El valor de la auto-etnografa como fuente para la investigacin social:

del mtodo a la narrativa

The value of auto-ethnography as a source for social research: from
method to narrative
Joaqun Guerrero Muoz
Universidad de Murcia

Resumen: La auto-etnografa es un procedimiento de investigacin que est enmarcado en el mtodo

etnogrfico, que se ha desvelado como una herramienta de gran utilidad para la comprensin de la
influencia del proceso investigador sobre el resultado de la investigacin, en la que adems se muestran
las tensiones y paradojas que tienen lugar durante el quehacer investigador cuando ste se dirige a
captar con profundidad la experiencia humana, social y culturalmente mediada. La auto-etnografa es
un recurso novedoso tanto en la investigacin bsica como en la aplicada, que est contribuyendo a
generar enriquecedores debates acerca de la construccin del conocimiento en las ciencias humanas y
sociales. Este trabajo persigue llevar a cabo un anlisis detenido y una reflexin crtica acerca del papel
y del valor que la auto-etnografa posee como fuente en la investigacin social.

Palabras clave: Etnografa, auto-etnografa, investigacin social, mtodo, narrativa.

1. Introduccin
El mtodo etnogrfico, desde la primera sistematizacin de
sus reglas bsicas que realizara el antroplogo de origen cen-
troeuropeo B. Malinowski a principios del siglo XX, se ha ido
enriqueciendo de forma progresiva de la prctica y la expe-
riencia de campo hasta alcanzar en la actualidad elevadas co-
tas de reconocimiento en el mbito de las ciencias sociales y
humanas. No obstante, la etnografa como mtodo de inves-
tigacin, al tiempo que recibe alabanzas y adhesiones por sus
contribuciones al conocimiento y al mtodo cientfico en sus
diversas vertientes, es objeto igualmente de duras crticas de
parte de sus detractores ms acrrimos. Esta pugna responde
a un perenne y ancestral antagonismo entre naturalismo y
positivismo, que todava en nuestros tiempos est vigente y
no ha sido superado pese a las ventajas contrastadas de la
orientacin multimtodo en la investigacin social. Los dog-
mas del positivismo: predominio de la lgica del experimento
en la investigacin social, descubrimiento de las leyes uni-
versales que establecen relaciones regulares entre variables
y empleo de la observacin neutral (Hammersley y Atkinson,
2001: 18), chocan con la perspectiva naturalista en la investi-
gacin social, que considera que los fenmenos sociales son
sustancialmente diferentes de los fenmenos fsicos y que
el mundo social no puede ser entendido en trminos de re-
laciones causales puesto que entre otras cosas, las acciones
humanas estn basadas o inducidas por significados sociales.
(p. 21). La etnografa nos permite describir a un grupo huma-
no en su contexto, a partir de la vida cotidiana, en el entor-
no natural en el que tienen lugar las diferentes interacciones
sociales, reguladas por instituciones, sistemas de creencias y
valores, normas y patrones de comportamiento incorporados
por cada uno de los miembros que configuran esa colectivi-
dad a travs de un proceso de enculturacin.
El mtodo etnogrfico se caracteriza por ser (Angrosino,
2012: 35-36):

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a) Un mtodo de campo: la investigacin se realiza in
situ, en los entornos donde viven las personas y se
relacionan entre s.
b) Personalizado: el investigador observa y participa, est
en contacto directo con las personas a las que estudia.
c) Multifactorial: se emplean diferentes tcnicas de reco-
gida de datos, que ms tarde pueden ser analizados a
travs de sistemas de triangulacin.
d) Un compromiso a largo plazo: la investigacin etno-
grfica lleva consigo el contacto con las personas du-
rante un largo periodo de tiempo, es extensiva.
e) Inductivo: parte de la recopilacin de datos para con-
trastar hiptesis.
f) Dialgico: los resultados de la investigacin pueden
ser valorados tambin por las personas que han sido
estudiadas, y por tanto participan en la elaboracin de
las interpretaciones y conclusiones del estudio.
g) Integral: su pretensin es holstica, es decir, se lleva
a cabo para producir un retrato lo ms completo y
exhaustivo posible del grupo estudiado.
