I. NOIUNI INTRODUCTIVE.

DEFINIII

Contractul de asigurare este actul juridic ncheiat ntre Contractantul asigurrii i Asigurtor, care reglementeaz
drepturile i obligaiile lor reciproce i prin care Contractantul asigurrii se oblig s plteasc prima de asigurare la
ncheierea poliei de asigurare, iar Asigurtorul, n schimbul primei de asigurare achitate de ctre Contractant, la termenul i
n condiiile stabilite n contract, i asum preluarea riscurilor asigurate.
Polia de asigurare este nscrisul care atest ncheierea contractului de asigurare.
Asigurtorul este UNIQA Asigurri S.A., cu sediul social n Str. Nicolae Caramfil, nr. 25, Bucureti, nregistrat la Oficiul
Registrului Comerului sub nr. J40/13092/2004, CUI 1813613, nmatriculat n Registrul Asigurtorilor sub nr. RA-007/2003, cod
LEI 529900EHBJY3Z379SR41.
Contractantul este persoana fizic sau juridic care semneaz Contractul de asigurare cu Asigurtorul i se oblig fa de Asigurtor
s plteasc prima de asigurare i s respecte obligaiile care i revin prin Contractul de asigurare.
Asiguratul este persoana fizic nominalizat n Poli, asigurat n baza contractului de asigurare pentru riscurile menionate n
prezentele condiii de asigurare.
Evenimentul asigurat - producerea riscului asigurat care cauzeaz apariia unei daune (pagube).
Despgubirea reprezint suma datorat de Asigurtor n cazul producerii evenimentului asigurat.
Durata asigurrii reprezint perioada de timp n care rmn valabile raporturile de asigurare dintre Contractantul asigurrii
i Asigurtor, aa cum au fost ele stabilite n contractul de asigurare.
Prima de asigurare reprezint suma datorat de Contractant/Asigurat pentru preluarea de ctre Asigurtor a riscurilor
asigurate.
Suma asigurat este valoarea maxim a despgubirii stabilit n contractul de asigurare, pentru care Asigurtorul i asum
rspunderea, indiferent de numrul evenimentelor asigurate produse pe ntreaga durat a asigurrii.
Accident - eveniment datorat unei cauze fortuite, violente i exterioare care nu poate fi prevzut, produs n timpul perioadei de
valabilitate a asigurrii, independent de voina Asiguratului i care produce vtmri corporale, mbolnvirea sau decesul
Asiguratului, periclitnd continuarea normal a cltoriei.
Accident de munc - vtmarea violent a organismului, precum i intoxicaia acut profesional, ce au loc n timpul ndeplinirii
activitilor profesionale, conform programului de lucru, stipulate n contractul de munc i care provoac incapacitate
temporar de munc de minim 3 zile, invaliditate sau deces.
Urgen medical - alterarea grav brusc a funciilor vitale sau o afeciune acut, care n absena acordrii asistenei medicale
imediate poate pune n pericol sntatea/viaa Asiguratului.
Boal/Afeciune preexistent - orice afeciune diagnosticat, manifestat sau tratat anterior nceperii cltoriei, indiferent de
rezultatul tratamentului i care este menionat n istoricul medical al Asiguratului.
Repatriere medical - transportul Asiguratului, efectuat n condiii medicale din strintate la spitalul cel mai apropiat de
domiciliul su, care poate oferi tratament adecvat sau la domiciliul Asiguratului, precum i transportul unui cadru medical
insoitor, n cazul n care acest lucru este recomandat de medic.
Repatriere n caz de deces - transportul n ara de domiciliu/reziden a corpului nensufleit al Asiguratului, ca urmare a
decesului n urma producerii unui eveniment asigurat n perioada de valabilitate a poliei.
Risc asigurat - eveniment viitor, brusc, posibil dar incert, pentru ale crui urmri/consecine se ncheie contractul de asigurare.

II. PREVEDERI GENERALE

1. n baza politei de asigurare ncheiate conform prezentelor condiii de asigurare i n schimbul plii primei de asigurare,
UNIQA Asigurri S.A. acoper riscurile menionate n poli i ntmplate Asiguratului n timpul cltoriei n strintate, n
limita sumelor asigurate prevzute n Polia de asigurare.
2. Polia de asigurare se poate ncheia pentru cltorii n scop:
a) Turistic;
b) Business - cltorii n interes de serviciu ce presupun participarea Asiguratului la edine, negocieri, conferine, simpozioane, congrese,
expoziii, seminarii, workshop-uri sau activiti similare pentru care trebuie s existe o delegaie de la locul de munc i care nu presupun
prestarea de munc fizic sau a diverselor meserii.
c) La lucru pentru cltorii n strintate efectuate cu scopul de a presta activiti legale remunerate, cu respectarea perioadei de edere

UNIQA Asigurri SA Cont IBAN RO 81 RZBR 0000 06000 124 8004 RON - Raiffeisen Bank
1801.C.001.1

Str. Nicolae Caramfil, nr.25, sector 1, Bucureti
nregistrat la Oficiul Registrului Comerului J/40/13092/2004,
Cod unic de nregistrare 1813613,
Societate administrat n sistem dualist
Societate autorizat de Autoritatea de Supraveghere Financiar
Capital social integral vrsat 309 880 600 RON
nmatriculat n Registrul Asigurtorilor sub nr. RA 007/10.04.2003
Nr. nregistrare n Registrul ANSPDCP de eviden a operatorilor de date
cu caracter personal: 9195
Cod LEI 529900EHBJY3Z379SR41
Telefon: 0374.400.400, Fax: +40 21 212.08.43
Pag 1 din 11 e-mail: info@uniqa.ro; www.uniqa.ro; /Gandeste.UNIQA
n afara Romniei i a reglementrilor legale n vigoare i/sau ale contractului de munc semnat.
3. Asigurat poate fi orice cetean romn sau strin care are domiciliul sau rezidena n Romnia i are vrsta minim 1 an i
maxim de 64 ani mplinii la data ncheierii asigurrii.
4. Persoanele care la ncheierea asigurrii au mplinit vrsta de 65 ani, sau mplinesc 65 de ani pe durata cltoriei nu pot fi
asigurate.
5. Asigurarea este valabil n zona geografic menionat n polia de asigurare, n ara de destinaie precum i pe teritoriul
rilor tranzitate.
6. Tratamentul medical de urgen necesar din punct de vedere medical, al Asiguratului ca urmare a unei boli sau consecinelor
unui accident ncepe n ziua n care ncepe tratamentul medical i nceteaza atunci cnd dup constatarea medical necesitatea
tratamentului nu mai exist. Dac tratamentul trebuie extins asupra unei boli sau urmri ale unui accident care nu are legatur
de cauzalitate cu cele tratate anterior, atunci se consider c a intervenit un nou eveniment asigurat. Evenimentul asigurat
include i transportul n Romnia (repatrierea) n scopul continurii tratamentului necesar din punct de vedere medical,
respectiv n caz de deces al Asiguratului.
7. Prin mbolnvire se nelege orice modificare organic sau funcional a strii normale a organismului a unei persoane, ce
ntrunete cumulativ urmtoarele condiii:
a) boala a survenit n mod neateptat i imprevizibil si nu apare n antecedentele patologice, anterior duratei de valabilitate a
prezentei asigurri. Excepie de la aceast situaie fac cazurile de acutizare a unor boli cronice care figureaz n
antecedentele patologice ale Asiguratului, i care implic msuri de urgen pentru salvarea vieii Asiguratului sau msuri
ce urmresc numai calmarea durerii acute, n limita a 1.000 EURO.
b) este constatat i confirmat de un medic autorizat (prin medic autorizat se nelege orice persoan posesoare a unei
diplome valabile n medicin, cu drept de profesare n ara n care cltorete Asiguratul sau n ara tranzitat, cu excepia
Asiguratului nsui i a rudelor sale de toate gradele precum i a persoanelor care nsoesc Asiguratul pe timpul cltoriei).

