recompense pentru folosirea de resurse mai puine.
Indivizi i grupuri adopt atitudini fa de risc care influeneaz modul n care acetia
rspund. Aceste atitudini fa de risc sunt conduse de percepie, tolerane i alte prejudeci, care
ar trebui s fie precizate n mod explicit ori de cte ori este posibil. Ar trebui s fie dezvoltat o
abordare coerent a riscului pentru fiecare proiect i comunicarea cu privire la risc i
manipularea acestuia trebuie s fie deschis i sincer. Rspunsurile la risc reflect echilibrul
perceput de o organizaie ntre asumarea de riscuri i evitarea riscurilor.
Pentru a avea succes, o organizaie ar trebui s se angajeze s abordeze managementul
riscului n mod proactiv i constant pe tot parcursul proiectului. O alegere contient trebuie s
se fac la toate nivelurile organizaiei pentru a identifica n mod activ i a urmri gestionarea
eficient a riscurilor pe durata de via a proiectului. Riscul proiectului ar putea exista la
momentul iniierii unui proiect. Mergnd mai departe cu proiectul, fr un accent proactiv asupra
managementului riscurilor, poate duce foarte probabil la probleme care decurg din ameninrile
neluate n seam.
Planul de management al riscului este procesul de definire a modului de a desfura
activiti de management al riscurilor pentru un proiect. Beneficiul cheie al acestui proces este
acela c asigur faptul c gradul, tipul i vizibilitatea managementului riscului sunt proporionale
att cu riscurile ct i cu importana proiectului pentru organizaie. Planul de management al
riscului este vital n comunicarea cu i n obinerea acordului i sprijinului din partea tuturor
prilor interesate, pentru a avea garania c procesul de management al riscului este susinut i
realizat n mod eficient pe parcursul ciclului de via al proiectului.
O planificare atent i explicit sporete probabilitatea de succes pentru alte procese de
gestionare a riscurilor. Este de asemenea important ca planificarea s prevad resurse i timp
suficient pentru activitile de management al riscurilor i pentru a stabili un acord asupra bazei
de evaluare a riscurilor. Procesul de Planificare a Managementului Riscului ar trebui s nceap
atunci cnd un proiect este conceput i ar trebui s fie finalizat de timpuriu n timpul planificrii
a proiectului.
Identificarea riscurilor este procesul de a determina care riscuri pot afecta proiectul i de
a documenta caracteristicile lor. Beneficiul cheie al acestui proces const n documentarea
riscurilor existente i n cunotinele i capacitatea oferit echipei de proiect de a anticipa
evenimente.
Participanii la activitile de identificare a riscurilor pot fi: manager de proiect, membrii
echipei de proiect, echipa de management a riscului (dac este nominalizat), clieni, experi n
domeniu din afara echipei de proiect, utilizatorii finali, ali manageri de proiect, prile
interesate, precum i experi n managementul riscurilor. n timp ce aceste persoane sunt de
multe ori participanii-cheie n identificarea riscurilor, ntregul personal al proiectului ar trebui s
fie ncurajat s identifice riscurile poteniale.
Identificarea riscurilor este un proces iterativ, deoarece noi riscuri pot evolua sau pot
deveni cunoscute n timp ce proiectul avanseaz n ciclul su de via. Frecvena de iterare i
participare la fiecare ciclu vor varia n funcie de situaie. Formatul situaiilor de risc ar trebui s

