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PLANTEAMIENTO TERICO DE
LA IVESTIGACIN
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trabajador tenga conocimiento y la iniciativa para tomar decisiones
correctas.
A travs de los rumores dentro del rea de trabajo nos dieron a conocer
que el personal nuevo no tiene conocimiento de la utilizacin y manejo
de las nuevas mquinas y herramientas ya que las capacitaciones se
dan cada dos aos. Y las capacitaciones que ellos recibieron no dieron
dadas por especialistas de la materia y brindaron informacin terica la
cual no tiene mucha relacin con la realidad en donde ellos se
desenvuelven aprendiendo de sus errores y aciertos esta situacin
ocasiona un ambiente tenso en donde la mayora adopta rechazo,
indiferencia, incomodidad, molestia, enojo, disgusto.
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Qu influencia ejerce la seguridad y salud en el trabajo en el
desempeo de los trabajadores del rea de limpieza pblica en la
municipalidad Distrital de Paucarpata. AREQUIPA-2017?
1.1.3. INTERROGANTES
Los programas de seguridad brindados por la Municipalidad
Distrital de Paucarpata son los adecuados?
Los programas permiten a los trabajadores del rea de limpieza
pblica realizar sus funciones adecuadamente?
Cul es la conducta adoptada por los trabajadores frente a los
programas de seguridad establecidos por la Municipalidad
Distrital de Paucarpata?
1.2. OBJETIVOS
1.3. JUSTIFICACIN
Como futuros profesionales en relaciones industriales es nuestro deber y
responsabilidad velar por la seguridad de cada uno de nuestros
trabajadores y proteger su integridad; as mismo asegurar el alto
rendimiento de ellos para el logro de objetivos de la empresa creando
una cultura de concientizacin y prevencin de riesgos as mismo que
adopten conductas de seguridad siguiendo los parmetros establecidos
por parte de la empresa.
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De acuerdo a los datos estadsticos del mes de abril de 2017, se
registraron en el ministerio de trabajo 1233 notificaciones, de las cuales,
el 93,92% corresponde a accidentes de trabajo, el 4,30% a incidentes
peligrosos, el 1,70% a accidentes mortales y el 0,08% a enfermedades
ocupacionales. Por actividad econmica, el mayor nmero de
notificaciones de accidentes de trabajo, corresponde a industrias
manufactureras con el 21,57%, siguiendo en importancia: actividades
inmobiliarias, empresariales y de alquiler con el 15,17%, comercio con el
14,36%, construccin con el 10,87%, entre otras. Segn parte del cuerpo
lesionada, el mayor nmero de notificaciones reportaron: dedos de la
mano con el 16,67%, seguido de ojos (con inclusin de los prpados, la
rbita y el nervio ptico) con el 11,66%, entre otras partes del cuerpo.
1.4.2. VARIABLES
1.4.2.1. VARIABLE INDEPENDIENTE: PROGRAMAS DE
SEGURIDAD
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HIPOTESIS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
Los programas
INSPECCIN Condiciones
de seguridad inseguras
Sealizacin,
afectan directa y
implementacin
significativament
EVALUACIN Numero de
e En el
CONSTANTE capacitaciones al
desempeo que
ao
adoptan los PROGRAMAS Riesgos
trabajadores del DE existentes
rea de limpieza SEGURIDAD Cantidad de
pblica de la accidentes
Municipalidad EQUIPOS DE Mantenimiento
Distrital de PROTECCIN
PERSONAL Entrega
Paucarpata.
Revisin
constante
AUTOCONOCIMIENTO Conocimiento
claro de lo que
realiza
Dudas en sus
habilidades
AUTONOMIA Poder de decisin
Prohibicin
Desacato de
DESEMPEO
autoridad
SEGURIDAD Bienestar
Inestabilidad
Desanimo
indiferencia
DESARROLLO Logros
Desesperacin
Frustracin
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1.5. TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN
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CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1.1 Seguridad
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Son todas aquellas acciones y actividades que permiten al trabajador laborar
en condiciones de no agresin tanto ambientales como personales, para
preservar su salud y conservar los recursos humanos y materiales.
a) Seguridad Ocupacional
b) Seguridad Industrial
2.1.2 Salud
a) Salud Ocupacional
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2.2 DESEMPEO LABORAL
Las empresas de servicio para poder ofrecer una buena atencin a sus clientes
deben considerar aquellos factores que se encuentran correlacionados e
inciden de manera directa en el desempeo de los trabajares, entre los cuales
se consideran para esta investigacin: la satisfaccin del trabajador,
autoestima, trabajo en equipo y capacitacin para el trabajador.
