Metodologias de Diseño Empresarial

Cada vez que te pregunten si puedes hacer un trabajo,
diles, Ciertamente si puedo! Luego ponte a trabajar y

encuentra la manera de hacerlo. Theodore Roosevelt
(1858-1919), 26th presidente de USA.
CAPITULO 4:
Metodologas para el
Diseo Empresarial
Elmer Gonzlez Herrera, Doctor en Ingeniera Industrial

curso: Ingeniera de Informacin Empresarial
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
Escuela de Ingeniera Industrial 2016 VI ciclo
Introduccin
Vamos a discutir la naturaleza del diseo en
ingeniera y las metodologas que son usadas para
disear sistemas empresariales.
El diseo es un proceso en donde un nuevo sistema es
especificado para lograr una necesidad percibida.
La objetivo de los mtodos de diseo de ingeniera es
forzar una estructura sobre el problema de diseo
para que pueda ser gestionado y completado con
xito.
Una metodologa de diseo formal es necesaria para
manejar la complejidad inherente en cualquier
proyecto del alcance demandado a gran escala.
Al completar ste captulo ser capaz de:
Describir como el diseo empresarial encaja dentro
del framework problema-solucin.
Diferenciar entre diferentes tipos de problemas de
diseo y explicar porqu el diseo empresarial es
usualmente un problema malicioso o wicked.
Definir los 3 componentes de un problema de
optimizacin restringida y porqu es difcil encontrar
un diseo empresarial ptimo.
Explicar por que los equipos de ingeniera empresarial
usan metodologas.
Describir y comparar las metodologas cascada,
espiral, iteracin controlada.
TEORA DEL DISEO
Es natural querer disear el mejor sistema posible.
Encontrar la mejor solucin es llamado
optimizacin. Para problemas simples es
relativamente directo la determinacin del mejor
diseo.
Por ejemplo, podramos querer comprar un laptop
que minimice nuestro costo total del propietario
(TCO) durante los siguientes 5 aos. Supongamos
que reunimos los precios de 7 computadoras.
De acuerdo a nuestra definicin del problema
(minimizar el TCO), el laptop Acer Extensa
minimizar nuestro TCO.
Computadora TCO (US$)
Acer Extensa 1100
Dell Latitude 1200
HP Pavilion 1300
Lenovo Y510 1350
Toshiba Satellite 1400
Sony Vaio 1500
IBM ThinkPad 1550
En el problema de minimizacin del TCO falta un

elemento importante que esta presente en todos
los problemas reales de diseo. La decisin del
diseo del laptop, esto nos dirige a un problema de
optimizacin restringida que puede ser establecida:
Encontrar la solucin que:
Maximice el rendimiento (o minimice costos) y que
simultneamente satisfaga todo lo siguiente:
La velocidad de procesa-
miento del CPU debe ser
mayor que x MHz.
La laptop debe tener de
RAM al menos y Mb.
La figura mostrada
visualiza el problema
de optimizacin
restringida.
El diseo es la seleccin entre alternativas.
El conjunto de alternativas es el espacio solucin
Pueden ser discretas y continuas.
Las restricciones establecen limitaciones entre lo
que es aceptable o factible.
Las restricciones dividen el espacio solucin
dentro de una regin factible y regin no factible.
Slo las soluciones en la regin factible (significan que
ellas satisfacen a todas las restricciones) pueden ser
seleccionadas.

La solucin ptima es la mejor solucin de
diseo, donde lo mejor depende del objetivo de
los diseadores.
La solucin ptima local es el mejor diseo en
una vecindad (una porcin del espacio solucin).
En este simple ejemplo del laptop, podemos iterar
todas las alternativas de diseo, pero en el diseo
de una empresa esto no es generalmente posible.

