CargosMaestra

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DESCRIPCION DE CARGOS Revisin: 2
Fecha: Junio 2010
DESCRIPCION DE CARGOS
REV. 2
Elabor Revis Aprob
Nombre / Ren Suazo Jorge Araneda M.

cargo Gerente General Maestra Gerente General Grupo
Vicky Navarro Venegas
Servicios S.A. Maestra
(Jefa Mejora Continua)
Ramn Schmidt Coke
Gerente General Maestra A & I
Ltda.
Firma
Fecha Junio 2010 Junio 2010 Junio 2010
Este documento impreso NO asegura su vigencia

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Fecha: Junio 2010
GERENTE GENERAL ............................................................................................. 5
GERENTE DE NEGOCIOS...................................................................................... 6
GERENTE DE CONSTRUCCION ............................................................................. 7
GERENTE MAESTRA ARQUITECTURA E INGENIERIA LTDA. ................................. 8
SUB GERENTE CONTROL DE GESTION ............................................................... 10
SUB GERENTE DE CONSTRUCCION .................................................................... 11
GERENCIA COMERCIAL ..................................................................................... 12
GERENTE GENERAL MAESTRA SERVICIOS S.A. ................................................. 13
ABOGADO ......................................................................................................... 14
JEFE DE RECURSOS HUMANOS .......................................................................... 15
ENCARGADO RECURSOS HUMANOS SERVICIOS E INMOBILIARIAS .................. 16
ENCARGADO RECURSOS HUMANOS CONSTRUCTORAS ...................................... 17
ASISTENTE UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS ................................................. 18
CONTADOR GENERAL ........................................................................................ 19
ASISTENTE CONTABLE ...................................................................................... 20
ANALISTA CONTABLE ....................................................................................... 21
ENCARGADO DE FINANZAS ............................................................................... 22
ASISTENTE DE FINANZAS ................................................................................. 23
AUXILIAR ADMINISTRATIVO............................................................................ 24
JEFE DE ESTUDIOS Y PROYECTOS ..................................................................... 25
ASISTENTE DE ESTUDIOS Y PROYECTOS .......................................................... 25
JEFE DE ARQUITECTURA ................................................................................... 27
ARQUITECTO .................................................................................................... 28
ASISTENTE DE ARQUITECTURA ........................................................................ 30
JEFE DE ADQUISICIONES ................................................................................. 31
ASISTENTE DE ADQUISICIONES ....................................................................... 32
CHOFER ADQUISICIONES ................................................................................. 33

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Fecha: Junio 2010
JEFE INFORMATICA .......................................................................................... 34
ADMINISTRADOR DE SISTEMAS ....................................................................... 35
ASISTENTE DE SOPORTE INFORMATICO .......................................................... 36
ANALISTA DE SISTEMAS ................................................................................... 37
PROGRAMADOR ................................................................................................ 38
SECRETARIA GERENCIA GENERAL .................................................................... 39
SECRETARIA GERENCIA DE CONSTRUCCION .................................................... 40
SECRETARIA RECEPCIONISTA .......................................................................... 41
ASISTENTE DE GERENCIA DE NEGOCIOS .......................................................... 42
ENCARGADO DE MARKETING ............................................................................ 43
SUPERVISOR DE VENTAS .................................................................................. 44
VENDEDORAS (ES) ........................................................................................... 46
ASISTENTE DE VENTAS ..................................................................................... 47
GUARDIA SALA DE VENTAS .............................................................................. 48
JEFE DE PROYECTOS ......................................................................................... 49
JEFE OPERACIONES ESCRITURACIN .............................................................. 50
ENCARGADO DE ESCRITURACIN PROYECTOS ................................................. 51
ASISTENTE OPERACIONES ESCRITURACIN .................................................... 52
JEFE DE OPERACIONES COBRANZA................................................................... 53
ASISTENTE DE OPERACIONES COBRANZA ........................................................ 54
JEFE SERVICIO AL CLIENTE .............................................................................. 55
EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE.................................................................... 56
COORDINADOR EJECUTIVO POST VENTA .......................................................... 58
VISITADOR DE OBRAS (SUPERVISOR DE OBRAS) ............................................ 59
PROFESIONAL ADMINISTRADOR DE OBRA ....................................................... 60
PROFESIONAL DE TERRENO ............................................................................. 61
PROFESIONAL OFICINA TECNICA ..................................................................... 62
PROFESIONAL DE INSTALACIONES SANITARIAS Y ELECTRICAS ...................... 63

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Fecha: Junio 2010
JEFE DE OBRA ................................................................................................... 64
SUPERVISOR DE TERRENO ............................................................................... 65
TRAZADOR........................................................................................................ 66
AYUDANTE DE TRAZADOR ................................................................................ 67
JEFE ADMINISTRATIVO .................................................................................... 68
AYUDANTE ADMINISTRATIVO .......................................................................... 69
JUNIOR............................................................................................................. 70
JEFE DE BODEGA .............................................................................................. 71
JEFE DE DIGITADORES ..................................................................................... 72
DIGITADOR ...................................................................................................... 73
CHOFER ............................................................................................................ 74
ENCARGADO DE MANTENCIN ......................................................................... 75
MAESTRO .......................................................................................................... 76
AYUDANTE DE MAESTRO .................................................................................. 77
PAOLERO ........................................................................................................ 78
AYUDANTE DE BODEGA .................................................................................... 79
PORTERO .......................................................................................................... 80
NOCHERO ......................................................................................................... 81
CUIDADOR ........................................................................................................ 82
PREVENCIONISTA DE RIESGOS ........................................................................ 83
PARAMDICO ................................................................................................... 84
JEFE DE MEJORA CONTINUA ............................................................................. 85
ENCARGADO DE CALIDAD DE OBRA .................................................................. 86
AUDITOR INTERNO CONTROL DE GESTION ...................................................... 87
ASEADORA........................................................................................................ 88
AUDITOR INTERNO DE RECURSOS HUMANOS ................................................... 89
ARQUITECTO COORDINADOR DE PROYECTOS .................................................. 90

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Fecha: Junio 2010
GERENTE GENERAL
Dependencia directa Directorio Maestra Inmobiliaria
Cargos que supervisa Gerente de reas y Subgerentes

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
Organizar, planificar, dirigir y controlar todas las actividades de la empresa
Mantener un crecimiento sostenido
Lleva a cabo un desarrollo comercial, buscando posicionarse en regiones
Velar por la rentabilidad de la empresa
Dirigir, planificar, y coordinar las actividades generales de las reas en colaboracin con sus
respectivos encargados.
Dirigir aspectos legales, administrativos, comerciales, operacionales, financieros y productivos de la
empresa.
PRINCIPALES FUNCIONES
Dirigir, supervisar, coordinar y controlar la administracin del negocio desde la perspectiva de
1
maximizar beneficios.
2 Operativisar y supervisar el cumplimiento de normas tcnicas y procesos legales.
3 Formular y proponer proyectos que guarden relacin con la obtencin de mayores beneficios
4 Establecer lineamientos presentes y futuro de la empresa
Asesorarse con organismos externos o profesionales, para solucionar aquellos problemas que no es
5
posible resolver con los miembros de la organizacin.
6 Dar la representacin legal.
7 Preocupacin por el aspecto social e imagen corporativa de la empresa
8 Controlar el presupuesto operacional y Financiero
9 Recibir informacin constante sobre el avance y estado de los proyectos
REQUISITOS DE EDUCACIN Y EXPERIENCIA
Formacin Acadmica Ingeniero Civil y/o Comercial
Experiencia Previa 3 a 5 aos de experiencia en cargos similares.
HABILIDADES Y/O CONOCIMIENTOS ESPECFICOS
1 Capacidad de negociacin
2 Capacidad para desarrollar y orientar equipos de trabajo
3 Poseer cualidades de Liderazgo y motivacin
Habilidades
4 Capacidad para gerenciar
5 Tener iniciativa, creatividad e innovacin
6 Habilidades analticas y toma de decisiones
Conocimientos 1 Conocimientos rubro Inmobiliario y Construccin

especficos 2

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Fecha: Junio 2010
GERENTE DE NEGOCIOS
Dependencia directa Gerente General
Cargos que supervisa Gerente Comercial Jefe de Proyectos -Asistente de Negocios
Liderar la Gestin Comercial, marketing y ventas en los diferentes proyectos de la empresa.

Comercializacin de los mismos en todas sus etapas, desde la definicin del perfil comercial del producto,
estrategias y planes de marketing.
1 Dirigir y supervisar el buen funcionamiento de la red Comercial a su cargo.
Definir y proponer a la Gerencia General los objetivos y polticas comerciales de la empresa y
2
controlar su implementacin y sus resultados.
Planifica las ventas, las organiza y determina los canales de distribucin, asignando objetivos de venta
3
del producto por zonas geogrficas.
4 Disea, aplica y supervisa las polticas de precios y las condiciones de venta.
5 Supervisin de la fuerza de ventas.
6 Obtencin de los niveles de venta de acuerdo con los objetivos establecidos.
7 Dirigir y supervisar las reas administrativas y financieras a su cargo.
Realizar anlisis y estudios de mercado, factibilidad tcnico econmica de potenciales terrenos para el
8
desarrollo de nuevos proyectos. Detecta oportunidades de Negocio.
9 Responsable de generar los lineamientos del plan estratgico correspondiente a la empresa.
Formacin Acadmica Ingeniero Comercial o Carrera afn
Al menos 5 aos de experiencia en cargos gerenciales en rea comercial en
Experiencia Previa
empresas del rubro inmobiliario o similar.
1 Liderazgo y facilidad para formar equipo.
2 Capacidades de direccin.
3 Capacidad de anlisis y visin de negocio
Habilidades
4 Habilidades comerciales de negociacin e interlocucin.
5 Proactivo
6 Credibilidad
1 Conocimientos en finanzas y mercadeo estratgico.
Conocimientos Marketing, desarrollo de nuevos mercados y conocimientos sobre otros
2
especficos campos relacionados con esta rea funcional.
3 Manejo y motivacin del personal.

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Fecha: Junio 2010
GERENTE DE CONSTRUCCION
Dependencia directa Gerente General

Cargos que supervisa Sub Gerente Construccin, Secretaria Gerencia Construccin
Es responsable por la planificacin, organizacin, direccin estratgica y los resultados de la Constructora.

Apoyar el sistema de gestin de calidad de la empresa.
1 Efectuar la evaluacin, seguimiento y control de todos los proyectos que corresponden a la gerencia de
construccin
2 Entregar al directorio estrategias y planes de accin para la ejecucin de los proyectos encomendados
por la inmobiliaria
3 Entregar los presupuestos de las obras
4 Revisar los proyectos de las obras, as como tambin analizar y verificar la pertinencia de
modificaciones en los proyectos en ejecucin en caso de presentarse.
5 Velar por la entrega correcta y oportuna de los proyectos al rea de construccin
6 Autorizar todas las contrataciones de profesionales del rea para cada Obra y para la oficina central de
la Constructora.
7 Velar por el cumplimiento de los presupuestos ,estrategias y planes de accin e Informar al gerente
general en forma peridica de los avances en las reas de construccin y proyectos, control
presupuestario (Copre + ) y avances fsicos
8 Ser responsable de la poltica de seguridad de la empresa
9 Coordinar la oportuna entrega de la informacin levantada por las distintas reas de su dependencia
que participan en el sistema de gestin de la calidad
10 Liderar en las reas bajo su mando el SGC bajo la norma ISO 9001

Formacin Acadmica Ingeniero Civil o Ingeniero Constructor (titulado)
Experiencia Previa Mnimo 2 aos de experiencia similar, y mas de 10 aos en el rubro

1 Liderazgo y facilidad para formar equipo
Habilidades 2 Facilidad de negociacin
3 Capacidad de direccin.
1 Conocimiento de Planificacin
2 Gestin de calidad
Conocimientos
especficos 3 Evaluacin de proyectos
4 Liderazgo y facilidad para formar equipo

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Fecha: Junio 2010
GERENTE MAESTRA ARQUITECTURA E INGENIERIA LTDA.1
Dependencia directa Directorio

Cargos que supervisa Jefe de Estudios y Proyectos, Jefe de Arquitectura, Jefe(a) de Mejora
Continua, Jefe Prevencin de Riesgos (AST), Arquitecto Coordinador
de Proyectos
Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar todas las operaciones de Maestra Arquitectura e Ingeniera Ltda.
Establecer polticas, objetivos, indicadores, metas y mtodos para Maestra Arquitectura e Ingeniera Ltda.
Mejorar continuamente los procesos de Maestra Arquitectura e Ingeniera Ltda. y la satisfaccin de los clientes internos
y externos de sta.
1 Velar por el aspecto social e imagen corporativa de Maestra Arquitectura e Ingeniera Ltda.
2 Representar legalmente a Maestra Arquitectura e Ingeniera Ltda.
3 Establecer lineamientos presentes y futuros de Maestra Arquitectura e Ingeniera Ltda.
4 Controlar el presupuesto operacional y financiero y la rentabilidad.
5 Autorizar todas las contrataciones de las unidades bajo su cargo.
6 Entregar al directorio estrategias y planes de accin para la ejecucin de los proyectos encomendados.
7 Gestionar la planificacin, control, evaluacin y mejoramiento de los proyectos.
8 Velar por la entrega correcta y oportuna de los proyectos.
Analizar y verificar la pertinencia de modificaciones en los proyectos en ejecucin, incluyendo la revisin de las
9
Modificaciones de Proyecto y Presupuesto (MPP).
10 Preparar los presupuestos de las obras a las constructoras relacionadas, para su revisin y aprobacin.
Apoyar a los Gerentes de Construccin en la recopilacin de informacin y presentacin a los Directorios de las
11
Empresas Constructoras.
Apoyar a los Gerentes de Construccin en temas relacionados con el desarrollo e implementacin de los
12 sistemas de gestin de las obras: Plan de Calidad, Logstica, COPRE, Informe Obra, Contabilidad por obra y
constructoras, Gestin Subcontratos, Sistema Tratos, Gestin Documental y de Registros, etc.
Apoyar a los Gerentes de Construccin en el cierre de las obras: Expediente Municipal, Documentos y Registros,
13
Informe Final, Cierre Econmico, etc.
Liderar el Sistema de Gestin de Calidad de las organizaciones Maestra, en especial, lo referente a: Manual de
14 Gestin, Control Documental y de Registros, Sistema de No Conformidades, No Conformidades potenciales,
Oportunidades de Mejora y Acciones Correctivas, Preventivas y de Mejora, y Auditoras Internas.
15 Proponer las polticas de Calidad y Prevencin de riesgos para todas las organizaciones Maestra.
Coordinar la oportuna entrega de la informacin levantada por las distintas reas de su dependencia que
16
participan en el Sistema de Gestin de la Calidad.
17 Implementar y supervisar un sistema que permita conocer y cumplir las normas tcnicas y la legislacin vigente.
18 Liderar el Sistema de Gestin de Prevencin de Riesgos de las organizaciones Maestra.
Formular, proponer y participar en proyectos de mejora para la obtencin de mayores beneficios para la
19
organizacin, en especial, investigar, proponer y desarrollar nuevas alternativas constructivas.

Formacin Acadmica Ingeniero Civil o Ingeniero Constructor (titulado)
Experiencia Previa Mnimo 2 aos de experiencia similar, y ms de 5 aos en el rubro
1
Se incorpora descripcin cargo
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Fecha: Junio 2010

Habilidades 1 Liderazgo y facilidad para formar equipo
2 Facilidad de negociacin
Conocimientos 1 Planificacin
especficos
2 Gestin de calidad
3 Prevencin de Riesgos

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Fecha: Junio 2010
SUB GERENTE CONTROL DE GESTION
Dependencia directa Gerencia General Maestra Servicios S.A.

Cargos que supervisa Jefe Informtica Jefe Digitador- Jefe de Bodega- Auditor Interno Control
de Gestin
Revisar y controlar los presupuestos de construccin de cada obra.

