1

CONTENIDO

Lectura: El Elefante Encadenado --------------------------------------------------------- 3

Qu son las Creencias? ----------------------------------------------------------------------- 5
Cmo se Construyen las Creencias? ----------------------------------------------------- 5
Algunas caractersticas relacionadas con las creencias ------------------------ 6
Qu son las Creencias Limitantes? ------------------------------------------------------- 11
Tipos de Creencias Limitantes --------------------------------------------------------------- 13
Pueden cambiarse las Creencias Limitantes?---------------------------------------- 14
Cmo identificar las Creencias Limitantes? ------------------------------------------- 15
Tarea del Coach ---------------------------------------------------------------------------------- 16
Proceso para identificar las Creencias Limitantes ------------------------------------ 17
Creencias en el Tiempo ------------------------------------------------------------------------ 18
Eje de las Creencias ----------------------------------------------------------------------------- 19
El Proceso PHM ------------------------------------------------------------------------------------ 20
Ejercicio del Proceso PHM ------------------------------------------------------------------ 23
Creencias del Coaching ----------------------------------------------------------------------- 24
Encuadre y Reencuadre ----------------------------------------------------------------------- 26

2
 EL ELEFANTE ENCADENADO
No puedo le dije NO PUEDO!
Seguro? me pregunt el gordo.
S, nada me gustara ms que poder sentarme frente a ella y decirle lo que
siento... pero s que no puedo.
El gordo se sent a lo Buda en esos horribles sillones azules de consultorio, se sonri,
me mir a los ojos y bajando la voz (cosa que haca cada vez que quera ser
escuchado atentamente), me dijo:
Me permites que te cuente algo?
Y mi silencio fue suficiente respuesta.
Jorge empez a contar:
Cuando yo era chico me encantaban los circos, y lo que ms me gustaba de los
circos eran los animales. Tambin a m como a otros, despus me enter, me
llamaba la atencin el elefante.
Durante la funcin, la enorme bestia haca despliegue de peso, tamao y fuerza
descomunal... pero despus de su actuacin y hasta un rato antes de volver al
escenario, el elefante quedaba sujeto solamente por una cadena que aprisionaba
una de sus patas a una pequea estaca clavada en el suelo.
Sin embargo, la estaca era slo un minsculo pedazo de madera apenas
enterrado unos centmetros en la tierra. Y aunque la cadena era gruesa y
poderosa me pareca obvio que ese animal capaz de arrancar un rbol de cuajo
con su propia fuerza, podra, con facilidad, arrancar la estaca y huir.

El misterio es evidente:
Qu lo mantiene entonces?
Por qu no huye?
Cuando tena cinco o seis aos, yo todava confiaba en la sabidura de los
grandes. Pregunt entonces a algn maestro, a algn padre, o a alguna ta por el
misterio del elefante. Alguno de ellos me explic que el elefante no se escapaba
porque estaba amaestrado
Hice entonces la pregunta obvia:
Si est amaestrado por qu lo encadenan?
No recuerdo haber recibido ninguna respuesta coherente.
Con el tiempo me olvid del misterio del elefante y la estaca... y slo lo recordaba
cuando me encontraba con otros que tambin se haban hecho la misma
pregunta.
Hace algunos aos descubr que por suerte para m alguien haba sido lo bastante
sabio como para encontrar la respuesta:

3
El elefante del circo no escapa porque ha estado atado a una estaca parecida
desde que era muy, muy pequeo.

Cerr los ojos y me imagin al pequeo recin nacido sujeto a la estaca.

Estoy seguro de que en aquel momento el elefantito empuj, tir y sud tratando
de soltarse. Y a pesar de todo su esfuerzo no pudo.
La estaca era ciertamente muy fuerte para l.
Jurara que se durmi agotado y que al da siguiente volvi a probar, y tambin al
otro y al que le segua...
Hasta que un da, un terrible da para su historia, el animal acept su impotencia y
se resign a su destino.
Este elefante enorme y poderoso, que vemos en el circo, no escapa porque cree
pobre que NO PUEDE.
l tiene registro y recuerdo de su impotencia, de aquella impotencia que sinti
poco despus de nacer.
Y lo peor es que jams se ha vuelto a cuestionar seriamente ese registro.
Jams... jams... intent poner a prueba su fuerza otra vez...
Y as es, Demin. Todos somos un poco como ese elefante del circo: vamos por
el mundo atados a cientos de estacas que nos restan libertad.

