GERENCIA ESTRATEGICA

Primera Entrega
Tutor: OLGA STELLA ZAMBRANO

Tutor: DANIEL MARTIN MANRRIQUE

FELIPE PEA

PAOLA ANDREA VANEGAS

Cdigo. 1521980699
XIMENA SOTO PUENTES
Cdigo. 1511025128
JAVIER ANTONIO TOCARRUNCHO
Cdigo. 1421023181
ARTURO JAVIER SIERRA
Cdigo. 1411024468
DELIO ARMANDO TABORDA
Cdigo. 1411020675
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PROYECTO GRUPAL Institucin Universitaria Politcnico Gran colombiano

TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION ............................................................................................................ 3
PRESENTACION EUCOL S.A. JCDecaux COLOMBIA ............................................ 4
OBJETIVOS DEPARTAMENTO COMERCIAL ........................................................... 5
OBJETIVOS DEPARTAMENTO FINANCIERO .......................................................... 6
INTERRELACION DE LOS OBJETIVOS DEPARTAMENTALES .............................. 6
PLAN TACTICO Y OPERACIONAL DEPARTAMENTO COMERCIAL ...................... 7
PLAN TACTICO Y OPERACIONAL DEPARTAMENTO FINANCIERO ..................... 8
OBJETIVOS A LARGO PLAZO .................................................................................. 9
FACTORES CRITICOS DE EXITO ............................................................................. 9
ANALISIS ESTRATEGICO A PARTIR DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER ............. 10
ESTRATEGIAS A PARTIR DE RESULTADOS ........................................................ 12
CONCLUSIONES ...................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFIA ......................................................................................................... 13

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PROYECTO GRUPAL Institucin Universitaria Politcnico Gran colombiano

INTRODUCCION

En este trabajo presentaremos la empresa EUCOL S.A JCDecaux Colombia, que seleccionamos
para exponer sus caractersticas, metas y objetivos por departamento; As poder analizar y
conocer el tipo de planes y estrategias que se manejan a nivel Gerencia, financiero, comercial y
operativo para mantener la compaa como lder a nivel de publicidad exterior.

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PRESENTACION EUCOL S.A. JCDecaux COLOMBIA

En 1998 nace Eucol S.A. Equipamientos Urbanos Nacionales de Colombia y fue creada por el
grupo EUMEX; Eucol es creado con el objetivo de tomarse las principales ciudades de Colombia
por medio de contratos con las alcaldas, con el fin de amoblar y mantener el mobiliario urbano
en las ciudades, esto con el fin de recibir el permiso de comercializar los espacios publicitarios
que hay en los mupis que se ubican en las paradas de buses y as recibir beneficios econmicos.
En 2014 JCDecaux lder en publicidad exterior a nivel mundial compra la mayora de sus acciones
y es as como se fortalece la compaa se amplan sus estrategias y objetivos.

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OBJETIVOS DEPARTAMENTO COMERCIAL

Teniendo en cuenta cuadro anexo sobre la inversin econmica en medios publicitarios

JCDecaux toma parte del medio OUT DOOR; El equipo comercial se plante los
siguientes objetivos.

1. El contacto con cliente es por medio de las Centrales de Medios, por tal motivo se debe
buscar el contacto directo con cliente para dar a conocer el medio.
2. Incrementar el volumen de las ventas.
3. Potencializar al mximo la ocupacin del medio, activando nuevas lneas de negocio.
4. Perfeccionar la experiencia positiva del cliente a travs de una operacin excelente.
5. Lograr el reconocimiento a nivel nacional como medio lder en publicidad exterior.
6. Perfeccionar la capacidad de respuesta oportuna ante las sugerencias y requerimientos
de los clientes.
7. Ampliar la base de datos con nuevos clientes, tomando como base la investigacin de
inversin econmica en otros medios.
8. Exponer y promocionar nuevas tecnologas aplicables al medio.
9. Perfeccionar el proceso con base a las directrices de la casa matriz, Francia.