La investigacin etnogrfica en el trabajo social emergi
en distintos campos y contextos. Ha sido el mtodo de inves-
tigacin escogido por trabajadores sociales interesados en el
anlisis organizacional, y en las relaciones entre la prctica so-
cial, la cultura y la manera en la que determinados conceptos
fundamentales como pobreza, exclusin, investigacin, ac-
cin social etc., son construidos en la profesin y reflejan una
cierta realidad social y cultural en la que los significados son
negociados constantemente. Los investigadores del trabajo
social, al igual que los antroplogos sociales, estn inmersos
en el campo de investigacin, forman parte de las propias
comunidades en las que se desarrolla la prctica social. El
trabajador social se interesa por investigar cmo las normas y
las creencias de los grupos y comunidades pueden entender-
se con el fin de sensibilizar, desde un punto de vista cultural,
la prctica profesional que en muchos casos est guiada por
teoras, conceptos y modelos preconcebidos. En este senti-
do la etnografa ha sido utilizada por los investigadores del
trabajo social para hacer frente a los modelos centrados en
las carencias y en los dficits en el funcionamiento social de
las personas y los grupos, para mostrar cmo muchas perso-
nas, que son consideradas a priori inadecuadas, insuficientes,
etc., de hecho muestran una serie de recursos, de habilidades
y de fortalezas personales que emplean para sobrevivir a su
situacin determinada. El uso de la etnografa como mto-
do de anlisis de las necesidades en la comunidad, ha favo-
recido que stas se conviertan en el foco de los programas
de investigacin-accin. De esta forma la etnografa puede
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Joaqun Guerrero Muoz
trascender los lmites de la investigacin, para emerger como
un vehculo de motivacin estratgica en la promocin de la
praxis de la comunidad (Shaw y Gould, 2001: 138-139).
La auto-etnografa es una estrategia de investigacin
que incorpora por una parte las tradicionales referencias a
la actividad etnogrfica, y por otra parte, la propia biografa
del investigador. Pero en qu sentido y con qu propsito
se aade la voz del investigador que es en este caso actor
y sujeto de la propia etnografa? La auto-etnografa es una
modalidad de investigacin etnogrfica que utiliza los mate-
riales autobiogrficos del investigador como datos primarios.
A diferencia de otros formatos auto-referenciales como la
auto-narrativa, la autobiografa, las memorias o los diarios, la
auto-etnografa enfatiza el anlisis cultural y la interpretacin
de los comportamientos de los investigadores, de sus pensa-
mientos y experiencias, habitualmente a partir del trabajo de
campo, en relacin con los otros y con la sociedad que estu-
dia. Es lo que algunos autores explican en diferentes trabajos
sobre este gnero de etnografa como la exploracin de la
interaccin entre el yo personal y lo social (Reed-Danahay,
1997), o entre el ser introspectivo y los descriptores culturales
(Ellis y Bochner, 2000), esto es, la observacin y la descripcin
detenida y en profundidad de la conexin entre lo personal y
la cultura. Es verdad que originalmente la autoetnografa se
refiri nicamente a los relatos, en primera persona, que los
informantes realizaban de s mismos o de su cultura, es decir,
a cmo los nativos narraban su propia historia y contaban
su particular manera de ser, sin la necesaria interlocucin de
un investigador o experto que tradujera sus formas de vida
a un lenguaje cientfico predeterminado. Sin embargo, las
crticas vertidas desde la misma antropologa de finales del
siglo veinte que reflexionaba acerca de la pureza del mtodo
etnogrfico y de su propia identidad, en los trminos que lo
haba planteado B. Malinowski y que seguan a pies juntillas
buena parte de los investigadores, hicieron mella. Se instal
una corriente de pensamiento que defenda la necesidad de
incorporar la voz del propio investigador en el proceso etno-
grfico, dejando de estar oculta o disfrazada por las preten-
siones academicistas que amordazan la monografa en los
cnones y estndares admitidos en el mundo acadmico. As,
cada vez con mayor frecuencia, la experiencia de campo era
relata por el antroplogo como una pieza o eslabn funda-
mental en la compresin del producto etnogrfico final.