Asistir a la Gerencia de Construccin, desarrollando anlisis y estudios tendientes a entregar una visin plena
de la situacin en que se encuentra cada uno de los proyectos en ejecucin bajo el sistema Copre
1 Revisar presupuestos de construccin de los proyectos.

2 Organizar, participar y realizar seguimiento de los compromisos que emanan de las reuniones de
coordinacin de especialidades de cada proyecto.
3 Coordinar reuniones semanales de proyectos para revisin COPRE+. Adems de preparar y actualizar
las pautas de estas reuniones.
4 Realizar anlisis, estudios, presentaciones, etc. que sean solicitadas al departamento por Gerencia.

Formacin Acadmica Constructor Civil o Ingeniero en Construccin
Experiencia Previa Al menos 2 aos ejerciendo como constructor civil, ya sea como profesional de
obra o encargado de presupuestos de una empresa constructora.

1 Metdico y ordenado
2 Capacidad de anlisis
Habilidades 3 Liderazgo
4 Capacidad de trabajar bajo presin
5 Capacidad de planificacin
1 Conocimientos constructivos.
Conocimientos 2 Dominio de Cubicaciones y anlisis de precios unitarios.

especficos 3 Manejo de personal, capacidad de resolucin de contingencias
4 Dominio de software a nivel usuario: Excel, Project, Word, Power Point

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Fecha: Junio 2010
SUB GERENTE DE CONSTRUCCION
Dependencia directa Gerente de Construccin

Cargos que supervisa Visitador de Obras- Profesional Administrador de Obra
Es responsable por la planificacin, organizacin, direccin estratgica y los resultados de las entidades que
representa. Apoyar el sistema de gestin de calidad de la empresa.
1 Es responsable de revisar, aprobar, apoyar y asegurarse del cumplimiento de todas las funciones del
profesional Administrador de Obra y del Visitador en el caso que por necesidades de la empresa este
vigente el cargo
2 Mantener informado adecuadamente a la Gerencia de Construccin.
3 Mantener al da los Informes de Obra, hacer seguimiento y procurar que toda la informacin sea
distribuida a gerencia dentro de los plazos establecidos.
4 Autorizar y proveer todas las contrataciones de profesionales del rea para cada proyecto
5 Velar por el cumplimiento de los presupuestos y los avances en los proyectos, control presupuestario
(Copre + ) y avances fsicos
6 Ser responsable de la poltica de seguridad de las obras.
7 Ser responsable de la gestin e implementacin del sistema de Gestin de calidad y de los planes de
calidad en las obras

Formacin Acadmica Constructor Civil o Ingeniero Constructor (titulado)
Experiencia Previa ms de 5 aos en el rubro del rea construccin

Habilidades 1 Liderazgo y facilidad para formar equipo
Conocimientos 1 Conocimiento de Planificacin
especficos
2 Gestin de calidad

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Fecha: Junio 2010
GERENCIA COMERCIAL2
Dependencia directa Gerencia de Negocios
Jefe Servicio al Cliente Supervisores de Venta Jefes de
Cargos que supervisa Operaciones Escrituracin - Jefe Operaciones Cobranzas Encargado
Marketing

Disear, operar y mantener los sistemas y herramientas, que permitan al rea Comercial de la empresa
tanto la implementacin de planes y estrategias como tambin su efectividad. Entregar informacin clave
requerida para la toma de decisiones. Apoyar en sus funciones a la Gerencia de Negocios
Establecer criterios de medicin, cuantitativos y cualitativos que expresen el nivel y la calidad del
1
cumplimiento de los objetivos.
2 Evaluar la gestin y el desempeo en funcin de los resultados esperados.
Efectuar anlisis estratgicos y diagnstico de la organizacin que ayuden a la correcta toma de
3
decisiones por parte de la gerencia.
4 Establecer indicadores de medicin de desempeo para los diferentes procesos del rea Comercial.
Recopilacin, revisin, anlisis, confeccin de informes y comunicacin de los indicadores de
5
desempeo de los procesos de marketing, ventas, operaciones y servicio al cliente.
6 Medir, registrar y controlar los resultados obtenidos.
7 Clculo de las desviaciones de aquellos objetivos que no se estuvieran cumpliendo.

Formacin Acadmica Ingeniero Civil Industrial o Carrera afn
Experiencia Previa Al menos 1 ao en cargos de similar responsabilidad

1 Capacidad de anlisis.
2 Capacidad de planificacin.
Habilidades 3 Capacidad de desarrollar trabajo en equipo
4 Liderazgo
5 Mantener buenas relaciones interpersonales
1 Diseo e implementacin de sistemas de control de gestin organizacional
Conocimientos 2 Modelamiento matemtico y gestin de operaciones asociadas a procesos

especficos Conocimientos de las distintas tcnicas y herramientas que permiten
3 generar y analizar la informacin necesaria para la operacin de los
sistemas de control.
2
Se incorpora descripcin de cargo
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Fecha: Junio 2010
GERENTE GENERAL MAESTRA SERVICIOS S.A.

Dependencia directa Directorio
Cargos que supervisa Sub Gerente Control de Gestin -Encargado de Finanza Contador
General- Jefe de Recursos Humanos-Jefe Adquisiciones

El logro de los objetivos y optimo funcionamiento de los departamentos a su cargo ,asegurar el
funcionamiento de la oficina central
1 Elaborar los informes solicitados por las gerencias
2 Revisar los informes emitidas por los departamentos
3 Fiscalizar y verificar el trabajo de los departamentos a su cargo
4 Inspeccin y monitoreo de todos los sistemas y servicios existentes en la oficina central
5 Administrar los recursos con eficiencia para el logro de los objetivos
6 Promover y gestionar la eficiencia en el desarrollo de los departamentos
7 Procurar mantener una infraestructura y bienestar adecuado para el desarrollo de las labores del
personal de oficina central y la empresa

Formacin Acadmica Titulo Ingeniero Comercial , Contador Auditor o
Estudios superiores en el rea administrativa
Experiencia Previa 3 a 5 aos en cargo de similares responsabilidades

Habilidades 1 Estar Capacitado para trabajar bajo presin
2 Manejo de Personal
3 Autodisciplina
4 Honradez, rapidez y eficacia

Conocimientos 1 Legislacin Laboral , Tributaria y Contable
especficos Computacin a nivel usuario y manejo avanzado de Softland
2

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Fecha: Junio 2010
ABOGADO3
Dependencia directa Gerencia General Grupo Maestra
Cargos que supervisa -
La asesora en materia legal a la empresa, en sus procesos habituales, y en sus contingencias,

especficamente en el desarrollo de proyectos inmobiliarios, y en la organizacin de las sociedades del
grupo.
1 Adquisicin de inmuebles para proyectos inmobiliarios: estudio de ttulos, gestin y redaccin de

compraventas.
2 Aspectos legales del desarrollo de proyectos inmobiliarios: redaccin de Reglamentos de
Copropiedad, redaccin de promesas, de compraventas, y contratos de construccin, revisin de
planos en conjunto con el rea arquitectura.
3 Apoyo en el proceso de ventas, en la revisin de contratos, resolucin de desistimientos, formacin y

archivo de carpetas de ttulos, respuesta a reclamos SERNAC o judiciales.
4 Asesora legal y redaccin de documentos relativos a la administracin de los Proyectos en forma

previa a su venta.
5 Creacin de nuevas sociedades que se requieran al desarrollar nuevos proyectos, modificacin de las
sociedades del grupo conforme a los requerimientos de la empresa, otorgamiento de nuevos poderes
que se requieran para representar a las diversas sociedades.
6 Archivo y actualizacin de la documentacin legal de la compaa, en relacin a los proyectos y a las
sociedades del grupo.

Formacin Acadmica Abogado (titulado)
Experiencia Previa Al menos 5 aos de desempeo en el rea inmobiliaria

Habilidades 1 Responsabilidad
2 Organizacin
3 Proactividad e iniciativa
3 Capacidad de trabajo en equipo
Conocimientos 1 Computacin nivel usuario
especficos
2 Legislacin vigente en materia de Construcciones, Copropiedad,
Subsidios.
3
3
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Fecha: Junio 2010
JEFE DE RECURSOS HUMANOS

Cargos que supervisa Encargado de Recursos Humanos, Jefes Administrativos, Aseadoras, Cuidador,
Jefe Administrativo , Auditor Interno RRHH
El objetivo del cargo dice relacin con gestionar la implementacin de polticas, procesos para el RRHH de
las empresas y obras en materia de obtencin, retencin y desarrollo de las personas.
1 Proponer e implementar polticas de provisin de recursos humanos, a travs de sistemas de
reclutamiento, seleccin, induccin, remuneraciones de acuerdo a la normativa vigente.
2 Aplicar y velar por el cumplimiento de normas tcnicas en la administracin de personal, as como de
las disposiciones legales y reglamentarias y a los procesos relacionados con stos.
3 Promover el mejoramiento continuo de los procesos y la normativa de gestin de calidad de las reas
que integran las personas
4 Definir un presupuesto para la Capacitacin y su administracin.
5 Asesorar tcnicamente a las jefaturas en todas las materias propias de Recursos Rumanos.
6 Supervisar , coordinar y velar por la correcta ejecucin de los procesos por parte de los integrantes del
equipo de la unidad de RRHH
7 Manejo de Servicios Generales (casino, aseo )
8 Responsable del nivel operativo de la planificacin estratgica del RRHH ( SGRRHH)
Formacin Acadmica Ttulo profesional universitario, en el rea del RRHH, Administracin o afn
Experiencia Previa 2 a 3 aos en empresas relacionada con Construccin e/o Inmobiliarias
Habilidades 1 Liderazgo y supervisin
2 Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios
3 Pro actividad e iniciativa
5 Capacidad analtica
Conocimientos 1 Conocimiento tcnicos ( RRHH, Legales, Gestin de Calidad, ISO
especficos 9001:2000)
2 Manejo de tecnologas de informacin y software asociados al rea

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Fecha: Junio 2010
ENCARGADO RECURSOS HUMANOS SERVICIOS E INMOBILIARIAS4

Dependencia directa Jefe(a) de Recursos Humanos
Cargos que supervisa Asistente de Recursos Humanos
El objetivo de cargo es la de ejecutar segn las polticas de la empresa y normativa legal vigente en el correcto
proceso de remuneraciones de todas las empresas que tiene a su cargo y supervisar los procesos relaciones con
la obras del Grupo Maestra.
1 Ejecutar los procesos completos de remuneraciones tanto de los trabajadores del Grupo Maestra que estn
bajo su cargo , como los de las trabajadoras de casa particular del gerente general y de negocios , anticipo,
liquidacin, Leyes Sociales, contratacin , finiquitos, feriados legales, cargo a Cuentas Vistas
2 Representar a la empresa ante organismos externos, tales como: CCAF Los Andes, IST, AFP, Isapres e
Inspeccin del Trabajo, Banco Cuentas Vistas
3 Responsable procesar, mantener actualizada, controlar y entregar la informacin para los clientes internos;
Finanzas, Contabilidad y todas las unidades que sean necesarios para un correcto manejo de la
informacin entre las diferentes unidades de la empresa.
4 Responsable procesar, mantener actualizada, controlar y entregar la informacin para los clientes
externos; Servicios de Impuestos Internos, Inspeccin del Trabajo, AFPs, Isapres, Caja, NP, AFC, Banco
Cuenta Vistas para una correcta y oportuna comunicacin con los clientes externos.
5 Nexo entre oficina central, salas de ventas y las obras a travs de los Jefes Administrativos en referente a
lo establecido en lo descrito en el proceso de Recursos Humanos.(PG08); revisin de contratos, clculos y
finiquito final, libro de remuneraciones , imposiciones , anticipos.
6 Responsable de ejecutar y Mantener actualizada la informacin a nivel de empresas del costo de : Feriado
legal, Indemnizacin.
7 Ejecutar los procesos completos de remuneraciones tanto de los trabajadores del Grupo Maestra que estn
bajo su cargo , como los de las trabajadoras de casa particular del gerente general y de negocios , anticipo,
liquidacin, Leyes Sociales, contratacin , finiquitos, feriados legales, cargo a Cuentas Vistas
8 Representar a la empresa ante organismos externos, tales como: CCAF Los Andes, IST, AFP, Isapres e
Inspeccin del Trabajo, Banco Cuentas Vistas
Formacin Acadmica Ttulo profesional universitario, en el rea del RRHH, Administracin o afn
Experiencia Previa 2 a 3 aos en empresas relacionada con Construccin e/o Inmobiliarias
Habilidades 1 Liderazgo y supervisin
2 Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios
3 Pro actividad e iniciativa
5 Capacidad analtica
Conocimientos especficos 1 Conocimiento tcnicos ( RRHH, Legales, Gestin de Calidad, ISO 9001:2000)
2 Manejo de tecnologas de informacin y software asociados al rea
4
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ENCARGADO RECURSOS HUMANOS CONSTRUCTORAS5

Cargos que supervisa Asistente de Recursos Humanos

El objetivo de cargo es la de ejecutar segn las polticas de la empresa y normativa legal vigente en el
correcto proceso de remuneraciones de todas las empresas que tiene a su cargo y supervisar los procesos
relaciones con la obras del Grupo Maestra.
1 Ejecutar los procesos completos de remuneraciones tanto de los trabajadores del Grupo Maestra
que estn bajo su cargo , como los de las trabajadoras de casa particular del gerente general y de
negocios , anticipo, liquidacin, Leyes Sociales, contratacin , finiquitos, feriados legales, cargo a
Cuentas Vistas
2 Representar a la empresa ante organismos externos, tales como: CCAF Los Andes, IST, AFP,
Isapres e Inspeccin del Trabajo, Banco Cuentas Vistas
internos; Finanzas, Contabilidad y todas las unidades que sean necesarios para un correcto manejo
de la informacin entre las diferentes unidades de la empresa.
externos; Servicios de Impuestos Internos, Inspeccin del Trabajo, AFPs, Isapres, Caja, NP, AFC,
Banco Cuenta Vistas para una correcta y oportuna comunicacin con los clientes externos.
5 Nexo entre oficina central, salas de ventas y las obras a travs de los Jefes Administrativos en
referente a lo establecido en lo descrito en el proceso de Recursos Humanos.(PG08); revisin de
contratos, clculos y finiquito final, libro de remuneraciones , imposiciones , anticipos.
6 Responsable del proceso de ejecutar y mantener empastada toda la documentacin de la unidad de
RRHH, segn instructivo PG08 IT 05 del sistema de Gestin de Calidad.
7 Responsable de ejecutar y Mantener actualizada la informacin a nivel de empresas del costo de :
Feriado legal, Indemnizacin.