Tericamente existe un Cada punto es un
posible diseo
espacio de diseo (o espacio
solucin) de todos los posibles
diseos que satisfacen la
capacidad necesitada y los
requerimientos. El espacio de diseo es muy grande!
Encontrar el mejor diseo es materia de:

Inteligentemente buscar el OPTIMIZACION
espacio de diseo (escalando la
montaa, otras tcnicas de optimizacin)

Aleatoriamente buscar el espacio
de diseo, en tal caso es ms
grande el rea de bsqueda, {en el diseo de ingeniera
podemos frecuentemente optimizar}
por lo tanto es ms probable
encontrar una buena solucin
Aplicar la heurstica en la
bsqueda del espacio de diseo, SATISFACCION
es encontrar probablemente una
buena solucin

Encontrar la solucin
ptima global, que es la
mejor solucin de
manera que la altura del
espacio solucin es
calidad en la solucin.
En cambio, en
el diseo, a
El problema es que no menudo
podemos ver el espacio estamos
de soluciones, as que dispuestos a
cmo podemos encontrar una
encontrar el ptimo? buena solucin
denominada
Esto es el problema de ptimo local
optimizacin del diseo dado que es lo
mejor en su
vecindad
Podemos siquiera definir qu es lo ptimo para un diseo de
una empresa? o cualquier problema de diseo complejo?
En general, reemplazamos optimizacin por
satisfaccin porque:
Usualmente tenemos mltiples objetivos y los que
minimizan los costos podran no simultneamente
maximizar el rendimiento.
No podemos buscar el espacio completo de soluciones
porque existen demasiadas soluciones potenciales, por
lo que usamos la heurstica para buscar slo un
subconjunto de los diseos posibles esto es dejar
abierta la posibilidad de la falta de la solucin ptima.
Diseo de Ingeniera es un proceso sistemtico e inteligente en el cual los
diseadores generan, evalan, y especifican conceptos para los sistemas
cuyas formas y funciones alcanzan los objetivos de los interesados mientras
se satisfacen un conjunto especfico de restricciones.
El Diseo como la Solucin a Problemas. El diseo
es un trmino esquivo puede ser
conceptualizado en muchas maneras diferentes:
Como un proceso de toma de decisiones.
Como proceso de bsqueda
Como proceso solucin a problemas.
Es til pensar en el diseo de una empresa como
un proceso de solucin a problemas, lo cual no se
opone a los otros puntos de vistas, como se ver
ms adelante.

Los psiclogos han estudiado como nosotros los
humanos resolvemos problemas. La figura
muestra el proceso cognitivo empleado.
Estos pasos, para re-
solver problemas, ne-
cesitan ser ajustados
a una metodologa
para hacer ingeniera
empresarial y luego
adaptada para continuar
con el proyecto de diseo
de la empresa.
El Problema de Diseo. Para disear un sistema es
como resolver un problema, pero no todos los
problemas de diseo son lo mismo.
Trazaremos una distincin entre problemas bien
definidos (well defined), problemas mal definidos
(ill defined), problemas maliciosos (wicked
problems), y problemas complejos (complex).
La mayora de problemas de diseo de ingeniera
empresarial son descritos como mal definidos y
muchos encajan la definicin de problemas
wicked

TSP: Traveling Salesman Problem
Los problemas wicked es una clase de problemas
de los sistemas sociales los cuales son mal
formulados, donde la informacin es confusa,
donde hay clientes y tomadores de decisiones con
valores conflictivos, y donde las ramificaciones en
el sistema completo son exhaustivamente
confusos
Un problema de diseo wicked no tiene una
simple formulacin de problema: es
indeterminado ya que existen muchas alternativas
y formulaciones aceptables.

No comprenderas el problema mientras no hayas
desarrollado una solucin. En verdad no existe
una definicin definitiva del Problema.
Ya que no existe el Problema definitivo, tampoco
existe la Solucin definitiva. El proceso de
resolucin de problemas termina cuando quedas
sin recursos.
No existen respuestas claras a un problema de
diseo wicked, slo diseo bueno o diseo malo.