III. NCEPEREA I NCETAREA CONTRACTULUI DE ASIGURARE. PRIMA DE ASIGURARE

1. Contractul de asigurare se consider ncheiat cnd sunt ndeplinite cumulativ urmtoarele condiii:
a) plata integral i anticipat a primei de asigurare;
b) emiterea poliei de asigurare.
2. Polia de asigurare medical pentru cltorii n strintate se ncheie obligatoriu pe teritoriul Romniei i anterior
nceperii cltoriei n strintate, prin prezentarea de ctre Asigurat a paaportului sau a crii de identitate pentru cazul
n care deplasarea n strinatate este permis pe baza acestui document, n original (excepie fac poliele ncheiate pe site-ul
online). Poliele ncheiate dup nceperea cltoriei n strintate sau din afara teritoriului Romniei sunt considerate nule, cu
excepia cazurilor menionate la art. 3 de mai jos.
3. Dac la momentul ncheierii asigurrii, Asiguratul nu se afl pe teritoriul Romniei, rspunderea Asigurtorului ncepe dup 5
zile de la data emiterii poliei i efecturii plii primei de asigurare. n cazul producerii unui eveniment asigurat trebuie s fac
dovada c nu a prsit teritoriul Romniei cu mai mult de 30 de zile calendaristice nainte de data emiterii asigurrii.
4. Pentru fiecare perioad de cltorie n strintate poate fi ncheiat numai o singur poli de Asigurare. n cazul n
care Asiguratul are ncheiate mai multe polie de asigurare cu Asigurtorul pentru aceeai perioad de asigurare, sumele
asigurate nu se nsumeaz, iar n cazul producerii unui eveniment asigurat Asiguratorul va acorda o singur dat despgubirile
n baza poliei de asigurare cu suma cea mai mare, indiferent de numrul de polie ncheiate de Asigurat.
5. Primele de asigurare sunt calculate n funcie de numrul de zile de cltorie, acoperire teritorial i scopul cltoriei pentru
care a optat n poli i se vor calcula numai n lei.
6. Rspunderea Asigurtorului ncepe la data indicat n polia de asigurare (excepie fac poliele ncheiate n condiiile art.3),
ca fiind data nceperii perioadei de asigurare, dar nu nainte de plata integral a primei de asigurare i emiterea poliei de
asigurare, i nici nainte ca Asiguratul s prseasc teritoriul Romniei n vederea efecturii cltoriei pentru care s-a
ncheiat asigurarea. Asigurarea este valabil pe perioada menionat n polia de asigurare indiferent de numrul de
cltorii n afara granielor Romniei efectuate n respectivul interval de timp; pe timpul ct Asiguratul se afl n
Romnia, asigurarea nu produce efecte.
7. Rspunderea Asigurtorului nceteaz la data menionat n polia de asigurare ca dat de expirare a perioadei de asigurare,
sau anterior datei de expirare a perioadei de asigurare n momentul n care Asiguratul a reintrat pe teritoriul Romniei, oricare
din aceste momente se produce primul.
Dac o boal sau un accident care survine n timpul deplasrii n strintate necesit spitalizare dup data expirarii perioadei
de asigurare, astfel c Asiguratul este nevoit s rmn internat ntr-un spital n strintate, obligaia Asigurtorului de a
acorda despgubiri n baza contractului de asigurare se va extinde cu nc maxim 4 (patru) sptmni, dac Asiguratul aduce
dovezi c starea sntii sale nu a permis transportul la un spital din Romnia sau la domiciliul su stabil din Romnia.
8. Perioada minim de asigurare este de 3 (trei) zile, iar perioada maxim de asigurare este de 365 zile. Pentru poliele cu o
valabilitate mai mare de 180 de zile, acoperirea este limitat la maxim 180 de zile consecutive pentru fiecare cltorie
efectuat n perioada de valabilitate, dac nu exist alte meniuni la poli. Pentru scopul La lucru acoperirea este valabil
pentru ntreaga perioad menionat n poli, nentrerupt.
9. Asiguratul/Contractantul are dreptul s solicite anularea poliei de asigurare i restituirea primei anterior nceperii valabilitii
acesteia. n cazuri excepionale polia se poate anula i dup nceperea valabilitii prin prezentarea de ctre Asigurat a unor
dovezi clare c nu s-a mai efectuat cltoria, dar nu mai trziu de data expirrii valabilitii poliei.
Prima de asigurare sau diferena se restituie Asiguratului/Contractantului numai n cazurile n care nu s-au pltit sau nu se
Pag 2 din 11
datoreaz despgubiri pentru evenimente produse n perioada de valabilitate a poliei.
10. Perioada de valabilitate a poliei se poate prelungi, numai cu acordul Asigurtorului, n cazuri excepionale, n baza unei
solicitri n scris i cu ncasarea unei prime suplimentare. Se pot prelungi doar polie fr dosar de daun deschis i pentru
maxim 30 de zile.