Formacin Acadmica Tcnico en Administracin de RRHH o similar
Experiencia Previa 3 a 5 aos en cargo de similares responsabilidades

Habilidades 1 Orientado a objetivos
2 Autodisciplina / Discrecin
3 Proactivo / Sistemtico
Conocimientos 1 Legislacin Laboral
especficos
2 Computacin a nivel usuario y manejo avanzado sistemas de RRHH
5
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ASISTENTE UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS6

Cargos que supervisa

Apoyar en los procesos descritos en el Proceso de Recursos Humanos.
1 Responsable de la Ejecucin, Control, mantencin y actualizacin de los documentos de los trabajadores
de oficina central e Inmobiliarias segn lo establecido en lo descrito en el proceso de Recursos Humanos.
(PG08), esto es; Contratos, Anexos de Contratos, Calculo y emisin de finiquitos y su legalizacin.
2 Responsable de mantener actualizados los documentos del personal en cada sala de ventas bajo la
responsabilidad del supervisor de ventas, esto es contratos al da con sus modificaciones, liquidaciones
al da, control de documentos de prevencin de riesgos, copia de las imposiciones.
3 Proceso y mantencin de documentos como, cartas de despido, autorizacin de descuento, convenio de
prstamos, Autorizacin de Vacaciones.
4 Imprimir y archivar planilla de cotizaciones de obras y empresas manteniendo actualizada esta
informacin.
5 Responsable de los proceso de Asignaciones Familiares, Licencias Mdicas, Obtencin de Cuentas
Vistas para los trabajadores, Certificados laborales, Control de factura de almuerzo del personal y cobro
de mismo al personal, ingreso/cese AFC.
6 Responsable de mantener actualizadas las claves de todas las instituciones, AFP, Isapres. Inspeccin del
Trabajo, Cajas de los Andes, IST, Mis Cotizaciones, AFC.
7 Responsable de hacer, control las tarjetas de asistencia, que estn marcadas y firmadas semanalmente.
8 Responsable del proceso de ejecutar y mantener empastada toda la documentacin de la unidad de
RRHH, segn instructivo PG08 IT 05 del sistema de Gestin de Calidad.
9 Apoyar los procesos completos de remuneraciones tanto de los trabajadores del Grupo Maestra que estn
bajo su cargo , anticipo, liquidacin, Leyes Sociales, contratacin , finiquitos, feriados legales, cargo a
Cuentas Vistas

Formacin Acadmica Carrera Tcnica en RRHH , personal o similar del rea administrativa.
Experiencia Previa 2 aos en cargos de similar responsabilidad.

Habilidades 1 Ordenado
2 Sistemtico
3 Proactivo
Conocimientos 1 Legislacin Laboral
especficos
2 Computacin a nivel usuario y manejo de sistemas de RRHH
6
Cambian dependencias, funciones y requisitos de formacin
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
CONTADOR GENERAL
Cargos que supervisa Analistas y Asistentes de Contabilidad

Mantener las sociedades dentro de las normativas contables y tributarias.
1 Preparar informes de gestin cuadros comparativos de gastos, consolidados de presupuestos
2 Entregar informes contables y financieros adecuados
3 Asesorar a la gerencia en temas tributarios
4 Resolver requerimientos de la gerencia

Formacin Acadmica Titulo Contador Auditor
Experiencia Previa 5 aos en jefatura Contable

Habilidades 1 Manejo de personal, capacidad de resolucin de contingencias
Conocimientos 1 Contabilidad
especficos
2 Legislacin tributaria y planificacin tributaria

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ASISTENTE CONTABLE
Dependencia directa Contador General

Actualizar informacin contable debidamente analizada, y velar que esta informacin sea fidedigna,
actualizada, oportuna y apropiada.
1 Realizar el anlisis de cuentas contables de sus sociedades
2 Realizar Contabilizaciones de los hechos econmicos
3 Preparar y confeccionar el Formulario 29 impuesto IVA de sus sociedades
4 Resolver los requerimientos de la Gerencia
5 Confeccionar controles presupuestarios de las inmobiliarias
6 Actualizar la normativa tributaria con jefatura
7 Recopilar, digitar y archivar documentos contables
8

Formacin Acadmica Educacin comercial, contabilidad general
Experiencia Previa 3 aos en cargo similar

Habilidades 1 Metdico, ordenado y Sistemtico
especficos
2 Legislacin Tributaria

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ANALISTA CONTABLE
Dependencia directa Contador General

Actualizar informacin contable debidamente analizada, y velar que esta informacin sea fidedigna,
actualizada, oportuna y apropiada
1 Realizar el anlisis de cuentas contables de sus sociedades
2 Realizar Contabilizaciones de los hechos econmicos
3 Preparar y confeccionar el Formulario 29 impuesto IVA de sus sociedades
4 Resolver los requerimientos de la Gerencia
5 Confeccionar controles presupuestarios de las inmobiliarias
6 Actualizar la normativa tributaria con jefatura
6 Confeccionar informes con respecto a las acciones a tomar derivados de los registros contables
7 Recopilar, digitar y archivar documentos contables

Formacin Acadmica Educacin comercial, contabilidad general.
Experiencia Previa 3 aos en cargo similar

Habilidades 1 Capacidad de trabajo en equipo.
2 Metdico, ordenado y Sistemtico.
3 Cooperador.
especficos
2 Legislacin Tributaria...

Cdigo:
Pgina 22 de 90
Fecha: Junio 2010
ENCARGADO DE FINANZAS
Cargos que supervisa Asistentes de Finanzas , Administrativo , Auxiliares Administrativos

Gestionar los recursos financieros de la empresa.
1 Revisin y control de Movimientos Bancarios
2 Apertura, administracin, manutencin y cierre de cuentas corrientes con entidades bancarias
3 Coordinar y Supervisar las labores de los Asistentes de Finanzas
4 Gestionar la aprobacin de curse de Estados de Pago por avances de Obra
5 Confeccionar, actualizar, y revisar cuadros de endeudamiento Bancario
6 Mantener comunicacin con contabilidad para el resguardo de registros contables

Formacin Acadmica Ttulo de Ingeniero Comercial, Contador Auditor o Contador General
Experiencia Previa 3 aos experiencia en cargo similar

Habilidades 1 Responsable
Capacidad de trabajar bajo presin.
2 Liderazgo
3 Capacidad de trabajar bajo presin.
Conocimientos 1 Conocimiento de documentos y conceptos Bancarios
especficos
2 Conocimiento de sistemas contables (Softland), planillas de clculo
(Excel), procesadores de texto (Word).

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ASISTENTE DE FINANZAS
Dependencia directa Encargado de Finanzas

Apoyo Directo en las reas involucradas en la unidad de Finanzas
1 Emitir comprobantes contables
2 Emisin de Cheques
3 Ingresos de reservas y pago de clientes de los proyectos asignados
4 Revisin de escrituras por venta de Deptos.
5 Control de servicios por pagar
6 Control y resguardo de cheques en garanta y cheques a fecha
7 Revisin y control de movimientos bancarios
8 Renovacin y cancelacin de crditos
9 Control y emisin de informes de proveedores

Formacin Acadmica Estudios tcnicos Contables o similares
Experiencia Previa 1 ao en cargo de similares responsabilidades

Habilidades 1- Ordenado
2 Sistemtico
3 Proactivo
4 Responsable
Conocimientos 1 Conocimiento a nivel de usuario de Softland
especficos
2 Conocimiento a nivel de usuario de planillas de clculo (Excel),
procesadores de texto (Word).

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Dependencia directa Encargado de Finanzas

Realizacin de tramites de todas las reas de la empresa
1 Recaudacin de dineros de ingresos por venta de las inmobiliarias
2 Realizar trmites bancarios
3 Gestin de pago de imposiciones e impuestos
4 Cobranzas de facturas
5 Retirar folios y documentos adjuntos de ingresos por venta
6 Controlar y rendir los folios retirados
7 Realizar los depsitos de documentos

Formacin Acadmica Enseanza media completa
Experiencia Previa 1 ao en cargos de similares responsabilidades

2 Proactivo
3 Disposicin de Servicio
Conocimientos 1 Conocimiento de Documentos y tramites bancarios
especficos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

Dependencia directa Gerente General Maestra AI Ltda.
Cargos que supervisa Asistente de Estudios y Proyectos

Desarrollar los proyectos de instalaciones y realizar los presupuestos de construccin de cada obra.
Asistir a la Gerencia de Construccin, desarrollando anlisis y estudios tendientes a entregar una visin
plena de la situacin en que se encuentra cada uno de los proyectos en ejecucin.
1 Revisar cubicaciones y confeccionar presupuestos de construccin de los proyectos.
2 Revisar planos de Arquitectura (bsica y detalles) y planos de Clculo, por parte del rea de
construccin.
3 Realizar cotizaciones, adjudicacin, entrega de planos de Arquitectura, seguimiento, aprobacin y
solicitud de cheques correspondientes a la ejecucin de los proyectos de ingeniera de las
instalaciones de cada obra a realizar.
4 Revisar y aprobar planos de Especialidades (Instalaciones Sanitarias, Instalacin de Gas,
Instalaciones de electricidad y corrientes dbiles, etc.)
5 Organizar, participar y realizar seguimiento de los compromisos que emanan de las reuniones de
coordinacin de especialidades de cada proyecto.
6 Participar en reuniones semanales de proyectos, quincenales de Construccin y COPRE+. Adems
de preparar y actualizar las pautas de estas reuniones.
7 Realizar anlisis, estudios, presentaciones, etc. que sean solicitadas al departamento por Gerencia.
8 Cotizar, encargar, revisar y aprobar los levantamientos topogrficos de los terrenos en donde se
construirn los proyectos.
9 Cotizar y armar cuadros comparativos de Ascensores para los proyectos.

Formacin Acadmica Constructor Civil o Ingeniero en Construccin
Experiencia Previa Al menos 2 aos ejerciendo como constructor civil, ya sea como profesional de
obra o encargado de presupuestos de una empresa constructora.

Habilidades 1 Todas las competencias que se derivan de la carrera profesional
(planificacin, programacin, direccin, control, etc.)
Conocimientos 1 Dominio de software nivel avanzado: Excel, Project, Word, Power Point y
especficos Autocad.
ASISTENTE DE ESTUDIOS Y PROYECTOS

Dependencia directa Jefe de Estudios y Proyectos
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010

Asistir y apoyar constantemente en el desarrollo de las actividades que son responsabilidad de la unidad
como son la confeccin de los presupuestos, los anlisis requeridos por gerencia, estudios y revisiones a
los distintos proyectos de instalaciones entre otras.
1 Realizar las Cubicaciones y clculos necesarios para la confeccin de Presupuestos de construccin
de los proyectos.
2 Realizar anlisis y actualizacin de precios en presupuestos de construccin, de acuerdo a
informacin entregada por la unidad de Abastecimiento
3 Cotizar y armar cuadros comparativos en proyectos de especialidades.
4 Revisar y corregir planos de Arquitectura y Especialidades.
5 Realizar el control, copiado, distribucin y registro de planos, especificaciones, libros de
presupuestos o cualquier informacin tcnica que sea requerida.
6 Recolectar y entregar antecedentes para realizar trmites ante autoridades, tanto de proyectistas
como de profesionales de obra.
7 Colaborar en el desarrollo de anlisis, estudios, presentaciones, reuniones entre otros, que sean
solicitados al departamento.
8 Llevar el orden administrativo del departamento (archivadores, materiales, multicopiado de
documentos, etc.)

Formacin Acadmica Tcnico en construccin o superior
Experiencia Previa 1 ao en anlisis de precios unitarios de edificacin, como Asistente de
profesional de obra o en oficina tcnica.

Habilidades 1 Metdico y ordenado
Conocimientos 1 Conocimientos constructivos.
especficos
2 Dominio de Cubicaciones y anlisis de precios unitarios.
3 Dominio de software a nivel usuario: Excel, Project, Word, Power Point y
Autocad.

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Fecha: Junio 2010
JEFE DE ARQUITECTURA
Dependencia directa Gerencia General Maestra AI Ltda.
Cargos que supervisa Arquitecto Asistente de Arquitectura

Es el encargado de llevar a cabo la supervisin y/o realizacin completa de los proyectos inmobiliarios
internos y externos, para lo cual debe coordinar los distintos procesos que llevan a buen trmino el
proyecto.
1 Supervisar y/o realizar cabidas de terrenos solicitados por la Gerencia de la Inmobiliaria.
2 Supervisar y/o realizar el desarrollo de anteproyectos o proyectos de arquitectura, con sus
respectivas aprobaciones ante la Direccin de Obras Municipales (DOM) u otros organismos, cuando
corresponda.
3 Supervisar y/o realizar la coordinacin entre los proyectistas de clculo e instalaciones
4 Supervisar y/o realizar reuniones en obra para la recepcin de terrenos, trazados y para la adecuada
realizacin de ste.
5 Supervisar y/o realizar trmites para la obtencin de la recepcin final del proyecto
6 Supervisar y/o apoyar la gestin de ventas con la informacin de carpetas de ventas y diseo de
salas de ventas
7 Mantener actualizada la normativa relacionada con la arquitectura y construccin e informar de los
cambios relevantes

Formacin Acadmica Arquitecto (ttulo profesional)
Experiencia Previa Al menos 10 aos de experiencia laboral, donde haya realizado proyectos de
arquitectura completos, especialmente de edificios de viviendas o de viviendas
en extensin, desde la etapa de gestacin hasta la recepcin final.

2 Responsable
3 Capacidad de trabajo bajo presin
4 Trabajo en equipo
Conocimientos 1 Conocimientos acabados de la normativa atingente con el desarrollo de
especficos proyectos de Arquitectura y su posterior construccin
2 Conocimientos a nivel de usuario de programas computacionales para
arquitectura, procesadores de texto, planillas de clculo, presentaciones.

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ARQUITECTO
Dependencia directa Jefe de Arquitectura
Cargos que supervisa Asistente de Arquitectura

Es el encargado de llevar a cabo la supervisin y/o realizacin completa de los proyectos inmobiliarios a su
cargo, para lo cual debe coordinar los distintos procesos que llevan a buen trmino el proyecto.
1 Realizar cabidas de terrenos solicitados por la Gerencia de la Inmobiliaria a travs del Encargado
unidad de arquitectura.
2 Realizar el desarrollo de anteproyectos o proyectos de arquitectura, con sus respectivas
aprobaciones ante la Direccin de Obras Municipales (DOM) u otros organismos, cuando
corresponda.
3 Realizar la coordinacin entre los proyectistas de clculo e instalaciones
4 Realizar reuniones en obra para la recepcin de terrenos, trazados y para la adecuada realizacin de
ste.
5 Realizar trmites para la obtencin de la recepcin final del proyecto
6 Apoyar la gestin de ventas con la confeccin de carpetas de ventas y diseo salas de ventas


3 Trabajo en equipo

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ASISTENTE DE ARQUITECTURA
Dependencia directa Jefe de Arquitectura

Es el encargado de apoyar la realizacin completa de los proyectos inmobiliarios para lo cual debe
participar en las distintas etapas del proyecto, tales como: estudio de cabida, anteproyecto, proyecto,
permisos, construccin y recepcin final.
1 Apoyar el estudio de cabidas de terrenos solicitados por la Gerencia de la Inmobiliaria a travs del
Encargado unidad de arquitectura.
2 Apoyar el desarrollo de anteproyectos o proyectos de arquitectura, con sus respectivas aprobaciones
ante la Direccin de Obras Municipales (DOM) u otros organismos, cuando corresponda.
3 Apoyar la coordinacin entre los proyectistas de clculo e instalaciones
4 Apoyar la realizacin de trmites para la obtencin de la recepcin final del proyecto
5 Apoyar la gestin de ventas con la confeccin de carpetas de ventas y diseo salas de ventas

Formacin Acadmica Arquitecto con el grado de licenciado o en proceso de obtencin del titulo
profesional
Experiencia Previa Al menos 1 ao de experiencia laboral, donde haya participado en proyectos
de arquitectura, especialmente de edificios de viviendas o de viviendas en
extensin.

3 Trabajo en equipo

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE DE ADQUISICIONES
Cargos que supervisa Asistentes de Adquisiciones - Chofer de Adquisiciones

La adquisicin de materiales para la organizacin, tomando en cuenta la calidad diversidad, economa y
tiempo.
1 Buscar la mejor alternativa del mercado tomando en cuenta la calidad, economa y tiempo.
2 Realizar el proceso de cotizacin para obtencin de datos y llenado de planillas del sistema de
compras y planillas comparativas contra presupuestos.
3 Prestar apoyo al rea de estudio de proyectos con histricos de precios.
4 Solicitar pago de rdenes de compra.
5 Mantener comunicacin fluida entre proveedores y la empresa, para lograr obtener las mejores
formas de pago y el abastecimiento oportuno de materiales en obra.
6 Gestionar las aprobaciones de los documentos relacionados con el abastecimiento de los materiales
(rdenes de compra, solicitudes de cheque entre otros).
7 Procurar el oportuno abastecimiento de materiales e insumos para las obras y las distintas reas de
la organizacin para no interrumpir los procesos de stas.