Jorge Bucay,
Recuentos para Demin

4
Qu son las Creencias? 1

Son las normas que rigen la vida de una

persona, es decir las reglas segn las cuales
vivimos. Pueden ser potenciadoras y
liberadoras para lograr objetivos y de
acuerdo con los valores de cada uno. Sin
embargo pueden tambin ser obstculos
que hagan imposible alcanzar los objetivos
o lleven a la persona a pensar que no es
capaz de alcanzarlos.

Son principios de accin, si el coach quiere saber qu es lo que la persona cree es

importante que observe lo que hace no lo que asegura creer. Las creencias le dan
forma activa al mundo social. Todas las relaciones y posibilidades de las personas
estn influenciadas por las creencias.

Cmo se Construyen las Creencias?

Se construyen basndose en las

experiencias de cada uno y actuando
como si fuesen ciertas. Puede decirse
que son profecas que se auto realizan. Si
la persona cree que es tonta, actuar en
consecuencia, se comportar como tal y
la gente acoger este comportamiento y
actuar reforzando la creencia de esa
persona.

1 OConnor, Joseph. (2005) Creencias: las reglas de tu vida. Coaching con PNL. P. 133. Barcelona. Urano.

5
 Todos podemos elegir nuestras creencias. Si los resultados que se obtienen nos
gustan, entonces seguiremos actuando de la misma forma y la creencia se
mantendr. Pero si no nos gustan entonces ser necesario actuar de
una manera distinta y cambiarlas.

Las creencias actan Aquello que la persona

como profecas auto cree de s misma se
cumplidas. Actan tanto llama presuposiciones,
como permisos o como esto es, aquello que la
obstrucciones de lo que la persona supone antes de
persona puede hacer. Son actuar. Por ello se
principios de accin, es considera que son
decir son actuadas, si no lo principios de conducta,
son, no significan nada. dado que reflejan los
Tambin son cambiantes, valores y la tica de la
la persona tiene la eleccin persona.
acerca de las cosas que
quiere creer.

Las creencias personales son uno de los filtros ms poderosos a travs de los cuales
percibimos y por lo tanto construimos nuestra realidad personal

Algunas caractersticas relacionadas con las creencias

Son generalizaciones acerca del mundo, los dems y uno mismo.

Son irracionales, dado que se sustentan en el afecto y no en la razn.
Influyen poderosamente en nuestras capacidades y conductas.
Las creencias de una persona influyen en el comportamiento de los dems.
Funcionan como lentes a travs de los cuales se les da significado a la realidad.
No cambian como cambian nuestros pensamientos.

6
Nuestras creencias pueden modelar, influir e incluso determinar nuestro grado de
inteligencia, nuestra salud, nuestra creatividad, la manera en que nos
relacionamos e incluso nuestro grado de felicidad y de xito personal.

Las creencias son en gran medida procesos inconscientes de pensamiento

organizado. Puesto que son principalmente inconscientes, resultan difciles de
identificar.

Lo difcil, cuando se trata de identificar una creencia, es que las creencias que ms
nos afectan son generalmente aquellas de las que somos menos conscientes.

Nuestras creencias son nuestra mejor conjetura de la realidad, no la realidad en s

misma(oConnor, J.)

7
8
 Hablamos de nuestras creencias como si se tratara de posesiones
(OConnor, J.)
En el mundo social de las creencias no son la verdad acerca de un
juego objetivo de circunstancias; las creencias le dan forma
activamente a nuestro mundo social.

Nuestras relaciones y posibilidades estn influenciadas por nuestras

creencias (OConnor, J.)

Las creencias actan como profecas de auto cumplimiento.

Actan como permisos tanto como obstrucciones a lo que podemos
hacer.