IV. RISCURI ASIGURATE

1. Asisten medical n strintate n caz de mbolnvire sau accident

1.1. UNIQA Asigurri S.A. suport cheltuielile ocazionate de tratamentul medical necesar a fi efectuat pe timpul ederii
temporare n strintate, tratament medical care n condiiile prezentului contract de asigurare include:
a) tratamentul ambulatoriu al pacientului, ce cuprinde:
medicamentele prescrise de un medic autorizat s practice aceast profesie de ctre autoritatea public
competent din ara n care s-a produs evenimentul asigurat;
materialele medicale ajuttoare care fac parte din tratament, pentru membre fracturate sau rni (mulaje de gips,
bandaje, pansamente sau crje, prescrise de medic);
diagnosticul radiografic i radiologic.
b) tratamentul efectuat de Asigurat, n condiii de spitalizare, n msura n care acesta:
are loc ntr-o instituie recunoscut, n mod general, drept spital n ara respectiv;
se face sub supravegherea direct a unui medic avnd la dispoziia sa faciliti suficiente de diagnosticare i
terapie;
se desfoar numai conform metodelor recunoscute din punct de vedere tiinific i testate clinic n acea ar.
n acest scop trebuie folosit spitalul din localitatea n care se afl persoana asigurat sau spitalul din localitatea cea mai
apropiat, unde exist posibilitatea aplicrii tratamentului adecvat.
c) costurile transportului efectuat de servicii de salvare autorizate pentru acordarea de asisten medical de
urgen, pn la cel mai apropiat spital/unitate sanitar.
d) cheltuieli cu transferul la o clinic de specialitate, dac acesta este necesar din punct de vedere medical i prescris
de medic.
e) intervenii chirurgicale n caz de urgen i ca unic msur pentru salvarea vieii n urma unui accident sau n
cazul unei boli, care pun n pericol viaa i dac pacientul nu poate fi transportat n ara sa de reedin din motive
medicale (inclusiv costurile legate de acestea). Excepie fac doar interveniile chirurgicale stomatologice care se
acoper conform celor nscrise la lit. f).
f) tratament dentar de urgen n limita sumei de 650 euro/perioad asigurat necesar pentru calmarea direct a durerii i
fr alegerea medicului, maxim2 dini i 325 EURO/dinte.
g) repatrierea medical sau n caz de deces a Asiguratului;
Prin repatriere se nelege transportul Asiguratului la domiciliul din Romnia sau la un spital din Romnia efectuat numai
pe baza recomandrii medicului curant n scopul continurii tratamentului necesar din punct de vedere medical n cazul
alterrii strii de sntate a Asiguratului, ca urmare a unei boli sau unui accident, respectiv n caz de deces al Asiguratului.
g.1) Condiii necesare pentru repatrierea medical a Asiguratului:
g.1.1) S existe o alterare a strii de sntate a Asiguratului i totodat Asiguratul s fie transportabil din punct de vedere
medical;
g.1.2) Centrul de Asisten s fie informat n vederea adoptrii msurilor adecvate. Pe baza datelor comunicate
referitoare la Asigurat, Centrul de Asisten contacteaz medicul curant i ia o hotrre cu privire la efectuarea i
la tipul transportului, conform criteriilor specificate mai sus. Hotrrea de transport al Asiguratului este luat de
medicul/medicii curant/curani i trebuie confirmat i de ctre medicul Centrului de Asisten.
g.1.3) n cazul repatrierii medicale, rspunderea Asigurtorului nceteaz n momentul prelurii Asiguratului de o instituie
de tratament din Romnia sau odat ajuns la domiciliu. Totodat refuzul Asiguratului de a accepta repatrierea
medical atrage ncetarea rspunderii Asigurtorului ncepnd cu data la care aceasta ar fi putut fi efectuat.
g.2) n cazul decesului Asiguratului n perioada cltoriei n strintate, cheltuielile pentru repatriere cuprind costurile
necesar a fi efectuate n vederea transportului corpului neinsufleit n Romnia, pn la locul de nhumare, mai puin
costurile cu nmormntarea i nhumarea.
Nu sunt acoperite costurile cu repatrierea Asiguratului decedat care a cltorit cu scopul de a se supune unui
tratament/intervenii chirurgicale pentru o afeciune cronic/preexistent, iar decesul a aprut ca o consecin a acestuia/eia.
Toate cheltuielile cu obinerea documentelor de constatare a decesului i de obinere a autorizaiei de repatriere, precum i cele
de staionare/depozitare a corpului nensufleit cad n sarcina rudelor Asiguratului
g.3) Excluderi specifice:
- n afar de excluderile generale de la Cap. VI, UNIQA Asigurri S.A. nu acoper costurile cu repatrierea n Romnia
organizat fr aprobarea Centrului de Asisten sau fr o recomandare expres din partea medicului curant care s
recomande repatrierea medical, deoarece Asiguratul nu poate efectua deplasarea n ar ca pasager normal sau
fr escort medical.
- repatrierea Asiguratului decedat ca urmare a unor acte de terorism, rzboi, revoluie, explozii sau emanaii de
cldur provenite din fisiunea nuclear sau din radiaiile provocate de accelerarea artificial a particulelor atomice.
- repatrierea Asiguratului decedat ntr-un accident aviatic.

Pag 3 din 11
1.2. Sunt ncadrate n categoria accidente: nec, ingerarea de alimente ce conin materiale corozive, arsuri, opriri, inhalare de
gaze sau vapori, dislocri ale membrelor, ntinderi i rupturi musculare ale tendoanelor, electrocutare.

1.3. Excluderi specifice:

Pe lng excluderile menionate n art g.3 i la Cap. VI Excluderi Generale, UNIQA Asigurri S.A. nu datoreaz indemnizaii pentru:
a) boli cronice, afeciuni preexistente, consecinele lor, existena unui handicap, urmri ale unor accidente cunoscute sau
petrecute anterior nceperii valabilitii poliei, excepie fac situaiile care se ncadreaz n prevederile Cap.II, art 7, pct a;
b) vaccinri impuse sau solicitate de autoriti locale, cu excepia cazurilor n care s-a declanat o epidemie/pandemie dup
intrarea Asiguratului pe teritoriul rii respective i vaccinarea reprezint o situaie de for major;
c) boli transmisibile ca urmare a atacului animalelor, cu excepia turbrii;
d) examinri i operaii care pot fi amnate pn la ntoarcerea Asiguratului n Romnia;
e) cheltuieli cu tratamentul afeciunilor neoplazice, medicina preventiv, tratamente i proceduri experimentale, precum i
reveniri i convalescene ale unor afeciuni n curs de tratament i care au facut obiectul unui dosar de daun;
f) medicamente i tratamente prescrise anterior nceperii cltoriei i care trebuie administrate pe durata deplasrii;
g) cheltuieli de natur non-medical, precum cazare n condiii speciale, telefon, televizor etc;
h) cheltuieli medicale efectuate cnd scopul deplasrii l constituie supunerea la un tratament sau efectuarea unei
consultaii medicale de specialitate;
i) cheltuieli medicale aprute atunci cnd se efectueaz o cltorie, neinndu-se seama de recomandarea unui medic
practician cu licen de practicare a profesiei, care nu recomand efectuarea acesteia;
j) cheltuieli cu tratamente neverificate prin raport medical;
k) evenimente petrecute n ri n care s-a declanat apariia unei epidemii nainte de intrarea Asiguratului n ara
respectiv;
l) accident soldat cu vtmri corporale/decesul Asiguratului care s-a produs n urma conducerii de ctre Asigurat a unui
autovehicul ncadrat ntr-o categorie pentru care nu avea permis de conducere.

2. Deplasarea unei rude/cunoscut n cazul unei urgene medicale

Dac n perioada de valabilitate a poliei, Asiguratul sufer un accident sau o mbolnvire, Asigurtorul va plti costurile de
transport dus-ntors prima clas n cazul cltoriei cu trenul sau la clasa economy/tourist n cazul cltoriei cu avionul i cazare
pe timp de noapte pentru o rud/cunoscut menionat de Asigurat pentru a se deplasa spre locaia unde se afl acesta, pe
perioada ct Asiguratul va rmne internat n unitatea medical.
Limita maxim de despgubire pentru aceste cheltuieli este de 2000 euro/perioad asigurat.

3. Costuri hoteliere
Dac pe perioada cltoriei, Asiguratul sufer un accident sau o mbolnvire, iar medicul curant i recomand o perioad de
convalescen pn la momentul n care Asiguratul poate fi repatriat medical sau se poate ntoarce pe cont propriu n ar,
Asigurtorul va acoperi costurile cu cazarea n limita sumei de 1500 euro/pers/perioada asigurat, pe durata ct acesta va
rmne n convalescen.
3.1. Excluderi specifice: costuri suplimentare de cazare efectuate de Asigurat n condiiile n care medicul curant confirm
disponibilitatea Asiguratului de a cltorii sau de a fi repatriat medical.