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OBJETIVOS DEPARTAMENTO FINANCIERO

1. Invertir en investigacin e implementacin de nuevas lneas de negocio.
2. Incrementar el flujo de efectivo.
3. Invertir en la adaptacin de tecnologa para produccion de proyectos que apunten a la
publicidad Digital.
4. Crecimiento de las utilidades.
5. Perfeccionar el proceso con base a las directrices de la casa matriz, Francia.
6. Optimizar los recursos presupuestados para 2016.
7. Garantizar la implementacin de recursos tecnolgicos que mantengan a la compaa a
la vanguardia.

INTERRELACION DE LOS OBJETIVOS DEPARTAMENTALES

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PLAN TACTICO Y OPERACIONAL DEPARTAMENTO COMERCIAL

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PLAN TACTICO Y OPERACIONAL DEPARTAMENTO FINANCIERO

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OBJETIVOS A LARGO PLAZO

Si bien los objetivos de las empresas es posicionarse en el primer lugar de su prestacin de
servicios y/o entrega de bienes, para EUCOL S.A JCDecaux Colombia, es importante ser
reconocida como un grupo de servicio pblico con responsabilidad social, es decir que busca
que la comunidad en general se pueda beneficiar del trabajo que realiza la empresa, y que as
mismo no se pierda el inters de la organizacin por la comunidad realizando labores sociales
de las cuales se puede ayudar de cierto modo distintos mbitos de la comunidad en general, un
ejemplo de esto puede ser, el compromiso de la empresa con el medio ambiente, desarrollando
sus actividades de tal modo que se minimice el impacto ambiental al que pueda haber lugar.

En muchas ciudades se identifica que el estado del mobiliario urbano est en malas condiciones,
ya que las empresas encargadas del mantenimiento de estas, despus de realizar su labor de
instalacin, no se preocupan por una realizar una correcta labor de mantenimiento para que este
mobiliario no se deteriore rpidamente, EUCOL S.A JCDecaux Colombia se compromete a
optimizar los estndares de presentacin para que los mobiliarios a cargo de esta empresa se
mantenga en buen estado y as mismo poder destacarse ante los dems.

Unos de los objetivos ms importantes es la implementacin a largo plazo de nuevas tecnologas,

que puedan ayudar a un mejor desarrollo de las labores diarias, reduciendo tiempos y costos, y
as mismo sean tecnologas vanguardistas que ayuden a preservar el medio ambiente.

Por ultimo uno de los objetivos a largo plazo es poder incursionar en otros medios de publicidad
exterior ampliando su portafolio de servicios y pauta publicitaria.

FACTORES CRITICOS DE EXITO

OBJETIVOS
Incrementar el volumen de ventas
Implementacin de tecnologa
vanguardista
Crecimiento de las utilidades
Inversin en nuevos proyectos
digitales
FACTORES CRITICOS DE EXITO
1. Crecimiento del mercado
2. Ampliar la base de datos con nuevos
clientes
3. Activar nuevas lneas de negocios
4. Exponer y promocionar nuevas
tecnologas aplicables al medio
5. Reconocimiento de tecnologas
amigables al medio ambiente
6. Incrementar el flujo de efectivo
7. Perfeccionar los procesos
8. Optimizar los recursos presupuestos
para cada ao en curso
9. Adaptacin de tecnologas para la
produccin de nuevos proyectos
10. Inversin en la investigacin y
estudios para el desarrollo de la
organizacin

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ANALISIS ESTRATEGICO A PARTIR DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Para el desarrollo del anlisis iniciremos describiendo que las Cinco Fuerzas de Porter forman
una composicin de un modelo holstico que permite analizar y estudiar cualquier industria en
trminos de rentabilidad. Este modelo es llamado tambin Modelo de Competitividad
Ampliada de Porter, puesto que explica mejor de qu se trata el modelo y para qu sirve, es
una herramienta de gestin que permite realizar un anlisis externo de una empresa a travs del
anlisis de la industria o sector a la que pertenece.

Este modelo fue propuesto por Michael Porter en 1979, y perfila un esquema simple y prctico
para poder formular un anlisis de cada sector industrial.