La auto-etnografa se haya liada a su impronta etnogrfica,
esto es, a su carcter cultural, como descripcin del otro que
forma parte de un entramado social y cultural determinado,
diferente a nosotros mismos, pero al mismo tiempo, igual en
su humana condicin. La auto-etnografa, como la etnografa
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3. Resultados
misma, es un proceso y un producto fraguado desde la mirada
antropolgica, de la que es imposible desligarlo. Es precisa-
En este apartado voy a enumerar, en primer lugar, algunas de
mente en la antropologa social donde la auto-etnografa se
las claves metodolgicas que nos pueden ayudar a compren-
ha difundido, para extenderse ms tarde en otras disciplinas
der esta estrategia de investigacin y los retos que la misma
como la sociologa, la pedagoga o el trabajo social. Su desa-
plantea para la investigacin social. Realizar una presenta-
rrollo en la antropologa social ha dado lugar a tres grandes
cin de forma esquemtica, sin la pretensin de que sta sea
variedades: la denominada antropologa nativa, producida
una propuesta cerrada o definitiva, sino ms bien un plan-
por los antroplogos nativos del grupo de personas que tra-
teamiento inicial a partir del cual sea posible incorporar otros
dicionalmente haban sido estudiados por extraos, la au-
aspectos. La segunda parte de este apartado est dedicada al
tobiografa tnica, escrita por miembros de grupos tnicos
valor narrativo de la auto-etnografa y su papel en el trabajo
minoritarios, y la etnografa autobiogrfica en la que los
social. Paso a enumerar algunos puntos clave:
antroplogos interponen su experiencia personal en la escri-
1. El necesario equilibrio entre el contenido, el proceso de
tura etnogrfica convirtindola en una narracin en primera
investigacin etnogrfico y el anlisis de la informacin.
persona, con una presencia actualizada del autor en el texto
Encontramos que en las distintas aplicaciones de la au-
etnogrfico (Reed- Danahay, 1997: 2), esto es, como un re-
toetnografa, existen trabajos en los que se concede
curso para sistematizar la experiencia y la subjetividad del yo
mayor importancia a la descripcin (grafa), mientras
autorial del etngrafo (Pujadas, Comas y Roca, 2010: 242).
que en otras lo realmente relevante es el anlisis cultu-
Este trabajo persigue llevar a cabo un anlisis detenido y
ral y la interpretacin o bien la auto-narrativa. La auto-
una reflexin crtica acerca del papel y del valor que la auto-
etnografa debera poseer un equilibrio entre estos tres
etnografa posee como fuente en la investigacin social. A
aspectos, ser etnogrfica en su orientacin metodol-
partir de las aportaciones que se vienen realizando en este
gica, cultural en cuanto a su vertiente interpretativa, y
campo en importantes publicaciones cientficas dedicadas
autobiogrfica en lo que se refiere a su contenido.
a la investigacin cualitativa se desarrollar una lnea argu-
2. El conveniente desarrollo y la necesaria delimitacin
mental central que desembocar finamente en tres grandes
del rol investigador. Este rol lleva consigo asociado
apartados. Por una parte describiremos en primer lugar las
determinadas funciones. En cuanto investigadores,
claves metodolgicas de la auto-etnografa, para seguida-
se espera que el auto-etngrafo recoja sistemtica-
mente exponer el valor de la narrativa en el trabajo social y
mente los datos, a travs de los procedimientos de los
la utilidad del empleo de los recursos biogrficos en la inves-
que se nutre la etnografa, y lleve a cabo un anlisis
tigacin social. En ltimo trmino abordaremos las crticas y
pormenorizado de los mismos redactando finalmente
los beneficios de la auto-etnografa en la investigacin social.
