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Este documento presenta varios problemas relacionados con el control estadístico de procesos. El problema 1 describe un proceso de relleno de papas fritas y pide establecer límites de control. El problema 2 describe un proceso de relleno de inhaladores y también pide límites de control. El problema 9 analiza los resultados de una encuesta a representantes del IRS para determinar si su capacitación mejoró la precisión de sus respuestas.
Este documento presenta varios problemas relacionados con el control estadístico de procesos. El problema 1 describe un proceso de relleno de papas fritas y pide establecer límites de control. El problema 2 describe un proceso de relleno de inhaladores y también pide límites de control. El problema 9 analiza los resultados de una encuesta a representantes del IRS para determinar si su capacitación mejoró la precisión de sus respuestas.
Este documento presenta varios problemas relacionados con el control estadístico de procesos. El problema 1 describe un proceso de relleno de papas fritas y pide establecer límites de control. El problema 2 describe un proceso de relleno de inhaladores y también pide límites de control. El problema 9 analiza los resultados de una encuesta a representantes del IRS para determinar si su capacitación mejoró la precisión de sus respuestas.
1. En Quayle Potatoe Chips, el proceso de rellenado se ha ajustado de modo que el peso
promedio sea de 385 gramos por bolsa. El rango promedio para una muestra de 7 bolsas es 13 gramos. Use la tabla 7.1 a fin de establecer acotamientos de control para las medias y rangos de muestras correspondientes al proceso de rellenado. 2. En Isogen Pharmaceuticals, el proceso de rellenado de su inhalador para asmticos se ha ajustado de modo que deposite 150 mililitros(mL) de solucin de esteroides por recipiente. El rango promedio para una muestra de 4 recipientes es 3 mL. Use la tabla 7.1 y establezca acotamientos de control para las medias y rangos de la muestra correspondiente al proceso de rellenado. 9. El IRS (Servicio de la renta interna de EUA) est interesado en mejorar la exactitud de la informacin tributaria que proporcionan sus representantes por telfono. En estudios anteriores, se hizo una serie de 25 preguntas a un gran nmero de representantes telefnicos del IRS para determinar la proporcin de respuestas correctas ha sido de 70%. A ltimas fechas, los representantes del IRS han recibido ms capacitacin. El 1 de abril, el conjunto de 25 preguntas sobre tributacin fue aplicado una vez ms a 20 representantes telefnicos del IRS seleccionados al azar. Las proporciones de respuestas correctas fueron: 0.88, 0.76, 0.64, 1.00, 0.76, 0.76, 0.72, 0.88, 0.50, 0.50, 0.40, 1.00, 0.88, 1.00, 0.64, 0.76, 0.76, 0.88, 0.40 y 0.76. Interprete los resultados obtenidos en ese estudio. 22. La precisin Machining Company fabrica herramientas manuales en una lnea de ensamble que completa un producto por minuto. En uno de los productos, la dimensin crtica de calidad es el dimetro de un orificio (medido en milsimas de pulgadas) practicado en uno de los conjuntos de partes. La gerencia desea detectar cualquier desviacin que se produzca durante el proceso, con respecto al dimetro promedio 0.015 pulg. La gerencia considera que la varianza del proceso est bajo control. Independientemente del promedio que corresponda al proceso, con una lnea central dispuesta en 0.025 pulg y los acotamientos de control localizados a tres sigmas de la lnea del centro. La gerencia ha proporcionado los resultados obtenidos en un lapso de 80 minutos de operaciones de la lnea de produccin, como lo muestra la tabla 7.4. En esos 80 minutos, el promedio del proceso cambi en una ocasin. Todas las mediciones estn expresadas en milsimas de pulgada. a) Prepare una grfica x con n=4. La frecuencia deber ser: muestrear cuatro elementos y luego omitir otros cuatro. As, su primera muestra corresponder a los minutos 1-4, la segunda a los minutos 9-12, y as sucesivamente. Cundo deber usted finalizar el proceso de revisin para la localizacin de cambios en el promedio del proceso? b) Prepare una grfica x con n=8. La frecuencia deber ser ahora: muestrear 8 y luego omitir 4. Cundo deber finalizar el proceso con esta nueva frecuencia? Qu puede usted decir sobre la conveniencia de usar muestras grandes en un intervalo de muestreo frecuente? 23. Utilizando los datos del problema 22, contine su anlisis del tamao de la muestra y la frecuencia, ensayando con los siguientes planes: a) A partir de la grfica x para n=4, ensaye usando la frecuencia de muestrear cuatro elementos y omitir otros ocho. Cundo deber finalizar el proceso en este caso? b) A partir de la grfica x para n=8, ensaye usando la frecuencia de muestrear ocho elementos y luego omitir otros ocho Cundo considerara usted que le proceso est fuera de control? c) A partir de sus resultados para las partes (a) y (b), determine qu trueques de ventajas y desventajas considerara usted al elegir alguna de las dos.