Para desarrollar el anlisis es preciso conocer tambin los principales elementos del mercado
que sirven de base a las cinco fuerzas que intervienen en un sector industrial:

1. Competidores Directos: Mobipark S.L., Diseos Urbanos Ltda, Serma, valleros.

2. Clientes: Alcaldas y gobernaciones, empresas del sector comercial e industrial
3. Proveedores: quiminet, europages, adosa
4. Productos Sustitutivos: publicidad televisiva, radial e imprenta
5. Competidores Potenciales: Mobipark S.L y digital.

Rivalidad entre Competidores del Sector.

El mercado del mobiliario urbano en Colombia se caracteriza por ser un mercado en expansin,
a pesar de solo tener en nuestro mercado 3 proveedores de publicidad en mobiliario urbano se
ha tornado muy competitivo. A nivel mundial y nuestro pas no es la excepcin la demanda de
las empresas por tener impacto en el medio comercial y ms especficamente de estar en la
visual de las personas ha crecido como nunca antes, as como ha crecido la demanda, el sector
comercial ha crecido de igual o mayor manera, lo cual ha convertido a este sector de mobiliario
urbano en un sector sumamente atractivo en trminos financieros para inversionistas y
empresarios, que por lo general son nuevos inversionistas que empresas previamente
establecidas.

En Colombia se pueden considerar los nuevos inversionistas principalmente desde la apertura

de la explotacin del nicho de negocio, por otra parte tenemos a MOBIPARK S.L, empresa es
una de las empresas con mayor cantidad de usuarios a nivel nacional.

Amenaza de los Nuevos Competidores.

El sector de mobiliario urbano en Colombia ha estado creciendo en los ltimos aos a un buen
ritmo, y no es descabellado creer que de seguir creciendo o incluso en el estado actual, le sea
interesante a cualquier empresa nacional o de capital extranjero entrar en el mercado
colombiano, ya que es un mercado en constante crecimiento, apoyado en la variedad de servicios

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relacionados con la litografa y marketing, tales como publicidad mvil o publicidad en

movimiento, Mupis peatonales, Clean grafiti, etc.

Pero, en una economa como la nuestra, con grandes regulaciones por parte del gobierno y es
difcil que pueda entrar otra compaa en este mercado o por lo menos no a la misma escala de
las grandes operadoras, tambin estas operadoras estn altamente posicionadas dentro del
gusto o preferencias las empresas locales, por lo cual ah tendramos otra barrera de entrada.

Y el factor ms importante en caso de que se incluya un nuevo competidor en el mercado

nacional, es el tema de la inversin inicial, la cual es altsima para cualquier nuevo competidor,
ya que tendra entre otras cosas que instalar sus propios mobiliarios, ofrecer los ms y modernas
estrategias de publicidad, los ms modernos servicios, por decir algunos factores adversos para
la entrada de nuevos competidores.

Poder de Negociacin de los Clientes.

El mercado de Mobiliaria urbana en Colombia tiene un importante nmero de clientes, alrededor
del 30% del mercado es Publicitado por estos canales, pero la gran parte de estos usuarios no
le dan ms importancia a la publicidad televisada que a cuantas personas llegan por otro medio
publicitario.

Por otra parte hay una gran parte del mercado local que cada vez que lanza un producto con
mayor impacto, ms sofisticado, se apresura a lanzar una estrategia de mercado, lo que genera
una reaccin en cadena y hace que los productos se encuentren de manera considerable en
todos los medios de publicidad, de tal manera que eso hace que aumente la cantidad demandada
ya que se habla de comercializacin. El bajo costo hace que la gente de los sectores ms bajos
tenga acceso a publicidad y eso da razn al aumento de la cantidad demandada de poner sus
marcas en el mobiliario urbano.

Asimismo, ahora el cliente busca tener mayor informacin del producto que se le est ofreciendo,
es ms exigente en cuanto a conocer los beneficios y ventajas de adquirir un producto u otro.
Las empresas juegan un rol muy importante en este aspecto, puesto que buscan tener mayores
beneficios al menor costo, y si la empresa no cuenta con una buena estrategia se ver opacada
por la competencia.

Poder de Negociacin de los Proveedores.