2
Savu Laura, Piteti
fie coerent pentru a asigura faptul c fiecare risc este neles n mod clar i fr echivoc, n scopul
de a sprijini analiza eficient i dezvoltarea rspunsului. Declaraia de risc ar trebui s sprijine
capacitatea de a compara efectul relativ al unui risc n raport cu alte riscuri, cu privire la proiect.
Procesul ar trebui s implice echipa de proiect astfel nct s poat dezvolta i menine un
sentiment de proprietate i responsabilitate pentru riscurile i aciunile asociate rspunsurilor la
riscuri. Prile interesate din afara echipei de proiect pot furniza informaii obiective
suplimentare.
Analiza calitativ a riscului este procesul de prioritizare a riscurilor pentru analize sau
aciuni ulterioare prin evaluarea i combinarea probabilitii lor de apariie i impact. Beneficiul
cheie al acestui proces este acela c permite managerilor de proiect s reduc nivelul de
incertitudine i s se concentreze pe riscurile de nalt prioritate.
Analiza calitativ a riscului evalueaz prioritatea riscurilor identificate cu ajutorul
probabilitii lor relative sau probabilitii de apariie, impactul corespunztor asupra obiectivelor
proiectului dac apar riscurile, precum i ali factori cum ar fi intervalul de timp de rspuns i
tolerana la risc a organizaiei asociate cu constrngerile de proiect referitoare la costuri,
programul de lucru, domeniul de aplicare i calitate. Aceste evaluri reflect atitudinea fa de
risc a echipei de proiect i a altor pri interesate. Evaluarea eficient necesit, prin urmare,
identificarea explicit i managementul abordrilor riscului din partea participanilor cheie la
procesul de analiz calitativ a riscului. n cazul n care aceste abordri ale riscului introduc
prejudeci (prtiniri) n evaluarea riscurilor identificate, ar trebui acordat atenie identificrii
acelor prejudeci (prtiniri) i corectrii lor.
Stabilirea definiiilor nivelurilor de probabilitate i impact poate reduce influena
prejudecii. Timpul critic al aciunilor legate de risc poate mri importana unui risc. O evaluare
a calitii informaiilor disponibile cu privire la riscurile proiectului, ajut de asemenea la
clarificarea evalurii importanei riscului asupra proiectului.
Analiza calitativ a riscului este de obicei un mijloc rapid i eficient de stabilire a
prioritilor pentru Planul de Rspuns la Risc i pune bazele pentru a efectua analiza cantitativ a
riscului, dac este necesar. Procesul analizei cantitative a riscului se realizeaz n mod regulat de-
a lungul ciclului de via al proiectului, aa cum este definit n planul de management al
riscurilor proiectului. Acest proces poate conduce la analiza cantitativ a riscului sau direct la
Planul de Rspuns la Risc.
Analiza cantitativ a riscului este procesul de a analiza numeric efectul riscurilor
identificate asupra obiectivelor generale ale proiectului. Beneficiul cheie al acestui proces este
acela c el produce informaii cantitative asupra riscului pentru a sprijini procesul decizional, n
scopul de a reduce incertitudinea proiectului.
Analiza cantitativ a riscului se realizeaz asupra riscurilor care au fost prioritizate prin
procesul de analiz calitativ a riscurilor, ca riscuri cu potenial i impact substanial asupra
solicitrilor concurente ale proiectului. Procesul de analiz cantitativ a riscurilor evalueaz
efectul acelor riscuri asupra obiectivelor proiectului. Este folosit mai ales pentru a evalua
efectul agregat al tuturor riscurilor care afecteaz proiectul. Atunci cnd riscurile conduc analiza
cantitativ, procesul poate fi folosit pentru a atribui un scor numeric de prioritate acelor riscuri,
n mod individual.
Analiza cantitativ a riscului urmeaz n general procesului de analiz calitativ a
riscului. n unele cazuri ar putea s nu fie posibil procesul analizei cantitative a riscului din cauza
lipsei de date suficiente pentru a dezvolta modele adecvate. Managerul de proiect ar trebui s-i
exercite opinia-expert pentru a stabili necesitatea i viabilitatea analizei cantitative a riscului.
Disponibilitatea de timp i de buget, precum i necesitatea de declaraii calitative sau cantitative

3
Savu Laura, Piteti
cu privire la risc i impact, va determina care metod se va utiliza n fiecare caz de proiect.

Analiza cantitativ a riscului ar trebui s fie repetat, funcie de necesiti, ca parte a procesului
de Control al Riscurilor pentru a determina dac riscul general asupra proiectului a fost redus n
mod satisfctor. Tendinele ar putea indica nevoia de focalizare, mai mult sau mai puin, asupra
activitilor adecvate de gestionare a riscurilor.
Rezultatul procesului de identificare a riscului, este, de obicei, coninut ntr-un document
denumit registru de riscuri, care devine component a planului de management al proiectului.
Pregtirea registrului de riscuri ncepe prin procesul de identificare a riscului apoi devine
disponibil pentru alte procese de management al riscului proiectului.