4. ntrziere zbor mai mult de 12 ore

Se acoper n limita sumei de 500 euro/pers/perioad asigurat, cheltuielile suplimentare pentru cazare, achiziionare de
produse de prim necesitate, alimente, transferul de la i napoi la aeroport sau eventualele costuri suplimentare pentru
reprogramarea zborului de legtur, justificate prin chitane, bonuri de cas, facturi n original sau alte documente primite de la
furnizorii externi. Perioada ntrzierii se calculeaz din momentul programat al plecrii, aa cum apare pe biletul de cltorie/n
itinerariile de cltorie.
4.1. Riscuri acoperite:
ntarzierea unui zbor cu mai mult de 12 ore fa de durata programat a zborului i/sau pierderea zborului de legatur rezultat
din ntrzierea primului zbor, ca urmare a:
Condiiilor meteo nefavorabile;
Defeciunilor tehnice ale mijlocului de transport;
Greve, Rscoale, Tulburri civile survenite dup emiterea poliei de asigurare.
4.2 Excluderi specifice:
- Pli pentru primele 12 ore de ntrziere;
- Lipsa documentelor justificative care s ateste plata de ctre Asigurat a costurilor acoperite prin prezenta poli;
- ntrzieri cauzate de suspendarea sau anularea de ctre autoritile guvernamentale a serviciului respectiv;
- ntrzieri cauzate de incapacitatea Asiguratului de a aloca un interval de timp rezonabil pentru a ajunge la locul de
plecare n timp util;
- Imposibilitatea ndeplinirii obligaiilor contractuale n timp ale transportatorului aerian/agentul acestuia datorit
forei majore.
Prin for major se nelege orice eveniment pe care transportatorul/agentul acestuia nu l putea prevedea sau evita cu toate
msurile de precauie luate. Astfel de evenimente includ, dar nu se rezum la: rzboaie sau ameninri de rzboi, revoluii,
greve, activiti teroriste n desfaurare sau iminente, conflicte industriale, dezastre naturale (inundaie, cutremur) sau nucleare,

Pag 4 din 11
condiii de vreme neprielnice, incendii, epidemii, embargou, restricii de carantin sau orice alte evenimente ce nu pot fi
controlate de transportator/agentul acestuia.

5. ntrziere bagaj mai mult de 6/12 ore

Se despgubesc costuri de achiziie pentru bunuri de prim necesitate efectuate ca urmare a ntrzierii bagajului, numai n baza
unor documente justificative (chitane, bonuri de cas semnate i stampilate, facturi n original) i numai dup primirea unui
raport scris din partea companiei de transport care s certifice ntrzierea bagajelor nregistrate i numrul de ore de ntrziere.
Limita maxim de despgubire pentru acest risc este de 100 euro/pers/perioad asigurat pentru ntrziere mai mare de 6 ore i
500 euro/pers/perioad asigurat pentru ntrziere mai mare de 12 ore.
5.1. Excluderi specifice:
- Nu se acord despgubiri pentru primele 6 ore de ntrziere;
- ntrzieri produse de imposibilitatea transportatorului de a-i indeplini obligaiile contractuale n timp datorit
cazurilor de for major;
- Zboruri charter nenregistrate n sistemul internaional de date;
- Bagaje confiscate de autoritatea vamal sau de orice autoritate guvernamental;
- ntrzieri datorate retragerii mijlocului de transport public din serviciu de ctre autoritatea de aviaie civil prin anun
anterior nceperii cltoriei;
- ntrzieri produse pe teritoriul Romniei considerndu-se c Asiguratul este n localitatea de domiciliu;
- Lipsa documentelor justificative care s ateste plata costurilor acoperite prin prezenta poli de ctre Asigurat.

6. Bagaje pierdute
Se acoper pierderea bagajelor nregistrate (bagajul aflat n custodia transportatorului aerian n perioada de timp dintre
predarea i ridicarea bagajului la i de la compania de transport, pe durata cltoriei).
Asiguratul poate beneficia de indemnizaii pentru pierderea bagajului n cazul n care nu l recupereaz i compania aerian l
declar oficial pierdut n limita sumei maxime asigurate de 500 euro/pers/perioad asigurat, maxim 2 bagaje, 250 euro/bagaj.
n cazul n care bagajul este predat cu ntrziere Asiguratului se vor aplica prevederile de la art. 5. ntrziere bagaje mai mult de
6/12 ore.
n cazul producerii evenimentului asigurat, Asiguratul are obligaia de a notifica imediat biroul de pierdere bagaje al
transportatorului i Asigurtorul/Centrul de Asisten nu mai trziu de 48 de ore de la producerea evenimentului sau 3 zile
lucrtoare de la ntoarcerea n ar.
6.1. Excluderi specifice:
- Bagaje care nu sunt transportate cu acelai zbor cu Asiguratul sau care nu sunt proprietatea acestuia;
- Distrugere sau deteriorare din cauza uzurii, moliilor sau paraziilor;
- Pierderi i daune produse cu intenie, din culpa/neglijena Asiguratului. Nu se acoper obiecte fragile i deteriorabile,
bani lichizi, monede de orice natur (colecii cu valoare numismatic), cecuri, titluri i obligaiuni de orice fel, acte,
bilete de cltorie, colecii de timbre, bijuterii, obiecte preioase, valori mobiliare, cupoane de benzin sau de alt gen,
unicate, manuscrise de valoare etc;
- Pierderea sau deteriorarea echipamentului sportiv, componenetelor de calculator, aparatelor foto, camerelor video,
aparatelor radio sau portabilelor;
- Bagaje expediate cu scrisori de transport aerian sau scrisoare de trsur;
- Pierderile care nu sunt anunate fie la autoritatea de poliie respectiv, fie societii de transport n decurs de 24 de
ore de la constatare;
- Lentile de contact, ochelari, aparate acustice sau puni dentare;
- Furtul de orice fel sau al unor obiecte din bagaje;
- Sunt excluse pierderi i daune produse pe teritoriul Romniei;
Cererea de despgubire va fi nsoit obligatoriu de:
- Declaraie de eveniment completat de Asigurat;
- Formularul completat de biroul de reclamaii bagaje al aeroportului de destinaie;
- Biletul de avion i tichetul de predare al bagajelor implicate n evenimentul asigurat;
- ntiinare scris de la compania aerian c a ncetat s mai caute bagajul i l consider definitiv pierdut.

7. Rspundere civil n strintate

Se asigur cheltuieli de judecat i cheltuieli care decurg din rspunderea civil a acestuia ca urmare a:
Vtmrii corporale sau decesului, produse n mod accidental, a unui ter care nu este membru al familiei asiguratului,
nsoitor pe parcursul cltoriei sau angajat al acestuia;
Prejudicii materiale rezultate din distrugerea oricrui tip de proprietate ce nu aparine, nu este n responsabilitatea sau
controlul Asiguratului, al membrilor familiei, nsoitorilor sau angajailor acestuia.
Limita maxim de despgubire este de 5000 euro/eveniment asigurat i agregat pe ntreaga perioad de asigurare.
Persoana asigurat va notitifica n maxim 48 de ore Asigurtorul despre orice eveniment care ar putea determina rspunderea
acestuia aa cum este descris n aceast seciune i va oferi detaliile i informaiile solicitate. De asemenea va nainta
Asigurtorului imediat ce va primi orice citaie, scrisoare, somaie, proces intentat i va comunica n scris Asigurtorului n
termen de 48 de ore dac are cunotin de vreo condamnare iminent, anchet sau investigaie legat de numitul eveniment.
Asigurtorul are dreptul s preia rezolvarea oricrei plngeri i s acioneze n justiie pe propria cheltuial i n beneficiul su
Pag 5 din 11
orice cerere de compensare sau despgubire indiferent de reclamant. Asiguratul va acorda toate informaiile i asistena
solicitate.
Asigurtorul va fi exonerat de orice rspundere civil viitoare fa de teri vtmai, nscut n sarcina Asiguratului n legtur cu
evenimentele din aceast seciune.
Nu se accept oferte, promisiuni sau pli ctre teri fr acordul prealabil al Asigurtorului.
7.1 Excluderi specifice:
- Rspunderea fa de membrii familiei Asiguratului;
- Daune provocate de Asigurat membrilor familiei sau angajailor si;
- Rspunderea asumat de Asigurat printr-un contract;
- Rspunderea pentru care Asiguratul este despgubit prin orice alt poli de asigurare;
- Obligaiile de plat fa de teri rezultate n urma utilizrii de vehicule, aparate de zbor sau marine, sau a oricrui bun
aflat n proprietatea Asiguratului, precum i n grija sau custodia sa;
- Daune provocate cu intenie din culpa sau neglijena grav a Asiguratului;
- Daune morale, amenzi impuse de instanele judectoreti sau alte organisme autorizate/competente, penaliti,
despgubiri cu caracter punitiv;
- Deinere sau utilizare de arme de foc;
- Cazul n care Asiguratul exercit o activitate periculoas legat de orice afacere, comer sau profesie.

