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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS


E.A.P.A NEGOCIOS INTERNACIONALES

ADMINISTRACIN ESTRATGICA: LA
ESTRATEGIA A NIVEL DE NEGOCIO

CURSO: METODOS Y TECNICAS DE LA CIENCIA


DOCENTE: EDGAR ENRIQUE GOMEZ GALLARDO

ALUMNA:
Cabello Crdova, Mara Esther

CICLO: PRIMERO AULA: 203 TURNO: MAANA

LIMA, 15 DE JULIO 2017


INDICE

CAPTULO II: ADMINISTRACIN ESTRATGICA: LA ESTRATEGA A NIVEL


DEL NEGOCIO.
2.1 La estrategia a nivel del negocio.. 3

2.2.1 Clientes: su relacin con las estrategias a nivel de negocios. 4


2.2.2 propsito a nivel de negocios. 4
2.2.3 tipos de estrategia a nivel de negocios. 5

Conclusin.7

Bibliografa.8
CAPTULO II

ADMINISTRACIN ESTRATGICA A NIVEL DEL NEGOCIO

2.1 Definicin de estrategias en los negocios


Existen diferentes enfoques que enriquecen la estrategia a nivel de los negocios, as
encontramos que para Thomas Wheelen y David Humger:
La estrategia de negocios se centra en mejorar la posicin competitiva de
los productos o servicios de una empresa o unidad de negocios, en la
industria o en el segmento especfico del mercado al que estn dirigidos.
La estrategia empresarial es muy importante porque, como muestran las
investigaciones, los efectos de las unidades de negocio tienen doble
impacto: en el rendimiento global de la empresa y el efecto sobre la
industria. La estrategia de negocio puede ser competitiva (.) o
cooperativa (). Del mismo modo como la estrategia corporativa se
pregunta en qu mercado(s) o industria(s) la empresa debe estar?, la
estrategia de negocios inquiere cmo la empresa o sus unidades de
negocios deben competir o cooperar en cada mercado o industria?1.

Sin embargo Hitt, Ireland y Hoskisson2Una estrategia de negocios es el conjunto


integrado y coordinado de compromisos y acciones que la empresa utiliza para lograr
una ventaja competitiva explotando sus competencias centrales en mercados
especficos de productos.

De lo expresado por los autores, podemos concluir la importancia de la estrategia de


negocios es mejorar la posicin competitiva de los productos o servicios de una
empresa.

1
Thomas Wheelen y David Hunger, Administracin estratgica y poltica de negocios,(2013),199
2
Michael Hitt. Duane Ireland y Robert Hoskisson, Administracin estratgica,(2008),106

3
2.2.1 Clientes: su relacin con las estrategias a nivel de negocios
Para comprender la relacin de clientes con la estrategia de negocio, Hitt et al., nos
informa.
La empresa slo podr presentar una competitividad estratgica si puede
satisfacer a un grupo de clientes utilizando sus ventajas competitivas como
base para competir en cada mercado de productos. Una razn clave por la
que las empresas deben satisfacer a los clientes con su estrategia de
negocios es que los rendimientos que obtienen de sus relaciones con ellos
son la savia de todas las organizaciones. En pocas palabras: si no hay
clientes, no hay negocio3.

2.2.2 propsito a nivel de negocios


Hitt et el, define al propsito a nivel de negocios de la siguiente manera:
El propsito de una estrategia de negocios es crear diferencias entre su
posicin y la de sus competidores. Para posicionarse de forma distinta a
sus competidores la empresa debe decidir si pretende desempear sus
actividades de forma diferente o si quiere desempear actividades que sean
diferentes. De hecho, la decisin de desempear actividades de manera
diferente o de desempear actividades que sean diferentes a las de los
competidores es la esencia de la estrategia de negocios. Por lo tanto, la
estrategia de negocios de la empresa significa una eleccin deliberada de
la forma en que desempear las actividades principales y las de apoyo
dentro de la cadena de valor en formas que creen un valor nico. No cabe
duda que, en el complejo panorama competitivo del siglo XXI, la
aplicacin de una estrategia de negocios slo tendr xito si la empresa
aprende a integrar las actividades que desempea de formas que generen
ventajas competitivas que pueda utilizar en la creacin de valor para los
clientes4