Formacin Acadmica Cursos de capacitacin relacionados con el rea de construccin, o gestin
de compras
Experiencia Previa 5 aos de trabajo en el rubro del rea construccin y/o compras

3 Capacidad de Negociacin
4 Liderazgo
5 Proactivo
Conocimientos 1 Manejo de planillas de clculo, procesador de texto y manejo de Internet.
especficos
2 Conocimiento de materiales de construccin

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ASISTENTE DE ADQUISICIONES
Dependencia directa Jefe de Adquisiciones

Apoyar en la gestin de adquisicin y entrega de materiales para la organizacin, tomando en cuenta la
calidad diversidad, economa y tiempo.
1 Realizar el proceso de cotizacin para obtencin de datos y llenado de planillas del sistema de compras
de sus los procesos asignados.
2 Gestionar y enviar las rdenes de compra aprobadas.
3 Comprar y abastecer a las distintas unidades de insumos de uso administrativo (artculos de escritorio,
aseo, mobiliario etc.)
4 Gestionar las solicitudes de crdito con Proveedores
5 Controlar caja chica de abastecimiento
6 Rendir y entregar guas de despacho internas, vales de consumo y talonarios de mano de obra a las
distintas obras.
7 Controlar la entrada y salida de documentacin al departamento
8 Archivar documentacin relacionado con el departamento (rdenes de compra, guas, facturas)

Formacin Acadmica Cursos de capacitacin relacionados con el rea de construccin o rea
abastecimiento
Experiencia Previa 2 aos de trabajo en el rubro de la construccin o compras

2 Proactivo
3 Metdico
Conocimientos 1 Manejo de planillas de clculo, procesador de texto y manejo de Internet.
especficos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
CHOFER ADQUISICIONES
Dependencia directa Jefe de Adquisiciones

Retirar, transportar y distribuir los materiales para las distintas obras o departamentos de la empresa.
1 Pagar, retirar y distribuir el material a las distintas obras o departamentos de la empresa
2 Apoyar la devolucin de equipos en arriendo desde las obras, si fuese necesario
3 Realizar el traslado de materiales entre las obras cuando as se requiera.
4 Realizacin de trmites administrativos si fuese necesario

Formacin Acadmica Enseanza media completa.
Experiencia Previa 2 Aos trabajando con licencia Clase A-1

Habilidades 1 Las requeridas para la obtencin de la Licencia de conducir clase A-1
Conocimientos 1 Conduccin profesional Licencia Clase A-1
especficos
2 Conocimientos contables bsicos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE INFORMATICA
Dependencia directa Sub Gerencia de Control de Gestin
Cargos que supervisa Analista de Sistemas Administrador de Sistemas

Es responsable de la panificacin, organizacin y direccin de todos los proyectos informticos que se
desarrollen en la organizacin, as como tambin de la infraestructura tecnolgica y comunicacional.
1 Planificar, organizar y realizar seguimiento de los desarrollos de TI en el area de Logstica y
Finanzas.
2 Coordinar reuniones semanales para ver avances de desarrollos, y establecer pautas sobre el uso
de la infraestructura tecnologa y comunicacional
3 Coordinar y gestionar todo lo relacionado con soporte informtico y comunicacional de la
organizacin.
4 Establecer pautas para el control y gestin de los recursos tecnolgicos y comunicacional de la
organizacin
5 Planificar y coordinar los Upgrade del la plataforma tecnolgica de la organizacin.

Formacin Acadmica Ingeniero civil Informtico
Experiencia Previa Al menos 2 aos de experiencia en planificacin y desarrollo de proyectos
informticos. 5 aos de experiencia laboral en el rea TI

2 Capacidad de anlisis y planificacin
3 Liderazgo y Capacidad de trabajar bajo presin
Conocimientos 1 Manejo de personal, capacidad de resolucin de contingencias
especficos
2 Conocimiento de sistemas operativos, arquitectura de computadores,
sistemas web, gestin y administracin de bases de datos.
3 Conocimiento actualizado de tecnologas de informacin
4 Dominio de software a nivel avanzado: Excel, Project, Word, Power Point

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ADMINISTRADOR DE SISTEMAS
7
Dependencia directa Jefe de Informtica
Cargos que supervisa Asistente de Soporte informtico

Mantener el ptimo funcionamiento de la infraestructura tecnolgica. Gestionar y supervisar los contratos
de servicios asociados al rea informtica.
1 Asegurar el mantenimiento y soporte a los sistemas en operacin.
2 Satisfacer las necesidades de soporte de las reas usuarias en lo relativo al mantenimiento y
reparacin de equipos informticos, mantenimiento y administracin de redes de conectividad,
administracin de pginas Web y sitios desde lo informtico.
3 Establecer pautas sobre el uso de la infraestructura tecnolgica.
4 Sugerir, gestionar, supervisar y fiscalizar la realizacin de los contratos con empresas proveedoras
de servicios informticos
5 Proponer mejoras a los sistemas y a los procesos que stos apoyan.
6 Mantenerse actualizadas las polticas relacionadas con estndares y normas vigentes, tanto en el
desarrollo de nuevos sistemas como en la incorporacin de nuevas herramientas de software.

Formacin Acadmica Ingeniero de Ejecucin en Informtica
Experiencia Previa Al menos 5 aos como Administrador de Sistemas

Habilidades 1 Capacidad de Planificacin, comunicacin, negociacin y gestin
2 Eficiente y eficaz en la identificacin, anlisis y solucin de problemas
inherentes al manejo de informacin
Conocimientos 1 Conocimiento de sistemas operativos, arquitectura de computadores,
especficos protocolos de red, gestin y administracin de bases de datos, sistemas de
comunicaciones, Sistemas Web, PHP, seguridad en Internet, Microsoft
Outlook.
2 Conocimiento actualizado de la tecnologa de la informacin.
3 Gestin y administracin de sistemas de redes; Linux; Windows 2003
Server.
4 Ingls Intermedio
7
Cambia dependencia
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
8
ASISTENTE DE SOPORTE INFORMATICO
Dependencia directa Administrador de Sistemas

Mantener el ptimo funcionamiento de la infraestructura tecnolgica. Apoyar la gestin del Administrador
de Sistemas
1 Asegurar el mantenimiento y soporte a los sistemas en operacin.
2 Satisfacer las necesidades de soporte de las reas usuarias en lo relativo al mantenimiento y
reparacin de equipos informticos.
3 Proponer mejoras a los sistemas y a los procesos que stos apoyan.
4
5
6

Formacin Acadmica Ingeniero de Ejecucin en Informtica o carrera afn
Experiencia Previa Al menos 1 aos en cargos de similar responsabilidad

Habilidades 1 Capacidad de Planificacin, comunicacin
2 Eficiente y eficaz en la identificacin, anlisis y solucin de problemas
inherentes al manejo de informacin
Conocimientos 1 Conocimiento de sistemas operativos, arquitectura de computadores,
especficos protocolos de red, gestin y administracin de bases de datos, sistemas de
comunicaciones, Sistemas Web, PHP, seguridad en Internet, Microsoft
Outlook.
2 Conocimiento actualizado de la tecnologa de la informacin.
3 Gestin y administracin de sistemas de redes; Linux; Windows 2003
Server.
4 Ingls Intermedio
8
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ANALISTA DE SISTEMAS
9
Dependencia directa Jefe de Informtica

Disear y construir aplicaciones que ayuden a la organizacin a realizar una gestin ptima en sus
diferentes reas.
1 Desarrollar nuevas aplicaciones de gestin
2 Mantener en funcionamiento los sistemas actuales
3 Capacitar y asesorar en el uso de los sistemas

Formacin Acadmica Tcnico Profesional en el rea informtica o carrera afn
Experiencia Previa Al menos 2 aos como Analista de Sistemas

Habilidades 1 Sistemtico
2 Responsable
3 Proactivo
Conocimientos 1 Anlisis y desarrollo de sistemas
especficos
2 Diferentes lenguajes de programacin
9
Cambia dependencia
Cdigo:
Pgina 38 de 90
Fecha: Junio 2010
PROGRAMADOR
10
Dependencia directa Analista de Sistemas

Dar soluciones informticas a las distintas unidades de la empresa.
1 Programar aplicaciones para la unidades
2 Investigar nuevas tecnologas
3 Velar por la mantencin de las actuales aplicaciones

Formacin Acadmica Tcnico Profesional en el rea informtica o cursos relacionados en el rea
informtica
Experiencia Previa Al menos 2 aos como Programador

Habilidades 1 Sistemtico
2 Responsable
3 Proactivo
Conocimientos 1 Programacin
especficos
2 Administracin de servidores
10
Se Modifica dependencia Subgerencia de Administracin por Analista de Sistemas
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
SECRETARIA GERENCIA GENERAL

Dependencia directa Gerencia General

Atender y asistir al Gerente General y gerente Construccin
1 Coordinar Agenda Gerente General
2 Administracin y Control de firma de escrituras (recibo, envo a firmas y envo final)
3 Administracin de antecedentes y documentos legales
4 Administracin y rendicin de fondos fijos
5 Reemplazar a Secretaria Recepcionista
6 Orden y custodia de documentacin
7 Recibir, filtrar y transferir llamados telefnicos

Formacin Acadmica Secretariado o carrera similar
Experiencia Previa Mnimo 2 a 3 aos en cargo de similares responsabilidades.

Habilidades 1 Capacidad de planificacin y organizacin
2 Proactiva
3 Comunicacin clara y efectiva
Conocimientos 1 Manejo de Central Telefnica y office a nivel usuario
especficos
2 Manejo de office a nivel usuario
3 Tcnicas de Archivo

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
SECRETARIA GERENCIA DE CONSTRUCCION11

Dependencia directa Gerente de Construccin
Cargos que supervisa ---------

Atender y asistir a la Gerencia de Construccin
1 Coordinar Agenda Gerencia de Construccin
2 Administracin y Control de documentos ( recepcin, control de firmas , archivo y despacho)
3 Administracin y control de contratos de Subcontratistas (recibo, envo a firma, envo final con
garantas)
4 Coordinar con secretaria de Gerencia General las actividades diarias de los junior.
5 Administracin y rendicin de fondos fijos de Gerencia de Construccin y secretaria
6 Reemplazar a Secretaria Recepcionista ( en periodos de vacaciones y emergencias)
7 Orden y custodia de documentacin
8 Recibir, filtrar y transferir llamados telefnicos
9 Administracin y Control de elementos de trabajo, artculos de escritorio , insumos para reunin,
10 Atencin de visitas y reuniones de Gerencia de Construccin

Formacin Acadmica Secretariado o carrera similar

Habilidades 1 Capacidad de planificacin y organizacin
2 Proactiva
3 Comunicacin clara y efectiva
Conocimientos 1 Manejo de Central Telefnica y office a nivel usuario
especficos
3 Tcnicas de Archivo
11
Se agrega cargo
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
SECRETARIA RECEPCIONISTA
Dependencia directa Gerencia de General Maestra Servicios S.A.

Atender las necesidades administrativas de la empresa.
1 Recibir correspondencia externa y distribuirla.
2 Ubicar a personas y/o tomar mensajes.
3 Realizar Llamados diarios solicitados por personal de la empresa.
4 Ingresar Facturas.
5 Chequear y solicitar carga de gas licuado.
6 Administracin de Correspondencia, Atencin al personal y/o clientes
7 Reemplazar a la Secretaria de Gerencia ante ausencia.

Formacin Acadmica Secretariado o tcnico en administracin

Habilidades 1 Amable y respetuosa
2 Manejo de Publico
Conocimientos 1 manejo de Central Telefnica y office a nivel usuario
especficos

Cdigo:
Pgina 42 de 90
Fecha: Junio 2010
ASISTENTE DE GERENCIA DE NEGOCIOS

Dependencia directa Gerencia de Negocios
Apoyar la gestin comercial organizando y coordinado en formar eficaz las actividades que competen a la
Gerencia de Negocios.
1 Colaboracin en el desarrollo de estudios de Mercado, buscando la informacin requerida por la
Gerencia de Negocios.
2 Realizar bsqueda de terrenos por medio de: contacto de corredor de propiedades, revisin de
avisos en diarios, publicacin en diarios, bsqueda en bancos (venta activos), revisin de avisos de
remates, contactos
Canalizar directos,
informacin otros.de terrenos, recopilando todos los antecedentes requeridos para
comercial
3
estudio de factibilidad de la compra de los mismos.
4 Recopilar antecedentes legales dispuestos por el corredor de propiedades para armar la carpeta de
la propiedad.
5 Armar y guardar en forma ordenada las carpetas correspondientes a los terrenos ya sea comprados
por la empresa los que se perfilan de inters para una futura adquisicin.
6 Revisar carpetas de ventas: Actualizaciones y modificaciones, entregndolas a los diferentes
departamentos involucrados en el proceso. (Ej. Salas de Ventas, Gerencia de Negocios entre otros)
7 Colaborar con el eficiente cumplimiento de los requisitos exigidos por el Estndar Maestra,
colaborando adems en la organizacin de las capacitaciones requeridas.
8 Coordinar agenda de la Gerencia de Negocios
9 Recopilar Cartolas de clientes correspondientes a prximas entregas de inmuebles, verificar que se
encuentran cancelados todos los compromisos adquiridos por el cliente con la empresa (pagos),
comprobar que las Cartolas tengan la autorizacin del Encargado de Finanzas y posteriormente
obtener la autorizacin final de la Gerencia de Negocios. Luego estas son remitidas a Servicio al
Cliente.
10 Mantener debidamente archivada toda la documentacin de la Gerencia de Negocios.

Formacin Acadmica Ttulo de Secretaria Ttulo Tcnico en Comunicacin empresarial, mencin
en marketing o relaciones pblicas.
Experiencia Previa Al menos 2 aos de experiencia en el rea inmobiliaria, en cargos de similares
responsabilidades.
1 Proactiva, organizada, ordenada, hbil.
3 Mantener buenas relaciones interpersonales.
1 Conocimiento de atencin a clientes
Conocimientos
2 Conocimientos generales de venta
especficos
3 Manejo a nivel usuario herramientas de office.

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ENCARGADO DE MARKETING
12
Dependencia directa Gerencia Comercial

Administracin de los medios publicitarios de la empresa y desarrollo e implementacin de Salas de
Ventas. Posicionar la marca en el mercado. Administrar medios publicitarios, economizar costos de
publicidad, coordinar agencia, concretar diseos en Salas de Ventas. Control de medios y publicidad de
todos los proyectos.
1 Buscar, implementar y mantener Salas de Venta y Pilotos.
2 Administrar los medios publicitarios.
3 Realizar modificaciones, mejoras y definiciones de propuestas de diseos publicitarios por parte de
la gerencia.
4 Producir, abastecer y controlar stock de folletera de todos los proyectos.
5 Gestionar vestimenta ejecutivos de ventas, promotores, supervisores.
6 Actualizar y mantener de medios publicitarios.
7 Gestionar y coordinar la entrega de promociones a clientes Maestra.
8 Realizar estudio estratgico, formalizacin y coordinacin de la instalacin de letreros publicitarios.
9 Gestionar la participacin de la empresa en ferias inmobiliarias abarcando todas las tareas
necesarias para lograr una ptima exhibicin.

Formacin Acadmica Con mencin en Marketing, Administracin de Empresas, o carrera a fin.
Experiencia Previa Al menos 1 ao en cargo de similares responsabilidades de preferencia en
empresas del rubro inmobiliario.