8. Pierderea documentelor de cltorie

Se acoper cheltuielile necesare refacerii documentelor de cltorie pentru situaiile n care, pe perioada cltoriei, Asiguratul
reclam pierderea documentelor de cltorie - buletin, carte de identitate, paaport, certificat de nmatriculare al mainii
personale, carnet de conducere ca urmare al furtului/furtului prin tlhrie a acestora.
Rspunderea maxim a Asigurtorului pentru astfel de evenimente este de 500 euro/perioad asigurat.
Asigurtorul se oblig s plteasc indemnizaia de asigurare, numai pentru evenimentele asigurate i notificate Centrului de
Asisten n termen de maxim 48 de ore de la data producerii evenimemtului asigurat i n baza documentelor originale primite
de la autoritile locale.
Asigurtorul are dreptul de a reduce n parte sau n totalitate valoarea indemnizaiei de asigurare dac notificarea nu este fcut
n termenul de 48 de ore.
8.1. Excluderi specifice:
- Neglijena grav a Asiguratului n a-i proteja documentele mpotriva pierderii, distrugerii sau furtului;
- Pierderea documentelor de cltorie lsate nesupravegheate n orice moment (inclusiv ntr-un vehicul sau n custodia
transportatorilor), cu excepia depozitrii ntr-o cutie de depozit sau seif n condiii de siguran n hotel;
- Pierderea documentelor de cltorie lsate nesupravegheate ntr-un loc n care publicul larg are access sau lsate n
custodia unei persoane care nu are responsabilitate oficial pentru pstrarea n siguran a proprietii Asiguratului;
- Pierderea documentelor de cltorie dac Asiguratul nu a respectat condiiile emitentului sau n cazul n care
emitentul ofer un serviciu de nlocuire;
- Documente furate dintr-un vehicul cnd nu exist o dovad concludent daunei intrrii cu fora i ntr-un mod violent
n vehicul (fr efracie);
- Pierderea sau deteriorarea documentelor rezultat din ntrzierea, confiscarea sau reinerea de ctre autoritile
vamale sau ali oficiali;
- n cazul n care Asiguratul nu anun autoritile locale n termen de 24 de ore de la constatarea pierderii
documentelor i nu obine un raport scris din partea acestora.

V. LIMITELE TERITORIALE. SUME ASIGURATE.

1. Rspunderea maxim a Asigurtorului pentru perioada prevazut n polia de asigurare este, n funcie de planul de asigurare
ales i de prima de asigurare achitat:

Plan A - Europa
- Acoperire teritorial: rile care sunt din punct de vedere geografic n Europa
- Suma maxim asigurat: 50.000 EUR

Plan B - ntreaga Lume (fr SUA & Canada)

- Acoperire teritorial: toate rile din lume mai puin SUA i Canada
- Suma maxim asigurat: 50.000 EUR

Plan C - ntreaga Lume

- Acoperire teritorial: toate rile din lume, inclusiv SUA i Canada
- Suma maxim asigurat: 50.000 EUR

Pag 6 din 11
Plan D - La Lucru
- Acoperire teritorial: Europa
- Suma maxim asigurat: 30.000 EUR

2. Asigurarea nu este valabil n rile n care Asiguratul i are domiciliul stabil, reedina sau al cror cetean este.
3. Asigurarea nu este valabil n: Siria, Liban, Iran, Irak, Afganistan.