los informes de investigacin pertinentes. Como en la
2. Material y mtodos etnografa, en la auto-etnografa es necesaria la ve-
rificacin de los datos mediante la triangulacin de
fuentes e informaciones, y analizar e interpretar los
Este trabajo plantea una reflexin crtica acerca del papel de
datos para descifrar los significados culturales de los
la auto-etnografa en la investigacin social. Para ello se ha
acontecimientos, comportamientos y pensamientos.
optado por una metodologa cualitativa, en la que se ha pro-
El auto-etngrafo debe orientarse en todo momento
cedido a una revisin sistemtica de la literatura cientfica
desde una actitud crtica, analtica y reflexiva para des-
empleando los recursos de la Biblioteca de la Universidad de
velar los matices culturales que realmente le interesan.
Murcia, en concreto, su catlogo de revistas electrnicas y el
3. En la auto-etnografa, las narraciones autobiogrficas
Open Acces Journal realizando bsquedas con los siguientes
propiamente dichas nos permiten una comprensin
identificadores: autoetnografa, metodologa cualitativa, in-
cultural de uno mismo y de los otros, por ello ocupan
vestigacin social trabajo social y etnografa. De igual forma
un lugar central, en cambio la narracin en s misma
se han realizado otras bsquedas en el catlogo ALBA de la
no ha de ser lo predominante, esto es, los conte-
Universidad de Murcia, en el catlogo colectivo de REBIUM
nidos autobiogrficos se han de combinar con otras
de la Red de Bibliotecas Universitarias as como en DIALNET.
fuentes y recursos, sin que dominen por entero el pro-
Del anlisis de la literatura consultada se exponen una serie
ducto etnogrfico final, en el que se han de incorporar
de resultados y conclusiones, de acuerdo a los propsitos y
adems el anlisis y las interpretaciones que se han
objetivos de este trabajo.
derivado del proceso etnogrfico.

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4. En el empleo de la auto-etnografa es imprescindible
describir de forma fiel las condiciones de la investiga-
cin y todas aquellas variables que estn relacionadas
con la ecuacin personal, esto es, que podran afectar
a la toma de decisiones durante el proceso de investi-
gacin en relacin principalmente con el acceso a las
fuentes (documentos, informes, etc.), con las tcnicas
de recogida de datos (entrevista, auto-observacin,
etc.), con la seleccin de las unidades de observacin,
con las estrategias de anlisis y las orientaciones teri-
cas empleadas en la interpretacin.
5. La aplicacin de esta estrategia etnogrfica requiere
de un entrenamiento especfico en habilidades con-
cretas para la introspeccin personal e interactiva. La
auto-observacin, el auto-anlisis y la auto-reflexin
suelen estar contaminadas por automatismos y me-
canismo de defensa inconscientes que dirigen nues-
tra atencin hacia determinados aspectos, obviando
otros o hacindolos ocultos para los dems. Es por
tanto necesario antes de realizar una inmersin etno-
grfica de este tipo, evaluar nuestras propias capaci-
dades y detectar si existen lagunas o carencias que
debemos suplir previamente, o bien que limitan el tra-
bajo de campo en tal grado que la auto-etnografa no
resultara una estrategia metodolgica vlida y til.
6. En la auto-etnografa pone en prctica la evocacin
de hechos y acontecimientos pasados que se incor-
poran a la narracin autobiogrfica con cierto sentido
y valor. Es decisiva la memoria en esta modalidad et-
nogrfica, pero la memoria tiene beneficios al tiem-
po que cuenta con evidentes limitaciones, es selec-
tiva por ejemplo, y sus contenidos se ven afectados
por el paso del tiempo, existe un deterioro propio del
curso de la vida. De ah que desde un punto de vista
metodolgico, la evocacin deba estar apoyada en
otros instrumentos, tcnicas y fuentes que permitan
completarla o verificar el sentido de ciertos hechos o
experiencias que se van a relatar.
7. En la investigacin cualitativa, la etapa de recoleccin
de datos no siempre es secuencial o separada de la de
anlisis de datos / interpretacin. Ms bien, el proceso
de recoleccin de datos a menudo se entrelaza e inte-
racta con el anlisis de datos y la interpretacin. En
otras palabras, estas actividades suelen tener lugar al
mismo tiempo o se informan mutuamente de una ma-
nera similar. Por ejemplo, cuando en la auto-etnogra-
fa se recuerdan experiencias pasadas, no se trata de
trozos escogidos al azar o de recuerdos fragmentados
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Joaqun Guerrero Muoz
sin sentido. Ms bien, el etngrafo selecciona algunos
de los recuerdos con su enfoque de la investigacin y
los criterios de recogida de datos. Durante este proce-
so de recoleccin de datos, los investigadores tambin
son capaces de afinar sus criterios, que a su vez forma
al proceso de anlisis y la interpretacin. Al analizar e
interpretar textos de campo auto-etnogrficos, debe-
mos tener en cuenta que la intencin etnogrfica de
obtener una comprensin cultural de uno mismo que
est ntimamente conectado con otros en la sociedad.
Los significados culturales de los pensamientos y com-
portamientos -verbal y no verbal -deben interpretarse
en el contexto cultural de uno mismo.
Una premisa fundamental del enfoque narrativo en las
Ciencias Sociales es que la experiencia humana queda par-
cialmente inscrita y organizada en los relatos que construi-
mos acerca de lo vivido. De esta afirmacin se deduce que los
relatos o las narraciones son realidades discursivas en las que
se condensan y fijan nuestras vivencias personales a travs
del lenguaje oral o escrito, aunque tan slo sea de una forma
limitada y parcial puesto que, claro est, no todo lo vivido
puede ser aprehendido o sustituido por la palabra. Aquello
que contamos a los dems, y que tambin nos contamos a
nosotros mismos, emerge de procesos intencionales de se-
leccin, elaboracin, expresin y rememoracin de las expe-
riencias personales. La auto-etnografa es, al menos en parte,
un relato de la propia experiencia. Ya se ha dicho que uno
de los riesgos metodolgicos de la auto-etnografa es que lo
narrativo se imponga a la interpretacin cultural, en cambio,
la experiencia biogrfica relatada es lo que concede un valor
distintivo a esta estrategia frente a la etnografa entendida a
la manera tradicional.
Las experiencias relatadas modelan nuestra propia vida,
la visin que tenemos de nosotros mismos, de la realidad y
de las relaciones con los dems. La narracin o el relato de lo
vivido, y de lo que est por vivir, posee una estructura con-
creta, pero tambin un contenido y un significado propios.
As, toda narracin se caracteriza por contener un orden y
secuencia determinados (Larsson y Sjblom, 2010: 272), lo
cual significa esencialmente que los elementos incorporados
por el narrador a la narracin son escogidos previamente,
organizados, interconectados y evaluados para un pblico
determinado (Riessman, 2004). En la auto-etnografa este
ordenamiento debe responder a los objetivos de la investiga-
cin y al diseo de la misma, y no ser nicamente un ejercicio
de narracin libre. En la narracin cada accin se haya enca-
denada a la siguiente, no nicamente de una forma temporal
sino tambin en tanto que resultado de la lgica argumental
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El valor de la auto-etnografa como fuente para la investigacin social: del mtodo a la narrativa
y de los recursos lingsticos que el narrador dispone para
comunicar un cierto significado a sus oyentes o a s mismo.
En este sentido podemos afirmar que cada auto-etnografa
posee una escritura singular, una forma nica de plasmar
ciertos hechos y vivencias.