Habilidades 1 Persona proactiva, con capacidad de administrar, gestionar, coordinar.
Conocimientos 2 Computacin a nivel usuario

especficos
12
Se cambia dependencia
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
SUPERVISOR DE VENTAS
13
Cargos que supervisa Vendedores

La Supervisin de Ventas es la funcin de direccin destinada a asegurar que el personal cumpla sus
tareas en la mejor forma posible, mediante la orientacin, ayuda y formacin, cumpliendo adems con las
metas y objetivos de ventas establecidas por la empresa.
1 Actualizar carpetas de ventas, precios, metraje, Sistema Ventas On Line y publicidad.
2 Recopilar antecedentes de clientes y realizar las preevaluaciones bancarias
3 Confeccionar carpetas de clientes y remitir copia a la Unidad de Operaciones
4 Enviar comprobante de Ingresos de dineros a la Unidad de Finanzas
5 Solicitar y verificar antecedentes comerciales de cada cliente
6 Realizar las comisiones.
7 Revisar bitcora de cada cliente, velando por su adecuado registro.
8 Confeccionar calendario de descanso de guardias y vendedores.
9 Revisar libro de asistencia.
Velar por la mantencin e higiene de las Salas de ventas y pilotos y por el buen funcionamiento de
10
las cmaras, alarmas, puntos de red, impresora, fax y otros soportes.
Controlar stock de artculos de escritorio, aseo, y elctricos y del material publicitario para las Salas
11
de Ventas.
12 Pagar sueldos y gastos comunes.
13 Revisin constante, de la presentacin personal de los vendedores y guardias.

Formacin Acadmica Ttulo Tcnico en rea de Administracin de Empresas o rea Comercial.
Al menos 2 aos de experiencia en el rea inmobiliaria, en cargos de similares
responsabilidades.
Experiencia Previa
Como preferencia haberse desempeado como ejecutivo de ventas
inmobiliarias, Ejecutivos bancarios tanto de crdito hipotecario como leasing.
13
Se cambia dependencia
Cdigo:
Pgina 45 de 90
Fecha: Junio 2010
1 Habilidad en la comunicacin con el cliente

2 Capacidad de trabajar en equipo
Habilidades
4 Actuar con sentido tico
5 Capacidad de administrar, gestionar y solucionar inconvenientes.
6 Ser responsable, puntual, buena presentacin personal.
1 Conocimientos en administracin
Conocimientos Manejo herramientas de office a nivel usuario avanzado, manejo de

2
especficos Internet.
Conocimiento de ventas, cobranzas, financiamientos bancarios, subsidios
3
de viviendas.

Cdigo:
Pgina 46 de 90
Fecha: Junio 2010
VENDEDORAS (ES)
Dependencia directa Supervisor de Ventas
Cargos que supervisa Asistente de Ventas

Vender viviendas habitacionales.
1 Mantenerse informado del producto que va a vender.
2 Realizar la atencin al cliente de acuerdo al Estndar Maestra.
3 Realizar la mantencin y seguimiento del cliente
Mantener actualizada la bitcora del cliente, registrando todos los hechos de importancia que se
4
susciten durante el desarrollo del proceso
5 Dar a conocer e informar al cliente respecto de la existencia de la Unidad de Servicio al Cliente.
Derivar a los clientes a la Unidad de Servicio al Cliente en los casos que se presenten sugerencias,
6 reclamos o desistimientos u orientarlo acerca de la forma adecuada de canalizar sus inquietudes a
travs de los canales de comunicacin debidamente establecidos por la empresa.

Enseanza Media Completa, deseable estudios Tcnico Profesionales o
Formacin Acadmica
Universitarios en rea Comercial.
Al menos 3 aos de experiencia en ventas de productos tangibles o
Experiencia Previa
intangibles, de preferencia en el rubro inmobiliario.

1 Orientacin al cliente.
2 Empata
3 Credibilidad
4 Tolerancia al trabajo bajo presin y a la frustracin.
Habilidades
5 Capacidad de negociacin
6 Proactiva
7 Responsabilidad y compromiso con la organizacin
Capacidad de aprendizaje en manejo adecuado de nuevos sistemas
8
computacionales.
1 Computacin nivel usuario
Conocimientos
especficos Conocimiento de crditos hipotecarios, leasing inmobiliario, mutuo
2
hipotecario, contado con escritura, cobranza, subsidios habitacionales.

Cdigo:
Pgina 47 de 90
Fecha: Junio 2010
ASISTENTE DE VENTAS
Dependencia directa Vendedor

Apoyar a la Supervisin de ventas en la coordinacin y cumplimiento de todas y cada una de las funciones
que se desarrollan como parte del proceso.
1 Coordinar calendarios das libres
2 Solicitud de pagos, cajas chicas.
3 Solicitud de materiales de supervisora y salas de ventas.
4 Control de pagos arriendos.
5 Preparar documentacin necesaria para pagos de comisiones.

Formacin Acadmica Estudios de Secretariado o similar.
Al menos 1 ao de experiencia en cargos de similares responsabilidades de
Experiencia Previa
preferencia en empresas del rubro inmobiliario.

1 Proactiva.
2 Responsable.
Habilidades
3 Organizada, ordenada.
Conocimientos
1 Computacin nivel usuario
especficos

Cdigo:
Pgina 48 de 90
Fecha: Junio 2010
GUARDIA SALA DE VENTAS
Dependencia directa Jefe de Recursos Humanos

El cuidado de las instalaciones e implementos de la sala de ventas.
1 Hacer el cuidado y conservacin de la sala de ventas
2 Informar y registrar cualquier novedad ocurrida

Formacin Acadmica Segundo medio cumplido
Experiencia Previa Al menos un ao en similar cargo.

Habilidades 1 Capacidad de contencin
2 Responsabilidad en la asistencia y horarios
3 Honradez
4 Cooperador
Conocimientos 1 Actuar en casos de emergencia

especficos
2 Manejo de situaciones difciles

Cdigo:
Pgina 49 de 90
Fecha: Junio 2010
JEFE DE PROYECTOS
Dependencia directa Gerencia Negocios

Disear, operar y mantener los sistemas y herramientas, que permitan al rea Comercial de la empresa
tanto la implementacin de planes y estrategias como tambin su efectividad. Entregar informacin clave
requerida para la toma de decisiones. Apoyar en sus funciones a la Gerencia de Negocios
Establecer criterios de medicin, cuantitativos y cualitativos que expresen el nivel y la calidad del
1
cumplimiento de los objetivos.
2 Evaluar la gestin y el desempeo en funcin de los resultados esperados
Efectuar anlisis estratgicos y diagnstico de la organizacin que ayuden a la correcta toma de
3
decisiones por parte de la gerencia
4 Establecer indicadores de medicin de desempeo para los diferentes procesos del rea Comercial.
Recopilacin, revisin, anlisis, confeccin de informes y comunicacin de los indicadores de
5
desempeo de los procesos de marketing, ventas, operaciones y servicio al cliente.
6 Medir, registrar y controlar los resultados obtenidos
7 Clculo de las desviaciones de aquellos objetivos que no se estuvieran cumpliendo.

Formacin Acadmica Ingeniero Civil Industrial o Carrera afn
Experiencia Previa Al menos 1 ao en cargos de similar responsabilidad

1 Capacidad de anlisis.
2 Capacidad de planificacin.
Habilidades 3 Capacidad de desarrollar trabajo en equipo
4 Liderazgo
1 Diseo e implementacin de sistemas de control de gestin organizacional
2 Modelamiento matemtico y gestin de operaciones asociadas a procesos
Conocimientos
especficos Conocimientos de las distintas tcnicas y herramientas que permiten
3 generar y analizar la informacin necesaria para la operacin de los
sistemas de control.

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
14
JEFE OPERACIONES ESCRITURACIN
Cargos que supervisa Encargado Escrituracin Proyecto

Aplicar conceptos claros y precisos para conseguir escriturar en su totalidad cada proyecto cumpliendo a
cabalidad con todos los requerimiento tanto legales como del proceso mismo.
1 Controlar los procesos de escrituracin de cada proyecto
2 Agilizar la escrituracin de cada proyecto
Brindar las herramientas necesarias a su equipo de trabajo para solucionar cualquier tipo de
3
inconveniente que se presente respecto de la escrituracin de un proyecto y/o un cliente en particular
Establecer objetivos a cumplir y evaluar el desempeo de su equipo de trabajo respecto de los
4
objetivos planteados.
5 Negociar convenios con Entidades Financieras
6
Tcnico en el rea de Administracin de Empresas, Estudios en el rea

Jurdica.
Formacin Acadmica
Cursos relacionados con el rubro Inmobiliario, de preferencia con el rea
funcional que debe desempear.
Al menos 3 aos en cargos de similares responsabilidades, en empresas del

Experiencia Previa
mismo rubro o similares.

1 Capacidad de trabajar en equipo
Habilidades 2 Capacidad de negociar convenios
3 Buenas relaciones interpersonales
Conocimientos 1
especficos 2
14
Cdigo:
Pgina 51 de 90
Fecha: Junio 2010
ENCARGADO DE ESCRITURACIN PROYECTOS

15
Dependencia directa Jefe de Operaciones Escrituracin
Cargos que supervisa Asistente de Operaciones Escrituracin

Aplicar conceptos claros y precisos para conseguir escriturar en su totalidad cada proyecto cumpliendo a
cabalidad con todos los requerimiento tanto legales como del proceso.
Componer la carpeta de Estudio de Ttulos, para aprobacin por las entidades crediticias: recopilar,
1
tramitar, solicitar, confirmar todo lo relacionado con antecedentes tcnicos.
Orientar al cliente en su decisin de financiamiento. Aclarar dudas a cada uno de ellos, informarle el
2
proceso a seguir, entre otros procedimientos.
3 Coordinar procesos de escrituracin tanto a los clientes como a las entidades crediticias.
4 Coordinar peticin de gastos relacionados con el proceso.
Coordinar y entregar toda la informacin tcnica que requiere cada entidad crediticia, como atender
5
tasadores, reparos, valores, forma de pagos, etc.
Informar y asesorar al cliente para la obtencin de su crdito hipotecario y posterior firma de escritura
6
cumpliendo con los procesos establecidos por la empresa.
7 Atender a ejecutivos de instituciones financieras, revisar escrituras.
8 Modificar y revisar reservas solicitadas por vendedores.

Tcnico en el rea de Administracin de Empresas o rea o similar.
Formacin Acadmica Cursos relacionados con el rubro Inmobiliario, de preferencia con el rea
Al menos 3 aos en cargos de similares responsabilidades, en empresas del
Experiencia Previa
mismo rubro o similares.

1 Capacidad de expresarse en forma oral y escrita
Habilidades 2 Capacidad de negociar convenios
3 Buenas relaciones interpersonales

especficos 2
15
Se modifica dependencia directa
Cdigo:
Pgina 52 de 90
Fecha: Junio 2010
ASISTENTE OPERACIONES ESCRITURACIN

Dependencia directa Encargado de Operaciones Escrituracin
Asistir al Encargado de Operaciones Escrituracin en todas y cada una de las funciones que se desarrollan
como parte del proceso.
1 Atender clientes para la pre-evaluacin de crditos.
2 Tramitar crditos y armar carpetas, trmites legales relacionados con estudio de ttulos.
3 Recepcionar y analizar documentos para curse de crditos, emisin de folios por concepto de pagos.
4 Crear reservas, llenar bitcoras, traspasar clientes entre proyectos de la misma empresa.
5 Llenar formularios de crdito, confeccionar y enviar cartas tanto a clientes como a bancos.
6
7
8

Enseanza media completa.
Formacin Acadmica Cursos relacionados con el rubro Inmobiliario, de preferencia con el rea
Al menos 1 aos de experiencia en cargos con similares responsabilidades, de
Experiencia Previa
preferencia en el rubro inmobiliario.

1 Organizado y ordenado
2 Inteligencia emocional aplicada a la atencin de clientes
3 Habilidades de comunicacin
Habilidades
4 Capacidad de administracin y gestin
5 Capacidad de resolver problemas
6 Credibilidad

especficos 2

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE DE OPERACIONES COBRANZA

16
Cargos que supervisa Asistente de Operaciones Cobranza

Este puesto genera la recuperacin de la inversin que se hace por cada proyecto construido.
1 Pagar lneas de crdito en cada proyecto.
2 Coordinar e informar a los bancos alzantes que corresponda, del pago de crditos, ahorros y
subsidios que se encuentren disponibles de ser retirados por ste.
3 Agilizar plazos en los pagos de lneas de crdito y recuperacin de flujos.
4 Realizar seguimiento de escrituras en cada evento y su correspondiente digitacin.
5 Resolver reparos de escrituras, buscar la solucin ms rpida en el momento, o enviar sta al
departamento legal.

Formacin Acadmica Tcnico en el rea finazas, contador o similar
Experiencia Previa Al menos 2 aos de experiencia en rea de cobranzas, en empresas del rubro
inmobiliario.

2 Inteligencia emocional aplicada a la atencin de clientes
3 Habilidades de comunicacin
4 Capacidad de administracin y gestin
5 Proactiva
especficos
2
16
Se modifica dependencia directa Gerencia de Negocios a Subgerencia Comercial
Cdigo:
Pgina 54 de 90
Fecha: Junio 2010
ASISTENTE DE OPERACIONES COBRANZA

Dependencia directa Encargado de Operaciones Cobranzas

Asistir al Encargado de Operaciones Cobranza en todas y cada una de las funciones que se desarrollan
como parte del proceso.
Realizar la cobranza de Libretas de Ahorro: Juntar toda la documentacin necesaria, hacerla llegar a
1
los bancos y su correspondiente digitacin del pago en el Sistema Ventas on line.
Realizar la cobranza de Subsidios: Juntar toda la documentacin necesaria, hacerla llegar al
2
SERVIU, y correspondiente digitacin del pago en el Sistema Ventas on line.
3 Realizar la entrega de escrituras y el archivo de las mismas.
Realizar el retiro de comprobantes de pago de los bancos alzantes y remitirlos a Finanzas,
4
digitalizando en Sistema de Ventas on line.
Trasladar escrituras de compraventa a todos los entes que participan en las comparecencias
5
respectivas.
6 Actualizar en Sistema Ventas on line cada evento que corresponda en el proceso de Cobranza.
Solicitar tasacin C.B.R.S. de escrituras que nos corresponda su inscripcin, y su correspondiente
7
traslado.
8 Solicitar correcciones de comparecencias si as lo amerita, a la notara correspondiente.
9 Velar por agilizacin de los tiempos de demora en cada ente, que participe en la toma de firmas.
10 Informar cualquier irregularidad que se produzca en el proceso que retrace los tiempos establecidos.
11 Confeccin de Compraventa, solicitar pliza de Garanta.
Realizar postulacin al SERVIU, en todo lo que respecta a Inscripciones y Postulaciones, retiro de
12
documentacin, formularios de Sala de Ventas y su correspondiente postulacin en CORDESAN.
Verificar constantemente en el C.B.R. respecto de la disponibilidad o reparos de escrituras en
13
proceso de inscripcin.

Formacin Acadmica Enseanza media completa, deseable conocimientos especficos en el rea
inmobiliaria.
Experiencia Previa Al menos 1 ao en cargos de similares responsabilidades, en el rubro
inmobiliario.

1 Organizado y ordenado
Habilidades
2 Responsable

especficos 2 Conocimientos de financiamientos bancarios, subsidios de viviendas.

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE SERVICIO AL CLIENTE17

Cargos que supervisa Ejecutivo Servicio al Cliente Coordinador ejecutivo de Post Venta -
Encargado Post Venta Encargado preparacin, Mantencin y entrega
Supervisar el adecuado cumplimiento de los procedimientos y manejo de sistemas, que aseguren la gestin
eficiente de las sugerencias y reclamos de todos los clientes.
Supervisar y verificar el cumplimiento en forma rigurosa de los procedimientos establecidos, con el
1
propsito de cumplir en forma satisfactoria con la atencin de los clientes.
2 Diseo de estrategias de cumplimiento as como tambin la evaluacin de su efectividad.
Establecer canales de comunicacin adecuados a fin de lograr una retroalimentacin efectiva entre la
3
empresa y el cliente.
Revisin constante del adecuado funcionamiento del sistema y evaluacin del mismo referente al
4
cumplimiento adecuado de los requerimientos del proceso.
Controlar la adecuada utilizacin de los sistemas respecto de la informacin registrada, que esta sea
5
fidedigna y lo ms cercana a la realidad.

