Los desafos de la comunicacin

Los retos de la comunicacin cada da son mayores, la sociedad

espera de ella que le proporcione los saberes, haceres y valores
que les permitan poder entrar en una etapa de transformacin en
concordancia con el momento en que vivimos, la gente espera de
los medios, que la agenda informativa les proporcione conocimiento
de temas que son incidentes en el quehacer cotidiano, en ese
sentido, la tendencia es ir incorporando y transfiriendo conocimiento
de temticas que son sustanciales y que hoy estn en el ojo del
huracn, en los planos social, poltico y econmico del mundo.

Los medios y los productores de informacin y de comunicacin,

cada da adquieren un compromiso de mayor envergadura con la
sociedad, la gente espera de ellos que lo publicado da a da sirva
como referente, no solo para adquirir conocimiento, sino para poder
ponerlo en prctica y que contribuya a un pensamiento propio y a
una toma de decisin ms razonable.

En un mundo lleno de tantas situaciones y de problemas de

diferente ndole, adquiere ms relevancia la informacin y la
comunicacin, es aqu donde se presentan los grandes desafos,
solamente me referir a uno de tantos retos que tienen los medios y
los comunicadores sociales: Cmo transferir la informacin?
Cmo comunicar situaciones de riesgo? En todo caso, se trata es
proveer de la informacin necesaria y oportuna que permita a la
gente tomar las precauciones necesarias para evitar situaciones
que lamentar.

Se plantea que para llamar la atencin de su pblico --y ms

importante an, ganar su confianza--, se debe comunicar e informar
los resultados cientficos de forma clara y precisa, lo que muchas
veces significa traducir el contenido de un artculo cientfico, de una
exposicin o de una conferencia de prensa en un lenguaje
comprensible para el pblico en general.

A veces, el pblico no entiende nada de lo que se informa, porque

solo se repite lo que el especialista ha dicho, con los mismos
trminos cientficos y tcnicos del tema. En un pas como
Nicaragua, altamente vulnerable a los diferentes fenmenos
naturales, se torna necesario que los comunicadores sociales
traduzcan a un lenguaje ms sencillo dichos temas, y que,
verdaderamente, les sean de mucha utilidad a las personas.
Por otro lado, cuando se aborda el tema de los fenmenos
naturales desde los medios, es necesario conceptuar en qu
consiste el riesgo absoluto y el riesgo relativo, para que la poblacin
pueda identificar la magnitud del riesgo.

En el caso de Nicaragua, todos sabemos del alto grado de

sismicidad del pas, el riesgo absoluto no es ms que la
probabilidad de que ocurra un terremoto en cualquier momento, es
por eso que las autoridades, cada vez que hay un ndice de esta
naturaleza, activa todos los recursos humanos y tcnicos que
posee, para que el riesgo sea relativo. La tendencia es convertir los
riesgos absolutos en relativos.

A manera de ejemplo, si un grupo de personas viven a orilla de un

ro o cauce, el riesgo es absoluto, si no lo dejan que se asiente en
ese lugar el riesgo es relativo. El uso del riesgo absoluto o relativo
puede crear dos imgenes sustancialmente diferentes, de un mismo
riesgo. Los comunicadores y los medios deben ayudar a su pblico
a comprender esta situacin, ese es una de tantos retos que tienen
la comunicacin, la informacin, los periodistas y los medios de
comunicacin.