9
10
 Qu son las Creencias Limitantes? 2

Estas creencias son las principales culpables de que

la gente no alcance sus objetivos ni viva sus valores.
Actan a modo de normas que impiden lograr lo
que es posible en la realidad, lo que la persona es
capaz de conseguir y sobre todo aquello que se
merece. Tienen su origen en la infancia, surgen del
momento en que imitamos a nuestros padres,
quedan ocultas y durante la adultez no las
evaluamos en forma consciente.
La persona tambin toma estas creencias de los
medios de comunicacin, series televisivas o
mensajes comerciales que promueven que las
personas acten de una manera determinada, por
ejemplo la tpica familia de cuatro personas que
toma cereal de determinada marca en el desayuno.
Se marca un prototipo que se convierte en creencia
que puede llegar a ser absurda.

Ejemplos de Creencias limitantes:

1. No puedo fiarme de nadie

2. Ese marido te toc, tienes que sobrellevar tu cruz
3. Nunca consigo lo que quiero
4. El Coaching es difcil
5. He llegado a m lmite
6. Cuidado, mujer al volante
7. Los otros son mejores que yo
8. Para ser feliz, hay que sufrir

Estas y otras creencias limitantes similares slo son ciertas si la persona acta como si lo
fuesen.
2 OConnor, Joseph. (2005) Creencias: las reglas de tu vida. Coaching con PNL. P.140. Barcelona. Urano.

11
Las personas no solemos ser
conscientes de nuestras creencias
limitadoras y prever los efectos en
nuestra realidad. Cuando se realiza un
proceso de Coaching, basta nada
ms con que la persona exprese estas
creencias y prever sus efectos para
que las cambie y con ello cambie su
realidad. El primer paso para
cambiarlas consiste en convertirlas en
lenguaje, ya que as se ponen en
evidencia y pueden ser examinadas.

12
 Tipos de Creencias limitantes
TIPOS CONCEPTO EJEMPLO

Filtraje. Ver slo un elemento de la situacin Esta tarea es terrible, tremenda,

excluyendo el resto. horrorosa.

Generalizacin. Percibir cualquier cosa en forma Nadie, nunca, siempre, todos,

extremista, sin trminos medios. ninguno. .ha podido llegar a
consolidar esta meta.

Interpretar el Hacer presunciones sobre lo que Es lgico que piense as

pensamiento. piensa la gente.

Visin catastrfica. Y si?........

Personalizacin. Relacionar algo del ambiente Es que no hice lo que tena que
consigo mismo. Compararse. hacer, por eso me fue mal

Falacia de control, la La persona es la nica que puede
justicia y el cambio. saciar las necesidades y expectativas
de la gente y el trabajo o se siente
con derecho de juzgar a todos y se
pone en el papel de merecedor de
la justicia, o siente que tiene toda la
autoridad para hacerles cambiar a
partir de lo que l opina.
Si no lo hago yo, no sale bien.
Si apreciasen mi trabajo, me
proporcionaran un mejor lugar
El debera de hacer lo que yo
le digo pues es lo que le
conviene para cambiar

Etiquetas Hacer un juicio global en donde se Mi jefe es un tonto sin entraas

generalizan una o dos cualidades.
Etiquetando se ignora toda
evidencia contraria, La visin del
mundo es estereotipada y
unidimensional.

Los debera. Comportarse de acuerdo con unas Deberas de hacer .

reglas inflexibles, correctas e para que tengas mejores
indiscutibles que deberan regir la resultados
relacin de todas las personas.
Debera, habra de o tendra son las
palabras ms usadas.

Tener razn. Probar continuamente que su punto en este proceso yo soy el que
de vista es el correcto, que sus tiene mayor experiencia y esta
apreciaciones del mundo son justas y manera, es la mejor
todas sus acciones adecuadas. No
acepta la posible veracidad de una
opinin diferente a la suya, tiene
dificultad para escuchar nuevas
informaciones.

13
 Pueden Cambiase las Creencias Limitantes?

Pueden cambiar y cambian realmente. Aunque esta creencia es un reto para

mucha gente ya que pueden verlas como posesiones personales. Si dicen que
tienen creencias y que es importante preservarlas o que hay que ganar o
perder creencias, no las cambiarn. Por el contrario, si se habla de
abandonarlas o superarlas se convierte en una tarea ms productiva para la
persona.

El Proceso Mental

14
 Cmo Identificar Creencias Limitantes?

Piensa en un objetivo o meta importante para ti (o que tu coachee lo piense)

Mi meta es_______________________________________________________

De acuerdo a una escala del 1 al 10, donde 1 es el ms bajo grado de creencia

(no lo creo) y el 10 el ms alto (lo creo plenamente), califica el grado de creencia
que tienes tu (o tu coachee) en relacin a cada una de las declaraciones escritas
en la primera columna.

CREENCIA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Merezco lograr mi meta

Tengo las habilidades y capacidades

necesarias para lograrlo

Es posible lograr mi meta

Mi meta es clara y ecolgica

Mi meta es deseable y valiosa

Mi meta merece la pena

Las puntuaciones debajo de 6 indican la presencia de una creencia limitante o

que no se ha pensado suficientemente en la meta.

15
 Tarea del Coach:

Si no se ha pensado en la meta, investigar: Por qu dudas?, Qu te hace

pensar?

Le das a cada afirmacin la misma puntuacin que el coache cuando detectas

duda en el tono de voz o lenguaje corporal? Pregunta: Ests seguro?

A veces el coachee piensa ms en funcin de lo que le gustara creer de lo que

realmente cree. Es importante asegurarse de la honestidad y la coherencia de
cada una de las afirmaciones que hace.

Otra forma es preguntarle porque no est

consiguiendo su objetivo. Qu cree que le
frena? Las respuestas pondrn en evidencia lo
que percibe como lmites, los cuales estn ms
en l, que en el mundo real.

Trabaja con este principio:

Cualquier cosa que diga que le impide alcanzar

su objetivo proviene de l mismo y no del
mundo real.
Los obstculos se crean en el mundo exterior a
partir de las creencias limitantes de la mente
del coachee.

16
 Proceso de Identificar las Creencias Limitantes 3

Identificar la creencia limitadora que el cliente quiere cambiar.

Escribir la creencia con palabras precisas (cuando se identifica con palabras,
pierde la mitad de su poder, se vuelve vulnerable)
Averiguar cul es la intencin positiva de esa creencia. (Qu tiene de positiva
para el cliente a pesar de que le limita en muchas otras formas?)
Preguntar qu es lo que le gustara creer en lugar de eso que cree.
La nueva creencia debe tener ciertas caractersticas:
Formularse en positivo (evitar: no, nunca, ninguna)
Estar abierta al feedback y en consecuencia ser susceptible de comprobacin
frente a la experiencia.
Ser ecolgica (que se sienta a gusto con ella y que no perjudique sus relaciones
con otras personas)
Satisfacer la misma intencin positiva que la creencia a descartar.
Escribir la nueva creencia con estas caractersticas:
Redactarla cuidadosamente.
Hablar de auto desarrollo.
Formularse en tiempo presente (como si estuviera ocurriendo ahora mismo) para
que se convierta en relevante.
Poner la creencia en la situacin de dudar, evocando un momento en el que
haya dudado de alguna.
Cules son los inconvenientes de esta creencia?
Encaja realmente en lo que a ti te importa?
Qu sentas al creer esa vieja creencia?
Sacar al coachee del estado de duda ponindolo en apertura con la nueva
creencia.
Redefinir las palabras.
Cambiar el marco del tiempo, evaluar un enunciado en diferente escala de
tiempo, ya sea ms largo o ms corto.
Explorar las consecuencias.
Evaluar que har de diferente como resultado de la nueva creencia

3 OConnor, Joseph. (2005). Creencias: las reglas de tu vida. Coaching con PNL. P. 148. Barcelona. Urano.

17
 Creencias en el Tiempo4
Al pasar el tiempo y a partir de nuestra experiencia de vida, nuestras creencias van
cambiando. Anota tus creencias sobre los siguientes puntos. Cules han sido
estas creencias?, Se han modificado con el paso del tiempo? Si todava no tienes
la edad, haz una suposicin de cmo pensars en ese momento. Qu conclusin
sacas de este ejercicio?

Mi creencia acerca de:

INFANCIA 15 AOS 25 AOS 40 AOS 50 AOS 75 AOS

ENVEJECER

BELLEZA

FELICIDAD

HOGAR

AMOR

MATRIMONIO

POSIBILIDADES

4 OConnor, Joseph. (2005). Coaching con PNL. P. 250. Barcelona. Urano.

18
 Eje de las Creencias5

Certeza
(Estoy completamente certero de esta creencia)

Importante Carente de importancia

(Esta es una meta muy (Esto no es importante)
importante para lograrla)

Incertidumbre
(No estoy en absoluta certeza de esta creencia)

5 OConnor, Joseph. (2005). Coaching con PNL. P. 249. Barcelona. Urano.

19
 El Proceso PHM6
Para alcanzar su objetivo la persona necesita creer tres cosas:

Posibilidad (Es posible alcanzar el objetivo)

Habilidad (Es capaz de alcanzarlo)
Merecimiento (Es digno de lograrlas)

El proceso constituye las tres claves del logro que se denomina Proceso PHM.

POSIBILIDAD. En este proceso el coachee tiene que creer que sus metas u
objetivos son posibles para l. De otra manera ni siquiera har el intento de
alcanzarlos. Nadie es superhroe, por ello todos tenemos lmites. Pero.no
sabemos cules son esos lmites ni lo sabremos hasta que lleguemos a ellos, a veces
pensamos que las cosas son imposibles porque confundimos la posibilidad con la
competencia, la realidad es que lo que verdaderamente no sabemos es CMO
hacerle.

Qu resulta imposible?
De la Tierra a la Luna de Verne hablaba de un sueo imposible para el hombre.
El hombre ya lleg a la luna.
Qu otras cosas imposibles ha logrado y lograr?

6 OConnor, Joseph. (2005) Creencias: las reglas de tu vida.. Coaching con PNL. P. 143. Barcelona. Urano.

20
 HABILIDAD. Cuando la persona cree que su objetivo
es posible para l, contina con la tarea. Si cree que Posibilidad
no es capaz de alcanzarlo, tendr un bloqueo.
Parece que se ha puesto un bloqueo, un lmite, la
tarea del coach es facilitarle una creencia
verdadera: an no has llegado al lmite de lo que
eres capaz. Esto es, le pide que se mantenga
abierta en relacin de lo que es capaz de lograr.
Cmo cambiar creencias respecto a las
habilidades? Pidindole que cambie su lenguaje Habilidad
dado que este es el primer paso para cambiar la
forma de pensar y por ende, la creencia. Cuando
deja de hacer esta clase de declaraciones se libera
de estar considerndose incompetente en sus
acciones. Esto no significa que asegure que es
bueno en estas habilidades, se trata de que deje de
decir que no las tiene. Lo cual es el primer paso para
tener un enfoque ms realista sobre ellas. El Merecimiento
problema que se presenta cuando una persona
declara su incompetencia es que los dems se la
creen y le refuerzan su creencia. El Proceso PHM
Ejemplo:

Creencia acerca de las habilidades Cambio de creencia

No sirvo para manejar dinero De momento no sirvo para manejar
dinero
No puedo controlar lo que como Todava no soy capaz de controlar
mis hbitos de comida
No consigo llegar a tiempo a En el pasado no he sido puntual en
ninguna parte mis citas

MERECIMIENTO. La persona debe creer que merece alcanzar sus objetivos.

Frecuentemente existe la creencia (arraigada en la infancia) de que no nos
merecemos aquello por lo que hemos trabajado mucho o que lo que se consigue
se debe a la bondad de otros y no a la capacidad propia o que si se tiene un xito
puede deberse a que otros fracasaron.

21
 Para trabajar esta rea el Coach puede
darle al coachee la tarea de reevaluar
su infancia desde la perspectiva de que
S se merecen las cosas y que son los
dems los que piensan lo contrario. La
tarea fundamental es que sienta que s
merece las cosas, tener los sentimientos
que tiene y los objetivos que pretende

En este punto del merecimiento se puede llegar a una tarea de mucha

profundidad y tener conversaciones en que se plantee conversaciones que lo
lleven a reevaluar su vida entera. Hay creencias culturales que tambin influyen
fuertemente

Qu tendra que pasar para que te

merecieras esto?
Bajo qu circunstancias te lo
mereceras?
Conoces a alguien que lo
merezca?

