EL CLIMA LABORAL

Instrucciones: A continuacin, te presentamos un caso el cual debes leerlo de manera

comprensiva y desarrollar las preguntas propuestas:

LA CULTURA DE LEVI STRAUSS

Levi Strauss es uno de los fabricantes de pantalones vaqueros ms grande del mundo. En 1993
factur casi 6 mil millones de dlares. Entre los aos de 1988 y 1993, la compaa enfrent
problemas. El principal, la lentitud con la que desarrollaba productos nuevos y los colocaba en las
tiendas.

Levi Strauss se embarc en un enorme cambio cultural para tratar de alcanzar la visin creada
por su presidente, Robert D. Haas, tataranieto del fundador de la compaa. Haas considera que
para reaccionar rpidamente a los cambios del mercado tendr que depositar ms
responsabilidad, autoridad e informacin en manos de las personas ms prximas a los productos
y los clientes. En su opinin, Levi debe ser tica, es decir, capaz de generar ganancias y, al mismo
tiempo, hacer del mundo un mejor lugar para vivir. Es una visin fundada en un conjunto de
aspiraciones corporativas, como:

1. Apertura. La administracin debe tener direccin, compromiso con el xito de las personas
y deseo de contribuir a la solucin de problemas.

2. Diversidad. Los valores de la compaa se fundan en una fuerza diversificada de trabajo en

todos los niveles. Se obtienen diferentes puntos de vista y se valora y recompensa la
diversidad, en lugar de suprimirla.
3. tica. La administracin debe proporcionar expectativas claras, observar normas ticas de
comportamiento y reforzar esas normas en toda la compaa.
4. Atribucin de facultades. La administracin debe descentralizar la autoridad en toda la
organizacin, colocarla tan cerca de los productos y los clientes como sea posible.

Puede sustentar Levi no hace negocios con proveedores que violan sus rgidas normas de tica
y de ambiente de trabajo. Una tercera parte de la evaluacin del desempeo del personal se
basa en qu tan bien observan los comportamientos de las aspiraciones. Si un trabajador
tiene un alto desempeo, pero ignora asuntos como la diversidad y la atribucin de facultades,
su evaluacin bajar. El libre intercambio de ideas, el comportamiento que atribuye facultades
y la diversidad moldean la cultura de Levi.
Pregunta:
1. Usted cree que los valores corporativos mencionados influyen o no en el clima laboral de la
organizacin? Sustente en cada uno de ellos.

Desarrollo: