1.

Le domaine d'application de la norme ISO 19011 comprend entre autres :

Le programme d'audit
La ralisation d'un audit
Les exigences de l'audit
La comptence des auditeurs

2. Les principes de l'audit respecter sont entre autres :

L'approche factuelle
La dontologie
L'indpendance
La conscience professionnelle

3. Les rsultats du l'audit interne :

Sont des lments de sortie de la revue de direction

Sont des lments d'entre de la revue de direction
Permettent de trouver des opportunits damlioration du SMQ

4. Les principes pour l'auditeur respecter sont entre autres :

La confiance accorde
La dontologie
La conscience professionnelle
Le respect des exigences lgales
L'indpendance
La confidentialit

5. L'audit interne est de type :

D'un processus
D'un produit
D'un client
D'un fournisseur

6. Les rsultats du l'audit interne :

 Sont des lments de sortie de la revue de direction
Sont des lments d'entre de la revue de direction (C'est l'une des rponses
correctes)
Permettent de trouver des opportunits damlioration du SMQ (C'est l'une des
rponses correctes)

7. Les principes pour l'audit respecter sont entre autres :

La curiosit
La confidentialit
Rester disponible (C'est l'une des rponses correctes)
Participer lamlioration du systme de management