VI. EXCLUDERI GENERALE

Pe lng excluderile menionate n Cap. III, pct g.3 si art.1.3, 3.1, 4.2, 5.1, 6.1, 7.1, 8.1, UNIQA Asigurri S.A. nu acoper riscurile
cauzate direct sau indirect de:
1. Evenimente care au legtur direct sau indirect cu rzboi, invazie, aciune a unui duman extern,ostiliti (indiferent
dac a fost declarat stare de rzboi sau nu), rzboi civil, rebeliune, revoluie, conspiraie, insurecie, rscoal, rzvrtire
militar cu sau fr uzurparea puterii, lege marial, acte ale persoanelor ruvoitoare care acioneaz n numele sau n
legtur cu orice organizaie politic, acte de vandalism i alte evenimente care s-au produs n ri pentru care au fost publicate
alerte de cltorie de ctre Ministerul de Externe sau Organizaia Mondial a Sntii cu privire la anumii factori de risc;
2. Evenimente care au legtur direct sau indirect cu acte de terorism, sabotaj. Aceast asigurare nu acoper daune,
pierderi, costuri sau cheltuieli de orice natur cauzate direct sau indirect, rezultnd din, ntmplate prin, derivate din sau n
conexiune cu orice act de terorism, indiferent de orice alt cauz care contribuie direct sau indirect la respectiva daun,
pierdere, cost sau cheltuial;
3. Evenimente care au legtur direct sau indirect cu reacie/radiaie nuclear, contaminare/poluare radioactiv, orice
fel de contaminare/poluare;
4. Evenimente care au legtur direct sau indirect cu participarea Asiguratului la serviciul militar n orice ar sau autoritate
internaional, inclusiv n perioade de pace;
5. Automutilare, intenie de sinucidere sau sinucidere;
6. Boli sau accidente pe care persoana asigurat le-a provocat intenionat sau prin comiterea unei infraciuni, sau ca
rezultat al consumului de alcool, droguri, abuzului de medicamente, folosirea substanelor stupefiante sau halucinogene precum
i pentru urmrile oricrui tratament care nu a fost prescris de ctre un medic autorizat;
7. Comiterea sau ncercarea de a comite cu intenie de ctre Asigurat a unor fapte penale;
8. ndeprtarea defectelor fizice sau anomaliilor/malformaiilor (ex.: operaie estetic, inclusiv consecine ale acesteia,
tratamente cosmetice);
9. Cheltuielile legate de cura de odihn sau recuperare n staiuni de odihn sau balneo-climaterice, sanatorii, case de
convalescen, stabilimente de dezintoxicare sau instituii similare;
10. Cheltuielile legate de orice fel de tulburri/afeciuni psihoemoionale: Tulburrile/Afeciunile psihoemoionale sunt
grupuri de simptome i/sau semne clinice (ex.: palpitaii, vertij, cefalee, grea, dureri epigastrice sau abdominale joase,
transpiraii profuze, nepturi precordiale, inapetena sau bulimie, diaree, etc.) care au ca surs stri emoionale manifeste
sau neconstientizate de pacient precum suprasolicitrile sau stresul;
11. Controlul i tratamentul sarcinii, ntreruperi de sarcin, nateri premature, intervenii legate de fertiIitate/steriIitate,
pentru graviditate, naterea copilului i consecinele acestora. Totui, n cazul unor complicaii acute survenite n timpul
graviditii, UNIQA Asigurri S.A. va acorda despgubiri innd cont de prevederile prezentelor condiii, numai pentru
cheltuielile n legatur cu msurile medicale ntreprinse n scopul salvrii vieii mamei i/sau copilului, cu condiia ca sarcina
s nu fi depit 30 de sptmni i femeia nsrcinat s nu fi mplinit vrsta de 38 ani;
12. Tratamentul medical al suferinelor tipice perioadei de graviditate i consecinele acestora, inclusiv modificri n evoluia
unor boli cronice, ca rezultat al graviditii;
13. Cheltuieli medicale n legtur cu diagnosticarea i/sau tratamentul cancerului, al bolilor cu transmitere sexual, infectarea
cu HIV, SIDA i consecinele acestora;
14. ngrijirile acordate de un medic homeopat, de un medic naturist sau de o persoan care nu este autorizat s practice
meseria de medic de ctre autoritatea public competent din ara n care s-a produs evenimentul asigurat;
15. Refacere i fizioterapie sau pentru execuia, repararea i ntreinerea protezelor/ortezelor medicale;
16. Tratamentele oftalmologice (cu excepia celor care sunt consecina direct a unui risc asigurat), pentru ochelari, lentile
de contact;
17. Tratamente stomatologice sau protetice, ortodonie, parodontoz, detartraj, implanturi dentare, proteze stomatologice,
coroane/puni dentare, cosmetic dentar sau orice alt intervenie ce nu este considerat a fi urgen medical;
18. Boli sau accidente cauzate de zborul Asiguratului cu un avion care nu aparine unei companii aeriene nregistrate i
care s posede autorizaiile legale pentru a putea transporta pasageri pltitori de bilete pe rute publicate i efectiv zburate
ntr-un regim de regularitate sau de utilizarea de ctre Asigurat a unui vehicul aerian fr motor (ex: planor, delta-plan,
paraut, etc.), ca i orice alt fel de activitate n aer a Asiguratului, cu excepia calitii de pasager ntr-un zbor regulat al
unei companii aeriene;
19. Evenimente produse:
19.1. prin participarea Asiguratului la activiti cu un nalt grad de periculozitate, cum sunt, dar fr a se limita la: patinaj,
alpinism, parautism, bobsleigh, imersiunea cu autorespiratoare, schi, schi acrobatic, srituri cu schiurile, skeleton, speologie, jet
skiing, surfing, snowboarding, deltaplan, parapant, parasailing, planorism, aeronautic, vntoare, cu excepia cazurilor n care
se achiziioneaz Clauza Sporturi Extreme;
Pag 7 din 11
19.2. n timpul conducerii sau deplasrii cu motociclete, motorete, scuter, ATV, vehicule aeriene fr motor (ex. planor),
cnd Asiguratul particip la competiii de sporturi cu motor (calificri sau raliuri), cursuri de conducere;
19.3. prin participarea Asiguratului n calitate de sportiv profesionist sau amator la concursuri sportive i la antrenamentele
oficiale pentru asemenea evenimente;
20. Evenimente produse n timpul desfurarii unor activiti sportive care nu corespund scopului cltoriei, conform
celor menionate n polia de asigurare, precum i unor activiti care presupun munc fizic sau intelectual/prestarea
diferitelor meserii sau profesii (excepie fac n acest caz poliele ncheiate cu scop La lucru);
21. Evenimente produse prin nerespectarea de ctre Asigurat, n calitate de conductor auto, a reglementrilor
internaionale privind circulaia pe drumurile publice;
22. Daune rezultate din rspunderea civil a Asiguratului, pentru daune cauzate bunurilor proprietatea Asiguratului;
23. Cheltuieli de repatriere pentru care nu exist acordul prealabil al Asigurtorului, precum i cheltuielile medicale angajate
dup data la care, dei posibil, repatrierea medical nu s-a efectuat ca urmare a unei decizii a Asiguratului;
24. Orice alte cheltuieli care nu sunt acoperite conform prezentelor condiii de asigurare.

VII. PROCEDURA N CAZ DE DAUN

n cazul producerii unui eveniment asigurat, Asiguratul este obligat:

1. S ia toate msurile posibile pentru a limita daunele att n momentul producerii evenimentului asigurat, ct i ulterior
pentru a evita majorarea daunelor deja produse.
2. S anune telefonic sau n scris n cel mai scurt timp, Centrul de Asisten despre producerea evenimentului i s urmeze
instruciunile primite. n cazul n care Asiguratul nu are posibilitatea s contacteze de urgen Centrul de Asisten nainte de a
consulta un medic sau de a merge la un spital, el va contacta Centrul de Asisten de ndat ce este posibil.
3. S nu efectueze cheltuieli pentru servicii medicale i/sau repatriere medical/n caz de deces fr acordul Centrului de
Asisten.
4. S pun la dispoziia Asigurtorului toate documentele solicitate n original sau copie (dup caz) ce stau la baza cererii de
despgubire (facturi, reete, chitane, bonuri de cas, rapoarte de la Poliie sau alte organisme abilitate/compania de transport
etc).
5. Toate informrile i solicitrile ctre Asigurtor s fie fcute n scris.
6. Preteniile de despgubire trebuie prezentate Asigurtorului cel trziu n termen de 60 de zile de la terminarea
tratamentului sau transportului la domiciliul stabil, sau n cazul decesului, dup transportarea corpului
nensufleit/nmormntare. n cazul n care cererile nu vor fi depuse n acest termen, Asigurtorul i rezerv dreptul de a
refuza plata despgubirii. Cererea trebuie s fie nsoit de toate documentele justificative prevzute n prezentele condiii.
7. Asiguratul (sau persoana care prezint polia de asigurare n cazul n care persoana asigurat a decedat) trebuie s
furnizeze Asiguratorului, la cerere, toate informaiile necesare stabilirii cauzelor i mprejurrilor producerii evenimentului
asigurat, precum i a cuantumului despgubirii. De asemenea, la cererea expres a Asigurtorului, trebuie prezentate
documente justificative cu privire la data real cnd a nceput cltoria n strintate (copia paaportului, bilete de cltorie etc).
8. La solicitarea Asigurtorului, Asiguratul i deintorul poliei de asigurare trebuie s autorizeze Asigurtorul s obin
toate informaiile considerate necesare, de la tere persoane (medici, instituii medicale de orice fel, comisionari, case de
sntate sau de pensii) i s exonereze aceste tere persoane de rspunderea referitoare la confidenialitate i respectarea
secretului profesional.
9. n caz de nendeplinire a obligaiilor prevzute la pct. 1-8, UNIQA Asigurri S.A. are dreptul s refuze plata despgubirii.