Los proveedores tienen su poder de negociacin en los clientes de JCDecaux, ya que son estos
son los que deciden a final del da que quieren, para que lo quieren y cuanto estn dispuestos a
pagar por lo que necesitan, es aqu, donde las compaas que se dedican al mobiliario urbano
como EUCOL S.A JCDecaux de Colombia entran en juego, ya que deben satisfacer las
necesidades o requerimientos de sus clientes y estar al da con el mercado nacional para no

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perder publicitantes y que se vayan a la competencia buscando la tecnologa ms moderna, a

nivel mundial no son muchos los grandes proveedores de equipos para la publicidad o al menos
el mercado est dominado por un pocas marcas bien establecidas.

Amenazas de Productos y Servicios Sustitutivos.

Para JCDecaux, las amenazas de productos y servicios sustitutos no son muy significativas.
Pues se puede decir que la competencia ofrece los mismos productos y servicios adems, cada
una con sus caractersticas especficas, la necesidad de publicitar de manera mvil y rpida
celular siempre estar ah, y de hecho sigue en crecimiento, a nivel mundial y nacional estas
necesidades no pueden ser cumplidas por otro servicio que no sea el que brindan las compaas
del sector.

Decidimos basar nuestro informe o en mobiliaria urbana a nivel nacional debido a que se nos
hace interesante aplicar las fuerzas de porter en un mercado como este que es bien competitivo
y duro en nuestro pas y este mercado est altamente influenciado por el medio ambiente
econmico que vive nuestro Colombia.

ESTRATEGIAS A PARTIR DE RESULTADOS

ESTRATEGIAS A PARTIR DE RESULTADOS
RESULTADOS 2015 ESTRATEGIA JCDecaux ESTRATEGIA GRUPO
Se genera una preventa
manteniendo las tarifas antiguas
Se disminuyeron las ventas al Se debe replantear el proceso de
con el fin de dar a conocer los
implementar las nuevas tarifas comercializacin del medio
cambios y preparar a las
con base a solicitud de la nueva mostrando el cambio de tarifa
centrales de medios y clientes,
casa Matriz JCDecaux Francia como un beneficio para el cliente.
proponiendo el incremento de las
tarifas gradualmente.

Podemos vender este cambio de

tiempos de exposicin de pauta
Se disminuyeron las ventas al al aire como la ampliacin de la
Se genera un calendario de
implementar los tiempos de pauta cobertura en impacto, ya que al
fijacin donde se exponen las
de catorcenas a semana con base pasar de catorcena a semana la
nuevas polticas de manejo del
a solicitud de la nueva casa Matriz publicidad se mueve de
medio.
JCDecaux Francia ubicacin y ya no pautara en un
sitio una catorcena sino en una
ubicacin por semana.

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CONCLUSIONES
JCDecaux al igual que toda compaa, respaldado por el talento humano, necesita planificar las
actividades y con base a los objetivos establecidos se debe verificar las metas cumplidas; La
Gerencia Estratgica lo podramos visualizar como el mtodo donde por medio del pensamiento
y el actuar empresarial se vincula diariamente la capacidad de las empresas y con los retos que
genera la competencia, creando posturas o lineamientos que llevan a la mejora continua.

La planificacin estratgica requiere como proceso un seguimiento continuo de las tcticas

operaciones y comerciales para poder evaluar los resultados de los objetivos. No podemos dejar
a un lado la premisa que para que la planificacin estratgica sea funcional todos los procesos
de las compaas deben trabajar en lnea y funcionar como un todo.

BIBLIOGRAFIA

http://es.slideshare.net/ivanss3/propsito-estratgico-gary-hamel-y-ck-prahalad-harvard-business-
review
Conceptos de administracin estratgica, Fred R Davis, 2003.
http://es.slideshare.net/AndresValverde4/ejemplos-de-las-estrategias-de-
porter - http://es.slideshare.net/dario366enriquez/ejemplos-de-la-teoria-de-
porter - http://es.slideshare.net/ophiuqusamfm/estrategias-competitivas-de-michael-porter
Gerencia: Planeacin & Estrategia, Jairo Amaya Amaya 2005.

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