UAPA

Asignatura:
Psicologa Industrial

Tema:
Actividad #4.

Participante:
Jos Agustn Hernndez mercedes.

Matricula:
15-3964

Facilitador
Angel Pichardo
Mara Trinidad Snchez Recinto (Nagua)
a. Define Evaluacin del Desempeo y explica su importancia para la
empresa.
La evaluacin del desempeo es un proceso sistemtico y peridico de
estimacin cuantitativa y cualitativa del grado de eficacia con el que las
personas llevan a cabo las actividades y responsabilidades de los puestos que
desarrollan en su trabajo. Su finalidad es juzgar o estimar el valor, la
excelencia y las cualidades de una persona y, sobre todo, su contribucin a la
organizacin.
La evaluacin del desempeo es importante porque a travs de ella se puede
determinar si existe algn problemas de supervisin y gerencia, integracin
de personas a la organizacin, adecuacin de la persona al cargo, posibles
disonancias o falta de entrenamiento. Para, en consecuencia, poder
establecer los medios y programas para eliminar o neutralizar tales
problemas, mejorando la calidad del trabajo y la calidad de vida en las
organizaciones.

b. Para qu se utiliza la informacin obtenida sobre el desempeo de los

colaboradores?
La informacin que se obtiene a travs de una evaluacin de desempeo
sirve como un referente para la toma de decisin con respecto a un aumento
salariar, para un despido, o cambio de puesto. Tambin esta informacin
permite comunicar a los empleados cmo marchan en su trabajo y qu deben
cambiar en su comportamiento, habilidades o conocimientos.
c. Describe en qu consiste el Monitoreo electrnico del desempeo.
El monitoreo del desempeo es el seguimiento sistemtico que se le da al
personal de una empresa para dar seguimiento y observar como este se
desarrolla en relacin a una tarea asignada o algn trabajo en especfico. La
evaluacin de desempeo ocurre una vez al ao y se inicia a peticin de RH,
la administracin del desempeo ocurre en intervalos mucho ms frecuentes
y puede iniciarla un supervisor o un subordinado.
d. Qu es la Administracin del desempeo? Quin es responsable de
llevar a cabo esta tarea?
La Administracin del desempeo, es definida como el proceso mediante el
cual la compaa asegura que el empleado trabaja alineado con las metas de
la organizacin, as como las prcticas a travs de la cuales el trabajo es
definido y revisado, las capacidades son desarrolladas y las recompensas son
distribuidas en las organizaciones. Y el rea responsable de llevar acabo esta
tarea es el departamento de recursos humanos.
e. Por qu es importante la percepcin de equidad en la evaluacin del
desempeo? Cmo se logra esto?
Esto es importante ya que si no hay una percepcin de equidad en cuanto a la
evaluacin de todos lo que conforman el personal de una empresa habr
disgustos y diferencias entre los evaluados.
Para que haya equidad todos deben ser evaluados de acuerdo a las mimas
caractersticas y normativas de la empresa.

Elabore un Cuadro comparativo sobre las caractersticas, ventajas y

desventajas de los siguientes mtodos de evaluacin del desempeo:

Ventajas Desventajas

Mtodos de incidentes crticos: el mtodo Tendencia central: Este error surge cuando
de incidentes crticos es definido como en la evaluacin el evaluador para evitarse
una tcnica para evaluar el desempeo del conflictos o simplemente de ser
personal, el uso y la aplicacin de este equitativo con todos califica en el nivel
mtodo permiten llevar un registro de intermedio o regular a todo el personal por
ejemplos de conductas laborales del temor, o sin tomar en cuenta las
empleado, normalmente buenas o calificaciones extremas.
indeseables, y despus repasarlas con el
empleado, esto con el fin de buscar las
causas que originaron una situacin para
de esta forma descubrir y las mejorar
oportunidades para el crecimiento personal
de los trabajadores y por ende de la
organizacin misma.
Escalas graficas de calificacin: Se trata de
un mtodo que evala el desempeo de las
personas mediante factores de evaluacin
previamente definidos y graduados. Este
mtodo utiliza un formulario de doble
entrada en el cual las lneas horizontales
representan los factores de evaluacin del
desempeo, en tanto que las columnas
(sentido vertical) representan los grados de
variacin de tales factores.
Lista de verificacin: una lista de
verificacin es un mtodo de evaluacin
sencillo, econmico y confiable que se
utiliza para evaluar a una persona. En una
lista de verificacin el evaluador, califica y
selecciona un listado de oraciones que
describan el desempeo del empleado, Son
tiles para resumir los datos obtenidos a
partir de observaciones y entrevistas; por lo
regular, solo requieren respuestas
dicotmicas ya sean de si/no o
falso/verdadero.
Benevolencia o lenidad: Es cuando se
asume la postura de ser buena gente y
entonces solo otorgan puntajes en los
niveles altos de la calificacin, sin
discriminar adecuadamente los factores o
caractersticas del puesto que tienen bajo
puntaje.
Rigor o severidad: Es lo opuesto al anterior,
se califica con muy bajos puntajes, es
cuando el evaluador asume una postura de
malo injustificadamente o considera que
todos son inexpertos.
Prejuicios: Este error se produce
porque los evaluadores ti enen algn
prejuicio, mal concepto o idea
negati va del puesto, del jefe del rea
o de la persona que ocupa el puesto,
por tanto califi can con gran
distorsin, sin ceirse a los factores.
Puede originarse en el cargo tnico,
lugar de procedencia, religin, nivel
socioeconmico, etc. Tambin por
prejuicio pueden califi car
excesivamente alto.