Societatea care ofer asisten - APRIL Broker de Asigurare Reasigurare SRL, membru al Grupului APRIL, cu sediul n Bucureti,
sector 4, B-dul Regina Maria 36-38, CUI 13668533, nregistrat la Registrul Comerului sub nr. J40/927/30.01.2001. Datele de
contact ale acestora sunt: tel. 021.201.90.46, email: asistentauniqa@ro.april.com

VIII. STABILIREA I PLATA DESPGUBIRILOR

1. UNIQA Asigurri S.A. va plti despgubiri n baza poliei de asigurare dac, pe lng dovada existenei acesteia, vor fi
prezentate documentele justificative cu privire la riscul asigurat i acolo unde este cazul cheltuielile suportate de Asigurat din
surse proprii.
n cazul producerii oricrui eveniment asigurat, Asiguratul are obligaia s furnizeze urmtoarele documente:
- cerere de despgubire ce va conine detalii cu privire la producerea evenimentului asigurat;
- polia;
- act de identitate (copie);
- documente medicale n copie care s certifice diagnosticul stabilit i tratamentul recomandat, bilete de
internare/externare, fia medical, facturi, chitane privind cheltuielile medicale i/sau de repatriere, reeta eliberat
de medicul curant i bonul fiscal de la farmacie tampilat; n cazul tratamentului dentar documentele medicale/factura
trebuie s conin informaii cu privire la dinii tratai i tramentrul aplicat;
- certificat de deces (copie legalizat), documente care s ateste cauza decesului i locul n cazul repatrierii trupului
nensufleit al Asiguratului;
- rapoarte ale organelor abilitate (Poliie, Pompieri, compania de transport) n cazul producerii unui accident, ntarzierii
sau pierderii bagajului/documentelor, precum i documente justificative care s ateste cheltuielile efectuate de
Pag 8 din 11
 Asigurat i cuantumul acestora;
- declaraii ale martorilor cu privire la producerea unui prejudiciu, copii ale rapoartelor organelor abilitate care au
investigat producerea prejudiciului, facturi, chitane n cazul evenimentelor asigurate neacoperite conform riscului de
rspundere civil n strintate;
- orice alt document solicitat de UNIQA Asigurri S.A., necesar n completarea i soluionarea dosarului de daun.
Plata despgubirilior se va face doar n baza documentelor de plat depuse la dosar n original.
Documentele justificative cu privire la cheltuieli efectuate, emise ntr-o limb strin vor fi nsoite de o traducere autorizat,
costul acesteia fiind n sarcina Asiguratului. n cazul n care Asigurtorul suport aceste cheltuieli ele se vor deduce din
despgubirea cuvenit.

2. Plata despgubirilor se face astfel:

a) n cazul n care Asiguratul foloseste polia pe durata cltoriei se urmeaz procedura prezentat la Cap. VII, de mai sus,
cheltuielile nu trebuie s fie achitate de persoana asigurat, ci vor fi achitate direct de April Broker de Asigurare-
Reasigurare, n numele Asigurtorului.
Persoana asigurat exonereaz medicii i spitalele contactai de ageni autorizai ai Asigurtorului de rspunderea
referitoare la confidenialitate i respectarea secretului profesional.
b) n cazul n care nu se urmeaz procedura prezentat la Cap. VII, este necesar s se comunice Asigurtorului motivul
nerespectrii ei. Asigurtorul va rambursa Asiguratului cheltuielile suportate din surse proprii, dup analiza documentelor
depuse i stabilirea rspunderii ce i revine n baza contractului de asigurare ncheiat.
c) n cazul n care Asiguratul suport parial sau n totalitate din surse proprii cheltuielile aprute, doar dup notificarea
evenimentului i analizarea documentelor medicale i de plat, acestea vor fi compensate la ntoarcerea n Romnia n baza
dosarului de daun ntocmit.
Despgubirea se pltete n lei, la cursul de referin al Bncii Naionale a Romniei calculat la data efecturii plii, ntr-un cont
bancar menionat de Asigurat n cererea de despgubire, deschis la o banc de pe teritoriul Romniei.
3. Asigurtorul are obligaia s soluioneze dosarul de daun i s transmit rspunsul/efectueze plata despgubirii ctre
Asigurat n termen de maxim 30 de zile de la data depunerii ultimului document necesar finalizrii dosarului.
4. n cazul n care se ridic o pretenie de despgubire pentru rambursarea cheltuielilor de transport al corpului nensufleit
din strintate la domiciliul deinut n timpul vieii sau pentru nmormantarea la locul decesului, trebuie prezentate
certificatul medical constatator al decesului i declaraia medicului cu privire la cauza decesului precum i raportul de necropsie
dac este cazul.
5. n cazul n care se ridic o pretenie de despgubire pentru repatrierea Asiguratului la domiciliul stabil sau la un spital
din Romnia, transportul trebuie organizat de ctre Centrul de Asisten pe baza recomandrii scrise a medicului curant i a
documetelor medicale din care s reias diagnosticul i necesitatea, din punct de vedere medical, a efecturii transportului.
Asigurtorul nu va lua n consideraie declaraiile medicale fcute de rude sau de soul/soia celui n cauz.
6. Dup plata despgubirii, orice pretenii ulterioare ridicate de tere persoane nu sunt opozabile Asigurtorului.

IX. PROTECIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Asigurtorul este nregistrat n registrul ANSPDCP sub nr. 9195 i respect toate prevederile Legii 677/2001 pentru protecia
persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal i libera circulaie a acestor date.
2. Prin semnarea contractului de asigurare Asiguratul/Contractantul/Beneficiarul i exprim expres acordul pentru prelucrarea
datelor cu caracter personal (inclusiv Codul numeric Personal i semnturii) de ctre Asigurtor, din momentul n care acesta are
acces la ele, n urma ncheierii contractului de asigurare, precum i dup ncetarea acestuia, n vederea administrrii contractului
de asigurare, verificrii cererii de despgubire n cazul producerii evenimentului asigurat, activitii de reasigurare i analiz a
portofoliului de clieni (aceast enumerare fiind exemplificativ i nu limitativ) precum i acordul expres ca Asigurtorul s
obin, s prelucreze, s stocheze i s arhiveze datele i informaiile obinute, precum i s transmit, n condiiile i cu
respectarea legii, ctre tere persoane (rezidente i nerezidente, n acest ultim caz, chiar dac legislaia statului destinatar nu
ofer un nivel de proectie echivalent cu cel prevzut de legea romn) att datele i informaiile obinute pe parcursul derulrii
contractului de asigurare, ct i datele cu caracter personale ale Asiguratului/Contractantului/Beneficiarului, n vederea
prelucrrii acestora.
3. Prin semnarea contractului de asigurare Asiguratul/Contractantul/Beneficiarul declar i garanteaz n mod expres c i-au
fost aduse la cunotin c i pot exercita dreptul de acces la date, dreptul de intervenie asupra datelor, dreptul de opoziie,
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, precum i dreptul de adresare ctre justiie. Pentru exercitarea dreptului de
acces la date, a dreptului de intervenie asupra datelor i a dreptului de opoziie, Asiguratul/Contractantul/Beneficiarul se poate
adresa Asigurtorului cu o cerere scris, datat i semnat, n care se vor meniona informaiile prevzute de lege, cerere la care
se va ataa o copie lizibil de pe actul de identitate al solicitantului.
4. Asiguratul/Contractantul/Beneficiarul, prin semnarea contractului de asigurare, declar c neleg pe deplin c scopul
principal al prelucrrii datelor este ncheierea i administrarea contractului de asigurare i c refuzul de a le furniza determin
imposibilitatea de a ncheia contractul de asigurare.

Pag 9 din 11
5. Asiguratul/Contractantul/Beneficiarul, prin semnarea contractului de asigurare, conform Ordinului nr. 24/2008 pentru
punerea n aplicare a Normelor privind prevenirea i combaterea splrii banilor i a finanrii actelor de terorism prin
intermediul pieei asigurrilor, declar c va respecta prevederile ante menionatului ordin nr. 24/2008, c va declara
beneficiarul real al contractului de asigurare la momentul semnrii contractului de asigurare i c va ntiina Asigurtorul n
cazul n care deine o funcie public, indicnd totodat i funcia deinut.
6. Asiguratul/Contractantul/Beneficiarul se oblig s comunice Asiguratorului de ndat orice modificare a declaraiilor date i
nsuite la momentul semnrii contractului de asigurare. n caz contrar, Asiguratorul i rezerv dreptul de a refuza efectuarea
tranzaciilor solicitate i/sau de a nceta relaiile cu Asiguratul/Contractantul/Beneficiarul n cazul unor declaraii false sau dac
are suspiciuni cu privire la realitatea celor declarate.