3
Hitt et al,107
4
Hitt et al , ibd,112

4
2.2.3 tipos de estrategia a nivel de negocios

Las empresas pueden elegir de entre cinco estrategias de negocios para


establecer la posicin estratgica que desean y defenderla contra sus
competidores: liderazgo en costos, diferenciacin, enfoque en el liderazgo
en costos, enfoque en la diferenciacin, y de liderazgo en costos y de
diferenciacin integrada (vase la figura 4.2). Cada una de las estrategias
de negocios ayuda a la empresa a establecer y a explotar una ventaja
competitiva particular dentro de un mbito especfico de la competencia.
En el caso de cada una de las diferentes estrategias de negocios, la forma
en que las empresas integren las actividades que desempean mostrar las
diferencias que existen entre unas y otras.58 Por consiguiente, las
empresas tienen distintos mapas de actividades y ello significa que, por
ejemplo, el mapa de actividades de Southwest Airlines es diferente del de
sus competidores: JetBlue, Continental, American Airlines y dems. Una
integracin excelente de las actividades aumenta la probabilidad de que la
empresa pueda tener un mejor desempeo que el de sus competidores y,
en consecuencia, que pueda ganar rendimientos superiores al promedio.
(Hitt.Et al, 2008, p.114)

5
a) liderazgo en costos:
Es una estrategia competitiva de bajo costo que tiene como objetivo el mercado
masivo y requiere la construccin dinmica de instalaciones eficientes,
bsqueda vigorosa de reduccin de costos basada en la experiencia, estricto
control de costos. Gastos generales y de cuentas de clientes marginales, y
minimizacin de costos en reas como I+D, servicios, fuera de ventas,
publicidad, etc. Por sus menores costos, el lder en costos es capaz de cobrar
precios ms bajos por sus productos que sus competidores y aun as obtener
una rentabilidad satisfactoria. (Thompson et al, (2012), P 199)
b) la de diferenciacin: Thompson et al, (2012) se dirige al mercado masivo y consiste en
la creacin de un producto o servicio que se percibe como nico en el mercadoP200.

c) La enfocada en el liderazgo en costos: Thompson et al, (2012) Es una estrategia


competitiva de bajo costo que se centra en un grupo determinado de compradores o
mercado geogrfico con el propsito de servir solo ese nicho". P 201

Ikea, la empresa global de muebles que tiene su domicilio en Suecia y


establecimientos en pases, y cuyos ingresos por ventas en 2004 fueron de 15
500 millones de dlares, aplica una estrategia enfocada en el liderazgo en
costos. La visin de la empresa es ofrecer buen diseo y funcionamiento a
precios bajos. Los clientes meta de Ikea son los compradores jvenes que
desean un buen estilo a bajo costo. (Hitt et al, 2013, p123)
d) la enfocada en la diferenciacin :
Las empresas optan por una estrategia de enfoque cuando tratan de utilizar sus
competencias centrales para satisfacer las necesidades de un segmento o nicho
particulares de la industria excluyendo a otros. Algunos ejemplos de segmentos
especficos del mercado que pueden ser la meta de una estrategia de enfoque
son 1) un grupo particular de compradores (por ejemplo, jvenes o personas de
edad mayor), 2) un segmento diferente para cada lnea de productos (por
ejemplo, productos para pintores profesionales o para aficionados a hgalo
usted mismo) o 3) un mercado geogrfico diferente (por ejemplo, el este o el
oeste de Estados Unidos). Por lo tanto, la estrategia de enfoque es un conjunto
integrado de acciones que desempea la empresa para producir bienes o
servicios que satisfagan las necesidades de un segmento competitivo particular.
(Hitt et al, 2013, p124)

6
CONCLUSIN

Una estrategia de negocios es un conjunto integrado y coordinado de compromisos y


acciones que la empresa utiliza para lograr una ventaja competitiva explotando sus
competencias centrales en mercados especficos de productos. La estrategia de negocios es
prctico en aplicar por ello en el captulo se analizan las estrategias de negocios (la de
liderazgo en costos, la de diferenciacin, la enfocada en el liderazgo en costos, la enfocada
en la diferenciacin. Como consecuencia de aplicar estas estrategias las empresas tendrn
un beneficio a largo plazo.

7
BIBLIOGRAFA

Wheelen Thomas y Hunger David. Administracin estratgica y poltica de negocios.


13ma. Edicin. Colombia. Pearson .2013

Hitt Michael, Ireland Duane y Hoskisson Robert. Administracin


estratgica.7ma.Edicin.Madrid.Thompson Editores.2008

Thompson Arthur, Peteraf Margaret,Gamble J. y Strickland. (2012).Administracin


Estratgica: Teora y Casos. Mxico: McGraw-Hill.

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