Planificarea Rspunsului la Risc este procesul de dezvoltare a opiunilor i aciunilor


pentru a spori oportunitile i pentru a reduce ameninrile la obiectivele proiectului. Beneficiul
cheie al acestui proces este acela c se adreseaz riscurilor prin prioritatea lor, introducnd
resurse i activiti n buget, n planul de munc i n planul de management al proiectului, dup
necesiti.
Procesul de Planificare a Rspunsului la Risc urmeaz procesului de analiz cantitativ
a riscurilor. Fiecare rspuns la risc necesit o nelegere a mecanismului prin care se va aborda
riscul. Acesta este mecanismul folosit pentru a analiza dac planul de rspuns la risc are efectul
dorit. Include identificarea i atribuirea unei persoane (un proprietar al rspunsului la risc) care
s i asume responsabilitatea pentru fiecare rspuns la risc, rspuns convenit i finanat.
Rspunsurile la risc trebuie s fie adecvate pentru semnificaia riscului, eficiente n termen de
costuri, s fac fa provocrii, realiste n contextul proiectului, acceptate de ctre toate prile
implicate i deinute de ctre o persoan responsabil. Selectarea din mai multe opiuni a
rspunsului optim la risc este adesea necesar.
Procesul de Planificare a Rspunsului la Risc prezint abordri utilizate n mod obinuit
de planificare a rspunsurilor la riscuri. Riscurile includ ameninri i oportuniti care pot afecta
succesul proiectului, iar rspunsurile sunt discutate pentru fiecare dintre ele.
Controlarea Riscului este procesul de punere n aplicare a planurilor de rspuns la risc,
de urmrire a riscurilor identificate, de monitorizare a riscurilor reziduale, de identificare de noi
riscuri i de evaluare a eficienei procesului de risc pe tot parcursul proiectului. Beneficiul cheie
al acestui proces este c mbuntete eficiena abordrii riscului de-a lungul ciclului de via al
proiectului pentru a optimiza n mod continuu rspunsuri la risc.
Rspunsurile planificate la risc care sunt incluse n registrul de risc sunt executate n
timpul ciclului de via al proiectului, dar activitile proiectului ar trebui s fie monitorizate
continuu n ceea ce privete riscuri noi, schimbate sau depite.
Procesul Controlrii Riscului aplic tehnici cum ar fi analiza varianei i tendinelor, care
necesit utilizarea de informaii asupra performanei generate n timpul executrii proiectului.
Alte scopuri ale procesului Controlrii Riscului sunt de a determina dac:
Presupunerile proiectului sunt nc valabile,
Analiza arat c un risc evaluat s-a schimbat sau poate fi retras,
Politicile i procedurile de management al riscului sunt respectate, i
Rezervele contingente pentru costul sau programul de munc ar trebui s fie modificat n
conformitate cu evaluarea actual a riscurilor.
Controlul Riscului poate implica alegerea de strategii alternative, executarea unui plan de
urgen sau de rezerv, luarea de msuri corective precum i modificarea planului de
management al proiectului. Proprietarul Rspunsul la Risc raporteaz periodic managerului de

4
Savu Laura, Piteti
proiect cu privire la eficacitatea planului, la orice efecte neprevzute precum i asupra oricrei
corecii necesare pentru a gestiona riscurile n mod corespunztor. Controlul Riscului include, de
asemenea, actualizarea activelor procesului organizaional, inclusiv a bazelor de date cu lecii
nvate din proiecte i modele de gestionare a riscurilor, n beneficiul proiectelor viitoare.

Bibliografie:

1. Chirlean Georgeta, Managementul elaborrii proiectelor finanate, Note de curs, 2016


2. Mintzberg Henry, Mintzberg on Management: Inside our Strange World of
Organizations (Mintzeberg despre management: n lumea stranie a organizaiilor
noastre), 1990
3. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) Fifth
Edition, Project Management Institute

5
Savu Laura, Piteti