2.2.1.2 Autoestima
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La autoestima es otro elemento a tratar, motivado a que es un sistema de
necesidades del individuo, manifestando la necesidad por lograr una nueva
situacin en la empresa, as como el deseo de ser reconocido dentro del
equipo de trabajo. La autoestima es muy importante en aquellos trabajos que
ofrezcan oportunidades a las personas para mostrar sus habilidades.
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Segn Nash, (1989:229), los programas de capacitacin producen resultados
favorables en el 80% de los casos. El objetivo de sta es proporcionar
informacin y un contenido especfico al cargo o promover la imitacin de
modelos El autor considera que los programas formales de entrenamiento
cubren poco las necesidades reales del puesto, las quejas se dan porque
formalmente casi todo el mundo en la organizacin siente que le falta
capacitacin y desconoce los procedimientos para conseguirlos.
Las empresas con buenas condiciones de trabajo producen mucho ms que las
que tienen malas condiciones. Adems aumentan la seguridad, reducen el
ausentismo, retrasos y rotacin de personal, eleva el nimo y mejora las
relaciones pblicas.
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La empresa debe estar consciente y convencido de la importancia de la
higiene y de la seguridad laboral. Tomando sta como un compromiso con
sus trabajadores, con la sociedad misma, considerando polticas, normas,
programas, capacitaciones relacionadas a ste tema. Y de forma especial
comprendiendo que la seguridad no es un gasto, sino una inversin desde
cualquiera que sea el punto del que sea visto.
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camino, Las voces Paucar y Pata unidos, han formado el vocablo compuesto
de Paucarpata, que significa: "Anden Florido".
La antigua andenera que dejaron los primeros habitantes de este sector, fue
aprovechada y ampliada por los Incas, que transmitieron de generacin a
generacin esa vieja ocupacin.
Los incas no slo se quedaron prendados de la belleza natural del sector, sino
tambin de su estratgica ubicacin, que simulaba como una atalaya que vigila
Arequipa y controlar el amplio espacio sobre el que tenan completo dominio.
Desde un colina se puede apreciar la esplendidez de la campia arequipea y
toda la extensin de la ciudad a la distancia.
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el General Manuel Blanco Encalada, a nombre de la Repblica Chilena,
establecindose a travs de l Paz perpeta y amistad, entre ambos estados.
Lmites
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Planificacin, Rentas y Economa Presidente Rosario Lucila Montoya de
Aguilar
Vicepresidente Hugo Mamani Cabana
Secretario Jorge John Chirio Halanoca
Seguridad Ciudadana Presidente Edwin Mario Quispe Mamani
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2.7.2 Misin de Desarrollo al 2021
Cul es nuestra filosofa y cules sern los valores centrales que establecemos
como normas ticas para guiar las acciones del personal.
Cules son las capacidades singulares que nos hacen distintos y nicos, y
cmo aprovecharemos esas capacidades competitivas.
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Trabajo en Equipo, como el camino para alcanzar nuestros objetivos
comunes, convencidos que el orden y la armona entre los trabajadores,
es la fuente de la excelencia y del desarrollo personal y colectivo.
Calidad, como una actitud personal e institucional para satisfacer las
expectativas de los usuarios, a travs de un mejoramiento continuo.
Adaptacin al Cambio, para estar atentos a los cambios tecnolgicos,
innovaciones y nuevas tcnicas, procurando anticiparnos a ellos y
aprovechar nuevas oportunidades.
Identificacin Institucional, conseguir que todos los trabajadores se
identifiquen con la institucin, que permita desarrollar nuestro trabajo
integrando los objetivos de la institucin con los personales. Se valora la
participacin en el trabajo con iniciativa y creatividad.
Honestidad, en nuestras acciones y relaciones con nuestros
compaeros de trabajo y con la comunidad a la que servimos.
Consideramos a la honestidad como una caracterstica que distinga a
todos los integrantes de nuestra institucin en todos sus actos, tal que
genere un clima entero de confianza.
Eficiencia y Eficacia, para medir a la institucin a travs de sus logros
alcanzados en el cumplimiento de su misin, as como en el uso de los
recursos que utiliza.
Reciprocidad Social, un beneficio mutuo es un beneficio compartido; un
beneficio compartido perdurar.