Formacin Acadmica Ingeniero en ejecucin deseable conocimientos en el rea construccin
Experiencia Previa Al menos un ao en cargos de similares responsabilidades

3 Capacidad de desarrollar trabajo en equipo
5 Credibilidad
Conocimientos 1 Manejo a nivel usuario avanzado de herramientas de office
especficos
2
17
Se modifica Encargado por Jefe
Cdigo:
Pgina 56 de 90
Fecha: Junio 2010
EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE

Dependencia directa Jefe Servicio al Cliente
Gestionar y solucionar de manera eficiente los requerimientos de los Clientes entregando una excelente
atencin, con el propsito de lograr la satisfaccin del mismo.
Recepcin de todas las sugerencias y reclamos recibidos por parte de nuestros clientes, a travs
1
de cualquier canal de comunicacin establecido por Maestra.
Registro en el Sistema de Servicio al Cliente on line de todas las sugerencias y reclamos
2
recepcionadas, realizar seguimiento de las mismas.
Informar al Cliente que la sugerencia o reclamo fue recepcionada con un N nico en el sistema el
3 cul debe ser entregado al cliente, dar respuesta a la solicitud o informar de los plazos y
responsables en la gestin de su resolucin.
Mantener una constante comunicacin con el cliente hacindole sentir la preocupacin existente
4 por dar solucin a su caso, hasta la solucin de este y entera satisfaccin del cliente instancia en
la cul el caso se entiende como cerrado.
Disponer en cada sala de ventas y conserjeras de los edificios Formularios de Sugerencias y
5
Reclamos, controlar sus correlativos.
6 Realizar encuestas de satisfaccin a los clientes segn corresponda.
Recibir cartolas de los clientes debidamente autorizadas por Operaciones y Gerencia de
7
Negocios. Luego coordinar entrega de la propiedad al cliente segn corresponda.
Elaborar nomina de propietarios de cada proyecto solicitando emisin de plizas de seguro
8 calidad de construccin Maestra y sus respectivos certificados.
Verificacin y entrega de informacin a jefe de Post Venta.
Atender los casos de desistimientos que suceden en cualquier etapa del proceso de venta,
9
priorizando la entrega de soluciones adecuadas a cada cliente, que permitan revertir la situacin.
Envi de carta al cliente informando de la resolucin correspondiente a su caso de desistimiento,
10
previamente firmada por la Gerencia de Negocios.
Establecer comunicacin con el cliente para informarle de las eventuales modificaciones
producidas durante el desarrollo de un proyecto, enviando carta correspondiente de aviso de
11
modificaciones, evaluar medidas de compensacin las que deben estar aprobadas por la
Supervisora de ventas y el Gerente de Negocios.
Envi a los propietarios de carta correspondiente a las solicitudes de Post Venta que no proceden,
12 sealando claramente los antecedentes de la solicitud y las razones por las cules esta no fue
acogida.
Formacin Acadmica Enseanza media completa deseable conocimientos especficos en

atencin y satisfaccin de clientes.
Experiencia Previa Al menos 1 ao de experiencia especficamente en cargos de atencin de
clientes, de preferencia en el rea inmobiliaria.

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
1 Capacidad de escuchar, analizar y atender las necesidades de los

clientes.
2 Capacidad de manejo de clientes bajo situaciones difciles.
3 Capacidad de dar solucin a los problemas.
4 Capacidad de desarrollar trabajo en equipo.
Habilidades 5 Actuar en sentido tico

6 Capacidad de comprensin
7 Habilidades de expresin
8 Capacidad de respuesta
9 Confiable
10 Compromiso con la organizacin.
1 Manejo a Nivel medio herramientas de Office
Conocimientos
especficos 2 Capacidad de aprendizaje y adaptacin a nuevos sistemas y sus
procedimientos.

Cdigo:
Pgina 58 de 90
Fecha: Junio 2010
COORDINADOR EJECUTIVO POST VENTA

Dependencia directa Jefe Servicio al Cliente
Cargos que supervisa Maestros Post Venta
Obtencin de los informes tcnicos de los reclamos de post venta de los clientes de la empresa, velando por
la ptima solucin de estos y la consecucin de la satisfaccin del cliente. El resultado esperado se
relaciona con la calidad, oportunidad y la eficiencia en optimizacin de los recursos disponibles para la
solucin de los problemas y de los trabajos de post Venta.
1 Atencin directa al cliente y supervisin en terreno de la distribucin y el control en la revisin de los
trabajos ejecutados y/o en proceso de ejecucin.
2 Supervisar la recepcin de las conformidades y no conformidades de los trabajos realizados y de la
asignacin del costo involucrado para cada solicitud y sus cierre en cuanto a su digitacin
3 Informar a la gerencia sobre resultados de la gestin de Post-Venta y sobre casos relevantes
ocurridos en un perodo determinado.
4 Recibir por parte de la Constructora los proyectos ya terminados y coordinar dicha recepcin mediante
listas de chequeo, las que son informadas a gerencia al igual que los informes resultado de la entrega.
5 Entregar el o los departamento(s) debidamente autorizados por gerencia al cliente, conjuntamente con
la pliza de calidad de construccin, manual de uso e instructivo y garantas de los artefactos.
6 Supervisar con los encargados de cada proyecto y/o maestros de Post Venta los trabajos a realizar y
los plazos en los cuales debern quedar terminados.
7 Coordinar con el personal de la Constructora los trabajos de Post Venta cuando sea necesario
8 Evaluar y solicitar conjuntamente con el jefe de rea los materiales a ser utilizados en los trabajos
programados, asignando el costo individual a cada una de las solicitudes.

Formacin Acadmica Conocimientos especficos en el rea de Construccin
Experiencia Previa Al menos 5 aos en obras de construccin.

1 Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
2 Capacidad de relacionarse con los clientes bajo situaciones difciles.
Habilidades
3 Capacidad de dar solucin a los problemas.
4 Compromiso con la organizacin
Lectura de planos, procesos constructivos de obra gruesa y terminaciones.
Manejo a nivel de usuario de planillas de clculo, procesadores de texto,
Conocimientos 1
programas para presentaciones y Sistemas de la empresa para la
especficos obtencin de informacin de los proyectos.
2 Manejo a nivel de usuario de planillas de clculo, procesadores de texto,
*Se elimina descripcin de cargo asistente de post venta, actualizacin de organigrama

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
VISITADOR DE OBRAS (SUPERVISOR DE OBRAS)18

Dependencia directa Sub -Gerencia de Construccin
Cargos que supervisa Profesional Administrador de obra

En caso de crecimiento de la cantidad de obras de la constructora se deber implementar la gestin del
Visitador de Obras, quien tomar una parte de las funciones de la subgerencia de Construccin.
Supervisar el correcto trabajo de los profesionales Administradores de obra, controlando y colaborando en el
cumplimiento de sus obligaciones
Promover y supervisar el sistema de Gestin de calidad y la prevencin de riesgos en terreno.
1 Revisar, aprobar, apoyar y asegurarse del cumplimiento de todas las funciones del profesional
Administrador de Obra.

Experiencia Previa 5 aos mnimo de experiencia comprobable

Habilidades 1 Capacidad de trabajar bajo presin
2 Liderazgo y trabajo en equipo

3 Proactividad
4 Facilidad para el manejo de personal
Conocimientos 1 Programacin en obras
especficos
2 Conocimiento de legislacin y normativa que le aplica
3 Manejo de computacin mnimo Word y Excel
18
Se cambia nombre al cargo
Cdigo:
Pgina 60 de 90
Fecha: Junio 2010
PROFESIONAL ADMINISTRADOR DE OBRA19

Dependencia directa Sub Gerente de Construccin -Visitador de Obras
Cargos que supervisa Profesional de Terreno ,Profesional de Oficina Tcnica, Profesional
Instalaciones Sanitarias & Elctricas, Prevencionista de Riesgos,
Encargado de Calidad de Obra

Administrar todos los recursos dispuestos para la obra, Velar por el cumplimiento de la normativa legal
pertinente y controlando la buena ejecucin de sta, liderando y promoviendo la prevencin de riesgos, la
gestin de calidad, los plazos y velando por el cumplimiento de los presupuestos establecidos.
1 Cotizar alternativas de Subcontratos y realizar los anlisis tcnicos y econmicos (Cuadro
comparativo) de los ofertantes de acuerdo a las especificaciones y presupuestos.
2 Realizar el estado de pago del Banco a tiempo.
3 Realizar el COPRE+ (Control presupuestario)
4 Realizar el informe semanal de avance de obra (Las 5 partidas ms y menos atrasadas)
5 Revisar y dar VB a las solicitudes de materiales
6 Dar VB a los comienzos de todas las partidas de la obra en caso de que no exista el cargo de
profesional de terreno
7 Revisar cubicaciones de materiales en caso de que no exista el cargo de Profesional de Terreno.
8 Realizar cuadros comparativos de materiales y maquinaria cuando corresponda.
9 Coordinar y velar por el desarrollo armnico de los distintos proyectos involucrados en una obra,
coordinando para ello reuniones, solicitando aclaraciones de planos, entre otras actividades.
10 Velar por el cumplimiento del SGC de la obra y de los Subcontratistas
11 Velar por el Cumplimiento de la Prevencin de riegos de la obra y de los Subcontratistas y

coordinacin con las instituciones relacionadas, tales como AST, Mutual de la CChC, Sesma y otros,
dando respuesta oportuna a los requerimientos.
12 Velar por la Capacitacin de acuerdo a los Procedimientos del SGC.
13 Mantener al da los Informes pertinentes al contrato tales como informes semanales de Obra,
asistencia, avance, calidad, prevencin de riesgos, estudios de partidas, etc.

Experiencia Previa No Requiere

Habilidades 1 Facilidad para el manejo de personal
3 Proactividad
Conocimientos 1 Manejo de computacin mnimo Word y Excel
especficos
19
Se cambia nombre al cargo
Cdigo:
Pgina 61 de 90
Fecha: Junio 2010
PROFESIONAL DE TERRENO
Dependencia directa Profesional Administrador de Obra
Cargos que supervisa Jefe de Obra

Realizar la correcta ejecucin de la obra, basndose en los planos, especificaciones tcnicas y normativa.
Velar porque se cumplan los plazos establecidos para el desarrollo de las obras y preocuparse de que se
cumpla la Prevencin de Riesgos y el Sistema de Gestin de calidad.
1 Construir de acuerdo a planos, especificaciones tcnicas y normativa vigente.
2 Revisar Cubicaciones.
3 Realizar los pedidos de materiales a bodega previo VB del Profesional de Obra.
4 Dar VB al comienzo de todas las partidas.
5 Actualizar la Programacin y realizar programaciones Semanales de la Obra
6 Velar porque se cumpla la Prevencin de Riesgos y entregar las amonestaciones que corresponda.
7 Velar porque se apliquen las disposiciones del Sistema de Gestin de Calidad.
8 Mantener el trato directo con los subcontratistas, velando por el cumplimiento de la Seguridad,
Calidad, Plazos y Mano de Obra, entre otros de la documentacin legal.
9 Llevar sistema de controles de rendimiento y tratos pertinentes.
10 Cuidar los recursos materiales, de Mano de Obra y velar por el buen uso de ellos.
11 Mantener al da los Informes pertinentes al contrato tales como informes semanales de Obra,
asistencia, avance, calidad, prevencin de riesgos, estudios de partidas, etc.

Experiencia Previa No Requiere

Habilidades 1 Facilidad para el manejo de personal
3 Proactividad
especficos

Cdigo:
Pgina 62 de 90
Fecha: Junio 2010
PROFESIONAL OFICINA TECNICA20

Cargos que supervisa -------------------------------------------------

Control y seguimiento de las Especificaciones Tcnicas que requiere la obra, para la normal ejecucin de
cada una de las partidas.
1 Control y seguimiento de las Especificaciones Tcnicas
2 Apoyo permanente en las actividades realizadas por el Profesional Administrador de Obra
3 Revisar y realizar cubicaciones segn exigencias del Proyecto
4 Control de avances de obra por partidas
5 Llevar especificaciones Tcnicas de las maquinas requeridas en Obra.
6 Hacer , pedir, mantener validados y controlar los procedimientos de trabajo especficos pertinentes
7
8

Formacin Acadmica Constructor Civil o Ingeniero Constructor
Experiencia Previa No requiere experiencia previa

Habilidades 1 Capacidad de Trabajo Bajo Presin
3 Pro actividad
Conocimientos 1 Manejo de computacin mnimo Word , Excel
especficos
2 Manejo de Auto Cad
20
Se crea nuevo cargo
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
PROFESIONAL DE INSTALACIONES SANITARIAS Y ELECTRICAS21

Cargos que supervisa Supervisor de Instalaciones Elctricas Supervisor de Instalaciones
Sanitarias y de Gas - Subcontratos

Realizar la correcta ejecucin de la las partidas que le corresponden supervisar, basndose en los planos,
especificaciones tcnicas y normativa vigente
1 Cubicar y presupuestar los proyectos asignados
2 Coordinar la correcta ejecucin de los trabajos, en funcin de los planos de Instalacin
3 Cuidar los materiales y velar por el buena asignacin de ellos
4 Coordinar al personal que supervisa
5 Velar por la prevencin de riesgos en cada faena que tenga a su cargo
6 Coordinar la programacin y pedidos de materiales para los trabajos a realizar.
7 Gestionar los Planos definitivos al trmino de la obra.
8 Hacer , mantener y controlar los procedimientos de trabajo especifico pertinentes

Formacin Acadmica Constructor Civil o en Formacin como Constructor con conocimientos en
instalaciones Elctricas, Sanitarias y de Gas.
Experiencia Previa A lo menos 1 aos en cargos de similares responsabilidades.

Habilidades 1 Capacidad de resolver problemas presentes en el su mbito de
instalaciones.
2 Capacidad de planificar recursos materiales como capital humanos en
obra
3 Capacidad para liderar equipos de trabajo
4 Pro actividad
Conocimientos 1 Conocimientos acabados en el rea que supervisa
especficos
2 Conocimientos generales de Construccin especificadamente en
instalaciones
3 Conocimientos en computacin a nivel usuario
21
Se crea nuevo cargo
Cdigo:
Pgina 64 de 90
Fecha: Junio 2010
JEFE DE OBRA
Dependencia directa Profesional de Terreno
Cargos que supervisa Supervisor de Terreno, Trazador, Encargado de Mantencin

Realizar la correcta ejecucin de la obra, basndose en los planos y especificaciones tcnicas, velando por
la optimizacin de los recursos con que cuenta en la obra y cuidando en todo momento la prevencin de
riesgos y gestin de calidad.
1 Realizar las cubicaciones.
2 Respetar, controlar y optimizar la programacin de obra.
3 Organizar y controlar la mano de obra.
4 Cumplir con la calidad exigida en la construccin de la obra, controlando los procesos constructivos.
5 Construir de acuerdo a planos y especificaciones tcnicas.
6 Proponer soluciones a diferentes problemas constructivos.
7 Realizar las programaciones semanales de Hormign.
8 Velar por realizar trabajos en forma segura, incentivando y promoviendo la Prevencin de Riesgos.
9 Cargar la mano de obra a travs de reportes diarios.