Mtodologas de Diseo
Una Metodologa es un proceso de desarrollo

estandarizado gobernado por un conjunto de
principios y filosofa comn que define a un
conjunto de actividades, mtodos, las mejores
prcticas, entregables (deliveries), y herramientas
automatizadas.
Las Fases se definen por actividades especficas
que se realizan en la fase y los entregables que se
generan en la fase.
Una Actividad describe un proceso de trabajo
coherente que genera una o ms entregables.
Una Tcnica es un conjunto de procedimientos
descritos en forma precisa para cumplir una tarea.
Los hitos o Milestones son eventos crticos del
proyecto, tal como la terminacin del modelo de
datos o los entregables de documentos
requeridos.
Un Entregable o Deliverable es un producto
tangible o demostrables creados durante el
proyecto.

El Modelo de Diseo Cascada describe una meto-
dologa Anlisis del en el cual las fases son
conduci- das secuencialmente
Problema
Es un enfoque Requerimientos
Anlisis de
muy tradicional para
disear proyectos.
Generacin de
Se encuentran alternativas muchos problemas
con ste enfoque secuencial.
Diseo
Construccin
LA METODOLOGIA CASCADA
Implementacin

El Modelo de Diseo Espiral es una respuesta a la
metodologa de cascada que es secuencial.
Sistema de desarrollo de sistemas iterativo.
Al final de cada iteracin, un prototipo es
entregado.
Para ilustrar el espiral, se describe una variacin
del modelo espiral llamado Desarrollo de
Aplicaciones Rpidas (RAD)
Es difcil de manejar en su interpretacin pura.

Anlisis de Diseo de
Sistema Sistema
Diseo de
Anlisis de Diseo de sistema
requerimientos arquitectura
Definicin
del proyecto
necesidad
Construccin
Prueba y de arquitectura
evaluacin de
arquitectura
Construccin
Prueba y De sistema
evaluacin
del sistema
Prueba del
Construccin
Sistema y
del Sistema
Evaluacin
LA MODELO ESPIRAL

El Modelo de Diseo de Iteracin Controlada toma
el Modelo Espiral pero agrega ms estructura a las
iteraciones
Las iteraciones tem-
pranas permiten al
usuario la retro-
alimentacin.
El problema de
diseo se descom-
ne en problemas
ms pequeos y
ms fciles de resolver.
La Metodologa de Iteracin Controlada es
ejemplificada por RUP (Rational Unified Process)
Fases
Workflows de Procesos InceptionElaboration Construction Transition
Business Modeling
Requirements
La altura Analysis & Design
muestra el
Implementation
esfuerzo
Test
relativo en el
tiempo
Deployment
Workflows de Apoyo
Configuration Mgmt
Management
Environment
Preliminary Iter. Iter. Iter. Iter. Iter. Iter. Iter.
Iteration(s) #1 #2 #n #n+1#n+2 #m #m+1
Iteraciones
LA MODELO ITERACION CONTROLADA

Principios de la Metodologa (Buenas Prcticas)
Muchos mtodos de diseo incluyen las buenas

prcticas.
Una buena prctica es un mtodo o tcnica

que la experiencia demuestra
consistentemente producir resultados
superiores.
Muchas buenas prcticas han sido identificadas y

la mayora de las metodologas las incorporan.
Anlisis y diseo participativo
Enfoque iterativo en la solucin de problemas
Arquitectura empresarial
Proporcionar buena comunicacin del proyecto.
Uso extensivo de modelado
Documentacin a travs de todo el proyecto.
Prototipeo
Establecer normas.
Continuo aseguramiento de calidad.
Disear sistemas para el crecimiento y el cambio
CMMI
Capability Maturity Model Integration (CMMI) es

un modelo de mtodos de diseo y gestin de
proyectos.
CMMI fu desarrollado para el Departamento de
Defensa de U.S. para que puedan evaluar como
los buenos contratistas son capaces de llevar a
cabo proyectos de software ms tarde se
expandi a cualquier ingeniera de sistemas.
La premisa es que un buen proceso de diseo y el
proceso de gestin de proyectos nos dirigir
hacia un buen producto (diseo del sistema)
Las empresas son auditadas y clasificadas en los
niveles de madurez del 1 al 5.

Diseo

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Una Metodologa es un proceso de desarrollo

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