22
 Ejercicio del Proceso PHM

Este ejercicio ayuda a enfocarse en las reas que la persona (t o tu cliente)

necesita considerar cuidadosamente

Desarrollo:
Elige una meta importante.
Antala en la hoja de creencias limitantes.
Busca posibles obstculos, especialmente en
las reas en las que los resultados fueron los
ms bajos.
Responde:

Cul es el problema?
Qu podra detenerte?

Si piensas que no logrars tu meta, anota: mi meta no es alcanzable porque.

Seguidamente enumera todas las razones posibles que vengan a tu mente para
afirmar esto.
Si estas teniendo problemas para alcanzar la meta, haz una lista de razones por las
que crees que esto est sucediendo.
Lista de razones:
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
________________________________________________

Cuando tengas esta lista, revisa cuales de ellas son obstculos reales y cuantas de
ellas son solo creencias tuyas a partir de estas tres posibilidades:

a. Hay obstculos reales que hacen imposible alcanzar tus metas. Si esto es cierto,
simplemente descarta esa meta ya que es una prdida de tiempo intentar
alcanzarla.
b. Hay obstculos reales que puedes solventar si dedicas el tiempo y el esfuerzo para
hacerlo. Si esto es as, decide si realmente aprecias tu meta lo suficiente para
invertir tiempo y esfuerzo, si realmente la aprecias, bien. Si no, descrtala.

23
 c. Hay creencias sobre ti mismo u
otras personas y no sabes con certeza si
son verdaderas. Son tu mejor conjetura
en ese momento. Si esto es as, piensa
como probar esta creencia o conjetura
ya que el obstculo slo existe en tu
cabeza.

Toma en cuenta que los obstculos generalmente caen en:

No tienes los recursos, gente, equipo, tiempo.

Tienes los recursos pero no sabes qu hacer.
Sabes qu hacer, pero no crees tener la habilidad para hacerlo.
Tienes la habilidad, pero no parece valer la pena.
No vale la pena, pero de alguna manera no eres solo t, o t no vales la pena.

Una vez que hayas probado, entonces caers en las categoras a y b, este
enfoque te hace responsable de tus resultados, si caes en la categora c, empieza
a trabajar en desechar esta creencia.

Creencias del Coaching7

Si quieres comprender, acta.

No hay fracaso, tan slo aprendizaje.
Tenemos todos los recursos que necesitamos, o podemos crearlos.
Todo comportamiento tiene un propsito.
Tener alguna opcin es mejor que no tener ninguna.
Lo ests haciendo lo mejor posible.
Creamos nuestra propia realidad.
El Coaching es una asociacin paritaria y sinrgica.
El cliente tiene todas las respuestas.
7 OConnor, Joseph. (2005) Creencias: las reglas de tu vida. Coaching con PNL. P. 137. Barcelona. Urano.

24
25
 Encuadre y Reencuadre

En la vida cotidiana el ser humano trata de

explicarse las situaciones a travs de un marco
de referencia, ese marco pone al evento dentro
de un significado. Todos creamos significado de
las cosas que vemos, escuchamos y sentimos y
tiene sentido para nosotros dependiendo del
marco que le apliquemos. El significado se lo
damos de acuerdo a nuestras creencias, valores,
preocupaciones, gustos y aversiones. La
experiencia debe tener un contexto para poder
tener un significado.

Si por ejemplo nos dicen que vieron a una persona haciendo payasadas fuera de
lugar, puede ser que era un payaso que estaba fuera del circo o la persona ms
bromista de la oficina vacilando al jefe en una junta, o el payaso contratado para
una fiesta infantil tocando en la casa vecina y no la de la fiesta. A partir del
contexto y marco en que se da la situacin, creamos una realidad y es la manera
como nos la explicamos. El marco o cuadro que establecemos va a gobernar las
preguntas que nos hacemos acerca de lo que sucede, sobre la forma en cmo
nos sentimos, cmo reaccionamos y cmo lo manejamos.