Formacin Acadmica Tcnico en construccin o Curso de Jefe de obra (aprobado)
Experiencia Previa Al menos 5 aos en cargo de similares responsabilidades (demostrable)

Habilidades 1 Capacidad de resolver problemas presentes en su mbito.
2 Capacidad de control y organizacin de Mano de Obra.
3 Capacidad de cumplir con objetivos planteados por sus superiores
4 Proactividad
especficos
2 Dominio en lectura de Planos
3 Amplio dominio en cubicaciones

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
SUPERVISOR DE TERRENO
Dependencia directa Jefe de Obra
Cargos que supervisa Maestro , Ayudante, Jornal

Supervisar la correcta ejecucin de los trabajos a su cargo.
1 Controlar la asistencia de su personal (Va Tarja)
2 Designar los trabajos a su personal
3 Velar por el buen cumplimiento de los trabajos, realizando una correcta supervisin
4 Velar por la prevencin de riesgos en toda la obra especialmente en el equipo que supervisa
5 Cuidar los materiales y velar por el buen uso de ellos.
6 Respetar las programaciones semanales de trabajo
7 Cargar la mano de obra a travs de reportes diarios

Formacin Acadmica Tcnico en construccin o cursos afines con el cargo

Habilidades 1 Capacidad de resolver problemas presentes en su mbito.
2 Capacidad de control y organizacin de Mano de Obra.
3 Capacidad de cumplir con objetivos planteados por sus superiores
4 Proactividad
Conocimientos 1 Conocimientos acabados en el rea que supervisa
especficos
2 Conocimientos generales de construccin

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
TRAZADOR
Cargos que supervisa Ayudante de Trazador

Realizar un correcto trazado, en cada una de las etapas de la obra
1 Trazar el emplazamiento del Edificio
2 Ejecutar el trazado durante toda la obra gruesa de muros, vigas y losas
3 Chequear previo y posterior al hormigonado, niveles y plomos de moldajes de muros y losas
4 Ejecutar el trazado de partidas de terminacin, tabiques, viga, cermica, entre otras.
5 Ejecutar el trazado de nivel metro en todos los muros al interior de la obra
6 Ejecutar el trazado de rasgos de ventanas y puertas para remate de rasgos.
7 Verificar constantemente los ejes de la Obra.

Formacin Acadmica Enseanza media completa. Curso bsico de trazado y/o topografa y/o
interpretacin de planos.

Habilidades 1 Capacidad de trabajar en equipo.
2 Proactividad
Conocimientos 1 Manejo de nivel topogrfico y taqumetro
especficos
2 Conocimiento en interpretacin de planos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
AYUDANTE DE TRAZADOR22
Dependencia directa Trazador
Cargos que supervisa ----------

Colaborar con el trazado, con el fin de realizar un correcto trazado en cada una de las etapas de la obra
1 Procurar que las condiciones para el trazado sean adecuadas.
2 Demarcar los puntos y medidas ordenadas por el trazador.
3
4
5
6
7

Formacin Acadmica Enseanza media completa.

Habilidades 1 Capacidad de trabajar en equipo.
3 Cooperador
Conocimientos 1 Manejo de equipos de nivelacin ( Taqumetros y Nivel Topogrfico)
especficos
2 Conocimiento de unidades de medidas
3 Familiarizacin con planos de obras de edificacin
22
Se agrega nuevo cargo
Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE ADMINISTRATIVO
Cargos que supervisa Ayudante Administrativo - Junior Portero - Guardia

Administrar y elaborar en forma correcta y ordenada toda la documentacin referente a los recursos
humanos de la obra, as como tambin subcontratos y fondos fijos.
1 Gestionar los contratos de personal en obra. Velar por los contratos de subcontratistas
2 Realizar clculo, solicitud y cobro de anticipos y sueldos de personal de la obra y la confeccin de
imposiciones del perodo respectivo.
3 Generar estados de pago de subcontratos y verificacin de la documentacin del personal de stos.
4 Confeccionar fondos fijos de obra.
5 Llevar el control de consumos bsicos de obra.
6 Llevar un control del comit paritario, de accidentes en obras.
7 Realizar informe diario de asistencia de todos los trabajadores de obra, incluyendo los subcontratos.
8 Administrar el personal de guardia de obra, distribucin de turnos y reemplazos.
9 Ingreso del personal en el sistema COPRE + (mdulo de obras y mdulo de personal)

Formacin Acadmica Curso de Administracin

Habilidades 1 Ordenado
2 Sistemtico
3 Proactivo
Conocimientos 1 Conocimiento de gestin de Recursos Humanos
especficos
2 Dominio en programas de sueldos y todo lo relacionado con
remuneraciones (Leyes, clculos, contratos y finiquitos)
3 Dominio en ley de Subcontratistas
4 Computacin nivel usuario: Excel, Word

Cdigo:
Pgina 69 de 90
Fecha: Junio 2010
AYUDANTE ADMINISTRATIVO
Dependencia directa Jefe Administrativo
Cargos que supervisa --------------------------------

Colaborar con las tareas y funciones diarias que realiza el Jefe Administrativo.
1 Revisar las tarjetas de asistencia del personal de obra
2 Confeccionar Contratos de Trabajo
3 Confeccionar las planillas de imposiciones.
4 Calcular las horas extraordinarias.
5 Mantener en orden la documentacin del personal.
6
7
8
9

Formacin Acadmica Contador General
Experiencia Previa Al menos 6 meses en cargo de similares responsabilidades (demostrable)

Habilidades 1 Metdico
2 Orientacin al logro
3 Proactivo(a) y ordenado (a)
Conocimientos 1 Conocimiento calculo de remuneraciones
especficos
2 Conocimiento emisin de contratos
3 Computacin nivel usuario: Excel, Word
4 Conocimientos de Leyes Laborales

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JUNIOR

Tramitacin de documentos, gestin bancaria, traslado de documentos desde y hacia oficina central desde
obra, archivo de documentacin.
1 Se desempeara en la oficina de obra, trasladando documentos entre oficina central y obra, y tramites
en bancos y otros organismos pertinentes.
2 Llevar un control de la documentacin que manipula (donde y a quien entregar), registrando da y
persona a quien entrego.
3 Ayudar en funciones administrativas bsicas en las tareas diarias asignadas

Experiencia Previa Al menos un ao en similar cargo

2 Responsabilidad en la asistencia y horarios.
3 Cooperador.
Conocimientos 1 Leyes sociales
especficos
2 Tramites bancarios.
3 Tramites internos de la Empresa.
4 Tramites de Licencias, pago de finiquitos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE DE BODEGA
Dependencia directa Sub Gerencia Control de Gestin
Cargos que supervisa Ayudante de Bodega Paolero Chofer

Realizar control y gestin de materiales herramientas y maquinaria, siendo intermediario entre la obra,
abastecimiento y proveedores.
1 Recepcionar materiales, herramientas y maquinarias en la obra
2 Revisar y visar documentacin ligada a la recepcin y devolucin de materiales y maquinaria de obra,
tales como facturas, guas, notas de crdito, entre otros registros.
3 Realizar pedidos de materiales.
4 Realizar cotizaciones requeridas por la faena y por el profesional de obra en cuanto a materiales,
maquinarias y servicios.
5 Coordinar el despacho de los materiales, incluyendo el Hormign.
6 Reclamar materiales a proveedores
7 Realizar en forma personal, el retiro y devolucin de moldajes para la obra, en bodega de proveedor.
8 Mantener al da las fichas de entrega de cargos de herramientas y EPP a los trabajadores.
9 Realizar inventarios de bodega cada cierto perodo de tiempo segn solicitud del profesional de obra o
de Contralora.
10 Mantener informacin archivada y al da para realizar su gestin.


Habilidades 1 Metdico, ordenado
2 Capacidad de trabajo bajo Presin
3 Proactivo
Conocimientos 1 Computacin nivel usuario: Excel, Word
especficos
3 Nociones generales de construccin (Procedimientos y secuencias)

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE DE DIGITADORES
Cargos que supervisa Digitadores

Prestar apoyo y asesora a todos los digitadores procurando el correcto ingreso de informacin al sistema
Copreq
Gestionar el sistema de manera que se cumplan los objetivos del Copreq.
1 Revisar y chequear el correcto ingreso de los reportes diarios de cada obra
2 Revisar y chequear el correcto ingreso de las facturas y guas de materiales, y arriendos
recepcionados de cada obra.
3 Revisar y chequear el correcto ingreso de vales de retiro de materiales de bodega de cada obra
4 Revisar y chequear el correcto ingreso de los estados de pagos de subcontratistas de cada obra
5 Revisar y chequear el correcto ingreso de las cajas chicas de cada obra.


Habilidades 1 Metdico, ordenado
3 Proactivo
especficos
2 Conocimiento del Sistema COPRE
3 Nociones generales de construccin (Procedimientos, secuencias y
materiales)

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
DIGITADOR
Dependencia directa Jefe Digitadores

Ingresar todo el movimiento de gastos de la obra en el sistema COPRE +
1 Ingresar al sistema los reportes diarios de manos de obra.
2 Ingresar al sistema las facturas, y guas de materiales y arriendos recepcionados en obra.
3 Ingresar al sistema los vales de retiro de materiales de bodega.
4 Ingresar al sistema los estados de pagos de subcontratistas.
5 Ingresar al sistema las cajas chicas.
6 Ingresar al sistema los reportes diarios de manos de obra.
7 Ingresar al sistema las facturas, y guas de materiales y arriendos recepcionados en obra.
8 Ingresar al sistema los vales de retiro de materiales de bodega.
9 Ingresar al sistema los estados de pagos de subcontratistas.
10 Ingresar al sistema las cajas chicas.
11 Velar por el ingreso fidedigno de los datos registrados.

Experiencia Previa No requiere-

Habilidades 1 Metdico y Ordenado
2 Sistemtico
especficos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
CHOFER
Dependencia directa Jefe de Bodega

Prestar servicios afines a la obra.
1 Comprar y retirar materiales
2 Trasladar remesas desde y hacia oficina central
3 Acompaar al administrativo al retiro de dineros los das de pago
4 Realizar cualquier traslado de materiales, herramientas y trabajadores entre las obras.

Experiencia Previa Al menos 2 aos con licencia en la(s) clase(s) requerida(s) y al menos 1 ao de
experiencia en trabajo de similares responsabilidades (comprobable)

Habilidades 1 Las requeridas para la obtencin de la Licencia de conducir
Conocimientos 1 Licencia de conducir clase B A4 cuando corresponda a camioneta o
especficos camin respectivamente

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ENCARGADO DE MANTENCIN

Proveer a la obra de suministros bsicos y mantener en buen estado las herramientas que dependen de l.
1 Mantener operativas y en buen funcionamiento las maquinarias que dependen de l, realizando
mantenciones cuando corresponda.
2 Realizar, al comienzo de la obra, la alimentacin de los servicios bsicos y su mantencin durante la
faena.
3 Gestionar la alimentacin de la obra en construccin con los consumos necesarios de energa y agua
potable.

Formacin Acadmica Tcnico electromecnico Tcnico electricista
Experiencia Previa Al menos 3 aos de experiencia en trabajo de similares responsabilidades
(comprobable)

Habilidades 1 Proactividad
2 Trabajo en equipo
Conocimientos 1 Conocimientos Avanzados de electricidad Domiciliaria
especficos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
MAESTRO
Dependencia directa Supervisor de Terreno

Realizar trabajos de especialidad conforme a su campo, experiencia y capacidad, con el fin de ejecutar de
forma correcta cada una de las partidas de la obra, en las que l se ve involucrado.
1 Ejecutar los trabajos segn los procedimientos e instrucciones dados en obra.
2 Procurar que los equipos y herramientas para el trabajo sean adecuados, en cuanto a
su funcionalidad y condiciones de seguridad.
3 Acatar cada una de las solicitudes, referentes a su labor, dadas por un superior.
4 Limpiar el rea de trabajo, en forma previa al inicio de los trabajos, para que este tenga las
condiciones seguras para la ejecucin de las actividades a desarrollar.
Entregar en perfecto orden una vez finalizada la labor encomendada.
5 Respetar y velar por el cumplimiento de las normas de prevencin de riesgos

Formacin Acadmica No requerida.
Experiencia Previa Al menos 1 ao en cargo de similares responsabilidades

3 Cooperador.
Conocimientos 1 Conocimiento de unidades y medidas.
especficos Familiarizacin con planos de obras de edificacin, en caso de que sea
2
necesario...
3 Saber leer y escribir

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
AYUDANTE DE MAESTRO
Dependencia directa Supervisor de Terreno

Colaborar con el trabajo del maestro, con el fin de realizar una correcta ejecucin de cada una de las
actividades de las cuales es responsable.
1 Provee de apoyo en la ejecucin del trabajo al maestro.
2 Limpiar el rea de trabajo, en forma previa al inicio de los trabajos, para que este tenga las
condiciones seguras para la ejecucin de las actividades a desarrollar.
Entregar en perfecto orden una vez finalizada la labor encomendada.
3 Acatar cada una de las solicitudes, referentes a su labor, dadas por un superior.

Formacin Acadmica No requerida
Experiencia Previa Al menos 1 ao de experiencia en trabajo de similares responsabilidades
(comprobable)

Habilidades 1 Capacidad de trabajo en equipo
2 Cooperador
Conocimientos 1 Conocimientos de unidades de medidas
especficos

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
PAOLERO

Colaborar con las labores encomendadas, asignando de forma eficiente y ordenada cada uno de los
elementos, maquinas y materiales, de su entorno, a quien se las solicite, previa generacin de solicitud del
supervisor o capataz.
1 Entregar, recibir y almacenar materiales y herramientas, correctamente y en buen estado.
2 Acatar cada una de las solicitudes, referentes a su labor, dadas por un superior
3 Limpiar el rea de trabajo, para que este tenga las condiciones seguras en la ejecucin de las
actividades a desarrollar

Formacin Acadmica Cuarto medio aprobado

Habilidades 1 Organizado en su rea de trabajo
2 Capacidad de trabajo en equipo
4 Cooperador.
5 Rapidez y eficacia en la entrega de lo requerido
6 Honradez.
Conocimientos 1 Conocer los equipos, materiales, herramientas,
especficos
2 Conocer los procedimientos de entrega de equipos, materiales,
herramientas,

Cdigo:
Pgina 79 de 90
Fecha: Junio 2010
AYUDANTE DE BODEGA

Colaborar con las labores encomendadas, tener los conocimientos necesarios para recibir y acopiar de
forma eficiente cada uno de los elementos, maquinas y materiales y herramientas de su entorno, siendo
capaz de discriminar su buen estado
1 Recibir, clasificar, ordenar y ser capaz de suplir al bodeguero en caso de su falencia, discriminar cada
uno de los elementos, maquinas, materiales, herramientas y documentos que a l le han sido
encomendados en relacin a la bodega.
2 Acatar cada una de las solicitudes, referentes a su labor, dadas por un superior
3 Limpiar el rea de trabajo, para que este tenga las condiciones seguras en la ejecucin de las
actividades a desarrollar

Formacin Acadmica Formacin secundaria completa.
Experiencia Previa Al menos un ao en similar cargo...

3 Cooperador.
4 Proactivo.
Conocimientos 1 Conocer los equipos, materiales y herramientas
especficos
Conocer los procedimientos de entrega de equipos, materiales y
2
herramientas
3 Dominio de tcnicas de control de inventario
4 Dominio de tcnicas de administracin de bodega
5 Dominio de computacional nivel de usuario

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
PORTERO

Controlar el ingreso y egreso a la obra, del personal propio y terceros, debidamente autorizados por el
administrativo.
1 Control de acceso y salida de la obra.
2 Llevar un libro de novedades, registrando los respectivos ingresos y egresos, de acuerdo a los
procedimientos pertinentes.