X. NOTIFICRI/COMUNICRI

1. Prile stabilesc i accept n mod expres ca orice comunicare n legtur cu ncheierea, executarea, modificarea i ncetarea
Contractului de asigurare se poate face att printr-o notificare ct i prin modaliti de comunicare la distan, prin pota
electronic sau telefon prin serviciul specializat al UNIQA Asigurri S.A. Orice notificare pe cale potal se va face prin scrisoare
recomandat cu confirmare de primire la adresa unitii Asigurtorului cu care Asiguratul a ncheiat Contractul de asigurare, iar
n cazul Asiguratului la adresa prevzut n Contractul de asigurare, sau la ultima adres comunicat de Asigurat i se consider
primit de destinatar la data menionat pe confirmare de oficiul potal primitor.
n cazul n care Asiguratul nu comunic noua adres de coresponden, orice notificare trimis la adresa prevzut n Contractul
de asigurare se consider ca fiind perfect valabil.
n situaia n care notificarea se transmite prin fax, aceasta se consider primit n prima zi lucrtoare ulterioar celei n care a
fost expediat.
2. Comunicrile verbale nu se iau n considerare de ctre niciuna dintre pri dac nu sunt confirmate prin transmiterea unei
notificri sau prin emiterea unui act adiional, dup caz.

XI. DISPOZIII FINALE

1. n cazul deschiderii procedurii de faliment mpotriva unui Asigurtor, efectuarea plilor de indemnizaii/despgubiri
rezultate din contractele de asigurare facultative si obligatorii ctre Asigurai este garantat prin Fondul de garantare, constituit
n condiiile legii prin contribuia Asigurtorilor, ca schem de garantare n domeniul asigurrilor i are drept scop protejarea
creditorilor de asigurri de consecinele insolvenei unui asigurtor. Fondul de garantare este constituit, administrat i utilizat de
ctre fondul de garantare a asigurailor, persoana juridic de drept public, ce asigur efectuarea plii
indemnizaiilor/despgubirilor din disponibilitile sale, ctre creditorii de asigurri, potrivit plafonului de garantare, stabilite de
legea nr.213/2015.
2. Orice diferend decurgnd din/sau n legtur cu Contractul de asigurare, inclusiv referitor la validitatea, interpretarea,
executarea ori ncetarea acestuia, se va soluiona de pri pe cale amiabil. Dac o astfel de soluionare pe cale amiabil nu mai
este posibil, litigiul dintre pri se va soluiona potrivit legii romne, de ctre instanele judectoreti competente din Bucureti.
3. n conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 4/27.04.2016 privind organizarea i funcionarea Entitii de Solutionare
Alternativ a Litigiilor n domeniul financiar nonbancar (SAL-FIN) i ale Ordonanei Guvernului nr. 38/2015 privind soluionarea
alternativ a litigiilor dintre consumatori i comerciani, prile au dreptul de a apela la soluionarea alternativ a litigiilor. SAL-
FIN este singura entitate de soluionare alternativ a litigiilor n domeniile n care Autoritatea de Supraveghere Financiar (A.S.F.)
are competen, care organizeaz i administreaz proceduri SAL prin care se propune sau impune, dup caz, o soluie prilor.
Pentru mai multe informaii sau pentru a accesa platforma SAL-FIN, putei vizita pagina de internet a Entitii de Soluionare
Alternativ a Litigiilor n Domeniul Financiar Nonbancar la adresa www.salfin.ro.
4. Toate cheltuielile, taxele i impozitele aplicabile primelor de asigurare care sunt n sarcina Asiguratului n conformitate cu
reglementarile legale n domeniu, vor fi achitate de acesta.
5. n conformitate cu prevederile Legii nr.227/2015 privind Codul fiscal, cu modificrile i completrile ulterioare, nu constituie
venituri impozabile sumele ncasate din asigurri de orice fel reprezentnd despgubiri, sume asigurate, precum i orice alte
drepturi cu excepia ctigurilor primite de la societile de asigurri ca urmare a contractului de asigurare ncheiat ntre pri, cu
ocazia tragerilor de amortizare. Prevederile sus menionate i pot nceta aplicabilitatea n orice moment n timpul executrii
contractului de asigurare ca urmare a modificrii, abrogrii unor reglementri chiar de nivel inferior care s le circumstanieze
aplicabilitatea.
6. Condiiile de asigurare, polia, anexa, oferta i orice alt document semnat sau acceptat prin mijloace online de ctre Asigurat,
la solicitarea Asigurtorului, precum i totalitatea documentelor emise pe suport de hrtie sau electronic ce au legatur cu
prezenta asigurare, fac parte integrant din Contractul de asigurare.
7. Contractul de asigurare se poate modifica pe durata executrii sale numai cu acordul comun al prilor i numai n form
scris prin emiterea de anexe i acte aditionale.
8. Contractul de asigurare/polia de asigurare se ncheie pe teritoriul Romniei i se supune legislaiei din Romnia, Legii
237/2015 privind autorizarea i supravegherea activitii de asigurare i reasigurare, Codului Civil, precum i tuturor legilor,
normelor i dispoziiilor n vigoare.
9. Plata primelor de asigurare poate fi efectuat prin orice modalitate agreat de Asigurtor, aceasta fiind exclusiv
responsabilitatea Contractantului/Asiguratului i toate taxele i comisioanele ce decurg din aceasta cad n sarcina lui.
10. Asigurtorul nu datoreaz indemnizaia de asigurare n cazul n care:
Pag 10 din 11
10.1. polia a fost emis sau plata primei de asigurare a fost efectuat dup prsirea de ctre Asigurat a teritoriului Romniei,
excepie fac poliele emise conform Cap. III, art.3.
10.2. cererea de despgubire este frauduloas sau are la baz declaraii false. n acest caz Contractul de asigurare ncheiat va fi
reziliat de plin drept i fr nicio notificare, iar Asigurtorul va refuza plata despgubirii, fr restituirea primei de asigurare.
11. Dreptul de a ridica pretenii fa de Asigurtor cu privire la plata unor despgubiri se pierde dac timp de doi ani de la
data producerii evenimentului asigurat acestea nu au fost solicitate.
12. n msura n care Asiguratul primete compensaii pentru cheltuielile pe care le-a efectuat, de la tere persoane
rspunztoare pentru paguba produs, sau ca rezultat al oricror alte mprejurri legale, UNIQA Asigurri S.A. are dreptul
s scad din despgubirea cuvenit n baza acestei asigurri, aceste compensaii.
13. Dreptul la despgubire n baza prezentului contract de asigurare nu poate fi cesionat, nici transferat de Asigurat.
14. n caz de eveniment asigurat, Asiguratul trebuie s declare toate asigurrile ncheiate i existente referitoare la acelai risc.
Atunci cnd exist mai multe asigurri ncheiate pentru acelai risc, fiecare Asigurtor este obligat la plata proporional cu suma
asigurat i pn la concurena acesteia, fr ca Asiguratul s poat ncasa o despgubire mai mare dect prejudiciul efectiv,
consecina indirect a riscului.

Pag 11 din 11