Si reencuadramos la forma en que

interpretamos el evento, podremos
cambiar la experiencia y darle un
sentido ms favorable para nuestra
vida.

26
 Hacer un reencuadre implica utilizar el lenguaje para cambiar la manera en la que
la persona percibe y da un significado a un evento, si existe un nuevo significado,
entonces la persona puede cambiar su conducta y su respuesta al mismo evento.
Si hay un reencuadre, se ven las palabras de una manera distinta y la realidad se
conforma de una manera nueva. Curiosamente en los cuentos, bromas, mitos y
leyendas se ve constantemente el reencuadre.

Reencuadrar ayuda a reevaluar la experiencia de una manera distinta, por ello la

persona se convierte en alguien con mayores recursos.

Pasos para el Reencuadre:

La tarea del Coach es ayudar al cliente a ver el mundo bajo otros marcos, para
ello puede utilizar tres tipos de reencuadre:

1. Reencuadre de significado o de contexto. En este reencuadre se trabaja con

comparaciones. (Conducta funcional en otro lugar).

Si el cliente dice: Soy muy necio, el coach puede

utilizar este reencuadre para cambiar lo que l
considera como un defecto a una cualidad,
haciendo una pregunta como: Para qu te ha
servido ser necio? Para salir adelante en mis
estudios Poniendo este comportamiento en un
contexto distinto, lo que era un defecto se vuelve
cualidad y se ve de distinta manera.

27
2. Reencuadre de contenido. Se utiliza cuando al cliente le disgusta la manera en
que reacciona a un evento o cierto tipo de eventos y lo ve como un error o
desventaja. Es decir cuando un evento o conducta es juzgado como algo
negativo. (Lo positivo de lo que me dice).

3. Intencin positiva. La necesidad profunda que lo llev a actuar.

Tarea del coach para reencuadrar:

Ante lo que dice el cliente pensar Qu podra significar esto?

Qu le gustara que significara esto?
En qu marco sera esto positivo o un recurso para mi cliente?

Ejemplo Reencuadre

El hacer un reencuadre permite que el cliente tenga flexibilidad en el pensamiento

para ver los eventos bajo una diferente perspectiva.

28
 Reenmarcar da flexibilidad y libertad al coach, por esta razn siempre se deber
tener cuidado de que sea respetuoso y sobre todo que le funcione al cliente.
Asimismo se deber hacer habiendo logrado un buen rapport para que el cliente
no sienta que se est jugando con l o que no hay inters en lo que le pasa.

Si se cambia el marco y la forma de interpretar, entonces se puede cambiar la

experiencia, se comprende la informacin desde otro contexto, se logra
significado en un contexto especfico.

Para reencuadrar se sugiere:

Poner la situacin en otro contexto. Es decir ubicar una

conducta funcional en otro contexto. Trabaja con
comparaciones. Si se cambia el contexto se cambia el
significado. Lo que antes se vea como desventaja puede
verse como un recurso.

Revisar el contenido para aprovechar lo positivo de lo que se nos dice. Sobre todo
cuando al cliente no le gusta cmo reacciona a un evento o a un tipo
determinado de evento.
Me siento mal cuando nadie me llama Eso te puede ayudar a tener la oportunidad de hacer
nuevos amigos

Me tuve que comprar un auto ms chico. Excelente, eso puede ayudarte a ahorrar ms en la
gasolina

Se me descompuso el carro. Ahora puedes tener la oportunidad leer en el metro la minuta de

la junta

Buscar una intencin positiva. Es decir la necesidad profunda que lo llev a actuar.

Soy muy sensible. Con esa sensibilidad puedes percibir mejor las actitudes positivas de la
gente y aprovecharlas en beneficio del proyecto

29
 Bibliografa

Creencias: las reglas de tu vida. Coaching con PNL. OConnor, Joseph. Barcelona.
Urano. (2005)
Coaching con PNL. . OConnor, Joseph. Barcelona. Urano (2005).
Identificacin y cambio de creencias. Robert Dilts. Urano. (1996).

30