3 Cooperador.
4 Disponibilidad y criterio.
5 Capacidad de contencin
6 Capacidad de actuar en momentos difciles
Conocimientos 1 Conocimiento de los telfonos de emergencia.

especficos
2 Conocimiento del organigrama de la empresa y de la obra

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
NOCHERO

Es responsable del cuidado de los implementos, materiales y herramientas de la obra en horario nocturno
1 Cuidado y conservacin de la obra,

Segundo medio cumplido
Formacin Acadmica
Curso OS10

Habilidades 1 Capacidad de contencin.
3 Cooperador.
Conocimientos 1 Conocimiento de los telfonos de emergencia.
especficos
2 Conocimiento del organigrama de la empresa y de la obra

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
CUIDADOR

Cuidado de las instalaciones e implementos de oficina central.
1 El cuidado y conservacin de la oficina central

Formacin Acadmica Segundo medio Cumplido
Experiencia Previa Al menos un ao en cargo similar

Habilidades 1 Capacidad de contencin
3 Honradez
Conocimientos 1 Actuar en casos de emergencia
especficos
2 Manejo de situaciones difciles

Cdigo:
Pgina 83 de 90
Fecha: Junio 2010
PREVENCIONISTA DE RIESGOS
Dependencia directa Jefe Prevencin de Riesgos (AST) - Profesional Administrador de Obra
Cargos que supervisa Paramdico

Es el encargado de asesorar al Profesional de Obra, para en conjunto planificar, organizar, ejecutar y
promover acciones permanentes que permitan evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales
en las empresas, y reducir las prdidas humanas, materiales y ambientales ocasionadas por estos.
1 Identificar, evaluar y controlar los riesgos de accidentes y de enfermedades profesionales
2 Asesorar en la realizacin de investigaciones de accidentes
3 Efectuar acciones educativas y de capacitacin de los trabajadores para la prevencin de riesgos
laborales y de enfermedades profesionales
4 Desarrollar, aplicar y evaluar los reglamentos, los programas de prevencin y los planes de
contingencia de la organizacin.

Formacin Acadmica Tcnica o Universitaria en el rea prevencin de riesgos
Experiencia Previa Al menos 2 aos en obras de construccin

Habilidades 1 Capacidad para relacionarse con grupos interdisciplinarios
2 Relaciones interpersonales positivas, proactivas y empticas
3 Disposicin permanente para el trabajo en equipo
Conocimientos 1 Conocimiento a nivel de dominio de herramientas estadsticas aplicables a
especficos su especialidad
2 Dominio de la legislacin y la normativa legal vigente en su especialidad
3 Conocimiento de los diferentes tipos de riesgos laborales y medidas
preventivas

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
PARAMDICO
Dependencia directa Prevencionista de Riesgos

Realizar atenciones de primeros auxilios a los trabajadores de la empresa
1 Dar la atencin y los primeros auxilios al personal de las obras, salas de venta y post venta.
2 Identificar y evaluar el tipo y la gravedad de la lesin para determinar su derivacin a la mutualidad, o
si solo amerita la atencin de primeros auxilios dada en el policlnico.
3 Apoyar en la prevencin de riesgos de las obras.
4 Participar en capacitaciones que le permitan dar una mejor atencin a los trabajadores.
5 Administrar el policlnico: ordenamiento, cuidado y control de stock de los insumos.
6 Registrar y realizar estadsticas de las atenciones realizadas.

Formacin Acadmica Titulo auxiliar de enfermera Tcnica o Universitaria
Experiencia Previa Al menos 2 aos en atencin de urgencias

Habilidades 1 Dinmico y trabajador con voluntad de aprender
2 Capacidad trabajo en equipo
3 Responsabilidad y respeto hacia las personas en situacin de emergencia
Conocimientos 1 Conocimientos apropiados para los cuidados oportunos dentro del tiempo
especficos de atencin
2 Conocimientos suficientes para determinar la naturaleza y extensin de la
lesin.
3 Conocimientos en atenciones de urgencia

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
JEFE DE MEJORA CONTINUA

Dependencia directa Gerente General Maestra AI Ltda.
Cargos que supervisa Encargado de Calidad de Obra

Administrar el sistema de Gestin de la calidad en toda la organizacin.
1 Apoyar la implementacin del Sistema de gestin de calidad en la organizacin.
2 Apoyar la confeccin e implementacin de Planes de calidad en las obras.
3 Recopilar y analizar el comportamiento de los indicadores de desempeo de los procesos del Sistema
de gestin de calidad.
4 Supervisar el correcto tratamiento de no conformidades, acciones correctivas y preventivas.
5 Supervisar la ejecucin del Programa de Auditoras Internas.
6 Controlar los documentos y registros del Sistema de gestin de calidad.
7 Velar porque la documentacin del Sistema de gestin de calidad se mantenga vigente y se encuentra
disponible en los puntos de uso.
8 Prepara la informacin para la Revisin del Sistema de Gestin de Calidad por parte de la Direccin
de la empresa.
9 Confeccionar y presentar el Informe Mensual de Gestin de Calidad.

Formacin Acadmica Tcnico en construccin Constructor Civil Ingeniero Civil Experto en
Prevencin de Riesgos Otras profesiones vinculadas a la construccin.
Experiencia Previa 3 aos en labores relacionadas con la construccin.

2 Comunicacin
3 Trabajo en equipo
4 Metdica
Conocimientos 1 Gestin de calidad basada en ISO 9001:2000
especficos
2 Manejo de computacin nivel usuario

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
ENCARGADO DE CALIDAD DE OBRA

Dependencia directa Jefe de Mejora Continua

Prestar apoyo y asesora a obras en materia del Sistema de Gestin de Calidad de la empresa. Definir y
realizar en cada una de las reas acciones tendientes a cumplir objetivos del sistema.
1 Liderar la calidad en todas las reas de la obra.
2 Coordinar todas las tareas y actividades de Calidad, entre las obras y la Oficina Central.
3 Apoyar al Profesional Administrador de Obra en la elaboracin del Plan de Calidad de Obra
4 Verificar la adecuada implementacin de los recursos de la Gestin de Calidad dentro del Manual de
Calidad y procedimientos generales del Sistema de Gestin de Calidad.
5 Analizar, documentar y resolver las No Conformidades detectadas en las obras, de acuerdo al SGC y
PCO de Obra.
6 Apoyar al Profesional de Obra en la implementacin del sistema de gestin de calidad.
7 Capacitar a personal de obra del SGC y Procedimientos de Trabajos
8 Recomendar y/o proporcionar solucin a posibles incumplimientos dentro del Sistema de Gestin de
Calidad. Luego verificar la implantacin de las soluciones adoptadas, comprobando el cumplimiento
de los requisitos.
9 Informar del funcionamiento del Sistema de Gestin de Calidad de la obra al Jefe de Mejora Continua
de la organizacin.

Formacin Acadmica Tcnico en Construccin o cursos afines con el cargo.
Experiencia Previa Al menos 1 ao en cargos de similares responsabilidades (demostrable)

2 Capacidad de trabajo bajo de presin.
3 Trabajo en equipo
4 Capacidad de anlisis y observacin
Conocimientos 1 Gestin de calidad basada en ISO 9001:2000
especficos
2 Manejo de computacin nivel usuario
3 Sistemas y procesos constructivos
4 Manejo a nivel medio de las herramientas de Microsoft Office.

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
AUDITOR INTERNO CONTROL DE GESTION

Cargos que supervisa Jefe de Bodega Digitador

Controlar y dirigir los equipos de trabajos relacionados con la logstica de la organizacin que permitan al
rea de Control de Gestin la implementacin de planes y estrategias. Entregar informacin clave para la
toma de decisiones
1 Controlar y registrar la informacin ingresada al sistema de logstica COPREQ por parte de bodega
2 Realizar anlisis y diagnostico de los resultados de las distintas obras que ayudan a la toma de
decisiones de la subgerencia de control de gestin
3 Realizar peridicamente control de las existencias de cada una de las obras de la organizacin
4 Recopilacin, revisin, apoyo, confeccin de informes y comunicacin de la informacin registrada en
el sistema Logstica abastecimiento

Formacin Acadmica Contador Auditor
Experiencia Previa Al menos 2 aos en cargos similares.

especficos
2 Conocimientos de materiales de construccin
3 Conocimiento de las distintas tcnicas y herramientas que permiten
generar y analizar la informacin necesaria para operacin de los distintos
sistemas de control
4 Dominio de software a nivel usuario: Excel, Project, Word, Power Point

Cdigo:
Pgina 88 de 90
Fecha: Junio 2010
ASEADORA

Asear las instalaciones de la organizacin, as como distribuir material de aseo, utilizando los equipos y
materiales correspondientes para mantener en condiciones optimas de limpieza a las mismas
1 Realiza limpieza de las oficinas, pasillos, baos y otras reas
2 Recoge, embolsa y coloca la basura en sus respectivos depsitos
3 Realiza cualquier otra tarea afn que le sea encomendada
4 Cumple con las normas y procedimientos de seguridad integral establecidos por la organizacin
5 Suministra y coloca en sus respectivos lugares, toallas, jabn, papel sanitario, desodorantes y otros

Formacin Acadmica No requerida
Experiencia Previa Al menos 1 ao de experiencia en trabajo de similares responsabilidades
(comprobable)

Habilidades 1 Seguir instrucciones orales y escritas
Conocimientos 1 Manejo y uso de herramientas y equipos utilizados para el mantenimiento y
especficos aseo de las instalaciones

Cdigo:
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Fecha: Junio 2010
AUDITOR INTERNO DE RECURSOS HUMANOS23


Apoyar en los procesos descritos en el Proceso de Recursos Humanos
1 Encargado de fiscalizar y controlar el cumplimiento de lo establecido en lo descrito en el proceso de
Recursos Humanos y sus instructivos, tanto en oficina central y obras
2 Realizar anlisis y diagnostico de las remuneraciones de las distintas obras que ayudan a la toma
de decisiones de la Gerencia General, Subgerencia y Jefes de Unidad en relacin a las
remuneraciones
3 Realizar peridicamente control del personal en obra contra las remuneraciones.
4 Recopilacin, revisin, apoyo, confeccin de informes y comunicacin de la informacin registrada
en el sistema de remuneraciones
5 Encargado de realizar, enviar, controlar y llevar seguimiento de las auditorias de RR.HH
6 Encargado de mantener informado a las jefaturas competentes de lo hallazgos

Formacin Acadmica Carrera Tcnica en RRHH, personal o similar del rea administrativa.
Experiencia Previa Al menos 1 aos en cargos similares.

especficos
2 Conocimientos de Legislacin Laboral
3 Conocimiento de las distintas tcnicas y herramientas que permiten
generar y analizar la informacin necesaria para operacin de los distintos
sistemas de control
4 Computacin a nivel usuario y manejo de sistemas de RRHH
23
Cargo nuevo
Cdigo:
Pgina 90 de 90
Fecha: Junio 2010
ARQUITECTO COORDINADOR DE PROYECTOS

Dependencia directa Gerencia General Maestra AI Ltda.

Controlar y facilitar que se genere la documentacin necesaria para la Recepcin Municipal de las obras,
de acuerdo al programa establecido.
Mantener los registros de la organizacin.
1 Control y seguimiento de la documentacin propia de cada proyecto, verificando que se encuentre
disponible para construir y debidamente aprobada segn la legislacin y normativa aplicable, y
dentro de lo programado.
2 Facilitar la coordinacin entre las obras, Maestra AI y proyectistas, con el fin de subsanar omisiones
y errores o mejorar los proyectos, en el menor tiempo posible.
3 Coordinar y facilitar reuniones peridicas, en obra, para el seguimiento y control de los proyectos y
su materializacin.
4 Control y seguimiento de la certificacin propia de cada proyecto, verificando que se encuentre
disponible para la Recepcin Municipal, de acuerdo a la legislacin y normativa aplicable, y segn lo
programado.
5 Mantener actualizados los Registros de la Organizacin ante las entidades Pblicas y Privadas que
se acuerden.


2 Capacidad de trabajo bajo presin.
3 Liderazgo.
4 Trabajo en equipo.
5 Metdico.
6 Perseverante.
Conocimientos 1 Conocimientos acabados de la Normativa Vigente en el desarrollo de
especficos proyectos de Arquitectura y su posterior construccin.

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Elabor Revis Aprob

Nombre / Ren Suazo Jorge Araneda M.

Fecha Junio 2010 Junio 2010 Junio 2010

Este documento impreso NO asegura su vigencia

GERENTE GENERAL ............................................................................................. 5

GERENTE DE CONSTRUCCION ............................................................................. 7

GERENTE MAESTRA ARQUITECTURA E INGENIERIA LTDA. ................................. 8

SUB GERENTE CONTROL DE GESTION ............................................................... 10

SUB GERENTE DE CONSTRUCCION .................................................................... 11

GERENCIA COMERCIAL ..................................................................................... 12

GERENTE GENERAL MAESTRA SERVICIOS S.A. ................................................. 13

JEFE DE RECURSOS HUMANOS .......................................................................... 15

ENCARGADO RECURSOS HUMANOS SERVICIOS E INMOBILIARIAS .................. 16

ENCARGADO RECURSOS HUMANOS CONSTRUCTORAS ...................................... 17

ASISTENTE UNIDAD DE RECURSOS HUMANOS ................................................. 18

CONTADOR GENERAL ........................................................................................ 19

ASISTENTE CONTABLE ...................................................................................... 20

ANALISTA CONTABLE ....................................................................................... 21

ENCARGADO DE FINANZAS ............................................................................... 22

ASISTENTE DE FINANZAS ................................................................................. 23

JEFE DE ESTUDIOS Y PROYECTOS ..................................................................... 25

ASISTENTE DE ESTUDIOS Y PROYECTOS .......................................................... 25

JEFE DE ARQUITECTURA ................................................................................... 27

ASISTENTE DE ARQUITECTURA ........................................................................ 30

JEFE DE ADQUISICIONES ................................................................................. 31

ASISTENTE DE ADQUISICIONES ....................................................................... 32

CHOFER ADQUISICIONES ................................................................................. 33

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JEFE INFORMATICA .......................................................................................... 34

ADMINISTRADOR DE SISTEMAS ....................................................................... 35

ASISTENTE DE SOPORTE INFORMATICO .......................................................... 36

ANALISTA DE SISTEMAS ................................................................................... 37

SECRETARIA GERENCIA GENERAL .................................................................... 39

SECRETARIA GERENCIA DE CONSTRUCCION .................................................... 40

SECRETARIA RECEPCIONISTA .......................................................................... 41

ASISTENTE DE GERENCIA DE NEGOCIOS .......................................................... 42

ENCARGADO DE MARKETING ............................................................................ 43

SUPERVISOR DE VENTAS .................................................................................. 44

VENDEDORAS (ES) ........................................................................................... 46

ASISTENTE DE VENTAS ..................................................................................... 47

GUARDIA SALA DE VENTAS .............................................................................. 48

JEFE DE PROYECTOS ......................................................................................... 49

JEFE OPERACIONES ESCRITURACIN .............................................................. 50

ENCARGADO DE ESCRITURACIN PROYECTOS ................................................. 51

ASISTENTE OPERACIONES ESCRITURACIN .................................................... 52

JEFE DE OPERACIONES COBRANZA................................................................... 53

ASISTENTE DE OPERACIONES COBRANZA ........................................................ 54

JEFE SERVICIO AL CLIENTE .............................................................................. 55

EJECUTIVO SERVICIO AL CLIENTE.................................................................... 56

COORDINADOR EJECUTIVO POST VENTA .......................................................... 58

VISITADOR DE OBRAS (SUPERVISOR DE OBRAS) ............................................ 59

PROFESIONAL ADMINISTRADOR DE OBRA ....................................................... 60

PROFESIONAL DE TERRENO ............................................................................. 61

PROFESIONAL OFICINA TECNICA ..................................................................... 62

PROFESIONAL DE INSTALACIONES SANITARIAS Y ELECTRICAS ...................... 63

JEFE DE OBRA ................................................................................................... 64

SUPERVISOR DE TERRENO ............................................................................... 65

AYUDANTE DE TRAZADOR ................................................................................ 67

JEFE ADMINISTRATIVO .................................................................................... 68

AYUDANTE ADMINISTRATIVO .......................................................................... 69

JEFE DE BODEGA .............................................................................................. 71

JEFE DE DIGITADORES ..................................................................................... 72