En definitiva, a travs de la auto-etnografa, y de la in-
corporacin en la misma de elementos narrativos, estamos
describiendo una orientacin metodolgica segn la cual no
es posible tener un conocimiento directo del mundo. La ex-
periencia de la realidad es una experiencia mediada y cons-
truida. Los enfoques narrativos surgieron en la dcada de los
aos ochenta del siglo pasado, de la mano del constructivis-
mo social y de otros enfoques y movimientos relativistas de
las ciencias sociales. Desde esta posicin ontolgica y epis-
temolgica relativista que aliment el enfoque narrativo en
sus comienzos, nada existe fuera del lenguaje mismo, y en la
prctica el investigador social se ocupa de comprender y des-
velar cmo las personas identifican, ordenan y confieren un
sentido determinado a sus experiencias, a travs de las histo-
rias que crean acerca de s mismos, los dems y el mundo que
les rodea. Lo que sabemos de la vida proviene de la experien-
cia, y sta se encuentra en todo momento mediada por actos
genuinos de interpretacin y significacin, en definitiva, el
mundo se nos hace compresible porque poseemos represen-
taciones o visiones del mismo que son esencialmente narra-
tivas; contamos historias acerca de cmo es ese mundo, qu
fuerzas intervienen en l, qu valor posee para nosotros, etc.
El investigador social, desde una orientacin narrativa,
dirigir su prctica a la bsqueda de los significados, a la
forma en la que el mundo es entendido subjetivamente a
travs de las historias, y a cmo stas, las narraciones, son
poderosas herramientas de trabajo que constituyen el so-
porte vital de la identidad de las personas al proporcionar
un contexto de fondo que da coherencia a sus vidas y les
posibilita interpretar tanto su identidad como la de otras per-
sonas (Roscoe y Madoc, 2009: 5). La auto-etnografa puede
resultar un gran recurso para este propsito. Malcolm Payne
recogi en un texto emblemtico la idea de que era muy
relevante la escucha focalizada en las historias y narraciones
de las personas que buscan ayuda porque stas, las narracio-
nes, son una frtil fuente de conocimiento, no slo acerca de
cmo construyen las personas su propia identidad sino tam-
bin sobre cmo son capaces de modificarla, asumir nuevos
roles o crear significados distintos (Payne, 2005). El carcter
transformador de la auto-etnografa es igualmente un recur-
so muy valioso en la investigacin orientada hacia la accin
social.
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4. Discusin
Algunas de las ventajas metodolgicas de la auto-etnografa,
como ha expuesto H. Chang en diferentes apartados de su
trabajo Autoethnography as method (2008), son que:
La principal fuente de datos es el propio investigador.
El auto-etngrafo es un etngrafo privilegiado que
tiene acceso a datos familiares e ntimos.
La auto-etnografa es de fcil lectura, por lo que es
compresible para el potencial lector.
La auto-etnografa permite una comprensin de uno
mismo y de los dems.
La auto-etnografa nos transforma y transforma a los
dems.
La auto-etnografa permite abandonar ciertos conven-
cionalismos metodolgicos.
Por otra parte algunas de las crticas que se han realizado
a la auto-etnografa son:
Que se trata de un enfoque que pone la atencin en
lo auto, de manera aislada de los otros.
El nfasis que en ocasiones se concede a la narracin
frente a la interpretacin cultural.
El recurso constante a la memoria y la evocacin de
datos, sin que se apliquen otras estrategias de con-
traste y validacin de la informacin.
No seguir adecuadamente normas ticas relacionadas
con la confidencialidad.
La aplicacin incorrecta del trmino auto-etnografa.
Ms all de estas crticas podemos concluir que, pese a
las limitaciones, o desventajas si se quiere, de la auto-etno-
grafa sta representa en la investigacin social una oportu-
nidad para construir textos analticos e interpretativos ms
accesibles, que poseen claramente mayores ventajas para su
difusin. Adems la auto-etnografa tiene un valor emanci-
patorio evidente, al menos en dos sentidos. Por una parte al
conceder voz a quienes en ocasiones no se les ha otorgado
en la investigacin, al propio autor como protagonista o a los
informantes, y por otra, al romper con los constreimientos
de la metodologa positivista tan obsesionada con los crite-
rios de fiabilidad, validad, verificabilidad y replicabilidad, en
favor de una mayor capacidad creativa del investigador que
le permite explorar ciertas reas o temticas que exigen un
enfoque distinto al que propone, por ejemplo, el mtodo ex-
perimental.
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 Joaqun Guerrero Muoz

5. Bibliografa

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