Responsabilidad, como individuos, exigimos responsabilidad total de
nosotros mismos; como confortantes de una institucin apoyar la
responsabilidad de los dems.
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necesarios para garantizar la competencia e imagen institucional de la
Municipalidad en el nuevo marco.
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2.10 ORGANIGRAMA
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CAPITULO III
PLANTEAMIETO OPERACIONAL
3.1 PLANTEAMIETO DEL PROBLEMA
3.1.1. Tcnica
3.1.2. Instrumento
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3.1.3. Validacin del instrumento
Ubicacin espacial
3.3.1. Poblacin
3.3.2. Muestra
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3.4.2. Procesamiento de la informacin
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CAPITLO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
Anlisis e interpretacin de resultados
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Resultados de la Investigacin
Datos generales
Sexo n %
Masculino 35 45.5
Femenino 42 54.5
Total 77 100
45.50%
54.50% Masculino
Femenino
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CARGO CANTIDAD PORCENTAJE
Barrido 26 33.8
Choferes 31 40.3
20 25.9
Guardianes
total 77 100
Chart Title
Barrido Choferes Guardianes
25.90%
33.80%
40.30%
Accidentes de trabajo N %
25
Si 51 66.2
No 26 33.8
Total 77 100.0
Si No
33.80%
66.20%
26
Total 77 100.0
44.20%
Si
55.80%
No
Accidentes Si No
n % n %
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corte superficial 52 77.6 25 22.4
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golpes; 37.3% ha sufrido de aplastamiento, el 62.7% no ha llegado a sufrir
aplastamientos; el 61.1% de los trabajadores ha sufrido cadas y resbalones, el
38.9% no ha tenido cadas o resbalones; el 62.3% ha hecho un sobreesfuerzo
muscular, el 37.6% no ha hecho un sobreesfuerzo muscular; el 12.9% ha
llegado a sufrir de atropellos vehiculares, el 87.1% no ha llegado a sufrir
atropellos vehiculares.
Tabla 06: Al sufrir un accidente laboral recibi atencin mdica por parte de la
de la Municipalidad Distrital de Paucarpata.
32.50%
Si
No
67.50%
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Tabla N 07: Frecuencia de capacitaciones recibidas en cuanto al uso de
elementos de proteccin personal por parte de los trabajadores de limpieza
pblica de la Municipalidad Distrital de Paucarpata.
Capacitacin N %
A veces 38 49.4
Nunca 39 50.6
TOTAL 77 100.0
Fuente: Encuesta: MACALOP TORRES Sandra Ins, Accidentes De Trabajo
Y Elementos De Proteccin Personal. PER, 2013 ., aplicada a trabajadores
de limpieza pblica.
50.60% 49.40%
A veces
Nunca
Actividades N %
importantes
Capacitacin sobre los
30
elementos de proteccin 38 49.4
personal
Renovacin frecuente de
los elementos de 18 23.3
proteccin personal
Atencin de enfermera 21 27.3
en el centro de trabajo
77 100.0
TOTAL
27.30%
23.30%
Atencin de enfermera en el
centro de trabajo
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CONCLUSIONES
32
SUGERENCIAS
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BIBLIOGRAFA
WEBGRAFIA
MACALOP TORRES Sandra Ins, Accidentes De Trabajo Y Elementos
De Proteccin Personal En Trabajadores De Limpieza Pblica. PER,
2013. Disponible en:
http://tesis.usat.edu.pe/jspui/bitstream/123456789/150/1/TL_Macalopu_T
orres_Sandra_Ines.pdf
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ANEXO
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ANEXO 2
ENCUESTA: _________
Estimado Seor(a):
Acudo a usted para que colabore contestando la presente encuesta con toda la
seriedad y objetividad del caso. La encuesta es annima y los datos que nos
proporcione slo sern utilizados para fines estrictamente de la investigacin.
As mismo se aplicar los criterios de Rigor tico, que tiene como principios de
libertad y responsabilidad.
Marque con una ASPA (X) la alternativa que usted crea conveniente:
1.- Sexo:
Masculino ( )
Femenino ( )
Barredor de calles ( )
Chofer ( )
Guardin ( )
Si ( )
No ( )
Si ( )
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No ( )
N De veces
Pinchazos Si ( ) No ( ) ______________
Golpes Si ( ) No ( ) ______________
6.- Le dieron atencin mdica? Si dijo que si, Cunto tiempo le dieron y
donde se atendi?
Si ( ) No ( )
A veces ( )
Nunca ( )
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