Actividad: Principios y Tipos de auditora, Usted hace parte del equipo auditor

elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditora as como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestin de Calidad y la determinacin de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparacin como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19001 en su ltima versin, donde estn las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditora y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:
Deditos de Queso
Principio de auditoria Cmo se evidenciara la aplicacin de
este principio en una auditora liderada
por usted?
Realizando un trabajo diligente y responsable,
que cumpla con los requisitos legales
obligatorios no obstante mostrando la
1. Integridad
competencia, desempeando mi trabajo de
manera justa y alejada de cualquier influencia
que desee afectar mi diagnstico.
Dando como resultado un informe preciso claro y
2. Presentacin Ecunime oportuno a las falencias y fortalezas.

Siendo precavida a la hora de dar diagnsticos,

3.Debido cuidado y estando informada totalmente de la legislacin
profesional que rige el rea a tratar.

No ventilando la informacin que reciba durante

4. Confidencialidad la auditoria.

Realizando mis tareas sin urgir de la ayuda de

alguien ms, respetando lo establecido y
5. Independencia
organizado, no obstante buscando las acciones
correctivas necesarias.
Usando un proceso ordenado y basado en
evidencias demostrables dara a conocer mis
6. Enfoque basado en la
resultados justificados para que sean confiables.
evidencia
2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u
otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditora Objetivo de la Alcance de Criterios de Equipo Cliente de
a auditora la auditora auditora Auditor la
ejecutar auditora
Verificar los Proponer Polticas, Integrante La
Auditoria diferentes cambios procedimientos y de la empresa
interna procedimientos viables o requisitos. empresa o (DEDITOS
y sistemas de mejoras en persona DE
control interno, los externa de QUESO)
con el fin de procesos. capacidad
conocer si su profesional.
Funcionamiento
es el planeado.
Realizar un Leyes, Una
Auditoria examen crtico, Tomar una reglamentos, persona o La
externa sistemtico y decisin instructivos y firma empresa
detallado de un completame dems independien (DEDITOS
sistema de nte normatividad quete de DE
informacin a confiable regule capacidad QUESO)
una unidad de el funcionamiento
profesional
servicio. de la entidad. reconocidas
.
Conocer de Detencin . La
Auditoria manera de posibles Manuales Generalmen empresa
de detallada las problemas operativos y de te se realiza (DEDITOS
proceso falencias, en los procedimientos por un DE
dificultades y procesos de la entidad. auditor de QUESO)
aciertos en el primera
proceso. parte.
 Auditoria de calidad

Un auditor debe cumplir con seis principios bases de una auditoria, los cuales
buscan crear una relacin de confiabilidad y credibilidad con al cliente; estos seis
principios ayudan a realizar un trabajo irrefutable que da el resultado deseado
por el cliente.

presentacion
ecuanime

enfoque basado cuidado

en la evidencia profecional

principios
de una
auditoria

confidencialidad
independecia

Integridad

La auditora encontramos distintos tipos de auditoria en la calidad entre ellos estn

auditoria de la calidad interna, auditoria de la calidad externa, auditoria de proceso
entre otros; cada una de ellas busca evaluar reas en especfico, quienes estn
regidas por reglamentaciones, leyes, instructivos, manuales operativos, planes de
gobierno central, etc. Que regulan el funcionamiento de la entidad.

Cada uno de ellos contiene su plan de manejo el cual ayuda a cumplir cada uno de
los objetivos propuestos y as llegar al objetivo principal, que es llegar a la
satisfaccin de cliente.

Cada auditoria tiene como objetivo la recopilacin, acumulacin y evaluacin de

las condiciones en las que se encuentran un grupo de reas o rea especfico;
busca las diferentes falencias y fortalezas para implementar la accin correctiva
correspondiente.
 control de la
calidad

criterios de
se divide en: se basa
auditoria

auditorias planificacion politicas

internas , externas, certificacion, evaluacion criterios
suficiencia, cumplimiento, productividad,
mejora reglamentacion
proceso, producto y sistema
control requisitos